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VISIÓN:
La visión de la empresa es:
Hacer de DirecTV la mejor experiencia televisiva del mundo y la primera opción de TV paga de
forma rentable y sustentable en el tiempo.
Al término del año 2020, la compañía DIRECT TV, registró una participación total de mercado
con 19.6% con 292.932 abonados, es decir en dos años obtuvo un incremento del 4%; por
ejemplo, la región de Madre de Dios tuvo una participación superior al 70%.
MISIÓN
Por su parte, la misión es: Transformar el panorama de la comunicación mediante una
combinación irresistible y diversa de contenido, tecnología y servicio convirtiendo a DirecTV en
la selección favorita del consumidor.
Esto lo logrará, ofreciendo a todos los hogares del territorio un servicio de entretenimiento
con una programación de contenido exclusivo y único, la mejor experiencia en servicio al
cliente y el despliegue continuo de las últimas tecnologías.
Desde su ingreso al mercado peruano hace más de 15 años, DIRECTV no solo ha ofrecido a sus
clientes la mejor experiencia de entretenimiento, sino que de manera constante busca
impactar positivamente en las comunidades donde opera. Con la propagación de la COVID-19,
que trajo desafíos y grandes cambios en nuestro estilo de vida, la empresa ha colaborado a los
más vulnerables con alimentación, salud y educación en toda la región.
Valores
DirecTV es una empresa que basa su comportamiento a través de los valores que se
conforman por el liderazgo para llevar a cabo sus objetivos, la innovación para aplicar nuevas
ideas con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad y la competitividad,
determinación al momento de tomar decisiones, agilidad y trabajo en equipo donde cooperan
con sus habilidades e integridad, ya que al momento de trabajar lo hacen con bondad y
honradez.
Cuidado de las personas: Es un hecho que las personas hacen la diferencia para alcanzar los
desafíos, por eso fomentamos una cultura donde prima el respeto, la confianza, el desarrollo y
el compromiso.
Metas
DirectTv se ha propuesto proveer un contenido poderoso y diferenciador a la vanguardia del
mercado con nuevas tecnologías, para poder ofrecer el mejor servicio al cliente en la región y
maximizar la eficiencia y ejecución operacional. Para ello, deben afianzar una estrategia de
inversión que cree rentabilidad, aportando diversidad y originalidad.