Sgir Guia

Versión 002
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS

CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR Vigencia
2021-2022
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE

RESIDUOS
CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR
Preparado por:
MAP DESARROLLO SOSTENIBLE
PATRICIA MEJIA AGUDELO
Gerente General Esp. Gerencia Ambiental y Desarrollo Sostenible Empresarial
Rev. Páginas Descripción Fecha
001 99 Presentación y Aprobación 03-02-2020
002 110 Actualización de documento Resolución 2184 de 2019 22-01-2021
APOYO DOCUMENTAL ELABORÓ APROBADO POR PÁGINA NO.

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SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE

RESIDUOS
CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR
VALLE DEL CAUCA

SANTIAGO DE CALI
CALLE 13 #68-26
2020-2022

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CAPÍTULO I
CONTEXTO, DEFINICIONES Y
MARCO NORMATIVO

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1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad, el reto de la gestión integral de residuos sólidos es lograr la participación de todos
los generadores y gestores de residuos, esto con el fin de avanzar hacia una economía circular,
donde los bienes puedan reincorporase a las cadenas de producción como materias primas. De esta
manera, se conservan los recursos y se sigue creando valor, aun cuando un producto ha llegado al
final de su vida útil.
Por todo lo anterior, se han desarrollado estrategias que permiten reincorporar los residuos a partir
de actividades de separación en la fuente, las cuales son desarrolladas de manera consciente por
cada uno de los generadores y con la participación de los diferente actores y sectores competentes,
entre ellos los centros comerciales, los recicladores y gestores autorizados.
En el marco de las políticas ambientales, en el presente documento se adopta la normatividad

expedida por medio del Decreto No.1077 de 2015 y la Política Nacional de Gestión de Residuos
Sólidos CONPES 3874 de 2016; y empleándose como documento guía, el manual para la
implementación de sistemas de gestión integral de residuos sólidos en establecimientos
comerciales, tales como: centros comerciales, supermercados y almacenes de cadena.
De esta manera, El Centro Comercial El Limonar, comprometido con el cuidado del ambiente, ha
iniciado el proceso de implementación del Sistema de Gestión Integral de Residuos –SGIR
generados por las diferentes actividades desarrolladas en el mismo. De manera que, con el fin de
establecer la línea base de la gestión de residuos en el Centro Comercial, se realizó una visita de
diagnóstico, donde se evaluaron los componentes de generación, separación, almacenamiento y
presentación de los residuos, así como también la inclusión de procesos de aprovechamiento.
Cabe resaltar que, los resultados del diagnóstico, obedecen a situaciones que, durante el transcurso
del presente documento están siendo objeto de mejoras.
Por su parte, dentro de los objetivos del presente documento se tiene la realización de un Plan de
Mejoramiento que permita identificar las acciones que contribuyen con el adecuado manejo de los
residuos por parte de todos los actores involucrados, tanto de los generadores como el personal
encargado de los mismos en el Centro Comercial.

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2. SIGLAS Y ACRÓNIMOS
ADN Ácido Desoxirribonucleico
ARN Ácido Ribonucleico
CONPES Consejo Nacional de Política Económica y Social
DAGMA Departamento Administrativo de la Gestión del Medio Ambiente
DAPM Departamento Administrativo de Planeación Municipal
DNP Departamento Nacional de Planeación
ECA Estación de Clasificación y Aprovechamiento
EPA Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos de Norteamérica
GIRS Gestión Integral de Residuos Sólidos
ICONTEC Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
IEC Información, Educación y Comunicación
INVIMA Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados Unidos de
NIOSH
Norteamérica
ODS Objetivos de Desarrollo Sostenible
OMS Organización Mundial de la Salud
PDM Plan de Desarrollo Municipal
RAS Reglamento Técnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico
SARS-
Severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 “Síndrome Respiratorio Agudo Grave”
COV-2
SGIRS Sistema de Gestión Integral de Residuos Sólidos
SSPM Secretaria de Salud Pública Municipal
UAESPM Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos Municipales
UAR Unidad de Almacenamiento de Residuos

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3. DEFINICIONES DEL DOCUMENTO

 Aforo: es el resultado de las mediciones puntuales, que realiza un aforador debidamente
autorizado por la persona prestadora, respecto de la cantidad de residuos sólidos que produce y
presenta un usuario de manera individual o conjunta al prestador del servicio de aseo (Alcaldía
de Santiago de Cali, 2009).
 Aforo extraordinario de aseo para multiusuarios: es el resultado de las mediciones puntuales

realizadas por la persona prestadora del servicio público de aseo, de oficio o a petición del
multiusuario, cuando alguno de ellos considere que ha variado la cantidad de residuos
producidos con respecto al aforo vigente (Alcaldía de Santiago de Cali, 2009).
 Aforo ordinario de aseo para multiusuarios: es el resultado de las mediciones puntuales

realizadas por la persona prestadora del servicio público de aseo, para categorizar y cobrar
como multiusuarios a aquellos suscriptores que optaron por esta opción tarifaria (Alcaldía de
Santiago de Cali, 2009).
 Aislamiento: separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree que están
infectados con una enfermedad transmisible y potencialmente infecciosa de aquellos que no
están infectados, para prevenir la propagación de COVID-19. El aislamiento para fines de salud
pública puede ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria (Ministerio de Salud y
Protección Social , 2020).
 Almacenamiento de residuos sólidos: es la acción del usuario de guardar temporalmente los

residuos sólidos en depósitos, recipientes o cajas de almacenamiento, retornables o
desechables, para su recolección por la persona prestadora con fines de aprovechamiento o de
disposición final (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Aprovechamiento: actividad complementaria del servicio público de aseo que comprende la

recolección de residuos aprovechables, el transporte selectivo hasta la estación de clasificación
y aprovechamiento o hasta la planta de aprovechamiento, así como su clasificación y pesaje por
parte de la persona prestadora (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Báscula: instrumento técnico de medida mecánico o electrónico debidamente calibrado y

certificado por la entidad competente, acorde con las normas vigentes que regulan la materia,
para determinar el peso de los residuos sólidos (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio,
2013).

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 Caracterización de los residuos: determinación de las características cualitativas y cuantitativas

de los residuos sólidos, identificando sus contenidos y propiedades (Ministerio de Vivienda,
Ciudad y Territorio, 2013).
 Compostaje: proceso biológico aeróbico, mediante el cual los microorganismos actúan sobre la
materia rápidamente biodegradable (restos de cosecha, excrementos de animales y residuos
urbanos), permitiendo obtener "compost", abono excelente para la agricultura (Tchobanoglous,
1994).
 Compostera casera: recipiente donde se realiza el proceso de compostaje de manera casera

(Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2018).
 COVID-19: es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se había visto
antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió siguiendo las mejores
prácticas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para asignar nombres a
nuevas enfermedades infecciosas en seres humanos (Ministerio de Salud y Protección Social ,
2020).
 Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de agentes

químicos o físicos (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos patógenos

reconocidos, pero no necesariamente todas las formas de vida microbiana, ejemplo esporas.
Este término se aplica solo a objetos inanimados (Ministerio de Salud y Protección Social ,
2020).
 Empresa prestadora del servicio público de aseo: es aquella encargada de una o varias
actividades de la prestación del servicio público de aseo, en los términos del artículo 15 de la
Ley 142 de 1994 y demás que la modifiquen o complementen (Ministerio de Vivienda, Ciudad y
Territorio, 2013).
 Frecuencia del servicio: es el número de veces en un periodo definido que se presta el servicio
público de aseo en sus actividades de barrido, limpieza, recolección y transporte, corte de
césped y poda de árboles (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Generador o productor: persona que produce y presenta sus residuos sólidos a la persona
prestadora del servicio público de aseo para su recolección y por tanto es usuario del servicio
público de aseo (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).

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 Gestión integral de residuos sólidos es el conjunto de actividades encaminadas a reducir la

generación de residuos, a realizar el aprovechamiento teniendo en cuenta sus características,
volumen, procedencia, costos, tratamiento con fines de valorización energética, posibilidades de
aprovechamiento y comercialización. También incluye el tratamiento y disposición final de los
residuos no aprovechables (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Lixiviado: es el líquido residual generado por la descomposición biológica de la parte orgánica o

biodegradable de los residuos sólidos bajo condiciones aeróbicas o anaeróbicas y/o como
resultado de la percolación de agua a través de los residuos en proceso de degradación
(Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Macroruta: es la división geográfica de una ciudad, zona o área de prestación del servicio para la
distribución de los recursos y equipos a fin de optimizar la actividad de recolección de residuos,
barrido y limpieza de vías y áreas públicas y/o corte de césped y poda de árboles ubicados en
las vías y áreas públicas (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Máscara de alta eficiencia (FFP2) o N95: están diseñadas específicamente para proporcionar
protección respiratoria al crear un sello hermético contra la piel y no permitir que pasen
partículas (< 5 micras) que se encuentran en el aire, entre ellas, patógenos como virus y
bacterias. La designación N95 indica que el respirador filtra al menos el 95% de las partículas
que se encuentran en el aire. Se denominan ―N‖ si no son resistentes al aceite, ―R‖ si son
algo resistentes al aceite y ―P‖ si son fuertemente resistentes al aceite (Ministerio de Salud y
Protección Social , 2020).
 Mascarilla Quirúrgica: elemento de protección personal para la vía respiratoria que ayuda a
bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían
contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca (Ministerio de
Salud y Protección Social , 2020).
 Microruta: es la descripción detallada a nivel de las calles y manzanas del trayecto de un

vehículo o cuadrilla, para la prestación del servicio público de recolección de residuos; de barrido
y limpieza de vías y áreas públicas; y/o corte de césped y poda de árboles ubicados en las vías
y áreas públicas, dentro de una frecuencia predeterminada (Ministerio de Vivienda, Ciudad y
Territorio, 2013).
 Organización de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que, en cualquiera de las

figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la
prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento, se registren ante la
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) y estén constituidas en su totalidad
por recicladores de oficio.
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 Producción per cápita: cantidad de residuos sólidos generada por una persona, expresada en
términos de kg/hab.día o unidades equivalentes, de acuerdo con los aforos y el número de
personas por hogar estimado por el DANE (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Presentación de los residuos sólidos: es la actividad del usuario de colocar los residuos sólidos
debidamente almacenados, para la recolección por parte de la persona prestadora del servicio
público de aseo. La presentación debe hacerse, en el lugar e infraestructura prevista para ello,
bien sea en el área pública correspondiente o en el sitio de presentación conjunta en el caso de
multiusuarios y grandes productores (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2018).
 Rechazos: material resultado de la clasificación de residuos aprovechables en la Estación de

Clasificación y Aprovechamiento (ECA), cuyas características no permiten su efectivo
aprovechamiento y que deben ser tratados o dispuestos en el relleno sanitario (Ministerio de
Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2018).
 Reciclador de oficio: persona natural que realiza de manera habitual las actividades de
recuperación, recolección, transporte, o clasificación de residuos sólidos para su posterior
reincorporación en el ciclo económico productivo como materia prima; que deriva el sustento
propio y familiar de esta actividad (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2018).
 Recolección y transporte de residuos aprovechables: son las actividades que realiza la persona
prestadora del servicio público de aseo consistente en recoger y transportar los residuos
aprovechables hasta las estaciones de clasificación y aprovechamiento (Ministerio de Ambiente
y Desarrollo Sostenible, 2018).
 Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la

ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica, sangre o fluidos
corporales del usuario (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Residuos de construcción y demolición: es todo residuo sólido resultante de las actividades de

construcción, reparación o demolición, de las obras civiles o de otras actividades conexas,
complementarias o análogas (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Residuos efectivamente aprovechados: residuos sólidos que han sido clasificados y pesados en
una Estación de Clasificación y Aprovechamiento (ECA) por la persona prestadora de la
actividad y han sido comercializados para su incorporación a una cadena productiva, contando
con el soporte de venta a un comercializador o a la industria” (Ministerio de Vivienda, Ciudad y
Territorio, 2013).

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 Residuo sólido: es cualquier objeto, material, sustancia o elemento principalmente sólido

resultante del consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales, comerciales,
institucionales o de servicios, que el generador presenta para su recolección por parte de la
persona prestadora del servicio público de aseo. Igualmente, se considera como residuo sólido,
aquel proveniente del barrido y limpieza de áreas y vías públicas, corte de césped y poda de
árboles. Los residuos sólidos que no tienen características de peligrosidad se dividen en
aprovechables y no aprovechables (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Residuo sólido aprovechable: es cualquier material, objeto, sustancia o elemento sólido que no
tiene valor de uso para quien lo genere, pero que es susceptible de aprovechamiento para su
reincorporación a un proceso productivo (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Residuo sólido ordinario: es todo residuo sólido de características no peligrosas que por su
naturaleza, composición, tamaño, volumen y peso es recolectado, manejado, tratado o dispuesto
normalmente por la persona prestadora del servicio público de aseo. El precio del servicio de
recolección, transporte y disposición final de estos residuos se fija de acuerdo con la
metodología adoptada por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico.
Los residuos provenientes de las actividades de barrido y limpieza de vías y áreas públicas,
corte de césped y poda de árboles ubicados en vías y áreas públicas serán considerados
como residuos ordinarios para efectos tarifarios (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio,
2013)
 Residuo sólido especial: es todo residuo sólido que, por su naturaleza, composición, tamaño,
volumen y peso, necesidades de transporte, condiciones de almacenaje y compactación, no
puede ser recolectado, manejado, tratado o dispuesto normalmente por la persona prestadora
del servicio público de aseo. El precio del servicio de recolección transporte y disposición de
estos será pactado libremente entre la persona prestadora y el usuario, sin perjuicio de los que
sean objeto de regulación del Sistema de Gestión Posconsumo (Ministerio de Vivienda, Ciudad y
Territorio, 2013).
 SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severe acute respiratory
syndrome) (Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 SARS-CoV-2: versión acortada del nombre del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del Síndrome
Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan, China) asignado por El
Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar nombres a los nuevos virus
(Ministerio de Salud y Protección Social , 2020).
 Separación en la fuente: es la clasificación de los residuos sólidos, en aprovechables y no

aprovechables por parte de los usuarios en el sitio donde se generan, de acuerdo con lo
establecido en el PGIR, para ser presentados para su recolección y transporte a las estaciones
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de clasificación y aprovechamiento, o de disposición final de los mismos, según sea el caso

(Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Sistema de Gestión Integral de Residuos Sólidos (SGIR): es el instrumento de planeación

municipal o regional que contiene un conjunto ordenado de objetivos, metas, programas,
proyectos, actividades y recursos definidos por uno o más entes territoriales para el manejo de
los residuos sólidos, basado en la política de gestión integral de los mismos, el cual se ejecutará
durante un período determinado, basándose en un diagnóstico inicial, en su proyección hacia el
futuro y en un plan financiero viable que permita garantizar el mejoramiento continuo del manejo
de residuos y la prestación del servicio de aseo a nivel municipal o regional, evaluado a través
de la medición de resultados (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Unidad de almacenamiento: es el área definida y cerrada, en la que se ubican las cajas de

almacenamiento o similares para que el usuario almacene temporalmente los residuos sólidos,
mientras son presentados a la persona prestadora del servicio público de aseo para su
recolección y transporte (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
 Vehículo recolector: es el vehículo utilizado en las actividades de recolección de los residuos

sólidos desde los lugares de presentación y su transporte hasta las estaciones de clasificación y
aprovechamiento, plantas de aprovechamiento, estaciones de transferencia o hasta el sitio de
disposición final (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, 2013).
4. MARCO NORMATIVO

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En torno a la gestión integral de residuos sólidos en Colombia, actualmente se destaca la siguiente

documentación y normatividad, aplicable para todo tipo de iniciativas que incluyan residuos sólidos
ordinarios como los generados en las unidades residenciales del municipio de Santiago de Cali.
Así mismo, se destaca la normatividad relacionada con otro tipo de residuos que pueden generarse,
en menor cantidad y pueden representar una gestión especial por su tipo, como los residuos de
construcción y demolición, de posconsumo, peligrosos y especiales.
4.1. NORMATIVIDAD NACIONAL

Decreto 4741 de 2005. “Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y el manejo de los
residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral”.
Ley 1333 de 2009. “Por la cual se establece el procedimiento sancionatorio ambiental y la Titularidad
de la potestad sancionatoria en materia Ambiental para imponer y ejecutar las medidas preventivas y
sancionatorias que necesita el país”.
Reglamento Técnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico: Título F. Sistemas de Aseo
Urbano. Establece los criterios básicos, los requisitos mínimos y las buenas prácticas técnicas de
ingeniería que deben reunir los diferentes procesos involucrados en la conceptualización, el diseño,
la implementación y construcción, la supervisión técnica, la puesta en marcha, la operación, el
mantenimiento, el cierre, la clausura y la post clausura y las actividades de salvamento de
infraestructura de los diferentes componentes y subcomponentes del sistema de aseo urbano que se
desarrollen en el país, con el fin de garantizar la seguridad, durabilidad, funcionalidad, calidad,
efectividad, sostenibilidad, redundancia e integralidad dentro del nivel de complejidad determinado
para el proyecto.
Decreto 2981 de 2013. “Por el cual se reglamenta la prestación del servicio público de aseo”.
Resolución 754 de 2014. “Por la cual se adopta la metodología para la formulación, implementación,
evaluación, seguimiento, control y actualización de los Planes de Gestión Integral de Residuos
Sólidos”.
Decreto 351 de 2014. "Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados en la
atención en salud y otras actividades”.
Auto 118 de 2014. Evaluación de niveles de cumplimiento de las órdenes impartidas en la sentencia
T-291 de 2009.
Decreto 1077 de 2015. “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector
Vivienda, Ciudad y Territorio”.

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Decreto 1076 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector
Ambiente y Desarrollo Sostenible"
Resolución CRA 720 de 2015. “Por la cual la Comisión de Regulación de Agua Potable y
Saneamiento Básico establece el régimen de regulación tarifaria al que deben someterse a los
prestadores del servicio público de aseo que atiendan poblaciones de más de 5000 suscriptores en
áreas urbanas y la metodología que deben utilizar para calcular las tarifas de este servicio público”.
Decreto 596 de 2016. “Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1077 de 2015 en lo relativo con
el esquema de la actividad de aprovechamiento del servicio público de aseo y el régimen transitorio
para la formalización de los recicladores de oficio, y se dictan otras disposiciones”.
Ley 1801 de 2016. “Por la cual de expide el Código Nacional de Policía y Convivencia”.
Política Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos CONPES 3874 DE 2016. Se compone de
cuatro ejes estratégicos de los cuales, los establecimientos comerciales se relacionan con los
instrumentos para la economía circular, dentro de la cual se generan incentivos para el
aprovechamiento de los residuos; así como con el eje de educación y cultura ciudadana de la GIRS,
en el cual se busca fortalecer la separación de los residuos en la fuente como prerrequisito para el
desarrollo de la actividad de aprovechamiento.
Resolución 0472 de 2017. “Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados
en las actividades de construcción y demolición – RCD y se dictan otras disposiciones”.
Resolución 1326 de 2017. "Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados
en la atención en salud y otras actividades”.
Decreto 1784 de 2017. “Por el cual se modifica y adiciona el Decreto número 1077 de 2015 en lo
relativo con las actividades complementarias de tratamiento y disposición final de residuos sólidos en
el servicio público de aseo”.
Plan Nacional de Desarrollo – PND 2018-2022. Este PND busca alcanzar la inclusión social y
productiva, a través del Emprendimiento y la Legalidad. Legalidad como semilla, el emprendimiento
como tronco de crecimiento y la equidad como fruto, para construir el futuro de Colombia.
Decreto 284 de 2018. “Por el cual se adiciona el Decreto 1076 de 2015, Único Reglamentario del
Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible, en lo relacionado con la Gestión Integral de los Residuos
de Aparatos Eléctricos y Electrónicos - RAEE Y se dictan otras disposiciones”.
Resolución 316 de 2018. “Por la cual se establecen disposiciones relacionadas con la gestión de los
aceites de cocina usados y se dictan otras disposiciones”.
Resolución 1407 de 2018. “Por la cual se reglamenta la gestión ambiental de los residuos envases y
empaques de papel, cartón, plástico, vidrio, metal y se toman otras determinaciones”.

