DISEÑO MECATRONICO METODO KANO QUILUMBAQUIN CESAR

DYSFUNCTIO
encuesta 1 ATRIBUTTE FUNCTIONAL KANO
NAL
1 desmontable LIKE MUST A
2 reparacion DONT CARE DISLIKE F
3 precio LIKE DISLIKE O
4 entretenimiento DISLIKE MUST R
5 velocidades CAN LIVE WITH IT DISLIKE E
6 liviana LIKE DISLIKE Q
7 colocacion de accesorios DONT CARE DONT CARE I
8 segura LIKE CAN LIVE WITH IT A
9 durabilidad MUST DISLIKE E
10 amortiguamiento LIKE DONT CARE A
DISEÑO MECATRONICO METODO KANO QUILUMBAQUIN CESAR

costumer exciting or 1- Questionable

Expected Attribute
need or attractive d/performan reverse ( R ) responses Indifferent (I) Total
quality (F) Category
atributte No. quality (A) ce quality (D) (Q)

1 1 1 1 3 1 2 10 R
2 2 1 1 - 2 4 10 I
3 2 5 3 - - - 10 F
4 - - 1 - 1 8 10 I
5 - 6 1 1 - - 10 F
6 2 2 4 - - 2 10 D
7 - 2 5 - - 3 10 D
8 6 1 1 - - 1 10 A
9 3 1 2 - 4 - 10 Q
10 1 3 5 - 1 - 10 D

ENTREVISTA REALIZADA A UN GRUPO DE 10 PERSONAS

CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES

El obtener respuestas cuestionables puede proceder de una pregunta mal realizada o, tambien puede darse por desconocimiento por parte de
la poblacion entre vistada

La seguridad que pueda brindar una bicicleta resulta en una caracteristica que brinda satisfaccion a la poblacion encuestada

las caracteristicas que resulten en irrelevantes para el diseño de la bicicleta se pueden eliminar del diseño o como factor de diseño

La durabilidad es una pregunta que se debe replantear y revisar ya que es un parametro importante en el diseño pero tiene un resultado
ilogico en el modelo de cano.