UP558735

Póliza Nro.
UP558735
POLIZA DE SOLUCIÓN MÓVIL PREMIER DIGITAL 12 MESES

Deducible 5 UF
Esta entidad aseguradora, en consideración a la propuesta presentada por el asegurado y a las

condiciones particulares y generales que a continuación se acompañan, asegura lo siguiente:
Datos del Corredor

Nombre: Bci Seguros Canal Digital Rut: 99.147.000 − K
Nombre Ejecutivo: Bci Seguros Generales S.A.
Comisión: 0.00 % de la prima neta.
Datos del Asegurado
Nombre Maicol Esteban Martinez
Rut: 16.894.973 − 1
Completo: Fuentes
Dirección: Pbl Pichi Pelluco Pasaje Río Rahue 1501 0 , Puerto Montt, Puerto Montt
Celular: 979886318 e−Mail: ymiranda.mirandavivanco35@gmail.com
Datos del Contratante
Nombre Maicol Esteban Martinez
Rut: 16.894.973 − 1
Completo: Fuentes
Dirección: Pbl Pichi Pelluco Pasaje Río Rahue 1501 0 , Puerto Montt, Puerto Montt
Celular: 979886318 e−Mail: ymiranda.mirandavivanco35@gmail.com
Total Primas Sin Interés
Prima Afecta UF: 12.10 IVA UF: 2.3 Prima Total UF: 14.4
Vigencia del Seguro
Desde: Las 12:01 Hrs del 05/08/2021 Hasta: Las 12:00 Hrs del 05/08/2022
Descripción de la Materia Asegurada
Vehículo: Stationwagon Marca: Gac
Modelo: Gs4 Versión:
Año: 2021 Kilometraje: 0
Uso: Particular Estado: Usado
Patente: PRVJ47 Nro.Motor: DFMT0000PRVJ471569452
Nro.Chasis: DFCH0000PRVJ471569452 Color:
Interés asegurable: DUEÑO O PROPIETARIO Uso específico: PARTICULAR
Forma de Pago
Forma de Pago: PAT Nro. de Cuotas: 12
El valor de cada cuota se cargará a la tarjeta de crédito MASTER CARD número ************6755
Banco Santander−Chile.
El pago de la prima se efectuará mediante la modalidad PAT, Autorización de Descuento en
Tarjeta de Crédito, por lo que las condiciones del mandato que autoriza esta modalidad de pago
forma parte integrante de las condiciones particulares de la póliza. (Circ. 1499 SVS).
Tipo de Riesgo Asegurado

Póliza de Seguros de Daños Propios
Póliza de Seguros de Daños a Terceros
Póliza de Seguros de Daños Propios y de Terceros
1
Póliza Nro. UP558735
Condiciones Especiales
SI Deducible Especial Vehículos Más Robados , Según Condiciones Particulares.
NO
Exclusiones
SI Según Condicionado General NO
Renovacion Automática
SI NO
Sistema de Notificación
El Asegurado ha autorizado a la compañía para efectuar las notificaciones asociadas a esta
póliza por el siguiente medio:
E−mail al correo electrónico ymiranda.mirandavivanco35@gmail.com
Carta a la siguiente dirección −
Otro −
Tipo Póliza
Individual Colectiva
Coberturas
Monto Dist.
Coberturas del Plan
Asegurado (UF) (UF)
Daños Materiales (POL 1 2016 0325) Valor Comercial 7.42
Robo, Hurto o Uso no Autorizado (POL 1 2016 0325) Valor Comercial 1.20
10% del Valor
Robo de Accesorios (CAD 1 2016 0326) Comercial con 0.10
Tope UF40
UF 1.500
Responsabilidad Civil Daño Emergente(POL 1 2016 0325) 1.20
Independiente
UF 1.500
Responsabilidad Civil Daño Moral (POL 1 2016 0325) 0.10
Independiente
UF 1.500
Responsabilidad Civil Lucro Cesante (POL 1 2016 0325) 0.10
Independiente
Daños Materiales a Consecuencia de Huelga y Terrorismo (CAD 1 2016
Valor Comercial 0.10
0327)
Daños Materiales a Consecuencia de Actos Maliciosos (CAD 1 2016
0328)
Daños Materiales a Consecuencia de Riesgos de la Naturaleza (CAD 1
2016 0329)
Daños Materiales a Consecuencia de Granizo (CAD 1 2016 0330) Valor Comercial 0.10
Daños Materiales a Consecuencia de Sismo (CAD 1 2016 0331) Valor Comercial 0.10
Daños Materiales por Conductores Dependientes (CAD 1 2016 0336) Valor Comercial 0.10
Daños Materiales Causados por la Propia Carga (CAD 1 2016 0332) Valor Comercial 0.10
Comparte
Daños a Terceros Causados por la Carga (CAD 1 2016 0333) 0.10
MontoCob. RC
Comparte
Daños a Terceros por Conductores Dependientes (CAD 1 2016 0337) 0.10
MontoCob. RC
2
Defensa Penal y Constitución de Fianzas (CAD 1 2016 0335) UF 150 0.10

Muerte Accidental Plan A (POL 3 2013 0366) UF 500 0.10
Incapacidad Total Plan B (POL 3 2013 0366) − 0.10
Indemnización 0 Km. 12 meses(Condición Particular) Incluido 0.10
Asistencia Vehicular(POL 1 2014 0303) UF 250 0.18
Asignación de Taller(Condición Particular) Incluido 0.10
45 días Copago
Vehículo de Reemplazo(Cond. Particular) 0.40
$4.000/$8.000
Rigen los siguientes deducibles obligatorios, aplicables en toda y cada pérdida:

Cobertura Código Registro S.V.S. Deducible
Daños Materiales POL 1 2016 0325 UF 5,0
Robo, hurto o uso no autorizado POL 1 2016 0325 UF 5,0
Robo Accesorios CAD 1 2016 0326 UF 2,5
Huelga y Terrorismo CAD 1 2016 0327 UF 5,0
Actos Maliciosos CAD 1 2016 0328 UF 5,0
Granizo CAD 1 2016 0330 UF 5,0
Riesgos de la Naturaleza CAD 1 2016 0329 UF 5,0
Sismo CAD 1 2016 0331 UF 5,0
Daños Materiales por Conductores Dependientes CAD 1 2016 0336 UF 5,0
Daños Materiales Causados por la Propia Carga CAD 1 2016 0332 UF 5,0
− El presente resumen detalla la información más relevante de la póliza. Se incluye definición de

