UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTA DE ADMINISTRACIÓN
TAREA: Actividad Individual Nª2 FECHA: 16/07/2021
PARALELO: LDAE6-1 ASIGNATURA: GESTIÓN DE LA
PRODUCCIÓN

Indicaciones

Realice las actividades enumeradas en Word y suba el archivo al aula virtual

1.- Conteste las preguntas 1 y 2 de la pág. 354

1. ¿Qué es la estrategia de proceso?
Es un enfoque de organización para transformar recursos en bienes y servicios.
2. ¿Qué tipo de proceso se utiliza para fabricar cada uno de estos productos?
a) cerveza – PROCESO CONTINUO
b) invitaciones de boda – PROVISIÓN MASIVA
c) automóviles – PROCESO REPETITIVO
d) papel – PROCESO CONTINUO
e) “Big Macs” – PROCESO REPETITIVO
f) casas personalizadas – PERSONALIZACIÓN MASIVA
g) motocicletas – PROCESO REPETITIVO
2.- Lectura del caso de estudio Rochester Manufacturing Corporatión, luego elabore un
diagrama causa-efecto (espina de pescado) y conteste las preguntas de debate, pág. 357
Preguntas de Debate
1. ¿Como director de la producción de RMC, ¿Qué recomienda usted? ¿Por
qué?
Como director recomiendo que el enfoque de la empresa se centre en la obtención de
mayores beneficios a un corto plazo y seguir con el sistema actual (Sistema flexible
numérico), para que así tenga ahorros en cuanto al gasto de $3 millones, y esto les
permitirá implementar un sistema de FMS en un futuro.
Una recomendación más para la empresa es que la empresa unifique los grupos en un
30%, para la consecución de los objetivos propuestos a largo plazo, ayudándole a
incrementar el desarrollo y productividad en la empresa.
Una última recomendación es proponer una nueva alternativa de inversión, que deberá
ser estudiada por la alta dirección. Con esta nueva opción se trata de alcanzar un
rendimiento superior al 15% que permitirá aumentar el volumen de producción y
aprovechar parte del personal que dispone, además de usar parte del espacio que queda
vacío en la planta.
 2. Defina los argumentos que utilizaría un director de planta conservador
para mantener la situación actual hasta que el rendimiento sea más
considerable.

El director de la planta se debe centrar en conocer cual es la meta esperada y asegurarse

de que, si se puede conseguir o no, para de esta manera elaborar estrategias o cambios
en el proyecto para mejorar y así aumentar las posibilidades de conseguir que la
inversión realizada sea recuperada rápidamente.
En el caso de que se compruebe que no es rentable de manera que no haya la posibilidad
de recuperar la inversión esta no se haga de manera errónea, y así no incurrir en
procesos que representen perdidas que afecten tanto a los socios como a la empresa en
general.
Para adecuar el plan de la empresa a nuevos cambios que permitan invertir y mejorar el
estado de esta, y al mismo tiempo obtener buenos resultados en el ROI, que es el
indicador principal a la hora de invertir en modificaciones, nuevos métodos o
maquinaria.
3. Prepare los argumentos de un director de ventas optimista que considere
que hay que pasar al sistema de fabricación flexible ahora.

Un gerente de ventas optimista apoyaría el paso a un sistema de fabricación flexible

ahora ya que se estarían mejorando los rendimientos, una mejora considerable en la
calidad y los tiempos de respuesta son más rápidos por lo que se puede atender a más
mercado.

Este nuevo proceso sería muy bueno ya que al aumentar el rendimiento se aumenta la
rentabilidad provocando un aumento del ROI y por lo tanto puede llegar a ser hasta más
alto que el proyectado.

Se tendría una gestión del proceso más fácil al tener un menor número de máquinas para
mantener y menos personas que supervisar y muy importante que el espacio extra
estaría disponible en caso de ser necesario un aumento de capacidad.

3.- Realice el ejercicio 7.1, 7.2, 7.3de la pág. 355 y 356

7.1. Prepare el diagrama de flujo para cada uno de los siguientes procesos:

a) El proceso de matriculación en un colegio.

MATRICULA
DOBE DOF TESORERIA SECRETARIA
 INICIO
PROCESO

Entrevista y firma
de acta de
documentos.

Entrevista
con el padre
de familia y/o
representante Legalización de
y postulante matricula
El padre de familia
cancela los valores
y firma de contrato
de servicios
estudiantiles y
contrato de
servicios de
transporte (en caso
de ser necesario)

Recepción y revisión
de documentos

Ingreso de
información al sistema
(asentamiento de
matrícula)

FIN PROCESO

b) El proceso de un local de lavado de automóviles.

 Recibir el auto

Organizar los Lavar el Secado

Limpieza al Aspirado al
interior del interior del
automóvil automóvil

Aplicación
de
abrillantador Entrega al
cliente Pago en la caja

c) Limpieza de zapatos.

Cepillado y
Limpieza de
los zapatos

Aplicar cera

Obtención
de color Cobro
Eliminación
de exceso de del
cera servicio
7.2. Dibuje un gráfico de proceso para una de las actividades del Problema 7.1.

7.3. Dibuje un mapa en función del tiempo para una de las actividades del
Problema 7.1