OLYMPUS

ANTES DE COMENZAR:
Saludar y empatizar
¿Qué recuerdas de la llamada telefónica?
MOSTRAR VIDEO INSTITUCIONAL
Todo esto decirlo antes de que comiencen a hablar en el video. (Esa es la sede de Normandia, av boyaca
con calle 26, es de 3 pisos, en el primero esta recepcion, baños, cafeteria, y sala de profesores, y en los
dos pisos de arriba hay salones. Esa es la sede de Chico, clalle 106 con 19, es de dos pisos, abajo
encontrarás recepción, salones, en el patio esta cafeteria, baños y sala de profesores, y en el segundo piso
hay mas salones y coordinacion academica. En ambas sedes se manejan salones con colores llamativos,
sillas tipo lounge, profesores de planta y se dividen entre latinos y nativos).

Le recuerdo mi nombre es___________________________ yo soy Analista de procesos del departamento

de análisis y desarrollo corporativo para la compañía MICHIGAN MASTER.

GUIÓN DE PRESENTACIÓN (POSICIONAMIENTO):

Nosotros tenemos los derechos exclusivos de una metodología nueva e innovadora en Bogotá y Perú,
diseñada para que una persona aprenda el idioma ingles en sus 4 habilidades en un periodo de
aproximadamente 12 meses. En este momento contamos con docentes nativos, grupos reducidos, horarios
programables y un énfasis conversacional, nuestros alumnos al finalizar el programa se certifican en un
nivel B2 según el Marco de Referencia Común Europeo, soportado por la resolución 1010-67 de la
secretaria de educación en la sede NORMANDIA o por la prueba APTIS que emite el British Council o el
test del Berlitz, el la sede CHICO. Una vez certificado te preparamos en uno de los exámenes
internacionales ya sea el AIELS, TOEFL, MET y TOEIC.

Ahora, nosotros para posicionar fuertemente nuestra marca en la ciudad de Bogotá, no hacemos
inversiones en medios masivos de publicidad como radio, prensa o tv, sino que ese presupuesto lo
dividimos de manera equitativa y lo otrogamos de manera directa a profesionales por medio de este
beneficio ecomonico, para que a traves de sus resultados nos hagan publicidad testimonial durante y al
finalizar el método.

Entonces, que sucede, como es una inversión tan alta que vamos a realizar en usted, este presupuesto no
se asigna, ni se otorga de manera aleatoria, sino que se realiza un proceso evaluativo en el cual vamos a
medir 3 aspectos fundamentales el día de hoy:

1. Su interés, necesidad y compromiso por aprender y perfeccionar su nivel de ingles en este

momento, ya que no vamos a invertir en personas que quieran entrar a ensayar, a experimentar o
que lo tengan como proyecto a futuro (la otra semana, el otro mes, el proximo año) porque para eso
existen más de 1000 programas informales en la ciudad que te van permitir realizarlo. Realmente
vamos a invertir en profesionales que ya han tomado la decisión de capacitarse y certificarse en el
idioma ingles de manera inmediata.

2. Su identificación con la metodología, la cual le voy a explicar detalladamente el dia de hoy. Está
comprobado que métodos como: “aprende ingles durmiendo, con aromaterapia, bailando” o yendo a
estudiar cuando uno quiere, no funcionan. Por ende es importante, que a usted nuestra metodología
le guste, le motive y vea que la puede desarrollar y cumplir durante todo el proceso, puesto que ésta
 tiene unas exigencias básicas en cuanto a horarios, asistencia y disciplina que son necesarias para
la obtención de resultados.
3. El retorno publicitario, es decir, una publicidad testimonial o voz a voz que usted debe realizar al
inicio, durante y al finalizar su proceso de aprendizaje a cambio de la inversion que vamos a realizar
en usted.

Si estos 3 puntos son positivos y favorables, tanto para usted como para mi compañia, yo,
personalmente el día de hoy le apruebo el presupuesto, para que el beneficio se descargue a su
nombre y se comience a capacitar de manera inmediata con nosotros. De lo contrario este beneficio
será transferido a otro profesional que si tenga el interes real de dominar el idioma inglés.

En resumen voy a medir su interés, su identificación con la metodología y su retorno publicitario,

para evaluar la viabilidad de otorgarle el beneficio. ¿Ahora sí quedó más claro lo que vamos a hacer en
este momento?

VACUNA PUBLICITARIA:

(Preguntar que sabe, o conoce a cerca de competencia desleal o bullying empresarial). Sin importar la
respuesta, definir el concepto.

Antes de iniciar el proceso evaluativo quiero ponerte en contexto de una situación por que atravesó mi
compañía en Junio del 2016. Debido a la acogida tan grande que tuvimos en la ciudad de Bogotá, la
competencia realizó una publicación negativa en el periódico local de Usaquén, la cual en su momento no
tuvo mucha importancia, pues son de esos periódicos que nadie lee. Sin embargo, tiempo después la
competencia movió sus influencias y ese mismo artículo fue publicado en la página virtual del periódico EL
TIEMPO, en donde por ser un periodo mayormente concurrido afectó en su momento el prestigio de la
compañía. Ahora, debido a que el articulo no tenia, un autor, argumentos solidos para su justificación, ni
consentimiento de parte y parte para la publicación, nosotros fuimos víctimas de COMPETENCIA
DESLEAL. Ante la situación Michigan Master demandó al periódico el TIEMPO ante la procuraduría; y la
primera audiencia la tuvimos en Octubre del 2016 donde días después EL TIEMPO realizó un publi-
reportaje positivo acerca de MICHIGAN MASTER denominado “MICHIGAN MASTER SE DA A CONOCER”
para compensar el daño realizado. Sin embargo, en Febrero del 2017 ganamos LA DEMANDA, y ahora el
periódico EL TIEMPO está comprometido legalmente a realizar dos publicaciones positivas una en
periódico físico y otra en periódico virtual. Cabe aclarar que más que un daño nos hizo un bien, es decir nos
dieron a conocer y obtuvimos una publicidad gratuita, nada mejor que el periódico el TIEMPO nos
recomiende sin necesidad de invertir en ellos (sonrisa). Y también hace algunos meses fuimos víctimas de
competencia desleal por un programa llamado séptimo día. Lo que sucedió fue que salió el nombre de
Michigan Master en este programa, buscando dañar el buen nombre de la compañía, pero quiero que
sepas que ya entramos en instancias legales en contra de ese programada que la información que
presentaron no es verídica. entonces básicamente yo te lo menciono por temas de transparencia, pues no
tendría mucho sentido que tú te enterarás por otras personas y bueno tu diras, pero _______ tu viniste
hasta mi casa hasta mi oficina y no me dijiste absolutamente nada al respecto, es preferible que tú lo sepas
por nosotros que por terceros más que todo porque Internet es viral, de acuerdo? Esto se lo comunico a
todos mis estudiantes por transparencia y confianza, ya que sería incomodo que te enteraras por una
tercera persona o a través de la internet. Entonces fulano, tienes algún inconveniente con lo sucedido o por
el contrario lo ves totalmente comprensible? – (aplicar técnica del mico)
SE HACE LA FASE I. Con mucha actitud de escucha al estudiante y con interés se indaga en los puntos
mas relevantes ( C,D,F,G,I,J).

