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La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares expide el siguiente

comunicado sobre el funcionamiento de la plataforma Sygnus y


el acceso a desprendibles de pago de septiembre

Con motivo de las fallas presentadas en los últimos días para el ingreso a la plataforma
Sygnus y la descarga de desprendibles de pago, la Caja de Retiro de las Fuerzas
Militares informa a sus afiliados y beneficiarios lo siguiente

1. CREMIL con el fin de optimizar procesos, para el bienestar de sus afiliados y


beneficiarios, está implementando un sistema en nuestra plataforma para mejorar
y hacer más eficiente el pago de las nóminas.

2. Hemos presentado algunas fallas técnicas en la estabilización de la plataforma y es


por esta razón que se presentan inconvenientes para acceder a Sygnus y para
descargar y/o cargar los desprendibles de pago de septiembre.

3. Nuestros funcionarios trabajan incansablemente a diario para lograr el objetivo de


tener la plataforma lo más pronto posible para el uso y servicio de ustedes.

4. El día jueves 30 de septiembre se habilitará la plataforma Sygnus para que puedan


adelantar los trámites pendientes y estará en funcionamiento durante unos días
para el mismo fin.

5. Pedimos excusas a todos nuestros afiliados por las molestias ocasionadas durante
la implementación de nuestra plataforma y agradecemos su comprensión.

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