Folleto 3PEE 2021

EXECUTIVE EDUCATION
3 PEE
Programa de Especialización
para Ejecutivos
CURSOS PRESENCIALES Del 7 de junio
Y ONLINE EN TIEMPO REAL al 7 de agosto de 2021
esan.edu.pe
ÍNDICE
Ventajas diferenciales 03
E SAN / 3PEE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJEC U T IVOS / 2
Misión ESAN 04
Palabras de la Directora 05
Certificación de Especialización 08
Área Académica de Administración 22
Área Académica de Finanzas 30
Área Académica de Marketing 44
Área Académica de Operaciones y Logística 54
Área Académica de Tecnologías de la Información 66
Área Académica de Salud 74
Área Académica de Energía 80
Área Académica de B2B 86
Información General 92
VENTAJAS DIFERENCIALES
LOS 4 PILARES

1. 2. 3. 4.
PLANA DOCENTE METODOLOGÍA DE PERFECCIONAMIENTO FINANCIAMIENTO
GLOBAL ENSEÑANZA PUNTUAL
Desde su creación, debido al
Los profesores de los PEE han ESAN privilegia la rigurosidad en El participante también podrá acceder compromiso que tiene con el
cursado programas de posgrado la enseñanza y la aplicación de lo al curso de su interés, sin necesidad desarrollo del Perú, ESAN fue la
(doctorado y maestrías) y obtenido aprendido al diario quehacer gerencial. de llevar una malla curricular. Esta primera institución en establecer el
los más altos grados académicos Estas características son las más opción nos permite decir que el PEE crédito de honor como parte de su
tanto en ESAN como en las mejores apreciadas entre los participantes acompaña al ejecutivo a lo largo de política de fomento de la educación.
escuelas del mundo. Asimismo, y empleadores que valoran la su carrera con cursos base, cursos Hoy en día sigue ofreciendo las
poseen amplia experiencia gerencial excelencia. básicos, intermedios, avanzados y facilidades a los ejecutivos que las
en sus respectivos campos de nuevos cursos. necesiten.
especialización y tienen un alto nivel En nuestras clases utilizamos las
de compromiso con la educación modalidades presenciales y online en
ejecutiva empresarial. tiempo real.
MISIÓN
DE ESAN “ Formar líderes globales emprendedores con
sentido ético y responsabilidad social, en
asociación con organizaciones referentes para
alcanzar la excelencia en su gestión y contribuir
”
al desarrollo del conocimiento.
BIENVENIDA
Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó en la Estamos siempre al día, a la vanguardia, y complementamos
enseñanza para ejecutivos. Podemos decir con orgullo los conocimientos con la experiencia gerencial de nuestros
que hemos contribuido y lo seguimos haciendo con el profesores.
desarrollo gerencial de muchas generaciones.
E SAN / 3P EE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJE C U T IVOS / 5

Nuestros cursos, por su carácter práctico y de máxima
Hoy en día, somos la escuela número uno en formación exigencia, constituyen un aporte de valor a quienes
para ejecutivos, no solo por el número de participantes participan.
que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y
calidad de programas y cursos que ponemos al alcance Los invitamos a recorrer cada una de las opciones que le
de las personas. brinda el PEE, leyendo detenidamente el presente folleto.
En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Atentamente,

Programa de Especialización para Ejecutivos (PEE) al punto
que somos capaces de ofrecer doce especializaciones
en las diferentes áreas del saber gerencial, incorporando Ana Reátegui Vela
Directora
también la formación online en tiempo real.
Executive Education
Nº
1
EN PERÚ
Nº
1
EN PERÚ
Nº
1
EN PERÚ
Pertenecientes a la red:
Executive Education
FINANCIAL
TIMES
Ranking 2020
RANKING 2020 ÚNICO EN PERÚ RANKING 2021

¿SABÍAS QUÉ?
14 o 28
horas
El curso del PEE comprende: sesiones*
lectivas
1
examen
* Cada sesión equivale a 90 minutos de clase.

CARACTERÍSTICAS DIPLOMAS*
—— El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación Se otorga según sea el caso:
inmediata.
—— Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por Si se inscribe a un curso:
curso, según sus necesidades laborales. —— Diploma por haber aprobado un curso del PEE.
—— El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto,
acompaña al participante a lo largo de toda su carrera Si se inscribe a un Certificado de Especialización:
ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJE C U T IVOS / 7

gerencial. —— Diploma por haber aprobado cada uno de los
—— El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área cinco cursos del PEE.
de gestión en la que desee especializarse a través de los —— Diploma por haber aprobado el Cerficado de
Certificados de Especialización. Especialización.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA PAGO ONLINE

—— Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las Pago online con multiplataforma
diferentes áreas de gestión y sectores económicos.
—— Contribuir al desarrollo de las competencias de los
participantes.
—— Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus
habilidades directivas mediante el desarrollo dirigido de En el siguiente link:
destrezas gerenciales. https://inscripciononline.esan.edu.pe/postulante/
—— Brindar al participante conocimientos vanguardistas inscripcion/indexpee
de su campo de acción mediante cursos nuevos o de
reforzamiento profesional que se brindan en este programa
y que son renovados de manera permanente.
* La Universidad ESAN da un paso más en su camino a consolidarse como una institución educativa ecoamigable. En el marco de su campaña Camino al Cero Papel, a partir del 2020 se
emitirán diplomas y certificados digitales con valor legal. Esta medida permitirá que todos los estudiantes reciban los documentos de manera oportuna y accedan a ellos desde cualquier
dispositivo y desde cualquier parte del mundo.
Esta modalidad será aplicada en todos los programas que brinde la Universidad ESAN. Los documentos serán enviados al correo electrónico del participante, una vez concluidos los cursos.
Asimismo, las firmas consignadas en los documentos serán emitidas en formato digital, al amparo de lo dispuesto en el artículo 141-A del Código Civil.
Si se requiere la versión impresa, se deberá presentar una solicitud a las oficinas de Admisión y realizar los pagos correspondientes.
CERTIFICADOS DE
ESPECIALIZACIÓN
El Certificado de Especialización es una opción flexible que
permite que el participante pueda perfeccionarse en un área o
3 FORMAS DE OBTENER TU
dentro de ella. CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN
El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:
El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por el
Área de Administración:
participante, y pueden ser llevados según las siguientes opciones:
—— Certificado de Especialización en Administración
—— Certificado de Especialización en Dirección de Personas
Área de Finanzas: OPCIÓN 1 OPCIÓN 2 OPCIÓN 3

—— Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas
—— Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación
5 4 3
de Proyectos Cursos de la Cursos de la Cursos de la
Especialidad Especialidad Especialidad
—— Certificado de Especialización en Banca
elegida elegida elegida
+ +
Área de Marketing:
—— Certificado de Especialización en Marketing
—— Certificado de Especialización en Dirección de Ventas
—— Certificado de Especialización en Marketing Digital
1 1
Cursos de la
Curso de otra Especialidad del
Área de Logística y Operaciones: área área
—— Certificado de Especialización en Operaciones y Logística
——
——
Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos
Certificado de Especialización en Gestión de Procesos +
Área de Tecnologías de la Información:
1
Curso de
—— Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de
otra área
la Información
Área de Energía:
—— Certificado de Especialización en Gestión de la Energía
Área de Salud: *El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer curso que tome Si el participante desea obtener
—— Certificado de Especialización en Gestión de la Salud dos Certificados de Especialización, deberá realizar y aprobar diez cursos distintos.
*Para las Áreas de Energía, Salud y B2B solo se podrá elegir la opción 1 y 2 para obtener el Certificado de Especialización.
Área de B2B:
—— Certificado de Especialización en Gestión Estratégica y
Transformación Digital B2B
A CONSIDERAR
—— Se recomienda que, al seleccionar un área, inicie la
misma con los cursos base para contar con los cimientos
necesarios para las materias más avanzadas. ESAN
podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser
necesario.

—— Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán
ser considerados para una segunda especialización.
—— ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.
—— ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este
no cumple con el quórum académico necesario para un
buen aprendizaje.
—— Los cursos se dictarán de forma presencial siempre que
las condiciones de salud sean las óptimas y acorde a
las disposiciones del Gobierno Central, el Ministerio de
Salud y el Ministerio de Educación. En caso contrario, las
clases se dictarán bajo la modalidad virtual en tiempo real
mediante una plataforma de videoconferencia e-learning
hasta que puedan efectuarse las clases presenciales.
—— Los cursos pueden ser convalidables con Programas
de Educación Ejecutiva siempre que se apruebe por el
Comité de Convalidaciones.
LUGARES DE DICTADO
—— ESAN – Campus Monterrico:
Jirón Alonso de Molina 1652 – Monterrrico, Surco
—— Centro Empresarial – San Isidro:

Av. Santo Toribio 173 cruce con vía central 125
Edificio Real N° 8, Centro Empresarial Real, San Isidro
CURSOS ONLINE
EN TIEMPO REAL
Los cursos online que ofrece ESAN son en tiempo real, es decir, la
clase inicia en conjunto desde la Plataforma y permite la conversación e
incentiva la participación del grupo.
Los cursos online serán dictados a través de una Plataforma de
E SAN / 3P EE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 1 0
videoconferencia e-learning en las fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido
bajo la modalidad online2
SOMOS GARANTÍA Y EXPERIENCIA EN

EDUCACION EJECUTIVA ONLINE
Cursos online Certificación Plataforma Clases en vivo

desde 2012 ISO 9001:2015 ESAN Virtual y grabadas
VENTAJAS
—— Permite interactuar con el profesor y con los compañeros de clase.
—— Permite conectarse desde cualquier dispositivo móvil.
—— Permite hacer networking con los compañeros.
—— Permite revisar la grabación posterior a la clase desde la Plataforma
ESAN Virtual por el tiempo que dure el curso*.
1 Consulta con tu ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma o envío de
tutoriales de los mismos.
2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.
(*) Las grabaciones no podrán ser descargadas.

CONSIDERACIONES PARA CURSOS
ONLINE EN TIEMPO REAL
PLATAFORMA DE VIDEOCONFERENCIA E-LEARNING
Sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo real) de una manera simple, cómoda y confiable. Está
diseñada a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que están juntos en un mismo espacio (salón de
clase virtual).
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Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema operativo que se utilice, solo debe contar
acceso a internet. Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.
CARACTERÍSTICAS REQUISITOS DEL SISTEMA:

—— Plataforma web —— Procesador: Intel Core i3 (Mínimo)
—— Compatible con Smartphone y Tablets. —— Memoria Ram: 4 GB (Mínimo)
—— Intercambio de audio y video. —— Disco duro: 100 GB
—— Pizarra interactiva. —— Conexión a Internet: Asegúrese de tener una conexión
—— Chat grupal. mínima de 10Mb (recomendable). Es preferible
—— Grupos de trabajo. conectarse a través de cable de red. Si usa Wi-Fi evite
—— Configuración de tu propio fondo de pantalla pudiendo que otras personas la usen al mismo tiempo.
mostrar una imagen o un video cuando tienes la cámara —— Utilizar auriculares y micrófono externo a la PC o laptop.
prendida. —— Cámara web
—— Uso de varias pantallas compartidas de forma
simultánea – Hasta 49 participantes. Sistema Operativo:
—— Compartir pantalla, archivos y presentaciones. —— Windows 2000/XP/Vista/7/8/10 - El modo S no es
—— Opciones de seguridad que permiten proteger y compatible.
minimizar las interrupciones durante las clases. —— macOS X con macOS 10.9 o posterior
—— Ubuntu 12.04 o posterior
—— Red Hat Enterprise Linux 6.4 o posterior.
¿QUÉ NECESITAS PARA TUS CLASES EN LÍNEA?
—— Micrófono integrado o externo (Indispensable). Navegadores compatibles:
—— Cámara web integrada o externa (Opcional). —— Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
—— Conexión a internet por cable (4MB Recomendable). —— Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
—— Linux: Firefox 27+, Chrome 30+
REQUERIMIENTOS ADICIONALES
—— En caso de encontrarse en una red corporativa tener habilitado por lo menos uno de los puertos 80, 443 ó 2187
—— Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder (Se recomienda Google Chrome).
—— 20 MB de espacio de almacenamiento disponible.
Administración
Certificado de Especialización en:
ADMINISTRACIÓN
Cursos sugeridos
—— Administración y organización —— Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

ESA N / 3PEE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJEC U T IVOS / 1 2
—— Análisis estratégico empresarial emocional

—— Coaching y liderazgo ejecutivo —— Instrumentos y procedimientos legales para
—— Comportamiento organizacional: motivación, la constitución y gestión de empresas
poder y conflicto —— Nuevos alcances y desafíos de la
—— Consultoría empresarial administración de RR.HH.
—— Control y auditoría administrativa* —— Seguridad y salud organizacional
—— Desarrollo de competencias gerenciales*
DIRECCIÓN DE PERSONAS
Cursos sugeridos
—— Administración y diseño organizacional —— Gestión del potencial humano por indicadores

—— Análisis y diseño de puestos —— Reclutamiento y selección por competencias
—— Derecho laboral* —— Remuneraciones y competencias
—— Dirección estratégica de recursos humanos —— Responsabilidad social empresarial
—— Estrategias de capacitación y desarrollo —— Sistemas de evaluación del desempeño:
—— Gestión de carreras individuales y implantación y gestión
corporativas
—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

Finanzas
FINANZAS CORPORATIVAS
Cursos sugeridos
—— Análisis de riesgo crediticio* —— Evaluación de proyectos

—— Contabilidad financiera gerencial* —— Finanzas corporativas
—— Contabilidad y finanzas para no especialistas* —— Finanzas para no especialistas
—— Costos para la gerencia* —— Fusiones y adquisiciones
—— Dirección financiera de corto plazo —— Gestión de tesorería
—— Estrategias financieras para la creación de valor* —— Gerencia financiera avanzada
—— Planeamiento financiero*
BANCA
Cursos sugeridos
—— Análisis de riesgo crediticio* —— Gestión de riesgos bancarios

—— Experiencia bancaria y tendencias globales —— Gestión del riego de lavado de activos y
—— Fundamentos de gestión bancaria* financiamiento del terrorismo
—— Gestión de banca empresa y corporativa —— Gestión financiera bancaria
—— Gestión de banca minorista —— Regulación del sistema financiero: los acuerdos
—— Gestión de cobranzas por segmento de crédito de Basilea
PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Cursos sugeridos
—— Evaluación de proyectos* —— Fusiones, adquisiciones y valorización de

—— Formulación de proyectos de inversión: el empresas
análisis de la demanda —— Preparación de nuevos proyectos de inversión
—— Formulación de proyectos: inversión, costos y proyectos en marcha
y beneficios —— Project finance

Marketing
MARKETING
Cursos sugeridos
—— Branding —— Gestión de canales de distribución

—— Consumer insight & innovation —— Marketing: concepto y planeamiento

—— Estrategias de medios y promociones —— Marketing estratégico
—— Estrategias de segmentación y —— Métricas de marketing
posicionamiento —— Planeamiento integrado de marketing
—— Gerencia de producto —— Pricing
—— Gerencia de servicio al cliente
DIRECCIÓN DE VENTAS
Cursos sugeridos
—— Estrategias y técnicas de venta —— Gestión financiera para equipos comerciales

—— Gestión comercial —— Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas
—— Gestión estratégica de promociones de venta —— Gestión de la fuerza de ventas y de cartera
y merchandising de clientes
—— Gerencia de ventas —— Key Account Management
MARKETING DIGITAL
Cursos sugeridos
—— Comercio electrónico —— Plan de marketing digital

—— Diseño de sitios web y comercio electrónico —— Publicidad en línea: administración de
—— Estrategias de redes sociales (twitter, linkedin, campañas en Facebook y google
spotify, youtube, fb, Instagram)* —— Social CRM. Relacionamiento con clientes en
—— E-marketing la era digital
—— Marketing digital estratégico —— Tiendas virtuales y comercio electrónico

Operaciones y Logística
GESTIÓN DE PROCESOS
Cursos sugeridos
—— Análisis de datos para el control de procesos —— Gerencia de la calidad total

—— Business process outsourcing —— Gestión de calidad con six sigma
—— Business process management BPM —— Herramientas de gestión para la calidad
GERENCIA DE PROYECTOS
Cursos sugeridos
—— Gestión de proyectos* —— Herramientas para la gerencia de proyectos*