conceptos fundamentales de la póliza. Para una comprensión integral, se debe consultar las
condiciones generales y particulares de la póliza.
Nota 1: En caso de Robo, Hurto o Uso No Autorizado, Daños Materiales con resultado de
Lesiones, o daños a la Propiedad Pública, el conductor del vehículo asegurado debe concurrir a
dar cuenta de inmediato a la autoridad policial más próxima. Se presume la culpabilidad del o de
los que no lo hacen y abandonan el lugar del accidente. Adicionalmente, tan pronto le sea posible,
una vez tomado conocimiento de la ocurrencia de un hecho que pueda constituir o constituya un
siniestro, el asegurado debe efectuar el denuncio ante la compañía.
Nota 2: El asegurado tiene la obligación de entregar la información que la compañía requiera
acerca de su estado de riesgo, en los casos y en la forma que determina la normativa vigente. La
infracción a esta obligación puede acarrear la terminación del contrato o que no sea pagado el
siniestro.
Nota 3: (Para Seguros Colectivos) Importante. "Usted está solicitando su incorporación como
asegurado a una póliza o contrato de seguro colectivo cuyas condiciones han sido convenidas por
. (indicar contratante) directamente con la compañía de seguros."
3
Firma Autorizada
DEFINICIONES
CÓDIGO CMF DE LA PÓLIZA:Es el Código con que la póliza fue depositada en la Comisión para
el Mercado Financiero, conocido también como "código Pol". Si la póliza incluye más de uno, se
incluye sólo el de la cobertura principal.
PÓLIZA: Documento justificativo del seguro.
CERTIFICADO DE COBERTURA: Documento que da cuenta de un seguro emitido con sujeción
a los términos de una póliza de seguro colectivo.
CONTRATANTE: La persona que contrata el seguro con la compañía aseguradora y sobre quien
recaen, en general, las obligaciones y cargas del contrato. Puede ser una persona diferente al
asegurado.
ASEGURADO: La persona a quien afecta el riesgo que se transfiere a la compañía aseguradora.
BENEFICIARIO: La persona que, aun sin ser asegurado, tiene derecho a la indemnización en
caso de siniestro.
TIPO DE RIESGO ASEGURADO: Según el tipo de riesgo, las pólizas pueden ser de los
siguientes tipos: Es seguro de daños propios, aquel que cubre los daños del vehículo asegurado
(total o parcial). Es seguro de daños a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados a
terceros, pero no al vehículo que se ha asegurado (total o parcial). Es de seguro de daños propios
y a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados a terceros y al vehículo que se ha
asegurado (total o parcial). Normalmente la póliza contempla dos coberturas adicionales que
pueden contratarse conjuntamente o en forma separada, éstas son responsabilidad civil y robo,
hurto o uso no autorizado del vehículo.
VIGENCIA: Tiempo durante el cual se extiende la cobertura de riesgo de la póliza contratada.
RENOVACIÓN: Se refiere a si la póliza se extingue al vencimiento de su plazo o si se renueva.
Es automática cuando se entiende renovada si el cliente o la compañía no deciden terminarla,
conforme a la póliza. Es sin renovación, cuando la póliza se extingue al vencimiento de su
vigencia.
PRIMA: El precio que se cobra por el seguro. Éste incluye los adicionales, en su caso.
CONDICIONES DE PRIMA: La prima puede ser fija, si el monto es el mismo durante toda la
vigencia de la póliza, o puede ser ajustable, si ese precio puede ser modificado conforme a las
normas incluidas en la póliza.
COMISIÓN CORREDOR: Es la parte de la prima que recibe un corredor de seguros, que ha
vendido el seguro por cuenta de la compañía. Puede expresarse como un monto fijo o un
porcentaje de la prima.
COBERTURA: El tipo de riesgo cubierto por la póliza.
DEDUCIBLE: Cantidad o porcentaje establecido en la póliza de seguro que corre siempre por
cuenta del asegurado, por lo que el asegurador siempre indemnizará en exceso de la cifra o
porcentaje acordado.
CARENCIA: Período establecido en la póliza durante el cual no rige la cobertura del seguro.
EXCLUSIONES: Aquellos riesgos especificados en la póliza que no son cubiertos por el seguro.
CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD: Son los requisitos específicos que debe
cumplir el asegurado para que la compañía cubra el riesgo y pague el seguro, en caso de
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siniestro.
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN: Sistema de comunicación que el cliente autoriza para que la
compañía le efectúe todas las notificaciones requeridas conforme a la póliza o que la compañía
requiera realizar. Es responsabilidad del cliente actualizar los datos cuando exista un cambio en
ellos.
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Condiciones Particulares del Seguro
CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN CERO KILÓMETRO
En caso de decretarse la Pérdida Total, sea por Robo del vehículo asegurado o por destrucción
de la materia asegurada, según se define en las Condiciones Generales de la Póliza, la
Compañía podrá, a su elección, indemnizar al asegurado o beneficiario designado en la póliza, en
dinero o mediante la reposición de un vehículo 0Km de igual valor al de un vehículo de la misma
marca, modelo y versión cero kilómetro del vehículo asegurado, sin aplicar depreciación por uso.
Requisitos para la aplicación de esta cláusula:
1. El vehículo asegurado debe tener menos de 12 meses de antigüedad, contados desde la fecha
de factura de compra del vehículo asegurado.
2. Debe tratarse de un vehículo nuevo adquirido por el asegurado mediante una primera compra.
3. Que el vehículo asegurado no se haya adquirido haciendo uso de franquicias o privilegios
aduaneros.
4. Que el asegurado exhiba la factura de compra del vehículo asegurado.
En caso de que no exista el mismo vehículo en plaza para su reposición 0Km, o en caso de que
la reposición 0Km del vehículo signifique una obligación más onerosa para la Compañía − de
acuerdo al límite o monto asegurado establecido más abajo−, ésta (la compañía) podrá a su
elección:
1. Indemnizar en dinero el valor de compra del vehículo asegurado al momento del siniestro, en
su equivalente a la Unidad de Fomento del día de la compra.
2. Indemnizar en especie, mediante la entrega de un vehículo de valor equivalente al asegurado.
Se entenderá por vehículo de valor equivalente, aquel que tenga el mismo equipamiento y
cilindrada del vehículo siniestrado, de conformidad a la factura de compra del vehículo
asegurado en su equivalente a la Unidad de Fomento del día de la compra.
Con todo, el valor del vehículo de reposición o de la indemnización en dinero, en su caso, no

podrá superar el valor de la factura de compra de la materia asegurada, en su equivalente a
la Unidad de Fomento del día de la compra
DAÑOS MATERIALES
El presente seguro se rige por la modalidad de aseguramiento comercial, descrita en la letra b)
del artículo 3.1 numeral 3.1.2 Según Código POL 1 2016 0325 de la C.M.F.
En el caso de la situación prevista de acuerdo al Art. 27 Números 1) y 2) de las Condiciones

Generales de la póliza, el límite máximo para reparaciones sin autorización previa de la compañía
es de UF 5.
En el caso de la situación prevista de acuerdo al Art 27 N° 3) de las Condiciones Generales de la
póliza, el límite máximo por concepto de gastos razonables de traslado del vehículo asegurado
sin autorización previa de la compañía es de UF 1.
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ROBO ACCESORIOS
En consideración al pago de la extraprima correspondiente, El presente seguro cubre el riesgo de
robo de accesorios indicado en la CAD 1 2016 0326.
El robo o hurto de radios con panel desmontable, solo será indemnizado contra entrega, por parte
del asegurado, a la compañía del panel desmontable correspondiente a la radio asegurada.
La indemnización de accesorios sin identificación completa (marca y modelo), se ajustará

teniendo como referencia un accesorio equivalente al de menor valor de acuerdo a la
identificación incompleta detallada en la póliza.
ROBO DE ACCESORIOS
Límite de indemnización equivalente al 10% del valor comercial del vehículo con un máximo de
UF40
CLÁUSULA ASIGNACIÓN DE TALLER