FASE 2:

Culminada la fase I. Muy bien fulanito hasta aquí vamos bien, en la siguiente fase es donde la compañía
evalúa la viabilidad de la metodología para ti, recuerda que la idea de la campaña no es generarte
inconvenientes ni incomodidades, sino todo lo contrario prestarte las ayudas necesarias de tiempo,
metodología y costos para que te puedas capacitar, ok? Por lo tanto si hay alguno de estos requisitos (y los
señalas) con el que tú no te puedas comprometer; me lo haces saber, paramos la evaluación, quedamos
en buenos términos y tu beneficio se lo transferimos a un tercer profesional, ahora, si te puedes
comprometer con todos los requisitos entonces pasamos a la siguiente fase, de acuerdo? En esta parte voy
a pedirte que tus respuestas sean muy claras y muy objetivas, es decir, un SI rotundo o un No rotundo. Si
tú me dices aja, claro, puede ser, de pronto, tal vez, quizás... No entiendo si es un sí o, es un no, Ok?.

1. El primer requisito IR es el INTERÉS REAL., Es importante que me des dos razones muy particulares,
muy tuyas, por las cuales tú quieres aprender inglés en este momento, que nos den la confianza de que
eres una persona que va a tomar la capacitación con seriedad y que mi compañía puede invertir este
presupuesto en ti:

Pides las DOS RAZONES, DOS, 2, 2 , 2 DOOOOOOOS, no es 1, NOOOOO, son DOOOOOS.

1. XXXXXXXXXXXXX
2. XXXXXXXXXXXXX

Cuéntame Juan, tú has perdido alguna oportunidad por no dominar el idioma Inglés?? (Esperar a que
responda). Y eres consciente que puedes seguir perdiendo oportunidades por no dominarlo??

Voy a dibujarte una escala de interés del 0 al 100 % por ser bilingüe, tomando en cuenta solo tu deseo por
hablar inglés fluidamente, sin tomar en cuenta los inconvenientes (Mencionar los inconvenientes de Fase I)
donde te ubicas?

0 100 (debe ubicarse en el 100 o más, 99% no sirve y se lo haces saber, porque no
nos genera la confianza para que obtenga los resultados que es lo que más nos interesa para que nos
pueda dar buena publicidad. Le explicas que si fuera a tomar un vuelo de Bogotá a Miami y antes de
despegar el piloto les dice que los motores del avión solo están funcionando tan solo al 90% y que corren el
riesgo de que pueden fallar, ¿tú te vas en ese avión o en uno que funcione al 100%? Ok, entonces muy
sinceramente en cuanto esta tu interés? Estas completamente seguro? Ok.

¿Por qué te lo pregunto? Porque mi compañía clasifica a los profesionales con un interés al 100%, en 2
tipos de interés, el interés Pasivo y el interés Activo (P / A) y explicas: pasivo es cuando me interesa por
estas razones, es al “100 %”, pero no es una prioridad, es decir, lo puedo hacer después, en dos meses,
etc… en cambio activo es cuando me interesa, al 100 % y realmente es una prioridad, es decir, lo quiero
hacer en este momento, inmediatamente, como quien dice para ayer es tarde. ¿En qué interés te ubicas,
en un interés pasivo o en un interés activo?

Ok fulanito, hay algo que no me queda claro, si lo necesitas por estas dos razones, es al 100 %, y es
activo, a que se debe entonces que con tantos programas que existen no estés matriculado en uno bueno
en este momento? Alguna otra cosa? Alguna otra? Alguna otra? Después de exprimir las razones aclaras :
Eso quiere decir que si tu encuentras el día de HOY una metodología que te guste, te motive, te dé
resultados en corto tiempo, que se adapte a tu horario y a tu agenda, y por supuesto que este
dentro de tu realidad económica actual; aprovechas la oportunidad para capacitarte definitiva e
inmediatamente en el idioma inglés? Si la respuesta es SI, colocas OK al requisito, otra respuesta
repruebas.

