PROGRAMA NACIONAL

PROGRAMA NACIONAL DE
DE CAPACITACION
CAPACITACION
PROFESIONAL Y TECNOLOGICO PARA EL
PROFESIONAL Y TECNOLOGICO PARA EL
DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA
DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA

Técnicas de Selección de los

Recursos Humanos
Técnicas de selección de los

Recursos Humanos

Prof. Lic. Carlos Bauab

Título: Técnicas de selección de los Recursos Humanos

Autor: Lic. Carlos Bauab

Fecha: febrero 2021

® Derechos cedidos por el autor a la Confederación Argentina

de la Mediana Empresa (CAME) para el PROGRAMA NACIONAL de
CAPACITACION PROFESIONAL Y TECNOLOGICO PARA EL
DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA.

Prohibida la reproducción parcial o total de este libro, su tratamiento

informático y la transmisión por cualquier forma o medio, ya sea
electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos,
sin el permiso previo y por escrito de CAME.
 Introducción general
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Estimados participantes:

La Selección de Personal es uno de los procesos y factores clave, no el único,

pero sí de suma importancia, en la administración de Recursos Humanos que
garantiza el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Por esta razón contar con un sistema de selección sistemático, efectivo y
confiable permite predecir el desempeño de los candidatos a un puesto,
manteniendo la imparcialidad durante el proceso, así como el involucramiento de
los ejecutivos.

En la época actual, las organizaciones se enfrentan al aumento creciente de la

globalización de los mercados y a una aceleración en la competencia tecnológica
que lleva a ciclos de vida cada vez más cortos tanto de productos como de
procesos. El capital de las empresas Pyme ya no se mide sólo en términos
económicos y tecnológicos sino, sobre todo, por las capacidades y el nivel de
formación de sus recursos humanos para adaptarse en forma flexible a
situaciones inciertas y cambiantes.
Para asegurarse una alta performance, dichas organizaciones se ven en la
necesidad de analizar la forma en que seleccionan, evalúan, desarrollan y
promueven a sus empleados.

El proceso de selección de personal se despliega a través de una serie de pasos

articulados que van desde el conocimiento: del contexto actual y su incidencia en
la Pyme, de la identidad y cultura de la Organización y del puesto; pasando por
la búsqueda y reclutamiento de postulantes; la evaluación comparativa de las
personas; hasta la presentación de los candidatos seleccionados.
Hoy, se observa un cambio paradigma en las Pymes, dado que los jóvenes
talentos actuales han nacido con la web 2.0 y son quienes mejor se manejan en
las redes sociales y profesionales.
Al tomar conciencia de estos cambios, las Pymes, podrán tener procesos de
selección más efectivos y los encargados de RRHH deberán transformarse en los
mejores reclutadores 2.0 para captar la atención.

Lic. Carlos Bauab

Objetivos generales
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 Adquirir conocimientos técnicos que permitan abordar mejor la selección de

perfiles laborales.

 Incorporar las herramientas que permitan atraer, identificar, y evaluar a los

candidatos para diferentes puestos de trabajo.

 Identificar las nuevas competencias laborales requeridas en la actualidad.

 Conocer cuáles son los test psicológicos más utilizados en la Evaluación y

Selección de personal.

 Promover el uso de la herramienta 2.0 y redes sociales en los responsables

de la selección de personal.
Bibliografía
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Unidad 1: Caracterizando al Proceso de Selección de personal

I. El escenario actual. Los paradigmas vigentes.

II. Criterios y contexto previos a la selección de personal.
III. Definiendo la selección de personal. Distintos tipos de incorporación de
personal: por Intuición, por recomendación y por selección científica.
IV. El Perfil de puesto. Los datos "duros" y los datos "blandos".

Unidad 2 - La Evaluación del puesto y el Perfil Psicolaboral

I. Planificar la estrategia de la búsqueda. Evaluación del puesto: conocimiento

del puesto, objetivos y diversas técnicas de relevamiento de información.
Ejes a evaluar, importancia para el proceso de selección y dificultades más
frecuentes.
II. Reclutamiento (¿dónde buscar candidatos?). Distintas fuentes para la
búsqueda de postulantes. Reclutamiento Interno y reclutamiento externo.
Ventajas y desventajas. Temáticas actuales en la etapa de reclutamiento.
Cuestiones referidas a las demandas de perfiles. La brecha entre el perfil
tradicional y el contemporáneo.
III. Cómo y dónde comunicar la búsqueda. El diseño de avisos.

Unidad 3 - La Evaluación del CV, y el Proceso de Entrevista. Nuevas

técnicas de selección de personal: Las redes sociales.

I. El CV. Distintos formatos. Aspectos a evaluar: La foto y la carta de

presentación.
II. Definición de entrevista laboral. Áreas a explorar.
III. La técnica del "flash back". La entrevista en profundidad.
IV. Nuevas técnicas de selección de personal: la utilización de las redes sociales:
Facebook, LinkedIn y Twitter.

Unidad 4 - Métodos de Evaluación laboral. Programas de inducción. Las

nuevas competencias requeridas. Herramientas digitales en RRHH.

I.
Los tests psicolaborales
II.
La ética en el proceso de evaluación
III.
Las técnicas de simulación
IV.
El proceso de la entrevista técnica
V.
El estudio socio ambiental
VI.
El programa de inducción
VII.
Redefinición de la Gestión del talento: nuevas competencias laborales
requeridas
VIII. Herramientas digitales para el área de Recursos Humanos

Bibliografía