1

CUESTIONARIO TEMA #2

1. DEFINA EL DIAGRAMA DE PROCESO-ANLISIS DEL HOMBRE.

Este diagrama, que es la representacin grfica de la secuencia de elementos que
componen las operaciones en que intervienen hombres y mquinas, permite
conocer el tiempo empleado por cada uno, es decir saber el tiempo invertido por
los hombres y el utilizado por las mquinas (Garca Criollo, 1998).
Segn Niebel & Freivalds (2009) describen que el diagrama de procesos hombre
mquina se utiliza para estudiar, analizar y mejorar una estacin de trabajo a la
vez. El diagrama muestra la relacin de tiempo exacto entre el ciclo de trabajo de
la persona y el ciclo de operacin de la mquina. Estos hechos pueden conducir a
una utilizacin completa del tiempo del trabajador y de la mquina as como a
obtener un mejor balance del ciclo de trabajo. Y si es necesario realizar acciones
correctivas.

2. PARA QU SE UTILIZA EL DIAGRAMA DE PROCESOANLISIS DEL HOMBRE?

Este diagrama, que es la representacin grfica de la secuencia de elementos que
componen las operaciones en que intervienen hombres y mquinas, permite
conocer el tiempo empleado por cada uno, es decir saber el tiempo invertido por
los hombres y el utilizado por las mquinas (Garca Criollo, 1998).
Segn Niebel & Freivalds (2009) describen que el diagrama de procesos hombre
mquina se utiliza para estudiar, analizar y mejorar una estacin de trabajo a la
vez. El diagrama muestra la relacin de tiempo exacto entre el ciclo de trabajo de
la persona y el ciclo de operacin de la mquina. Estos hechos pueden conducir a
una utilizacin completa del tiempo del trabajador y de la mquina as como a
obtener un mejor balance del ciclo de trabajo. Y si es necesario realizar acciones
correctivas.

3. DESCRIBA UNA HOJA DE PROCESO DEL HOMBRE EN

TRMINOS DE LA INFORMACIN QUE CONTIENE.
En el ejemplo de la reparacin de muelas de esmeril se puede concluir que el
tiempo empleado por el operario es de 5min 57s, al contrastar esto con las normas
establecidas, debe evidenciar un trabajo eficaz en el tiempo determinado por la
empresa.

CUESTIONARIO TEMA #2

4. DESCRIBA LOS SMBOLOS QUE SE UTILIZAN EN UNA HOJA

DE PROCESO DEL HOMBRE.
Operacin: se identifica con un crculo y ocurre cuando un objeto est
siendo modificado en sus caractersticas.
Transporte: Se representa por una flecha y ocurre cuando un objeto o un
grupo de ellos, es movido de un lugar a otro.
Inspeccin: se representa por un cuadrado, y ocurre cuando el objeto o los
objetos son examinados para comprobar su calidad.
Demora: se representa por una especie de "D" y utiliza cuando se
interrumpe el curso o flujo de algo.
Almacn: Se representa por un tringulo y es donde los objetos son
retenidos. Del mismo modo puede existir actividades combinadas como
operacin -inspeccin u otras que sean factibles.

5. DEFINA LOS SMBOLOS DE LA PREGUNTA NMERO 4

Operacin: Indica las etapas ms importantes de un mtodo, proceso o
procedimiento, es decir; la realizacin de algo en algn lugar. En otras
palabras, son todos aquellos cambios intencionales en una o ms
caractersticas
Inspeccin: Aqu slo se va a comprobar si una operacin se ejecut
correctamente en lo que se refiere a la calidad, o sea, un mtodo particular que
implica que la persona verifique o compare la calidad de un determinado
producto, es decir, un examen global.
Transporte: Se considera un transporte cuando se traslada de un lugar a otro,
ya que con esto sucede un cambio de localizacin. Normalmente se
consideran distancias iguales o mayores que un metro.
Demora: Esto indica ociosidad, ya sea movindose o esperando, con tal de
que el movimiento no sea parte del trabajo, es decir, una interrupcin entre la
accin inmediata y la accin siguiente.

