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  • Matriz de Proyectos de Innovación

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    La matriz presenta diferentes retos y soluciones de innovación agrupados en tres temporalidades: presente, futuro inmediato y futuros futuros. En el presente, los retos se enfocan en resolver problemas e incluyen soluciones incrementales como ampliar la oferta de productos y servicios o especializarla. En el futuro inmediato, los retos exploran oportunidades con soluciones disruptivas como nuevos canales de venta o segmentos de clientes. Para los futuros futuros, los retos construyen deseos con soluciones transformacionales como nuevas tecnologías o form

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    La matriz presenta diferentes retos y soluciones de innovación agrupados en tres temporalidades: presente, futuro inmediato y futuros futuros. En el presente, los retos se enfocan en resolver problemas e incluyen soluciones incrementales como ampliar la oferta de productos y servicios o especializarla. En el futuro inmediato, los retos exploran oportunidades con soluciones disruptivas como nuevos canales de venta o segmentos de clientes. Para los futuros futuros, los retos construyen deseos con soluciones transformacionales como nuevas tecnologías o form

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    M AT R I Z D E P R O Y E C T O S D E I N N O V A C I Ó N

    operaciones
    sistemas de

    formas de
    TEMPORALIDAD

    sistemas
    de venta

    difusión
    TIPO DE RETOS

    Nuevos

    Nuevos

    Nuevas
    Oferta
    Nueva
    SOLUCIONES

    propuestas

    segmentos
    ESPERADAS

    clientes y
    de valor

    Nuevos
    Nuevas

    Tecnologías
    Experiencias

    Relaciones
    Productos

    Servicios

    Procesos
    Activos
    Canales

    Canales
    Retos para Incremental
    Presente

    RESOLVER Disruptiva
    Problemas Transformacional
    Futuro inmediato

    Retos para Incremental


    EXPLORAR Disruptiva
    Oportunidades Transformacional

    Retos para Incremental


    Futuros futuro

    CONSTRUIR Disruptiva
    Deseos Transformacional

    Gráfico elaborado por Oscar Hernández Becerra


    M AT R I Z D E I D E A S D E P R O Y E C T O S D E I N N O V A C I Ó N
    Nuevos Nuevos Nuevas
    TEMPORALIDAD

    TIPO DE RETOS
    sistemas de

    SOLUCIONES
    Nueva Oferta sistemas formas de

    ESPERADAS
    Nuevas Nuevos operaciones
    propuesta de venta clientes y difusión
    de valor segmentos

    Tecnologías
    Experiencias

    Relaciones
    Productos

    Ingresos
    Servicios

    Canales

    Procesos

    Canales
    Personalizado / A la medida Reducir ansiedad Distribuidor Suscripción B2C - Alto Automatización de procesos Tradicional / TV Persona / Digital
    (tercero)
    Retos para Incremental Persona /
    Mejorar el bienestar Distribución Propia Cebo y anzuelo B2C - Bajo Eficiencia de procesos
    Presente

    Ampliar la oferta producto / servicio Tradicional / Radio Autoservicio


    RESOLVER Disruptiva
    Especializar la oferta producto / servicio Sostenible con el ambiente Tienda propia Fremium BSB - Grandes empresas Estandarización Tradicional / Impresos Call Center
    Problemas Transformacional
    Agregar nuevas propiedades Entretenimiento Internet Combos BSB - Medianas empresas Producción Flexible Tradicional / Exterior Ejecutivo

    Desarrollo / fortalecimiento de marca Ahorro de tiempo E-Commerce Licencia BSB - Empresas pequeñas / Micro Producción bajo demanda Relacionista público Plan de fidelidad
    Futuro inmediato

    Retos para Incremental Nuevas líneas complementarias Simplificar Teléfono Membresía B2G - Gobierno Crowdsourcing Marketing 1 a 1 Comunidad
    EXPLORAR Disruptiva APP Estátus y
    Agregar servicios complementarios Reducir el riesgo Pago por uso Sexo / Edad / Tipo Centro de excelencia Patrocinios o alianzas
    Oportunidades Reconocimiento
    Transformacional Vocación fuerte de Servicio Más calidad Fuerza de ventas Premium Sectores particulares Integración del Supply Chain Piezas visuales Garantía

    Incremental Desarrollar Experiencias de marca Cercanía Vending Machine Escasez forzada Enfoque geografíco Guerrilla Marketing Concierge
    Retos para
    Futuros futuro

    Experiencia Show Room Gratis por publicidad Por comportamiento Whatsapp


    Disruptiva Política de promociones y descuentos Acciones PV Empresarial
    CONSTRUIR Servicios
    Transformacional Fidelización desde regalos y obsequios Estética Pop up Store Subasta Por nicho Fortalecimiento WEB complementarios
    Deseos
    Probar antes de
    Productos de base de pirámide Innovación Marketing Multinivel Financiamiento Redes Sociales comprar

    Fuente de elaboración propia, basado en la conferencia de Mario Suárez “Cómo reimaginar su modelo de negocios” Gráfico elaborado por Oscar Hernández Becerra

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