El segundo requisito V/L tiene que ver con los viajes y limitaciones, comencemos con los viajes, de aquí
a los próximos 16 meses de tu capacitación tienes algún viaje programado de más de 3 meses o algún
proyecto de trasladarte a otra cuidad o país que te impida desarrollar de forma exitosa un programa de
inglés? Perfecto, te lo pregunto porque nosotros tenemos una herramienta llamada Carta de
Congelamiento Académico que funciona de la siguiente manera: imagínate que vas juicioso por la unidad 7
(son 12 unidades por nivel), entonces necesitas viajar por una semana, en ese caso, congelamos tu
programa en esa unidad y cuando regreses te damos un repaso de la unidad anterior, volvemos a ver la 7 y
avanzamos a la 8, esto se hace para que no pierdas el hilo, tiempo, ni dinero. El mínimo de tiempo para
congelar el programa es de 1 semana y el máximo es de 12 semanas todos los ciclos. Mi pregunta es:
¿estas 12 semanas son tiempo suficiente para ti en caso de que debas congelar la capacitación o en
caso de alguna eventualidad? Ok. En cuanto a limitaciones; Este momento hablando de este mes de:
____ tienes programado algún proyecto y/o inversión tan, pero tan importante o grande, que te impida
asumir un compromiso económico para capacitarte en el idioma ingles a partir de este momento? Me
refiero por ejemplo a cosas como: vas a hacer una especialización, maestría, etc., y eso te impedirá
inscribirte en un programa de inglés, te vas a casar, entonces la luna de miel, el matrimonio te trae muchos
gastos, estas comprando un carro, una casa, un apartamento y las cuotas te dejan ahogado
económicamente, una cirugía programada, un accidente programado, no sé… existe ALGO que te impida
invertir en un programa de inglés a partir de este momento?, eso quiere decir que no hay excusas
entonces para que puedas aprovechar la oportunidad siempre y cuando este dentro de tu
presupuesto? SI, APRUEBAS, otra respuesta REPRUEBAS.

El tercer requisito CT es en cuanto al compromiso de tiempo. Mira fulanito, la idea no es crearte falsas
expectativas y decirte que con dos horas que asistas semanalmente ya vas a aprender, porque eso no es
verdad. Para poderte sustentar con garantía los resultados es indispensable que te comprometas con lo
siguiente: la capacitación exige que tú asistas un mínimo de 6 horas semanales. Esa intensidad horaria es
programable de acuerdo a tu disposición de tiempo y agenda. Nosotros tenemos dos sedes académicas a
nivel Bogotá, una ubicada en el barrio Normandía sobre la Boyacá con Calle 26 al lado del BodyTech; Y la
otra en el barrio Chico Navarra en la Calle 106 con 19 diagonal al Kia Motors, En la sede en la que inicies
debes finalizar tu proceso de capacitación para darte el seguimiento adecuado ¿Por desplazamiento cual
es más cómoda para ti? Las sedes académicas están abiertas en jornada continua de lunes a viernes de
6:00 AM a 9:00 PM y el sábado de 8:00 AM a 5:00 PM, tú puedes ir semana tras semana en días y horas
diferentes programables de acuerdo a tu agenda de manera telefónica o presencial. ¿Entonces teniendo
en cuenta el desplazamiento, la programabilidad de los horarios y la exigencia, honestamente
puedes comprometerte con este mínimo de 6 horas semanales para tu capacitación? SI,
APRUEBAS, otra respuesta REPRUEBAS.

El cuarto requisito es AD en cuanto a la autonomía en la decisión, entonces me confirmas que estamos

aquí las personas que decidimos. Tú desde el punto de vista si te gusta la metodología y yo, desde el punto
de vista para aprobarte el BENEFICIO. No interviene nadie más, ni tú pareja, ni tus padres, ni la
empresa….. Es así? Eres 100 % autónomo? SI, APRUEBAS. NO. REPRUEBAS.

D/I: A continuación te voy a explicar la metodología desde la A hasta la Z, si te surgen 1000 dudas me
puedes hacer 1000 preguntas. Al terminar mi explicación solo pueden pasar 2 cosas. , que te guste, o?...
que te encante. Ahora, si el programa no te gusta, no pasa nada, me lo haces saber, me explicas 3 razones
por las cuales no te gusto la metodología, paramos el proceso, quedamos en buenos términos y tu
BENEFICIO se lo transferimos a un tercer profesional OK? En caso de que la metodología sea lo que tú
necesitas, que cubra todas tus expectativas, entre tú y yo vamos a diseñar un plan de inversión que te
quede bien, donde prácticamente con estos planes de esta campaña es muy difícil que un profesional
como tú no se pueda ubicar. Cuando lo encontremos el día de hoy yo voy a proceder a realizar tu
inscripción. De acuerdo? Juan, respuestas del tipo: no sé, déjame pensarlo, mañana te llamo, déjame tu
tarjeta, no me llames yo te llamo, voy a consultarlo con los astros, con la almohada……. Mi compañía las
toma como un NO PROFESIONAL. Esto no se hace por capricho, sino por 2 razones: la primera es que en
las diferentes campañas manejamos un presupuesto y cada vez que se realiza una evaluación se debe
reportar a la campaña inmediatamente si fue aprobado o rechazado porque afecta los beneficios de las
siguientes personas. La segunda razón es que el objeto de yo entregarte este beneficio es que tú me
puedas hacer publicidad con tus resultados; si yo guardo este beneficio en una gaveta a esperar que tú te
decidas si lo haces si no lo haces, allí guardado no me va a generar publicidad y yo debo entregárselo a la
siguiente persona en campaña que si tenga la disposición. Comprendes entonces ¿por qué es
importante que tomes una decisión el día de hoy finalizada mi explicación? ¿Cuento con una
decisión honesta de tu parte? ¿Eso quiere decir que cuento con que si no te gusta la metodología
quedamos en buenos términos y si te gusta yo proceso a realizar tu inscripción en el programa? Es
un pacto entre profesionales? (Y das la mano en señal de compromiso.)

FASE III (METODOLOGÍA)

Lo primero que vamos a hacer es un cuadro comparativo entre el SISTEMA TRADICIONAL, donde se
ubican colegios no bilingües, universidades e institutos informales, y el SISTEMA IDEAL donde por sus
cualidades encuentra nuestro programa MICHIGAN MASTER.

SISTEMA TRADICIONAL

En un sistema tradicional te enseñan el idioma ingles a traves de la G: gramatica___ el inolvidable verb to

be, to have, to go, to do… listas de verbos: regulares, irregulares, etc. Luego te quieren enseñar a Leer y
Escribir lo que te enseñaron en gramatica a través de formulas como Sujeto+Verbo+Complemento… signo
de ? al final y el not… etc., Y por ultimo dejan la parte del Habla, donde debes comenzar a traducir la
formula anterior; según el ministerio de educacion esta comprobado que de 1000 personas que entran a
capacitarse en este sistema unicamente el 4% logra culminar el estudio y hablar el idioma ingles, y tu estas
aquí (se encierra el 1000) y esto realmente no es culpa de los estudiantes, sino de la metodologia, ya que
divide el idioma primero como una CT (clase teorica) asi como sociales o biologia que se aprende leyendo
y luego como una CP (clase practica) como matematicas o arte que para adquirir la habilidad se necesita
practica constante.