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Decreto 2412 de 2018. “Por el cual se adiciona el capítulo 7, al título 2, de la parte 3, del libro 2, del
Decreto Único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio, Decreto 1077 del 26 de mayo
de 2015, que reglamenta parcialmente el artículo 88 de la Ley 1753 de 2015, en lo referente al
incentivo al aprovechamiento de residuos sólidos y se dictan otras disposiciones”.
Resolución 2184 de 2019. “Por la cual se modifica la resolución 668 de 2016 sobre uso racional de
bolsas plásticas y se adoptan otras disposiciones”.
Resolución 666 del 24 de abril de 2020. “Por medio de la cual se adoptan los protocolos generales
de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del
coronavirus covid-19”.
Resolución 890 de junio de 2020. “Por medio de la cual se establece el Protocolo De Bioseguridad
Sector Inmobiliario Y Propiedad Horizontal”.
Resolución 1343 de 2020. “Por lo cual se dictan medidas transitorias y excepcionales relativas a la
recolección y gestión de residuos del año 2020 de los Sistemas de recolección selectiva y gestión
ambiental de residuos y de los Planes de gestión de devolución de productos posconsumo en el
marco de las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional en ocasión del Estado de emergencia
económica, social y ecológica y la Emergencia sanitaria declarada en todo el territorio nacional a
causa de la pandemia COVID-19”.
4.2. NORMATIVIDAD MUNICIPAL

Decreto 475 de 2004. “Por medio del cual se adopta el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos
–PGIRS del Municipio de Santiago de Cali”.
Decreto 059 de 2009. “Por medio del cual se adoptan los manuales para la implementación de
programas de gestión integral de residuos sólidos en entidades públicas, instituciones educativas,
conjuntos residenciales, centros comerciales, supermercados, almacenes de cadena y eventos
masivos en el Municipio de Santiago de Cali y se dictan otras disposiciones.
Decreto 0700 de 2010. “Por medio del cual se ajusta el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos
–PGIRS del Municipio de Santiago de Cali 2004-2019 y se dictan otras disposiciones”.
Decreto 1147 de 2015. “Por medio del cual se adopta el Plan de Gestión Integral de Residuos
Sólidos del Municipio de Santiago de Cali 2015-2027 y se dictan otras disposiciones”.
Plan de Desarrollo Municipal – PDM Cali Progresa Contigo. El municipio de Santiago de Cali tiene el
PDM 2016-2019 el cual se compone de cinco (5) ejes estratégicos. El eje denominado Cali Amable y
Sostenible, en su componente de gestión eficiente para la prestación de servicios públicos incluye el
programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos. Este programa, además de estar orientado hacia
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la implementación del SGIRS 2015 – 2027, incorpora indicadores para cumplir con las acciones
afirmativas establecidas por la Corte Constitucional a través de la Sentencia T-291 de 2009 y del
Auto A-118 de 2014, en especial con el cumplimiento de aquellas acciones a realizar por parte de las
diferentes dependencias de la Administración Municipal para la vinculación de la población de
recicladores de oficio como personas prestadoras de la actividad de aprovechamiento.
Decreto 516 de 2016. “Por el cual se determina la estructura de la Administración Central y las
funciones de sus dependencias”.
Decreto 0507 de 2017. “Por medio de la cual se da cumplimiento a la Sentencia T-291 de 23 de abril
de 2009 y Auto A-118 de 6 de mayo de 2014 y se dictan otras disposiciones”.
Decreto 771 del 20 de diciembre de 2018. “Por el cual se reglamenta el control a la gestión integral
de los residuos de la construcción y demolición- RCD en Santiago de Cali y se dictan otras
disposiciones”.
Todo lo que debe saber sobre residuos en tiempo de SARS-COV-2 (COVID-19). Lineamientos a
tener en cuenta para la separación, manejo, recolección en el servicio público de aseo y la gestión
de los residuos sólidos en el estado de emergencia generado por el SARS-COV-2 (COVID-19).
Circular No. 4132.010.14.12.0005.002772 de 2021. Se establecen los lineamientos para la

implementación progresiva de la Resolución 2184 de 2019 del Ministerio de Ambiente y Desarrollo
Sostenible, sobre el código de colores en el distrito de Santiago de Cali.
Instructivo Manejo de los residuos sólidos en el hogar por emergencia sanitaria COVID-19
#TodosEnCasa. La UAESPM comparte las prácticas para el manejo adecuado de los residuos
sólidos domiciliarios.

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CAPÍTULO II
OBJETIVOS, ALCANCE Y
POLÍTICA AMBIENTAL

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5. OBJETIVOS
5.1. OBJETIVO GENERAL
Diseñar el Sistema de Gestión Integral de Residuos en el Centro Comercial El Limonar, fijando
programas y actividades encaminadas a la adecuada gestión de los residuos generados por el
desarrollo de las diferentes actividades del Centro Comercial, presentando, además, los
lineamientos tanto a la población flotante como a inquilinos, propietarios o habitantes de la propiedad
horizontal.
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Realizar un diagnóstico para el componente organizativo - administrativo, componente
técnico – operativo y el componente de información, educación y capacitación; con el fin de
establecer una línea base para la gestión actual de residuos en el Centro Comercial.
 Proponer programas de mejoramiento que optimicen los componentes de la Gestión Integral

de los Residuos en el Centro Comercial, enmarcados en los principios de prevención de la
generación, separación en la fuente, aprovechamiento y valorización de residuos.
 Establecer metas que permitan mejorar la situación actual en relación con el manejo de los
residuos dentro del Centro Comercial.
6. ALCANCE
Con el fin de dar cumplimiento a la normatividad legal vigente en el campo de la gestión integral de
residuos, el SGIR del CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR, es aplicable a todas las áreas que lo
componen y es de obligatorio cumplimiento para toda la comunidad que lo compone, y presenta las
siguientes consideraciones:
Las disposiciones y normas aplican para el componente organizativo – administrativo, componente

técnico – operativo, incluyendo las actividades relacionadas con los procesos de generación y
separación en la fuente, transporte interno de los residuos, almacenamiento, gestión interna de
residuos aprovechables, presentación de los residuos a los gestores externos y respectivo control
del tratamiento y disposición final de los mismos, e involucra todos los espacios físicos en donde se
manejan los diferentes tipos de residuos. Así mismo, aplican para el componente de información,
Educación y Operación.

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7. POLÍTICA AMBIENTAL
El Centro Comercial El Limonar, adjudica a todos y cada uno de los usuarios y operarios del Centro
Comercial, la responsabilidad de implantar acciones que contribuyan con el cuidado del ambiente,
de manera que, se garantice la sostenibilidad y el uso eficiente de cada recurso natural.
De esta manera la Administración del Centro Comercial, los habitantes, los propietarios y
administradores de locales, los trabajadores, los visitantes y el personal de servicios generales se
comprometen a:
 Promover la implementación del Sistema de Gestión Integral de Residuos del Centro Comercial
–SGIR.
 Mejorar continuamente cada aspecto que genere impacto ambiental al Centro Comercial y/o su
entorno.
 Divulgar la Política Ambiental a todos los actores involucrados y que hacen parte de las
actividades realizadas en el Centro Comercial.
 Tener disponibilidad para cada capacitación que se realice en cuanto al cuidado del ambiente.
 Mejorar constantemente la actuación ambiental y evaluarla periódicamente, a través de los

indicadores de gestión.
 Cumplir con todos los requisitos establecidos por la legislación vigente en cuanto al cuidado del
ambiente.
El Centro Comercial Limonar, en interés de la adecuada compresión, implementación y puesta en

marcha de la política ambiental, se compromete a proporcionar los recursos oportunos para el
adecuado desarrollo de las actividades relacionadas con la implementación de acciones que
permitan preservar y conservar el ambiente.
Así como también la inclusión de todas las áreas que componen el Centro Comercial, con el fin de
trabajar de manera integral en todos los frentes y lograr un ambiente sano, con una gestión
adecuada de los recursos.
_______________________________
MYRIAM JANETH MACIAS
ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR

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CAPÍTULO III
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL
CENTRO COMERCIAL EL
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8. DESCRIPCIÓN GENERAL
El Centro Comercial El Limonar se encuentra ubicado en la calle 13 o avenida Pasoancho No. 68-26,
en el barrio Gran Limonar de la ciudad de Cali, comuna 17, con un estrato moda 5; cuenta con un
área aproximada de dos mil cuatrocientos nueve metros cuadrados (2.409 m 2); 5 pisos, ochenta y
dos (82) parqueaderos, dieciséis (16) locales comerciales con mezanine y diecisiete (17) locales
comerciales sin mezanine, trece (13) oficinas y cuatro (4) apartamentos.
Los locales comerciales están destinados a actividades de preparación y venta de alimentos,

servicio de peluquería, servicio de fotografía (sin revelación en el local), cajero, discotecas, servicio
técnico y distribución oficial de celulares y droguería.
Por su parte, el Centro Comercial cuenta con tres (3) torres que permiten el ingreso a los pisos 2, 3 y
4 por medio de escaleras, y se cuenta con servicio de ascensor únicamente en la torre central, que
corresponde a la torre dos (2). Cada torre cuenta con un ducto vertical por gravedad para la
evacuación de los residuos, cuartos de almacenamiento.
La Unidad Residencial cuenta con: una subestación eléctrica, una planta de emergencia, equipos
para extinción de incendios vigentes, sistema de ductos verticales por gravedad para la evacuación
de los residuos (shut) en cada torre, cuartos de almacenamiento de residuos para cada ducto
vertical, portería con baño, oficina de administración, cocina, salón social y zonas verdes. El Centro
Comercial se encuentra alinderado de la siguiente manera, y en Ilustración 1 se presenta la
ubicación geográfica del mismo:
Ilustración 1. Ubicación del Centro Comercial

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Tabla 1. Linderos Centro Comercial

PUNTO CARDINAL LINDERO
Norte 22,35 m con la carrera 68
Sur 22,28 m con propiedad de Heriberto Gómez y otros
Oriente 189,20 m con la calle 13 o avenida Pasoancho
Occidente 108,60 m con la propiedad Portales Ltda.
9. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
A continuación, se presenta la información correspondiente a los datos de contacto con la
Administración del Centro Comercial:
Tabla 2. Datos específicos del Centro Comercial El Limonar

Nombre de la organización CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR
Dirección Calle 13 #68-26
Nombre del administrador
Myriam Janeth Macias
y/o representante legal
31.886.794 Popayán – Cauca
Cédula de ciudadanía
Anexo 1. Copia documento de identidad
Celular de contacto (+57) 316 471 9848
Correo electrónico admoncclimonarph@gmail.com
Resolución No 4161,010,21,1725,2017 del 28 de septiembre de 2017
Personería jurídica
Anexo 2. Copia personería jurídica
805019289-5
Nit
Anexo 3. Copia del RUT

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CAPÍTULO IV
DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN
REALIZADA CON LOS
RESIDUOS

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10. COMPONENTE ADMINISTRATIVO Y

ORGANIZATIVO
Una vez realizado el diagnóstico por el equipo de trabajo de MAP DESARROLLO SOSTENIBLE en
el Centro Comercial El Liminar, se presenta el resultado de las evidencias referentes al componente
organizativo – administrativo, descritas a continuación. Cabe resaltar que, el resultado presentado en
la siguiente tabla, obedece a la situación encontrada durante la visita de diagnóstico, no obstante,
son resultados que serán mejorados en el desarrollo del presente documento, como parte del
compromiso de la Administración.
Tabla 3. Lista de chequeo para el componente administrativo - organizativo

CUMPLE C
ÍTEM SITUACIÓN REVISADA OBSERVACIONES
NO CUMPLE N/C
No, hasta la fecha el Centro Comercial
no contaba con un SGIR, sin embargo,
el presente documento dejará
establecido el diagnóstico y los planes
Existe un Sistema de Gestión
1 N/C de acción a seguir, para corregir las no
Integral de Residuos –SGIR.
conformidades encontradas. Cabe
resaltar que, durante la elaboración de
este documento, se están ejecutando
actividades con pro del SGIR.
A partir de la asesoría prestada por la
firma MAP DESARROLLO
Está constituido el comité de
2 N/C SOSTENIBLE, se conformará el comité.
gestión integral de residuos.
Anexo 4. Copia del acta de
conformación del comité
No aplica porque no está conformado
en el momento del diagnóstico. En el
acta de creación del comité GIRS se
establece una frecuencia: el primer año
Se tiene establecida la
es una (1) vez por mes, en el segundo y
frecuencia en la que se reúne
3 N/C tercer año, se realizarán reuniones
el comité de gestión.
bimensuales y/o trimestrales. No
obstante, se podrá conformar grupos o
comisiones para tratar temas que hagan
parte de las actividades incluidas en el
SGIR.
4 El comité tiene asignadas N/C No aplica porque no está conformado
funciones y responsabilidades en el momento del diagnóstico. Las
funciones y responsabilidades se
establecerán en el acta de

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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
conformación del comité GIRS.
En caso de requerirse, actualmente se
destinan recursos económicos, sin
Se cuenta con un presupuesto
embargo, no se cuenta con un
5 anual de gastos en materia de N/C
presupuesto definido anualmente para
gestión de residuos
este ítem.
Anexo 5. Presupuesto
No obstante, durante la implementación
Se tienen establecidos
del presente documento, se dio inicio al
instrumentos de seguimiento y
6 N/C registro del indicador de generación de
control para la gestión de
residuos ordinarios.
residuos
Anexo 6. Indicadores
Se cuenta con espacios de
Durante el diagnóstico se evidenciaron
encuentro establecidos para la
7 C espacios que permitan realizar
socialización de la
socializaciones.
implementación del SGIR
A partir de la implementación del SGIR
Se cuenta con dinamizadores se pretende conformar un grupo de
8 del SGIR N/C dinamizadores que permita fortalecer la
educación ambiental en el Centro
Comercial.
A partir de la implementación del SGIR
Se cuenta con un cronograma
se dará inicio a la conformación del
de actividades específicas, que
9 N/C cronograma de actividades relacionadas
contribuyan con el manejo
con la puesta en marcha del mismo.
adecuado de los residuos
Anexo 7. Cronograma de actividades1
Una vez realizado el diagnóstico para el componente organizativo – administrativo, se identificó un

cumplimiento de 11% de los ítems evaluados, no obstante, de manera simultánea al desarrollo del
presente documento y la implementación del SGIR, se están desarrollando actividades con el fin de
lograr un cumplimiento del 100%. Se recomienda la formulación de estrategias que permitan motivar
al comité encargado de la gestión de residuos en el Centro Comercial, así como también, dar inicio
con las actividades propuestas en el cronograma, asignar un presupuesto para las mismas y asignar
responsabilidades.
1
En caso de no lograr el desarrollo de alguna de las actividades programadas, se debe justificar el por qué no
pudo ser ejecutada, anexando la fecha en que se reprograma dicha actividad.
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Ilustración 2. Cumplimiento componente organizativo - administrativo
CUMPLIMIENTO COMPONENTE
ORGANIZATIVO - ADMINISTRATIVO
CUMPLIMIENTO
11%
NO
CUMPLIMIENTO
89%
11. COMPONENTE TÉCNICO - OPERATIVO

En el análisis de este componente, se evalúa el estado actual de los aspectos técnicos y de
operación que conforman la gestión de los distintos tipos de residuos generados en el Centro
Comercial.
Dentro de los aspectos evaluados se encuentra: generación, separación en la fuente, recolección

interna selectiva, transporte interno, clasificación, almacenamiento temporal, aprovechamiento
interno y/o entrega final a los gestores externos para aprovechamiento externo o disposición final.
11.1. RESIDENTES Y USUARIOS DEL CENTRO

COMERCIAL EL LIMONAR
Como se mencionó en el ítem 8, el Centro Comercial El Limonar está conformado por locales
comerciales, oficinas y viviendas. La población que compone el Centro Comercial se describe en la
siguiente tabla:

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Tabla 4. Población Centro Comercial El Limonar

POBLACIÓN NÚMERO DE PERSONAS
Personal de vigilancia y aseo 6
Arrendatarios y propietarios 285
Promedio de visitantes 70
Promedio de población flotante 361
11.2. GENERACIÓN DE RESIDUOS

A continuación, se desarrolla el componente de generación de residuos en el Centro Comercial El
Limonar. Cabe destacar que en esta edificación se cuenta con el desarrollo de diferentes
actividades.
11.2.1. Áreas que componen el Centro Comercial El Limonar

El Centro Comercial cuenta con una portería, oficina de administración, sótano, parqueaderos, zonas
comunes, zonas verdes, locales comerciales y oficinas, en estas dos últimas, se desarrollan diversas
actividades, las cuales son listadas en la siguiente tabla con su respectiva razón social y
corresponden a las actividades encontradas al momento del diagnóstico, así como también la
frecuencia y lugar con que son evacuados los residuos:
Fotografía 1. Área de locales comerciales
Tabla 5. Locales comerciales que componen el Centro Comercial El Limonar

NÚMERO FRECUENCIA Y LUGAR DE REGISTRO
RAZÓN SOCIAL ACTIVIDAD
DE LOCAL EVACUACIÓN DE RESIDUOS2 FOTOGRÁFICO
Fotografía 2. Local 101-102
101-102 Vacío No aplica
2
Lugar donde los inquilinos, arrendatarios o propietarios depositan sus residuos para posteriormente ser
almacenados en los cuartos de almacenamiento de residuos del Centro Comercial El Limonar.
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DE LOCAL EVACUACIÓN DE RESIDUOS FOTOGRÁFICO
Fotografía 3. Local 103
Compra y venta
COMPRAVENTA Ordinarios y aprovechables:
103 de oro, plata,
BAHIA sábados en ducto de la torre 1.
entre otros

Ordinarios: diario en cuarto de
almacenamiento torre 2.
104 JUM BONAMI Restaurante
Aprovechables: 1 vez a la semana
se le regala al domiciliario.
Fotografía 5. Local 105-106
ACKERMAN DIGITAL Estudio de Ordinarios y aprovechables: 2

105-106 S.A.S (Sociedad Díaz fotografía sin veces a la semana en ducto torre
B. e hijos S en C.S) revelación 2.
Hospitalarios: 1 vez a la semana, Fotografía 6. Local 107

RH S.A.S. E.S.P. realiza la
Centro de recolección puerta a puerta.
107 CEJAS PERFECTAS
estética Ordinarios y aprovechables: diario
en cuarto de almacenamiento
torre 2.
Servicios
inmobiliarios,
Ordinarios y aprovechables: 2
108 JR.INMOBILIARIA inventario de
veces a la semana ducto torre 2.
inmuebles para
venta o alquiler.

Estudio de
CHELO ROSS Ordinarios y aprovechables: 1 vez
109 fotografía sin
FOTOGRAFIA a la semana ducto torre 2.
revelación
110 IMPACTO Centro de Hospitalarios: cada 15 días, Fotografía 9. Local 110

ASESORES DE belleza Proasa ruta hospitalaria S.A.S.
IMAGEN E.S.P. realiza la recolección
puerta a puerta de residuos de
riesgo bilógico. Los residuos
cortopunzantes son llevados a la
cruz roja cuando el guardián se
llena.
Recipientes vacíos de tintes: se

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regresan a la empresa encargada
de la distribución como parte de
un canje.
Ordinarios y reciclables: diario en
ducto torre 2 (cabello y recipientes
vacíos de shampo).
Ordinarios y reciclables: diario en

SANDWICH cuarto de almacenamiento torre 2
111 Restaurante
CUBANO (residuos de las trampas de grasa
1 vez a la semana).
Medicamentos vencidos: 1 vez al

mes, una ruta hospitalaria realiza
la recolección (nombre
confidencial al momento del Fotografía 11. Local 112
diagnóstico).
Hospitalarios: manejo interno
Droguería con (información confidencial al
DROGAS LA
112 servicio de momento del diagnóstico).
ECONOMÍA
inyectología Aprovechable (cartón): 1 vez al
mes, La Economía envía un
vehículo para la recolección para
reutilización.
Ordinarios y resto de
aprovechables: diario en el ducto
torre 2.
Aprovechable (vidrio y aluminio): 2
Divisiones para
veces a la semana la empresa de
baño
recolección del sector realiza la
113 AAA ALUMINIOS Polarizados
recolección.
estructuras en
Ordinarios: 3 veces a la semana
acrílico
ducto torre 3.

Reciclables: 3 veces a la semana
en ducto torre 3.
Venta de
RAEE: no se tiene conocimiento
CELL MASTER- celulares
114 por parte de la persona que
MOVISTAR Servicio
atendió.
Técnico
Ordinarios: 1 vez al mes, incluidos
los vidrios de display.

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115 CATRINA BAR Video bar No hubo atención.
116 LA CRECIENTE Discoteca No hubo atención.
Fotografía 16. Área de oficinas
Tabla 6. Oficinas que componen el Centro Comercial El Limonar

NÚMERO
RAZÓN SOCIAL ACTIVIDAD FRECUENCIA Y LUGAR DE EVACUACIÓN DE RESIDUOS
DE LOCAL
Oficina
201 WECH S.A.S administrativa de Ordinarios y reciclables: 1 vez a la semana en ducto torre 1.
abogados
Oficina
Inmobiliaria Reciclables: se entrega a un reciclador informal externo.
202 administrativa de
Asesoramos Ordinarios: 1 vez a la semana en ducto torre 1.
abogados
INGENIEROS Oficina Ordinarios y aprovechables: 1 vez a la semana en ducto
203
DOMINGUEZ administrativa torre 1.
204 DRUG STORE *Alistamiento de Aprovechables: se reutiliza el material dentro de la oficina.

