UD01_5 Ética y Responsabilidad social de la empresa.

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.

La definición de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones, pero todas coinciden en que se trata de
un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética,
las personas, las comunidades y el medio ambiente. Por lo tanto, podemos decir que el de responsabilidad social de la
empresa se refiere a que ésta debe considerar, además de los efectos económicos, los efectos sociales de sus
actuaciones. En tal sentido, hace referencia a la actitud de ésta ante las dudas planteadas por la sociedad como
consecuencia de las actividades empresariales. Con frecuencia, la actividad económica es generadora de costes y
beneficios que repercuten en la sociedad de la que forma parte.

Esta responsabilidad social se centra en los siguientes ámbitos:

- La necesidad de un mayor compromiso de las empresas con la sociedad en general y con la comunidad local en la que
actúan, creando y manteniendo el empleo y comprometiéndose con el desarrollo económico, social y cultural de la
zona.

- Una actitud de respeto y mejora del medio ambiente, utilizando técnicas de producción no contaminantes.

- La mejora continua de las condiciones de trabajo de sus empleados.

- Un aumento de la credibilidad y de la confianza de los clientes y consumidores hacia la empresa

Pero aunque se crean leyes a nivel nacional o Europeo para que las empresas no generen costes negativos a la sociedad,
éstas son insuficientes. Y es por ello que se les exige a las empresas que se enfrenten a los problemas sociales y
medioambientales que generan, no sólo porque las leyes lo regulan, sino porque es una cuestión que debe formar parte
de su código ético. En tal sentido, podemos definir la ética empresarial como el conjunto de normas, valores y principios
reflejados en la cultura de la empresa y que marcan su forma de actuar.

En la actualidad, es necesario un equilibrio entre ética y competitividad si se quiere mantener una posición favorable en el
mercado, es necesario equilibrar los objetivos de rentabilidad de la empresa con los objetivos de satisfacción de los
consumidores.

ENLACES :

TELEFONICA http://www.telefonica.es/responsabilidadcorporativa/

BBVA http://www.bbva.es/TLBS/tlbs/jsp/esp/conozca/respscor/index.jsp

Julio Ramírez Carreño. Apuntes Economía de la Empresa 1