Ahora, bajo tu consideración un idioma es una habilidad que se adquiere teórica o PRÁCTICAMENTE?
(independientemente de la respuesta) el idoma ingles es una mezcla de ambos debes conocer teoria e irla
practciamando de manera inmediata, por este este sistema tradicional no genera optimos resultados.

Normalmente en estos sistemas el numeros de estudiantes es de 25 a 30 personas, y en colegios

distritales hasta 40, donde los de atrás estan chateando, durmendo o perdiendo el tiempo, los del medio un
dia quieren aprender ingles otro dia les da igual, y los de adelante son los que realmente quieren y
necesitan el idioma, tu estas juicioso sentado adelante porque quieres aprender ingles, por estar en ese
puesto en un bloque de 2hrs vas a tener contacto directo con el profesor de 2 a 5 minutos ¿Es tiempo
suficiente para que domines fluidamente el ingles? La respuesta es NO, y eso es porque el profesor va a
dictar su clase de modo magistral a todos los estudiantes sin importarle quien entendió, quien tiene dudas,
lagunas o alguna inquietud, él simplemente se enfoca en cumplir con su labor y dictar su clase, y nada
mas.

En cuanto a los HORARIOS (H.F), estos son fijos, es decir, debes ir tal dia y tal hora, y si no vas acumulas
ciertas fallas y piernes el nivel y debes volver a invertir o ir prestar el libro a otro compañero y adelantarte
en paginas sin adquirir conocimeinto.

La calificacion es CUANTITATIVA (#), es decir, para pasar al siguiente nivel te exigen un 3.0 (nota
mediocre) o si pasas con 5.0 pasaste excelente, pero realmente estos numeros no son una forma objetiva
de evaluar el conocmiento, pues puedes sacar un 5.0 haciendo copia, pero realmente no tienes el
aprendizaje en el ingles.

La DURACIÓN en estos sistemas son hasta de 48 meses, (practicamente lo que dura una carrera), tiempo
exuberante para una persona como tu que lo necesita por razones importantes. (No creo que quieras
ascender, viajar, encontrar trabajoo etc., en tanto tiempo).

Y al final, el RESULTADO es un TRADUCTOR. Es decir, una persona que traduce palbra por pablara
dandole solucion a la “formulita”, para poder hablar en ingles. Por ejemplo, si yo de digo “Hi fulano, How are
you doing”, comienzas a traducir, Hi: hola – fulano: mi nombre – How: ¿qué es How?, ah si como – luego
Are como es integrogacion va antes de YOU… y asi sucesivamete, y para responder es el mismo proceso
en donde para generear una conversacion fluida invertiste mucho tiempo para dar una respuesta
adecuada. ¿CÓMO TE PARECE ESTE SISTEMA?,¿LO HAS VIVIDO?

SISTEMA IDEAL

OK, (haces una equis sobre ese recuadro de sist. trad), te vas a olvidar de este sistema pues con este no
vas a aprender con nosotros, lo vas a hacer a traves del SISTEMA IDEAL.

- Preguntas al estudiante si tiene algun hermano menor, sobrino o primo, algun contactos con niños, en
caso que diga que NO, le preguntas ¿Cómo crees que te enseñaron a hablar español o como crees
que tu aprendiste?

De manera participativa haces que el mismo alumno te de respuestas en corto tiempo, hasta lograr
completar la sigla VER.

Exacto fulanito, tu vas a aprender con nosotros el idioma ingles Viendo, Escuchando y Repitiendo (VER) tal
cual como cada nativo aprende su idioma de origen, como el gringo el ingles, el latino el español, el chino el
mandarin, 100% natural; tu mamá te señalaba silla, tu veias la silla y repetias silla, sin embargo, muy
probablemnete no lo decias correctamente al primer intento y cada vez que te equivocabas tu mamá te
corregia te volvias a esuchar la palabra correcta “silla” y tu la volvias a repetir, hasta que la asociaras.
Ahora, con nosotros si vas a ver Gramatica, pero a diferencia del sistema tradicional, nosotros no la
utilizamos para enseñar el idioma sino para corregirlo, darle coherencia y orden al idioma. Por ejemplo,
tu llegas al colegio hablando, puedes decir: “Quiero yo agua” te pueden entender, pero es hasta que
comienzas a ver silabras, palabras, oraciones etc, que lo dices de manera correcta transmitiendo
adecuadamente lo que deseas.
En este sistema ideal es igual,
vamos a lograr EDUCAR EL OÍDO (E.O) que tu domines el
idioma ingles en sus 4 habilidades
(lectura, escucha,
basandonos en el
audiovisual que
HI VOCABULARIO BASICO (V.B)

PENSAMIENTO DIRECTO EN INGLÉS (P.D.I)

escritura y habla),
sistema asociativo
permite el 100%
del aprendizaje, donde se involucra
el oído el cual capta el 15% de la informacion recibida y la vista el 85% restante, por ende vamos a:

(Desglosas cada uno)

a) EDUCAR TU OIDO (E.O): nosotros te vamos a ayudar a educar tu oido a través

de tres elementos

- P r o f e s o
contamos con profesores de planta tanto latinos como nativos, donde los primeros han tenido que
vivir mas de 4 años en paises de habla inglesa y estan certificados como profesionales capaces de
enseñar el idioma, y en cuanto a los nativos son de USA, Canada, Inglaterra, Nueva Zelanda y
Suecia, para que puedas aprender a identificar diferentes expresiones, acentos y modismos.
- Kit de Laboratorio: contamos con una plataforma virtual que te va a permitir practicar y perfeccionar
la parte auditiva a traves de actividades ludicas (videos, canciones, audios etc).
- Talleres Dinamicos: estos te permitiran educar tu oido a traves de practicas vivenciales, ludicas
donde podras identificar los fonemas y las pronunciaciones de las diferentes regiones donde se
domina el ingles.