La Compañía está facultada para indemnizar en dinero los daños totales o parciales que sufra el
vehículo asegurado o sus accesorios, o para repararlo o reemplazarlo, producto de siniestros
cubiertos por la presente póliza. En caso de que el vehículo sea reparado, la Compañía asignará
la reparación del mismo a los talleres que pertenecen a la red de proveedores vigentes de la
Compañía al momento del siniestro.
Se asignará preferentemente a un taller de la red de la marca del vehículo asegurado, que se

encuentre en la misma ciudad donde físicamente esté el vehículo.
En caso de que el taller de la red de la marca del vehículo asegurado no se encuentre en la

ciudad donde físicamente esté el vehículo o no cumpla con los criterios de calidad de servicio o
tiempos de entrega establecidos por la Compañía, ésta última podrá asignar la reparación a un
taller multimarca, que cumpla características técnicas similares de la marca del vehículo.
La Compañía asignará preferentemente a un Taller Especialista, la reparación de los siguientes

daños: daño de parabrisas, daño en ruedas de repuestos o llantas, daño chapas de puerta, daño
en un repuesto o abolladura leve.
En cualquier caso, la reparación efectuada al vehículo asegurado se garantizará por un período

de 2 años, garantía que se extiende a desperfectos y/o daños que se originen exclusiva y directa
con la reparación efectuada. Por otro lado, cabe señalar que cualquiera sea el caso, la reparación
no hace perder la garantía del vehículo.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD CIVIL INDEPENDIENTE

No obstante lo indicado en el detalle de coberturas del presente ítem, las coberturas de
Responsabilidad Civil, Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante, son independientes entre
sí.
DAÑOS A TERCEROS POR LA PROPIA CARGA

El monto asegurado para esta cobertura está contemplado dentro del monto estipulado para la
cobertura Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante, contratada en el
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presente seguro.
DAÑOS A TERCEROS POR CONDUCTORES DEPENDIENTES

El monto asegurado para esta cobertura está contemplado dentro del monto estipulado para la
cobertura Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante, contratada en el
presente seguro.
PÉRDIDA TOTAL (65%)

Se entenderá por pérdida total cuando el costo de reparación sea igual o superior al 65% del valor
comercial del vehículo.
ASIENTO PASAJEROS PLAN A − PLAN B

Se cubre la Muerte Accidental (Plan A) o la Incapacidad Permanente (Plan B) hasta el monto
máximo indicado en el cuadro de coberturas del presente seguro, por evento y vigencia de la
misma.
Se establece que el sub−límite por ocupante estará condicionado a la capacidad técnica del
vehículo asegurado.
Se entenderá por capacidad técnica: aquella estipulada en el manual del fabricante, la cual se
refiere al número máximo de personas a ser transportadas por el vehículo
ASISTENCIA AL VEHICULO SOLUCION MOVIL MAS 2.0 (La empresa de asistencia)

COBERTURA: Remolque o transporte por avería o accidente del vehículo
LIMITE: UF12
AT:PL
COBERTURA: Servicio de reparación in situ

LIMITE: Ilimitado
AT:CL
COBERTURA: Transporte, deposito o custodia del vehículo reparado o recuperado

LIMITE: UF10
AT: PL
COBERTURA: Servicio de conductor profesional

LIMITE: Ilimitado
AT: PL
COBERTURA: Localización y envió de piezas de recambio

LIMITE: Ilimitado
AT: CL
ASISTENCIA A PERSONAS POR AVERÍA O ACCIDENTE DEL VEHÍCULO

COBERTURA: Estancia y desplazamiento de los clientes por inmovilización del vehículo
LIMITE: UF3/día; máximo UF9
AT: PL
COBERTURA: Estancia y desplazamiento de los clientes por robo del vehículo
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LIMITE: UF3/día; máximo UF9

AT:PL
COBERTURA: Transmisión de mensajes urgentes

LIMITE: Ilimitado
AT:PL
COBERTURA: Transporte de acompañantes en caso de accidente de tránsito del vehículo

LIMITE: Ilimitado
AT:PL
ASISTENCIA MEDICA A PERSONAS POR ACCIDENTE DEL VEHÍCULO

COBERTURA: Transporte sanitario en caso de lesiones por accidente de tránsito del vehículo
LIMITE: Ilimitado
AT:PL
COBERTURA: Transporte del cliente fallecido y de los demás acompañantes

LIMITE: Ilimitado
AT:PL
COBERTURA: Reembolso de gastos médicos ( por accidente o enfermedades en trayecto)

LIMITE: ACC UF40 / ENF UF 20 (en exceso SOAP, Isapre u otros)
AT:PL
COBERTURA: Orientación Médica Telefónica las 24 horas del día

LIMITE: Ilimitado
AT:PL
ASISTENCIA LEGAL POR ACCIDENTE, INFRACCIONES Y TRAMITACIONES DEL

VEHÍCULO
COBERTURA: Asistencia legal en gestiones de excarcelación
LIMITE: UF 12
AT:PL
COBERTURA: Anticipo de fianzas

LIMITE: UF 6
AT:PL
COBERTURA: Consulta y orientación legal telefónica las 24 horas del día

LIMITE: Ilimitado
AT:CL
COBERTURA: Representación y tramitación en infracciones en el JPL

LIMITE: Ilimitado
AT:CL
COBERTURA: Asesoría y tramitación de documentación por compraventa de vehículos
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LIMITE: Ilimitado
AT: PL
COBERTURA: Tramitación de documentación ante el Registro Civil

LIMITE: Ilimitado
AT:PL
COBERTURA: Tramitación de documentación en las direcciones del tránsito

LIMITE: Ilimitado
AT: PL
ASISTENCIA PREVENTIVA AUTOMOTRIZ

COBERTURA: Conductor Profesional para Revisión Técnica
LIMITE: 1 evento al año; costo del traslado incluido; no incluye el costo de revisión técnica
AT: CL
COBERTURA: Conductor de reemplazo

LIMITE: 5 eventos al año; con copago $6.000 con IVA por evento
AT:CL
COBERTURA: Conducción a la mantención

LIMITE: 1 evento al año con copago $6.000 con IVA por evento; vehículo de reemplazo máximo 3
días hábiles corridos con un copago diario de $4.000 con IVA
AT:CL
COBERTURA: Revisión mecánica pre−viaje a domicilio

LIMITE: 2 eventos al año; con copago $10.000 con IVA por evento
AUTO DE REEMPLAZO
COBERTURA: Servicio de vehículo de reemplazo por siniestro
LIMITE: Hasta 45 días $ 4.000 con IVA diarios (hasta 30 días), $8.000 con IVA diarios (entre 31 y
45 días)
AT: CL
AT : Ámbito territorial de la cobertura

CL : Cobertura solo en Chile Continental excluyendo la Provincia de Palena, incluyendo isla
Grande Chiloé
PL : Cobertura en Chile Continental excluyendo la Provincia de Palena, incluyendo isla Grande
Chiloé, Argentina, Uruguay, Brasil, Perú y Bolivia
SERVICIO REPARACION IN SITU

Si una avería impidiera que el vehículo asegurado circule por sus propios medios, la compañía de
La empresa de asistencia proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar reparación de
emergencia, a fin de que pueda continuar su viaje.
Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se
haya producido el hecho, quedando excluido de esta prestación el costo de las piezas de
recambio que fuera necesario sustituir. En caso de que el vehículo no pudiera ser reparado en el
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tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque.

