PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO

Elaboración 29 – 04 - 2020
LIMPIEZA Y DESINFECCION DE
Revisión 29 – 04 - 2020
SUPERFICIES Y AMBIENTES
Versión 02
(Prevención Covid-19) Código PROC_LIMP_02

DEPARTAMENTO
NOMBRE FECHA

Elaboró Ximena Naveas Naveas 29 – 04 - 2020

Experto en Prevención de Riesgos

María Luisa Jefe de Operaciones

Revisó 29 – 04 – 2020
Maluenda Rojas Eulen Chile S.A.Zona VI

Aprobó Paula Corvalán Pino 04 – 05 - 2020 Gerente Grupo Eulen Chile S.A. Zona VI

Registro de Modificaciones

Revisión Emisor
N° Fecha Descripción de la Modificación Aprobó
Nombre / Depto.
0 18-02-2020 PRL En base a fiscalización autoridad
sanitaria SEREMI de Salud sugiere
añadir disposición de residuos para
dejar completo el procedimiento”.
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CONTENIDOS

1. Antecedentes Generales.
2. Objetivo.

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3. Alcance.
4. Responsabilidades.
5. Ejecución del Procedimiento.
5.1. Limpieza de Pisos.
5.2. Limpieza de superficies duras no porosas.
5.3. Limpieza de comedores.
5.4. Limpieza de sala de cambios.
5.5. Limpieza de ventanas y vidrios.
5.6. Limpieza de puertas.
6. Manejo de Residuos
7. Tratamiento del Equipo de Trabajo
8. Lavado de manos.
9. Uso de mascarillas desechables.
10. Procedimiento para el retiro de guantes.
11. Registro de Capacitación.

1. ANTECEDENTES GENERALES

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El presente procedimiento está basado en el “Procedimiento y Desinfección de espacios de uso público

y lugares de trabajo del Ministerio de Salud.

2. OBJETIVO
Orientar al personal en el proceso de limpieza y desinfección de uso administrativo, oficinas, baños,
áreas comunes de trabajo (excluidos los establecimientos de atención de salud)

3. ALCANCE
El presente protocolo se aplicará para el proceso de limpieza y desinfección de espacios de uso
administrativo, oficinas, baños, áreas comunes de trabajo (excluidos los establecimientos de atención
de salud, debido a que existen protocolos específicos que contienen las orientaciones para la limpieza y
desinfección de este tipo de infraestructura.

4. RESPONSABILIDADES
Las responsabilidades para el presente procedimiento:

4.1. Gerente:
Otorgar el soporte y recursos necesarios para que este protocolo sea aplicado y masificado a nivel de
zona.

4.2. Jefe de Operaciones:

Velar por la difusión y masificación del presente hacía el personal en los centros de trabajo a su cargo,
garantizando por medio de registros de capacitación en la materia y solicitar capacitación en caso de
requerir dar instrucción formal, además proponer medidas de control y seguir su implementación hasta
su materialización, debe transmitir lo establecido a la contraparte operacional del cliente externo,
dejando respaldo formal del lineamiento y del presente procedimiento.

4.3. Supervisor de Instalación / Terreno:

Dar cumplimiento a lo establecido en el presente cuando se requiera, respetar todas las normativas,
restricciones y reglamentos establecidos en el presente. Debe notificar inmediatamente a la operación
y Dpto. de Prevención de Riesgos los desvíos y riesgos INTOLERABLES Y GRAVES, proponer medidas de
control y seguir su implementación hasta su materialización, debe dar conocimiento del presente al
cliente (contraparte operativa).

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4.4. Trabajador:
Dar cumplimiento a lo establecido en el presente procedimiento, particularmente en lo que refiere a
medidas de control y su debido cumplimiento, su responsabilidad principal radica en respetar, aplicar y
desarrollar las actividades conforme al procedimiento establecido.

