GUÍA DIDÁCTICA 2021

Q U I N TA E D I C I Ó N
FORMATO ONLINE

PROGRAMA
SUPERIOR DE
DIRECCIÓN Y GESTIÓN
DE CLÍNICAS DENTALES
ÍNDICE
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1. Introducción

Best Quality Dental Centers es una asociación de clínicas dentales de España y

Portugal con una dilatada trayectoria como clínicas individuales.

Los profesionales que componen el grupo comparten una misma filosofía:

calidad y ética como eje central, ganas de mejorar y de compartir conocimiento.

Los objetivos principales del grupo son:

Mejorar la calidad asistencial de las clínicas dentales

Perfeccionar la calidad de comunicación con los pacientes
Colaborar para mejorar el nivel de conocimiento de los dentistas
Promocionar la prevención de los problemas dentales en la población

Todas las clínicas dentales que integran BQDC comparten unos protocolos
clínicos y unos elevados estándares de calidad, tanto a nivel asistencial como de
gestión.

Alineado con este espíritu de mejora continua y búsqueda inagotable de la

excelencia nació este programa de gestión, que permite alcanzar un doble
objetivo.

Por un lado, perfeccionar y homogeneizar la gestión de las clínicas integrantes

de BQDC. Por el otro, contribuir a la divulgación a nivel sectorial de la
importancia de gestionar las clínicas de manera profesionalizada.
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2. Objetivos

La razón de ser de este programa es plantear los retos del odontólogo en el

actual contexto competitivo. En un sector con numerosos agentes implicados
(compañías low-cost, aseguradoras, elevado número de clínicas y dentistas), una
buena gestión se antoja imprescindible para la supervivencia de la clínica.

Por ello, nuestro objetivo principal es lograr un cambio de mentalidad en el

odontólogo, pasando de un perfil meramente clínico a ser también empresario,
sin que esto vaya, por supuesto, en detrimento de la calidad asistencial.

Es imprescindible que adquiera habilidades de gestión, que le permitan

organizar su clínica de forma profesional, ser más eficiente y alcanzar así la
máxima rentabilidad. Siendo además consciente de la necesidad de medir
la ejecución diaria de la clínica, para poder tomar decisiones informadas que
ayuden a seguir mejorando.

Este conocimiento llegará no sólo mediante las grabaciones de vídeo, la

documentación proporcionada y las sesiones de control con los tutores. Será
también muy importante el networking, la interacción entre los alumnos del
curso, que comparten sus experiencias y van aprendiendo unos de otros.

El logro de los objetivos será pues una labor de equipo en la que tanto profesores
como alumnos tendrán un papel clave en co-crear este cambio de mindset que
les permita poder afrontar el futuro de su clínica con mayor optimismo.

Esta evolución podrá notarse desde el minuto uno con la implementación

práctica en el día a día de las clínicas de lo expuesto en el aula, dado el carácter
eminentemente práctico del curso.
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3. Metodología

Para lograr nuestros objetivos, hemos diseñado una metodología participativa,

que facilita tanto el aprendizaje individual al ritmo deseado por cada uno, como
la puesta en común en las sesiones grupales, con la asistencia de los tutores.

Es una metodología moderna, basada en las nuevas tecnologías, 100 % online,

que establece diversos canales de comunicación alumno-tutor para facilitar la
asimilación de los contenidos.

Con la intención de hacer más amenas las sesiones, en la grabación de los vídeos
se ha seguido la técnica denominada micro-learning, que consiste en evitar
vídeos excesivamente largos que puedan provocar la desconexión del alumno y
un peor aprovechamiento del programa.

Durante todo el proceso estarás acompañado por un tutor que seguirá de cerca
tu progreso y te ayudará a que saques el mayor provecho posible de este curso.

