FORO EVOLUCIÓN DEL MARKETING

KATERINE CARO HOLGUIN

Presentado a:
YENNY PATRICIA MURILLO BAUTISTA

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
MARKETING EN LA EMPRESA
BUCARAMANGA
ABRIL 2021
¿cómo el marketing, ha venido evolucionando a lo largo de la historia, y la forma
como hoy, se desarrollará el mismo?

En los últimos años, la palabra “marketing” se ha convertido en una de las más utilizadas
en el ámbito empresarial. El marketing se caracteriza por ser una forma diferente de
concebir y de ejecutar dichas relaciones de intercambio. marketing es el análisis,
organización, planificación y control de los recursos, políticas y actividades de la empresa
que afectan al cliente, con vistas a satisfacer las necesidades y deseos de grupos escogidos
de clientes, obteniendo con ello una utilidad.

Los estímulos de marketing pueden tratar de orientar los deseos de los consumidores hacia
determinadas tipologías de productos. Finalmente, la manifestación económica de un deseo,
por la que un consumidor pretende obtener un producto para satisfacer una necesidad, es
conocida como demanda, y está condicionada por los recursos de que dispone el individuo
y por los estímulos de marketing que recibe.

El marketing en su evolución empezó con el trueque descentralizado, estas son actividades

propias del marketing como la búsqueda y la negociación, la práctica del intercambio
provoca la aparición de los mercados centrales y la moneda como solución para resolver los
problemas de transición de bienes indivisibles o de valor muy distinto. Entonces nace la
venta y con ella la figura del comerciante. El dinero conlleva la posibilidad de acumular
riquezas. La finalidad de la producción ya no es únicamente la subsistencia, sino que con
ella se busca ya la obtención de un beneficio.
1450 es un año importante en la historia del marketing por el invento de la imprenta por
parte de Gutenberg. Este fenómeno hizo posible la impresión de revistas y libros como
medios de comunicación y, por tanto, su difusión masiva. Este hecho acabó con que en
1839 los posters eran tan populares, que tuvieron que ser prohibidos en Londres. Aunque
antes de esto, en 1760, James Watt inventa la máquina de vapor, lo cual favorece al
comercio internacional y se convierte en la fecha origen del comercio moderno. Sería a
principios del siglo XX, concretamente en el año 1902, cuando el profesor Jones de la
Universidad de Michigan utilizó por primera vez el término. Pocos años más tarde, la
disciplina fue creciendo hasta alcanzar su autonomía e independencia en el año 1911. Poco
después, en 1914, Lewis Weld sacó a la luz la primera investigación científica sobre el
marketing. Tan solo un año más tarde se editaría el primer libro de marketing de la mano de
Arch Wilkinson Shaw.

El marketing también se aprovecha de las nuevas tecnologías, especialmente del

surgimiento de los medios de comunicación masiva. La radio fue usada como herramienta
publicitaria por primera vez en 1922, mientras que el primer anuncio televisivo llegó en
1941 con un alcance de 4.000 dispositivos y por parte de la marca de relojes Bulova.

La publicidad empezaba a formar parte del negocio de la información y ya en 1954, los

ingresos de publicidad televisiva superaban por primera vez los anuncios de radios y
revistas.

Motorola hace la primera llamada telefónica a través de un dispositivo móvil en 1973. IBM
lanza el primer ordenador personal en 1981. Apple presenta el primer Macintosh en un spot
durante la Super Bowl de 1984 por valor de 900.000 dólares. En los 90 se avanza en la
tecnología 2G y el móvil empieza a cobrar importancia y en 1994 se produce el primer
spam comercial. A partir de 1995 empiezan a generarse empresas de buscadores digitales,
como Yahoo! o Altavisa, lo que hace que surjan conceptos nuevos como SEO. El concepto
de blogging nace en 1998, junto al buscador de Google, que siete años después crea la
plataforma Google Analytics.

Las leyes digitales empiezan a regularse y en 2003 nace la primera ley anti spam. Facebook
nace en 2003 siendo una de las primeras plataformas sociales que más adelante crearía el
concepto de redes sociales, tan importantes hoy en día en las estrategias de marketing.
El marketing surge de la necesidad de colocar en el mercado los excedentes de una
producción poco planificada. A partir de 1950, aparece la empresa orientada al marketing,
fabricándose lo que el mercado solicita. Peter Drucker, un destacado teórico del
management, ha dicho que: “el propósito del marketing es lograr que las ventas resulten
superfluas. El objeto es conocer y entender tan bien al cliente que el producto encaje... y se
venda solo”.

La American Marketing Association (AMA), definió en 1985 el marketing como el proceso

de planificación y ejecución de la concepción, fijación del precio, promoción y distribución
de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los
individuos y de las organizaciones.

La evolución ha sido tan grande en tan poco tiempo que incluso se han atraído términos
nuevos que podemos confundir. Por eso es importante distinguir entre marketing y
publicidad, pues, aunque la publicidad siempre sea marketing, el marketing no
necesariamente tiene que ser publicidad.

Twitter nace en 2006 y en 2009 Google lanza las búsquedas en tiempo real. Un año después
el 90% del correo electrónico ya es spam, año en el que el mismo porcentaje de los
estadounidenses tienen teléfono móvil. Los inversores en marketing empiezan a aumentar
sus presupuestos en redes sociales y la forma de comunicar ha cambiado tanto para el 2012
que los formatos posibles se han incrementado de forma considerable.

“Convierte al cliente en el héroe de tu historia”, Ann Handley, directora de Contenidos de

MarketingProfs

"La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”, Philip Kotler, considerado el
padre de marketing moderno.
 BIBLIOGRAFÍA

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