4.5. Prevencionista de Riesgos:

Dará a conocer el presente protocolo, asegurando que la línea de mando y de trabajadores tengan
pleno conocimiento del presente, de igual manera elevará las comunicaciones en caso de siniestro al
Departamento de Prevención de Riesgos de Eulen Chile S.A y reforzará la notificación a Organismos
Fiscalizadores de ser necesario, a la vez de guiar la investigación de ser necesario y la notificación al
cliente, de no contar con comité paritario, se debe entablar el proceso preventivo y de gestión el Jefe
de Operaciones del proyecto / servicio. Debe notificar inmediatamente a la operación y Dpto. de
Prevención de Riesgos los desvíos y riesgos críticos, proponer medidas de control y seguir su
implementación hasta su materialización.

5. EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Al iniciar la limpieza se deben seguir los siguientes pasos:
a) Colocarse los elementos de protección que sean necesarios (pechera, guantes, mascarillas,
antiparras, zapatos de seguridad)
b) Ventilar la zona que se va a limpiar.

5.1. Limpieza de Pisos

Los pisos son las áreas más expuestas a la suciedad, el tránsito permanente y continuo de personas
hacen que la limpieza de rutina, así como de mantención deba ser planificada en términos de horarios.
El procedimiento a seguir es:
a) Dejar carro de limpieza en el acceso sin obstaculizar el paso.
b) Se inicia la tarea barriendo, dependiendo del sector puede ser con escoba o avión con mopa con
microfibra humedecida con mantenedores para ese propósito, para no levantar polvo. Se
comienza desde el extremo más alejado de la puerta hacia el centro y luego al acceso. Se
recogen los residuos con pala destinada a dicho fin.
c) Comenzar con la desinfección del piso de la misma forma al punto anterior, con la diferencia
que esta vez utilizará el desinfectante para este caso amonio cuaternario. (Flash Baño,
producto con resolución ISPCH, de venta general).
d) Si se movilizó mobiliario y equipamiento, retornarlo a su sitio al finalizar la tarea.
e) No olvidar colocar las señalizaciones adecuadas (paletas amarillas) cuando el piso esté húmedo.

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f) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.

g) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia debe ser mínimo 3 veces al día, al inicio y al término de la jornada laboral y en
horario de colación del personal de la instalación. Se debe considerar además por requerimiento
dependiendo del número de personas y visitas.

5.2. Limpieza de superficies duras no porosas

Las superficies duras no porosas incluyen: superficies de apoyo, mesas, mesones, escritorios, sillas,
inodoros, pasamanos, interruptores de luz, manillas de puertas, teclados de computadoras, controles
remotos, llaves de agua, etc. El procedimiento a seguir es:
a) Limpiar la superficie con agua y jabón para la remoción de la materia orgánica e inorgánica,
usualmente mediante fricción.
b) Enjuagar la superficie con agua limpia y secar con una toalla limpia.
c) Aplicar el desinfectante a través de rociadores con paños de fibra o microfibra o toallas de
papel. Los desinfectantes de uso ambiental más usados son las soluciones de hipoclorito de
sodio, amonios cuaternarios, peróxido de hidrógeno y los fenoles. Para las superficies que
puedan ser dañadas por el hipoclorito de sodio o el amonio cuaternario, se puede utilizar una
concentración de alcohol al 70%. Cuando utilice los desinfectantes, es importante mantener la
instalación ventilada, por ejemplo abrir las ventanas si ello es factible o aplicar (Flash Baño,
producto con resolución ISPCH, de venta general).
d) Enjuagar con agua y dejar que la superficie se seque al aire libre. Si la superficie está en un
área de preparación de alimentos, es especialmente importante enjuagar la superficie con agua
luego de usar el desinfectante.
e) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.
f) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia debe ser mínimo 2 veces al día, al inicio y al término de la jornada laboral y en horario de
colación del personal de la instalación. Se debe considerar además por requerimiento dependiendo del
número de personas y visitas.