Tipos de reparaciones incluidas en la cobertura de Reparación In Situ.
Servicio por Carga o reemplazo de baterías
Servicio por Cambio de neumáticos
Servicio por Apertura de vehículos cerrados
Servicio por Entrega de combustible hasta 5 lts., el combustible es al cargo del asegurado.
Reparaciones de emergencia en general, susceptibles de ser efectuadas en el lugar del
requerimiento.
Ámbito territorial. Chile a partir del Km. 0 del lugar de residencia del asegurado. Se entiende por
Km. 0 el domicilio del asegurado declarado en la propuesta del seguro.
SERVICIO DE REEMBOLSO DE GASTOS MEDICOS (Para accidentes o enfermedades en

trayecto)
− Reembolso de gastos médicos por enfermedad hasta UF 20 y por accidente en viaje hasta UF
40 por viaje, sobre lo que no reembolse el sistema de salud previsional que corresponda. Máximo
por año UF 40 y UF 80 respectivamente.
− En el caso de aquellos Titulares que no cotizan en el sistema de salud previsional, se aplicará
un deducible de UF 5, en cada evento.
− Gastos incluidos: consultas médicas, medicamentos, exámenes, odontología, intervenciones
quirúrgicas, internación, etc., hasta UF 3,35.
− Cobertura exclusiva para el titular del seguro y familiares en primer grado (cónyuge, hijos y
padres).
Ámbito territorial. A partir de los 100 Km. del lugar de residencia del asegurado.
Procedimientos a seguir para obtener los reembolsos:
− Aviso telefónico del problema, y el lugar donde se encuentra.
− Presentación de copia de los comprobantes de gastos, en concordancia con el llamado y el
lugar desde donde fue realizado.
− Presentación de comprobante de pago de la institución de salud.
ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFONICA

El Beneficiario, tendrá derecho a solicitar, todas las veces que así lo requiera, orientación médica
telefónica durante las 24 horas del día, obteniendo respuesta telefónica exclusivamente en las
siguientes materias de salud:
− Pauta de actuación ante urgencias médicas concretas, indicación del tipo de tratamiento que
debiera requerir dicha urgencia y el establecimiento más cercano al cual acudir para recibir
atención médica.
− Información sobre pruebas diagnósticas o tratamientos prescritos.
− Información sobre efectos secundarios y contraindicaciones de determinados fármacos,
orientación al Beneficiario en la obtención de un tratamiento médico en un centro asistencial.
− Información de proveedores y centros asistenciales públicos y privados, información de
dirección y teléfono de contacto a los cuales podría dirigirse el Beneficiario.
− Información sobre sustancias tóxicas, limitándose a indicar las características de toxicidad de la
sustancia por la cual se consulta.
− Orientación materna infantil y a la tercera edad, resolución de consultas básicas y naturales a
estos estados.
− Información de farmacias de turno, ubicación de los establecimientos que, dentro de la región o
comuna en donde se encuentre el Beneficiario, estén atendiendo en horario continuado las 24
11
horas del día.
CONSULTA Y ORIENTACION LEGAL TELEFONICA LAS 24 HORAS AL DIA

El equipo jurídico de La empresa de asistencia dará orientación legal al Beneficiario respecto de
situaciones y contingencias derivadas del uso del vehículo Beneficiario, durante las 24 horas del
día, los 365 días del año.
REPRESENTACION Y TRAMITACION EN INFRACCIONES EN EL JUZGADO DE POLICIA

LOCAL
En caso de que el Beneficiario sea multado por una infracción a la Ley de Tránsito, el servicio de
asistencia tramitará ante el J.P.L. el pago de la multa y el retiro de la licencia de conducir, cuando
esta se encuentre retenida. Para tal efecto, el Beneficiario será representado por un Abogado o
funcionario administrativo, según corresponda.
ASESORIA Y TRAMITACION EN DOCUMENTACION POR COMPRAVENTA DE VEHICULOS

El Beneficiario podrá contar con la asistencia directa de juristas en la celebración y tramitación de
contratos de compraventa, con el fin de garantizar la correcta inscripción del vehículo.
TRAMITACION DE DOCUMENTACION ANTE EL REGISTRO CIVIL

En caso de que el Beneficiario deba realizar algún trámite relacionado con su vehículo en la
Dirección del Tránsito, La empresa de asistencia pondrá a su disposición el personal jurídico
necesario para gestionar en su nombre trámites relacionados con la inscripción de vehículos
nuevos, obtención de certificados de dominio, transferencia de vehículos usados, duplicados de
placas patente, etc.
TRAMITACION DE DOCUMENTACION EN LAS DIRECCIONES DEL TRANSITO

El Beneficiario tiene a su disposición el personal jurídico necesario para gestionar en su nombre,
trámites relacionados con el primer permiso de circulación, duplicados de documentos,
modificaciones en algún registro e incluso la renovación anual del permiso.
SERVICIO DE CONDUCTOR DE REEMPLAZO

En caso de estar el cliente imposibilitado para conducir el vehículo por estar en condiciones
físicas inapropiadas o en caso de ingesta de alcohol, involucrando con ello riesgo de accidente, y
si ninguno de los acompañantes pudiera sustituirlo con la debida habilitación, el servicio de La
empresa de asistencia proporcionará, a su propio cargo, un conductor profesional para conducir
el vehículo, con o sin sus ocupantes, hasta domicilio habitual del cliente, siempre que éste se
encuentre dentro del ámbito territorial cubierto por el servicio.
Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se
dejará grabada la solicitud y dicho salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los
artículos y/o daños pre−existentes del vehículo al momento de ser recibido para su conducción y
en el caso de existir daños se procederá a tomar fotografías de los mismos.
Ámbito territorial del servicio − Radios urbanos con un máximo de 20 Kms. de las capitales
provinciales del país.
Horario del servicio − Continuado
Duración máxima del servicio − 60 minutos
Solicitud previa / agendamiento − 2 horas
Límite de eventos − 5 eventos al año
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Copago por evento − $ 6.000 (IVA incluído)

Tarifa por Km. en exceso de servicio − $ 900 por km. adicional en exceso de 20 km.
Fechas excluidas en el servicio − Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo (incluyendo festivos
adicionales que se agreguen a las mismas).
SERVICIO DE CONDUCTOR PROFESIONAL PARA REVISIÓN TÉCNICA

Este servicio consiste en el retiro del vehículo desde la dirección solicitada por el asegurado,
dentro de los límites geográficos establecidos más adelante, por personal de la compañía de La
empresa de asistencia con el fin de realizar la Revisión Técnica del vehículo asegurado y la
posterior devolución del mismo.
Este servicio se prestará sólo dentro del mes que le corresponda al vehículo realizar la revisión
técnica según placa patente.
El servicio de conducción no presenta costo para el asegurado. No incluye el costo de la revisión
técnica.
En caso de requerir un segundo servicio de revisión técnica, éste estará afecto a un copago de
$10.000 + IVA y el valor de la Revisión Técnica será costo del asegurado.
− La realización de revisiones técnicas es de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas, y la solicitud
y agendamiento debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación de lunes a viernes entre
8:00 a 15:00 horas. Servicio sujeto a disponibilidad horaria.
− Este servicio se encuentra disponible dentro de las capitales provinciales de Chile. En otras
ciudades estará sujeto a disponibilidad. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
− Previo al retiro del vehículo, se hará una inspección visual a cargo del responsable de la
realización del traslado para efectos de detectar desperfectos menores que eventualmente sean
causales de rechazo en la revisión de la Planta de Revisión Técnica.
− La compañía de La empresa de asistencia entregará al asegurado asistencia y orientación para
la reparación de los desperfectos, si es que la inspección visual resultase defectuosa o si la
revisión técnica fuese rechazada por la planta de revisión técnica. En este caso ofrecerá:
− Llevar el vehículo al taller mecánico de su confianza, donde el cliente posteriormente lo tendrá
que retirar y volver a solicitar la asistencia para trasladar el vehículo a la Plata de Revisión
Técnica (si esta gestión se realiza dentro de los siguientes 15 días corridos desde la primera
revisión el asegurado se eximirá de cancelar el costo de esta nueva revisión técnica).
− Llevar el vehículo a un taller asignado por la compañía de asistencia La empresa de asistencia.
En dicho taller se realizará un presupuesto, el cual deberá ser aprobado por el cliente. En caso de
no ser aceptado se coordinará la devolución del vehículo donde el cliente indique. En caso
contrario, se reparará el vehículo y luego se retornará a la Plata de Revisión Técnica. Aprobada la
revisión, se hace la devolución del vehículo al cliente donde éste indique.
− La empresa de asistencia se hará cargo de cualquier daño o perjuicio sufrido por el vehículo
mientras dure este servicio. En el caso de la letra "a" precedente, el servicio finaliza al momento
que el vehículo es depositado en el taller de confianza del cliente.
Para los casos señalados en las letras "a" y "b", los costos de reparación de los desperfectos
serán de cargo del asegurado.
SERVICIO DE REVISION MECANICA PRE−VIAJE

