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Instituto Tecnológico de Tlalnepantla

“2020, Año De Leona Vicario, benemérita madre de la patria”

Tarea: Modelos de negocios

Nombre: Martínez Vázquez Guillermo.

Grupo: T73.

Materia: Negocios Electrónicos.

Profesor: Gallardo Godínez José Antonio.

Carrera: Itic’s.

Curso: Septiembre-enero.

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Vivimos en un mundo cambiante y en continua evolución. El avance de las Tecnologías de


la Información y Comunicación (TIC) ha llevado a que nuestra vida cotidiana sea producto
de un cambio profundo, en el cual nos pasamos la mayor parte de nuestro tiempo
conectados a la Red, estemos donde estemos, bien sea mediante ordenador, Tablet o
teléfono móvil. Contamos con Plataformas Web viables y cada vez podemos realizar más
acciones en torno a un mundo virtual, en el que no sólo navegamos, también realizamos
nuestras actividades diarias.
En este nuevo entorno virtual tenemos una comunicación constante con otras personas
mediante la llegada de las Redes Sociales, donde podemos compartir inclusive contenidos
multimedia y hasta poder disfrutar de juegos en línea en grupo, o bien ejecutar distintas
Aplicaciones Web. También tenemos participación en sitios web de Creación Propia, como
el diseño de sitios de tipo blog o álbumes fotográficos, pero también encontramos soluciones
para nuestras necesidades.
El comercio electrónico juega un papel importante en la vida de los internautas. La
globalización en la Red ha permitido la apertura de negocios en todo el mundo durante las
24 horas del día, por lo que ha aumentado las posibilidades de éxito de nuestro negocio.

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Los modelos actuales de comercio electrónico por Internet ha obligan a los sectores
tradicionales a cambiar de estrategia. Una de las novedades que ha traído internet es el
comercio electrónico o e-commerce, tanto entre empresas y consumidores finales. Dicha
tendencia de las tecnologías de la información empezó en Estados Unidos, cuando una
serie de empresas decidió utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios
tradicionales.
De esa forma el primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer),
es capaz de rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los años
aparecieron negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por Internet.

B2B (Business to Business) → Negocios a Negocios.


B2C (Business toConsumer) → Negocios a Consumidores.
B2G (Business to Governments) → Negocios a Gobiernos.
G2G (Governments to Governments) → Gobiernos a Gobiernos.
G2B (Governments to Business) → Gobiernos a Negocios.
G2C (Governments to Consumers) → Gobiernos a Consumidores.
C2G (Consumers to Governments) → Consumidores a Gobiernos.
C2B (Consumers to Business) → Consumidores a Negocios.
C2C (Consumers to Consumers) → Consumidores a Consumidores.

Son los negocios de Comercio realizados entre Empresas. Contratos EDI (entre
empresas, contratando modelos económicos, contratos Asp). Por ejemplo: yo le entrego la
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contabilidad a otra empresa, una empresa realiza pedidos de materia prima a sus
proveedores por Internet. Dicho modelo B2B son direcciones web destinadas al
intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre
ellos.

Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y sólo pueden entrar las
empresas que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones
comerciales. Es un medio para abaratar costes en los procesos de compra, venta,
facturación e intercambio de información.

El mercado de B2B tiene dos componentes primarios: los e-frastructure y emercados. E-


frastructure es la arquitectura de B2B, consiste en lo siguiente:
■ La logística - el transporte, almacenaje y distribución.
■ Los proveedores de servicios de la aplicación - el despliegue. (Oracle y Linkshare).
■ El outsourcing de funciones en el proceso de comercio electrónico, como organización
en la Web, la seguridad y soluciones de seguridad para el cliente (por ejemplo,
proveedores del outsourcing como el eShare, NetSales, Access Universal).
■ El software de soluciones de subasta para el funcionamiento y mantenimiento de
subastas de tiempo real en la Internet (Tecnologías de OpenSite).
■ El software de dirección satisfecho para la facilitación del sitio Web, la dirección
satisfecha y entrega (por ejemplo, Entretejido y ProcureNet).