b) Enseñarte VOCABULARIO (V.B): para enseñarte vocabulario no te vamos a entregar una lista de
verbos regulares, irregluares, en presente, pasado y futuro, sino que lo vamos a hacer por medio de
un SISTEMA ASOCIATIVO + SONIDO, donde tu vas a generar un CONCEPTO.
Por ejemplo; sabes que es CHOPPER? --- respuesta NO..
Ok, para este ejemplo fulano, vas a VER y a ESCUCHAR y vas a decirme el SIGNIFICADO.
(señalas arriba en la sigla VER)
- Dibujas el helicoptero y emites el sonido tukutukutukutukt,
una vez finalizado vuelves a preguntar ¿Qué es CHOPPER? – la respuesta será un
HELICOPTERO.
Exacto, ya sabes que significa chopper, y no tuve la necesidad de decirte la traduccion en español,
adquirirste en tu vocabulario una nueva palabra ESCUCHANDO Y VIENDO.
 Ok, otro ejemplo, sabes que significa KITE? --- respuesta NO, ok, aquí no voy a emitir ningun
sonido, simplemente vas a observar mi dibujo y sacaras un concepto.

Dibujas la cometa y haces la pregunta nuevamente ¿Qué es Kite? – la respuesta será la correcta.
Aprendiste otra palabra sin tener que decirte su traduccion

c) Y lograr que PIENSES DIRECTAMENTE EN INGLES (P.D.I):,

A traves de VER, ESCUCHAR Y REPETIR vas a lograr eduacar tu oido, y la traves del sistema
asociatibo vas a recordar y adquirir vocabulario lo cual por medio de la practica constante va a
generar un pensameinto directo en el idioma ingles, sin necesidad de ser un traductor, y todo es
porque nuestra mente piensa en imágenes, si yo te digo piensa en un carro morado en eso
piensas, o si te digo piensa en el sonido de un tractor unicornio en eso pensaras tambien, porque
eres un interprete de ese idioma.

Ahora, nosotros manejamos 2 grupos:

1) GRUPOS C (Clase):
 Son grupos de 1- 8 personas como maximo.
 Son las clases de unidades, donde podras ver max 6hrs a la semana.
 Se programan con 24hrs de antelación y comienzan a las en punto
 Tiene una duracion de 1hr 45min y tienen la siguiente estructura:
 5min - warning up (calentamiento), es un rompe hielo, puesto que no siempre
estarás con los mismos profesores y los mismos alumnos, es para crear un ambiente
participativo
 30min - Learning (Aprender), el profesor va a explicar la tematica como tal de
acuerdo a la unidad correspondiente, esto lo hara de una forma
practcia, dinamica y ludica, de modo que adquieras manejo del
idioma ingles en sus 4 habilidades.
 30min – Understanding (Entendimiento), es el espacio donde
el profesor resulve dudas, lagunas, inquietudes emitidas por el
estudiante, el dará solucion a cada una de ellas de manera
personal o grupal de acuerdo a la necesidad.
 20min – Practice (Practica), a diferencia del sist. Tradicional, nuestras clases estan
diseñadas para que los estudiantes pongan en practica de modo inmediato el
conocimientoadquirido en los 50min anteriores, de modo que puedan perfeccionar
sus destrezas en el idioma ingles.
 20min – Games (Juegos), es un espacio donde a traves de juegos los estudiantes
adquieren la habilidad de poder expresarse verbal y no verbalmente con el fin de
transmitir un mensaje en ingles.

 Nuestra metodologia tiene la siguiente secuencia de ciclos

3 – 4 MESES

A A B1 B2
1 2
 Nuestros ciclos se denominan
C1 = A1, C2 = A2 C3 = B1 C4 = B2
- El beneficio no incluye el material, por eso cada de 3 – 4 meses debes realizar una inversion de 120
que incluye un libro, un CD y el ingreso a la plataforma virtual, o es como un autoahorro de 30mil
tienes algun inconveniente con el material? – la respuesta debe ser NO.
- El libro no es un workbook, no es una cartilla, y no dejamos tarea para la casa, este contiene 12
unidades, y cada unidad posee cuatro lecciones, y cada lección desarrolla de manera organizada y
secuencial cada una de las habilidades que tú debes dominar para ser bilingüe.
- Tu siempre vas a estar con estudiantes de tu mismo nivel, es decir, si tu estas en un nivel A1 todos tus
compañeros tambien lo estaran, en lo que varia es en el # de unidad y en la lección. Lo cual funciona asi por
ejemplo: tu y yo estamos en el mismo ciclo, pero tu estas en la unidad (a) y yo en la (b), lo que indica que
estamos en el mismo tema , lo que hace la diferencia una de otra son los contextos de ejemplos en el libro y
en el caso de las lecciones es el tipo de ejercicio, la leccion (b) puede ser una sopa de letras y la leccion (c) un
crucigrama.
-
A1 A1 A1 A1
1a 2a 1a 1b
- El programa está diseñado para que una persona que comience del ciclo 1, asistiendo el minimo de 6
hrs semanales alcance un nivel B2 en 12 meses. Ahora todo depende que sea 12meses o menos
tiempo si comienzas en un nivel mas avanzado de acuerdo al examen de nivelacion (si es el caso),
o bien si vas mas de 6hrs semanales.

2)GRUPOS A.C (Actividades Complementarias):

 Son 13 actividades complementarias que te van a permitir vivir de una manera divertida,
práctica y real el idioma ingles.
 Son grupos de 2 – 14 personas maximo.
 LEER y EXPLICAR cada ACTIVIDAD.
 No se programan, es decir, si llegas una hora antes o terminas tu clase de unidad y quieres
continuar practicando y aprendiendo el idioma, en la sede encontrarás un tv con una
programacion donde estará la activdidad, el nivel, el salon, la hora y el nombre del profesor.
 Estas actividades comienzan a las en punto y tienen una duracion de 45min.