CUESTIONARIO TEMA #2

Actividades combinadas: Esto nos indica por medio de dos smbolos que se
realizan actividades simultneas, es decir, que se realizan al mismo tiempo por
el mismo operario en una misma rea.

6. PREPARE UN DIAGRAMA DE PROCESO-ANLISIS DEL

HOMBRE PARA EL CAMBIO DE LA LLANTA DERECHA
DELANTERA DE SU AUTO, CONSIDERANDO QUE USTED SE
ENCUENTRA DENTRO DE EL.
Distancia

Tiempo

Smbolo

Descripcin

CUESTIONARIO TEMA #2

5s

3s

1m

4s

Encuentra un lugar
plano, estable y
seguro para
cambiar la llanta.
Presiona el freno y
coloca a tu auto en
posicin de
parqueo

10s

Sal del automvil.

3

2m

6s
4

3s
3

2m

6s
5

3s
4

1m

3s
6

20s

2m

20s

300s

600s

Busca 2 o 3
piedras o topes
que tengas a tu
alcance
Dirgete a las
llantas delanteras.
Coloca el tope en
la llanta delantera.
Dirgete a las
llantas traseras.
Coloca el tope en
la llanta trasera.
Dirgete a la
maletera
Saca el gato, la
llave cruz, la llanta
de auxilio.
Dirgete a la llanta
delantera derecha
Coloca el gato
debajo de la llanta
y levanta el auto

Quita las tapas

para llantas y quita
los tornillos.

CUESTIONARIO TEMA #2

10s

10s

10

60s

20s

180s

11

12

1m

10s

30s

13

2m

20s

Retira la llanta
pinchada.
Alinea la llanta de
cambio y coloca
los tornillos
Ajusta los tornillos
lo ms que se
pueda y colcale la
tapa.
Verifica que la
llanta este bien
ajustada.
Baja el gato y
retralo.
Muvete a la
maletera con la
llanta pinchada, el
gato y las
herramientas.
Coloca todo en la
maleta y cierra la
maletera.
Dirgete al asiento
del conductor.

CUESTIONARIO TEMA #2
RESUMEN
Smbolo

Nmero

Distancia

Tiempo

13

20 min 34 s

20 s

11 m

1 min 9 s

Distancia total
Tiempo total

11 m
22 min 3 s

CUESTIONARIO TEMA #2

7. HAGA EL DIAGRAMA DE RECORRIDO DE LA PREGUNTA

NMERO 6.

6
5

4
3
2

7
1

TOPES

8. CONSIDERA QUE LO HECHO EN LAS PREGUNTAS 6 Y 7 ES

LO PTIMO?

Personalmente creo que las soluciones planteadas en las preguntas 6 y 7 son

ptimas.

CUESTIONARIO TEMA #2

9. EJEMPLOS
9.1. EJEMPLO 3
Fabricacin de puertas corredizas
Un operario que se encuentra en el almacn de materia prima empuja una
carretilla en la cual se almacenan lminas planas y se traslada hasta la puerta del
almacn (4 metros); abre la puerta y se dirige al lugar de taladro (3 metros);
descarga la caja y carga la carretilla con la lmina ya taladrada e inspecciona y se
traslada al departamento de ensamble (3 metros); descarga la caja de lminas
taladradas y carga la caja con las puertas corredizas ya ensambladas y se
traslada al almacn de producto terminado en donde descarga la caja (4 metros);
seguidamente se traslada al almacn de materia prima (14 metros).
Solucin:
Tipo de Diagrama: Diagrama de proceso-anlisis del hombre.
Mtodo: Original.
Operacin: Fabricacin de puertas corredizas.
Departamento: Todos.
Preparado por: C.J.A.
Fecha: 4-6-87

CUESTIONARIO TEMA #2

Distancia
4m

Tiempo
48s

5s

Smbolo

Descripcin
1

A la puerta del almacn

Abre la puerta.

