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1. ¿Cómo es que la política de capital de trabajo de Dell era una ventaja competitiva?

El producir productos de bajo costo con gran demanda y estar en constante mejora,
y se dedicaba a resolver problemas en específico que reportaban los clientes para
brindarles soluciones a la medida.

Enfocaron tanto su inventario bajo, mantener utilidad constante y no gastar tanto en


producción, hacias mejoras constantes de sus productos.

Compraban equipo ya desarrollo y unicamente agregaban proporcionalmente lo que


su inversión le permitía como valor agregado para mantener un inventario bajo y
vender a buen precio para satisfacer las necesidades del cliente.
No ampliaron sus canales de distribución pero sin embargo se enfocaron en la venta
directa.
 

2. ¿Cómo financió Dell su crecimiento del 52% en 1996?

Dell habia financiado internamente su crecimiento en ventas con recursos propios


al mantener su inventario bajo y mantener su inversión, las politica de no
reconfigurar, mejora de calidad y entrega.

En el DEI hubo un decrecimiento en las cuentas por cobrar lo cual implica para la
empresa mayor activo y flujo de efectivo, por lo cual no manejaban mucho crédito
por lo cual sus ventas eran en su mayoría en efectivo.

El margen bruto mejora del 4.5% al 5.5% en 1996

3. Suponiendo que las ventas de Dell crezcan un 50% en 1997, ¿Cómo podría la
empresa financiar este crecimiento internamente? ¿Cuánto necesitaría reducirse el
capital circulante y/o aumentar el margen? ¿Qué pasos recomiendas que tome la
empresa? 

Mantener la estrategia de inventarios bajos y fidelizar clientes para que se


vuelvan embajadores de la marca.
Y sobre todo seguir creciendo con recursos propios, brindar atención
personalizada, implementar una estrategia de marketing orientada a la
innovación de equipos, para llegar a más nichos de mercado y generar un
deseo de compra y que los clientes al adquirir los productos Dell sientan
un sentido de pertenencia o estilo de vida.

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