Los ejemplos de B2B más comunes y los modelos de la práctica más buenos son IBM,
Hewlett Packard (HP), Cisco y Dell. Cisco, por ejemplo, recibe encima de 90% de sus
órdenes del producto encima de la Internet.
La mayoría de las aplicaciones de B2B está en las áreas de dirección del proveedor.

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Se pueden distinguir tres modalidades:

►El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores.


►El mercado controlado por el comprador que busca proveedores.
►El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y
compradores.

Características:

*Experiencia en el mercado concreto.


*La oferta debe ser un valor añadido.
*Evitar fallos de producción, logística y distribución.

Ventajas:

💠Reducción de costes.
💠Ampliación de mercado.
💠Aumento de la velocidad.
💠Centralización de oferta y demanda.
💠Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar
común.
💠Mayor control de las compras.

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Este tipo de comercio se produce entre una empresa y un consumidor final que consume
el bien o servicio, esto es, no lo transforma en algo distinto para venderlo o traspasarlo a
otro actor del ciclo de negocios.
Es el comercio o transacción de Negocio a traves del internet, donde los negocios venden
o brindan servicios a los consumidores. Este negocio se efectúa a traves de la web de las
empresas y típicamente por medio de catálogos, haciendo compras atreves del carrito
virtual de productos por catálogos como las empresas de Retail, o supermercados,
almacenes, hoteles, agencias de viajes, empresas aéreas y otros servicios de Marketing y
Cloud (en las Nubes) algo muy de moda e innovación en esta época.

Tipos.

Intermediarios on-line: Se trata de compañías que facilitan las transacciones entre


compradores y vendedores a cambio de una contraprestación económica a modo de
porcentaje.
Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde las empresas
tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas.
Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar,
en todo el mundo, en áreas similares de interés.
Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la
empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido.

Ventajas del B2C para las empresas.

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Los portales B2C cuentan con algunas ventajas que los hacen atractivos para las
empresas:
►Reducción de costes: A nivel de infraestructura, al no tener que abrir delegaciones.
►Expansión geográfica del mercado (Internacionalización): A través del B2C, esas
empresas llegan a un mayor número de consumidores.
►Mejor gestión de los stocks: Disminuyendo el nivel del inventario, al poder hacer pedidos
a los proveedores en función de las demandas concretas de los consumidores.
►Prestación de un mejor servicio al cliente: Elevando el nivel de ventas e ingresos.

Ventajas del B2C para los consumidores.

El B2C no sólo resulta atractivo para las empresas. También los usuarios cuentan con
algunas ventajas que pueden hacer más atractivo el B2C frente a los canales de comercio
tradicionales:
►Reducción del precio: Los menores costes para las empresas repercuten en el usuario
final, que adquiere los productos a un precio inferior al que pudiera tener en la tienda.
►Mayor comodidad: Los usuarios no tienen que desplazarse físicamente a las tiendas
para adquirir los productos.
►Mejor servicio, más personalizado: Posibilidad de verificar el estado de las compras,
recomendación de productos similares por el propio portal, etcétera.
►Análisis y comparativas: Además, el B2C permite al usuario realizar comparativas entre
los precios del producto que desee adquirir en los diferentes portales de B2C. Así mismo,
una vez realizada la compra, posibilitan el acceso al estado en el que se encuentra.

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►Acceso a mercados: El B2C permite a los usuarios el acceso a productos y servicios


que en muchas ocasiones no se podrían obtener por otros medios en su lugar de
residencia.”

Una de las compañías de referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más
importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de Internet.
También debemos destacar a Yahoo o Google en los modelos basados en la publicidad ya
que estos gestionan la publicidad que sus clientes desean mostrar dentro de las webs, la
función que realizan estos intermediarios es la de mostrar a cada usuario que utiliza sus
buscadores o webs asociadas un tipo de publicidad más enfocada a sus gustos y
tendencias que ellos mismos analizan según sus comportamientos, situación geográfica
entre otras.
Con esto estas compañías pueden asegurar a sus clientes publicitarios que sus anuncios
serán vistos por el tipo de persona (usuario) más deseado en sus respectivos objetivos.

Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través


del uso de Internet. Es el comercio o transacción electrónica de Negocios a Gobiernos,
donde las empresas especializadas en Proyectos de Ingeniería, Sistemas, Marketing,
Servicios o asesorías brindan a los Gobiernos.