5.3. Limpieza de comedores

La limpieza en comedores deberá realizarse de la siguiente forma:
a) Limpiar todas las superficies (mesas, mesones, sillas, exterior de refrigerador, hervidor,
lavaplatos, muebles, etc.) con agua y jabón para la remoción de la materia orgánica e
inorgánica, usualmente mediante fricción.
b) Enjuagar la superficie con agua limpia y secar con una toalla limpia.

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c) Aplicar el desinfectante a través de rociadores con toallas de papel. Los desinfectantes de uso
ambiental más usados en estas áreas son las soluciones de hipoclorito de sodio y los fenoles.
Cuando utilice los desinfectantes, es importante mantener la instalación ventilada, por ejemplo
abrir las ventanas si ello es factible.
d) Enjuagar con agua y dejar que la superficie se seque al aire libre. Si la superficie está en un
área de preparación de alimentos, es especialmente importante enjuagar la superficie con agua
luego de usar el desinfectante.
e) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.
f) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia de limpieza será cada vez que ésta área sea utilizada para el consumo de alimentos
(desayunos, almuerzos y/o colaciones) y por requerimiento.

5.4. Limpieza de sala de cambios

La limpieza deberá realizarse de la siguiente forma:
a) Limpiar todas las superficies (paredes, bancas, duchas, lavamanos, etc) con agua y jabón.
b) Enjuagar la superficie con agua limpia.
c) Aplicar el desinfectante a través de rociadores. Los desinfectantes de uso ambiental más usados
para estas áreas son las soluciones de hipoclorito de sodio, amonios cuaternarios y peróxido de
hidrógeno. Cuando utilice los desinfectantes, es importante mantener la instalación ventilada,
por ejemplo abrir las ventanas si ello es factible.
d) Enjuagar con agua y dejar que la superficie se seque.
e) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.
f) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia de limpieza será cada vez que ésta área sea utilizada para el respectivo cambio de ropa y
por requerimiento.

5.5. Limpieza de Ventanas y Vidrios.

El procedimiento a seguir es:
a) Preparar agua con detergente para lavar y además un balde con agua para el enjuaga.
b) Con un paño doblado en cuadros comenzar a lavar la parte superior del marco y luego los
laterales, finalizando por la parte inferior. Si la ventana se abre comenzar por el marco que
está fijo en la pared para luego continuar por el marco de los vidrios. El paño se va
desdoblando y utilizando una a una sus caras a medida que se van ensuciando.
c) Se enjuaga con el mismo paño manteniendo los pasos del procedimiento anterior.

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d) Si hay material adherido al vidrio (pegamento, etc.) quitarlo previo al lavado, con esponja
limpia aluminio. Si los vidrios son rugosos usar esponja limpia aluminio y si están muy sucios
lavar usando agua con detergente y dejar unos minutos antes de refregar. Según la altura de los
vidrios, el trabajador podrá utilizar una vara telescópica para mayor alcance.
e) Enjuagar con agua sola utilizando el mismo paño.
f) El secado de los vidrios puede ser realizado con un paño seco manteniendo la misma forma
como se lavó y enjuagó.
g) Volver a repasar con un paño humedecido las paredes y los marcos en caso de salpicar,
principalmente la parte inferior.
h) Si la ventana se abre, repetir el mismo procedimiento del otro lado.
i) Se realizan los mismos pasos anteriores al momento de aplicar el desinfectante.
j) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.
k) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia de limpieza será una vez por semana.