Un mecánico calificado revisará el vehículo asegurado a domicilio o en talleres asignados por la
compañía de La empresa de asistencia con el fin de dar un diagnóstico general sobre las
condiciones del mismo (frenos, neumáticos, luces, líquidos, entre otros), indicando, si fuera
necesario, los elementos a reparar para que quede apto para realizar un viaje de forma segura.
13
En caso de detectar fallas en el vehículo, se orientará al cliente sobre las reparaciones a realizar,
las que serán de costo y responsabilidad del cliente.
El servicio está disponible para las Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20
Kms. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
El horario del servicio es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
La solicitud de agendamiento debe ser hecha con 7 días corridos de anticipación.
Esta asistencia tiene un límite de dos eventos al año y está sujeta a un copago de $ 10.000 (IVA
incluido) por evento
SERVICIO DE CONDUCCION HACIA MANTENCION

Un conductor profesional hará el retiro del vehículo desde donde el asegurado lo solicite y a la
hora que se convenga para trasladarlo al taller de la marca para realizar la mantención por
kilometraje que corresponda.
Luego de realizada la gestión, se hará devolución del vehículo al asegurado en el lugar donde
éste indique.
Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se
dejará grabada la solicitud y dicho salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los
artículos y/o daños pre−existentes del vehículo al momento de ser recibido para su conducción en
el correspondiente Registro de Prestación de Servicio (RPS) y en el caso de existir daños se
procederá a tomar fotografías de los mismos.
Este servicio estará disponible en las capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20
Kms. desde las plazas de armas. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana. El
horario del servicio es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.
La solicitud de agendamiento debe realizarse con 7 días corridos de anticipación.
Esta asistencia tiene un límite de un evento al año y está sujeta a un copago de $ 6.000 (IVA
incluido) por evento.
SERVICIO COMPLEMENTARIO
Este servicio contempla entregar al cliente, 1 vez al año, un vehículo de reemplazo por el tiempo
que demore la mantención hasta un máximo de 3 días hábiles corridos con un copago diario de $
4.000 (IVA incluido) más el costo fijo por concepto de Tag.
El vehículo de reemplazo corresponderá a un vehículo básico (no full), con transmisión mecánica,
tipo sedán, 4 puertas, equipamiento simple según nomenclatura de la empresa de arriendo, tales
como: Hyundai Accent, Toyota Yaris, Chevrolet Corsa Extra y Chevrolet Aveo, entre otros. Así
mismo, el usuario deberá ajustarse a las condiciones particulares de arriendo de cada rent a car,
tales como la entrega de una garantía (Voucher de tarjeta de crédito o cheque) y el pago por
concepto del Tag. En caso de no ser posible arrendar un vehículo, se facilitará un medio
alternativo de trasporte convencional con un límite del costo económico de la prestación del
vehículo de reemplazo.
SERVICIO DE VEHÍCULO DE REEMPLAZO

Este beneficio aplica para siniestros cubiertos bajo la presente póliza, opera después de 24 horas
de ingresar el vehículo al taller asignado por el liquidador de seguros, la reparación debe superar
las 48 horas de trabajo, el asegurado debe solicitar este beneficio al fono asistencia de su
compañía, el límite máximo es de 45 días y tiene un copago diario de acuerdo a la siguiente tabla
(IVA incluido).
Días Copago
14
1−30 $4.000
31−45 $8.000
El costo por utilización de TAG, no está incluido en este beneficio, quedando por tanto su costo a
cargo del asegurado.
La entidad arrendadora exigirá al asegurado una garantía por la recepción del vehículo en
arriendo, consistente en la entrega de un Boucher de Tarjeta de Crédito con cupo disponible para
poder hacerla efectiva, cuando corresponda o bien un cheque librado contra cuente corriente con
fondos disponibles. El monto de esta garantía será determinado exclusivamente por la entidad
que preste el servicio de garantía. En caso de no ser posible arrendar un vehículo, se facilitará un
medio alternativo de transporte convencional con un límite de costo económico de la prestación
del vehículo de reemplazo.
Esta prestación no será acumulable a la prestación de "Estancia y desplazamiento por
inmovilización del vehículo", y está sujeta a la disponibilidad de las empresas de arriendo de
vehículos y a sus condiciones de contratación. Los Vehículos proporcionados corresponderán
hasta la categoría mediana o intermedia, de acuerdo a la clasificación de las empresas de rent a
car, es decir, vehículos tipo sedán, cuatro puertas, no full (Ejemplo: Sentra II, corsa, Daewoo,
Peugeot, Yaris, etc.)
Ámbito Territorial Chile (con exclusión de islas, salvo Isla Grande de Chiloé).
DEDUCIBLE ESPECIAL PARA LA COBERTURA DE ROBO O HURTO DE LOS VEHÍCULOS

El contratante y/o asegurado reconoce estar en conocimiento de que a la presente póliza se le
aplica un DEDUCIBLE ESPECIAL para los vehículos asegurados de alguna de las siguientes
marcas y modelos:
MARCA MODELOS
Chevrolet Sail, Luv y D−Max
Hyundai Accent, Accent Hatchback, Elantra, Elantra Coupe, Tucson, Porter y Santa Fe
Kia Frontier, Sportage, Rio, Rio 3, Rio 4 y Rio 5, Morning, Cerato y Koup
Mazda 3
Mitsubishi L200
Nissan Qashqai, D21, D22, Terrano, NP300, NP300 Navara y Navara
Samsung SM3
Suzuki Swift, Grand Vitara y Grand Nomade
Toyota Rav−4, Hilux y Yaris
En virtud de lo anterior, la Compañía aplicará un deducible especial, adicional al deducible

contratado, equivalente al 20% del valor comercial del vehículo asegurado, en caso de hacerse
efectiva la cobertura de pérdida total a consecuencia de robo o hurto.
Este deducible especial no regirá si el vehículo asegurado cuenta con alguno de los siguientes
sistemas de seguridad:
· GPS
15
· Otro dispositivo de prevención de robo aprobado y publicado en sitio web de la compañía.

