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Hola,

Estos son los últimos pasos para activar tu propiedad:

Por favor, confírmame los términos y responde a todas las preguntas, incluso si alguna de la
información ya está en el perfil necesito tener esto por escrito.

 Por favor, asegúrate de que tanto la disponibilidad de habitaciones como las camas
indicadas en su calendario son correctas.
 Por favor confírmame que los precios y el tipo de moneda son correctos.
 Las reservas a través de nuestro sitio web siempre se confirma en el momento., no
son peticiones, sino que se confirman en el momento en el que alguien reserva en su
propiedad. En caso de que una reserva no sea aceptada, serán responsables de
devolver al huésped el depósito realizado en el momento de la reserva en caso de
que no puedan proporcionar una alternativa de alojamiento igual o mejor por igual
precio.
 Los precios y la disponibilidad de las habitaciones deben actualizarse en cuanto haya
algún cambio para evitar reservas confirmadas con un precio incorrecto.
 Todas las propiedades que trabajan con Hostelworld deben aceptar la política de
cancelación de 1 día hasta 3 días. En caso de cancelación tardía o ausencia del
cliente, puedes cobrar cuota de cancelación igual a un precio de una noche.
(Necesitarás el terminal de la tarjeta donde escribir los detalles de la tarjeta del
cliente)
 En el momento de la reserva, el cliente paga nuestra comisión el 15%, la cantidad
restante, o sea el 85% lo pagará el cliente directamente cuando llegue a su
propiedad.
 No puedes cobrar dinero antes de la llegada. Las condiciones especiales pueden
aplicarse durante el período de navidad, festivales o juegos olímpicos.

Por favor, confirma que aceptas los términos. Escribe Sí o No en la ventana de abajo.
SI
 Escribe una descripción de tu propiedad, de las habitaciones y de los servicios
que ofreces. La descripción debe ser en inglés.
1. General Description of the Property:

CONTAMOS CON 16 HABITACIONES CON BAÑO PRIVADO TOTALMENTE EQUIPADO, CON


AGUA CALIENTE WIFI INTERNET DESAYUNO BUFFET INFORMACION DE TOURS
TELEVISION POR CABLE

2. Location: Please don’t write address, explain location.

A 5 CUADRAS DEL PUERTO DE PUNO PARA VISITAR LAGO TITICACA A 10 MINUTOS DEL
ESTACION DE BUS Y DE TREN A 10 MINUTOS DE LA PLAZA DE ARMAS
3. Descriptions of rooms

JOYA ANDINA PUNO IS LOCATED 10 MINUTES FROM TICTICACA BEACH AND


THERTO TERRITORIAL MARKET AND BUS ROOMS

 Describe donde está localizada tu propiedad, qué hay alrededor, por


ejemplo, una playa, parque, o museos… La descripción debe ser en inglés.

JOYA ANDINA IS LOCATED 10 MINUTES FROM TICTICACA BEACH AND THERTO


TERRITORIAL MARKET AND BUS ROOMS

 Explica cómo llegar a tu propiedad desde el aeropuerto, autobús, en


coche… etc. La descripción debe ser en inglés
JOYA ANDINA IS LOCATED 10 MINUTES FROM TICTICACA BEACH AND THERTO
TERRITORIAL MARKET AND BUS ROOMS

Por favor, responde a las siguientes preguntas

1. ¿Cuál es tu política de cancelación de la reserva: puede ser 1, 2 ó 3


días máximo (no más de 3 días) antes de la llegada? (Si los clientes no
llegan o Cancelar la reserva después de un tiempo especificado puedes
cargar el cargo igual al precio de una noche. Para cargar la cuota de
cancelación necesitarás el terminal de pago donde puedes poner los detalles
de tarjeta del cliente.)
1

2. ¿Hora de la llegada al hostel? ¿Hora de salida del hostel?


Ingreso 10 am
Salida 11 am

3. ¿Qué métodos de pago aceptas a la llegada y para las reservas?


Marca el (los) que desees.

A la llegada: efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito.


Efectivo ☒
Tarjetas de crédito ☒
Tarjetas de débito ☐

Para reservas (Cuando el Huésped reserva, paga la comisión de


Hostelworld.com 15% (confirmación de reserva) del precio que
has subido en el Inbox y cuando llega a la propiedad os paga a
vosotros el 85%)

¿Qué medios de pagos deseas aceptar para que los clientes puedan
reservar en tu propiedad?
Tarjetas de crédito ☒
Tarjetas de débito ☐
Paypal ☐
Moneybookers/Alipay ☐

Por favor, ten en cuenta que si las reservas se realizan a través de


Moneybookers, Paypal, Alipay o tarjetas de débito no podrás cargar 1 noche
porque no conseguirás los detalles de la tarjeta del cliente.

3. ¿Desayuno incluido en el precio? Si no, ¿cuánto cuesta el


desayuno?
incluido

4. ¿Los impuestos van incluidos en las tarifas? Si no, por favor


especifica cuánto impuestos tienen que pagar los clientes.
si

5. ¿La recepción está abierta las 24 horas del día? Si no, indica cuales
son los horarios (de apertura y cierre).
si
6. ¿Cuántas habitaciones y camas tienes en total?
16 HABITACIONES
35 CAMAS

7. ¿Cuántos días es la estancia mínima?

30

8. ¿Cuál es el tiempo mínimo entre cuando los clientes hacen una


reserva y llegan a tu propiedad? Puedes elegir 0, 1, 2, o 3 días.
Recomendamos 0 días. (Por ejemplo, con 0 días de período los clientes
pueden reservar una habitación o cama en el mismo día. Con 1 día, los
clientes sólo pueden ver habitaciones libres para el día siguiente)

9. ¿Tienes algún Evento Especial donde requieras condiciones


especiales? Por ejemplo: durante navidad, festivales. ¿Quieres un
depósito del 50% antes de la llegada o tener una política de cancelación de 1
semana?
Ten en cuenta que la temporada alta no se considera como evento especial.

- Si tienes eventos especiales, indícame las fechas y las condiciones


especiales que tienes.

- Si no tienes, indícame igualmente que no requieres ninguna condición


especial.
Ninguno todo es normal

10. En caso de que la propiedad este registrada en territorio de la Unión


Europea
¿Tiene un número de IVA europeo?
En caso afirmativo, por favor comuníqueme dicho numero
En caso contrario o de no respuesta, supondremos que no cuenta con dicho
número.

*Información IVA Europeo

¿Por qué necesito el número de IVA Europeo?


Bajo la legislación de la Unión Europea, estamos obligados a mantener información sobre su
número de IVA europeo debido a que somos una empresa que facilita un servicio de
procesamiento de datos. Por consiguiente, buscamos saber dichos detalles con el fin de
cumplir escrupulosamente con la regulación irlandesa sobre IVA.
¿Tendré que hacer algún pago en referencia con la IVA?
En base a nuestros actuales términos contractuales, usted no tendrá que hacer ningún pago
en concepto IVA
En caso de no contar con un número de IVA Europeo ¿Qué sucede?
En este caso, apenas deberá hacérnoslo saber y nosotros actualizaremos la información
siguiendo su respuesta. No contar con el número de IVA europeo no supondrá ningún tipo
de paralización o de problema para estar activo y on-line en Hostelworld.

***Cuando reciba estas respuestas podré activar tu perfil. No olvides


añadir la descripción y subir las fotos.

***Si no añades cuartos, precios y disponibilidad no puedo activar tu


cuenta.

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