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Grupo: T73.
Carrera: Itic’s.
Curso: Septiembre-enero.
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Los modelos actuales de comercio electrónico por Internet ha obligan a los sectores
tradicionales a cambiar de estrategia. Una de las novedades que ha traído internet es el
comercio electrónico o e-commerce, tanto entre empresas y consumidores finales. Dicha
tendencia de las tecnologías de la información empezó en Estados Unidos, cuando una
serie de empresas decidió utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios
tradicionales.
De esa forma el primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer),
es capaz de rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los años
aparecieron negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por Internet.
Son los negocios de Comercio realizados entre Empresas. Contratos EDI (entre
empresas, contratando modelos económicos, contratos Asp). Por ejemplo: yo le entrego la
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contabilidad a otra empresa, una empresa realiza pedidos de materia prima a sus
proveedores por Internet. Dicho modelo B2B son direcciones web destinadas al
intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre
ellos.
Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y sólo pueden entrar las
empresas que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones
comerciales. Es un medio para abaratar costes en los procesos de compra, venta,
facturación e intercambio de información.
Los ejemplos de B2B más comunes y los modelos de la práctica más buenos son IBM,
Hewlett Packard (HP), Cisco y Dell. Cisco, por ejemplo, recibe encima de 90% de sus
órdenes del producto encima de la Internet.
La mayoría de las aplicaciones de B2B está en las áreas de dirección del proveedor.
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Características:
Ventajas:
💠Reducción de costes.
💠Ampliación de mercado.
💠Aumento de la velocidad.
💠Centralización de oferta y demanda.
💠Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar
común.
💠Mayor control de las compras.
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Este tipo de comercio se produce entre una empresa y un consumidor final que consume
el bien o servicio, esto es, no lo transforma en algo distinto para venderlo o traspasarlo a
otro actor del ciclo de negocios.
Es el comercio o transacción de Negocio a traves del internet, donde los negocios venden
o brindan servicios a los consumidores. Este negocio se efectúa a traves de la web de las
empresas y típicamente por medio de catálogos, haciendo compras atreves del carrito
virtual de productos por catálogos como las empresas de Retail, o supermercados,
almacenes, hoteles, agencias de viajes, empresas aéreas y otros servicios de Marketing y
Cloud (en las Nubes) algo muy de moda e innovación en esta época.
Tipos.
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Los portales B2C cuentan con algunas ventajas que los hacen atractivos para las
empresas:
►Reducción de costes: A nivel de infraestructura, al no tener que abrir delegaciones.
►Expansión geográfica del mercado (Internacionalización): A través del B2C, esas
empresas llegan a un mayor número de consumidores.
►Mejor gestión de los stocks: Disminuyendo el nivel del inventario, al poder hacer pedidos
a los proveedores en función de las demandas concretas de los consumidores.
►Prestación de un mejor servicio al cliente: Elevando el nivel de ventas e ingresos.
El B2C no sólo resulta atractivo para las empresas. También los usuarios cuentan con
algunas ventajas que pueden hacer más atractivo el B2C frente a los canales de comercio
tradicionales:
►Reducción del precio: Los menores costes para las empresas repercuten en el usuario
final, que adquiere los productos a un precio inferior al que pudiera tener en la tienda.
►Mayor comodidad: Los usuarios no tienen que desplazarse físicamente a las tiendas
para adquirir los productos.
►Mejor servicio, más personalizado: Posibilidad de verificar el estado de las compras,
recomendación de productos similares por el propio portal, etcétera.
►Análisis y comparativas: Además, el B2C permite al usuario realizar comparativas entre
los precios del producto que desee adquirir en los diferentes portales de B2C. Así mismo,
una vez realizada la compra, posibilitan el acceso al estado en el que se encuentra.
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Una de las compañías de referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más
importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de Internet.
También debemos destacar a Yahoo o Google en los modelos basados en la publicidad ya
que estos gestionan la publicidad que sus clientes desean mostrar dentro de las webs, la
función que realizan estos intermediarios es la de mostrar a cada usuario que utiliza sus
buscadores o webs asociadas un tipo de publicidad más enfocada a sus gustos y
tendencias que ellos mismos analizan según sus comportamientos, situación geográfica
entre otras.
Con esto estas compañías pueden asegurar a sus clientes publicitarios que sus anuncios
serán vistos por el tipo de persona (usuario) más deseado en sus respectivos objetivos.
Características.
Ventajas.
Aplicaciones.
Normas e implicaciones.
Ejemplo.
Características.
Los servicios característicos de este tipo de relación son aquellos que tienden a resolver la
problemática Inter e Intra Gobierno, ya sea en la relación institucional entre organismos
como en la relación del Gobierno con sus empleados y funcionarios provinciales
La relación Gobierno.
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→Sus Funcionarios.
→Sus Empleados.
Ventajas.
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Es la relación entre el gobierno y las empresas tiene múltiples facetas. Las empresas son
suministradoras, compañeras, clientes y, ocasionalmente, competidores del gobierno.
