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Vocabulario y expresiones para moverte entre reservas, tipos de alojamiento,

habitaciones… y mucho más!!

Vocabulario general // General vocabulary

Alojamiento: accommodation
Alojarse: stay (este verbo lo usaremos para quedarse/quedarse a dormir/alojarse)
Llegar: Arrive IN -> llegar a + ciudad, país, continente.

Arrive AT -> llegar a un sitio (hotel, alojamiento, estación, aeropuerto, etc.)

Irse/Marcharse: leave // check out


Registrarse: check in (como en los aviones)
Reserva: booking // reservation
Hacer una reserva: MAKE a reservation
Reservar: book // reserve
Ir de camping/acampada: go camping (el “camping” de sitio no lo llamaremos así)
Huésped (cliente): guest (customer)
Anfitrión/a (en caso de alojamientos privados, familiares, etc.): host
Instalaciones/Servicios/Características de los alojamientos: facilities and/or amenities

Tipos de Alojamientos // Types of Accommodation

 Hotel /hoTEL/
 Bed and Breakfast: alojamiento, normalmente pequeño y familiar, que incluye
desayuno. Muy típico en UK e Irlanda. (No confundir con “régimen de alojamiento y
desayuno”).
 Motel: hotel modesto, simple y muy útil cerca de la carretera. Siempre tienen
espacio para aparcar.
 Aparthotel: como un hotel pero las habitaciones tienen más espacio y cocina.
 Apartment: apartamento al uso.

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 Home-stay: alojarse en el domicilio particular de una persona privada. Es una de las
opciones que te ofrece la plataforma AirBnB.
 (Youth) hostel: no confundir con la palabra hostal española. Leer más.
 Cottage: masía, caserío, casa rural, casa de campo.
 Cabin // Log cabin: cabaña (normalmente en zonas de montaña, lagos, etc.)
 Chalet: casa completa (de muchas medidas e instalaciones/servicios) en las zonas
de ski.
 Motorhome: auto caravana (dos en uno).
 Caravan: caravana a remolque de un coche.
 Campsite/campground : lo que aquí llamamos “un camping”.
o Tent: tienda de campaña
o Cabin: cabaña

¿Sabías que…? Salvo en hoteles de 4*, 5* y 5*GL, la limpieza de los alojamientos y el cambio de
sábanas varía en función del tipo de establecimiento, país, etc. Si esto es importante para ti, revisa su
política de limpieza antes de hacer la reserva.

Tipos de habitación // Room types

 Single room*: habitación individual (a menudo con las siglas SGL)


 Double room single use*: habitación doble ocupada por una persona (DSU)
*Algunos hoteles hacen distinción entre SGL y DSU, si es así, la SGL será más pequeña que la DSU)
 Double room: habitación doble (DBL)
 Triple Room: habitación triple (TPL)
 Quad(ruple) room: habitación cuádruple (QDPL)
 Suite: suite (junior suite, executive suite, deluxe suite, presidential suite, master
suite, etc)
 Connecting rooms: habitaciones conectadas (serán SGL, DBL, etc.)
 Adjoining rooms: habitaciones una al lado de la otra, pero NO conectadas (serán
SGL, DBL, etc.)
 Adjacent rooms: habitaciones cercanas entre sí pero no juntas. (serán SGL, DBL,
etc.)

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Tipos de camas // Bed types

 Twin: dos camas individuales (pueden estar separadas o juntas)


 Double bed: cama doble de unos 1.35 cm aprox.
 Queen size bed: cama doble de unos 155-165cm aprox.
 King size bed: cama doble de unos 180-200 cm aprox.
 Rollaway bed: plegatín, cama plegable (a veces las TPL y las QDPL son una DBL + 1 o
2 rollaway bed)
 Cot / crib: cuna

Tipos de baños // Bathroom types

 Shared bathroom: baño compartido


 Ensuite: baño dentro de tu habitación, sólo para ti
 Private (use) bathroom: baño dentro o fuera de la habitación pero que solo es para
ti (y las personas que se alojen en tu habitación)

Tipos de ducha/bañera // Shower/Bath types

 Walk-in shower: plato de ducha


 Shower: ducha, sin especificar si es plato o no
 Bath / Bathtub: bañera

Si tienes problemas de movilidad, es preferible que reserves una habitación con walk-in shower (cada
vez hay más) y lo especifiques en tu reserva (o pregúntalo al hotel antes de reservar, suelen contestar
muy rápido).