NOTA: Las 12 horas maximas son entre clases y actividades (talleres prácticos complementarios a las
clases) para que tengas un aprendizaje retroactivo. Para que el alumno tenga un aprendizaje mucho más
efectivo la metodología está diseñada para que cada tema sea visto un mínimo de 5 veces, lo que permite
su fijación.

En cuanto a nuestros HORARIOS son PROGRAMABLES: como te comentaba antes, debes programar tus
clases con un minimo de 24 hrs de antelacion, y cumpliendo siempre el minimo de 6hrs semanales para
garantizarte resultados, recuerda que nuestra metodologia es muy buena pero no magica, y de ir cuando tu
quieras no va a funcionarte con Michigan Master.

Nuestro programa maneja una CALIFICACIÓN CUALITATIVA, es decir, tu debes pasar de una unidad a
otra, y de un ciclo al otro cumpliendo con el 85% de las habilidades, destrezas y competencias exigidas
según el MARCO DE REFERENCIA COMUN EUROPEO, en las 4 habilidades del idioma ingles (lisenting,
writing, reading, speaking). El programa está diseñado para medir tu avance mediante logros y objetivos
alcanzados. Sin embargo, en caso de que no cumplas ese % minimo a traves del review shop o de
cualquiera de nuestras actividades (dependiendo donde tenga la falencia) te reforzamos para que pases
con un 100%. Este tipo de calificacion nos permite asegurar una calidad en la enseñanza, una exigencia,
un conociemitno real y un aprendizaje significativo.

DURACION. Nuestro programa esta diseñado para que aprendas el idioma ingles en un nivel B2 en un
peridodo de maximo 16 meses (Normandia) – 18 meses (Chicó)
NORMANDIA: 12 meses hasta B2, 2 meses de perfecionamiento y 2meses de preparacion para examen.
CHICO: 12meses hasta B2, 4 meses de perfeccionamiento y 2meses de preparacion para examen.

Todo esto lo vamos a lograr a traves de VER, de E.O, V.B, de nuestras actividades, y claro, sumando tu
constancia, dedicacion y discilpina en el programa.

Nuestra metodologia está basada en la TEORIA DEL SUPER APRENDIZAJE, que es la que soporta lo
que nosotros hoy en dia hacemos de manera automatica, pero que nos llevo un proceso realizarla.

El 100% de la informacion entra por nuestros organos de los sentidos, que alamcena de forma organizada
en el CONCIENTE, el aquí y el ahora, de ese 100%, el 95% se almacena en el INCONSIENTE, de manera
desorganizada y solo el 5% se almacena en el SUBCONSIENTE, que es donde se encuentran nuestras
destrezas y habilidades como montar bicicleta, manejar un carro, nadar, bailar, hablar español, aquí se
encuentra aquello que nos llevo el paso a paso realizar una activdidad de modo automatico o natural,
cuando empezamos a manejar y carro, pensabamos el paso a paso, ponerlo en neutro, luego presionar
cloche, primera, acelerar, etc, pero con la practica repetitiva ya podemos conducir, mientras escuchamos
musica, hablamos con el copiloto y llegamos sanos con el trafico de bogota jajajaja, y todo porque ya esta
en nuestro Subconsicente. Y es justo aquí donde va a quedar fijado el idioma ingles y para esto nos
basamos tambien en la PNL (programacion neurolinguistica) sabes que es? --- (sin importar la
respuesta), es programar tu cerebro a traves del lenguaje y para eso se utilizan dos tecnicas importantes;

 AFR (Alta Frecuencia Repetitiva): está comprobado que lo que se repite entre 200 a 300 veces se
queda en la memoria a largo plazo en el SUBCONSIENTE, con eso no quiere decir que te vamos a
ponera repetir, Chopper: helicoptero, Chopper: helicoptero, Chopper: helicoptero, no te pares
porque te faltan 195 jajaja, NO, esta tecnica se va a realizar desde el momento que tu inicies con
nosotros pues te vamos ayudar a recordar ese vocabulario que ya tienes y te vamos a enseñar
nuevo, el cual vas a repetir unidad tras unidad y ciclo tras ciclo pero en contextos diferentes cada
vez mas complejos. Por ejemplo: si te digo: dime … ummmm (como pensando en el ejemplo) tu
numero de cedula ….. ok, ahora dime los 16 digitos de tu tarjeta debido o credito… Exacto, no te la
sabes porque nunca los usas en cambio tu numero de cedula lo has repetido hace # de años.

 AIE (Alto Impacto Emocional): tu recuerdas cómo ibas vestido el día… “de tu ceremonia de
graduación del pregrado”, de qué color era tu traje, camisa, corbata; ¿ahora si yo te pregunto qué
tenías puesto hoy hace 20 días?, exacto, no te acuerdas porque muy probablemente no pasó nada
significativo ese dia que te haya hecho recordar esos detalles. Según el alumno, varia el ejemplo).
¿Por qué crees que tú te acuerdas de este tipo de momentos?... Precisamente por AIM (Alto
Impacto Emocional): todo conocimiento o información que viene acompañada de un sentimiento, de
una emoción, o de algo que genera curiosidad se fija más rápidamente en el subconsciente. Si
 tiempo despues te vuelven a preguntar que es CHOPPE o que es KITE, estoy segura que lo
recordaras porque mis hermosos dibujos (jajajajaja) son inolvidables y gereraron
subconsientemente un alto impacto emocional.
Nosotros nos basamos en el cromo-aprendizaje para rerforzar esto en ti, por ende nuestros salones
 estan pintado de colores llamativos
Amarillo: motivacion
Naranja: animo
Azul: tranquilidad
Verde: concentracion
 No tienen nomenclatura 401 – 402, sino que tienen nombres de equipos de futbol, cheksea,
manchster, Barcelona, para que sea mas sencillo para nuestro cerebro asociar un concepto
adquirido.
 No manejamos pupitres o mesas, nuestros salones como viste en el video son tipo lounge ya
que está comprobado que cuando nuestro cuerpo se encuentra en un estado comodo,
nuestro cerebro es mayormente receptivo a la informacion exterior, sea ingles, deporte , o (el
area de profesion del estudiante).

