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Primero determinar quién es mi cliente y qué está buscando. Luego paso a dar
a conocer los servicios que ofrezco y los rangos de precios que tenemos,
convencer al cliente si esta inseguro del mismo y garantizar un buen servicio
a la hora de poner su cabello al cuidado de nuestras manos
Reclutamiento:
Tamaño de la empresa: Microempresa: empresa que tiene contratados de
1 a 9 trabajadores.
Objetivo: Consentir y atender a nuestros clientes con un servicio llamativo que
deje como ganancia más clientes atraídos por nuestro buen trabajo. Ofrecer un
servicio eficaz y placentero.
Satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes a la hora de prestar nuestros
servicios.
Tenemos como prioridad el brindar un espacio donde poner en práctica las técnicas y
conocimientos de los adecuados cuidados para el estilizado del cabello rizado.
Ofreciendo los mejores productos del mercado.
Cliente ideal: Chica joven y rizada de 15-26 años que busque el cuidado y el
mantenimiento de su cabello rizado que esté dispuesta a recibir un servicio de calidad
a un precio asequible.
Necesidad específica: Atención y cuidado del cabello rizado, crespo u
ondulado, satisfacer las necesidades que el cliente
Exija, ofreciéndole productos de alta calidad.
Argumentación
Prospectar -Propuesta de valor-
Necesidades
El servicio está dirigido El beneficio que ofrecerá nuestro
Las clientes van con el fin de salón a nuestros clientes consiste
principalmente a la estilizar su cabello, cortarlo o en un servicio inolvidable, porque
población femenina peinarlo, en un lugar donde estaremos brindando el mejor trato
se puedan sentir comodas y a su cabello con los mejores
que tiene el deseo de productos del mercado a precios
donde puedan sastisfacer sus
lucir bien. espectactivas. acesibles
Negociar
Fidelización Cierre
Contaremos con ofertas
Aquí descubrimos la lealtad Culminación de nuestro semales en todos nuestros
de un cliente, y premiamos servicio ofrecido, aqui servicios, con precios muy
su fidelidad. Esto hace al la clienta da a conocer bajos a la alta calidad que
cliente recomendarnos para la experiencia en el obrecemos, los precios se
así llegar a demas clientas estaran personalizando de
proceso del servicio acuerdo a la situación de
como prospectos. completado. cada clienta.