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NÚMERO
DE LOCAL
materiales de
cirugía. Ordinarios y resto de aprovechables: diario en el ducto de la
*No se hace torre 1.
atención al cliente.
Ordinarios: diario en ducto torre 2
RICARDO
205 Pólizas y Seguros Aprovechables: 2 veces a la semana se entrega al personal
ARISTIZABAL
de aseo del Centro Comercial.
CISA
CONSULTORIO Aprovechables (papel): diario en el punto ecológico más
206 INTEGRAL Y Consultoría cercano, ubicado en la zona común.
SERVICIOS DE Ordinarios: 1 vez a la semana en ducto torre 2.
ASESORÍA
Créditos y ayudas Ordinarios y aprovechables (papel): 3 veces a la semana en
207 CREDITOS TORO
financieras ducto torre 2.
INVERSIONES KING Ordinarios y aprovechables (papel): 2 veces a la semana en
208 Inversiones
CALI ducto torre 2.
Vacío
209 No aplica
Aprovechables (papel): 1 vez al mes se vende a reciclador
Asesores de informal externo.
210 ZU SEGUROS
seguros Ordinarios: 1 vez a la semana en ducto torre 2 (recipientes
con comida en punto ecológico más cercano).
211 LABORATORIOS SADERMA SAS No hubo atención.
Hospitalarios: cada 15 días, Promo ambiental ruta
hospitalaria S.A.S. E.S.P. realiza la recolección puerta a
MEDI NATURAL Medicina Integral de puerta de residuos de riesgo bilógico y cortopunzantes.
212
CENTER Avanzada Ordinarios: diario en el ducto de la torre 2.
Medicamentos vencidos: manejo interno (información
confidencial al momento del diagnóstico).
Hospitalarios: cada 15 días, los días viernes Promoambiental
Odontología,
213 BOKAS ruta hospitalaria S.A.S. E.S.P. realiza la recolección.
Ortodoncia, Estética
Ordinarios: diario en ducto de la torre 3.
SOC. COLOMBIANA Ortodoncia y
214 No hubo atención.
SCO ORTODONCIA Ortopedia Maxilar
EXCELLENT Equipos
215 No hubo atención
GROUP. LIFE CARE hospitalarios
Q BIKO Desarrollo de Ordinarios: 2 veces a la semana en el ducto de la torre 3
216-217 ARQUITECTURA proyectos de Aprovechables: cuando se tiene material aprovechable se
S.A.S arquitectura entrega al personal de aseo del Centro Comercial.
BIENES Y Avalúos de Ordinarios: 2 veces a la semana en el ducto de la torre 1
301-302 DESARROLLOS inmuebles y Aprovechables: cuando se tiene material aprovechable se
S.A.S maquinaria entrega al personal de aseo del Centro Comercial.
303 LU CAPITALS No hubo atención
D & M ASOCIADOS
304-305 No hubo atención
Y CIA LTDA
DISTRIBUIDORES
306 Perfumería Ordinarios y aprovechables: diario en el ducto de la torre 1.
ANDREA
307 ASCENSORES Mantenimiento de Ordinarios y aprovechables: diario en el ducto de la torre 2.

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NÚMERO
DE LOCAL
ascensores,
TECNIVEC
escaleras eléctricas
GESTIONES Aprovechables (papel): por seguridad llevan facturas a
308 ESTRATEGICAS destrucción interna.
FRIJOLES VERDES Ordinarios: una vez a la semana en el ducto de la torre 2.
Distribuidora de
Ordinarios y aprovechables: 2 veces a la semana en ducto
309 OCCIFARMA LTDA. insumos
de la torre 2.
hospitalarios
Consultoría y
asesoría
HERNANDO NUÑEZ empresarial. Ordinarios y aprovechables: 1 vez al mes en el ducto de la
310
TORO Abogados, torre 2.
contadores y
economistas
Ordinarios: en el cuarto de almacenamiento de la torre 2.
JL TRANSPORTES
311 Transporte especial Aprovechables: cuando se tiene material aprovechable se
ESPECIALES S.A.S
entrega a reciclador informal.
HR INGENIEROS Asesoría en
312 Ordinarios y aprovechables: diario en el ducto de la torre 3.
S.A.S construcciones
DISTRIBUCIONES Distribución en
313 Ordinarios y aprovechables: diario en el ducto de la torre 3.
SALOME perfumería
Materiales de Mina
314 y Maquinaria
Ordinarios y aprovechables: dos veces a la semana en el
MINATRUCK LTDA. pesada
ducto de la torre 3.
Bodega de
314 B
papelería
Fotografía 17. Área de apartamentos

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Durante el diagnóstico no se recibió atención en los apartamentos del Centro Comercial, se

evidenció que estos cuentan con un ducto vertical compartido por donde se disponen los residuos en
el cuarto de almacenamiento de residuos de la torre 2.
11.2.2. Tipos de residuos generados en el Centro Comercial El

Limonar
A continuación, se lista un resumen general de las 18 áreas evaluadas del Centro Comercial,
describiendo el tipo de residuos generados en cada una. De esta manera, el manejo adecuado para
cada tipo de residuo se plantea en el capítulo de planes de mejoramiento.
Tabla 7. Resumen general de las áreas de generación y tipos de residuos generados en el Centro Comercial
RESIDUOS NO RESIDUOS RESIDUOS RESIDUOS
PELIGROSOS POSCONSUMO ESPECIALES PELIGROSOS
PELIGROSAS8RECIPIENTES DE SUSTANCIAS
NO APROVECHABLES/ ORDINARIOS
APROVECHABLES/ RECICLABLES
CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICÓN
ORGÁNICOS APROVECHABLES
ACEITE USADO COCINA

PILAS Y/O BATERIAS
RIESGO BIOLÓGICO
CORTOPUNZANTES
VOLUMINOSOS
LUMINARIAS
LLANTAS
ÁREA GENERADORAS
7
5
6
4
3
PORTERÍA Y
X X X X X X
RECEPCIÓN
OFICINA DE
X X X X X
ADMINISTRACIÓN
RESTAURANTES X X X X X X X X X
3
Restos de barrido, papel higiénico, paños húmedos, pañales, toallas sanitarias, protectores diarios, empaques
contaminados con aceite de cocina, servilletas, toallas de cocina, textiles, colillas de cigarrillo, materiales de empaque y
embalaje sucios.
4
Papel, cartón, plástico, vidrio (botellas, frascos, botellas de colonias, frascos de cosméticos), metales (latas de bebidas,
utensilios de metal como ollas, cubiertos y tapas) y recipientes multicapa o tetra pack.
5
Residuos de comida cruda (cáscaras de fruta y verduras), semillas, residuos de corte de césped y/o poda de árboles.
6
Escombros por adecuaciones mobiliarias.
7
Muebles, estanterías y mobiliario de oficina.
8
Recipientes de ddetergentes, blanqueadores, desinfectantes, insecticidas y tonners de impresoras.
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PELIGROSASRECIPIENTES DE SUSTANCIAS
ACEITE USADO COCINA

PILAS Y/O BATERIAS
RIESGO BIOLÓGICO
CORTOPUNZANTES
VOLUMINOSOS
LUMINARIAS
LLANTAS
ÁREA GENERADORAS
BARES Y
X X X X X X X X
DISCOTECAS
DROGUERÍA X X X X X X X X
CENTROS DE
X X X X X X X X X X
BELLEZA Y ESTÉTICA
SERVICIO TÉCNICO
X X X X X X X X
DE CELULARES
SERVICIO DE
FOTOGRAFÍA SIN X X X X X X X
REVELACIÓN
CAJERO X X
OFICINAS
X X X X X X X X
ADMINISTRATIVAS
ODONTOLOGÍA X X X X X X X X X X
CENTRO MEDICO
X X X X X X X X X X
HOMEOPÁTICO
APARTAMENTOS X X X X X X X X X X X X
PARQUEADEROS X X X X X X
SÓTANO X X X X X X
ZONAS VERDES X X

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PELIGROSASRECIPIENTES DE SUSTANCIAS
ACEITE USADO COCINA

PILAS Y/O BATERIAS
RIESGO BIOLÓGICO
CORTOPUNZANTES
VOLUMINOSOS
LUMINARIAS
LLANTAS
ÁREA GENERADORAS
ZONAS COMUNES X
CUARTO DE ASEO X X X X
TOTAL9: 18 16 12 13 15 3 2 10 12 5 7 9
De acuerdo con lo anterior, es posible determinar que los residuos ordinarios son generados en las
18 áreas agrupadas en la tabla anterior, mostrando que es el tipo de residuo generado comúnmente
en el Centro Comercial, seguido de los residuos aprovechables, luminarias y pilas.
Por su parte, los residuos con menor generación son los de aceite usado de cocina, llantas, riesgo
bilógico y cortopunzantes; cabe resaltar que, a pesar de ser generados en menor medida, se debe
tener especial manejo, ya que un inadecuado manejo de los mismo puede conllevar a problemas
ambientales.
Adicional a los residuos presentado en la anterior tabla, los locales comerciales dedicados a la
preparación y venta de alimentos cuentan con trampas de grasa, las cuales son limpiadas 1 vez a la
semana, y el material resultante de la limpieza es llevado por parte de los locatarios hasta el cuarto
de almacenamiento de la torre 2 del Centro Comercial.
11.2.3. Generación de residuos en el Centro Comercial El Limonar
Con el propósito de evaluar el comportamiento de la generación de residuos en el Centro Comercial
es indispensable contar con una caracterización fisicoquímica que permita determinar la cantidad y
composición de los residuos generados para cada tipo. Durante el diagnóstico no se encontró el
9
De las 18 áreas evaluadas, se lista el total correspondiente al número de áreas generadoras de cada tipo de
residuo.
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registro de esta actividad, por lo que se plantea como actividad en el plan de mejoramiento para el
componente técnico – operativo.
Cabe resaltar que el Centro Comercial es una propiedad horizontal con generación mixta, por ende,
la caracterización deberá corresponder a los residuos generados tanto por los habitantes de los
apartamentos, como los generados por los locales y oficinas.
Durante la formulación del presente documento, se desarrolló el diligenciamiento del indicador

relacionado con la gestión de residuos ordinarios a partir de los reportes de recolección de residuos
entregados por Proasa S.A.S. E.S.P., donde se estableció una generación promedio de 1.488 kg de
residuos/mes.
Ilustración 3. Residuos generados en el Centro Comercial El Limonar
RESIDUOS GENERADOS
2000
1749
1800
1600 1509
1400
cantidad (kg)
1200 1085
1000 838
800
600
400
200
0
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE
mes
A partir del grafico anterior, es posible evidenciar que el mes con mayor generación corresponde al
mes de agosto, y el de menor generación a septiembre, cabe resaltar que, al momento de realizar el
presente documento, no se contaba con la información total del mes de octubre, por tal razón, el
valor en la generación no representa al total del mes.
11.2.3.1. Producción per cápita

A partir de la generación promedio mensual presentada en el ítem 11.2.3. de 1.448 kg de
residuos/mensual y diaria de aproximadamente 48 kg de residuos/día, se determinó la Producción
Per Cápita –PPC del Centro Comercial, considerando el total del personal de vigilancia, personal de
aseo, arrendatarios, propietarios, promedio de visitantes y población flotante (722 personas).
Tabla 8. Producción per cápita

PRODUCCIÓN PER CÁPITA – CENTRO COMERCIAL EL LIMONAR
PPC =

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PPC = 0,2 kg/hab. día
En relación con la PPC, es posible analizar que dicho valor se encuentra inmerso dentro del valor
proyectado en el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos de Santiago de Cali –PGIR 2015-
2027 realizado por el Departamento Administrativo de Planeación Municipal –DAPM, donde para el
año 2020 se presentó una proyección de generación de residuos de 2.146 Ton/día y una Producción
Per Cápita –PPC de 0,6 kg/habitante-día.
11.2.4. Mobiliario de almacenamiento en zonas comunes

El Centro Comercial El Limonar cuenta con 4 puntos ecológicos, que cumplan con el código de
colores establecido para la Ciudad de Santiago de Cali en el PGIR 2015-2027, siendo verde para
residuos ordinarios y azul para residuos aprovechables.
Sin embargo, no se evidencia sensibilización y/o capacitación para la correcta separación en la

fuente, lo que se ve reflejado en recipientes con residuos mezclados. Es importante resaltar que los
recipientes se encuentran buenas condiciones, son revestidos con bolsa plástica de color negro y
están ubicadas bajo techo.
De acuerdo con los artículos 17, 18 y 19 del Decreto 2981 de 2013, compilado en el Decreto 1076
de 2015, los recipientes deben contar con los requisitos mencionados a continuación, por ende, en el
presente documento se evalúa el cumplimiento de las mismas:
Tabla 9. Cumplimiento mobiliario de almacenamiento en zonas comunes

ÍTE CUMPLE C
SITUACIÓN REVISADA OBSERVACIONES
M NO CUMPLE N/C
Durante el diagnóstico no se
evidenció una política de
colores establecida en el
Cuentan con código de colores que facilita Centro Comercial, sin
la adecuada separación en la fuente por embargo, con el desarrollo del
1 N/C
parte de las personas que residen, presente documento se
laboran y visitan el Centro Comercial. establece una.
Anexo 8. Política de colores
para el Centro Comercial El
Limonar
Los recipientes proporcionan seguridad y Permiten el proceso de
2 C
facilitan el proceso de recolección interna recolección interna.
3 Tienen una capacidad proporcional al C Sin en embargo, en ocasiones
peso, volumen y características de los el material aprovechable como
residuos que contengan. el cartón, debe ser dejado a
un lado del punto ecológico,
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ÍTE CUMPLE C
SITUACIÓN REVISADA OBSERVACIONES
M NO CUMPLE N/C
ya que tiene mayor volumen
que el de los recipientes.
Son de material resistente para soportar la
Son de material resistente y
4 tensión ejercida por los residuos sólidos C
lavable.
contenidos y por su manipulación.
Son de plástico liso, evitando
Su material evita fugas de residuos o
5 C que se fuguen líquidos y/o
fluidos
residuos.
En los casos de manipulación manual de La capacidad de los
los recipientes, estos y los residuos recipientes no permite que se
6 C
depositados no superan un peso de 50 superen los 50 kg de peso,
Kg. aun estando llenos.
Son lavados por parte del personal de Durante el diagnóstico se
aseo de la unidad, de tal forma que se evidenció que son lavados y
7 C
evidencian condiciones sanitarias se mantienen en condiciones
adecuadas. sanitarias adecuadas.
Sin embargo, se evidenció que
Se encuentran revestidos con bolsas
los recipientes ubicados en el
8 plásticas, las cuales son fáciles de cerrar C
parqueadero no contaban con
o amarrar.
revestimiento de bolsa.
Se encuentran ubicados en zonas donde Se encontraban ubicado bajo
9 se evita el daño y deterioro por parte de C techo, evitando el deterioro
los agentes externos de la naturaleza por agentes externos.
Sin embargo, es indispensable
capacitar y crear cultura en el
Se encuentran rotulados, de tal forma que
correcto uso de los
10 se logre identificar el tipo de residuos a C
recipientes, ya que se
depositar
evidenció inadecuada
separación en la fuente.
Una vez realizado el diagnóstico para el mobiliario en zonas comunes, se identificó un cumplimiento
de 90% de los ítems evaluados. Se recomienda la formulación de estrategias que permitan motivar a
la comunidad del Centro Comercial a implementar la separación en la fuente, tomando como punto
de partida la política de colores presentada en el presente documento.

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Ilustración 4. Cumplimiento mobiliario
CUMPLIMIENTO MOBILIARIO
NO
CUMPLIMIENTO
10%
CUMPLIMIENTO
90%
A continuación, se detalla el estado actual de los distintos recipientes encontrados en el Centro
Comercial:
Tabla 10. Estado actual del mobiliario de almacenamiento en zonas comunes

REGISTRO FOTOGRÁFICO DESCRIPCIÓN
Fotografía 18. Puntos ecológicos
Los cuatro (4) puntos ecológicos ubicados en las zonas
comunes del Centro Comercial se encontraron revestidos de
bolsa plástica y en buen estado, así como también bajo
techo.
Fotografía 19. Recipientes en parqueaderos
En el área de parqueaderos, se cuenta con cinco (5)
recipientes de color verde, los cuales están ubicados para
almacenar los residuos generados por las personas que
hacen uso del área.
De acuerdo con el diagnóstico para los recipientes ubicados en las zonas comunes, el cuidado de
estos por parte de la administración y los habitantes de la unidad no es el adecuado. Además, se
evidencia la necesidad de comunicar y capacitar tanto a los habitantes, como al personal de aseo y
visitantes, mediante campañas informativas sobre la adecuada separación en la fuente y lograr así
un aumento en la valorización de residuos.

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11.2.4.1. Unificación Nacional del código de colores

No obstante, de acuerdo con la Resolución No. 2184 de 2019, se estableció un código de colores
unificado nacional para la separación de residuos en la fuente, que inició a regir a partir del primero
(1) de enero de 2021.
- Color verde: residuos orgánicos aprovechables (restos de comida, desechos agrícolas).

- Color blanco: Residuos aprovechables (plástico, cartón, vidrio, papel, metales).
- Color negro: Residuos no aprovechables (residuos higiénicos, servilletas, papeles y
cartones contaminados con comida, papeles metalizados, entre otros.)
Ilustración 5. Código de colores establecido por el Ministerio de Ambiente en la Resolución 2184 de 2019
Sin embargo, a partir de la Circular No. 4132.010.14.12.0005.002772 de 2021. Se establece que, en

Santiago de Cali, hasta que no exista una ruta selectiva de residuos sólidos orgánicos y la
infraestructura para su aprovechamiento solo se realizará la separación de residuos aprovechables y
residuos no aprovechables como se viene realizando actualmente en los recipientes o bolsas de
color verde y azul, o adoptando el color blanco y negro como lo establece el orden nacional,
incluyendo los residuos orgánicos aprovechables en el color negro.

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Ilustración 5. Las 9 R´s de la economía circular
11.2.5. Ductos verticales por gravedad

Cada torre del Centro Comercial cuenta con un ducto vertical por gravedad, el cual tiene compuerta
en los pisos del 1-4. El diagnóstico a cada uno de ellos se presenta en la siguiente tabla:

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Tabla 11. Cumplimiento ductos por gravedad

CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
TORRE 1
TORRE 2
TORRE 3
Cuenta con 3 ductos, uno en

El bloque cuenta con ducto para trasladar
1 C C C cada torre, con compuerta en
los residuos
los pisos 1-4.
No cuenta con señalización
El ducto está señalizado para ser ubicado que permita identificar la
2 N/C N/C N/C
fácilmente ubicación de las compuertas
para depositar los residuos.
No se evidenció señalización
Se evidencia señalización de la manera
o información referente a la
3 como se debe depositar las bolsas de los N/C N/C N/C
forma como se debía arrojar
residuos a través del ducto
las bolsas.
Su ubicación se encuentra
alejada, sin embargo, la
La ubicación del ducto no genera
4 C C C compuerta del piso 1 de la
molestias a la comunidad
torre 2 se encuentra ubicada
cerca a la portería.
Sin embargo, requiere
5 El ducto es de material inoxidable C C C mantenimiento porque se
evidenció deterioro en la
estructura interior.
Se cuenta con una solo
El ducto permite la separación por tipo de
6 N/C N/C N/C compuerta, lo que evita que
residuos se realice separación y
almacenamiento selectivo.
Se evidenciaron restos de
El ducto se encuentra limpio y sin restos
7 N/C N/C N/C alimentos tanto sólidos como
de residuos en las paredes líquidos en la estructura
interna.
Sin embargo, requiere
mantenimiento porque se
Se evidencia constante limpieza y evidenció deterioro en la
8 C C C
desinfección del ducto estructura interior que puede
generar que la limpieza no
sea eficiente.

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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
TORRE 1
TORRE 2
TORRE 3
No se evidenció un sistema
El ducto tiene un sistema de suministro de
9 N/C N/C N/C que permita realizar una
agua para el lavado del mismo limpieza exhaustiva al ducto
en cada compuerta.
El ducto tiene sistema de extinción de Cerca de cada compuerta se
10 C C C cuenta con un gabinete de
fuego
extintores.
Las paredes del ducto garantizan que las Se evidencia deterioro en las
11 bolsas con residuos no se rompan (son N/C N/C N/C paredes, con bordes que
lisas, sin aristas o salientes) pueden generar la ruptura de
bolsas.
El ducto resiste el desgaste o abrasión
12 producido por elementos que se arrojan a C C C
través de ellos Es resistente.
Se encuentra fijado adecuadamente para
que no se produzcan deformaciones,
13 C C C
vibraciones, desplazamientos por Se encuentra fijado
esfuerzos a los cuales es sometido adecuadamente.
El ducto tiene ventilación para evitar la
concentración de gases y malos olores, Cuenta con ventilación que
14 C C C
con salida al exterior que no afecta ni permite la circulación de
causa molestias a los habitantes olores.
Cuenta con el diámetro
15 El diámetro del ducto es inferior a 40 cm C C C
inferior a 40 cm.
Se realiza fumigación a
La fumigación del ducto se realiza mínimo
16 C C C todas las áreas del Centro
2 veces al año
Comercial, incluido el ducto.
Se cuenta con compuertas en
17 El ducto tiene compuerta C C C
cada piso de las torres.
Se evidenciaron compuertas
La compuerta del ducto es de fácil,
18 N/C N/C N/C en malas condiciones, sin
cómoda y silenciosa operación. agarradera, que producían
sonido y no cerraban bien.
La compuerta está localizada a una altura
19 C C C La compuerta está localizada
mayor de 0.70 m. desde el piso hasta el a una altura mayor de 0.70 m
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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
TORRE 1
TORRE 2
TORRE 3
borde inferior
Sin embargo, se evidenció
que en la compuerta del piso
La compuerta tiene dimensiones inferiores 1 de la torre 3 se depositaban
20 a las del ducto, para controlar el volumen C C C residuos de mayor tamaño
de residuos que la estructura del ducto,
los cuales pueden generar
obstrucción en el ducto.
La estructura de la compuerta está en Se recomienda realizar
21 N/C N/C N/C mantenimiento a las
buen estado
compuertas de los ductos.
Al abrir la compuerta no hay escape de No se evidencia escape de
22 C C C olores al momento de abrir
vapores
las compuertas.
Se encuentra en buenas
La estructura del final del ducto se condiciones la estructura al
23 encuentra fijada adecuadamente y en C C C final del ducto, no permite
buenas condiciones que las bolsas se rompan al
momento de la caída
Se encuentra en buenas
condiciones la estructura al
La estructura del final del ducto se
24 C C C final del ducto, no permite
encuentra en buenas condiciones
que las bolsas se rompan al
momento de la caída
Una vez realizado el diagnóstico para los ductos por gravedad, se identificó un cumplimiento
promedio de 67% de los ítems evaluados. Se recomienda la formulación de actividades de
mantenimiento en el ducto, que permita mantenerlo en condiciones óptimas.