Como ejemplos tenemos, Empresas que brindan servicios de fabricación de equipos


especiales y tecnología aeroespacial, defensa, tecnología en Software y hardware, robótica,
medicina, microchips, marketing y asesorías. Este tipo de comercio electrónico B2G es más
exclusivo o especial.
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Características.

→Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.


→Mayor rapidez en el desarrollo de los trámites.
→El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.

Ventajas.

☸️Ayuda a las Administraciones Públicas a ahorrar tiempo y dinero.


☸️Mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de los
proveedores, comparando productos y realizando pedidos.
☸️Proceso simple y estandarizado.

Aplicaciones.

Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública.


Pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o
servicios.

Normas e implicaciones.

♨️Ventas únicamente a gobiernos locales, municipales y estatales.


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♨️Aplica reglas muy particulares para la licitación de contratos o la enajenación de bienes y


servicios.
♨️El volumen y monto de ventas es el principal atractivo.

Ejemplo.

👉Relaciones comerciales (especialmente tributarias) entre el Estado y los contribuyentes.


👉Grande, mediano y pequeño.

👉Tejido social basado en redes de información.

Establece las transacciones de Gobiernos a Gobiernos, comercio electrónico entre


administraciones públicas. Este tipo de comercio o transacción electrónica es el que se
realiza a través de Gobierno a Gobierno. Es decir, de Gobierno central a Gobiernos locales,
Gobiernos Provinciales, Departamentales, Regiones, Estados o de Gobiernos a Gobiernos.

Características.

Los servicios característicos de este tipo de relación son aquellos que tienden a resolver la
problemática Inter e Intra Gobierno, ya sea en la relación institucional entre organismos
como en la relación del Gobierno con sus empleados y funcionarios provinciales

La relación Gobierno.
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Gobierno es aquella por la cual el Gobierno interactúa con:

→Gobierno Nacional y sus diversos organismos

→Sus Funcionarios.

→Sus Empleados.

→Ministerios, Secretarías, Subsecretarías y Reparticiones del Gobierno.

→Gobiernos de las Provincias.

→Organismos Nacionales, tales como el ANSES, el AFIP, el Registro Nacional de las


Personas, etc.

Ventajas.

Tiene la finalidad de mejorar en la práctica los servicios, productividad y eficiencia del


sistema gubernamental en materia económica, judicial, y promoción a los sectores
económicos. Mejorando los servicios de la comunidad y gestión de las diferentes tareas de
administración pública, como educación cultura, ciencia, tecnología registro civil,
impuestos, seguridad y defensa.

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Es el comercio o transacción electrónica que se realiza de Gobiernos a Negocios.


Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través
del uso de internet.

Es la relación entre el gobierno y las empresas tiene múltiples facetas. Las empresas son
suministradoras, compañeras, clientes y, ocasionalmente, competidores del gobierno.
Además, las empresas deben cumplir la regulación del gobierno mientras mantienen todos
esos roles.
Sin embargo, el acceso a servicios on-line puede ser más propio del sector privado que
del sector público en principio y los gobiernos no pueden asumir que todas las empresas
tienen posibilidad de acceder a servicios on-line.
El comercio Government to Business es posiblemente la mayor posibilidad para conseguir
nuevas eficiencias, también económicas, a través del e-gobierno.

Razones y metas para implementar G2B.

Existen varias razones y metas para querer implementar un gobierno electrónico. Sería
casi imposible detallarlas en su totalidad. Sin embargo, existen categorías amplias que son
comunes a todas las sociedades. Estas son:
👉Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos.

👉Mejora de la productividad (y eficiencia de los organismos gubernamentales).


👉Fortalecimiento del sistema judicial y cumplimiento de la ley.

👉Promoción de los sectores económicos prioritarios.


👉Mejora de la calidad de vida de las comunidades menos favorecidas.

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👉Fortalecimiento de una buena gobernabilidad y ampliación de la participación


ciudadana.

Características.

♦️Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.


♦️Mayor rapidez en el desarrollo de los trámites.
♦️El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.

Ventajas.

🔆Ayuda a las Administraciones Públicas a ahorrar tiempo y dinero.

🔆Mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de los


proveedores, comparando productos y realizando pedidos.
🔆Proceso simple y estandarizado.