5.5. Limpieza de Puertas.

El procedimiento a seguir es:
a) Preparar el agua con detergente para lavar y además un balde con agua sola para el enjuague.
b) Con un paño doblado en cuadros comenzar a lavar el marco superior y luego los laterales. Abrir
todas sus hojas para poder limpiar las tres caras del marco. Por la altura de las puertas deberá
apoyarse con escalera de tres peldaños.
c) El paño se va desdoblando y utilizando cada una de sus caras en la medida que se va
ensuciando.
d) Se enjuaga con el mismo paño manteniendo los mismos pasos que el procedimiento anterior.
e) Se continúa con la puerta comenzando a lavar por la parte más alta, dividiéndola en cuadrados
o rectángulos (según ancho de la puerta) y continuar hacia abajo. Es importante mantener
durante todo el procedimiento la misma forma de limpieza.
f) Repetir los mismos pasos anteriores para realizar el desinfectado con los productos dispuestos
por la empresa.
g) Sacarse los guantes, mascarilla y colocarlos en una bolsa de basura y desecharlos.
h) Lavarse las manos luego de sacarse los guantes.
La frecuencia debe ser mínimo 3 veces al día, al inicio y al término de la jornada laboral y en horario de
colación del personal de la instalación. Se debe considerar además por requerimiento dependiendo del
número de personas y visitas. La limpieza de los servicios higiénicos deberá ser cada 2 horas.

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6. MANEJO DE RESIDUOS
La eliminación de residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección, tales como elementos y
utensilios de limpieza y los elementos desechables, se podrán eliminar como residuos sólidos
asimilables en bolsa doble.

7. TRATAMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO

Al finalizar la tarea diaria se debe acondicionar los materiales de trabajo teniendo en cuenta que el
lavado debe ser con CLORO u otro desinfectante similar y seguir los siguientes pasos:
a) Descartar el agua del lavado y enjuague en el baño.
b) Lavar y enjuagar los paños de microfibra.
c) Lavar y enjuagar los baldes utilizados.
d) El paño de piso debe lavarse en el baño, bajo la llave o grifo que se encuentra en el lavamanos:
colocar el balde debajo de la llave, doblar el paño en 4, enrollar el paño bajo la llave, abrir la
llave dejando caer agua en abundancia y a buena presión, deslizar la mano por el paño tantas
veces hasta que notemos que la suciedad adherida ha desaparecido y el agua tenga aspecto
sucio., retorcer el paño hasta escurrir el agua y extenderlo sobre los baldes, dejar el lavamanos
limpio y seco al igual que el piso del baño.
e) Antes de retirar los guantes realizar su lavado con ellos puestos, secarlos y guardarlos.

8. DISPOSICION FINAL DE RESIDUOS

Los residuos generados producto de esta labor deben ser vertidos en contenedores con tapa en
bolsas de basura y ser dispuesto como residuos asimilables a domiciliarios asegurando que sea
retirado por empresa de residuos municipal (Camión recolector). La bola debe estar anudada
fuertemente y se recomienda una segunda bolsa en caso que volumen o peso exceda, el contenedor
para almacenar los residuos posteriores a la labor de limpieza y desinfección debe ser distinto a de
otros contenedores (únicos).