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Ilustración 6. Cumplimiento promedio ductos por gravedad
CUMPLIMIENTO DUCTOS POR GRAVEDAD
NO
CUMPLIMIENTO
33%
CUMPLIMIENTO
67%
A continuación, se describen las condiciones destacables encontradas en los ductos del Centro
Comercial:
Tabla 12. Estado actual de los ductos por gravedad

Fotografía 20. Compuertas del piso 1 de la torre 1 y 3
expuestas a externos
Las compuertas del piso 1 de la torre 1 y torre 3 se
encuentran disponibles para que personas externas arrojen
residuos por ellas. Se recomienda controlar dicha situación,
ya que puede representar riegos para el edificio con la
disposición de residuos y/u objetos que no pueden ser
arrojados por allí.
Fotografía 21. Estructura interior obstaculizada
Al momento del diagnóstico se evidenció que en la compuerta
del piso 1 torre 3, arrojaron una bolsa plástica con residuos
de gran volumen, los cuales estaban obstaculizando la
estructura interna del ducto.
Fotografía 22. Compuerta en mal estado
En la torre 1 se evidenció que la compuerta del piso 2 no era

de fácil operación, ya que requiere que el usuario haga un
esfuerzo para mantenerla abierta sin que esta caiga al suelo.

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Fotografía 23. Compuerta con bordes en mal estado
En la torre 2 se encontró que la compuerta del piso 3

presenta borde que pueden provocar que las bolsas se
rompan.
Fotografía 24. Compuerta con problemas en el cierre
Además, la compuerta del piso 3 de la torre 2, no cierra de

manera adecuada, permitiendo que gases y olores salgan por
la misma. Se recomienda realizar mantenimiento a la misma.
Fotografía 25. Condiciones encontradas en el ducto

del piso 2 torre 2 Al momento del diagnóstico, se encontró la puerta del ducto
abierta y no se evidenció información para evitar que se deje
de esta manera.
Además, se encontró una llave de agua sin mariposa, por lo
que esto indica que no está en uso.
Finalmente, el marco de la compuerta, presenta orificios,
producto del deterioro de la estructura, por ellos se
recomienda realizar mantenimiento a la misma.
Fotografía 26. Condiciones encontradas en el ducto Al interior de la estructura del ducto de la torre 2, por la
del piso 1 torre 2 compuerta del piso 1, se pudo observar una serie de uniones
que han permitido que los residuos que son arrojados sueltos
por el ducto, se esparzan a través de las paredes exteriores
del mismo.
Además, las paredes presentan bordes deteriorados, con
esquinas que pueden generar que las bolsas que son
arrojadas, se rompan en el descenso al cuarto de
almacenamiento.
Se evidencia que las paredes internar del ducto presentan
restos de residuos tanto sólidos como líquidos.
Fotografía 27. Compuertas del ducto en torre 3
Durante el diagnóstico fue posible evidenciar que las
compuertas de los ductos en los pisos 2 y 3 de la torre 3, no
poseen un sistema seguro para realizar la apertura de las
mismas.
Fotografía 28. Paredes internas del ducto en torre 3 Las paredes presentan bordes deteriorados, con esquinas
que pueden generar que las bolsas que son arrojadas, se
rompan en el descenso al cuarto de almacenamiento.
Se evidencia que las paredes internar del ducto presentan
restos de residuos tanto sólidos como líquidos.

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11.2.6. Cuartos de almacenamiento para los ductos verticales por

gravedad
Cada torre del Centro Comercial cuenta con un cuarto de almacenamiento para los ductos verticales
por gravedad, los cuales están ubicados en el sótano. Los cuartos de almacenamiento no cuentan
con un sistema de señalización que permita a una persona externa, identificar rápidamente su
ubicación, además, se encontró que los cuartos no cuentan con un sistema de ventilación que
permita el flujo de las emisiones generadas por la descomposición de materia orgánica.
Los propietarios o locatarios, tienen acceso al cuarto de almacenamiento de la torre 2, donde se

dejan residuos que, por su tamaño, no pueden ser arrojados por los ductos.
Fotografía 29. Cuartos de almacenamiento del Centro Comercial El Limonar
El diagnóstico para cada uno de los cuartos de almacenamiento se presenta en la siguiente tabla:
Tabla 13. Cumplimientos cuartos de almacenamiento

CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
BLOQUE 3
BLOQUE 1
BLOQUE 2
El Centro Comercial cuenta

El bloque cuenta con cuartos de con 3 bloques, cada uno con
1 C C C
almacenamiento su respectivo ducto y cuarto
de almacenamiento.
El cuarto de almacenamiento se Durante el Diagnóstico no se
2 encuentra señalizado, permitiendo N/C N/C N/C evidenció señalización en
identificar su ubicación alguno de los 3 cuartos.
La política de colores será
A la entrada del cuarto de
estipulada a partir del
3 almacenamiento, se evidencia la política N/C N/C N/C
desarrollo e implementación
de código de colores
del presente documento.

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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
BLOQUE 3
BLOQUE 1
BLOQUE 2
Los cuartos cuentan con

puerta, sin embargo, el
acceso de estos no es
El acceso del cuarto de almacenamiento restringido, ya que, en el
4 es restringido, cuenta con puerta (no N/C N/C N/C caso del cuarto de la torre 1 y
reja). 2 cuenta con un pasador de
mano, y en la torre 3 se
evidenció un tubo como
sistema de cerrado.
La estructura al final del
La ubicación de los recipientes en el ducto, empata con la
cuarto de almacenamiento, garantiza ubicación de las tinas, de
5 C C C
que los residuos no se esparzan en el esta manera, no se
piso al momento de caer por los ductos evidenciaron residuos
esparcidos en el piso.
Se cuenta con el espacio
El cuarto de almacenamiento está
suficiente para almacenar de
acondicionado para almacenar
6 C C C manera temporal los residuos
temporalmente la totalidad de los
generados en el Centro
residuos generados
Comercial.
Los recipientes retornables donde se
almacenan y se presentan los residuos a El Centro Comercial cuenta
7 la empresa prestadora del servicio C C C con 12 tinas de 55 galones,
público de aseo son de 55 galones, retornables y lavables.
retornables y de material lavable
No se evidenció rotulación de
los recipientes, sin embargo,
Los cuartos de almacenamiento cuentan el material aprovechable
con recipientes diferenciados y rotulados (botellas plásticas se
8 N/C N/C N/C
para el almacenamiento de los residuos encontraban ubicadas en un
según el tipo recipiente de 55 galones por
fuera de los cuartos de
almacenamiento.
Los recipientes donde se almacenan los
No se evidenció deterioro de
9 residuos en los cuartos de C C C
los recipientes.
almacenamiento están en buen estado
10 Se cuenta con grifo de agua cercano C C C Se cuenta con instalación de
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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
BLOQUE 3
BLOQUE 1
BLOQUE 2
agua cercana a los cuartos,

sin embargo, se recomienda
para la limpieza de los cuartos de la adecuación de una
almacenamiento estructura lava trapeadores
con acometida de agua, sifón
y rejilla.
En el cuarto de almacenamiento se tiene
11 sifón para el desagüe del lavado del N/C N/C N/C
evidenció.
cuarto
Los sifones del lavado del cuarto tienen
12 rejillas en buenas condiciones que eviten N/C N/C N/C
evidenció.
la salida de vectores y/o roedores
Se evidencian actividades de limpieza y
Se evidencia limpieza y
13 desinfección a los recipientes de los C C C
desinfección.
cuartos de almacenamiento
A pesar de que los cuartos
son aseados diariamente y
desinfectados los días Lunes,
miércoles y viernes, se debe
Se evidencian actividades de limpieza y
realizar una limpieza
14 desinfección a los cuartos de N/C N/C N/C
exhaustiva en desde la parte
almacenamiento (pisos y paredes)
más alta de las paredes y
hendijas de las mismas, ya
que se evidenció restos de
residuos.
Se recomienda establecer un
Se evidencia señalización a la entrada
formato donde se estipule la
de los cuartos de almacenamiento que
15 N/C N/C N/C frecuencia de limpieza y se
permite identificar las frecuencias y
controle la ejecución de la
procesos de limpieza y desinfección
misma.
Los cuartos de almacenamiento cuentan Durante el diagnóstico no se
16 N/C N/C N/C
con báscula (calibrada y ajustada) evidenció.
17 El piso es resistente C C C
18 El piso es impermeable C C C
19 El piso es lavable C C C
20 El piso tiene esquinas redondeadas N/C N/C N/C Tiene bordes con aristas.
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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
BLOQUE 3
BLOQUE 1
BLOQUE 2
El piso cuenta con una pendiente del 2%

21 C C C
para canalizar líquidos hacia el drenaje
Las paredes tienen esquinas
22 N/C N/C N/C Tiene esquinas con aristas.
redondeadas
No tienen pintura epoxica,
pero son lavables. Las
paredes tienen baldosa hasta
una altura de 2m
Las paredes tienen pintura lavable aproximadamente, de allí
23 C C C
(epoxica y clara) para arriba se encuentran sin
repellar, por lo que se
recomienda que se
acondicione esta zona para
garantizar su fácil limpieza.
24 Las paredes son lisas sin ranuras N/C N/C N/C Tiene hendijas.
El cuarto de almacenamiento cuenta con
las condiciones necesarias que evitan el
25 C C C Se cuenta con condiciones.
acceso o proliferación de vectores o
roedores
Los cuartos de almacenamiento cuentan Los cuartos no cuentan con
26 N/C N/C N/C
con una abertura de ventilación natural sistema de ventilación.
El sistema de ventilación tiene malla
No se tiene sistema de
27 para evitar la entrada de insectos y N/C N/C N/C
ventilación.
vectores, en buenas condiciones
La salida de vapores por el sistema de
No se tiene sistema de
28 ventilación del cuarto no genera ningún N/C N/C N/C
ventilación.
tipo de impacto a su entorno
Los cuartos de almacenamiento tienen
29 fuente de luz que ilumina C C C Se cuenta con fuente de luz.
adecuadamente
Se utiliza bombillos ahorradores o luz Se emplean bombillos
30 C C C
natural ahorradores de luz blanca.
No se evidencia acumulación de vapores evidenció acumulación de
31 C C C
en los cuartos de almacenamiento vapores ni olores dentro de
los cuartos.

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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
BLOQUE 3
BLOQUE 1
BLOQUE 2
Se evidencia la ubicación de un extintor Afuera de los cuartos de

32 afuera del cuarto de almacenamiento, C C C almacenamiento se cuenta
con carga vigente con extintores multipropósito.
Se cuenta con un botiquín de primeros
auxilios, con los elementos esenciales y La ubicación del botiquín es
33 N/C N/C N/C
productos vigentes, ubicado afuera del en la portería.
cuarto de almacenamiento
El desplazamiento de los recipientes al
Se cuenta con espacio para
34 interior de los cuartos de C C C
movilizar los recipientes.
almacenamiento es libre y sin obstáculos
Los cuartos de almacenamiento son Se cuenta con el servicio de
35 C C C
fumigados con regularidad fumigación semestral.
Durante el diagnóstico se
No hay cables en malas condiciones, evidenciaron conexiones
36 que puedan generan chispas o N/C N/C N/C eléctricas que pueden
incendios generar chispa dentro de los
cuartos de almacenamiento.
Se evidencia señalización dentro del
cuarto de almacenamiento, permitiendo No se evidenció durante el
37 N/C N/C N/C
identificar cómo actuar en caso de diagnóstico.
emergencia (derrames, chispas)
Para los cuartos de almacenamiento de se evaluó el porcentaje de cumplimiento y no cumplimiento

obtenido a partir de la lista de chequeo. De esta manera, se logró evidenciar que el porcentaje de no
cumplimiento para cada torre se encuentra en un promedio del 49%, es decir que, de las
condiciones evaluadas, los cuartos de almacenamiento de las torres cumplen con el 51%.

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Ilustración 7. Cumplimiento promedio ductos cuartos de almacenamiento
CUMPLIMIENTO CUARTOS DE
ALMACENAMIENTO
NO
CUMPLIMIENTO CUMPLIMIENTO
49% 51%
A continuación, se describen las condiciones destacables encontradas en los cuartos de

almacenamiento del Centro Comercial:
Tabla 14. Estado actual de los cuartos de almacenamiento

Fotografía 30. Limpieza de paredes y techos
Durante el diagnóstico de evidenció que, tanto en las paredes
como en los techos, se debe realizar limpieza exhaustiva, ya
que se encontraron restos de residuos en las mismas, esta
situación se debe a falta de mantenimiento en las estructuras
del ducto y agrietamiento en las conexiones internas del
mismo; situación que debe ser corregida de manera urgente,
para evitar proliferación de vectores a lo largo del ducto, por
descomposición de la materia orgánica.
Fotografía 31. Conexiones que pueden generar chispa Se encontraron conexiones eléctricas que representan un
riesgo en la formación de chispa dentro de la UAR, estas
conexiones deben ser corregidas, ya que, por
descomposición de materia orgánica, se producen vapores
que, al tener contacto con chispa, pueden provocar incendios
en la UAR y posteriormente explosión en los ductos.

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Fotografía 32. Elementos de aseo en cuartos de
almacenamiento
Se evidencian elementos que no son propios de los cuartos
de almacenamiento. Los implementos de aseo deben ser
reubicados en una zona externa a los cuartos de
almacenamiento, ya que son considerados elementos que no
deben almacenarse junto con los residuos por inocuidad.
Fotografía 33. Puertas sin acceso restringido

El acceso a los cuartos de almacenamiento no cuenta con un
sistema que permita restringir el acceso a los mismos, ya que
se pudo evidenciar que se emplean diferentes elementos
como pasadores. Esta situación puede traducirse en el
ingreso de elementos no permitidos en los cuartos de
almacenamiento.
Fotografía 34. Material aprovechable con ordinarios
Durante el diagnóstico de evidenció que, no existe separación
de la totalidad de material aprovechable que es generado en
el Centro Comercial. De esta manera, se debe trabajar en
capacitaciones que permitan a los generadores separar
desde a fuente, con el fin de evitar que el material
aprovechable que puede ser reincorporado en la cadena de
producción, pierda su potencial de aprovechamiento.
Además, se debe capacitar al personal de servicios generales
y aseo, con el fin de alcanzar una mayor eficiencia en la
separación de residuos, mediante la ubicación adecuada del
material aprovechable.
Fotografía 35. Conexiones que pueden generar chispa
Se recomienda la revisión de una tubería de agua que pasa

por el cuarto de almacenamiento de la torre 2, ya que en el
momento del diagnóstico se encontró que, estaba
presentando filtración hacia las paredes de la estructura del
ducto.

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Fotografía 36. Residuos por fuera de los cuartos de

almacenamiento
Por fuera de los cuartos de almacenamiento, en el sótano se

encontraron otros residuos, los cuales deben ser gestionados
de manera particular, como es el caso de los residuos de
construcción y demolición, luminarias como residuos
posconsumo y chatarra.
Fotografía 37. Residuos por fuera de los cuartos de

almacenamiento
No se evidenció un sitio señalizado para el almacenamiento

de residuos aprovechables y peligrosos. Por ello es
importante destinar este tipo de espacios, para evitar que los
residuos aprovechables pierdan su potencial de
aprovechamiento
11.2.7. Ruta de recolección interna de residuos

11.2.7.1. Personal de aseo
El personal que se encargada del aseo y manejo de los residuos generados en el Centro Comercial,
es contratado a través de firmas externas, como es el caso de ASEOYA. Se cuenta con 2 personas
encargadas de dichas labores, y cada una está dotada con Elementos de Protección Personal
(EPP): Guantes, delantal, tapabocas. Sin embargo, durante la visita de diagnóstico se pudo
evidenciar que el personal de aseo no hace uso de estos, justificando que son incomodos y poco
prácticos para el desarrollo de las actividades.

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Fotografía 38. Personal de aseo del Centro Comercial
Anexo 9. Cuadro de vacunas del personal de la empresa Aseo Ya que manipula residuos dentro del
Centro Comercial
En la siguiente tabla se presenta el diagnóstico realizado para identificar los incumplimientos

relacionados con este ítem, considerando la seguridad y salud en el trabajo de cada colaborador del
Centro Comercial:
Tabla 15. Cumplimiento uso de EPP por parte del personal de aseo
CUMPLE C
ITEM SITUACIÓN REVISADA OBSERVACIONES
NO CUMPLE N/C
Los EPP están limpios y en Durante las visitas se encontraron en
1 C
óptimas condiciones buenas condiciones y aseados.
Debe ser vigilado de manera constante,
con el fin de evitar accidentes
El personal de aseo utiliza los
2 N/C laborales. Se deben desarrollar
EPP
estrategias que permitan fomentar su
uso.
El personal de aseo cuenta con
productos para desinfección Si, en los vistieres encuentran los
3 C
personal luego de terminar sus productos de desinfección personal.
labores
Existe un encargado de
supervisar las conductas del No se tiene un control sobre el uso de
4 N/C
personal y sus condiciones los EPP.
higiénicas
5 No han ocurrido accidentes C Hasta la fecha no han sido reportados

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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
relacionados con el manejo de accidentes relacionados con la
residuos manipulación de residuos.
El personal encargado de los No se cuenta con evidencia física de
residuos cuenta con capacitaciones en estos temas.
6 capacitación y formación N/C Anexo 10. Copia de capacitaciones
adecuados para el desarrollo realizadas al personal en temas de
de su oficio residuos
Una vez realizado el diagnóstico para las condiciones del personal de aseo, se identificó un
porcentaje de cumplimiento del 50% de los ítems evaluados. Cabe resaltar que se debe realizar
labores de sensibilización en el personal, para lograr un porcentaje de cumplimiento del 100%, así
como también designar a una persona encargada de realizar seguimiento al uso de EPP.
Ilustración 8. Cumplimiento en uso de EPP
11.2.7.2. Ruta y frecuencia de recolección interna

 Ruta diaria: esta ruta interna de recolección está a cargo del personal de aseo. En la ruta
está incluida la recolección de los residuos de la portería y baños, zonas comunes y puntos
ecológicos del Centro Comercial. Estos residuos son llevados hasta los cuartos de
almacenamiento.

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 Ruta para presentación de residuos: los días lunes, miércoles y viernes, el encargado del
traslado de las tinas realiza su recorrido desde cada cuarto de almacenamiento hasta el
punto de presentación de las tinas.
Anexo 11. Plano ruta interna de recolección de residuos en el Centro Comercial
11.2.7.3. Medio de transporte interno

Con el propósito de mejorar las condiciones de transporte interno desde los cuartos de
almacenamiento hasta el sitio de presentación, se cuenta con un (1) carro manero, que permite la
movilización de una tina de 55 galones.
Fotografía 39. Medio de transporte interno (carro manero)
Durante la visita, se evidenció que los medios de transporte están en buen estado. No obstante, se
recomienda realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivas, con el propósito de
mantener los recursos en las mejores condiciones.
11.2.8. Gestores contratados para la gestión de los residuos

generados en el Centro Comercial El Limonar
11.2.8.1. Empresa de servicio público de aseo encargada de la gestión de
residuos ordinarios
Proasa S.A. E.S.P es la empresa contratada por el Centro Comercial El Limonar. El servicio de
recolección se presta los días lunes, miércoles y viernes, con un horario pactado de 8:00 a.m. – 9:00
a.m.