Estos dispositivos deben estar en correcto funcionamiento al momento del siniestro y pueden
estar instalados de fábrica, o previamente verificados por la Compañía Aseguradora mediante la
inspección del vehículo asegurado.
COBERTURA DE VEHÍCULOS INTERNADOS AL AMPARO DE FRANQUICIAS ADUANERAS

Sin perjuicio de lo señalado en las Condiciones Generales del seguro, que no se modifican sino
en lo expresamente señalado a continuación en esta cláusula, el presente seguro se extiende a
cubrir vehículos motorizados internados al país al amparo de franquicias aduaneras sujeto a las
siguientes condiciones especiales, las cuales son expresamente aceptadas por el asegurado en
este acto:
1.− El asegurado estará obligado a acreditar a la Compañía el valor de adquisición del vehículo.
Dicha acreditación se realizará a través de la exhibición de la factura respectiva y/o el contrato de
compraventa del vehículo acreditando el pago del impuesto respectivo, firmado por el vendedor y
el comprador, y autorizado ante Notario, o la Solicitud de Registro de Factura, expendida por el
Servicio Nacional de Aduanas, documentos que formarán parte integrante del contrato de
seguros. Se entenderá como valor de adquisición del vehículo, el valor total de venta indicado en
estos documentos.
2.− En caso de pérdida total del vehículo asegurado, la indemnización quedará limitada al menor
valor entre el valor comercial del vehículo al momento del siniestro y el valor de adquisición
declarado a la Compañía, menos la depreciación asociada al uso, antigüedad y estado de
conservación del vehículo. La depreciación para los vehículos nuevos es de un 15% para el
primer año o la proporción que corresponda y un 10% anual para los años siguientes.
3.− Solo se podrán asegurar bajo esta extensión de cobertura los vehículos motorizados con
presencia comercial en Chile a través de distribuidores oficiales de la marca constituida en el
país.
4.− En caso que la Compañía opte por indemnizar en dinero la pérdida total del vehículo
asegurado, el pago de la indemnización procederá sólo una vez que el asegurado acredite haber
pagado todas las sumas que sean necesarias enterar a cualquier organismo público o privado
para poder transferir el vehículo asegurado o sus restos, a la Compañía o a un tercero, en razón
de haber sido internado bajo el amparo de alguna exención total o parcial de aranceles aduaneros
y/o impuestos, con respecto al régimen general.
CLÁUSULA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

El presente seguro se renovará automáticamente a su vencimiento, por periodos iguales y
sucesivos de un año, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de
poner término al contrato, mediante comunicación con 30 días de anticipación a la fecha de
término o cualquiera de sus prórrogas.
Las partes acuerdan, que la Compañía Aseguradora podrá ajustar el monto de la prima en razón
al número de siniestros ocurridos durante cada vigencia y a los siguientes porcentajes de recargo
máximos.
16
Número de Siniestros durante cada vigencia Porcentaje de recargo máximo

1 30%
2 40%
3 o más 50%
Asimismo, las partes acuerdan que la compañía podrá incrementar las primas hasta un máximo
del 50 %, si se dan alguno de los siguientes casos:
1. Un alza de costos de repuestos,

2. Aumento en la frecuencia de robo de alguna marca o modelo de vehículo, o
3. Variación en algún factor que aumente la siniestralidad de la cartera, ya sea que la póliza
hubiere o no tenido siniestros durante su última vigencia.
En caso de que exista un ajuste, este regirá a contar de la renovación de la póliza.
COMISIONES
Este producto incluye Comisión por Venta del Agente, dicha comisión será de tipo variable y se
definirá conforme al tipo de canal por el cual se comercialice el seguro.
Los porcentajes fluctuarán entre el 0% de la Prima Neta y el 7% de la Prima Neta
TELEFONOS DE UTILIDAD
En caso que la presente póliza incluya la cobertura de Asistencia al Vehículo, ésta se deberá
solicitar a los siguientes teléfonos* 600 6000 292 * Desde Celulares: 2− 26799700 * Servicio
Internacional: 56 2 23690043 (Solicitar Cobro revertido).
Si desea comunicarse con su compañía de seguros, puede hacerlo al siguiente número de su

Casa Matriz en Santiago, donde podrán otorgarle la información que requiera: BCI SEGUROS
GENERALES S.A.: 02−26799200.
COMUNICACIONES Y ENVÍO DE INFORMACIÓN

El contratante y/o asegurado facultan expresamente a la Compañía, para que ésta les envíe la
copia de su póliza y demás documentos que forman parte integrante de la misma a la dirección
de correo electrónico señalada en este instrumento, hecho con el que se considerará por
cumplido lo dispuesto en el artículo 519 del Código de Comercio. Sin perjuicio de lo anterior, el
contratante y/o asegurado podrán siempre solicitar una copia de la póliza impresa, en el domicilio
de la Compañía.
Asimismo, contratante y/o asegurado aceptan expresamente que la Compañía los pueda
contactar a sus teléfonos celulares y direcciones de correo electrónico, para darles la bienvenida;
los avisos de renovación de su póliza; informarles respecto de las cuotas de las primas impagas o
que estén por vencer; enviarles los avisos de cobranza o para cualquier otro fin que la compañía
estime conveniente para su debida y oportuna información. Finalmente, el contratante y/o
asegurado facultan a la compañía para enviar a la dirección de correo electrónico señalada en
17
este instrumento, todas las comunicaciones previstas en el Decreto Supremo N° 1055, en

especial, aquellas que digan relación con el procedimiento de liquidación de siniestros.
DECLARACIONES DEL ASEGURADO

En cumplimiento al artículo 518 del Código de Comercio, el asegurado ha expresado el interés
asegurable respecto al objeto del seguro. Dicha declaración se encuentra contendida en el Ítem
"Interés Asegurable" de la sección "Materia Asegurada" de la Propuesta, la cual forma parte
integrante de la presente póliza. En cumplimiento al artículo 524, número 1 y artículo 525 del
código de Comercio, el asegurado ha declarado sinceramente todas las circunstancias que
permiten identificar la cosa asegurada y apreciar la extensión del riesgo, las que se encuentran
contenidas en la propuesta, la cual forma parte integrante de la presente póliza.
OTRAS CONDICIONES
El presente seguro se ha sido emitido por BCI Seguros Generales S.A. en consideración a las
declaraciones formuladas por el contratante y/o asegurado, la cual se rige de acuerdo a los
términos previstos en éstas condiciones particulares y en los textos depositados en la Comisión
para el Mercado Financiero bajos los códigos POL y CAD identificados más arriba.
Se deja especial constancia que las declaraciones del contratante y/o asegurado constituyen para
BCI Seguros Generales S.A. información determinante del riesgo que se le propuso asegurar, y
en consecuencia, si cualquiera de éstos (contratante o asegurado) hubieren incurrido en un
inexcusable error, reticencia o inexactitud, el asegurador tendrá derecho para rescindir el
contrato, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 525 del Código de Comercio.
INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y

RECLAMOS
En virtud de la Circular Nro. 2.131 de 28 de noviembre de 2013, las compañías de seguros,

corredores de seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas
las presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente por el contratante,
asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios. Las presentaciones pueden
ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades que se atienda público, presencialmente,
por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal
de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésa deberá ser respondida en el plazo más breve
posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora

injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de
Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Avda.
Libertador Bernardo O´Higgins 1449 Piso 1, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.
DOMICILIO
Para todos los efectos del presente contrato de seguro, se fija como domicilio de la Compañía de
Seguros, Huérfanos 1189 Piso 2, Santiago.
18
FIRMA AUTORIZADA BCI SEGUROS S.A.

