ACTIVIDAD 2.

COMPILAR TODOS LOS APORTES REALIZADOS, EN EL

FORO PARA ELABORAR INFORME GERENCIAL. (GRUPAL)

Presentado por:
DOLY MEJIA MURCIA
KATERINE CARO HOLGUIN
DIANA XIMENA IGUAVITA SANCHEZ
JEIMMY KATERINNE CRUZ SANTAMARIA
JOSE DAVID ALARCÓN
KRYSTEL VANESSA CONTRERAS FERNANDEZ

Presentado a:
MAYRA ALEJANDRA ALVAREZ DIAZ

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER

TECNOLOGÍA EN GESTION EMPRESARIAL
PLANEACIÓN Y CONTROL
SEPTIEMBRE 2021
 INTRODUCCIÓN

Bajo el lema “usted apriete el botón, nosotros hacemos el resto”, la empresa

fotográfica Eastman Kodak Company, conocida como Kodak, cumplió un objetivo:
hacer la fotografía accesible a las masas, lo que le permitió apoderarse de casi
90% del mercado internacional en la década de los 90.

Sin embargo, la entrada del siglo XXI no favoreció al negocio que consistía en la
comercialización de cámaras, la venta de rollos fotográficos y de suministros para
la impresión de imágenes. Expertos aseguran que su forma de actuar,
excesivamente conservadora, ante la llegada de nuevas tecnologías, fue la causa
del declive.

Es por ello que a continuación la junta gerencial a decidido tomar alternativas

necesarias, generar un debate de discusión para la toma de decisiones y poner fin
a esta problemática.
 COMPILAR TODOS LOS APORTES REALIZADOS, EN EL FORO PARA
ELABORAR INFORME GERENCIAL

Analizando el caso Kodak se puede deducir, que al gerente le faltó la planeación

estratégica, y el control para saber que hacer a la hora de tomar decisiones, es
indispensable programar metas a largo, mediano y corto plazo, así como analizar
los riesgos que se pueden llegar a correr por medio de una matriz DOFA.

“Kodak quiso seguir utilizando lo que le permitió tener éxito, que era su proceso de
revelado, de la fotografía tradicional y acomodarlo a un mundo tecnológico en
lugar de ajustarse a las necesidades del nuevo consumidor (…) La empresa no
pensó ‘fuera de la caja’, nunca se transformó”, explica Martha Rivera Pesquera,
profesora de Marketing en el IPADE Business School.
Son muchas las acciones que se pueden tomar con respecto a este caso y a
continuación enumero las más importantes en cuanto a mi perspectiva:
Análisis: identificar las falencias presentadas, así como las necesidades de la
población teniendo en cuenta tanto la demanda como la oferta del mercado.
Inversión: Realizar una inversión mayor, mejorando la calidad de los productos,
ofreciendo productos innovadores mejores que los de la competencia, de esta
forma la empresa se mantiene en el mercado generando crecimiento económico,
sin importar la competencia.
Cambio: Generar innovación por medio propagandas publicitarias, renovar el
lema, así como capacitación para los clientes para el uso de las nuevas cámaras
fotográficas, Implementando las nuevas tecnologías de la información y las
comunicaciones para dar a conocer el producto tanto a nivel nacional como
internacional, Generando grandes expectativas a los clientes.
Implementación: Diseñar cámaras fotografías de excelente calidad, y con todas
innovaciones necesarias para sobresalir en mercado teniendo en cuenta las
necesidades de la población, sin descuidar la competencia.
Amenaza de entrada de nuevos entrantes: la competitividad debe existir
siempre y entre mayor sea es mucho más difícil que otros quieran entrar al
mercado. Esto reducirá el margen de ganancia en el mercado ya que se verán
amenazados por los nuevos negocios.

Rivalidad entre los competidores: A mayor rivalidad entre competidores y menor

diferenciación del producto, menores son los márgenes de ganancia en el
mercado. En este caso los demás rivales se verán afectados por nuevas
tecnologías y empezarán a competir, por quien tenga mejores precios y más
ventas.
 Poder de negociacion de proveedores: En mercados establecidos donde se
fabrican productos, los proveedores de materia prima pueden ejercer poder sobre
los nuevos entrantes a través de un tratamiento diferencial en: 1) Financiamiento,
2) Disponibilidad del producto, 3) Cuotas.

Poder de negociación de los compradores: Los compradores tienen el poder

de negociación a través de la generación de demanda del producto. Cuando los
productos no son diferenciados, el poder de negociación de los compradores
aumenta, creando una guerra de precios. Mientras más conocimiento existe sobre
los productos en el mercado, mayores serán las demandas de los consumidores
en términos de calidad y reducción de precios.
Amenaza de ingreso de nuevos sustitutos: Si existen sustitutos reales o
potenciales para el producto, el mercado es poco atractivo pues será difícil
posicionar el producto.

Evolucionar: Cada día generar cambio e innovación, ya que la población desea

productos nuevos, de excelente calidad, pero sobre todo que se cumpla con las
necesidades de los clientes.

Centrarse en el cliente: El error más común que cometen las compañías es

enfocarse en ellas mismas y olvidarse de los consumidores. “Regularmente la
comunicación termina siendo sobre las cosas nuevas que hay en la organización y
dejan de lado todo aquello que realmente le importan a la gente”

Contar con una estrategia: No basta con estar abierto a la incursión de nuevas
tecnologías, se debe diseñar una propuesta de valor que permita posicionar la
marca. La clave está en ofrecer productos o servicios que la gente realmente
necesita y no pueda conseguir en ningún otro lado, aunque jamás se debe
subestimar a la competencia.

Talento adecuado: La calidad del capital humano es lo que define el éxito de una
compañía, por lo que es importante reclutar al más calificado.