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La presentación se realiza dentro del Centro Comercial, la empresa que presta el servicio de
recolección parquea sobre la carrera 69 y manualmente, los operarios de la firma Proasa S.A. E.S.P,
sacan las tinas hasta el vehículo.
Anexo 12. Certificado de recolección de residuos ordinarios
Fotografía 40. Presentación de residuos ordinarios
11.2.8.2. Empresa encargada de la gestión de residuos aprovechables

Actualmente, no se cuenta con un gestor de residuos aprovechables, sin embargo, como parte de la
implementación del presente SGIR, se iniciará con la entrega de material aprovechable a gestores
autorizados.
Con el fin de llevar un control de la cantidad de material aprovechable que es generado por el Centro
Comercial, se deberá llevar un registro de la cantidad que es entrega al gestor, además, esta
información será diligenciada en el formato de indicadores, para el campo correspondiente a gestión
de material aprovechable; y se archivará el certificado de gestión del material aprovechable, donde
se detallará el proceso de aprovechamiento al que fue sometido, el periodo de recolección y la
cantidad recogida.
Anexo 13. Certificado de recolección de residuos aprovechables
11.3. EMERGENCIAS Y CONTROL AMBIENTAL

11.3.1. Control de emergencias
El Colegio cuenta con un sistema contra incendios en diferentes áreas, así como también en la
portería. Además, cuenta con un plan de contingencia y emergencia, considerando entre otros, los
siguientes puntos:

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 Plan de evacuación
 Punto de encuentro
 Botiquín de primeros auxilios
 Camillas
 Extintores
Anexo 14. Certificado de recarga de extintores
 Sistema de comunicación por radio
Se recomienda que los extintores estén ubicados de tal forma que sea fácil inspeccionar el nivel de
presión y la etiqueta de vigencia o recarga; así como también que permitan su fácil uso en caso de
una emergencia.
11.3.2. Control de vectores

En el Colegio se tiene establecido un programa de control de vectores, para lo cual contrata a
empresas idóneas y acreditadas para esta actividad, quienes cuentan con los permisos exigidos por
las entidades ambientales y de salud del municipio de Santiago de Cali y el departamento del Valle
del Cauca. Dentro del control de vectores se realiza la desinsectación y desratización en todo el
Colegio; la fumigación se realiza semestralmente.
Anexo 15. Certificado de control y prevención de plagas
12. COMPONENTE DE INFORMACIÓN,

EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN –IEC
Para este componente se definen y buscan estrategias de información educación y comunicación,
con el fin de fortalecer actitudes y prácticas favorables al manejo adecuado de los residuos
generados al interior del Centro Comercial, las cuales van en busca de:
 Motivar a la reflexión y conciencia en términos de las prácticas de consumo, los hábitos de

generación de residuos y las costumbres de manipulación y presentación, que se practican
diariamente dentro del Centro Comercial.
 Promover el aprovechamiento de los residuos a partir de la separación en la fuente y vinculación

de gestores.
 Fomentar las 9’Rs como estrategias para la gestión integral de residuos sólidos al interior del
Centro Comercial.

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Durante el diagnóstico fue posible evidenciar que dentro del Centro Comercial no se llevan a cabo
actividades para promover el componente de IEC. Los cual se ve evidenciado en la siguiente lista de
chequeo:
Tabla 16. Cumplimiento componente de IEC
CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
No obstante, como parte de la

La comunidad está
implementación de SGIR, se
debidamente capacitada en
1 N/C desarrollarán actividades para
actividades de
fortalecer la enseñanza de actividades
aprovechamiento de residuos
de aprovechamiento de residuos
No obstante, como parte de la
Se dictan charlas o
implementación de SGIR, se llevará a
2 capacitaciones en lo referente N/C
cabo una capacitación en lo referente
al manejo de residuos
al manejo de residuos
Se promueven actuaciones de
educación ambiental que
No se tienen diseñadas este tipo de
3 fomenten el consumo N/C
estrategias.
responsable y la minimización
de los residuos
Se cuenta con información
Los puntos ecológicos tienen
publicitaria en zonas comunes
información alusiva a la importancia de
4 que incentive la separación en C
realizar una correcta separación en la
la fuente de los residuos
fuente
aprovechables
Como parte fundamental de la
Las carteleras informan con
vinculación de toda la comunidad, se
mensajes cortos y sencillos las
5 C informa a la comunidad mediante
novedades del sistema de
comunicados expuestos en los
gestión
ascensores y carteleras informativas.
Se informan y refuerzan
comportamientos positivos a la Como parte fundamental de la
comunidad, sobre los vinculación de toda la comunidad, se
beneficios obtenidos gracias a propone informar mediante el uso de
6 N/C
su compromiso social y publicidad, las metas propuestas y
conciencia ambiental de cumplidas en temas de
separar los residuos en la aprovechamiento de residuos
fuente
7 El comité de GIRS aporta de N/C El comité está en proceso de creación
una forma atractiva y
sugerente, información sobre la
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CUMPLE C
NO CUMPLE N/C
problemática ligada a los

residuos y de la importancia
del compromiso ciudadano
El comité de GIRS cuenta con
una mejora continua en el
8 sistema de gestión con los N/C El comité está en proceso de creación
aportes, ideas y sugerencias
de la comunidad
Se cuenta con diversos medios
de información, educación y
comunicación de modo que los
empleados y visitantes estén
constantemente informados Se informa a la comunidad mediante
9 tanto del sistema de gestión C comunicados expuestos en los
integral de residuos sólidos ascensores y carteleras informativas.
como de las ventajas que
supone la separación en la
fuente y el aprovechamiento de
residuos sólidos
Se tiene conocimiento de los
impactos generados por los
10 N/C No se evidencia.
residuos sólidos y este es
informado a la comunidad
Se reconoce en cómo la
gestión integral contribuye a la
Es necesario que sea reconocido por
11 disminución de residuos y N/C
parte de la comunidad.
aumento de la tasa de
aprovechamiento
Se recomienda fomentar el no uso de
Se fomenta la cultura de ciertos materiales, como punto de
12 N/C
consumo responsable partida en la construcción de una
cultura de consumo responsable.

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Es responsabilidad del Comité Ambiental o Grupo GIRS del Centro Comercial, en cabeza del
Administrador, formular la aplicación de diversas estrategias de comunicación para difundir los
mensajes relacionados al Sistema de Gestión que promuevan la aceptación y aplicación de acciones
para el manejo adecuado de los residuos sólidos.
El objetivo del diseño y aplicación de las estrategias permanentes de IEC es el de entregar a todo el
personal fijo y visitante del Centro Comercial, las bases necesarias para que se involucren y
participen adecuadamente en el sistema de gestión de residuos sólidos.
El diseño y la puesta en marcha de estas estrategias deben orientarse al reconocimiento por parte
del personal fijo y visitantes, para garantizar la adecuada participación en los procesos de
separación en la fuente. Para ello, es necesario que la Administración se comprometa no solo a
brindar una adecuada infraestructura y equipos logísticos, sino también a educar, informar,
comunicar y sostener en el tiempo la adecuada gestión de los residuos sólidos generados.

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CAPÍTULO V
PLAN DE MEJORAMIENTO

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13. PLAN DE MEJORAMIENTO DEL COMPONENTE

ADMINISTRATIVO – ORGANIZATIVO
A continuación, se presentan las actividades de mejoramiento planteadas para el componente
organizativo – administrativo:
Tabla 17. Plan de mejoramiento del componente organizativo - administrativo

FICHA No. 1
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE ORGANIZATIVO - ADMINISTRATIVO
OBJETIVO GENERAL
Articular la parte administrativa del Centro Comercial con el desarrollo del presente SGIR, con el fin
de potencializar los resultados positivos del desarrollo de una adecuada gestión de residuos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Asignar responsabilidades a quienes conforman el comité de gestión.
 Formular estrategias de dinamización y aprendizaje en temas relacionados con la separación,
almacenamiento y aprovechamiento de los residuos generados.
 Realizar control y seguimiento a los indicadores de gestión del SGIR.
 Fomentar la implementación de mejoras relacionadas con el SGIR.
Todas las personas que conforman el comité, serán responsables de
la correcta ejecución del SGIR, así como llevar el control y
seguimiento de los indicadores que retroalimenten el sistema.
COMPROMISO
Asignarán responsabilidad y tareas, con el fin de fortalecer el proceso
de mejora continua. Además, estarán atentos a sugerencias
presentadas por los grupos de apoyo.
 Conformar el comité de gestión integral de residuos, soportado
con un acta de conformación.
 Implementación del SGIR, con previa aprobación del comité.
 Priorizar las actividades pendientes y asignar responsabilidades.
METODOLOGÍA  Programar actividades requeridas, que contribuyan en el
proceso de mejora continua.
 Representar de manera programada las actividades a realizar
en el marco de la implementación del SGIR.
 Establecer instrumentos de seguimiento y control.
 Identificar actividades pendientes, para lograr un complimiento
del 100% de todos los componentes de SGIR.
ACTIVIDADES
 Establecer metas de cumplimiento y realizar un cronograma de
RECOMENDADAS
actividades.
 Identificar los instrumentos de seguimiento y control.
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para el desarrollo de las actividades requeridas en la presente ficha.
INDICADOR

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FICHA No. 1
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE ORGANIZATIVO - ADMINISTRATIVO
Se llevará control con el indicador relacionado a la ejecución del plan de acción.

TÉCNICO - OPERATIVO
A continuación, se presentan las actividades de mejoramiento planteadas para el componente
técnico – operativo, donde se dividen los planes de acuerdo con las consideraciones incluidas en
este componente:
Tabla 18. Plan de mejoramiento para el direccionamiento de caracterización de residuos

FICHA No. 2
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE TÉCNICO - OPERATIVO
CARACTERIZACIÓN DE RESIDUOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer las características fisicoquímicas de los residuos generados en el Centro Comercial, con
el fin de identificar las estrategias propicias para el manejo de cada uno.
 Realizar un aforo de los residuos generados en el Centro Comercial.
 Realizar una caracterización fisicoquímica de los residuos generados en el Centro Comercial.
Todas las personas que conforman el comité, serán responsables de
COMPROMISO realizar la solicitud y gestión para realizar el aforo y caracterización
fisicoquímica de los residuos generados en el Centro Comercial.
De acuerdo con el Decreto 1077 del 2015, esta caracterización
consiste en determinar las características cualitativas y cuantitativas
de los residuos sólidos, identificando los tipos de materiales que
contienen y las cantidades que se generan en un periodo específico.
Esta caracterización se realizará durante 8 días continuos según lo
definido en el decreto 1077 de 2015, con el fin de obtener resultados
confiables y de calidad, ya que esta información será la base principal
METODOLOGÍA
del SGIRS. En centros comerciales, supermercados y almacenes de
cadena que generen menos de 1m3/día, es recomendable caracterizar
el 100% de los residuos.
Al realizar la caracterización de los residuos sólidos, también se debe
determinar su densidad suelta. El procedimiento para obtener el valor
de este parámetro se describe de acuerdo con lo establecido por
CEPIS (2000).
ACTIVIDADES  Solicitar el aforo para determinar la cantidad de residuos que se
RECOMENDADAS produce y presenta de manera conjunta al prestador del servicio
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FICHA No. 2
CARACTERIZACIÓN DE RESIDUOS
de aseo (si se opta por esta opción tarifaria).
 Contratar una firma que realice la caracterización de los
residuos generados en el Centro Comercial.
 Con base en el informe de la caracterización, establecer metas
relacionadas con la reducción de residuos enviados a
disposición final en relleno sanitario, y aumento en el
aprovechamiento de residuos aprovechables.
 Publicar el resultado de la caracterización y las metas
establecidas para que la comunidad del Centro Comercial
adquiera responsabilidad en dicha actividad.
 Transcurrido un tiempo de aproximadamente dos (2) años de
implementadas las estrategias para el cumplimiento de las
metas, se solicitará nuevamente la realización de un aforo, con
el fin de realizar una verificación tarifaria en el proceso de
recolección por parte del prestador del servicio público de aseo.
PRESUPUESTO
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado a la ejecución del plan de acción.
Tabla 19. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos ordinarios

FICHA No. 3
GESTIÓN DE RESIDUOS ORDINARIOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral de los residuos
ordinarios generados en el Centro Comercial.
 Establecer la política de colores acorde con la normatividad legal vigente.
 Socializar la política de colores adoptada por el Centro Comercial.
 Dotar el Centro Comercial con el mobiliario correspondiente a la política de colores establecida.
 Fomentar el adecuado uso de los recipientes del Centro Comercial.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos ordinarios.
Toda la comunidad del Centro Comercial será responsable de gestionar de
COMPROMISO manera adecuada los residuos generados, tomando en cuenta los
procesos descritos en la presente ficha.
METODOLOGÍA  Establecer los procesos relacionados con la adecuada gestión de
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FICHA No. 3
residuos ordinarios.
 Capacitar a la comunidad sobre el adecuado manejo y separación de
los residuos generados en las diferentes actividades desarrolladas
dentro del Centro Comercial.
 Capacitar al personal de aseo en el correcto manejo de los residuos
generado en el Centro Comercial.
 Realizar control y seguimiento al gestor de residuos ordinarios.
GESTIÓN ADECUADA
SEPARACIÓN EN LA Todos los actores involucrados deberán realizar separación en la fuente de
FUENTE los residuos.
De acuerdo con la Resolución 2184 de 2019, el código de colores para la
gestión de residuos corresponde a:
 Residuos ordinarios (higiénicos, barrido, colillas de cigarrillo,
empaques de alimentos, papel encerado, entre otros): separación,
almacenamiento temporal como material no aprovechable, en
recipiente de color negro, revestido de bolsa del mismo color,
rotulado, con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido
deterioro. En este recipiente, además, en el marco de la pandemia,
se incluirán los residuos generados para la prevención del contagio
por COVID-19.
 Residuos aprovechables (plástico, vidrio, latas, papel, cartón, entre

otros): separación, almacenamiento temporal como material
aprovechable, en recipiente de color blanco, revestido de bolsa,
rotulado, con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido
deterioro. Entrega o comercialización con gestor autorizado, para
su posterior reincorporación como materia prima.
El material aprovechable no deberá contener clips ni ganchos

metálicos. Además, no podrán estar húmedos, sucios o contaminados
con otros materiales como grasa, alimentos, hidrocarburos, solventes,
pinturas y/o plaguicidas.
Dentro de los residuos aprovechables generados en mayor proporción

por la organización, se encuentra la chatarra, la cual, por su volumen,
no puede ser almacenada junto con el resto de los residuos
aprovechables, pero deben identificarse y separarse en el recipiente
destinado para ello, cumpliendo las condiciones mencionadas
anteriormente para residuos aprovechables.
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FICHA No. 3
 Residuos orgánicos aprovechables (restos de comida, desechos

agrícolas, entre otros): separación, almacenamiento temporal como
material aprovechable, en recipiente de color verde, revestido de
bolsa, rotulado, con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido
deterioro. Entrega o comercialización con gestor autorizado, para
su posterior tratamiento y aprovechamiento como abono orgánico.
Los residuos orgánicos aprovechables deben estar libres de
huesos, carnes, restos de comida cocinada o procesada, esto con
el fin de evitar descomposición y propagación de vectores.
NOTA ACLARATORIA PARA:
A partir de emisión de la Circular No. 4132.010.14.12.0005.002772 de

2021. Se establece que, en Santiago de Cali, hasta que no exista una ruta
selectiva de residuos sólidos orgánicos y la infraestructura para su
aprovechamiento solo se realizará la separación de residuos
aprovechables y residuos no aprovechables como se viene realizando
actualmente en los recipientes o bolsas de color verde y azul, o adoptando
el color blanco y negro como lo establece el orden nacional, incluyendo los
residuos orgánicos aprovechables en el color negro.
El personal de aseo deberá recolectar los residuos de los recipientes y
puntos ecológicos que le competen, cuidándose de emplear los Elementos
de Protección Personal –EPP, manipulando las bolsas plásticas alejadas
de cuerpo y sin movimientos que puedan generar riesgos en la salud.
RECOLECCIÓN
Para los residuos ordinarios no almacenados en los puntos ecológicos, el
INTERNA
traslado será de manera particular, es decir que, cada local, oficina y
apartamento, será responsable de trasladar los residuos hasta los ductos o
cuartos de almacenamiento de residuos, en bolsa plástica debidamente
cerrada.
Trasladar los residuos a los lugares destinados para el almacenamiento
temporal de los mismos. Empleando un medio de transporte acorde con las
dimensiones de los pasillos del Centro Comercial. Con frecuencias y
horarios de recolección que no generen alteración en el desarrollo de las
TRASLADO
actividades propias del Centro Comercial, así como tampoco impacto
INTERNO
visual.
En caso de requerirse el ingreso a los cuartos de almacenamiento por
volumen de los residuos, este será acompañado con personal asignado por
la Administración del Centro Comercial.
ALMACENAMIENTO Una vez se realice la recolección, los residuos ordinarios se deben llevar al
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FICHA No. 3
cuarto de almacenamiento, donde deben ser almacenados en tinas de 55
galones. Las tinas se rotularán de acuerdo con los tipos de residuos
descritos en la ficha 3, cuidando de que esto no se mezclen con otros
residuos.
No se podrán almacenar residuos líquidos, ni de tipo hospitalario.
Se entregarán los residuos en la frecuencia y horario pactado, así como en
el lugar previamente acordado con la empresa prestadora del servicio
ENTREGA AL
público de aseo. Además, se solicitará al gestor un certificado de gestión
GESTOR
donde se deberá incluir el periodo de recolección, las cantidades recogidas
y el tratamiento o gestión de los materiales recogidos.
Garantizar que la totalidad del mobiliario del Centro Comercial se mantenga
OTRAS en óptimas condiciones de higiene y buen estado, empleando desinfectante
ACTIVIDADES en el mismo y realizando limpieza exhaustiva tanto en recipientes como en
ductos y cuartos de almacenamiento.
ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Capacitar a toda la comunidad del Centro Comercial en la adecuada
separación en la fuente, almacenamiento, presentación, traslado, acopio y
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos ordinarios.
SENSIBILIZACIÓN DE
Las actividades de sensibilización y capacitación dirigidas, se definidas en
LA COMUNIDAD
el cronograma de actividades para el componente de Información,
Educación y Comunicación.
SEGUIMIENTO,
Diligenciar los indicadores de gestión de residuos ordinarios, como
EVALUACIÓN Y
actividad de seguimiento y control al adecuado manejo.
MEJORA
PRESUPUESTO
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado a la gestión de residuos ordinarios.
Tabla 20. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos aprovechables

FICHA No. 4
GESTIÓN DE RESIDUOS APROVECHABLES
OBJETIVO GENERAL
aprovechables generados en el Centro Comercial.

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FICHA No. 4
 Fomentar el adecuado uso de los recipientes del Centro Comercial.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos aprovechables.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos aprovechables.
 Establecer los procesos relacionados con la adecuada gestión de
residuos aprovechables.
METODOLOGÍA
generado en el Centro Comercial.
 Vincular a recicladores de oficio autorizados como parte de la
inclusión social.
 Realizar control y seguimiento al gestor de residuos ordinarios.
GESTIÓN ADECUADA
 Residuos ordinarios (higiénicos, barrido, colillas de cigarrillo, empaques
de alimentos, papel encerado, entre otros): separación,
recipiente de color negro, revestido de bolsa del mismo color, rotulado,
con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido deterioro. En este
recipiente, además, en el marco de la pandemia, se incluirán los
residuos generados para la prevención del contagio por COVID-19.

rotulado, con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido deterioro.
Entrega o comercialización con gestor autorizado, para su posterior
reincorporación como materia prima.

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FICHA No. 4


material aprovechable, en recipiente de color verde, revestido de bolsa,
tratamiento y aprovechamiento como abono orgánico. Los residuos
orgánicos aprovechables deben estar libres de huesos, carnes, restos
de comida cocinada o procesada, esto con el fin de evitar
descomposición y propagación de vectores.

El personal de aseo deberá recolectar los residuos de los recipientes y
puntos ecológicos que le competen, cuidándose de emplear los Elementos
de Protección Personal –EPP, manipulando las bolsas plásticas alejadas
RECOLECCIÓN
de cuerpo y sin movimientos que puedan generar riesgos en la salud.
INTERNA
La comunidad del Centro Comercial presentará el material aprovechable de
acuerdo con lo descrito en la fincha 3, para que el personal de aseo realice
el traslado hasta el lugar de almacenamiento.
TRASLADO Trasladar los residuos a los lugares destinados para el almacenamiento
INTERNO temporal de los mismos. Empleando un medio de transporte acorde con las
dimensiones de los pasillos del Centro Comercial. Con frecuencias y
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FICHA No. 4
horarios de recolección que no generen alteración en el desarrollo de las
actividades propias del Centro Comercial, así como tampoco impacto
visual.
En caso de requerirse el ingreso a los cuartos de almacenamiento por
volumen de los residuos, este será acompañado con personal asignado por
la Administración del Centro Comercial.
Una vez se realice la recolección, los residuos aprovechables se deben
llevar al cuarto de almacenamiento, donde deben ser almacenados en tinas
de 55 galones. Las tinas se rotularán de acuerdo con los tipos de residuos
ALMACENAMIENTO descritos en la ficha 3, cuidando de que esto no se mezclen y pierdan su
potencial de aprovechamiento. En caso de requerir espacio para el papel y
cartón, este será ubicado sobre estibas, lejos de la humedad.
No se podrán almacenar residuos líquidos, ni de tipo hospitalario.
el lugar previamente acordado con el gestor de residuos aprovechables.
ENTREGA AL
Además, se solicitará al gestor un certificado de gestión donde se deberá
GESTOR
incluir el periodo de recolección, las cantidades recogidas y el tratamiento o
gestión de los materiales recogidos.
Garantizar que la totalidad del mobiliario del Centro Comercial se mantenga
OTRAS en óptimas condiciones de higiene y buen estado, empleando desinfectante
ACTIVIDADES en el mismo y realizando limpieza exhaustiva tanto en recipientes como en
ductos y cuartos de almacenamiento.
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos aprovechables.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO,
Diligenciar los indicadores de gestión de residuos aprovechables, como
EVALUACIÓN Y
MEJORA
PRESUPUESTO
INDICADOR

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Tabla 21. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos orgánicos aprovechables
FICHA No. 5
GESTIÓN DE RESIDUOS ORGÁNICOS APROVECHABLES
OBJETIVO GENERAL
orgánicos aprovechables generados en el Edificio.
 Fomentar el adecuado uso de los recipientes del Edificio.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos orgánicos aprovechables.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos orgánicos
aprovechables.
Toda la comunidad del Edificio será responsable de gestionar de manera
COMPROMISO adecuada los residuos generados, tomando en cuenta los procesos
descritos en la presente ficha.
residuos orgánicos aprovechables.
dentro del Edificio.
METODOLOGÍA  Capacitar al personal de aseo en el correcto manejo de los residuos
generado en el Edificio.
 Vincular a recicladores de oficio autorizados como parte de la
inclusión social.
 Realizar control y seguimiento al gestor de residuos orgánicos
aprovechables.
GESTIÓN ADECUADA
 Residuos ordinarios (higiénicos, barrido, colillas de cigarrillo, empaques
de alimentos, papel encerado, entre otros): separación,
recipiente de color negro, revestido de bolsa del mismo color, rotulado,
con tapa y ubicado bajo techo, evitando su rápido deterioro. En este
recipiente, además, en el marco de la pandemia, se incluirán los
residuos generados para la prevención del contagio por COVID-19.

