SEGÚN Harrington Emerson( 2 de agosto de 1853 – 2 de septiembre de 1931)

EFICIENCIA
Es la relación entre lo que se consigue y lo que se puede conseguir y su consecuencia
directa es la productividad. Cuanto mayor es la eficiencia mayor será la productividad.

Principios de Harrington Emerson Emerson publicó en 1912, los doce principios de la

eficiencia defendiendo que las ideas (No la tierra, ni la mano de obra, ni el
capital) son las que crean riqueza y, compaginadas con la mano de obra y el capital,
generan riqueza.
Los doce principios de eficiencia en los cuales debe basarse todo el que quiera
dirigir su negocio. L o s c i n c o p r i m e r o s , a r e l a c i o n e s interpersonales
e n t r e e l l í d e r y s u s colaboradores y los restantes, a la metodología o sistemas
de gestión.

1.Ideales definidos: Claramente: se deben formular los objetivos de la

organización y darlos a conocer a todas las personas que trabajen en ellos.

2.Sentido común: Utilizando el sentido común, el gerente deberá, con base en

sus ideales, investigar los problemas en forma global a modo de poderlos a ver en su
integridad y hacerse de buenos consejos.

3.A s e s o r í a c o m p e t e n t e : e l g e r e n t e d e b e r á c o n t a r c o n u n c o n s e j o
calificado, en todo tiempo y lugar en que se encuentre.

4.Disciplina: debe existir un apego estricto a los reglamentos.

5.Trato justo: en esencia, esto requiere de cuatro cualidades gerenciales; comprensión,

imaginación, honestidad y justicia social en el trabajo.

6.Registros confiables, inmediatos y adecuados: los registros proporcionar las bases para
la toma de decisiones, por lo que se deben mantener registros precisos, inmediato

adecuados .
7.Di st ri b uc i ó n de l a s ór de n e s de t r a b a j o : l a s or ga n i za c i one s de be n
formular técnicas eficaces de plazos y control de la producción.

8.Estándares y programas: Debe existir un método y una agenda para la ejecución de

las tareas. Esto se puede lograr mediante estudios de t i e m p o s y
m o vi m i e n t o s , e s t a b l e c i m i e n t o d e n o r m a s d e t r a b a j o y u b i c a c i ón
a de c u a da de c a da t ra b a j a d or e n l a s t a re a s q ue ha n de realizarse.

9.Condiciones: la estandarización de condiciones reducirá el desperdicio, mediante la

preservación del esfuerzo y el dinero.
10.Operaciones estándar: La estandarización de operaciones, en todo tiempo y
lugar posibles, elevará grandemente la eficiencia.

11.Instrucción de la práctica estándar por escrito: las instrucciones escritas sobre

operaciones estandarizadas, que se actualicen constantemente, pueden dar por
resultado un avance rápido hacia el objetivo.

12.Recompensa a la eficiencia: la eficiencia debe recompensarse, por lo que se

deben fijar incentivos al mayor rendimiento a la eficiencia. Modelo de Ford Henry Ford fue
un industrial estadounidense, fundador de la compañía automotriz Ford Motor Company y
padre de las cadenas de producción modernas utilizadas para la producción en línea. A él se
le atribuye el Fordismo, sistema que se desarrolló entre fines de la década de los 30 y
principios de los 40 y que creó mediante la fabricación de un gran número de automóviles
de bajo costo mediante la producción en línea.
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA SEGUN FORD
Utilizo un sistema de integracion vertical y horizontal, produciendo desde la
materia prima inicial hasta el producto final ademas de una cadena de distribución
comercial a traves de agencias propias. A traves de la racionalidad de la
pdorucción creo la linea de montaje.

PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON

Frederick Winslow Taylor
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA SEGUN TAYLOR, EMERSON Y
FORD
 Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
 Establecer el predominio del sentido común.
 Mantener orientación y supervisión competentes.
 Mantener disciplina.
 Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
 Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
 Fijar remuneración proporcional al trabajo.
 Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
 Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
 Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
 Establecer instrucciones precisas.
 Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

Ingeniero industrial de profesión, nació en Filadelfia, Estados Unidos de

Norteamérica, y se le ha calificado como el "Padre de la Administración Científica",
por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en
el área de producción bajo el método científico.
El estudio de éstas operaciones las realizó mediante la observación de los
métodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hipótesis para
desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experimentó sus
hipótesis apoyado por los empleados fuera del horario normal de trabajo

PRINCIPIOS BASICOS SEGÚN FORD

1. Principio de planeamiento:

2. Principio de la preparación / planeación:

3. Principio del control:

4. Principio de la ejecución:

ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
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La administración científica busca implementar métodos científicos a los

problemas de la administración para alcanzar la eficiencia.
La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y continúa
siendo de gran trascendencia. En la actualidad está presente en todo el
mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y

responsabilidades descritas por los cuatro principios
siguientes:
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los
cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia,
ellos son:
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA SEGÚN EMERSON
 Principio de intensificación: Disminuir el tiempo de producción con el empleo
inmediato de los equipos.
 Principio de economicidad: Reducir al mínimo el volumen de la materia prima en
transformación.
 Principio de productividad: Aumentar la capacidad de producción del hombre
mediante la especialización y la línea de montaje.
Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo esto era aplicable a cualquier
organización humana. Entre sus conclusiones se encuentran:

• No existía ningún sistema efectivo de trabajo.

• No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.

• Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por conocimiento
científico.

• Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus

habilidades y aptitudes.

El enfoque de la administración científica se debe a el énfasis en las tareas. Su

nombre se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a la administración,
con el fin de alcanzar una eficiencia industrial.

Emerson fue el primer hombre que popularizo la administración científica y

desarrollo los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de empleados.
Busco simplificar los métodos de estudio y de trabajo de su maestro Taylor.

Recopilación e interpretación de eficiencia proporcional a minimizar tiempos

Eficacia proporcional a minimizar recursos

Docente LUIS FELIPE TRIANA CASALLAS Administrador de empresas Doctor en EDUCACION PhD UNAP