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PLANIFICACION DEL SERVICIO

INSTALACION EULEN LOS OLMOS
SUPERVISOR LUIS SANHUEZA RAMIREZ
FECHA 01-07-2020
TURNO MAÑANA Lunes a Viernes 07 h a 17 h F-910-080-07
TURNO TARDE Lunes a Viernes 18 h a 22 h
ENCARGADA KARINA MIRANDA
N°CONTRATO E INSTALACION 1632 - 5298
UBICACIÓN FUNCIONES PERIODO PRODUCTO A UTILIZAR DILUCION DEL PRODUCTO EQUIPOS DE EPP A UTILIZAR UTENSILIOS A UTILIZAR PERSONAL DE LIMPIEZA
Vaciar papeleros diario Guantes nitilo,Lentes protector, Bolsas para la Basura
Mascarilla,Zapatos seguridad
Desempolvar y desinfectar Escritorios diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Desempolvar y desinfectar pantallas diario Alcohol al 70 % Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
y teclados de computadores Alcohol al 90 % Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
limpiar y desinfectar interruptores diario Alcohol al 70 % Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
y Enchufes Alcohol al 90 % Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
OFICINAS Aspirar / limpiar / desempolvar sillas diario Guantes nitilo,Lentes protector, Paños humedos,Atomizador
sillones y otros Mascarilla,Zapatos seguridad y Aspiradora
Limpieza y desinfeccion de manillas diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
de Manparas de accesos Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Limpieza y desinfeccion de manillas diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
de Puertas y Ventanas Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Aplicar lustra muebles o diario Lustra Muebles Virginia Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos
algún producto Mascarilla,Zapatos seguridad
Mover muebles y limpiar rincones diario Guantes nitilo,Lentes protector,
Mascarilla,Zapatos seguridad
Limpieza interior de ventanales mensual Detergente Neutro Biodegradable Dilucion producto 10 a 40 ml Guantes nitilo,Lentes protector, Equipo de Vidrio Completo
Suma Dish Plus Lava Vajilla x 10 lt de Agua Caliente Mascarilla,Zapatos seguridad Paños y Saco trapero
Lavado Alfombras semestral Carper, Shampoo Concentrado Dilucion producto 100 ml Guantes nitilo,Lentes protector, Maquina Convencional
Para Lavado de Alfombra x 6 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Aspiradora
Barrer piso diario Guantes nitilo,Lentes protector, Escobillon,Pala,Bolsa Basura
Mascarilla,Zapatos seguridad
Mopear piso diario Detergente Klin Lavander Dilucion Producto 1:30 Guantes nitilo,Lentes protector, Carro mopero y Palo con Mopa
Limpiador Multiuso 1 lt de producto x 30 de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad Señaleticas
Lavar piso semanal Detergente Desengrasante Dilucion Producto 1:40 Guantes nitilo,Lentes protector, Maquina Convencional,Señaletica,
Quick Fill 38 1 lt de Producto x 40 de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad Carro Mopero y Palo con Mopa
COCINA Y Abrillantado diario Guantes nitilo,Lentes protector, Maquina Convencional
CASINOS Mascarilla,Zapatos seguridad
Lavado de loza diario Detergente Neutro Biodegradable Dilucion producto 10 a 40 ml Guantes nitilo,Lentes protector, Bonobril ,spongi y Nova
Suma Dish Plus Lava Vajilla x 10 lt de Agua Caliente Mascarilla,Zapatos seguridad
Limpiar y desinfectar Botoneras de diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
Maquinas de Snack, Café y Agua Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Limpieza de mesones y sillas diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Limpiar Manparas y manillas diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
de Acceso Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
Limpiar y desinfectar mesón diario Desinfectante Flash Baño Dilucion Producto 1:20 Guantes nitilo,Lentes protector, Paños secos,humedos
de Recepción Solucion al 0,4 % 1 lt de Producto x 20 lt de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad y Atomizador
HALL DE Abrillantado diario Guantes nitilo,Lentes protector, Maquina convencional
ENTRADA Mascarilla,Zapatos seguridad
Barrer piso diario Guantes nitilo,Lentes protector, Escobillon,Pala,Bolsa Basura
Mascarilla,Zapatos seguridad
Mopear piso diario Detergente Klin Lavander Dilucion Producto 1:30 Guantes nitilo,Lentes protector, Carro mopero y Palo con Mopa
Limpiador Multiuso 1 lt de producto x 30 de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad Señaleticas
Lavar piso semanal Detergente Desengrasante Dilucion Producto 1:40 Guantes nitilo,Lentes protector, Maquina Convencional,Señaletica,
Quick Fill 38 1 lt de Producto x 40 de Agua Mascarilla,Zapatos seguridad Carro Mopero y Palo con Mopa

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9. LAVADO DE MANOS
El lavado de manos debe realizarse antes de colocarse los guantes y luego de retirárselos. La
periodicidad va a estar dada por el cambio de áreas. Si en algún momento es necesario quitárselos,
debe reiterarse el lavado antes de colocárselos nuevamente.

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10. PROCEDIMIENTO PARA EL USO DE MASCARILLAS DESECHABLES

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11. PROCEDIMIENTO PARA EL RETIRO DE GUANTES.

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11. REGISTRO DE CAPACITACIÓN

CAPACITACION

Instalación: Fecha

Nombre RUN Cargo Firma

Difusión

Nombre RUN Cargo Firma

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