—— Gestión de oficina de proyectos —— Lean project management
—— Gestión de relaciones con los stakeholders —— Planificación, control y comunicación de
—— Gestión de riesgos en proyectos proyectos con el MS Project
OPERACIONES Y LOGÍSTICA
Cursos sugeridos
—— Administración de la demanda y plan de —— Gerencia de logística

compras —— Gerencia de operaciones*
—— Business intelligence y project management —— Supply Chain Management
en SCM —— Supply Chain Management II Gestionando
—— Estrategia y diseño de la cadena de la cadena*
suministro
—— Forecasting, advanced planning and
scheduling y optimización de la cadena de
abastecimientos*

Tecnologías
de la Información
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 1 6
Cursos sugeridos
—— Business intelligence —— Gerencia de telecomunicaciones

—— Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo —— Gestión de la seguridad informática
para el gobierno de TI y gestión de TI —— Gestión eficiente de servicios de tecnologías
—— Gerencia de e-business de información basado en itil
—— Gerencia de proyectos de tecnologías de —— Planeamiento estratégico de tecnologías de
información información
—— Gerencia efectiva de tecnologías de
información*

Salud
GESTIÓN DE LA SALUD
Cursos sugeridos
—— Economía de la salud*
—— Epidemiología gerencial
—— Farmacoeconomía
—— Gerencia de contratos, regulación y
acreditación en los servicios de salud
—— Gestión clínica y planificación estratégica en
las instituciones de salud
—— Cursos convalidables con la Maestría en Salud. * Actualmente en convocatoria

Energía
GESTIÓN DE LA ENERGÍA
Cursos sugeridos
—— Mercados de energía
—— Planificación energética
—— Sostenibilidad energética
—— Economía del negocio del petróleo y gas*
—— Principios de regulación en energía
—— Cursos convalidables con la Maestría en Energía. * Actualmente en convocatoria

B2B
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y
TRANSFORMACIÓN DIGITAL B2B
Cursos sugeridos
—— Gestión estratégica en empresas B2B

—— Nuevos modelos de negocio en
entornos disruptivos en el sector B2B
—— Transformación digital en B2B*
—— CRM y Key Account Management en
la estrategia digital B2B
—— Estrategias de marketing B2B
—— Gestión del talento y conocimiento
organizacional en B2B
* Actualmente en convocatoria
¿SABÍAS QUÉ?
El Departamento de Educación
a Distancia de ESAN cuenta con
más de 7 años de experiencia en el
dictado de cursos en línea y cuenta,

por segunda vez consecutiva, con el
Certificado ISO en Gestión de la
Calidad 9001-2015 brindada por la
SGS, acreditada por UKA Management
System.
Área Académica de
ADMINISTRACIÓN
ESA N / 3PEE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJEC U T IVOS / 22
Administración
Dirección de Personas
ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE PERSONAS
ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL PROCESO DERECHO LABORAL @

ADMINISTRATIVO Y SUS HERRAMIENTAS CLAVES DE Carlos Cornejo Vargas
GESTIÓN @ Viernes de 7:30 a 10:45 p. m.*
Enrique Louffat Olivares
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y FEEDBACK PARA LA
GESTIÓN DE EQUIPOS REMOTOS @
CONTROL Y AUDITORÍA ADMINISTRATIVA @ Carlos Cornejo Vargas

Rosa Urbina Mancilla Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES @ DESARROLLO @
Lydia Arbaiza Fermini Kety Jáuregui Machuca
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE PROYECTOS @ HABILIDADES BLANDAS PARA ADMINISTRAR EL

Peter Yamakawa Tsuja COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL @
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. Enrique Louffat Olivares
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL @ REMUNERACIÓN EMOCIONAL @
Kety Jáuregui Machuca Nazareth Abad Zarco
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online (*) Horario especial

ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL PROCESO CONTROL Y AUDITORIA ADMINISTRATIVA
ADMINISTRATIVO Y SUS HERRAMIENTAS CLAVES DE Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
GESTIÓN
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online OBJETIVO
El curso pretende que se desarrollen competencias para realizar evaluaciones y
exámenes sobre control de la gestión y auditorías administrativas, que resulten
OBJETIVO plasmados en informes claros, precisos y objetivos con la finalidad de revelar la
Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de planear, organizar, dirigir situación sobre su desempeño y que se emitan recomendaciones viables para
y controlar sus actividades ejecutivas, aplicando herramientas gerenciales que le mejorar la gestión en la entidad.
permitan administrar eficaz y eficientemente los recursos financieros, materiales y
humanos a su cargo. TEMARIO
ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 25

—— Conceptos de control y auditoría.
TEMARIO —— Control interno y control externo.
—— Herramientas gerenciales de planeación. —— Teoría de la auditoría administrativa.
•• Formulación de objetivos cuantificados. —— El auditor, funciones y habilidades.
•• Construcción de matrices EFE, EFI, FODA, EOE. —— Planificación y programación de la auditoría
•• Propuestas de cronogramas. —— Ejecución de la auditoría.
—— Herramientas gerenciales de organización. —— Informes de control.
•• Definición de modelos organizacionales. De los funcionales a los de —— Informes al directorio.
procesos. —— Informe de auditoría administrativa.
•• Diseño de organigramas. —— Caso práctico.
•• Confección de manuales organizacionales.
—— Herramientas gerenciales de dirección de personas. PARTICIPANTES
•• Elaboración de catálogo de competencias. Dirigido a profesionales vinculados con el tema de control y auditoría, administración
•• Recomendaciones para obtener salud organizacional. y gestión de organizaciones privadas y públicas.
—— Herramientas gerenciales de control.
•• Metodologías para formular indicadores.
•• Cadena de indicadores.
•• Cuadro de mando Integral. PROFESORA
ROSA URBINA MANCILLA
PARTICIPANTES Actual coordinadora del Instituto de Gobernabilidad y Gobierno
Corporativo por la Universidad ESAN, realiza consultorías a nivel
El curso está dirigido a ejecutivos, que independientemente del nivel jerárquico o
nacional e internacional. Ha sido vice contralora general de la
área profesional de actuación, deseen desarrollar de manera profesional y sinérgica Contraloría General de la República del Perú. Experiencia en control
sus competencias administrativas, que le permitan ocupar en un futuro inmediato o gubernamental y auditoría. MBA con mención en Dirección General
mediato cargos de mayor rango jerárquico. por ESAN.
PROFESOR
ENRIQUE LOUFFAT OLIVARES
Jefe del área académica de Administración de ESAN. Consultor para
empresas privadas e instituciones estatales en temas de diseño
organizacional, así como de gestión de personas.
Ph. D. y Magíster en Administración por la Universidad de Sao Paulo,
Brasil. Especialista en Gestión de Recursos Humanos por la Pontifica
Universidad Católica del Perú.
DERECHO LABORAL DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online* Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Brindar información teórico-práctica de la legislación y jurisprudencia laboral sobre Desarrollar y explorar un conjunto de habilidades humanas que lleven a los
contratación, remuneraciones, beneficios laborales, organización del tiempo de participantes a conjugar la competencia técnica con la excelencia interpersonal,
trabajo y periodos de descanso, término del contrato de trabajo, relaciones con complementando su formación técnica en gestión para hacer frente, con eficiencia
organizaciones sindicales y actuación inspectiva, lo que facilitará la gestión del y eficacia, al proceso de globalización que coloca a nuestras organizaciones en un
capital humano. entorno de intensa competencia.
TEMARIO Proporcionar los conocimientos y las habilidades requeridas por el gestor de

