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1.

DEFINICION
Una subcultura es un grupo cuyos integrantes comparten creencias, valores y
formas de expresión simbólica que los distinguen de los demás miembros de la
cultura dominante, aunque participen de ella. En ese sentido, hay subculturas en
función a la orientación sexual, a las creencias religiosas o al origen étnico por
mencionar algunos ejemplos. Lo que hay que considerar es que muchas de estas
subculturas son segmentos desatendidos en la medida que no hay marcas que
generen una oferta dirigida a ellos pese a su tamaño y potencial de negocios.
2. ORIGENES
La Subcultura es un término que se utiliza para definir a aquellos grupos
minoritarios dentro de una sociedad, los cuales cuentan con creencias y
comportamientos distintos a los de la cultura dominante.
La palabra subcultura comenzó a utilizarse a mediados del siglo XX, cuando el
sociólogo estadounidense David Riesman publicó el libro: Un estudio del cambio
del carácter americano, en el año 1950.
Esta obra, considerada un hito en el análisis sociológico de ese país, distinguía
entre dos tipos de personas: aquellas que aceptaban de manera pasiva el estilo de
vida dominante y otras que se revelaban y elegían vivir “a su manera”.
A estos grupos minoritarios que optaban por valores y patrones diferentes,
alejados del modelo tradicional, los denominaba subculturas.
El libro de Riesman se convirtió en una obra literaria de gran éxito de ventas y
añadió nuevas ideas y términos descriptivos a la cultura popular, incluyendo el de
subcultura.
3. CARACTERISTICAS
Dentro de subcultura en el comportamiento del consumidor podemos encontrar
algunas características:
• Es frecuentemente asociada a personas jóvenes que tienen preferencias
comunes en el entretenimiento.
• Frecuentemente asociada a personas de todas las edades y clases sociales.
• Los miembros de una subcultura señalaran a menudo su pertenencia a la
misma un uso distintivo.
• El estudio de una subcultura consiste con frecuencia en el estudio del
simbolismo asociado a la ropa, música y otras costumbres de sus
miembros.
4. TIPOS
Las subculturas pueden ser de varios tipos. Algunas de las más habituales tienen
características regionales, religiosas, raciales, etarias, ideológicas y musicales.
 Nacionalidad
Las de nacionalidad aparecen porque en muchos países es habitual la
entrada de grupos de inmigrantes, quienes llevan consigo sus ideas,
costumbres y modos de vivir. Al trasladar su cultura a otra zona donde no
es predominante, se les pasa a considerar una subcultura.
 Religiosas
Lo mismo ocurre con la religión. En muchas regiones existe una creencia
que es seguida por la gran mayoría de la población, que convive con otras
que tienen un menor número de fieles.
 Raciales
De igual modo, esto también es visible desde un punto de vista racial,
donde ciertas etnias son minoritarias y tienen hábitos propios y
característicos en relación al resto de la sociedad.
 Etarias
Otros tipos de subcultura suelen aparecer por cuestiones etarias, sobre
todo entre los que jóvenes y adolescentes, que buscan oponerse o
distinguirse de los modelos y costumbres que siguen los adultos.
Estos grupos por lo general intentan revelarse a la cultura dominante, la
cual sienten que se les quiere imponer a través de la escuela, las normas
parentales, el sistema productivo, los medios de comunicación y los
órganos de control y represión.
 Otras
Las subculturas también pueden darse por motivos políticos, sexuales o
ideológicos, o simplemente por tener un gusto característico, que no es
seguido por la mayoría.
A lo largo de la historia, muchas se han destacado por la originalidad de sus
ideas y por el fuerte legado que dejaron.
5. IMPORTANCIA
Una subcultura es importante porque se desarrolla para reflejar los problemas, las
metas y experiencias comunes que comparten los miembros de un equipo. Una
oficina, una sucursal o una unidad que están físicamente separadas de las
principales operaciones de la empresa pueden adoptar una subcultura distintiva.
6. DIFERENCIA ENTRE SUBCULTURA Y CULTURA
Por un lado, la cultura es el comportamiento y estilo de vida que manifiestan los
diferentes grupos de personas en una sociedad. Esta incluye todas las cosas
producidas por el hombre, como los elementos materiales, las pautas de
comportamiento, las relaciones interpersonales, las instituciones, entre otras. Se
manifiestan y transmiten a través de los símbolos de la conducta humana, que la
sociedad utiliza y valora.
En cambio, la subcultura se refiere a las manifestaciones culturales distintivas de
un grupo minoritario de la sociedad que mantiene cierta relación con las prácticas