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FICHA No. 5
reincorporación como materia prima.



material aprovechable, en recipiente de color verde, revestido de bolsa,
tratamiento y aprovechamiento como abono orgánico. Los residuos
orgánicos aprovechables deben estar libres de huesos, carnes, restos
de comida cocinada o procesada, esto con el fin de evitar
descomposición y propagación de vectores.

RECOLECCIÓN Personal de servicios generales: deberá recolectar los residuos de los
INTERNA recipientes que le competen (zonas comunes), cuidándose de emplear los
Elementos de Protección Personal –EPP, manipulando las bolsas plásticas
alejadas del cuerpo y sin movimientos que puedan generar riesgos en la
salud.
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FICHA No. 5
Habitantes: para los residuos orgánicos aprovechables no almacenados en
los puntos ecológicos y generados por cada unidad habitacional, la
separación en la fuente y el traslado será responsabilidad de cada
habitante, en caso de que no exista una directriz diferente proveniente de la
Administración, Asamblea o consejeros.
Cada habitante y/o usuarios del predio será responsable de trasladar los
residuos en bolsa plástica acorde con la política de colores, debidamente
cerrada y separados como se indica en el presente documento, en los
horarios establecidos.
Se emplearán recipientes lavables, en buenas condiciones, destinados
únicamente para un tipo de residuo, para ello deberá estar rotulado y
ubicado en el espacio que le corresponda; siempre cuidando que estos no
ALMACENAMIENTO
se mezclen con residuos ordinarios, aprovechables o peligrosos.
No se podrán almacenar residuos líquidos como aceites, ni de tipo
hospitalario.
el lugar previamente acordado con el gestor de residuos orgánicos
aprovechables (servicio público de aseo). Además, se solicitará al gestor
un certificado de gestión donde se deberá incluir el periodo de recolección,
las cantidades recogidas y el tratamiento o gestión de los materiales
ENTREGA AL
recogidos.
GESTOR
De acuerdo con el Decreto 2981 de 2013, los operativos para la
recolección de árboles caídos en espacio público por situaciones de
emergencia serán de responsabilidad de la entidad territorial, quien podrá
contratar con la empresa prestadora del servicio público de aseo su
recolección y disposición final.
 Garantizar que la totalidad del mobiliario se mantenga en óptimas
condiciones de higiene y buen estado, cumpliendo con el código de
colores establecido y empleando desinfectante para los procesos de
limpieza exhaustiva.
OTRAS  Fomentar la separación en la fuente de los residuos, así como su
ACTIVIDADES disposición en los recipientes destinados para cada tipo de residuo.
 Presentar informes de indicadores a la Autoridad Ambiental siguiendo
el formato de reporte incluido en los anexos.
Asignar un compartimiento para este tipo de residuo, así como espacio
para su almacenamiento dentro de la U.A.R.
CAPACITACIÓN Y Capacitar a toda la comunidad del en la adecuada separación en la fuente,
SENSIBILIZACIÓN DE almacenamiento, traslado, acopio y presentación de los residuos orgánicos
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FICHA No. 5
aprovechables.
Las actividades de sensibilización y capacitación dirigidas, se definen en el
cronograma de actividades para el componente de Información, Educación
LA COMUNIDAD
y Comunicación.
Se recomienda desarrollar estrategias internas donde el proceso de
aprovechamiento de este tipo de residuos.
SEGUIMIENTO,
Diligenciar los indicadores de gestión de residuos orgánicos aprovechables,
EVALUACIÓN Y
como actividad de seguimiento y control al adecuado manejo.
MEJORA
PRESUPUESTO
INDICADOR
Tabla 22. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos posconsumo

FICHA No. 6
GESTIÓN DE RESIDUOS POSCONSUMO
OBJETIVO GENERAL
posconsumo generados en el Centro Comercial.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos posconsumo.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos posconsumo.
METODOLOGÍA  Definir qué tipo de residuos posconsumo serán almacenados en el
Centro Comercial.
residuos posconsumo.
generados en el Centro Comercial.
 Dotar con el mobiliario requerido para el almacenamiento de los
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FICHA No. 6
residuos posconsumo.
 Realizar control y seguimiento al gestor de residuos posconsumo.
GESTIÓN ADECUADA
SEPARACIÓN EN LA Pilas: todo aquel del Centro Comercial que genere residuos de pilas,
FUENTE deberán disponerlas en el sitio destinado por el Centro Comercial, en
recipientes con tapa y debidamente rotulados. Las pilas serán envueltas
con cinta aislante, con el fin de prevenir la generación de chispa por
contacto entre polos. Resolución 1297 de 2010: “por la cual se establecen los
Sistemas de Recolección Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Pilas y/o
Acumuladores y se adoptan otras disposiciones”.
Luminarias: todo aquel del Centro Comercial que genere residuos de
luminarias, deberán disponerlas en el sitio destinado por el Centro
Comercial. Las luminarias deberán ser embaladas para evitar que se
rompan y generen efectos dañinos en la salud y rotuladas como “luminarias
usadas”. En el sitio de almacenamiento se garantizará que no corran el
riesgo de sufrir rupturas. Resolución 1511 de 2010: “Por la cual se establecen los
Sistemas de Recolección Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Bombillas y se
adoptan otras disposiciones”.
Aceite usado de cocina: todo aquel del Centro Comercial que genere
residuos de aceite usado de cocina, deberán almacenarlos en un recipiente
con tapa de rosca, rotulado como aceite usado de cocina y gestionado a
través de un gestor autorizado. Este NO deberá ser arrojado por el sistema
de alcantarillado (sifón). En el caso de los restaurantes, cada local será
responsable de gestionar sus residuos de aceite usado, soportando su
gestión con la presentación del certificado de gestión a la Administración
del Centro Comercial. Resolución 0316 de 2011: “Por la cual se establecen
disposiciones relacionadas con la gestión de los aceites de cocina usados y se dictan
otras disposiciones”.
Medicamentos vencidos: todo aquel del Centro Comercial que genere
medicamentos vencidos, deberán disponerlos en los puntos azules de
recolección, ubicados en droguerías y puestos de atención médica. En el
caso de las droguerías, cada local será responsable de gestionar sus
residuos, soportando su gestión con la presentación del certificado de
gestión a la Administración del Centro Comercial. Resolución 0371 de 2009:
“Por la cual se establecen los elementos que deben ser considerados en los Planes de
Gestión de Devolución de Productos Posconsumo de Fármacos o Medicamentos
Vencidos”.
Llantas: todo aquel del Centro Comercial que genere llantas, deberán
disponerlos en los puntos autorizados, generalmente Servitecas de
confianza. Resolución 1326 de 2017: “Por la cual se establecen los Sistemas de
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FICHA No. 6
Recolección Selectiva y Gestión Ambiental de Llantas Usadas y se dictan otras
disposiciones”.
GESTORES
el lugar previamente acordado con el gestor de residuos posconsumo;
debidamente rotulados. Además, se solicitará al gestor un certificado de
gestión donde se deberá incluir el periodo de recolección, las cantidades
ENTREGA
recogidas y el tratamiento o gestión de los materiales recogidos.
Nota: en que caso de que el centro comercial inicie con la gestión de
residuos posconsumo, se presenta una lista de posibles gestores con los
cuales se pueden desarrollar alianzas estratégicas.
NOMBRE O OBSERVACIONES/
DATOS DE CONTACTO
RAZÓN SOCIAL SERVICIO
PROASA S.A. Teléfono: (+57) 2 Gestión integral de
E.S.P. 4410228 residuos
Almacenamiento,
tratamiento,
GESTORES ECO ACCIÓN Teléfono: (+57) 2
aprovechamiento de
S.A.S 3734209
EXTERNOS PILAS10 residuos de pilas y
acumuladores
Almacenamiento,
tratamiento,
Teléfono: (+57) 2 aprovechamiento de
ECOBATTERY
6653385 ext. 912 o 906 residuos de pilas,
acumuladores y
bombillas
NOMBRE O OBSERVACIONES/
DATOS DE CONTACTO
RAZÓN SOCIAL SERVICIO
Aprovechamiento de
GESTORES Residuos Eléctricos y
EXTERNOS Teléfono: (+57) 2 Electrónicos,
INNOVA
LUMINARIAS11 3816685 mercuriales, bombillas y
luminarias usadas y
pilas y acumuladores.
Teléfono: (+57) Aprovechamiento de
LUMINA
3144119208 residuos de iluminación
GESTORES
10
Se debe emplear cinta aislante para los polos de cada una de las pilas, para su posterior entrega al gestor.
11
Deben ser embaladas y/o empacadas empleando cajas de cartón para evitar que se rompan.

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FICHA No. 6
NOMBRE O RAZÓN DATOS DE OBSERVACIONES/
SOCIAL CONTACTO SERVICIO
Recolección de aceite
usado de cocina para su
disposición en forma
FUNDACIÓN
Teléfono: (+57) 2 amigable con el medio
EMPRENDIMIENTOS
4487606 ambiente
AMBIENTALES
transformándolo en
EXTERNOS ACEITE
biodiesel y desmoldante
USADO DE COCINA12 ecológico.
Recolección y
Teléfono: (+57)
FUNDACIÓN CRESE tratamiento de aceites
300 7381287
de cocina usado
Recolección,
TRANSATLANTIC Teléfono: (+57) almacenamiento, pre-
GRENTRADE SAS 311 3392 0194 tratamiento de Aceites
de Cocina Usados
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos posconsumo.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
ACONDICIONAR Acondicionar puntos de recolección que permitan el almacenamiento
PUNTOS DE adecuado para los residuos posconsumo que serán gestionados por el
RECOLECCIÓN Centro Comercial.
SEGUIMIENTO,
Diligenciar los indicadores de gestión de residuos posconsumo, como
EVALUACIÓN Y
MEJORA
Para los residuos posconsumo que se han gestionado durante el desarrollo
del presente documento, solicitar el certificado de gestión de los mismos.
SOLICITUD DE De igual forma, la implementación de la recolección de residuos
CERTIFICADOS DE posconsumo en el Centro Comercial, se solicitarán los certificados de
GESTIÓN gestión, donde se detallará el periodo de recolección, las cantidades
recogidas y el proceso de tratamiento o aprovechamiento realizado a los
mismos.
PRESUPUESTO
12
Debe ser envasado en recipiente rotulado y con su respectiva tapa.
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FICHA No. 6
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado a la gestión de residuos peligrosos.
Tabla 23. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos hidrocarburos

FICHA No. 7
GESTIÓN DE RESIDUOS HIDROCARBUROS
OBJETIVO GENERAL
hidrocarburos generados en el Centro Comercial.
 Establecer políticas internas de gestión de residuos de hidrocarburos.
 Realizar control, seguimiento y vigilancia a la gestión de hidrocarburos por parte de la
comunidad del Centro Comercial.
manera adecuada los residuos generados, tomando en cuenta los
COMPROMISO
La Administración designará una persona responsable de verificar que este
tipo de residuos no sean entregados como residuos ordinarios, además de
verificar que se realice la gestión adecuada por parte de cada generador.
 Identificar las fuentes de generación de residuos de hidrocarburos.
METODOLOGÍA  Definir lineamientos que permitan establecer la responsabilidad de
cada generador con los residuos de hidrocarburos.
GESTIÓN ADECUADA
SEPARACIÓN EN LA Cada generador deberá almacenar los residuos de hidrocarburos en
FUENTE recipientes que eviten su derrame, con tapa de rosca y rotulados.
La recolección por parte del generador deberá garantizar que este tipo de
residuo no llegue a fuentes de agua cercana y mucho menos que
RECOLECCIÓN
contamine material aprovechable. La responsabilidad de los derrames
INTERNA
ocurridos de hidrocarburos durante el proceso de recolección será única y
exclusiva del generador.
TRASLADO La gestión de los hidrocarburos estará a cargo del generador, más no del
INTERNO Y Centro Comercial, por tal razón no se dispondrá de personal del Centro
ALMACENAMIENTO Comercial para su traslado, ni se dispondrá de sitios para su
almacenamiento. Ley 1252 de 2008: “Por la cual se dictan normas prohibitivas en
materia ambiental, referentes a los residuos y desechos peligrosos y se dictan otras
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FICHA No. 7
GESTIÓN DE RESIDUOS HIDROCARBUROS
disposiciones.”.
CAPACITACIÓN Y
SENSIBILIZACIÓN DE
presentación de los residuos de hidrocarburos, con el fin de que estos no
LA COMUNIDAD
sean depositados en redes de acueducto y/o alcantarillado.
Tabla 24. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos de riesgo biológico y cortopunzantes
FICHA No. 8
GESTIÓN DE RESIDUOS DE RIESGO BIOLÓGICO Y CORTOPUNZANTES
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral de los residuos de
riesgo biológico y cortopunzantes generados en el Centro Comercial.
 Establecer los lineamientos para la adecuada gestión de los residuos de riesgo biológico y
cortopunzantes.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos de riesgo biológico y
cortopunzantes.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos de riesgo
biológico y cortopunzantes.
Los generadores de residuos de riesgo biológico y cortopunzantes, serán
COMPROMISO responsables de gestionar de manera adecuada los residuos generados,
tomando en cuenta los procesos descritos en la presente ficha.
 Identificar las fuentes generadoras de residuos de riesgo biológico y
cortopunzantes.
 Identificar el tipo de gestión llevada a cabo con los residuos de riesgo
biológico y cortopunzantes generados por cada fuente.
METODOLOGÍA  Establecer medidas de seguridad con el fin de evitar que residuos de
riesgo biológico y cortopunzantes sean gestionados como residuos
ordinarios.
 Realizar control y seguimiento a las fuentes generadoras de residuos
de riesgo biológico y cortopunzantes.
RESIDUOS DE RIESGO BIOLÓGICO Y CORTOPUNZANTES
BIOSANITARIOS. Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la ejecución de
los procedimientos asistenciales que tienen contacto con materia orgánica, sangre o fluidos
corporales del paciente humano o animal tales como: gasas, apósitos, aplicadores, algodones,
drenes, vendajes, mechas, guantes, bolsas para transfusiones sanguíneas, catéteres, sondas,
material de laboratorio como tubos capilares y de ensayo, medios de cultivo.

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FICHA No. 8
ANATOMOPATOLÓGICOS: Son los provenientes de partes humanas o de animales, muestras para
análisis, incluyendo biopsias, tejidos orgánicos amputados y fluidos corporales.
CORTOPUNZANTES: Son aquellos que por sus características punzantes o cortantes pueden dar
origen a un accidente percutáneo infeccioso.
GESTIÓN ADECUADA
Biosanitarios y anatomopatológicos: todo aquel del Centro Comercial que
genere residuos de biosanitarios, deberá disponerlos en un recipiente
lavable de color rojo, con sistema de tapa de pedal, revestido de bolsa
plástica y rotulado como riesgo biológico.
Cortopunzantes: todo aquel del Centro Comercial que genere residuos de
cortopunzantes, deberá disponerlos en un guardián de seguridad, con su
SEPARACIÓN EN LA respectiva tapa y rotulación.
Decreto 2676 de 2000: “Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos
FUENTE
hospitalarios y similares. Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos
hospitalarios y similares”.
Cada generador dispondrá del mobiliario correspondiente para el
almacenamiento de estos residuos.
Todo residuo ordinario que haya entrado en contacto con residuos

peligrosos debe ser manejado como residuo peligroso.
La responsabilidad en la recolección interna de estos residuos será única y
exclusiva del generador, el personal de aseo del Centro Comercial no
RECOLECCIÓN estará en condiciones de realizar esta actividad.
INTERNA Y El manejo interno de los residuos de riesgo biológico y cortopunzantes,
TRASLADO deberá ser realizado empleando los Elementos de Protección Personal y
cuidando siempre su integridad física. Cada generador asignará un
responsable para la recolección interna de estos residuos.
Cada generador dispondrá de un lugar determinado para el
almacenamiento de estos residuos, garantizando que no generen un riesgo
para el entorno. Serán almacenados durante los periodos establecidos por
la normatividad legal vigente y no tendrán contacto con material
ALMACENAMIENTO
aprovechable.
No se realizará disposición a través de los ductos verticales por graves del
Centro Comercial, así como tampoco se realizará su almacenamiento en
los cuartos de almacenamiento del mismo.
ENTREGA AL Cada generador será responsable de entregar sus residuos de riesgo
GESTOR biológico y cortopunzantes a un gestor autorizado. Se entregarán los
residuos en la frecuencia y horario pactado, así como en el lugar
previamente acordado con la empresa gestora. Además, se solicitará al
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FICHA No. 8
gestor un certificado de gestión donde se deberá incluir el periodo de
recolección, las cantidades recogidas y el tratamiento o gestión de los
materiales recogidos; el cual servirá de soporte para la Administración del
Centro Comercial del correcto manejo de estos residuos.
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos de riesgo biológico y cortopunzantes.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO,
Verificar mediante la solicitud de certificados de gestión a generadores de
EVALUACIÓN Y
este tipo de residuos, la gestión adecuada de los mismos.
MEJORA
Tabla 25. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos de construcción y demolición –RCD
FICHA No. 9
GESTIÓN DE RESIDUOS DE CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN –RDC
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral de los RCD generados
en el Centro Comercial.
 Establecer los lineamientos para la adecuada gestión de los RCD.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de RCD.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de RCD.
Los generadores de residuos de RCD, serán responsables de gestionar de
manera adecuada los residuos generados, tomando en cuenta los
COMPROMISO procesos descritos en la presente ficha. Por su parte, la Administración,
destinara un área para el almacenamiento temporal de los RCD por
razones de volumen.
 Socializar la política de generación de RCD y manejo de los mismos.
 Disponer de todos los canales para lograr una adecuada gestión de
METODOLOGÍA
RCD.
 Realizar control y seguimiento a las fuentes generadoras de RCD.
GESTIÓN ADECUADA

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FICHA No. 9
GESTIÓN DE RESIDUOS DE CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN –RDC
Todo aquel del Centro Comercial que genere RCD, deberá disponerlos a
SEPARACIÓN EN LA
través de un gestor autorizado, el cual será contactado con antelación por
FUENTE
cuestiones de espacio.
La responsabilidad en la recolección de estos residuos será única y
RECOLECCIÓN exclusiva del generador, el personal de aseo del Centro Comercial no
INTERNA Y estará en condiciones de realizar esta actividad. El personal del gestor de
TRASLADO RCD deberá anunciar su labor en el Centro Comercial, con su respectiva
identificación.
La Administración asignará un área para el almacenamiento temporal, no
mayor a dos (2) horas; para los casos en que el generador lo quiera, por
temas de volumen, el cual deberá solicitar con previa comunicación. Este
ALMACENAMIENTO
lugar debera contar con: señalización, demarcación del área, cubierta, lona
o plástico para evitar impacto visual, procurando no obstruir el paso
peatonal y/o vehícular.
Cada generador será responsable de entregar los RCD a un gestor
autorizado. Se entregarán en el horario pactado, así como en el lugar
ENTREGA AL previamente acordado con la Administración.
GESTOR Una vez se entreguen los residuos al gestor, el generados será
responsable de dejar el lugar en buenas condiciones, limpio y despejado
para un futuro uso.
GESTORES
OBSERVACIONES/
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DATOS DE CONTACTO
SERVICIO
Teléfono: (+57) 2
PROASA S.A. E.S.P. Gestión integral de residuos
4410228
CAPACITACIÓN Y
presentación de los RCD.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO,
Verificar que se cumplan con los tiempos de almacenamiento establecidos
EVALUACIÓN Y
y los procedimientos de generación y gestión de los RCD.
MEJORA
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para la adecuación del área de almacenamiento temporal de los RCD.
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Tabla 26. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos peligrosos