BCI Seguros Generales S.A. RUT: 99.147.000−K.
NOTA:
De conformidad a la Circular N° 2106 del 31−05−2013, de la S.V.S, se incluye Anexo relativo al
Procedimiento de Liquidación de Siniestros
CÓDIGO DE AUTORREGULACIÓN
Bci Seguros se encuentra adherida al Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros y
está sujeta al Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, que contiene un conjunto de normas
destinadas a promover una adecuada relación de las compañías de seguros con sus clientes.
Copia de este Compendio se encuentra en la página web www.aach.cl.
Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le
presenten reclamos en relación a los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar
sus reclamos ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en las oficinas
de Bci Seguros o a través de la página web www.ddachile.cl.
Procedimiento de Liquidación de Siniestros
(Circular Nº 2.106 del 31.05.2013 de S. V.S.)
1) OBJETO DE LA LIQUIDACIÓN
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de un siniestro, determinar si el siniestro está
cubierto en la póliza contratada en una compañía de seguros determinada, y cuantificar el monto
de la pérdida y de la indemnización a pagar.
El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía

procedimental, de objetividad y carácter técnico y de transparencia y acceso.
2) FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACIÓN

La liquidación puede efectuarla directamente la Compañía o encomendarla a un Liquidador de
Seguros. La decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del plazo de tres días hábiles
contados desde la fecha de la denuncia del siniestro.
3) DERECHO DE OPOSICIÓN A LA LIQUIDACIÓN DIRECTA

En caso de liquidación directa por la Compañía, el Asegurado o beneficiario puede oponerse a
ella, solicitándole por escrito que designe un Liquidador de Seguros, dentro del plazo de cinco
días hábiles contados desde la notificación de la comunicación de la Compañía. La Compañía
deberá designar al Liquidador en el plazo de dos días hábiles contados desde dicha oposición.
4) INFORMACIÓN AL ASEGURADO DE GESTIONES A REALIZAR Y PETICIÓN DE
19
ANTECEDENTES
El liquidador o la Compañía, deberá informar al Asegurado, por escrito, en forma suficiente y
oportuna, al correo electrónico (informado en la denuncia del siniestro) o por carta certificada (al
domicilio señalado en la denuncia de siniestro), de las gestiones que le corresponde realizar,
solicitando de una sola vez, cuando las circunstancias lo permitan, todos los antecedentes que
requiere para liquidar el siniestro.
5) PRE−INFORME DE LIQUIDACIÓN
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y diferencias de criterios sobre sus causas,
evaluación del riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador, actuando de oficio o a
petición del Asegurado, emitir un pre−informe de liquidación sobre la cobertura del siniestro y el
monto de los daños producidos, el que deberá ponerse en conocimiento de los interesados. El
Asegurado o la Compañía podrán hacer observaciones por escrito al pre−informe dentro del plazo
de cinco días hábiles desde su conocimiento.
6) PLAZO DE LIQUIDACIÓN
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de45 días corridos desde la fecha de denuncio,
a excepción de;
a) Siniestros que correspondan a seguros individuales sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima
anual sea superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha denuncio.
b) Siniestros marítimos que afecten a los cascos o en caso de Avería Gruesa: 180 días corridos
desde fecha denuncio.
7) PRÓRROGA DEL PLAZO DE LIQUIDACIÓN

Los plazos antes señalados podrán excepcionalmente siempre que las circunstancias lo ameriten,
prorrogarse, sucesivamente por iguales períodos, informando los motivos que la fundamenten e
indicando las gestiones concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá comunicarse al
Asegurado y a la Superintendencia, pudiendo esta última dejar sin efecto la ampliación, en casos
calificados, y fijar un plazo para entrega del Informe de Liquidación. No podrá ser motivo de
prórroga la solicitud de nuevos antecedentes cuyo requerimiento pudo preverse con anterioridad,
salvo que se indiquen las razones que justifiquen la falta de requerimiento, ni podrán prorrogarse
los siniestros en que no haya existido gestión alguna del liquidador, registrado o directo.
8) INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN

El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador,
cuando corresponda, y deberá contener necesariamente la transcripción íntegra de los artículos
26 al 27 el Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros (D.S. de Hacienda Nº1.055, de
2012, Diario Oficial de 29 de diciembre de 2012).
9) IMPUGNACIÓN INFORME DE LIQUIDACIÓN

Recibido el Informe de Liquidación, la Compañía y el Asegurado dispondrán de un plazo de diez
días hábiles para impugnarla. En caso de liquidación directa por la Compañía, este derecho sólo
lo tendrá el Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador dispondrá de un plazo de seis días hábiles para responder la
impugnación.
20
PLAN DE PAGO
Póliza Nro. UP558735 Prima UF: 14.64 c/iva
Responsable de Pago
Nombre Completo: Maicol Esteban Martinez Fuentes Rut: 16.894.973 − 1
Dirección: Pbl Pichi Pelluco Pasaje Río Rahue 1501 0
Ciudad: Puerto Montt Comuna: Puerto Montt
Teléfono Fijo: 979886318 Celular: 979886318
e−Mail: ymiranda.mirandavivanco35@gmail.com
Debo y pagaré a BCI Seguros Generales S.A. la prima arriba señalada, incluyendo sus
correspondientes intereses, en las cuotas, fechas y por los montos que a continuación se
indican:
Valor Cuota
Cuota Vencimiento Estado
c/iva
1 06/08/2021 1.22 Pagada
2 02/10/2021 1.22 Pendiente
3 02/11/2021 1.22 Pendiente
4 02/12/2021 1.22 Pendiente
5 02/01/2022 1.22 Pendiente
6 02/02/2022 1.22 Pendiente
7 02/03/2022 1.22 Pendiente
8 02/04/2022 1.22 Pendiente
9 02/05/2022 1.22 Pendiente
10 02/06/2022 1.22 Pendiente
11 02/07/2022 1.22 Pendiente
12 02/08/2022 1.22 Pendiente
21
La prima o saldo insoluto de ella que ha sido documentada en virtud del presente instrumento devenga interés
mensual del 0.27%.
El aviso de cobro de las cuotas más arriba individualizadas, será enviado mensualmente al domicilio registrado en
el presente Plan de Pagos. Si por causa no imputable a BCI Seguros el cargo en la respectiva cuenta corriente o
tarjeta de crédito no se efectúa, el obligado a su pago no queda liberado de su compromiso de cancelar en forma
íntegra y oportuna la prima convenida. El incumplimiento de esta obligación faculta a la Compañía para aplicar la
cláusula de resolución de contrato por no pago de prima, sin perjuicio de sus demás derechos.
El pago de cuotas expresadas en unidades de fomento deberá efectuarse en su equivalente en pesos al día del
pago efectivo. Las expresadas en otras monedas, se solucionarán en la moneda respectiva.
Este Plan de Pagos forma parte integrante de las Condiciones Particulares de la póliza.
Los cheques deben extenderse nominativamente y cruzados a nombre de: BCI Seguros Generales S.A.
___________________________
FIRMA DEL ACEPTANTE
22
AUTORIZACION DE DESCUENTO EN TARJETAS DE CRÉDITO (PAT)
IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA TARJETA DE CRÉDITO (Responsable de Pago)