—— Contratación laboral: contratos de trabajo, intermediación laboral y organizaciones para tener subordinados productivos y satisfechos, mejorar el
tercerización de servicios. trabajo en equipo, liderar eficazmente bajo distintas condiciones, identificar y
—— Remuneraciones, ingresos y beneficios sociales: concepto, tipos de emplear métodos adecuados de toma de decisiones y para resolver los conflictos
remuneración, conceptos no remunerativos, prestaciones alimentarias, CTS, interpersonales y grupales.
gratificaciones, utilidades.
—— Tiempos de trabajo y periodos de descanso: jornada, horario, control de TEMARIO
asistencia, horas extras, compensación, descanso semanal, feriados y —— La evolución de los modelos de gestión: Desarrollo de nuevas competencias.
vacaciones. —— Inicio del autodiagnóstico.
—— Cese en el trabajo: renuncia, despido, mutuo disenso y cese colectivo. —— Desafíos y alcances de las competencias gerenciales.
—— Relaciones colectivas de trabajo: sindicalización, negociación colectiva y —— El factor humano y el capital humano en la realidad nacional.
huelga. —— El talento humano y su rol en la empresa.
—— Inspección de trabajo: facultades de los inspectores de trabajo, actuaciones —— Interpretación de las competencias en la empresa.
inspectivas, procedimiento sancionador, infracciones laborales y multas. —— Gestión y desarrollo de las competencias en la empresa.
—— Competencias de manejo personal.
PARTICIPANTES —— Competencias de manejo de la acción.
Gerentes, directores, ejecutivos, especialistas y profesionales que presten servicios —— Competencias de manejo del entorno.
o estén vinculados a la gestión del potencial humano. —— Competencias de manejo interpersonal.
PARTICIPANTES
PROFESOR Dirigido a profesionales de todo nivel jerárquico de la organización privada o pública
cuyo objetivo sea conocer y desarrollar sus competencias gerenciales. El curso les
CARLOS CORNEJO VARGAS
Socio de Cornejo & Santivañez, Laboralistas. Miembro de la Sociedad permitirá desarrollar un conjunto de habilidades que les servirá de complemento a
Peruana de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. Magíster sus conocimientos técnicos dentro de un modelo de excelencia personal.
en Derecho del Trabajo y Seguridad Social. Abogado y Derecho del
Trabajo y Seguridad Social por la Pontificia Universidad Católica del
Perú.
PROFESORA
LYDIA ARBAIZA FERMINI
Directora de la Dirección de Programas Institucionales y profesora
principal de ESAN. Consultora de empresas en los temas de
planes estratégicos y responsabilidad social empresarial. Se ha
desempeñado en gerencias de recursos humanos, financiera y
administrativa principalmente en el sector construcción. Pertenece
a la red MOC de la Universidad de Harvard en su calidad de
profesora de Estrategia. Ph. D. en Economía por Otto Beisheim
(*) El curso inicia el viernes 18 de junio. Graduate School of Management, Alemania. MBA por ESAN.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y FEEDBACK PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS
GESTION DE EQUIPOS REMOTOS Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Proporcionar las herramientas para gerenciar proyectos con una visión integradora,
OBJETIVO
considerando el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de conocimiento según
El presente curso online tiene como objetivo dotar a los participantes de
el Project Management Institute (PMI) y la 6ta edición del PMBOK.
herramientas efectivas para la implementación y el desarrollo de una gestión del
desempeño virtual en un contexto de teletrabajo, a través de una evaluación del
desempeño por competencias y resultados, de forma transparente, objetiva y
TEMARIO
—— Fundamentos y principios de la gerencia de proyectos.
justa, y del uso adecuado del Feedback y seguimiento a los planes de desarrollo
—— ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda ser exitoso?
individual, para desarrollar un equipo de alto rendimiento, manteniendo la

—— ¿Por qué fracasan los proyectos?
motivación y el buen clima laboral. Además, se brindarán herramientas para el
—— ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar un
desarrollo de un liderazgo efectivo en la gestión de equipos remotos dentro del
proyecto?
marco de una cultura de confianza.
—— Las diez áreas de la gerencia de proyectos según el PMI: gerencia del alcance,
integración, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicaciones,
TEMARIO
riesgos, adquisiciones y stakeholders.
—— El desarrollo de una cultura de confianza para la gestión de equipos de forma
—— Las herramientas y mejores prácticas de la gerencia de proyectos.
remota.
—— La gestión del cambio para el éxito de proyectos.
—— La evaluación del desempeño en un contexto de teletrabajo.
—— Análisis y discusión de casos prácticos y reales de gerencia de proyectos
—— El clima laboral y la motivación para el desarrollo de equipos de alto
internacionales y nacionales provenientes de la Universidad de Harvard y de
rendimiento.
ESAN.
—— Técnicas virtuales para el desarrollo de competencias.
—— El seguimiento al desempeño y resultados online.
—— Nuevas competencias de liderazgo dentro de un contexto de teletrabajo.
PARTICIPANTES
Dirigido a profesionales de todas las áreas que estén desarrollando proyectos y
—— Herramientas digitales para la gestión efectiva de equipos remotos.
deseen convertirse en líderes de su empresa.
—— Tipos de Feedback efectivos usando herramientas digitales.
—— La definición y el seguimiento a los planes de desarrollo individual en
teletrabajo.
PARTICIPANTES PROFESOR
Dirigido a profesionales ejecutivos y líderes de todas las áreas de la organización PETER YAMAKAWA TSUJA
que deseen adquirir nuevos conocimientos y herramientas para la evaluación del Decano de la Escuela de Negocios de ESAN. Amplia experiencia
en la dirección y manejo de proyectos de telecomunicaciones en
desempeño y feedback efectivo, adaptados a un entorno de teletrabajo.
empresas de prestigio. Ha sido asesor del presidente del Poder
Judicial y de prestigiosas empresas públicas y privadas. Ph. D. y MSc
en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad de Osaka.
PROFESORA MBA por ESAN. PMP. Ha obtenido las certificaciones profesionales
SILVANA PASQUEL COOK PgMP, PMP y RMP del Project Management Institute (PMI).
Magíster en Organización y Dirección de Personas por ESAN, con
estudios en Gestión Internacional de Recursos Humanos de la
Universidad ESADE, España e Indicadores de Gestión del Talento
Humano de la Universidad de Externado, Colombia. Magíster en
Psicopedagogía Socio-Laboral por la Universidad de Barcelona,
España. Certificada como Coach Internacional por la ICC. Cuenta
con especializaciones en Recursos Humanos y Filosofía. Cuenta con
experiencia liderando procesos de Gestión del Talento Humano en
empresas nacionales e internacionales. Experiencia en el Desarrollo
de Competencias y Capacitación de líderes y colaboradores, Gestión
del Desempeño, Transformación Cultural, Planeamiento Estratégico,
Gestión del Clima Laboral y Gestión del Cambio, entre otros.
GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
EMPRESARIAL Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
OBJETIVO
El objetivo del curso es brindar herramientas de gestión para el desarrollo e
Aportar conceptos y herramientas de responsabilidad social y sostenibilidad tengan interés en el tema.
implementación de la capacitación en las organizaciones, teniendo en cuenta el
empresarial que permitan reflexionar y delimitar los derechos y obligaciones de
contexto, propósito de la empresa y las tendencias actuales, con la finalidad de que
la empresa en un entorno VUCA. Asimismo, presentar una metodología para el
cada persona pueda desenvolverse al máximo de su potencial y lograr el bienestar
desarrollo de programas e indicadores de gestión que ayuden a la sostenibilidad
organizacional.
empresarial.
TEMARIO
TEMARIO
—— El rol de la capacitación en la estrategia de la empresa.