Tipos de pensión alimenticia // Board basis

 Room only: habitación sin nada más.


 Self-catering: no hay comida incluida pero tendrás un sitio donde tú te la podrás
hacer.
 Bed and Breakfast: habitación con desayuno incluido (no suele estar room service
incluido, antes de pedir un desayuno en la habitación, asegúrate que no te lo van a
cobrar extra).

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 Half Board: media pensión. Suele ser desayuno y cena (breakfast and dinner) pero si
el hotel ofrece pensión completa, puedes pedir si existe la posibilidad de cambiar a
desayuno y comida (breakfast and lunch). En ningún caso podrás hacer comida y
cena.
 Full Board: pensión completa: desayuno, comida y cena (breakfast, lunch and
dinner). Si quieres hacer una excursión o pasar el día fuera, pregunta si te pueden
preparar un picnic (nunca será la misma cantidad ni calidad que la comida en el
restaurante). Siempre el día anterior. Las comidas no disfrutadas no son
reembolsables (non-refundable).
 All-Inclusive: Todo incluido (con exclusiones). Asegúrate bien de lo que está
incluido y lo que no. Alcohol de importación, mini-bar, masajes, etc. no suelen estar
incluidos. Para la comida fuera del hotel, ídem que con la pensión completa.

Instalaciones, servicios adicionales // Facilities and amenities

Parking: aparcamiento (mira siempre si este es del hotel, está dentro o cercano y, sobre
todo, el coste por día y si es necesaria reserva).

Front-desk: recepción

Elevator / Lift: ascensor

Swimming pool: piscina

 Outdoor: exterior
 Heated outdoor: exterior climatizada
 Indoor: interior

Pet friendly: hotel que acepta mascotas, pregunta siempre si hay límite de tamaño y si hay
sobrecargo (fee).

Currency Exchange: cambio de divisa

Laundry service: servicio de lavandería

Dining facilities: servicio de restauración: restaurant, bar, room-service, etc. (cada hotel
tiene sus dining facilities, consúltalas si esto es importante).

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Pillow menu: carta de almohadas (en hoteles de categoría alta, puedes encontrar una
carta de almohadas que puede ser útil para tu espalda).

Toiletries: artículos de baño incluidos

Hair dryer: secador

(…)

Personal // Staff

Front desk agent/ Receptionist: recepcionista

Concierge: no es un/a conserje, es la persona (o el departamento) encargado de dar


información de servicios dentro y fuera del hotel, hacer reservas de restaurantes,
excursiones, espectáculos, etc. A menudo está todo integrado en front desk.

House-keeping: departamento de limpieza.

Bellman - Bellwoman / Bellhop / Porter: botones. La persona que sube/baja las maletas. Si
aceptas el servicio, deberás darle una propina en cada servicio.

Waiter/Waitress: camarero/a

Hotel Manager: director/a del hotel

Enjoy your stay!

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Para hacer una reserva:

I’d like to make a reservation as follows:


Full Name:
In: (fecha de entrada) – asegúrate de poner el mes en letras y no en números.
Out: (fecha de salida) – asegúrate de poner el mes en letras y no en números.
Number of Rooms:
Type of room(s):
Comments: (aquí pones tus preferencias sobre lo que deseas, que nunca son garantizadas
salvo el alojamiento te lo ponga por escrito)

En el alojamiento

Me gustaría registrarme (hacer la entrada)


I’d like to check in, please.

