CODIGO DE SUMINISTRO: 1880355

SUMILLA: INTERPONE RECURSO DE

RECONSIDERACIÓN.

REFERENCIA:
a).- RESOLUCIÓN N° 172278847 -1-2021-
ENEL DISTRIBUCIÓN PERÚ S.A.A./ CCNP

b).- REC- 172278847 -TEL-2021

SEÑORA EJECUTIVA DE SERVICIOS DE ENEL DISTRIBUCIÓN PERÚ:

CESAR JUVENAL SALVATIERRA OLIVA Identificado con DNI N°

xxxxxxxxx, usuario del servicio de suministro eléctrico instalado en Calle 4
manzana P lote 19 urbanización San Elías – Los Olivos, en el procedimiento
administrativo de RECLAMO por cobro de recupero y otros, a Ud., con el
debido respeto digo:

PETITORIO.-
Dentro del plazo de Ley y en mérito del Art. 218.1 literal a) del D.S N° 004-
2019 – JUS – TUO de la Ley 27444, interpongo recurso de
RECONSIDERACIÓN contra la Resolución N° 172278847 -1-2021-ENEL
DISTRIBUCIÓN PERÚ S.A.A./ CCNP, en la que declara INFUNDADO el
reclamo de recupero, resolución que no está arreglada a Ley, con las
nuevas pruebas aportadas, SOLICITO que se revoque la resolución
DECLARANDO FUNDADA mi reclamo por los siguientes fundamentos
que paso exponer:

FUNDAMENTOS DE LOS AGRAVIOS. -

ERROR DE HECHO. -

1.- En la resolución objeto de la presente reconsideración al observar las

fotos que se anexan, la empresa “TERCERIZADORA”, de fecha 19.06.2021,
tienen la siguiente secuencia :

1.1. En las fotos 01 y 06 de fecha 19.06.2021 y hora 9:50 am

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 En dicha foto se visualiza efectivamente que hay un alambre
negro que va conectado al borne 3 del medidor y a la llave
térmica, y como es obvio es una conexión IRREGULAR.
1.2. En la foto 4 de fecha 19.06.2021 y hora 9:52 am
Se visualiza el uso de instrumento de medición, midiendo la
“conexión” irregular.
1.3. En las fotos 7 y 8 de fecha 19.06.2021 y hora 9:55 am
Se visualiza las “conexiones” irregulares.

2.- El propósito de resaltar la hora en “negrita”, es para PROBAR que el

personal de la empresa “TERCERIZADORA” ha SEMBRADO dichas

conexiones irregulares y lo acredito con las siguientes, NUEVAS

PRUEBAS (Ver Anexos 1 A y 1 B) :

2.1.- Desde mi cámara de video de seguridad y vigilancia, he bajado

la foto y registra el siguiente hecho:

Mi Foto de Fecha 19.06.2021 hora 09:34:12

En esta foto se visualiza que un trabajador de la empresa “Tercerizadora”
está al frente del medidor de energía.

Mi Foto de fecha 19.06.2021 hora 09:54:37.

En esta foto se visualiza que un trabajador de la empresa

“TERCERIZADORA”, se acerca a la señorita de atención de la tienda y le
pide que baje la llave general porque van a inspeccionar el medidor.

La señorita se niega a bajarlo, porque se necesitaba dicho servicio eléctrico

para cumplir con trabajos, y por teléfono me pone en conocimiento estos
hechos y llamó a la empresa EDELNOR donde tengo registrado 02 llamadas,
la primera se cortó y no pude terminar mi reclamo y la segunda, el mismo
dia (19.06.2021) a las 10:44 am, si logro comunicarme y pido informes si la
empresa ha enviado algún personal técnico a inspeccionar el medidor y me
contestan que no existe ninguna orden de trabajo.

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De las fotos de mi cámara de seguridad y vigilancia, he vuelto a resaltar la
secuencia de las horas en “negrita” a efecto de hacer NOTAR el siguiente
hecho irregular:
Desde la primera foto que capta mi cámara de video de seguridad
registra la hora 09:34:12 am hasta la segunda foto que registra la hora
09:54:37 am, han transcurrido exactamente 16 MINUTOS

Es decir, después de 16 minutos, y después que han fracturado el

candado de la reja del medidor, después de haber manipulado las
conexiones conforme da cuenta sus fotos de hora 09:50 y 09:52; RECIEN
el personal de la empresa TERCERIZADORA se acerca a nuestra tienda a
las 09:54:37 a solicitarnos permiso para bajar la llave general,
cuando las conexiones irregulares ya habían sido manipulados y no
se nos requirió nuestra presencia para tal procedimiento, sabiendo
que estábamos ahí, conforme da cuenta nuestras cámaras de video
vigilancia. (Ver anexo 1 C)

3.- Hago presente que mi personal de mi tienda en ningún momento bajo la

llave general como tampoco sufrimos que se haya “ido” la energía eléctrica,
y este hecho, para nosotros es “extraño” por el cual tuvimos que consultar
con técnicos que han trabajado para su representada o para empresas
tercerizadoras y nos han ilustrado “que no es necesario que el cliente
sufra algún corte de suministro porque ellos hacen un puente en los
bornes del medidor y el cliente ni se entera que han manipulación las
conexiones de sus bornes”.

