PERFIL – VENDEDORA DE ÓPTICA

Funciones

o Atender al público y ofertar productos, promociones y servicios de la empresa.

o Brindar asesoría a los clientes y motivarlos en sus compras.
o Ofrecer a los clientes la mejor solución para sus problemas y necesidades visuales, de
acuerdo con sus posibilidades económicas.
o Mantener el stock de productos, coordinando su reposición con administración.
o Desinfectar y reubicar mercadería manipulada por cliente.
o Colaborar en actividades de pedidos, devoluciones y cambios de mercadería.
o Coordinación con administración sobre control de calidad de los productos.

Requisitos

o Estudios superiores o técnicos (truncos o en carrera).

o Experiencia mínima de 6 meses en ventas presenciales (retail).
o Experiencia en ventas en óptica (deseable).
o Experiencia en atención al cliente, aperturas y cierre de tienda, registro de inventario.
o Conocimiento básico de Word y Excel
o Poseer facilidad de palabra y contar con habilidades para el cierre de ventas.
o Reconocer la importancia de la salud visual.

Beneficios

o Sueldo a tratar – Sueldo mínimo, tras 6 meses acuerdo de comisiones sobre ventas
o Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
o Mecanismos y políticas de bioseguridad: implementos de seguridad periódicos.
o Grato ambiente laboral.
o Descuentos corporativos.

Datos adicionales

o Alto nivel de inducción: capacitaciones sobre los diferentes tipos de lunas, monturas,
recomendaciones a los clientes.
o Solución de conflictos y búsqueda de satisfacción al cliente (garantías, recomendaciones,
búsqueda de modelos).
 PREGUNTAS DE ENTREVISTA

Nombre:
1. Háblame de tus fortalezas y debilidades

2. Describe tu equipo de trabajo ideal. Comenta en tus anteriores trabajos cómo era tu
relación de equipo.

3. ¿Cuál fue tu último trabajo? Durante el tiempo que no has trabajado, ¿qué has realizado?

4. ¿Sabes cómo funciona una óptica? Después de explicado, ¿consideras tener las habilidades,
facilidad de aprender para trabajar aquí?

5. Cuenta una experiencia de algún cliente difícil y cómo lo solucionaste

6. ¿Qué éxitos laborales destacarías?

7. ¿Por qué te interesa este trabajo?

8. ¿Cuánto te gustaría ganar?

9. ¿Por qué debería contratarte? ¿Qué aportes podrías dar?