FICHA No. 10
GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS
OBJETIVO GENERAL
peligrosos generados en el Centro Comercial.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos peligrosos.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos peligrosos.
Todo aquel del Centro Comercial que genere residuos peligrosos tales
como recipientes y restos de producto de: detergentes, blanqueadores,
desinfectantes, limpiadores, desengrasantes, limpiavidrios, arranca grasas,
gas, tonners de impresora, baterías de autos, aceites de vehículos;
empleará el sitio de almacenamiento previsto por la Administración del
COMPROMISO
Centro Comercial. Cuidando que estos no tengan contacto con residuos
ordinarios y/o aprovechables.
El personal de aseo del Centro Comercial, en caso de generar residuos
peligrosos como parte del desarrollo de sus actividades, separará
adecuadamente estos residuos de los ordinarios y/o aprovechables.
 Definir qué tipo de residuos peligrosos serán almacenados en el
Centro Comercial y cuales deberán ser gestionados de manera
particular.
residuos peligrosos.
METODOLOGÍA los residuos generados en las diferentes actividades desarrolladas
 Dotar con el mobiliario requerido para el almacenamiento de los
 Realizar control y seguimiento al gestor de residuos peligrosos.
GESTIÓN ADECUADA
Todo aquel del Centro Comercial que genere residuos peligrosos, empleará
SEPARACIÓN EN LA el sitio de almacenamiento previsto por la Administración del Centro
FUENTE Comercial. Cuidando que estos no tengan contacto con residuos ordinarios
y/o aprovechables.
RECOLECCIÓN La responsabilidad en la recolección de estos residuos será única y
INTERNA Y exclusiva del generador, el personal de aseo del Centro Comercial no
TRASLADO estará en condiciones de realizar esta actividad, a menos que sean
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FICHA No. 10
GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS
generados por el desarrollo de alguna de sus actividades.
El generador no arrojará este tipo de residuos por los ductos verticales.
Se debe contar con mecanismos de ventilación, iluminación y drenaje que
faciliten la gestión de riesgos potenciales de incendio y derrames. Los
ALMACENAMIENTO residuos deberán ser almacenados siguiendo la matriz de compatibilidad.
Anexo 16. Matriz de compatibilidad para almacenamiento de residuos
peligrosos
Se contactará un gestor de residuos peligrosos para la entrega de los
ENTREGA AL
mismos. Se entregarán en el horario pactado, así como en el lugar
GESTOR
previamente acordado con la Administración.
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos peligrosos.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO,
Verificar que se cumplan con las condiciones de almacenamiento de este
EVALUACIÓN Y
tipo de residuos.
MEJORA
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para la dotación del mobiliario requerido en la presente ficha.
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado con la gestión de residuos peligrosos.
Tabla 27. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de residuos de plaguicidas y sus envases
FICHA No. 11
GESTIÓN DE RESIDUOS DE PLAGUICIDAS Y SUS ENVASES
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral de los residuos de
plaguicidas y sus envases generados en el Centro Comercial.
 Establecer los lineamientos para la adecuada gestión de los residuos de plaguicidas y sus
envases.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de residuos de plaguicidas y sus envases.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de residuos de plaguicidas y
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FICHA No. 11
sus envases.
Los generadores de residuos de residuos de plaguicidas y sus envases,
serán responsables de gestionar de manera adecuada los residuos
COMPROMISO generados, tomando en cuenta los procesos descritos en la presente ficha.
Por su parte, la Administración, destinara un área para el almacenamiento
temporal de los residuos de plaguicidas y sus envases.
 Disponer de sitio de acopio de residuos de plaguicidas y sus envases
METODOLOGÍA
y gestionar adecuadamente.
GESTIÓN ADECUADA
Todo aquel del Centro Comercial que genere residuos de plaguicidas y sus
envases empleará el sitio de almacenamiento previsto por la
Administración del Centro Comercial. Cuidando que estos no tengan
SEPARACIÓN EN LA
contacto con residuos ordinarios y/o aprovechables.
FUENTE
El personal de aseo del Centro Comercial, en caso de generar residuos de
plaguicidas como parte del desarrollo de sus actividades, separará
adecuadamente estos residuos de los ordinarios y/o aprovechables.
La responsabilidad en la recolección de estos residuos será única y
RECOLECCIÓN exclusiva del generador, el personal de aseo del Centro Comercial no
INTERNA Y estará en condiciones de realizar esta actividad, a menos que sean
TRASLADO generados por el desarrollo de alguna de sus actividades.
El generados no arrojará este tipo de residuos por los ductos verticales.
Debe estar separados de productos inflamables, los plaguicidas deben
separarse de acuerdo con sus riesgos, los envases y embalajes no deben
colocarse directamente en el suelo sino sobre estibas o estantes. Las
ALMACENAMIENTO
estibas aíslan del suelo los envases y lo protegen de la humedad. Debe
contar con mecanismos de ventilación, iluminación y drenaje que faciliten la
gestión de riesgos potenciales de incendio y derrames.
Se contactará un gestor de residuos peligrosos para la entrega de los
ENTREGA AL
mismos. Se entregarán en el horario pactado, así como en el lugar
GESTOR
previamente acordado con la Administración.
CAPACITACIÓN Y
presentación de los residuos de plaguicidas y sus recipientes.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO, Verificar que se cumplan con las condiciones de almacenamiento de este
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FICHA No. 11
EVALUACIÓN Y
tipo de residuos.
MEJORA
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para la dotación del mobiliario requerido en la presente ficha.
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado con la gestión de residuos peligrosos.
Tabla 28. Plan de mejoramiento para el direccionamiento gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos –RAEE
FICHA No. 12
GESTIÓN DE RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS –RAEE
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral de los RAEE
 Establecer los lineamientos para la adecuada gestión de los RAEE.
 Identificar los procesos incluidos en la gestión de RAEE.
 Establecer mecanismos de control y seguimiento para la gestión de RAEE.
Los generadores de residuos de RAEE, serán responsables de gestionar
COMPROMISO de manera adecuada los residuos generados, tomando en cuenta los
 Sensibilizar y capacitar a la comunidad del Centro Comercial en el
METODOLOGÍA
adecuado manejo de RAEE.
GESTIÓN ADECUADA
Todo aquel del Centro Comercial que genere RAEE, será responsable de
su gestión. Estará en la obligación de separar en le fuente y no disponer
juntos con residuos ordinarios o aprovechables. No se dispondrá de una
recolección interna, ni de almacenamiento por parte del Centro Comercial.
Si se generaren RAEE como resultado de una reparación interna del
SEPARACIÓN EN LA
Centro Comercial a cargo de la administración, estos serán almacenados
FUENTE Y
en un sitio dispuesto por la Administración para ello, la cual deberá estar
ALMACENAMIENTO
señalizada, contar con estanterías para evitar que los RAEE tengan
contacto con la humedad, ubicados bajo techo (no a la intemperie), serán
registrados y no podrán pasar más de tres (3) meses en dicho lugar.
Aquellos RAEE que puedan representar un peligro, deberán ser embalados
y rotulados.
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FICHA No. 12
GESTIÓN DE RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS –RAEE
ENTREGA AL Cada generador se contactará con un gestor de RAEE para la entrega de
GESTOR los mismos.
GESTORES
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DATOS DE CONTACTO OBSERVACIONES/ SERVICIO
HOMETAL RECYCLING S.A.S Teléfono: (+57) 2 Almacenamiento, tratamiento,

666 92 69 aprovechamiento de RAE
ECO CÓMPUTO Teléfono: (+57) 1 Almacenamiento, tratamiento,
484 9170 aprovechamiento de RAE
RED VERDE Teléfono: (+57)
Tratamiento de electrodomésticos
3174050510
CAPACITACIÓN Y
presentación de los RAEE.
SENSIBILIZACIÓN DE
LA COMUNIDAD
SEGUIMIENTO,
Verificar que se cumplan con las condiciones de almacenamiento de este
EVALUACIÓN Y
tipo de residuos.
MEJORA
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para la adecuación del área de almacenamiento temporal de RAEE.
Tabla 29. Plan de mejoramiento para el manejo de residuos por pandemia Coronavirus COVID-19
FICHA No. 13
GESTIÓN DE RESIDUOS POR PANDEMIA CORONAVIRUS COVID-19

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FICHA No. 13
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que permitan realizar la gestión integral y adecuada de los
residuos generados en el marco de la declaración de emergencia sanitaria por Coronavirus COVID-19.
 Establecer el protocolo para manejo de residuos generados en el marco de la pandemia por
Coronavirus COVID-19.
 Socializar y divulgar el protocolo adoptado para el manejo de los residuos en medio del estado de
emergencia.
Toda la comunidad será responsable de gestionar de manera adecuada los
residuos generados en el marco de la pandemia, incluidos el personal de
COMPROMISO
cada oficina, visitantes, Administración y gestores de residuos aprovechables
y ordinarios.
 Identificar acciones encaminadas a la adecuada gestión de los residuos
generados en el marco de la pandemia, así como también identificar
fuentes generadoras por casos sospechosos, probables o confirmados
por COVID-19.
 Implementar estrategias para manejar adecuadamente los residuos
generados en el marco de la pandemia, desde el almacenamiento por
METODOLOGÍA el personal de las oficinas y entrega a gestores.
 Establecer medidas de seguridad por medio del fortalecimiento de las
actividades de limpieza y desinfección de mobiliario, medios de
transporte y elementos usados para la gestión interna de los residuos
en el marco de la pandemia.
 Divulgar cualquier información relacionada con el manejo adecuado de
los residuos generados en el marco de la pandemia.
RESIDUOS GENERADOS POR PANDEMIA CORONAVIRUS COVID-19
Todos aquellos elementos de protección personal para la prevención de contagio de Coronavirus
COVID-19, tales como: guantes, tapabocas, pañuelos, pañitos, etc., usados tanto por casos
sospechosos, probables o confirmados de dicha sintomatología, como casos de prevención de la
misma. Además, elementos que hayan sido contaminados con fluidos o tenido contacto con los
residuos antes mencionados.
GESTIÓN ADECUADA
SEPARACIÓN EN LA Caso sospechoso, probable o confirmado de COVID-19: todo aquel que
FUENTE genere los residuos mencionados en la presente ficha, deberá disponerse de
manera separada de residuos aprovechables, en un recipiente lavable, con
sistema de apertura de pedal, preferiblemente de color negro y revestido con
bolsa plástica de color negro; siempre garantizando previa destrucción del
residuo para evitar reutilización externa del mismo.

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FICHA No. 13
Este recipiente deberá estar ubicado en una zona exclusiva. Una vez el
recipiente alcance las ¾ partes de capacidad de almacenamiento, se deberá
rociar desinfectante al interior de la bolsa plástica, retirar del recipiente
empleando guantes y tapabocas, e introducir dentro de otra bolsa plástica de
color negro, para proceder a su cierre adecuado; esta última deberá estar
marcada con una X permitiendo identificar que en su interior contiene este
tipo de residuos.
Todo residuo aprovechable que haya entrado en contacto con los residuos
descritos en la presente ficha o personas contagiadas debe ser manejado
como residuo por pandemia.
Caso no sospechoso, probable o confirmado de COVID-19: todo aquel que
genere los residuos mencionados en la presente ficha, por uso personal para
la prevención de contagio de COVID-19, deberá disponer de manera
separada de residuos aprovechables, en un recipiente lavable, con sistema
de apertura de pedal, preferiblemente de color negro y revestido con bolsa
plástica de color negro; siempre garantizando previa destrucción del residuo
para evitar reutilización externa del mismo.
Este recipiente podrá ser el mismo empleado para la recolección de residuos

ordinarios, el cual se deberá rociar con desinfectante al interior de la bolsa
plástica, retirar del recipiente empleando guantes y tapabocas y proceder a
su cierre adecuado, marcando en lo posible con una X permitiendo identificar
que en su interior contiene este tipo de residuos.
Caso con gestor de residuos peligrosos: se destinará un espacio exclusivo
para el almacenamiento de sus residuos al interior de cada oficina, esto será
durante el tiempo en que el gestor realice su recolección. Siempre guardando
de emplear mobiliario lavable, con tapa.
Nota: se debe realizar limpieza y desinfección de los recipientes una vez se
realice la evacuación de los residuos.
ALMACENAMIENTO
Caso sin gestor de residuos peligrosos: se almacenarán los residuos al
interior de cada oficina como residuos ordinarios o en su defecto como se
disponga en el marco de la pandemia. Siempre guardando de emplear
mobiliario lavable, con tapa.
Nota: se debe realizar limpieza y desinfección de los recipientes una vez se
realice la evacuación de los residuos.

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FICHA No. 13
Ilustración 9. Gestión de residuos por pandemia
Se entregarán los residuos en la frecuencia y horario pactado, así como en el

lugar previamente acordado con el gestor de residuos ordinarios. Además, se
solicitará al gestor un certificado de gestión donde deberá pactar o incluir el
período de recolección cantidades recogidas y tratamiento de los materiales
ENTREGA AL recogidos.
GESTOR En el caso de contar con gestor de residuos peligrosos, el personal de cada
oficina será responsable de entregar sus residuos a la ruta de recolección de
No puede ser aprovechado por recicladores de oficio, las bolsas mercadas
no podrán ser abiertas.
Ilustración 10. Manejo de residuos por pandemia por parte de recicladores de oficio

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FICHA No. 13
GESTORES RECOMENDADOS
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DATOS DE CONTACTO OBSERVACIONES/SERVICIO

Gestor Integral de Residuos por
RH SAS Teléfono: +57 666 51 21
COVID-19
 Destinar un reciente exclusivo para el almacenamiento de este tipo de residuos; con sistema de
apertura de pedal, revestido de bolsa plástica, lavable y debidamente rotulado.
 Capacitar a toda la comunidad como generador de este residuo en su responsabilidad de
gestionar los residuos de la pandemia COVID-19, referente a su separación, almacenamiento,
traslado y presentación de este, basándose en si existen personas contagiadas.
 Reforzar las estrategias de seguimiento y monitoreo de posibles contagios de COVID-19.
DIVULGACIÓN DE Todas y cada una de las medidas adoptadas por la Administración en temas
INFORMACIÓN de manejo de residuos durante la pandemia, serán comunicadas a todos y
cada uno de los actores involucrados, empleando medios virtuales o físicos,
por medio de infografías, comunicados entre otros.

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FICHA No. 13
Ilustración 11. Manejo de residuos por pandemia
Tabla 30. Plan de mejoramiento para la unidad de almacenamiento de residuos

FICHA No. 14
CUARTOS DE ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer los lineamientos generales que garantizar el cumplimiento normativo en la infraestructura
de los cuartos de almacenamiento de residuos del Centro Comercial.
 Adecuar la zona de almacenamiento, acorde con el Decreto 2981 del 2013
El grupo GIRS, en cabeza de la Administración, establecerá estrategias
COMPROMISO para adecuar la zona de almacenamiento de residuos, vinculando la
participación económica de la comunidad del Centro Comercial.
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FICHA No. 14
 Emplear la lista de chequeo disponible en la normatividad legal
METODOLOGÍA vigente, con el fin de cumplir con cada uno de los requisitos exigidos
para el adecuado almacenamiento de los residuos.
GESTIÓN ADECUADA
Deberá estar señalizada de manera clara y visible, en material lavable
SEÑALIZACIÓN como CUARTO DE ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS O UNIDAD DE
ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS UAR.
Toda vez que no puede modificarse el área ni cambiase de lugar, deberá
realizarse una mejor distribución de los espacios, en los cuartos de
DIMENSIONES DE almacenamiento, residuos ordinarios y residuos aprovechables. Tratando
LA UAR en lo posible de establecer divisiones para cada tipo de residuo. La UAR
deberá cumplir con las dimensiones acordes con el volumen requerido
según la generación promedio del Centro Comercial.
El acceso será restringido empleando una puerta (no reja) con llave o
ACCESO candado, de las cuales solo se tendrá permiso de ingreso por parte del
personal de aseo.
PENDIENTE DEL
La pendiente debe ser del 2% para canalizar líquidos hacia el drenaje.
PISO
Deberá tener una abertura de ventilación natural y tener malla en micro
VENTILACIÓN angeo, en buenas condiciones, para evitar la entrada de insectos, vectores,
animales domésticos y la acumulación de gases.
El almacenamiento deberá tener fuente de luz que ilumine adecuadamente
utilizando bombillos ahorradores o preferiblemente luz natural,
ILUMINACIÓN
garantizando que las conexiones eléctricas no representen un riesgo en la
formación de chispa.
Ubicar un extintor multipropósito, con carga vigente al interior o los
EXTINTOR
alrededores de la zona, señalizado y alcance en casos emergencia.
Esta herramienta debe ser utilizada para atender primeros auxilios y debe
BOTIQUÍN estar por fuera y cerca del lugar de almacenamiento, con insumos vigentes
y necesarios para la atención inmediata de primeros auxilios.
Deben ser construidos en material preferiblemente liso, no roñoso, ni con
hendijas, con el fin de evitar la acumulación de suciedad en ellas. Lavables
y pintados con pintura epoxica (color claro, para mayor iluminación de la
PISOS, PAREDES Y
zona).
TECHOS
En caso de que las paredes y pisos tengan baldosas, se realizará
constante mantenimiento, retirando aquellas que presenten daños o
malformaciones.
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FICHA No. 14
Lavables, sin aristas, de 55 galones, que permitan su fácil limpieza y
RECIPIENTES movilidad, en buen estado y rotulados de acuerdo con la política de colores
establecida por el Centro Comercial.
Dentro de la zona de almacenamiento:
 Se debe contar con la política de colores establecida, en material
ROTULACIÓN lavable.
 Se debe contar con las indicaciones de los pasos a seguir en caso de
una emergencia, bien sea natural o generada por residuos.
De acuerdo con los distintos tipos de residuos generados, el sito de acopio
SEPARACIÓN
debe estar separado entre secciones para evitar la contaminación cruzada
ENTRE SECCIONES
y la pérdida del valor económico de ciertos tipos de residuos
LIMPIEZA Y Contar con una hidrolavadora que permita realizar limpieza exhaustiva a
DESINFECCIÓN los piso, paredes, techos y recipientes en esta zona.
ACOMETIDA DE Contar con una acometida de agua cerca de la zona de almacenamiento,
AGUA con sifón y rejilla.
La zona de almacenamiento contará con drenaje de agua, que permita la
ÁREA DE DRENAJE salida del agua proveniente de los procesos de limpieza y desinfección de
la misma.
Se garantizará la fumigación de la zona de almacenamiento con una
frecuencia de 2 veces al año. Se emplearán insecticidas mensualmente,
FUMIGACIÓN
como parte del proceso de lavado y limpieza por parte del personal de
aseo, empleando los Elementos de Protección Personal.
Para verificar el material aprovechable generado, se contará con una
BÁSCULA
báscula calibrada.
PRESUPUESTO
Se asignará el presupuesto para la adecuación de la zona de almacenamiento de residuos.
INDICADOR
Se llevará control con el indicador relacionado con el plan de acción.
Tabla 31. Plan de mejoramiento Elementos de Protección Personal

FICHA No. 15
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE TÉCNICO – OPERATIVO
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Los Elementos de Protección Personal –EPP deberán ser usados por todo aquel que manipule residuos
dentro de las instalaciones, bien sea, peligrosos, aprovechables u ordinarios.
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FICHA No. 15
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE TÉCNICO – OPERATIVO
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Si el personal de aseo es contratado con una firma externa, será la firma la encargada de dotar al
personal. En caso contrario, si el personal es contratado de forma directa con la empresa, será la
empresa la encargada de la dotación.
Se realizará la inspección del estado de los EPP y el personal de aseo se encargará de notificar en caso
de no contar con los elementos en óptimas condiciones.
Los EPP desechados como residuos, serán manejados como residuos no
GESTIÓN COMO
aprovechables y gestionados como tal, a menos que la Administración
RESIDUO
disponga de otro lineamiento.
En todos los procesos, el personal que manipule residuos estará en la obligación de usar los Elementos
de Protección Personal –EPP:
 Uniforme manga larga con telas de poca absorción.
 Botas de seguridad.
 Guantes de acuerdo con la actividad a realizar.
 Gafas de protección.
 Tapabocas.
 Delantal para los procesos de lavado.
De igual forma deberá contar con el cuadro de vacunas al día y será responsable de realizar un proceso
de limpieza y desinfección al terminar su jornada.
Las vacunas que deben ser aplicadas a este personal, se encuentran listadas en la guía para las
empresas con exposición a Riesgo biológico 13 y son las siguientes:
 Hepatitis A,
 Tétanos (dt),
 Rabia,
 Fiebre tifoidea (en situaciones epidemiológicas que lo justifiquen)
 Influenza y COVID-19 cuando ésta se encuentre disponible.