Esta ilustración técnica debe ser cierta, porque no hemos sufrido ninguna
interrupción de suministro de energía eléctrica, por la razón lógica que el
personal de la empresa “TERCERIZADORA” han hecho un “puente” para el
cambio de las conexiones sin sufrir la interrupción de la energía,
ENTONCES pregunto, porque la “FINTA” del personal técnico de
acudir a la tienda a hora 09:54:37 am para solicitar permiso, cuando ya
todo estaba consumado el fraude a las 09:50 según las fotos 01 y 06
de los anexos de la resolución.

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4.- OTRA NUEVA PRUEBA. -

Está dado por el Recibo N° S860-0001128787, del mes de Julio 2021 y cuyo
periodo de facturación se inicia desde el 19.06.2021 (fecha de la inspección
fraudulenta) y culmina el 20.07.2021 donde podemos visualizar las lecturas
y el consumo (ya supuestamente regularizado las conexiones):

Lectura actual : 23737 (Fecha de lectura 20.07.2021)

Lectura anterior: 23001 (Fecha de lectura 19.06.2021 fecha de la
inspección).
Consumo de dicho periodo: 736 Kwh.

4.1. Si partimos de la premisa que con fecha 19.06.2021 que

“gracias” (entre comillas) a la empresa TERCERIZADORA, se “regularizó”
las conexiones y el consumo de energía debe ser NORMAL, pues la
facturación del mes de julio 2021 se estableció el consumo de 736 Kwh,
PERO RESULTA que dicho consumo NO difiere mucho al consumo
promedio de los 12 últimos meses e incluso la facturación del mes de
enero 2021 y marzo 2021 tengo un consumo de 886 Kwh y 857 Kwh
respectivamente superior al consumo supuestamente normalizado de la
facturación del mes de julio 2021. Entonces, ¿Como se explica este hecho
del consumo del mes de julio de 2021?, concluimos que la inspección de la
empresa tercerizadora es fraudulenta, ha “sembrado” conexiones
clandestinas para cobrar sus respectivos bonos estos malos trabajadores en
perjuicio de mi economía.

4.2.- ESTA NUEVA PRUEBA NO HA SIDO COMPULSADA en la

resolución objeto de la presente reconsideración, y con ello pruebo
que la facturación del mes de julio 2021 NO DIFIERE del promedio de
consumo de los últimos 12 meses, entonces ¿DONDE ESTÁ EL FRAUDE?, si
mi consumo está dentro de los parámetros de promedio de mis últimos 12
meses.

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 Sería una prueba contundente que hayamos cometido FRAUDE si mi
consumo del mes de julio de 2021, se saltaría a mi consumo promedio de
los años 2019, 2020 antes de la pandemia, como por ejemplo del 22 de
enero 2020 donde mi consumo fue de 1,329 Kwh o del 23 de octubre de
2019 fue de 1,327 Kwh. CASI EL DOBLE, PERO NO, mi consumo del mes
de julio 2021 sigue respondiendo al promedio de mis consumos de
los últimos 12 meses.

5.- Señora Ejecutiva de Servicios, por máxima de la experiencia, y con

datos objetivos, por motivo de la pandemia, el gobierno nacional ha
decretado estado de emergencia sanitaria nacional y dispuso el aislamiento
obligatorio desde el 16 de marzo de 2020 y después de ello autorizó
paulatinamente el reinicio de las actividades mediante las fase 1, 2 y 3.

Hago presente ello, pues los consumos de energía eléctrica desde

marzo 2020 hasta la actualidad han sufrido un bajón en el orden del 50%
de mi consumo mensual.

6.- De lo expuesto en el numeral 5, NUNCA POR NUNCA pueden calcular

el recupero de energía con el promedio de mis consumos desde el año 2013
hasta el Mes de febrero 2020 (antes de la pandemia), por cuanto que las
actividades económicas de esos años eran normales, y mis consumos de
energía eléctrica eran cerca del doble a la facturación del mes de julio de
2021, mes de facturación, en la que supuestamente las conexiones ya están
regularizadas “gracias” al personal de la empresa tercerizadora.

Es decir, el punto de referencia está dado con la facturación del

mes de julio 2021, cuyo consumo es de 736 Kwh, esta facturación refleja
objetivamente que es el 50% de mis consumos promedio del periodo 2013
hasta Febrero de 2020 (antes de la pandemia) y a la vez dicha facturación
(mes de julio 2021) representa el promedio de mis consumos de los últimos
12 meses.