 RESULTADOS. Al finalizar el programa tú vas a ser un INTERPRETE BILINGÜE. Es decir,

vas a estar en la capacidad de HABLAR, ESCRIBIR, LEER y lo más importante, PENSAR
en inglés.

Bueno fulanito, he terminado la explicacion de la metodologia que te parece? (Dejas que

hable), Ok, unicamente en cuanto a metodología te consideras alumno de Michigan
Master en estos MOMENTOS? – (SI LA RESPUESTA ES SI, estrechas la mano, Y LE
DICES: BIENVENIDO, CON FIRMEZA)

FASE IV. PREGUNTAS DE CONTROL.

Bueno fulanito así funciona nuestra metodología, que te parece? Escuchas la respuesta con atención.
Cuáles son las tres cosas que tu gustan más de la metodología? Esperas que te respondan las 3 cosas.
Con todas las herramientas que te vamos a dar semana tras semana durante 18 meses, te sientes capaz
de aprender inglés con esta metodología? Ok, quiere decir entonces que si solo fuera por metodología sin
todavía hablar de planes de inversión a nivel económico; sino solo por metodología, ya te consideras un
alumno de Michigan Master? ¿Bueno, entonces si entre los dos diseñamos un plan de inversión económico
que se acomode a tu presupuesto no tienes ningún inconveniente, ninguna duda para inscribirte en el
programa? Ok. Y pasas a FASE V. COMPROMISOS PUBLICITARIOS.
FASE V. COMPROMISOS PUBLICITARIOS

¿Tú has averiguado que cuesta capacitarte en un programa de inglés en Bogotá?

A continuación voy a realizarte una cuenta que por lo general nosotros los profesionales no hacemos a la
hora de buscar un programa de inglés. Y es saber cuánto invertimos desde que lo iniciamos hasta que lo
terminamos.

La revista Dinero realiza un estudio donde clasifico a los programas de inglés en tres categorías de acuerdo
a su CALIDAD y la INVERSIÓN que se realiza en ellos.

3A Bajo Prestigio: Se ubican institutos, colegios, universidades, donde

los grupos de estos institutos son números en cuanto
tiempo tienen una duración de 36-48 meses en
promedio, son sistemas tradicionales, resultado
traductor, $150.000/200.000 = $6’7-‘ millones

2A Mediano Prestigio: Se encuentran metodologías como el Colombo,

Meyer, los grupos estamos hablando entre 15 y 20
personas que sigue siendo un grupo numeroso, el
tiempo 24-30 meses, el sistemas es tradicional, el
resultado de un traductor y las mensualidades están
alrededor de los $ 400.000/500.000 y en total
invertirías $11’12-‘ millones
1A Alto Prestigio:
Berlitz, Consejo Británico y por las características que
te mencione anteriormente Michigan Master. El grupo
es reducido, la duración es de 12 a 16 meses, es un
sistema avanzado, resultado de un Intérprete Bilingüe
y las mensualidades están entre el 1.000.000 y
1.500.000 para un total de 15 – 22 millones.

Ahora te voy hacer una pregunta que es obvia pero de todas formas te la hare, si nos enfocamos
solamente por calidad en cuál de estos 3 sistemas te quieres capacitar: bajo prestigio (3A), mediano
prestigio (2A) y alto prestigio (1A).

Entonces si nos enfocamos solamente en la inversión y dejamos de lado la calidad. ¿Cuánto tu estas
dispuesto a invertir en la capacitación? Entre 15 – 22 millones, 9.600.000 o sólo 5.400.000.

Por lo general eso es lo que estamos buscando, invertir poco para obtener una mejor calidad, pero esta
relación no se da y menos en educación. Si tu estas dispuesto a invertir poco tu resultado va hacer de baja
calidad porque lo barato sale caro, ahora si tú quieres unos resultados con alta calidad debes estar
dispuesto a invertir, y nuestro programa no es la excepción. Nuestro programa está dentro de este rango.
(15 – 22 millones).

¿Tu recuerdas porque estoy yo aquí HOY? (escribir la palabra “hoy” grande) yo vine a entregarte un BCP
(Beneficio Cultural Publicitario). Por lo tanto, como están distribuidos estos $14.000.000 de pesos: en unos
beneficios académicos y unos beneficios económicos.

Que beneficios académicos tú vas a tener por ser alumno de Michigan Master.

 12 meses de asesoría altamente especializada – Sede Chico.

 16 meses de asesoría altamente especializada – Sede Normandía.
 6 meses de membresía gratuita para el perfeccionamiento del idioma (Chico).
 2 meses de membresía gratuita para el perfeccionamiento del idioma (Normandía).
 Derecho a la asistencia a la sede académica.
 Certificación M.R.C.E B2 a través de la prueba APTIS o EL Examen del BERLITZ.
 Resolución de la secretaria de educación: 10-1067 (Normandia).
 Gastos administrativos.
 Actividades académicas.
 Perpetual Membership.
 Preparación para exámenes internacionales (TOEFL, TOEIC, IELTS, MET)

Yo te voy a otorgar estos beneficios académicos si te comprometes con estos requisitos publicitarios, muy
sencillos para ti pero muy importantes para mi compañía, porque es la única estrategia que tenemos de
posicionar nuestro programa. El primero…

1) Aprovechamiento del programa 100%.

2) Dos cartas de recomendación.
3) Lista de 40 referidos.
4) Discurso de graduación.
5) Confidencialidad.
6) Participación en redes sociales como Facebook, Instagram, etc.

Si tú te comprometes con todos estos requisitos publicitarios, solo en cuanto a la parte publicitaria, tu
autorización aquí.