DE INFORMACIÓN, EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN –
IEC
En la actualidad, las políticas, los proyectos y las acciones en el campo de la formación ambiental
han pasado a ser una prioridad, por ende, para el Centro Comercial El Limonar se ha diseñado el
siguiente plan de acción para el componente de información:
13
https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59676/GUIA+RIESGO+BIOL
%C3%93GICO+EMPRESAS.pdf/d37bb562-af8e-a51b-106e-60c7784f645b, página 51
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Tabla 32. Plan de mejoramiento del componente IEC

FICHA NO. 16
PLAN DE MEJORAMIENTO COMPONENTE IEC
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
En el año 2015 se llevó a cabo la actualización del Plan de Gestión Integral de
Residuos Sólidos del Municipio. El componente de Información, Educación y
Comunicación fue trasversal a cada uno de los programas de gestión de
residuos.
Entre las metas propuestas se planteó:
ANTECEDENTES
Para el logro de estos objetivos la gestión integral de residuos sólidos en todas

las entidades comerciales del municipio se hace vital, la réplica del
conocimiento adquirido es fundamental, ya que esto es un elemento clave para
garantizar el éxito de la gestión de residuos en este gran generador y en el
resto de la Ciudad.
Deberá informarse las fechas en que se impartirán en cada programa este tipo
FECHA DE INICIO Y
de capacitación mediante documentación tanto de los cronogramas
FINALIZACIÓN
establecidos como el desarrollo de cada una de las actividades propuestas.
OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a las participantes herramientas de identificación, análisis, interpretación y aplicación de
los instrumentos de gestión integral de residuos, en los sectores industriales, comerciales y domésticos,
institucionales y otras fuentes, así como los últimos desarrollos técnicos y administrativos en el marco
de la normatividad sanitaria y ambiental colombiana vigente.
 Dar a conocer los fundamentos conceptuales que enmarcan la gestión integral de los Residuos en
Colombia
 Contextualizar a los participantes acerca de la situación actual y problemática ambiental generada
por un mal manejo de los residuos en diferentes escalas.
 Presentar el marco Político, legal e institucional de la gestión integral de residuos de todo tipo.
 Proporcionar lineamientos para la elaboración, ejecución, seguimiento y articulación de los
instrumentos de planificación relacionados con la gestión responsable de los residuos.
 Presentar y analizar estudios y casos de gestión integral de residuos en Colombia.
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FICHA NO. 16
PROPUESTA DE Desarrollar la habilidad de gestionar integralmente los residuos bajo criterios
VALOR técnicos y normativos, minimizando los riesgos asociados a su manejo.
Toda la comunidad, entendiendo que esta comunidad debe ser ampliada a los
DIRIGIDO A
visitantes, huéspedes y contratistas temporales.
 Se realizará socialización masiva, mediante medios virtuales, televisión
cerrada y folletos.
 Con el área de comunicaciones y de sistemas se realizarán campañas
METODOLOGÍA
mensuales con cambios semanales, para alcanzar mayor cantidad de
población.
 El plan se entregará a toda la comunidad del Centro Comercial.
CONTENIDO  Lineamientos de separación en la fuente de residuos sólidos
MÍNIMO EN LO  Reconocimiento de cada tipo de residuo existente
REFERENTE AL  Conocimiento sobre las rutas internas de recolección de residuos.
 Reconocimiento del Código de policía como instrumento sancionatorio por
MANEJO DE
prácticas inadecuadas de presentación de residuos sólidos.
RESIDUOS  Cómo deben ser manejados de manera adecuada los residuos peligrosos,
especiales y de construcción y demolición
 Compostaje
 Gestión de Residuos Sólidos Orgánicos
 Se deberá incluir a todos los actores de los procesos en el diseño e
implementación del sistema, mediante talleres que aumenten su interés,
donde se logre:
 Identificar y analizar los impactos socio-ambientales de la generación de
residuos sólidos orgánicos.
 Analizar el contexto, en lo referente a la gestión de sus residuos sólidos
orgánicos.
 Identificar alternativas de solución, priorizando la reducción en la
generación de este tipo de residuos, y su aprovechamiento.
 Evaluar la factibilidad de dichas soluciones.
 Analizar los impactos socio-ambientales positivos y negativos de la
solución.
 Elegir una solución e Identificar los recursos necesarios para su
implementación.
 Evaluar el éxito de la solución.
Como se mencionó previamente, la reducción de los residuos será la
prioridad, para lo cual se podrá hacer campañas de información, educación y
comunicación– IEC orientados a la reducción de desperdicios de alimentos.
Como parte fundamental del sistema se deberá garantizar una separación en

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la fuente de los residuos orgánicos, para lo cual se debe involucrar al personal
de aseo y los encargados de operar los restaurantes y las cafeterías, para que
la separación se haga desde el momento en que se preparan los alimentos,
hasta finalizar su consumo por parte de los usuarios.
El mobiliario usado deberá garantizar el almacenamiento diferenciado de los

mismos, mediante el uso de contenedores exclusivos para dicha fracción, o
debidamente etiquetados, tanto en el lugar de origen como en la UAR; de
igual manera para los residuos de corte de césped y poda árboles.
Estos deben contar con la experticia necesaria en el desarrollo de los planes,
CONFERENCISTAS
entre ellos se encuentran ecólogos, Ingenieros ambientales y sanitarios,
O PROFESORES
Administradores Ambientales, etc.
REGISTRO Y Los asistentes deberán contar con certificado de asistencia al igual que deberá
CERTIFICACIÓN contar con registro de todos los asistentes.
REGISTRO DE
RENUENCIAS, Se debe contar con el registro de las incidencias que este plan pueda generar,
RIESGOS Y NO como renuencias
CUMPLIMIENTOS
Se debe garantizar que toda la comunidad, y permitir que todos tengan
oportunidad de participar en la elaboración de un plan de acción para la
RECOMENDACIÓN
implementación, donde se planteen los objetivos, las actividades que se deben
GENERAL
realizar para cumplir con esos objetivos y los responsables de hacer la
ejecución.
INFORMES El encargado ambiental deberá presentar reportes, en medio magnético,
ADICIONALES semestrales de los indicadores de gestión al DAGMA, de igual manera tendrá
bajo su responsabilidad, atender las visitas técnicas realizadas con el fin de
constatar el cumplimiento del presente manual y las normas vigentes en
relación con el manejo integral de los residuos sólidos.
Cuando se requiera asistencia técnica para la implementación, evaluación y
seguimiento del SGIRS, podrán solicitarla a la Unidad Administrativa Especial
de Servicios Públicos Municipales – UAESPM.
Informe ante el IDEAM sobre el manejo de residuos peligrosos antes del 31 de
marzo del año siguiente.
Informe ante la secretaria de salud, sobre la generación de residuos, resultantes
de la atención en la salud. (Solo en caso de contar con más de 10 kg
mensuales).
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Todos los que la norma indique y apliquen para el sector residencial.
ESTRATEGIAS
 Mostrar a la comunidad usuaria los resultados de las campañas
ejecutadas, el comportamiento de los indicadores una vez se llevaron a
cabo.
 Promover actuaciones de educación ambiental que fomenten el consumo
responsable y la minimización de los residuos.
 Comunicación y sensibilización en el manejo adecuado de los residuos
peligrosos, especiales y de construcción y demolición.
 Realizar campañas dedicadas al aprendizaje de la separación en la
fuente, donde se muestre mediante estaciones, los tipos de residuos y la
separación adecuada a realizar
 Realizar jornadas donde el material orgánico, residuos de comida cruda,
sean direccionados a procesos de aprovechamiento para la generación de
compost. Mostrando los beneficios que se obtienen al aprovechar dichos
ACTIVIDADES residuos.
RECOMENDADAS  Promover la reutilización de ropa que no se usa y evitar que esta sea
dispuesta junto con los residuos ordinarios, promoviendo de esta manera
una de las 9 R de la economía circular.
 Sensibilizar a los habitantes de menor edad, con el fin de que se
conviertan en multiplicadores de información en sus casas. En estas
jornadas se propone realizar campañas para sensibilizar sobre el uso
adecuado de los recursos y la importancia de gestionar los residuos.
 Capacitaciones especializadas para el manejo de residuos en los locales
comerciales, donde se establezca una política de colores clara y unánime
para cada uno de los locales, con el fin de gestionar los residuos
generados por cada local de manera similar. Además de generar
sensibilidad en la gestión adecuada por parte de cada locatario. El
Administrador será el encargado que estas capacitaciones se lleven a
cabo y que la totalidad de los locales participen de las capacitaciones.
16. PLAN DE CONTINGENCIA
El plan de contingencia incluido en este SGIR considera aspectos relevantes a tener en cuenta en
casos de emergencia. Incluidos desastres naturales, incendios e inundaciones.
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Anexo 17. Plan de contingencia

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CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

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17. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El Centro Comercial El Limonar cuenta con la voluntad y el compromiso desde la Administración
para la formulación y ejecución del Sistema de Gestión Integral de Residuos Sólidos –SGIR,
entendiendo, que esto representa un gran aporte para la situación ambiental desde una escala local
y regional, siendo un punto de partida y ejemplo para la sociedad.
De acuerdo con el diagnóstico realizado, se concluye lo siguiente:
17.1. COMPONENTE ADMINISTRATIVO – ORGANIZATIVO
 De acuerdo con la normatividad ambiental, de carácter nacional y municipal, el Centro Comercial

debe conformar el grupo de Gestión Integral de Residuos Sólidos.
 Definir en el acta de creación del grupo GIRS las respectivas funciones y responsabilidades
específicas de cada uno de los miembros.
 Los miembros que componen el grupo GIRS deben reunirse de manera mensual durante la
primera fase de implementación, sin excepción, en el segundo año, es factible siempre y cuando
lo determine la alta gerencia, que las reuniones se den cada dos (2) meses.
 Es importante que se cuente con mecanismos de seguimiento y evaluación, propia de
componente de residuos, considerando cada una de las actividades incluidas en el plan de
acción.
 Se deben establecer formatos de registro, actas de reunión, memorias de eventos
correspondientes a los residuos sólidos, etc.
 Se deberá establecer una política ambiental en la que se afirme la voluntad que tiene la
Administración en el adecuado manejo de los residuos sólidos generados en el Centro
Comercial.
 Se debe garantizar la disponibilidad de los recursos económicos y financieros para la ejecución
del SGIR.
 Desarrollar un plan de acción para poner en práctica las actividades de mejoramiento
propuestas, llevando el control de los indicadores de ejecución.
 Es importante que se establezca un código de colores y se socialice, con el fin de que el código
se convierta en un estilo de vida.

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17.2. COMPONENTE TÉCNICO, LOGÍSTICO Y OPERATIVO

Generación de residuos
 Es importante realizar la solicitud de aforo y caracterización de los residuos sólidos generados
en el Centro Comercial.
 Incentivar a la comunidad a realizar separación en la fuente, con el fin de reducir la generación,
así mismo generar educación en la implementación de las 9 R´s.
Ductos verticales por gravedad

 Es indispensable que la administración tome medidas para que la comunidad no deposite sus
residuos sin bolsa plástica por los ductos, esto para evitar que las paredes se deterioren y/o
acumulen restos de comida que pueden generar malos olores.
 Cerrar las compuertas del ducto ubicadas en el piso 1 de las torres 1 y 3, con el fin de regular los
residuos arrojados por las mismas.
 Se debe realizar un mantenimiento periódico a los ductos, incluyendo una desinfección y
fumigación, de manera que estos no generen un problema para el Centro Comercial.
 Es importante que se realicen reparaciones a las uniones de los ductos y estructuras de las
compuertas.
 Las compuertas deben estar señalizadas permitiendo identificar la forma en que se deben
arrojar los residuos, así como también su ubicación.
 La limpieza de los ductos se debe realizar de manera periódica, incluyendo detergentes que
permitan realizar una desinfección de los ductos; para ello, además, se debe acondicionar una
acometida de agua que permita al personal de aseo realizar esta labor.
Unidad de almacenamiento de residuos

 Se debe señalizar la ubicación de la UAR y restringir el ingreso a los habitantes, con el fin de
evitar que sean ingresados residuos que por normatividad deben ser gestionados por cada
usuario y no por la comunidad.
 Se deben rotular los recipientes empleados para almacenar los residuos, con el fin de evitar que
el material aprovechable se contamine con lixiviado.
 Se debe dar cumplimiento normativo y realizar los ajustes a las Unidades de Almacenamiento de
Residuos, descritas anteriormente como cuartos de almacenamiento de residuos. Los puntos
que deben ser considerados dentro de las mejoras están relacionados en las listas de chequeo,
donde se incluye: emplear pintura epoxica para pisos, techos y paredes, garantizar que los
sifones de desagua contengan rejillas, garantizar un sistema de ventilación con malla que evite
el ingreso de vectores, contar con luz natural o artificial, evitar guardar elementos que no
pertenecen al área y reubicar aquellos que se encontraron durante el diagnóstico.
 Evitar el ingreso de locatarios sin la compañía de una persona de seguridad a los cuartos de
almacenamiento, esto con el fin de evitar que ingresen residuos que no deben ser gestionados
por el Centro Comercial.
 Establecer un protocolo de limpieza, donde se especifique la frecuencia y recolección de esta
actividad, los procedimientos a realizar y las sustancias a emplear. Este documento debe estar
visible dentro de la UAR y con material que evite su deterioro.
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 Proporcionar un extintor multipropósito dentro de la UAR, que permita ser usado en casos de
emergencia, así como un botiquín ubicado cerca de los cuartos de almacenamiento.
Almacenamiento de residuos aprovechables

 Se necesita adecuar un espacio exclusivo para el almacenamiento temporal de los residuos
aprovechables teniendo en cuenta las condiciones particulares acorde con el decreto 2981 del
2013. Donde se garantice, además, conservar el potencial de aprovechamiento de este tipo de
residuos.
 Se debe llevar un control de la cantidad de residuos aprovechables que son generados por el
Centro Comercial, con el fin de establecer metas de aprovechamiento por parte de la
Administración.
 Se debe contar con un gestor autorizado externo que realice la gestión de estos residuos.
Almacenamiento de RAEE
 Es importante destinar y adecuar un espacio que cumpla con las características normativas para
el almacenamiento temporal de los RAEE.
Unidad de almacenamiento de RCD

 Destinar un área para el almacenamiento temporal de los RCD generados en el Centro
Comercial.
 Se debe establecer barreras, pueden ser toldas o mallas para evitar el impacto visual en los
alrededores del sitio de almacenamiento.
 Es necesario señalizar y demarcar el área correspondiente para los RCD.
 Garantizar que la gestión de este tipo de residuos sea realizada por la empresa prestadora del
servicio público de aseo; y en caso de actividades internas de construcción o demolición en cada
apartamento, el propietario deberá hacerse cargo de la gestión de estos.
17.3. COMPONENTE DE INFORMACIÓN, EDUCACIÓN Y

COMUNICACIÓN –IEC
 La Administración del Centro Comercial y el comité de gestión integral de residuos sólidos,
responsables de las campañas, deben estar constantemente capacitándose en el manejo de
residuos sólidos.
 Es prioridad del comité de residuos sólidos, la promoción de actuaciones de educación
ambiental que fomenten el consumo responsable y la minimización de los residuos
 Es importante que se establezcan mecanismos de divulgación como: carteleras, pendones,
folletos, etc. respecto al adecuado manejo de los residuos sólidos a los empleados fijos y
visitantes.

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18. PLAN DE ACCIONES

A continuación, teniendo en cuenta los resultados del diagnóstico, se presenta el resumen del plan
de acción propuesto para ser desarrollado como acción inmediata (un periodo no mayor a 3 meses),
acciones a corto plazo (un periodo no mayor a 1 año), acciones a mediano y largo plazo (un periodo
mayor a 2 años).
Tabla 33. Desarrollo de plan de acción
ACCIONES A
COMPONENTE Y/O ACCIONES ACCIONES A
MEDIANO Y LARGO
SITUACIÓN ENCONTRADA INMEDIATAS 14 CORTO PLAZO 15
PLAZO 16
Conformación del comité X
Asignación de funciones y
responsabilidades a quienes X
conforman el comité
Asignación de presupuesto
X
para el manejo de residuos
Asignación del personal

encargado de llevar X
indicadores de gestión
Realización de cronograma
de actividades, en el marco
X
de la implementación del
SGIR
Destinar personal para

X
supervisar el uso de EPP
Adecuar la UAR cumpliendo

con los criterios técnicos
X
establecidos por la
normatividad
Adecuar un área y socializar X
14
Se deben realizar en un periodo no mayor a 3 meses
15
Se entiende como corto plazo un periodo no mayor a 1 año
16
Se entiende como mediano y largo plazo un periodo mayor a 2 años
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ACCIONES A
COMPONENTE Y/O ACCIONES ACCIONES A
MEDIANO Y LARGO
SITUACIÓN ENCONTRADA INMEDIATAS CORTO PLAZO
PLAZO
los lineamientos para el

almacenamiento temporal
(máximo de 2 horas) de RCD
Rotular los recipientes, de tal

forma que se permita un
X
adecuado almacenamiento
de residuos aprovechables
Vincular un gestor de
X
residuos aprovechables
Capacitar al 100% de la
comunidad (personal
administrativo, locatarios,
arrendatarios, propietarios y
X
personal de aseo), en
separación en la fuente y
adecuado manejo de
residuos
Formular estrategias internas

de gestión y X
aprovechamiento de residuos

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19. BIBLIOGRAFÍA
Departamento Nacional de Planeación. (21 de Noviembre de 2016). Documento CONPES 3874.
Obtenido de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3874.pdf
Alcaldía de Santiago de Cali. (23 de Febrero de 2009). Decreto 059 de 2009. Por medio del cual se
adoptan los manuales para la implementación de programas de gestión integral de residuos
sólidos en entidas públicas, instituciones educativas, conjuntos residenciales, centros
comerciales, supermercados,. Obtenido de almacenes de cadena y eventos masivos en el
Municipio de Santiago de Cali y se dictan otras disposiciones:
https://www.cali.gov.co/planeacion/publicaciones/142562/manuales-para-la-implementacion-
de-los-programas-de-gestion-integral-de-residuos-solidos/
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (26 de Julio de 2018). Resolución 1407 de 2018, Por
la cual se reglamenta la gestión ambiental de los residuos, de envases y empaques de
papel, cartón, plástico, vidrio, metal y se toman otras determinaciones. Obtenido de
http://132.255.23.82/sipnvo/normatividad/resolucion_1407_de_2018.pdf
Ministerio de Salud y Protección Social . (24 de Abril de 2020). Resolución 666 de 2020. Por medio
de la cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el
adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19. Obtenido de
https://id.presidencia.gov.co/Documents/200424-Resolucion-666-MinSalud.pdf
Ministerio de Vivienda, C. y. (2012). Reglamento Técnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento
Básico: TÍTULO F. Sistemas de Aseo Urbano . Obtenido de
http://www.minvivienda.gov.co/Documents/ViceministerioAgua/TITULO%20F.pdf
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio. (20 de Diciembre de 2013). Decreto 2981 de 2013. Por
medio del cual se reglamenta la prestación del servicio público de aseo. Obtenido de
http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Decretos/2013/Documents/DICIEMBRE/20/DECRE
TO%202981%20DEL%2020%20DE%20DICIEMBRE%20DE%202013.pdf
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio. (26 de Mayo de 2015). Decreto 1077 de 215. Por medio
del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio.
Obtenido de http://www.minvivienda.gov.co/NormativaInstitucional/1077%20-%202015.pdf
Organización de las Naciones Unidas. (2019). Objetivos y metas de desarrollo sostenible . Obtenido
de https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
Tchobanoglous, G. (1994). Handbook of solid waste management. McGaw-Hill Education.

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Versión 002

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE

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SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE

VALLE DEL CAUCA

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En el marco de las políticas ambientales, en el presente documento se adopta la normatividad

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3. DEFINICIONES DEL DOCUMENTO

 Aforo extraordinario de aseo para multiusuarios: es el resultado de las mediciones puntuales

 Aforo ordinario de aseo para multiusuarios: es el resultado de las mediciones puntuales

 Almacenamiento de residuos sólidos: es la acción del usuario de guardar temporalmente los

 Aprovechamiento: actividad complementaria del servicio público de aseo que comprende la

 Báscula: instrumento técnico de medida mecánico o electrónico debidamente calibrado y

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 Caracterización de los residuos: determinación de las características cualitativas y cuantitativas

 Compostera casera: recipiente donde se realiza el proceso de compostaje de manera casera

 Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de agentes

 Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos patógenos

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 Gestión integral de residuos sólidos es el conjunto de actividades encaminadas a reducir la

 Lixiviado: es el líquido residual generado por la descomposición biológica de la parte orgánica o

 Microruta: es la descripción detallada a nivel de las calles y manzanas del trayecto de un

 Organización de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que, en cualquiera de las

 Rechazos: material resultado de la clasificación de residuos aprovechables en la Estación de

 Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la

 Residuos de construcción y demolición: es todo residuo sólido resultante de las actividades de

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 Residuo sólido: es cualquier objeto, material, sustancia o elemento principalmente sólido

 Separación en la fuente: es la clasificación de los residuos sólidos, en aprovechables y no

de clasificación y aprovechamiento, o de disposición final de los mismos, según sea el caso

 Sistema de Gestión Integral de Residuos Sólidos (SGIR): es el instrumento de planeación

 Unidad de almacenamiento: es el área definida y cerrada, en la que se ubican las cajas de

 Vehículo recolector: es el vehículo utilizado en las actividades de recolección de los residuos

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En torno a la gestión integral de residuos sólidos en Colombia, actualmente se destaca la siguiente

4.1. NORMATIVIDAD NACIONAL

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4.2. NORMATIVIDAD MUNICIPAL

Circular No. 4132.010.14.12.0005.002772 de 2021. Se establecen los lineamientos para la

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5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Proponer programas de mejoramiento que optimicen los componentes de la Gestión Integral

Las disposiciones y normas aplican para el componente organizativo – administrativo, componente

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 Mejorar constantemente la actuación ambiental y evaluarla periódicamente, a través de los

El Centro Comercial Limonar, en interés de la adecuada compresión, implementación y puesta en

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Los locales comerciales están destinados a actividades de preparación y venta de alimentos,

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Tabla 1. Linderos Centro Comercial

Tabla 2. Datos específicos del Centro Comercial El Limonar

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10. COMPONENTE ADMINISTRATIVO Y

Tabla 3. Lista de chequeo para el componente administrativo - organizativo

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