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 Entonces vuelvo a peguntar, ¿Dónde ESTÁ EL FRAUDE?, más bien
hemos descubierto la existencia de mala fe, DOLO, ILICITO PENAL de la
empresa TERCERIZADORA de “sembrar” conexiones falsas y que por cierto
lo trabajadores de la empresa tercerizadora GANA por supuestamente
“descubrir” conexiones clandestinas.

ES MI DERECHO que vuestra representada PIDA INFORME a la empresa

TERCERIZADORA como es el régimen de remuneraciones de sus
trabajadores, si le pagan por bonos por cada conexión clandestina
“descubierta”, porque ahí está la anomalía, vuestra empresa PUEDE SER
RESPONSABLE CIVILMENTE SOLIDARIA por estas malas prácticas en
perjuicio de los administrados.

MEDIOS PROBATORIOS.-

1.- Ofrezco 02 placa fotográfica bajado de mi video cámara 02 de

seguridad y vigilancia:
FINALIDAD.- La primera foto, para acreditar que el día 19 de Junio de 2021,
a horas 09:34:12., se observa un trabajador de la empresa
TERCERIZADORA, frente a la caja del medidor.

La segunda foto, para acreditar que el mismo día y a horas 09:54:37,

después de fracturar el candado y manipular las conexiones, un trabajador
de la empresa tercerizadora, recién SE APERSONA y pide a nuestra señorita
encargada de la tienda para que baje la llave según ellos para realizar una
inspección en la caja del medidor, cuando a horas 09:50 am. las
conexiones ya habían sido manipulados por estos malos trabajadores.

2.- Ofrezco el video de mi cámara de seguridad y vigilancia de fecha 19 de

Junio de 2021, desde las 09:30 horas hasta las 10:50 horas.

FINALIDAD. - Para acreditar el mal accionar dichos trabajadores. ¡En dicho

video no existe ningún cuadro que ACREDITE, según ellos, que nos
hemos negado firmar de aviso previo Nº 0007530 – 21 CM. FALSO!!!, no
existe tal hecho, ellos nunca nos notificaron con dicho aviso previo.

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3.- Ofrezco el recibo N° S860-0001128787, del mes de Julio 2021.

FINALIDAD.- Para acreditar que desde el 19.06.2021 (fecha de la

inspección) hasta el 20.07.2021., el consumo por dicho periodo es de 736
Kwh., y que responde al promedio de los 12 últimos meses mas NO
responde al promedio de consumo antes de la pandemia.

Por lo tanto el recupero de energía no pueden calcular con el promedio de

los meses antes de la pandemia, no responde a la realidad por haber sufrido
aislamiento social, restricción de actividades económicas, conforme lo
acredito con la facturación del mes de julio de 2021 cuyo consumo es el
50% (antes de la pandemia) PERO en cambio sí responde objetivamente al
consumo promedio de energía de los últimos 12 meses (Junio 2020 a Mayo
2021).

PRIMER OTROSI DIGO.-

Pongo de vuestro conocimiento que los anexos de la resolución objeto de la
presente reconsideración NO SE ME HA NOTIFICADO los siguientes
documentos:
1.- El aviso previo Nº 0007530 – 21 CM de 19/06/2021
2.- El Acta de Intervención Nº 008965 – 21 – CM de 19/06/2021
3.- La Grabación de vídeo de 19/06/2021
4.- Orden Nº 2040172708 de 19/06/2021

Dicha omisión VULNERA gravemente mi derecho de defensa, atenta contra

el principio de un debido proceso, como es el derecho de todo administrado
de ser notificado con todas las pruebas que le imputan una infracción para
así garantizar su derecho de defensa.

A pesar de la presente RECONSIDERACIÓN, SOLICITO que se me

notifiquen las pruebas omitidas a efecto de estudiar para entablar una
probable acción legal de indemnización por responsabilidad civil contra
todos los que resulten responsables.

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SEGUNDO OTROSI DIGO.-
Solicito que se me proporcione el nombre de la empresa TERCERIZADORA
que realizó la inspección del día 19.06.2021, como también los nombres del
personal que realizaron la inspección. Finalidad, identificar plenamente
tanto a la persona jurídica como sus trabajadores para una futura acción
legal.

ANEXOS. –
1 A.- Foto 09:34:12 – cámara 02 – video vigilancia.
1 B.- Foto 09:54:37 - cámara 02 – Video vigilancia.
1 C.- Link xxxxxx video fecha 19.06.2021 (one drive)
1 D.- Recibo N° S860-0001128787, del mes de Julio 2021.

Los Olivos, 14 de agosto de 2021

CESAR JUVENAL SALVATIERRA OLIVA

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