PROPUESTA DE SERVICIO

Propuesta de servicio integral de instalación y monitoreo de televisores.

En la actualidad dada el alza de casos por televisores malogrados por parte de los diferentes
puntos a lo largo de todo el territorio.

Estamos proponiendo un nuevo servicio de monitoreo e instalación de TV. garantizando un

servicio impecable, sobre la base de un personal capacitado y comprometido en brindar
soluciones a nuestros clientes.

Cabe resaltar que los productos y equipos con los que contamos son los mejores del mercado, lo
que nos permite cumplir con todas las normativas de calidad exigidas por los entes reguladores.

Definición del servicio:

Instalación, despacho y transporte de T.V operativos o inoperativos, para lo cual nuestro personal,
asigna los casos según la zona y la disponibilidad de las tiendas a los técnicos de ruta.

Que incluye el servicio:

 Instalación de TV.
 Configuración de T.V.
 Verificación del funcionamiento.
 Elaboración de reporte técnico con fotografías.
 Stock diarios e inter diarios de televisores operativos, instalados, de baja, por revisar
y los pendientes por repuesto.
 Cotizaciones de los repuestos.
 Limpieza de todos los televisores antes de instalarlos.
 Personal clasificado de 08: 00 a 06:00pm para llevar el control.

Qué No incluye el servicio:

 Instalación de TV, en zonas fuera de rango* ver ficha adjunta.

 Servicio de encomienda vía área.
 Viáticos del técnico en zonas fuera de rango.
 No incluye instalación de racks.
 No incluye repuestos de T.V. ni mano de obra (reparaciones)