—— Perspectivas de Responsabilidad Social.
—— Aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento.
—— Desarrollo sostenible.
—— Análisis de necesidades de la capacitación.
—— Ventaja competitiva y empresas sostenibles.
—— Diseño de la capacitación: Métodos e instrumentos.
—— Las partes interesadas: Identificación y mapeo.
—— Formación de habilidades directivas.
—— Negocios inclusivos.
—— Capacitación virtual.
—— Empresas sociales.
—— Plan de formación.
—— Empresas BIC.
—— Costos de la capacitación.
—— Normas y certificaciones de responsabilidad social.
—— Evaluación de la capacitación.
—— Diseño de programas y proyectos de responsabilidad social.
—— Gestión Responsable con los grupos de interés.
PARTICIPANTES
—— Calidad de vida, Bienestar y sustentabilidad.
Jefes y profesionales de capacitación y recursos humanos; así como ejecutivos que
tengan interés en conocer herramientas y métodos de gestión de la capacitación.
PARTICIPANTES
Jefes y profesionales que estén involucrados con la gestión de responsabilidad
social empresarial, proyectos sociales y sostenibilidad, así como ejecutivos que PROFESORA
KETY JÁUREGUI MACHUCA
Consultora e investigadora en recursos humanos, herramientas de
gestión empresarial y responsabilidad social. Directora de la Maestría
en Organización y Dirección de Personas. Profesora invitada de
PROFESORA ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia.
KETY JÁUREGUI MACHUCA Ph. D. en Management por IESE por la Universidad de Navarra.
Consultora e investigadora en recursos humanos, herramientas de Magíster en Administración por el ITESM, Monterrey.
gestión empresarial y responsabilidad social. Directora de la Maestría
en Organización y Dirección de Personas. Profesora invitada de
ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia.
Ph. D. en Management por IESE por la Universidad de Navarra.
Magíster en Administración por el ITESM, Monterrey.
HABILIDADES BLANDAS PARA ADMINISTRAR EL REMUNERACIÓN EMOCIONAL
COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
OBJETIVO Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de integrar los componentes no
Al finalizar la asignatura, el participante será capaz de: económicos de la compensación total en el diseño de una estrategia holística de
—— Desarrollar y aplicar eficientemente habilidades blandas en la dirección del gestión de personas; de acuerdo con las expectativas y necesidades del perfil de
comportamiento colectivo del personal a su cargo. nuestra población laboral y su alineamiento con las prioridades de la organización;
—— Desarrollar y aplicar eficientemente habilidades blandas en la dirección del lo cual permitirá fortalecer la capacidad de atracción, retención y motivación de
personal de acuerdo con el diseño organizacional donde se desarrollan las personal.
relaciones laborales individuales y colectivas.

TEMARIO
TEMARIO —— El propósito individual.
—— Administración, organización y dirección de personas. —— Modelo de motivación organizacional.
•• Administración y comportamiento. —— Factores de influencia en el engagement.
•• Identificación de competencias organizacionales y personales. —— Elementos de la remuneración emocional.
—— Comportamiento individual. —— Prácticas de equilibrio vida-trabajo.
•• Sensaciones & percepciones. —— Reconocimiento no económico.
•• Personalidad. —— Programa de desarrollo del talento.
•• Trastornos. —— Metodología de implementación.
•• Aprendizaje.
—— Comportamiento colectivo.
PARTICIPANTES
•• Equipos.
El curso está dirigido a profesionales de Recursos Humanos interesadas en contar
•• Liderazgo.
con la base teórica y práctica sobre la gestión de la Remuneración Emocional.
•• Motivación.
También pueden asistir profesionales de otras especialidades que deseen
•• Comunicación.
profundizar sus conocimientos acerca de este tema.
•• Cultura y clima organizacional.
—— Organizaciones agiles basadas en procesos.
PARTICIPANTES
El curso está dirigido a ejecutivos o consultores, que deseen mejorar sus habilidades PROFESORA
blandas, que les permita administrar eficientemente las relaciones con el personal NAZARET ABAD ZARCO
a su cargo y sus diversos stakeholders: proveedores, clientes, competidores, Actualmente es Jefe Corporativo de Compensación Total en
comunidad, etc. Corporación Grupo Romero, además de brindar servicios de
consultoría en su especialidad. MBA por ESAN con especialización
en Marketing. Sólida experiencia en empresas transnacionales y
locales en temas de Compensaciones y Beneficios. Con un enfoque
PROFESOR integrador respecto del impacto de la gestión de compensaciones
en la propuesta de valor al empleado y la capacidad de la empresa
ENRIQUE LOUFFAT OLIVARES para atraer, retener y motivar al personal.
Jefe del área académica de Administración de ESAN. Consultor para
empresas privadas e instituciones estatales en temas de diseño
organizacional, así como de gestión de personas. Ph. D. y Magíster en
Administración por la Universidad de Sao Paulo, Brasil. Especialista
en Gestión de Recursos Humanos por la Pontifica Universidad
Católica del Perú.
Área Académica de
FINANZAS
Finanzas Corporativas
Banca
Preparación y Evaluación de Proyectos
FINANZAS CORPORATIVAS BANCA
ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO @ ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO @
Arturo García Villacorta VALOR @ Arturo García Villacorta
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. Alfredo Mendiola Cabrera Viernes de 7:30 a 10:45 p. m.
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
ANÁLISIS, MODELAMIENTO FINANCIERO Y ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA @
PROYECCIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS A MEDIANO ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA @ Diego Campos
Y LARGO PLAZO @ Diego Campos Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.

Carlos Aguirre Gamarra Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS @
EVALUACIÓN DE PROYECTOS @ Arturo García Villacorta
CÓMO GESTIONAR UN ADECUADO PLANEAMIENTO Enrique Cárcamo Cárcamo Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
TRIBUTARIO @ Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
Reynaldo Moquillaza Orellana FUNDAMENTOS DE GESTIÓN BANCARIA @
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS @ Marita Chang | Walther Reátegui
Arturo García Villacorta Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL @ Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
Luis Ramos Rodríguez
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. LIDERANDO LA TOMA DE DECISIONES CON
FINANZAS @
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO Luis Ángel Piazzón Gallo
ESPECIALISTAS @ Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN
Patricia Gonzáles Peralta
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. PLANEAMIENTO FINANCIERO @
DE PROYECTOS
Manuel Acevedo Riquelme
COSTOS PARA LA GERENCIA @ Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
José Velazco Páucar EVALUACIÓN DE PROYECTOS @
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. REESTRUCTURACIÓN DE EMPRESAS Y Enrique Cárcamo Cárcamo
PATRIMONIOS @ Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
COSTOS Y ESTRATEGIA: CASOS PARA EMPRESAS EN Andrés García Uribe
CRECIMIENTO @ Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE
René Cornejo Díaz PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHA @
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. TENDENCIAS EN LA GESTIÓN FINANCIERA@ Alex Albújar Cruz
Miguel García Villacorta Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online
ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO ANÁLISIS, MODELAMIENTO FINANCIERO Y PROYECCIÓN DE
ESTADOS FINANCIEROS A MEDIANO Y LARGO PLAZO
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Brindar a los participantes las metodologías modernas de gestión de riesgos OBJETIVO
que vienen aplicando las entidades que participan en el sistema financiero, para Se espera que al finalizar el curso los participantes demuestren una adecuada
la evaluación, administración y control de sus créditos, enfocado desde el punto comprensión de los conceptos y las diferentes herramientas que les permitirán
de vista de la propia entidad, así como de los diferentes organismos de control analizar y entender los estados financieros de empresas, y diferenciar las
externos a los que se encuentran sometidas. Necesidades Operativas de Fondos (NOF) y Capital de Trabajo (CT). Asimismo,
entenderán que es la estructura de activos y la estructura de financiamiento
TEMARIO para una correcta estructura financiera. Finalmente, siendo además el énfasis del

—— Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio. presente curso, desarrollaran habilidades técnicas y conceptuales que permitan
—— Estados financieros y flujo de caja. realizar proyecciones de EE.FF. a fin de analizar y estimar las necesidades de
—— El capital de trabajo. Determinación de las necesidades financieras de la empresa. financiamiento a largo plazo y asegurar la viabilidad financiera.
—— Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados
financieros comparativos y análisis de ratios financieros. Modelo Du Pont. TEMARIO
—— Evaluación no financiera. —— Ciclo operativo (CO) y ciclo de caja (CC).
—— Política de créditos. —— Relación entre el CO y el CC y la necesidad de capital de trabajo (CT).
—— Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones. —— Entendiendo la naturaleza del CT ¿Cómo se deben financiar la necesidad de
CT? ¿Es el CT un concepto de corto o largo plazo, operativo o estructural?
—— Presupuestos y proyección de estados financieros.
—— Necesidades operativas de fondos (NOF). Diferencia entre la NOF y el CT.
—— Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback.
—— La estructura de activos y la estructura de financiamiento.
—— La administración, control y seguimiento del crédito.
—— Proyecciones financieras: Entendiendo el comportamiento de las principales
—— Administración de créditos con problemas cuentas contables.
—— La refinanciación del crédito. —— Modelando con iteraciones.
—— Gestión integral de riesgos. —— Proyección de EE.FF., CT y ratios financieros.
—— Gestión de riesgo de crédito. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de —— Proyección de EE.FF. con deuda bancaria y bonos.
incumplimiento (rating), exposición (operación), severidad (garantías).
—— Herramientas de gestión de riesgo de crédito por la línea de negocio. Credit PARTICIPANTES
scoring, rating. Ejecutivos pertenecientes a las áreas de administración y finanzas, asesores y
—— Riesgo cambiario crediticio. consultores en finanzas, y cualquier ejecutivo o persona interesada en entender cómo
—— Riesgo de sobreendeudamiento. funcionan u operan las empresas desde un punto de vista financiero, a fin de tomar
decisiones financieras acertadas.
PARTICIPANTES
Dirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran vinculados directa
o indirectamente con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de negocios y PROFESOR
de riesgos de instituciones financieras, así como aquellos que por la función que
CARLOS AGUIRRE GAMARRA
desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el proceso Experiencia profesional en áreas financieras de empresas industriales
crediticio, esto es desde la evaluación, administración y recuperación del crédito. y de servicios y en asesorías en reestructuraciones empresariales, en
evaluación de proyectos, en valorización de empresas, en asesoría
en el proceso de compra – venta de empresas y en implementación
PROFESOR de sistemas de planeamiento y control de gestión. Ha asesorado
ARTURO GARCÍA VILLACORTA en el proceso de la compra-venta de empresas y ha liderado
Consultor de empresas. Ha sido director del Banco de Comercio, implementaciones de Sistemas de Planeamiento y Control de Gestión
Alpeco, Cadena de Hoteles Las Américas; Director del Banco de y/o de Tableros de Control Estratégico (BSC). Magíster en Finanzas por
Comercio, Alpeco, Cadena de Hoteles Las Américas; Gerente de ESAN. Especialización en Finanzas, en Regulación Económica de las
Riesgos de INTERFIP; Jefe de la División de Control de Instituciones de Telecomunicaciones y en Administración Bancaria.
la Superintendencia de AFP; Gerente de Finanzas de Latam S.A. (GE);
Gerente de Finanzas del ICE; Gerente General Adjunto, Gerente Central
de Finanzas y Gerente de Tesorería del Banco Industrial del Perú, entre
otros. MBA por la Université du Québec-Montreal y por ESAN.
CÓMO GESTIONAR UN ADECUADO PLANEAMIENTO CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL
TRIBUTARIO Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Desarrollar y capacitar al participante en los fundamentos del registro contable
OBJETIVO
para argumentar y evidenciar la estructuración, interpretación y análisis de los
Antes de implementar un negocio, un empresario debe de dibujar los procesos,
proyectar sus operaciones, analizar cada ícono del proceso, de la mano con las estados financieros, basados en las decisiones gerenciales de operación, inversión,
consecuencias tributarias, revisaremos de manera gerencial el impuesto a la renta; financiación de la empresa. Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental
el IGV, salvo empresas de extracción, aunque estaríamos a disposición por cualquier de la información financiera, haciendo énfasis en la filosofía económica- financiera
consulta. que oriente y desarrolle el pensamiento crítico, de los profesionales y ejecutivos,
en el cómo se determinar y se debe estructurar la información relevante para la
TEMARIO planeación y evaluación de la gestión sobre la base de creación de valor. Este curso
—— Planificación del negocio, dibujarlo, ponerlo en el horizonte y adjuntarle las permitirá el desarrollo del conocimiento esencial y elemental para iniciarse en las
afectaciones y riesgos tributarios y revisarlos con la finalidad de identificar finanzas y en los avances de la contabilidad gerencial, orientada en la creación de
potencialidades y eventuales pérdidas no deseadas. Implementar un negocio valor económico añadido.
sin identificar riesgos tributarios es un serio riesgo que podría volver pérdida una
rentabilidad esperada. TEMARIO
—— Revisar la planificación financiera de un negocio; proyecciones, estructuraciones —— La información contable en la empresa y la toma de decisiones.
y ventajas y desventajas del futuro y su continuidad. Uso del ERM tributario. —— Conceptos y doctrina básica de contabilidad: realidad y registro.
—— Optimizar la carga tributaria, pero sin exponer la continuidad del negocio; más —— Los estados financieros fundamentales.
aún con la sombra de la Realidad económica de la transacción, nueva Norma —— Registro y sistemas contables.
XVI. —— Presentación y notas a los estados financieros.
—— Identificar Restructuraciones vía Reorganización empresarial vs compras de —— Costo de Ventas; de mercaderías vendidas e inventarios.
activos o plantas de producción. —— Activos no corrientes, depreciación y amortización.
—— Identificar las mejores opciones de aprovechamiento fiscal y del negocio; se —— Fuentes de financiamiento para la empresa: Patrimonio y Pasivo.
evaluarán las opciones del IGV como rechazar las exoneraciones, elaborar la —— Estructura y análisis del estado de flujo de efectivo. Flujo de fondos y flujo de
mejor cadena de valor para los exportadores; identificar las sanciones que caja.
puedan poner en riesgo la continuidad de un negocio, salir de las restricciones —— Análisis financiero y medición de la creación de valor.
que ponen tope a beneficios tributarios; etc. —— Proyección de EE.FF. base y orientación presupuestal.
PARTICIPANTES PARTICIPANTES
Ejecutivos, familiarizados con la realidad empresarial, pertenecientes a las áreas Ejecutivos pertenecientes a las áreas de administración, marketing, operaciones,
de administración, marketing, operaciones, sistemas, economía y finanzas, que sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los fundamentos que
necesiten conocer los fundamentos que soportan el registro y la información soportan el registro contable y la estructura de los Estados Financieros y estén
contable para la presentación y estructuración de los estados financieros e iniciarse familiarizados con la realidad empresarial.
en la contabilidad gerencial para la toma de decisiones.
PROFESOR PROFESOR
REYNALDO MOQUILLAZA ORELLANA LUIS RAMOS RODRÍGUEZ
Socio fundador de la Firma Moquillaza & Asociados y de Reynaldo Experiencia profesional en sectores bancario-financiero, industrial,
Moquillaza S.R.L. Entrenado en temas de auditoría interna y externa minero y de petróleo. Ejecutivo de compañías multinacionales con
en Colombia y en Morris Plains en USA. Ph. D. (c) en Finanzas por la sede en EE.UU. Ha sido Presidente Ejecutivo del Directorio de tres
USIL. MBA por la Université du Québec, Montreal. Perito Contable importantes empresas nacionales. Ph. D. in Management Sciences
Tributario Judicial certificado por el CCPL. Master en Compliance por ESADE, Barcelona. Diploma de Estudios Avanzados DEA por el
por la Universidad Rey Juan Carlos de España. Especialización en Programa Doctoral ESADE Barcelona. MBA por ESAN.
tributación y fiscalidad internacional por la Universidad Austral de
Buenos Aires.
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS COSTOS PARA LA GERENCIA
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Ingresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente provoca tensión Definición, análisis y discusión de variados temas relacionados con costos en las
en aquellos profesionales que no pertenecen al área financiera. Sin embargo, la empresas. Al final del curso el participante estará capacitado en tomar decisiones
necesidad de formar parte de empresas de "clase mundial", nos obliga a conocer correctas de corto plazo: punto de equilibrio, presupuestos, costos relevantes, etc.
y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones. Con este propósito, el curso y decisiones correctas de largo plazo: presupuesto de capital.
está especialmente diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva
en el campo financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes TEMARIO
para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos conceptos —— Definición y clasificación de costos en diferentes actividades empresariales.