Aplicaciones.

Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En


ellos las instituciones oficiales, (hacienda, contrataciones públicas, …etc.) pueden ponerse
en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios.

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es el enlace de comunicación entre un gobierno y los particulares o residentes. Dicha


comunicación G2C más a menudo se refiere a lo que se lleva a cabo a través de Tecnologías
de la Información Comunicación (o TIC), sino que también puede incluir el correo directo y
campañas en los medios. G2C puede tener lugar a nivel federal, estatal y local.

Estos son Negocios entre el Gobierno y los Ciudadanos. Ejemplo: Los Servicios Online
que ofrecen los organismos públicos a sus usuarios para obtener información, contratar
planes y adquisición de productos, emisión de facturas, etc.

Servicios que ofrece.

💠Servicios a empresas.

💠La formulación de la estrategia de TI.


💠Arquitectura de TI y la planificación.
💠Proceso de revisión y planificación de TI.
💠Aplicación de diseño y desarrollo.

💠Solicitud de mantenimiento y soporte.


💠Aprovechamiento de las TI para el gobierno electrónico.

💠Portal de desarrollo.
💠El desarrollo institucional estrategia de estudio.

💠Estudio de factibilidad.

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Ventajas.

✔️Mayor acercamiento entre el ciudadano y el gobierno.


✔️Se ahorra tiempo en trámites.

✔️Se ahorran costos.


✔️Promoción de los sectores económicos prioritarios.

✔️Servicios más ágiles y personalizados.


✔️Mayor participación ciudadana.

✔️Disminución de costos de operación.


✔️100% de disponibilidad de los servicios (a cualquier hora, cualquier lugar, en cualquier
forma).
✔️Ahorro de tiempo y dinero.

✔️Información actualizada.
✔️Menor corrupción.

Desventajas.

❌Poca confianza del pueblo en general.


❌Falta de recursos necesarios para brindar un buen servicio.

❌Falta de práctica dentro del rubro por gran parte de la ciudadanía.


❌Desconocimiento del uso de las tecnologías por parte de muchos individuos de la
sociedad.

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❌No todos los ciudadanos cuentan con los conocimientos suficientes para el manejo de la
tecnología.
❌Falta de confianza en este tipo de sitios web, ya que si es vulnerada la información
puede ser expuesta.
❌Complejidad en el manejo de los sistemas informáticos.
❌Falta de coordinación y comunicación entre los organismos gubernamentales.

❌Preocupación porque la automatización puede contribuir a que Hacker roben los datos.

Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de


transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
Las aplicaciones C2G incluyen en su mayoría pago de impuestos, publicaciones de
documentos oficiales, etc. A pesar de que no podemos definir las transacciones entre los
clientes o ciudadanos con las instituciones gubernamentales como comercio electrónico,
podemos ver suficientes aplicaciones C2G en el marco de transacciones que son
realizadas más efectivamente y más eficientemente con el uso de sistemas de tecnología
de comercio electrónico.
Este tipo de operación o transacción es básicamente de interactividad entre consumidores
y los gobiernos donde le consumidor está informado a través de la internet acerca de los
servicios que brindan los gobiernos en las diferentes actividades administrativas, públicas
y judiciales, postales y sectores económicos.

Características.

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La comercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor.


Participación del ciudadano, suscripción para la notificación telemática.

Modelos básicos de comercio electrónico.

Los modelos básicos empresariales y tecnológicos del comercio electrónico para la


integración operacional y corporativa incluyen lo siguiente:
→Tiendas electrónicas: Inicialmente fueron creadas con el fin de presentar la empresa y
sus productos. En etapas posteriores las tiendas electrónicas ofrecieron la posibilidad de
pedido y pago. Los beneficios de la empresa incluyen el incremento de demanda, la
presencia mundial con bajo coste, la reducción de los gastos de promoción y ventas. Los
beneficios para el consumidor son los precios más bajos, más oportunidades, mejor
información, comodidad en la elección y el pedido, y distribución de los productos a la
casa o a la oficina del cliente. Después de visitas regulares es también posible la
promoción de productos independientemente.
→Abastecimiento electrónico: La oferta y abastecimiento electrónico de mercancías y
servicios es un servicio útil para las grandes empresas y las Autoridades Públicas. Sus
beneficios incluyen más posibilidad de elección de mercancías (y a más bajo coste), mejor
calidad, mejora en la forma de entrega, y disminución en los costes de comisión. Los
beneficios para los abastecedores son la mayor oportunidad de propuesta de ofertas (a
escala mundial), así como los costes más bajos de propuesta de oferta.
→Subasta electrónica: Es la forma vía Internet de subastas. El proceso se realiza
vía Internet, los contactos, el pago y la entrega. Los beneficios para los abastecedores y
los compradores han incrementado el rendimiento y ahorro de tiempo, la presencia física
no es necesaria, contactos con el mundo entero.