¿Me podría dar una llave/tarjeta adicional, por favor?


Could I have a spare key/key-card, please?

Me gustaría hacer la salida (y abonar la factura)


I’d like to check out (and settle my bill), please.

Tengo frio, necesito una manta/colcha


I’m a bit cold; could I have an extra blanket/quilt/duvet, please? /kuilt/ , /diuvéi/

Necesito más almohadas // toallas


Could I have one/two more pillow(s) // towel(s) , please?

El wc/grifo/ducha no funciona
The toilet / tap / shower is not working.

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El aire acondicionado/calefacción no va (asegúrate primero que has puesto la tarjeta en el tarjetero y que
todas las ventanas, balcón etc. están cerrad@s)
The air-con / heating is not working.

¿Hay caja fuerte en la habitación?


Is there a safe in the room?

¿Podríamos tener la habitación antes de las 14hrs // salir más tarde de las 11-12hrs?
Could I have an early check-in // a late check-out, please?

¿Dónde están los baños?


Could you tell me where the toilets are, please?

¿Dónde puedo cargar mi teléfono/tablet/pc?


Where can I charge my pone/tablet/laptop, please?

¿Hay zona de fumadores? ¿Dónde?


Is there a smoking area? Could you tell me where it is, please?

¿Dónde puedo cambiar a mi bebé?


Where can I change my baby? Is there a sturdy station nearby?

¿Dónde puedo encontrar taxis, por favor? ¿Me podría llamar a uno, por favor?
Where can I find/get a taxi/cab, please? Could you get me one, please?

No me siento bien. ¿Podría llamar a un doctor? ¿Cuánto cuesta?


I’m feeling unwell. Is there a doctor you could call? How much does it cost?

¿Dónde puedo dejar mi equipaje? (día de entrada o salida)


Is there a baggage/luggage storage room?

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Información adicional

Si para tu viaje necesitas reservar alojamiento y transporte ¿qué reservas primero?

No hay una respuesta única e infalible, así que mi recomendación es que primero hagas un
repaso exhaustivo a ambas cosas y según veas la disponibilidad de transportes y alojamientos,
te asegures lo que más lleno esté primero y luego vayas a por el resto con más o menos calma.
Y sobre todo, si lo tienes claro ¡resérvalo! Las tarifas fluctúan de un día para otro.

Webs/Aplicaciones de confianza para reservar alojamiento

Booking
TripAdvisor (seleccionar pestañas “hoteles” o “alquileres vacacionales”)
Expedia
AirBnb
Para Hostels*: Hostelworld

Webs/Aplicaciones de confianza para reservar excursiones/tours/eventos en destino

Civitatis (tours siempre en español)


Get your Guide
Viator
AirBnB, experiencias
TripAdvisor (seleccionar pestaña “cosas que hacer”)

*Youth Hostel: Los hostels son alojamientos, normalmente de gente joven, donde las habitaciones (y los
baños y duchas) suelen ser compartidas con otra gente. Tienen zonas comunes de cocina-comedor, otros
también bar, salón, etc. Hay muchos tipos de hostels hoy en día y algunos son auténticas maravillas. Suelen
ser seguros y tus pertenencias no corren más peligro que en otro tipo de alojamiento, puesto que cada
huésped tiene una especie de taquilla, con llave o combinación, donde guardar tus cosas. Si vas a reservar
este tipo de alojamiento, busca uno que cumpla con las características que buscas y, sobre todo, lee las
reseñas (reviews) para asegurarte que es lo que buscas (los hay muy muy ruidosos y fiesteros - y eso puede
encantarte, o no). Algunos hostels disponen habitaciones privadas, pero suelen ser caras y al final te sale más
a cuenta un hotel o un bed and breakfast. Si te gusta el ambiente que se respira pero prefieres alojarte en un
sitio más privado, siempre puedes acudir al bar del hostel cuando te apetezca, suelen tenerlos abiertos a
clientes de fuera.

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