Caso comercializadora de juguetes

Datos del alumno

Nombre: Dirk Hans Krakaur Floranes

Matrícula: 18008848

Nombre del Módulo: Taller de creatividad e innovación

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Caso comercializadora de juguetes

Nombre del asesor: Benjamin Camacho

Fecha de elaboración: 14 de Junio de 2020

Planteamiento del problema:

La empresa comercializadora de juguetes, posee buena experiencia en el área de los juguetes

para niños y goza de prestigio y posicionamiento en el mercado nacional. Además de ello, posee
alianzas estratégicas con una empresa de cosméticos que ha ido ganando poco a poco aceptación
entre las mujeres que usan el producto, generando un buen posicionamiento en el mercado.

Ambas líneas de producción le ofrecen buenas ganancias a la empresa, sin embargo,

consideran que debe dar el paso siguiente para ajustarse a los cambios y fluctuaciones que ocurren
en el mercado actual, con la finalidad de incrementar sus ventas, optimizar sus ganancias y potenciar
aún más su crecimiento económico y competitivo.

De allí que, sus accionistas consideran diseñar un plan estratégico comercial para llevar a
cabo dos acciones concretas:

1. Incursionar en una nueva línea de producción relacionada con el mercado de negocios

electrónicos.

2. Incrementar el posicionamiento y las ventas de la empresa de cosméticos.

Ahora bien, existen algunos inconvenientes para llevar a cabo dichas acciones, relacionados
con los aspectos financieros de la empresa, la cual ha estado estancada y no posee el capital
suficiente para abarcar la complejidad de las metas que se proponen. Adicionalmente desconocen
parcialmente las implicaciones a nivel de costos y de cómo proceder para la incursión en el mercado
electrónico.

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del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Lista sobre lo que se sabe del problema:

1. Su línea de juguetes está enfocada a niños de entre 0-14 años de edad.

2. La empresa posee buen prestigio y posicionamiento a nivel de mercado interno.

3. La empresa se propone como meta estratégica incursionar en una nueva línea de

producción (electrónica).

4. Hay desconocimiento sobre las implicaciones financieras para iniciar la nueva línea de
producción.

5. La comercializadora se proyecta incrementar las ventas y ganar mayor posicionamiento en

el mercado, en relación a su alianza estratégica con la empresa de la línea de cosméticos.

6. Hay poca liquidez financiera.

7. Solicitan la colaboración de expertos en cada área para la creación del plan estratégico
más conveniente.

Lista de identificación sobre lo que necesito saber:

1. El análisis de mercado relacionado con la línea de producción electrónica, es decir conocer

lo que más se vende, al usuario y posible cliente, lo que hacen las empresas
competidoras, las tendencias del mercado, entre otras variables.

2. El análisis financiero actual de la empresa, para diseñar las estrategias más idóneas que
permitan lograr las metas que se proponen, en base a la realidad de su situación contable.

3. Estudiar el mercado internacional de ambas líneas de producción, para generar estrategias

que le permitan a la empresa trascender del mercado nacional.

4. Identificar y priorizar los productos con mayor potencial y rentabilidad, de cada línea de
producción, a fin de determinar las mejores estrategias de marketing y lograr cumplir los
objetivos comerciales de la empresa.

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