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→Centros Comerciales Electrónicos: Es un conjunto de tiendas electrónicas, donde se


aplica un método común de pago y todas las tiendas están bajo un “paraguas” (nombre)
común. Los beneficios para los miembros de un centro comercial electrónico son los bajos
costes y los procesos de importación menos complicados en la Web mundial, las
especiales posibilidades (por ejemplo, pagos electrónicos), más tráfico. Las ventajas de
los clientes son el fácil acceso a otras tiendas electrónicas, el medio común de uso (así
como servicios adicionales de valor añadido).
→Comunidades Virtuales: El valor absoluto de las “comunidades virtuales” proviene de
sus miembros (clientes y colaboradores) que añaden su información en el entorno básico
de comunicación provista por el servicio. Las “comunidades virtuales” son importantes
para la proyección y la promoción de productos y servicios, fortalecimiento de la fidelidad
de los clientes y por ello, animan a los clientes a expresar sus opiniones. El beneficio viene
de las subscripciones de miembros y de la publicidad.
→Explotación de Información y otros servicios: Estos servicios añaden valor al enorme
volumen de datos que se vende en las redes de trabajo abiertas. A menudo se trata de
actividades empresariales, tales como búsqueda de información (Ej. Yahoo), creación de
perfiles de clientes, ocasiones empresariales en el mercado, consejos de inversión, etc.

Significa de consumidor a negocio, es un modelo de negocio en el que el consumidor fija


las condiciones de esa transacción. Así, el cliente propone y colabora en ese servicio o
producto determinado, en lugar de hacerlo en una oferta específica.
Este tipo de modelos es propio de sectores como el ocio y el turismo. Por ejemplo, un
cliente online puede ofertar desde un precio para un billete de avión con un trayecto
determinado hasta lo que está dispuesto a pagar por una noche de hotel en una ciudad

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concreta. Tras esa propuesta realizada por el consumidor, son las distintas líneas aéreas y
hoteleras las que pueden optar por aceptar o no las condiciones del usuario.

Características.

Estas son algunas de las características más destacadas del modelo C2B:
🔷Mayor interacción por parte del consumidor.

🔷Aumenta la bidireccionalidad entre la empresa y el cliente.


🔷Consumo colaborativo en los servicios y productos que genera la empresa.

🔷Segmentación más específica del consumidor final.


🔷La reciprocidad es mayor entre la empresa y el cliente.

Ejemplos.

Estos son algunos ejemplos destacados sobre este modelo.


1.- El comercio electrónico C2B está relacionado con el concepto “name your price”
patentado por Priceline. En EE.UU., Jay Walker, fundador de esta empresa, pensó que
podría ser interesante realizar subastas inversas de billetes de avión o noches de hotel,
siendo estos servicios perecederos. Es decir, si no son consumidos un día concreto,
pierden su valor y no se pueden guardar para otras ocasiones.
2.- Otro ejemplo es Agropool que ofrece a los productores rurales unirse en la compra de
determinados productos, materias primas y combustibles con el objetivo de ir consiguiendo
reducciones de precios a medida que aumentan el volumen del producto a adquirir.

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Se utiliza este término para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar
comercialmente el usuario final con otro usuario final y es la actividad comercial que se
lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos
o a través de tecnologías.
Se refiere a transacciones de compra-venta entre consumidores, facilitadas por una
tercera parte (empresa virtual o portal de internet). Generalmente funciona como una
subasta en línea y la empresa facilitadora cobra una comisión por sus servicios. Este
modelo se caracteriza por la venta de bajo volumen a ganancia alta o mediana.
Una estrategia C2C para Internet sería aquella que define un negocio cuyo objetivo es
facilitar la comercialización de productos y servicios entre particulares. También puede
hacer referencia a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar
mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer-to-
Peer).