culturales generales. Por lo general convive de manera armónica con la cultura
global mediante el respeto y aceptación de ambas partes. La subcultura según
Kottak, 1940, pág. 40. «... son patrones y tradiciones basados en símbolos
diferentes asociados a subgrupos en la misma sociedad compleja... las subculturas
tienen su origen en la etnicidad, clase y religión...». Los individuos de una
subcultura reflejan un conjunto distintivo de creencias y comportamientos que les
hace diferentes de los demás miembros de la cultura dominante de la que forman
parte.
Existen grupos que se diferencian de los demás, dentro de una misma cultura, por
la manera de vestir, las costumbres, el habla, los símbolos, la música, los usos, etc.,
tales como las diversas tribus urbanas: los emos, los hippies, las barras bravas, los
roqueros, los floggers y muchos otros. Generalmente, los miembros de la cultura
dominante son los que interpretan esos usos y símbolos de una subcultura y
también de las formas en las que estos mismos símbolos son interpretados por
miembros de la cultura dominante. Cuando los miembros de una subcultura
frecuentemente actúan oponiéndose sistemáticamente a la cultura dominante, se
trata de una contracultura.
7. APLICACIÓN AL MARKETING
Una subcultura permite en los gerentes de marketing enfocar sus esfuerzos en
segmentos de mercados considerables. El mercadólogos debe determinar si las
creencias, los valores y las costumbres de un grupo especifico lo convierten en
candidato para prestarle un nivel de atención. Estas subculturas son dinámicas.
Las personas que conforman una subcultura tienen creencias valores y costumbres
que los caracterizan y además de ello, toman los patrones de la cultura dominante.
Consecuencia de lo anterior se le denomina subcultura al:
Grupo cultural distintivo que existe como un segmento de una sociedad mas
amplia y mas compleja
Theodore Levitt, uno de los pensadores más importantes del marketing, decía: “el
futuro pertenece a los que ven antes las oportunidades”. El problema es cómo
identificar esas oportunidades. La forma más común de hacer esto es lo que llamo
el “enfoque de categoría”. Para este enfoque, una nueva oportunidad de negocios
es igual a una nueva categoría de productos o servicios. Se parte de un target
previamente definido y se analiza qué necesidades están desatendidas. Por
ejemplo, algunas marcas estudiando a las amas de casa han identificado la
necesidad del ahorro de tiempo. La respuesta a esta necesidad generó nuevas
categorías como los quitamanchas para el lavado de ropa o las sopas y cremas en
sobre.
Sin embargo, otra forma de identificar oportunidades es el “enfoque de
segmentación” que señala que una oportunidad es igual a un nuevo segmento. La
oportunidad radica en adaptar categorías ya existentes a las peculiaridades de
“nuevos” segmentos. Y es aquí donde entra la utilidad de las subculturas como una
forma de identificar segmentos.
Una subcultura es un grupo cuyos integrantes comparten creencias, valores y
formas de expresión simbólica que los distinguen de los demás miembros de la
cultura dominante. En ese sentido, por ejemplo, hay subculturas en función a la
orientación sexual, a la religión o a la etnicidad. El punto es que muchas de estas
subculturas son segmentos desatendidos.
Por ejemplo, subculturas como los evangélicos, los afroperuanos o la comunidad
LGTB carecen de marcas que les hablen directamente, pese a su potencial. En otros
mercados hay casos de éxito de marcas como Chick-fil-A, una cadena de fast food
en Estados Unidos, que se dirige a la comunidad evangélica y pone en sus locales
música cristiana y cierra los domingos por ser día de ir a la iglesia.
En Estados Unidos también está la marca Goya que identificó como target a los
hispanos y vende los alimentos y bebidas más representativos de sus países de
origen. Actualmente, dicha empresa factura US $ 1.5 billones anuales. Otro caso
son los hoteles gay-friendly de Buenos Aires, que han hecho de esa ciudad una
meca del turismo gay al punto de consolidar una industria que mueve cerca de US
$150 billones al año.
En suma, hay oportunidades si uno se enfoca en segmentos no atendidos.
Recordemos que el que pega primero, pega dos veces. Y las subculturas son una
fuente importante para ubicar esos segmentos.

8. BIBLIOGRAFIA
ESAN Graduate School of Business. (2017). Las subculturas como fuente de
oportunidades de negocios. Retrieved June 16, 2021, from Esan.edu.pe website:
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2017/05/09/subculturas-como-
fuente-de-oportunidades-negocios/

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