Asimismo, tendrás personal técnico a tu disposición para que te asista en todas

las cuestiones operativas referentes a la plataforma.
Para más información:

CONSULTA EL FOLLETO DEL PDG

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4. Descripción del curso

El curso está dividido en 11 módulos, cuyo estudio será secuencial y progresivo,

contando en todo momento con el apoyo del equipo docente.
La estructura de cada módulo será la siguiente:
4.1. Catálogo del curso en el que se puede encontrar la siguiente información:
4.1.1. Fechas de lanzamiento de los módulos.
4.1.2. Duración de las sesiones de vídeo.
4.1.3. Fecha y hora de la sesión de control con el tutor.
4.1.4. Descripción del módulo.
4.1.5. Contenidos del módulo.
4.2. Vídeo inicial de introducción al módulo y presentación del tutor.
4.3. Conjunto de vídeos cortos estructurados por mini objetivos. Cada vídeo
contiene un “topic” relevante para el aprendizaje del módulo, que permite
asimilar conceptos de manera aislada dentro de un concepto global. Cada vídeo
puede ser reproducido todas las veces que el alumno considere necesario.
4.4. Recursos complementarios en PDF o PPT con el temario que los profesores
irán explicando a lo largo de la experiencia audiovisual.
4.5. Sesión de control final del módulo con el tutor para la resolución de dudas
y el favorecimiento del networking entre los alumnos.
4.6. Los profesores podrán disponer actividades prácticas de aprendizaje,
cuando así lo consideren necesario para un mayor aprovechamiento de la
asignatura.
4.7. Cuestionario final de evaluación. Son obligatorios para la finalización del
módulo y el pase al siguiente, y deberá alcanzarse al menos un 80 % de aciertos.
Se podrán repetir tantas veces como se desee.
4.8. El módulo final (M11) consistirá en la entrega de un trabajo de fin de
curso (TFC) que será dirigido por Xavier Romea, gerente de BQDC, y Fernando
Sicilia, director del PDG. El objetivo es elaborar lo que sería la clínica ideal de
cada alumno, sobre la base de lo aprendido en el curso y que servirá de guion y
consulta para la implementación de mejoras en sus clínicas.
4.9. Cada módulo dispondrá de un foro en el cual los alumnos podrán colgar
sus consultas que serán respondidas por el profesor. Esto también favorecerá el
debate en el aula.
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5. Secuencia de estudio

Hemos dotado al curso de la máxima flexibilidad, pudiendo visionarse los vídeos

donde y cuando el alumno lo desee. Somos conscientes, además, de la apretada
agenda de los dentistas por lo que las sesiones de control, única en directo, se
grabarán y se podrán ver también en diferido.
No obstante, para sacar el máximo provecho al curso recomendamos ajustarse a
la secuencia de estudio sugerida, de modo que se pueda revisar todo el material
de forma previa a la sesión de control de cada módulo.
De este modo, esta servirá para despejar dudas y que el alumno absorba todos
los conceptos clave expuestos. En todo caso, quienes no puedan adaptarse a
este ritmo podrán contactar con el tutor vía foros o correo electrónico.
Ejecución del curso: 18 semanas de trabajo efectivo sin contar el TFC.
Módulo 1: 2 semanas
Módulo 2: 1 semana
Módulo 3: 2 semanas
Módulo 4: 2 semanas
Módulo 5: 2 semanas
Módulo 6: 2 semanas
Módulo 7: 2 semanas
Módulo 8: 2 semanas
Módulo 9: 1 semana
Módulo 10: 2 semanas
Módulo: 3 semanas para su entrega

Cada semana conlleva la revisión de entre 120 y 180 minutos de vídeos, por lo que
con dedicar al curso no más de media hora diaria de lunes a domingo, debería
ser suficiente para llevarlo al día y no sufrir al final.

Los vídeos serán accesibles durante todo el curso, una vez se vayan superando
los módulos. Una vez finalizado el mismo, aun serán visibles por un tiempo que
no excederá, en ningún caso, el comienzo de la siguiente edición del PDG.