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LA E-LOGISTICA

La e-logística (o, en inglés, e-logistics) hace referencia a la combinación cada vez más estrecha
entre la logística, el comercio online y el uso de las últimas tecnologías en la supply chain.

Se entiende por proceso logístico en el e-commerce a todas las fases por las que pasa un
pedido desde que llega el aviso a la plataforma de venta hasta que recibe el producto el
cliente. La gestión del pedido es clave para el éxito del negoció.

La era digital nos ha abierto un espacio ilimitado para el intercambio. Por ello la logística tiene
un papel fundamental en estos intercambios y en causar la mayor satisfacción a los clientes del
ecommerce. Beneficia en primera instancia a los consumidores finales, la comodidad de
escoger en casa con calma, con mucha variedad de productos, precios competitivos y en el
horario que desee.

Aunque existen tres factores que destacan los e-logistics:

Distribución:

Se encarga de conocer y evaluar los lugares de distribución en las zonas donde se desee
ofrecer el servicio. La capacidad de distribución debe definirse para pautar los procesos de
logística pertinentes. La tienda online determina el alcance para su venta local, regional,
nacional o internacional.

Aunque es el tercer factor no deja de ser importante, este permite la trazabilidad del proceso
para ofrecer flexibilidad en horarios de entrega, servicios express y pagos o facturaciones.
Contar con estos datos proporciona información para lograr un crecimiento estable en tus
ventas y envíos.

Almacenamiento:

Los e-logistics al estar enfocados en el ecommerce están mejor capacitados para preparar
pedidos y lograr un picking óptimo en encargos pequeños. También suelen contar con un
sistema que permite seguir en tiempo real el stock en tránsito y el control de los sistemas de
despacho.
Se comprometen en entregar un packing de calidad, donde el embalaje, etiquetado de
productos y el servicio de paquetería sea una decisión consciente y personalizada para cada
artículo. Este embalaje debe estar adecuado para transportar el producto sin que ocurran
inconvenientes o desperfectos en el mismo. Por ello es importante evaluar qué producto
vende nuestro ecommerce y de qué forma sería mejor comercializarlo.

Sistemas de información logísticos:

La gestión correcta de todos los procesos de stocks, pedidos y devoluciones son precisamente
controlados gracias a diversos sistemas tecnológicos que permiten un funcionamiento óptimo
de la logística para ecommerce. Gracias a estos sistemas de información, los operadores
logísticos y el comercio online tienen comunicación constante para asegurar el desarrollo
efectivo de todos los procesos que supone la logística.

Contar con tecnología logística garantiza el proceso de entrega, además acorta los tiempos de
despacho y permite trazabilidad de los pedidos. La calidad en los procesos genera fidelidad en
los clientes por una experiencia agradable que seguramente repetirán.

Características de los e-logistics

Mantener un ecommerce a tráves de operadores logísticos tradicionales puede no brindarte


las soluciones rápidas que esperas. Esto se traduce en problemas por no contar con los
sistemas tecnológicos adaptados a los negocios online. También a los ecommerce les ha
tocado adaptarse a los e-logistics para optimizar al máximo los procesos para la entrega de sus
productos.

Entre las características de este nuevo tipo de logística tenemos:

Ofrecer más servicios:

Los operadores logísticos para ecommerce determinan qué tipo de producto y en qué zonas
geográficas se distribuye para proponer otros servicios. Estos pueden ser, además de entregas
inmediatas y trazabilidad, el embalaje, etiquetado, acondicionamiento de productos, etc. Todo
esto se plantea para brindar una mejor calidad de servicio y de producto.

Conseguir más información:


Para optimizar la cadena de suministro es necesario que el e-logistic tenga información en
tiempo real y completa del cliente. Por ello es de suma importancia tener los softwares para
operadores logísticos para así comprobar las entregas y su desarrollo efectivo.

PRODUCTO TERMINADO

El producto terminado es el bien resultante del proceso de fabricación. Es decir, aquel bien
que se obtiene tras pasar por el proceso de producción y que queda listo para su entrega; ya
sea para incorporare a otro proceso de producción, o para ser entregado al consumidor final.

EJEMPLO DE PRODUCTOS TERMINADOS:

 En una fábrica de calzado los zapatos, en una fábrica de muebles las mesas, armarios,
etc.
 Productos terminados son las existencias que venden las industrias.

Todo producto, después de haber pasado por la transformación de materias primas, se


considera producto terminado, mismo que requiere ser manejado óptimamente para proceder
a su distribución y consumo.

 Recepción de producto terminado


 Estiba de productos terminados
 Inspección
 Ubicación
 Manipulación
 Despacho de productos terminados
 Distribución a cliente
 Control de inventarios
 Mantenimiento de almacén

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