Ventajas del C2C.

Para el Consumidor.
🔅Variedad de productos.
🔅Facilita la compra-venta de artículos usados o nuevos.

🔅Facilita la compra de artículos escasos o especiales.


🔅Disponible las veinticuatro horas del día.

🔅Reducción de precios.
🔅Dinamismos de los precios.
Para el Vendedor.
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🔅Aumento de demanda: el individuo que pone a subasta un artículo tiene un gran número
de compradores en potencia, con lo que consigue venderlo a un precio muy superior al
precio inicial establecido.
🔅Liquidación sin intermediarios, es decir, se eliminan los trámites burocráticos y de esta
forma se consigue con mayor rapidez en la transacción comercial.
🔅Facilita la incorporación de pequeños vendedores al mercado.

Páginas C2C más Importantes.

1. eBay, “el poder de todos nosotros”


Ebay es un claro ejemplo de este tipo de comercio electrónico, es la web de subastas más
grande de Internet, y líder del mercado. Su eslogan es “el poder de todos nosotros”.
Cualquiera se puede registrar y comprar o vender lo que quiera. La plataforma cobra una
pequeña tasa o comisión a los consumidores. El intercambio de dinero se realiza mediante
transacciones bancarias o PayPal. Es una web muy popular, con más de 84 millones
deusuarios a lo largo y ancho del mundo, así que el nivel de confianza que inspira es muy
alto.
2. Mercadolibre, compra y vende lo que sea.
Es la versión latina de eBay, donde puedes encontrar de todo. Es muy flexible con sus
métodos de pago, para que no sea necesario que sus clientes tengan una cuenta en el
banco o tarjetas de crédito para poder comprar por Internet. Esto le ha supuesto a la
página más de 700.000 visitas diarios de usuarios confiados.
3. Tradingpost, vendiendo al estilo australiano.
Conocido como el eBay australiano, puedes comprar o vender cualquier cosa, y también
tiene Verified Trader, que verifica que el producto realmente existe y que la información
que da el vendedor es verdadera. También usa métodos de pago seguro como Paypal o
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PayMate,que verifica las cuentas de banco o tarjetas de crédito para proteger a los
usuarios de posibles estafas.
4. Craigslist, simplicidad virtual.
La página se encarga de más de 20 billones de visitas al mes, colocánodse en el puesto
número 37 de las webs a nivel mundial y en la posición 10 entre las páginas de Estados
Unidos. Es una página de anuncios clasificados con secciones para trabajos, casas,
objetos personales, en venta, objetos requeridos, servicios, comunidad, conciertos,
currículums y foros de discusión. Craigslist funciona porque le da a la gente la palabra,
una sensación de confianza en comunidad y hasta intimidad. Otros factores de
importancia son sus valores prácticos, servicio al consumidor y su simplicidad. ¡No ha
cambiado su diseño desde el año 2001!
5. Taobao, el eBay chino.
Alibaba continua su conquista del sector ofreciendo una plataforma para que pequeños
negocioso y emprendedores individuales abran tiendas al detalle que se ocupan en su
mayor parte del comercio en China, Hong Kong, Macao y Taiwán. Los vendedores pueden
abrirse paso en el mercado de Taobao mediante un precio fijado o una subasta. La gran
mayoría de productos en Taobao son mercancía nueva que se venden a un precio fijo,
dejando poco lugar a las subastas. Los compradores pueden juzgar cuánta confianza
brindarle a un vendedor según su prestigio en ventas, o el historial de comentarios
negativos o positivos que tenga.

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https://www.empresaactual.com/tipos-comercio-electronico/

https://hablemosdeempresas.com/empresa/tipologia-empresas/

http://www.empirialab.com/que-rayos-es-b2b-b2c-b2a-b2e-c2c-c2b-g2c-b2g-p2p/

José Francisco Colom López y Francisco Maciá Pérez. (2005). Modelos de


Servicios para Negocio Electrónico. -: -.

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