Nombre: Maicol Esteban Martinez Fuentes RUT: 16894973−1
Celular: 979886318 Telefono: 979886318
Pbl Pichi Pelluco Pasaje Río Rahue 1501
Dirección Postal: Comuna: Puerto Montt
0
Email: ymiranda.mirandavivanco35@gmail.com
Tipo de Tarjeta : MASTER CARD N° Tarjeta: ************6755
Administrador de la T. Banco
Fecha de Vencimiento: Año:2024 Mes:3
de Crédito : Santander−Chile
Compañía : BCI SEGUROS GENERALES S.A.
MANDATO
1. Por medio del presente instrumento autorizo expresamente a Transbank S.A. a cargar en mi tarjeta de
crédito arriba individualizada, el valor correspondiente por los servicios prestados por BCI Seguros
Generales S.A, y/o BCI Seguros Vida S.A., en adelante, BCI Seguros. Este cargo se efectuará en forma
mensual, por un período de meses o indefinidamente.
2. Convengo en que BCI Seguros enviará a Transbank periódicamente, de acuerdo al contrato establecido,
la información para el cobro correspondiente, liberando de toda responsabilidad a Transbank si ello no
ocurriera.
3. El cargo se hará efectivo a partir de la fecha en que esta autorización sea aceptada por Transbank. En
caso que la autorización no sea aceptada, esta situación le será comunicada al titular de la tarjeta de
crédito por BCI Seguros.
4. El servicio prestado por BCI Seguros, será responsabilidad única y exclusiva de BCI Seguros liberando a
Transbank de cualquier obligación.
5. En el evento que Transbank no pudiese por cualquier circunstancia efectuar el cargo correspondiente,
comunicará esta situación a BCI Seguros.
6. La presente autorización se entenderá, para todos los efectos legales, dada el mismo día en que se lleve a
efecto el cargo en la tarjeta de crédito. Asimismo, se entenderá renovada mes a mes, en tanto no se
revoque por escrito.
7. La presente autorización de cargo en mi tarjeta de crédito continuará vigente hasta que yo la revoque por
escrito a BCI Seguros, en la forma indicada en el número precedente.
8. El presente mandato expirará automáticamente en el caso de término de contrato de Transbank con BCI
Seguros.
9. En consideración a este servicio convengo, además, que si cualquiera de las cuotas mensuales, no fuese
pagada por cualquier causa, Transbank no tendrá responsabilidad alguna, aunque de dicho pago pueda
resultar algún perjuicio para el tarjetahabiente o para BCI Seguros.
10. El presente mandato entrará en vigor en forma indefinida desde la fecha de recepción en BCI Seguros y
hasta que se produzcan las situaciones descritas en los punto 7 y 8 anteriores.
11. El límite de pago será igual al monto disponible en la tarjeta de crédito anteriormente individualizada, a la
fecha de cargo.
12. El presente mandato afecta al conjunto de pólizas y renovaciones celebradas con la compañía durante la
vigencia de éste; y autoriza a que las primas de dichas pólizas se paguen mediante la modalidad PAT, es
decir, Autorización de Descuento en Tarjeta de Crédito. El monto de la prima, su forma y modalidad de
pago, se encuentran insertas en las condiciones particulares de cada póliza. (Circular S.V.S. Nro. 1.499
del 15.09.2000).
____________________________________ ____________________________________
Fecha de Suscripción Firma del titular de la Tarjeta de Crédito
Fecha de emisión: 05 de agosto 2021

UP558735

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Póliza Nro.

POLIZA DE SOLUCIÓN MÓVIL PREMIER DIGITAL 12 MESES

Esta entidad aseguradora, en consideración a la propuesta presentada por el asegurado y a las

Datos del Corredor

Tipo de Riesgo Asegurado

Defensa Penal y Constitución de Fianzas (CAD 1 2016 0335) UF 150 0.10

Rigen los siguientes deducibles obligatorios, aplicables en toda y cada pérdida:

− El presente resumen detalla la información más relevante de la póliza. Se incluye definición de

Condiciones Particulares del Seguro

CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN CERO KILÓMETRO

Requisitos para la aplicación de esta cláusula:

Con todo, el valor del vehículo de reposición o de la indemnización en dinero, en su caso, no

En el caso de la situación prevista de acuerdo al Art. 27 Números 1) y 2) de las Condiciones

La indemnización de accesorios sin identificación completa (marca y modelo), se ajustará

CLÁUSULA ASIGNACIÓN DE TALLER

Se asignará preferentemente a un taller de la red de la marca del vehículo asegurado, que se

En caso de que el taller de la red de la marca del vehículo asegurado no se encuentre en la

La Compañía asignará preferentemente a un Taller Especialista, la reparación de los siguientes

En cualquier caso, la reparación efectuada al vehículo asegurado se garantizará por un período

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD CIVIL INDEPENDIENTE

DAÑOS A TERCEROS POR LA PROPIA CARGA

DAÑOS A TERCEROS POR CONDUCTORES DEPENDIENTES

PÉRDIDA TOTAL (65%)

ASIENTO PASAJEROS PLAN A − PLAN B

ASISTENCIA AL VEHICULO SOLUCION MOVIL MAS 2.0 (La empresa de asistencia)

COBERTURA: Servicio de reparación in situ

COBERTURA: Transporte, deposito o custodia del vehículo reparado o recuperado

COBERTURA: Servicio de conductor profesional

COBERTURA: Localización y envió de piezas de recambio

ASISTENCIA A PERSONAS POR AVERÍA O ACCIDENTE DEL VEHÍCULO

COBERTURA: Estancia y desplazamiento de los clientes por robo del vehículo

LIMITE: UF3/día; máximo UF9

COBERTURA: Transmisión de mensajes urgentes

COBERTURA: Transporte de acompañantes en caso de accidente de tránsito del vehículo

ASISTENCIA MEDICA A PERSONAS POR ACCIDENTE DEL VEHÍCULO

COBERTURA: Transporte del cliente fallecido y de los demás acompañantes

COBERTURA: Reembolso de gastos médicos ( por accidente o enfermedades en trayecto)

COBERTURA: Orientación Médica Telefónica las 24 horas del día

ASISTENCIA LEGAL POR ACCIDENTE, INFRACCIONES Y TRAMITACIONES DEL

COBERTURA: Anticipo de fianzas

COBERTURA: Consulta y orientación legal telefónica las 24 horas del día

COBERTURA: Representación y tramitación en infracciones en el JPL

COBERTURA: Asesoría y tramitación de documentación por compraventa de vehículos

COBERTURA: Tramitación de documentación ante el Registro Civil

COBERTURA: Tramitación de documentación en las direcciones del tránsito

ASISTENCIA PREVENTIVA AUTOMOTRIZ

COBERTURA: Conductor de reemplazo

COBERTURA: Conducción a la mantención

COBERTURA: Revisión mecánica pre−viaje a domicilio

AT : Ámbito territorial de la cobertura

SERVICIO REPARACION IN SITU

tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque.

SERVICIO DE REEMBOLSO DE GASTOS MEDICOS (Para accidentes o enfermedades en

ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFONICA

horas del día.

CONSULTA Y ORIENTACION LEGAL TELEFONICA LAS 24 HORAS AL DIA

REPRESENTACION Y TRAMITACION EN INFRACCIONES EN EL JUZGADO DE POLICIA

ASESORIA Y TRAMITACION EN DOCUMENTACION POR COMPRAVENTA DE VEHICULOS

TRAMITACION DE DOCUMENTACION ANTE EL REGISTRO CIVIL

TRAMITACION DE DOCUMENTACION EN LAS DIRECCIONES DEL TRANSITO

SERVICIO DE CONDUCTOR DE REEMPLAZO

Copago por evento − $ 6.000 (IVA incluído)

SERVICIO DE CONDUCTOR PROFESIONAL PARA REVISIÓN TÉCNICA

SERVICIO DE REVISION MECANICA PRE−VIAJE