3m

32s

Al taladro
2

12s

Descarga caja
1

18s

Carga laminas taladradas

3

3m

32s

12s

13s

4m

Al departamento de ensamble

Carga puertas corredizas ya

ensambladas
4

48s

12s

Descarga laminas taladradas

Almacn de producto
terminado

Descarga caja
5

10

CUESTIONARIO TEMA #2

14m

3min

Almacn de materia prima

RESUMEN
Smbolo

Distancia total
Tiempo total

Numero

Distancia

Tiempo

------

54s

------

------

------

------

18s

28m

5min 40 s

------

------

------

28m
6min 52 s
DIAGRAMA DE RECORRIDO

11

CUESTIONARIO TEMA #2

9.2. EJEMPLO 4
El operario que se encuentra en el almacn de materia prima empuja una carretilla en
donde se encuentran almacenadas lminas planas que se trasladan al lugar de taladro [4
metros); descarga la caja y carga la carretilla con lminas ya taladradas e inspecciona, y
seguidamente se traslada al departamento de ensamble [3 metros). Descarga la caja de
lminas taladradas y carga la caja con las puertas corredizas ya ensambladas, y se
traslada al almacn de producto terminado [4 metros), en donde descarga la caja,
seguidamente vuelve a trasladarse al almacn de materia prima [2 metros).
SOLUCIN
Tipo de diagrama: Diagrama del proceso-anlisis del hombre
Departamento: Taladro y ensamble
Mtodo: Mejorado
Preparado por: C.J.A.
Operacin: Corredizas
Fecha: 4-7-87
Distancia

Tiempo

Smbolo

4m

48s

Al taladro.

12s

Descargar caja.

18s

Cargar laminas ya
taladradas

32s

Al departamento
de ensamble

12s

Descarga lminas
taladradas.

13s

3m

4m

48s

Descripcin

Carga puertas
corredizas y
ensambladas
Almacn de
producto terminado

12

CUESTIONARIO TEMA #2

Descarga la caja
12s

4
Almacn de
materia prima

2m

Smbolo

24s

RESUMEN
Nmero

Distancia

Distancia total
Tiempo total

Tiempo

49 s

18 s

13 m

2 min 32 s

13 m
3 min 39 s

13

CUESTIONARIO TEMA #2

9.3. EJEMPLO 5
Un operario que se encuentra en el almacn de materia prima, empuja una
carretilla que contiene muelas de esmeril y las dirige a la mquina para su
reparacin (3 metros), deja y toma la carretilla con las muelas ya con el polvo de
esmeril y las inspecciona, luego se dirige a la estufa (9 metros), deja la carretilla
con las muelas para que las introduzcan en la estufa; recoge las muelas ya
reparadas totalmente y se dirige al almacn de producto terminado (12 metros) en
donde deja la carretilla y se traslada al almacn de materia prima (1 metro).
Solucin:
Tipo de Diagrama: Diagrama de proceso-anlisis del hombre.
Mtodo: Original.
Operacin: Fabricacin de muelas de esmeril
Departamento: Produccin.
Preparado por: C.J.A.
Fecha: 4-7-87
Distancia
3m

Tiempo
22s

2s

1min

9m

1min 30s

Smbolo

Descripcin
1

1
2

A las mquinas

Deja las carretillas.

Coge la carretilla ya con el polvo

de esmeril en las muelas.
A la estufa.

2s

Deja la carretilla
3

Coge muelas reparadas.

2s

12m

1min 50s

Al
almacn
terminado.

de

producto

14

CUESTIONARIO TEMA #2

2s

1m

7s

Deja la carretilla.

Al almacn de
materia prima.

RESUMEN
Smbolo

Distancia total
Tiempo total

Numero

Distancia

Tiempo

------

8s

------

------

------

------

1min

25m

4min 49 s

------

------

------

25m
5min 57s

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CUESTIONARIO TEMA #2

DIAGRAMA DE RECORRIDO

El Diagrama de proceso-anlisis del hombre puede comenzar en cualquier punto

de un proceso o ciclo de trabajo, sin embargo, es recomendable empezar al inicio
del proceso y terminar en el ltimo paso, ya que de esa forma se tendr una visin
ms clara de lo que estar ocurriendo en ese determinado momento.