considerados imprescindibles para la gestión. —— Análisis costo-volumen-utilidad. Punto de equilibrio. Apalancamiento operativo.
—— Presupuesto, control y análisis de desviaciones.
TEMARIO —— Diferentes sistemas de costeo, costeo por órdenes y costeo por proceso.
—— La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor en la —— Costeo ABC.
empresa? —— Costeo por absorción y costeo variable. Diferencias entre costeo variable y
—— El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo? directo.
—— Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto? —— Toma de decisiones a corto plazo.
—— Análisis de los estados financieros: estático y dinámico. —— Presupuesto de capital.
—— Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios
e indicadores. PARTICIPANTES*
—— El presupuesto maestro y de caja. Dirigido a participantes del área de contabilidad, administración, economía e
—— Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para ingeniería y a toda persona que tenga experiencia en la gestión de un negocio y/o
toma de decisiones. en la prestación de servicios. Es recomendable, más no relevante, haber llevado el
—— Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones curso de contabilidad financiera o contabilidad gerencial.
entre proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el negocio.
PARTICIPANTES
PROFESOR
Dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo
JOSÉ VELAZCO PÁUCAR
conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de contabilidad, costos Se ha desempeñado como asesor financiero de empresas privadas;
y finanzas. y ocupado cargos de alta gerencia en empresas del sector
acuicola y financiero. Amplia experiencia docente especializada en
contabilidad, presupuestos y gestión de costos. MBA por ESAN.
PROFESORA
PATRICIA GONZÁLES PERALTA
Directora Administrativa y Financiera de la Universidad ESAN.
Reconocida consultora de diversas empresas públicas y privadas en
su campo. Ha ejercido la administración de proyectos financiados por
agencias internacionales en el campo del desarrollo. MBA por ESAN.
COSTOS Y ESTRATEGIA: CASOS PARA EMPRESAS EN ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALOR
CRECIMIENTO Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
OBJETIVO Capacitar a los participantes en el uso de herramientas financieras que estén
—— Establecer la relación entre los costos de adoptar e implementar una estrategia acorde con el planeamiento estratégico de la organización, con la finalidad de
empresarial y lograr el crecimiento del negocio a través de ella. cumplir con los objetivos trazados para generar valor y beneficiar de este modo a
—— Ilustrar a través de casos aplicados la estimación y gestión de costos para todos los miembros de la institución.
cinco procesos clave de la empresa en crecimiento.
—— Brindar bases conceptuales y analíticas sobre costos y estrategia y las TEMARIO
principales relaciones entre estas importantes variables de la gestión —— Planeamiento financiero de largo plazo.
empresarial. —— Creación de valor.

—— Estimación de estados financieros.
TEMARIO —— Determinación de flujos de caja.
—— Introducción, herramientas y conceptos básicos. —— Costo de capital.
—— Caso 1: costos de desarrollar el mercado. —— Valorización de empresas.
—— Caso 2: costos del posicionamiento. —— Fusiones y adquisiciones.
—— Caso 3: costos del diseño y gestión de productos y servicios. —— Control financiero.
—— Caso 4: costos de atender y llegar al cliente. •• Rendimiento sobre la inversión.
—— Caso 5: costos de competir y colaborar. •• Valor económico agregado.
—— Evaluación y conclusiones del curso.
PARTICIPANTES
PARTICIPANTES
Profesionales con experiencia en gestión financiera que desean profundizar sus
El curso está principalmente dirigido a profesionales que lideran, asisten y
conocimientos en el área.
acompañan el proceso de toma de decisiones estratégicas en la empresa.
Igualmente, podría ser de utilidad en el ámbito de la función financiera, en particular
en las labores de control de gestión. También puede servir a empresarios a cargo de
una pequeña empresa en crecimiento. PROFESOR
ALFREDO MENDIOLA CABRERA
Director de la Maestría de Finanzas en la Universidad ESAN. Consultor
PROFESOR de empresas del sector minero, construcción, educación y hotelero.
RENÉ CORNEJO DÍAZ Ha tenido a su cargo las áreas de finanzas y administración de
Ha estructurado y promovido proyectos de infraestructura en el Perú diversas empresas de los sectores de minería, seguros e industriales.
y en el extranjero, mediante el uso de Asociaciones Público Privadas. Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas por Cornell
Ha sido Director en empresas privadas y públicas en los sectores University, New York. MBA por University of Toronto, Canadá.
eléctrico, transporte y construcción. Ha sido Director Ejecutivo de
Proinversión, y Secretario Ejecutivo del Fondo Mivivienda. Es Ph. D. en
Management Sciences por ESADE Business School. MBA por ESAN.
Magíster en Derecho de la Empresa por la PUCP.
ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO PARTICIPANTES
El curso de Estructuración Financiera tiene el propósito de desarrollar una base Dirigido a ejecutivos pertenecientes tanto a Empresas del sector real como
teórica-práctica sobre el proceso crediticio y los principales drivers que se siguen Entidades financieras, que deseen desarrollarse en la Gerencia Financiera de una
en la evaluación crediticia en el sistema financiero nacional, resaltando los Créditos empresa o en las diversas áreas de un banco. Asimismo, a empresarios que deseen
Corporativos (Lending Corporativo), enfocado en los siguientes productos: Pagaré adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una gestión
Comercial, Arrendamiento Financiero (Leasing), Retro-Arrendamiento Financiero satisfactoria en el proceso de solicitud de créditos de corto y mediano plazo a

(Leaseback), Retro-Arrendamiento Tributario (Leaseback Tributario). entidades bancarias.
Se enfatizará la importancia y relevancia del Lending Corporativo dentro de las

alternativas de financiamiento de las empresas, así como los productos que se
ofertan en el Sistema Financiero dentro de este rubro. Se identificarán los Ratios
Financieros clave que sigue la banca local para la toma de decisiones crediticias. En
PROFESOR
una segunda parte del curso, se procederá a modelar (Modeling Bancario), desde
la perspectiva bancaria, los principales sectores de economía peruana, finalizando DIEGO CAMPOS
Asesor financiero de empresas de diversos sectores económicos tanto
con la aplicación en casos prácticos. A lo largo del curso se utilizarán casos reales para la obtención de créditos nuevos, reestructuración de pasivos,
que permitan a los alumnos entender a cabalidad la aplicación de los conceptos como automatización de procesos. Experiencia en la Evaluación de
revisados en clase. Finalmente, en cada sesión se tocarán temas de coyuntura Operaciones Crediticias desde las Perspectivas Bancarias de las Áreas
actual (programas de impulso económico, reformas, entre otros) y se analizarán el de Riesgos, Comercial y Estructuración. Magíster en Finanzas con
impacto sobre el mercado bancario nacional. especialización en Banca de Inversión y Estructuración Financiera por
ESAN, graduado con honores.
Una vez concluido el curso, los participantes contarán con los conceptos técnicos y
herramientas que les permitan estructurar operaciones de corto y mediano plazos,
para ser solicitadas con éxito ante el Sistema Financiero.
TEMARIO
—— Introducción al Lending. Ventajas y desventajas con respecto al Mercado de
Capitales. Ratios realmente relevantes para el sistema financiero.
—— Capital de trabajo y rotura del ciclo de efectivo: ¿Es posible que una empresa
que genera rentabilidad en cada venta realizada quede en insolvencia (haga
default)?
—— Productos de corto plazo: usos y riesgos.
—— Formatos solicitados y utilizados por la Banca para la evaluación crediticia.
—— Productos de Mediano Plazo: Usos de acuerdo con la necesidad de la empresa.
¿Cómo saber si tengo espacio para negociar la TEA ofrecida por el Banco?
—— El Proceso crediticio: Estructura del Informe de Riesgos. ¿Qué información debo
dar al banco para que mi solicitud tenga mayores probabilidades de éxito?
—— Modeling bancario I: Introducción y taller de metodización desde la perspectiva
bancaria
—— Modeling bancario II: ¿Cuáles son los drivers que revisa el banco de acuerdo
con el sector económico al cual pertenece mi empresa? Casos aplicados a
sectores primarios y no primarios.
EVALUACIÓN DE PROYECTOS FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHA
OBJETIVO
El docente proporcionará su experiencia, así como herramientas y conceptos para
OBJETIVO
la evaluación integral de proyectos, no sólo aspectos financieros. Al finalizar el curso
Desarrollar habilidades y competencias para identificar las variables relevantes
el participante podrá tomar decisiones estratégicas y maximizar la rentabilidad
de un proyecto, aplicar las técnicas y herramientas de cálculo de los costos y
de su inversión. Ello incluye mecanismos para evaluar y priorizar inversiones, así
beneficios relevantes para la evaluación, así como preparar el proyecto acorde
como para financiar proyectos. Se proporcionarán conocimientos prácticos sobre
con los requerimientos de información de los distintos agentes involucrados,
estrategia, mitigación de riesgos, criterios para la toma de decisiones empresariales
calculando e interpretando correctamente los indicadores de rentabilidad e
y para el monitoreo de proyectos en marcha.
identificar las variables de riesgo de una inversión.
TEMARIO
TEMARIO
—— Indicadores de rentabilidad y generación de valor.
—— Estudios de viabilidad. Formulación y evaluación de proyectos.
—— Análisis estratégico de proyectos.
—— Formulación de proyectos: etapas del proyecto. Calendario de inversiones. Vida
—— Identificación y mitigación de riesgos.
útil de los activos y calendario de reposición. Cálculo de la inversión en capital
—— Alternativas para el financiamiento de proyectos.
de trabajo. Beneficios.
—— Evaluación económica y financiera de proyectos.
—— Preparación de proyectos: construcción de los flujos de caja del proyecto, del
—— Evaluación de proyectos desde la perspectiva del inversionista.
inversionista y del banco.
—— Sistema de monitoreo, indicadores y ratios.
—— Preparación de proyectos: flujo de caja de proyectos de empresas en marcha.
Proyectos de inversión: reemplazo, ampliación.
PARTICIPANTES —— Técnicas de evaluación. Evaluación económica y evaluación financiera.
El curso está dirigido a empresarios, emprendedores, administradores, propietarios
Interpretación de resultados.
y accionistas de empresas, gerentes, inversionistas, financistas y evaluadores de
—— Medición y administración del riesgo. Análisis de sensibilidad y escenarios.
proyectos. No requiere conocimientos previos de finanzas. Los conceptos tratados
pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos
PARTICIPANTES
personales.
Dirigido a todo tipo de profesionales, empresarios y académicos que requieran
formular, evaluar, revisar o aprobar proyectos de inversión tanto desde la perspectiva
de una empresa como de un banco, ya sea para crear un nuevo emprendimiento o
para evaluar un proyecto de una empresa en marcha.
PROFESOR
ENRIQUE CÁRCAMO CÁRCAMO
Gerente general, presidente de directorio, accionista de Transportes
Enrique Cárcamo S.A.C. Consultor y asesor de empresas.
PROFESOR
Conferencista en la Universidad EAFIT-Colombia. Más de 25 años
de experiencia en gestión empresarial. Diploma por gestión docente ALEX ALBÚJAR CRUZ
sobresaliente en 2015 y 2017. Magíster en Administración por ESAN. Consultor en estructuración financiera de proyectos de gran
Curso de especialización sobre Project Finance - Banco Mundial, envergadura. Ha participado en la estructuración financiera y
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Corporación Andina de promoción de proyectos de infraestructura, como asesor del Estado
Fomento (CAF). y/o de empresas privadas, nacionales y extranjeras. Ph. D. por ESADE,
Barcelona, España. MBA por ESAN. Certificate in Quantitative Finance
por CQF Institute, Londres, Inglaterra.
FUNDAMENTOS DE GESTION BANCARIA GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Al finalizar la asignatura el alumno o estudiante será capaz de analizar eficientemente Brindar al participante los conocimientos y herramientas necesarias para la gestión
la función de intermediación financiera, sobre la base de conceptos, metodologías, efectiva de créditos y cobranzas. El curso capacita en la administración del riesgo
herramientas e instrumentos de naturaleza bancaria, a fin de contribuir con una en el otorgamiento del crédito, y proporciona las herramientas necesarias para su
mejor gestión de las entidades del sistema financiero nacional. evaluación, cobertura, administración y recuperación. Se presentarán los procesos
y etapas que comprenden el otorgamiento y la recuperación de los créditos
TEMARIO (preventiva, de gestión, prejudicial y judicial), así como la refinanciación de los
—— El sistema financiero nacional. mismos.
—— El mercado de capitales.
—— Estados financieros e indicadores de desempeño.
TEMARIO
—— Operaciones activas.
—— Fundamentos para la gestión de créditos y cobranzas.
—— Operaciones pasivas.