Además, las empresas deben cumplir la regulación del gobierno mientras mantienen todos
esos roles.
Sin embargo, el acceso a servicios on-line puede ser más propio del sector privado que
del sector público en principio y los gobiernos no pueden asumir que todas las empresas
tienen posibilidad de acceder a servicios on-line.
El comercio Government to Business es posiblemente la mayor posibilidad para conseguir
nuevas eficiencias, también económicas, a través del e-gobierno.
Existen varias razones y metas para querer implementar un gobierno electrónico. Sería
casi imposible detallarlas en su totalidad. Sin embargo, existen categorías amplias que son
comunes a todas las sociedades. Estas son:
👉Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos.
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Características.
Ventajas.
Aplicaciones.
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Estos son Negocios entre el Gobierno y los Ciudadanos. Ejemplo: Los Servicios Online
que ofrecen los organismos públicos a sus usuarios para obtener información, contratar
planes y adquisición de productos, emisión de facturas, etc.
💠Servicios a empresas.
💠Portal de desarrollo.
💠El desarrollo institucional estrategia de estudio.
💠Estudio de factibilidad.
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Ventajas.
✔️Información actualizada.
✔️Menor corrupción.
Desventajas.
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❌No todos los ciudadanos cuentan con los conocimientos suficientes para el manejo de la
tecnología.
❌Falta de confianza en este tipo de sitios web, ya que si es vulnerada la información
puede ser expuesta.
❌Complejidad en el manejo de los sistemas informáticos.
❌Falta de coordinación y comunicación entre los organismos gubernamentales.
❌Preocupación porque la automatización puede contribuir a que Hacker roben los datos.
Características.
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concreta. Tras esa propuesta realizada por el consumidor, son las distintas líneas aéreas y
hoteleras las que pueden optar por aceptar o no las condiciones del usuario.
Características.
Estas son algunas de las características más destacadas del modelo C2B:
🔷Mayor interacción por parte del consumidor.
Ejemplos.
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Se utiliza este término para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar
comercialmente el usuario final con otro usuario final y es la actividad comercial que se
lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos
o a través de tecnologías.
Se refiere a transacciones de compra-venta entre consumidores, facilitadas por una
tercera parte (empresa virtual o portal de internet). Generalmente funciona como una
subasta en línea y la empresa facilitadora cobra una comisión por sus servicios. Este
modelo se caracteriza por la venta de bajo volumen a ganancia alta o mediana.
Una estrategia C2C para Internet sería aquella que define un negocio cuyo objetivo es
facilitar la comercialización de productos y servicios entre particulares. También puede
hacer referencia a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar
mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer-to-
Peer).
Para el Consumidor.
🔅Variedad de productos.
🔅Facilita la compra-venta de artículos usados o nuevos.
🔅Reducción de precios.
🔅Dinamismos de los precios.
Para el Vendedor.
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🔅Aumento de demanda: el individuo que pone a subasta un artículo tiene un gran número
de compradores en potencia, con lo que consigue venderlo a un precio muy superior al
precio inicial establecido.
🔅Liquidación sin intermediarios, es decir, se eliminan los trámites burocráticos y de esta
forma se consigue con mayor rapidez en la transacción comercial.
🔅Facilita la incorporación de pequeños vendedores al mercado.
PayMate,que verifica las cuentas de banco o tarjetas de crédito para proteger a los
usuarios de posibles estafas.
4. Craigslist, simplicidad virtual.
La página se encarga de más de 20 billones de visitas al mes, colocánodse en el puesto
número 37 de las webs a nivel mundial y en la posición 10 entre las páginas de Estados
Unidos. Es una página de anuncios clasificados con secciones para trabajos, casas,
objetos personales, en venta, objetos requeridos, servicios, comunidad, conciertos,
currículums y foros de discusión. Craigslist funciona porque le da a la gente la palabra,
una sensación de confianza en comunidad y hasta intimidad. Otros factores de
importancia son sus valores prácticos, servicio al consumidor y su simplicidad. ¡No ha
cambiado su diseño desde el año 2001!
5. Taobao, el eBay chino.
Alibaba continua su conquista del sector ofreciendo una plataforma para que pequeños
negocioso y emprendedores individuales abran tiendas al detalle que se ocupan en su
mayor parte del comercio en China, Hong Kong, Macao y Taiwán. Los vendedores pueden
abrirse paso en el mercado de Taobao mediante un precio fijado o una subasta. La gran
mayoría de productos en Taobao son mercancía nueva que se venden a un precio fijo,
dejando poco lugar a las subastas. Los compradores pueden juzgar cuánta confianza
brindarle a un vendedor según su prestigio en ventas, o el historial de comentarios
negativos o positivos que tenga.
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https://www.empresaactual.com/tipos-comercio-electronico/
https://hablemosdeempresas.com/empresa/tipologia-empresas/
http://www.empirialab.com/que-rayos-es-b2b-b2c-b2a-b2e-c2c-c2b-g2c-b2g-p2p/
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