Como te comprometes con estos 6 requisitos no vas a invertir 14 millones por tu capacitación, ni mucho
menos $ ………. De lo que tú estás dispuesto a invertir, toda la capacitación con los beneficios que te di,
tiene una máxima inversión de $4`950, ¿ves el beneficio de aquí a aquí? (señalar los 14 millones en letra
grande primero y luego en letra pequeñita señalar los $4`950, sin ceros para que se vea un valor pequeño)

Entonces como quieres tú realizar esta inversión a un largo, mediano o corto plazo: Te voy a dar las tres
opciones y tú me vas a decir cuál te queda bien. A un corto plazo realizas una única inversión donde tienes
un beneficio adicional, ya que cuando tú inviertes de contado, siempre tienes un ahorro significativo en
cuanto a la inversión, que en este caso es de más de un millón de pesos, donde tu realizas una única
inversión de $3`690, en un mediano plazo tu realizas una inscripción de $860 (3) $990 y a un largo plazo
realizas una inscripción de $690 (7) $500. Manejamos una cuarta alternativa. Como compañía realizamos
un convenio con las diferentes entidades bancarias donde los tarjetahabientes de las diferentes franquicias
Visa, Mastercard, American Express, Dinners… manejan un beneficio adicional. ¿De qué franquicia es tu
tarjeta? De que banco? Si tú realizas tu inversión con tu tarjeta de crédito tienes un ahorro adicional de más
2 millones de pesos, donde tú realizas una única inversión de $2´690. Por favor ubícate en el plan que
mejor te quede.

CIERRE ALTERNATIVO (Cuando no maneja tarjetas de crédito): Como compañía ya que nos encontramos
en un cierre de campaña y esta finaliza el próximo____ (poner la fecha del día siguiente en horas de la
mañana o del mismo día que se hace la evaluación) solo hasta el día de HOY estamos manejando un
beneficio especial para aquellas personas que van a realizar su inversión de contado, en donde el ahorro
es casi de 2 millones de tu máxima inversión, donde tú realizas una única inversión de $2´690 y la puedes
manejar con cualquier medio de pago: cheque, efectivo, tarjeta, cesantías, fondo de empleados, etc. Por
favor ubícate en el plan que mejor te quede.

Como en tu certificación debe aparecer tu nombre tal cual como se encuentra en tu cedula, me la permites
por favor, y me vas a colaborando con diligenciar tus referidos, puedes apoyarte con tu celular, ahí se
encuentra el espacio exacto de las 40 referencias.

Beneficio: (Autorización)

Por la transparencia que caracteriza a mi compañía, te presento tu beneficio de capacitación.

 El beneficio cuenta con 3 copias, una para la sede académica en la que te vas a capacitar, una para
mi oficina como respaldo del trabajo que estoy realizando y una copia que se queda contigo como
respaldo de toda la información.
 Yo te estoy aprobando el día de HOY (decir fecha) el número de control… (decir número de beneficio)
 Aquí tenemos la razón social de la empresa, el NIT, la dirección exacta de la sede académica, tus
datos personales, tu actividad económica, tus referencias.
 Aquí está por escrito todo lo que te he dicho hasta el momento.
 Te voy a aprobar los ciclos de capacitación que vas a realizar.
 El precio y la forma de pago, que es el equivalente a tu factura, que ya más adelante se diligencia.
 Todos los planes de inversión que estamos manejando en esta campaña.
 Y por escrito todo lo que te he comentado durante la evaluación.

Yo te autorizo tu beneficio y tú me autorizas aquí.

(Después de que el beneficio está autorizado, le das la última copia al alumno y le dices “Juan te entrego tu
beneficio”.

(Sin mirar al alumno, puede ser mirando la hoja de evaluación cobras)

¿Cómo tú vas a realizar tu inscripción? ¿En efectivo, cheque, tarjeta o transferencia?

 Efectivo: te recibo $… (monto, dependiendo el plan en el que se ubicó) O quieres que te acompañe al
cajero.

 Cheque: Por favor dirigido a Michigan Master SAS y cruzado para mayor seguridad.

 Tarjeta: Me la permites por favor.

 Transferencia por PSE: ingresa a la página de internet www.michiganmaster.edu.co

 Consignación:
  Cuenta de Ahorros DAVIVIENDA
0026 0014 1473 – MICHIGAN MASTER SAS
 Cuenta Corriente DAVIVIENDA
0026 6999 5892 – MICHIGAN MASTER SAS
 Cuenta de Ahorros BANCOLOMBIA
19156441573 – MICHIGAN MASTER SAS

Después de que el alumno haya cancelado, pida nuevamente la copia para diligenciar el precio y la forma
de pago según los valores cancelados. Y coloque en las observaciones todo lo referente a la parte
económica.

FASE VI

Bueno JUAN, después de que yo reporte tu beneficio como aprobado, se va a demorar un promedio 24 a
48 horas para que te realicen una llamada de verificación para confirmar los datos que yo puse en el
beneficio; que tengas claridad de toda la información que te di el día de hoy con respecto a la capacitación,
el plan en el que estas ingresando (que cada libro tiene un valor de $120.000 y estos no están incluidos en
el programa) y para programarte la primera clase que es la de bienvenida (la primera clase es la única que
coordinas con la sede académica después de esto tú te encargas de programar las clases según tu
disponibilidad de agenda). Esta llamada tarda aproximadamente unos 5 minutos y es importante que la
realices completa para no estarte llamando nuevamente.
Antes de retirarme quiero preguntarte si eres consciente de la decisión que acabas de tomar el día de hoy
con respecto a la capacitación y de la inversión que acabas de realizar ¿Por qué te lo pregunto? Porque
apenas yo cruce esta puerta, yo reporto tu beneficio como aprobado ante el departamento de análisis y
desarrollo corporativo para que se descargue el presupuesto del sistema e inmediatamente empiecen a
correr todos los gastos administrativos. Y no quiero que tú después me llames a decirme que pensándolo
bien ya no te quieres capacitar, porque si es así, es mejor que tú me lo digas en este momento y anulemos
tu proceso. Ya que después de que yo cruce la puerta, más reversa tiene un avión en pleno vuelo que tu
inscripción.

¿Eso quiere decir que me puedo ir tranquilo?

¿Alguna duda o pregunta?

Bueno te doy la bienvenida al programa, muchos éxitos. Cualquier inquietud te pones en contacto conmigo.