FORMATO DE LEVANTAMIENTO

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

INSTRUCTIVO

1. NOMBRE DEL TRABAJADOR: Jissel Castrillón

2. NOMBRE DEL PUESTO QUE DESEMPEÑA: Gerente de ventas.

3. TIEMPO EN EL PUESTO DE TRABAJO: 3 años

4. DEPARTAMENTO: Ventas

5. JEFE INMEDIATO: Gerente general

6. SUPERVISA A: Secretaria

7. RELACIONES INTERPERSONALES DE TRABAJO. En este recuadro, mencionar todos los puestos con que
tiene que tratar, tanto internos como externos.

ÁREA
INTERNO (DENTRO DE LA Gerente general
SECRETARÍA DE FINANZAS): Contabilidad y finanzas
Supervisores de producción
Secretaria
EXTERNO (CON PROVEEDORES, Clientes
CLIENTES, OTRAS DEPENDENCIAS U Proveedores
ORGANISMOS, PODER LEGISLATIVO
Y JUDICIAL).

8. GRADO ACADÉMICO. Indique con una “x” el ultimo grado de estudios académicos con el que cuenta (Nota: los estudios
deberán ser comprobables diploma, certificado, titulo, cedula, etc.).

EDUCACIÓN PRIMARIA SECUNDARIA

BÁSICA
EDUCACIÓN BACHILLERATO O PREPARATORIA PROFESIONAL TÉCNICO O
MEDIA CARRERA COMERCIAL
SUPERIOR
EDUCACIÓN LICENCIATURA DIPLOMADO MAESTRÍ DOCTORADO
SUPERIOR A
X
CARRERA O
ESPECIALIDA  Estudio profesional en Mercadeo y publicidad o carreras afines.
D  Estudio profesional en Administración de empresas.

FORMATO DE LEVANTAMIENTO DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

 FORMATO DE LEVANTAMIENTO
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

(Ultimo Grado
Académico)

9. CONOCIMIENTOS BÁSICOS REQUERIDOS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO.

.

 Elaboración de estrategias comerciales.

 Marketing.
 Desarrollo y ejecución de nuevos proyectos comerciales.
 Atención a clientes.
 Conocimientos básicos en el área contable.

10. HABILIDADES Y VALORES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

PUESTO (MARCA CON UNA “X” todas las que creas necesarias para desempeñar el puesto). Indicar cual o cuales son las habilidades
con las que cuenta de las abajo mencionadas, para desempeñar las actividades de su puesto.

PROACTIVO (X ) PLANEAR ()
RESPONSABILIDAD (X) ORGANIZAR ()
EQUIDAD () INTEGRAR ()
HONRADO (X) DIRIGIR ()
LIDERAZGO (X) BUEN MANEJO DE LAS RELACIONES
INTERPERSONALES (X)
AMABILIDAD () SUPERVISAR ()
ACTITUD DE LIDER (X) ANALIZAR ()
FACILIDAD DE PALABRA (X) AUTOCONTROL (X )
DINAMICO (X ) TRABAJAR BAJO PRESION (X)
TOMA DE DECISIONES (X) TRABAJAR EN EQUIPO (X)

FORMATO DE LEVANTAMIENTO DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

 11. EXPERIENCIA NECESARIA. En el recuadro, mencionar que experiencia tiene para desempeñar el puesto y el tiempo de la
misma
EXPERIENCIA EN ÁREAS AFINES AL PUESTO (EJ. RECURSOS TIEMPO DE EXPERIENCIA
HUMANOS, CONTABILIDAD, OFICIOS, ETC.). (MESES, AÑOS).
Ventas y coordinación de ventas 2 años

12. OBJETIVO DEL PUESTO (PROPÓSITO O RAZÓN DE SER DEL PUESTO): Brindar excelente servicio y
cordial atención a los clientes de la empresa, con el objeto de lograr la satisfacción y lealtad de
estos y consolidar ventas efectivas, de acuerdo a normas y procedimientos establecidos.

13. FUNCIONES DESEMPEÑADAS EN EL PUESTO DE TRABAJO

 Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico

organizacional.
 Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.
 Coordinar los planes de trabajo de los vendedores semanal, mensual y anual.
 Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de venta.
 Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la operación y proponer soluciones
rentables para la empresa.
 Análisis del volumen de venta, costos y utilidades.
 Verificar los nuevos productos del mercado para comercializar y darle al público un buen
beneficio.
 Conocer las necesidades de diferentes tipos de clientes.
 Impulsar la apertura a nuevos mercados y cuentas.
 Elaborar y ejercer el presupuesto semestral de la empresa.

14 CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO

Marque con una X las variables que presentan una condición desfavorable en su puesto de trabajo

Iluminación Deficiente Elevados Niveles de

Ventilación Deficientes
Exceso de Humedad
Ruido
X Falta de Higiene X
Ausencia de Equipos de
Protección Personal
 Señale con una X la posición en la cual desempeña su trabajo

De pie X Encorvado
Sentado X De rodillas
Suspendido Agachado
Inclinado Caminando

Indique con una X ¿Cómo es el espacio físico de su puesto de trabajo?

Reducido Amplio
Medio X Variable

15. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO

 Cumplir con los objetivos de ventas y difundirlos con el resto del equipo comercial
 Dar seguimiento a las operaciones de negocio.
 Medir y evaluar el desempeño de los ejecutivos de ventas.
 Elaborar planes de trabajo, estrategia de ventas y colaborar con el área de marketing
para el cumplimiento de objetivos comerciales.

16. RIESGO
Marque con una X los riesgos a los cuales se encuentra expuesto en su puesto de
trabajo.

Riesgos Físicos X
Riesgos Psicosociales X
Riesgos Biológicos
Riesgos Mecánicos
Riesgos Eléctricos X
Riesgos Químicos