Buen día.

Sr. Freddy, como conversamos telefónicamente requiero su acostumbrado

soporte en conversar con el Sr. Felipe Linares la importancia de mantener
las comunicaciones con nuestro equipo de monitores. El día de ayer 04.05
el equipo de CECOM durante el proceso de llamadas para dar cumplimiento
al monitoreo de las unidades en tránsito no se logró comunicación con el
Sr. Linares y tampoco se recibió una llamada del Sr. Linares reportandose
para dar status de su despacho.

Podemos entender que a veces existen dificultades para responder las

llamadas, ya sea por Tráfico, porque están ocupados comiendo o en proceso
de descarga, etc; sin embargo, ya son bien conocidas las normas que se
llevan a cabo para el monitoreo de las unidade en tránsito y el conductor
debe atender a nuestro dpto de seguridad al momento que se le llama ya
que es por seguridad y en adición, en caso de no pueder atender en el
momento, debe regresar la llamada a la brevedad posible.

Otra situación presentada con el Sr. Felipe Linares fue en el despacho

realizado el pasado Viernes; donde el conductor reportó que estaba
accidentado y una vez solventado el daño notificó que habían supuestas
manifestaciones en la zona del último despacho y por lo cual no lo
realizaría.

En vista de lo reportado, nuestro equipo de seguridad de Caracas se

activó para monitorear la zona y validó que no existían tales
manifestaciones, logrando finalmente realizar el despacho completo.

Este tipo de actitudes generan sospechas de incumplimiento de procesos

por lo cual de presentarse otra situación puntual con el Sr. linares, nos
veremos en la obligación de suspenderlo ya que debemos garantizar el
cumplimiento de las normas de seguridad.

Estamos seguros de poder contar con su acostumbrado apoyo para que reúna
a su personal y en especial al Sr. Linares y de esta manera comprendan la
importancia de cumplir con el proceso de monitoreo de las unidades con
mucho compromiso a fin de garantizar el buen flujo de la comunicación y
sobre todo el trabajo en equipo.

Atenta a sus comentarios.

Saludos Cordiales.