—— El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración del riesgo.
—— Assets and Liabilities Management.
—— Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de
—— La relación sistema financiero nacional – SBS y BCRP.
resultados integral.
—— Apetito, límites y capacidad de riesgo.
—— Evaluación del riesgo crediticio.
—— La gestión financiera y de tesorería. Encaje, canje. Mesa de dinero.
—— Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos.
—— Gestión de riesgo de crédito.
—— Análisis no financiero.
—— Gestión del riesgo de mercado.
—— Política de créditos.
—— Ratio de capital global y requerimientos de patrimonio efectivo.
—— Política de cobranzas.
—— Tendencias del sector financiero: Fintechs.
—— Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza.
—— La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación.
PARTICIPANTES
—— El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones.
El curso está dirigido a todos aquellos profesionales que laboren en bancos y
—— La cobranza como proceso crítico del crédito.
entidades financieras, así como profesionales y ejecutivos de las áreas de finanzas,
—— Factores de motivación para el pago oportuno de los deudores.
tesorería y otras de empresas no financieras que por la función que desempeñan
—— Segmentación de cobranza y estrategias de cobro por segmento.
mantienen una estrecha relación con el sector financiero, y requieran tener un
—— Herramientas de gestión de cobranza.
conocimiento importante de las operaciones bancarias, negociación con bancos y
—— La cobranza preventiva y la cultura de pago.
gestión de riesgos.
—— Balanced scorecard e indicadores de cobranza.
—— Desarrollo del plan de cobranza.
PROFESORES
MARITA CHANG PARTICIPANTES
Consultora de organismos multinacionales. Experiencia en Dirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y cobranzas en cualquier tipo de
valorización de empresas, asesoría financiera y estructuración organización: Empresas o entidades financieras. Asimismo, a empresarios que
de proyectos de inversión en sectores económicos, procesos deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una
de promoción de la Inversión Privada, análisis de proyectos de gestión eficiente de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos.
mitigación y adaptación al cambio climático, asistencia técnica
a Gobiernos Subnacionales para el sector público y privado.
Magister en Finanzas y Derecho Corporativo por ESAN. Posgrado
de Financiación en Infraestructura del Transporte por la Fundación
PROFESOR
CEDDET/España. Especialización en Finanzas y Derecho Europeo por
la Universidad Carlos III de España. REYNALDO MOQUILLAZA ORELLANA
Consultor de empresas. Ha sido director del Banco de Comercio,
Alpeco, Cadena de Hoteles Las Américas; Director del Banco de
Comercio, Alpeco, Cadena de Hoteles Las Américas; Gerente de
WALTHER REÁTEGUI Riesgos de INTERFIP; Jefe de la División de Control de Instituciones de
Consultor en temas de finanzas sostenibles de organismos la Superintendencia de AFP; Gerente de Finanzas de Latam S.A. (GE);
multilaterales. Ha sido Gerente General y Gerente de Desarrollo Gerente de Finanzas del ICE; Gerente General Adjunto, Gerente Central
del Banco Agropecuario. Ha sido miembro del Board de Financial de Finanzas y Gerente de Tesorería del Banco Industrial del Perú, entre
Alliance for Sustainable Trade FAST y Gerente de Segmentos otros. MBA por la Université du Québec-Montreal y por ESAN.
Comerciales y Canales Alternativos. Experiencia bancaria, habiendo
analizado diversos frentes o funciones relacionados a banca no
minorista, microfinanzas urbanas, microfinanzas rurales, entre otros.
MBA por la Universidad ESAN.
LIDERANDO LA TOMA DE DECISIONES CON FINANZAS
OBJETIVO TEMARIO
La generación de caja (dinero), en especial en estos tiempos, es de especial —— Medición y análisis de costos.
importancia. Por lo tanto, los gerentes, independientemente de su área principal —— Entendiendo los Estados Financieros, Balance General, Estado de Resultados
de responsabilidad, necesitan conocer los conceptos fundamentales de y Flujo de Caja.
contabilidad y finanzas. Conforme los gerentes de línea no financieros asuman más —— Análisis e interpretación de Estados Financieros.
responsabilidades, necesitarán habilidades para entender cómo sus decisiones —— Introducción a la evaluación de inversiones de corto y largo plazo. Valor tiempo
impactarán ingresos, márgenes, resultados finales, presupuestos, evaluaciones del dinero y medidas de desempeño de inversiones.
costo-beneficio y las inversiones en bienes de capital. No tener estas habilidades —— Control de costos. Elaboración de presupuestos y análisis de diferencias.
afectará la capacidad competitiva de la empresa y por lo tanto su desempeño Control de gestión.

financiero. El programa busca que profesionales no financieros usen cifras
financieras con comodidad ya que entenderán y podrán interpretar estados Metodología: exposiciones del profesor propiciando un alto nivel de interacción con
financieros, administrar costos, evaluar inversiones de corto y largo plazo, así como los participantes para que puedan profundizar en los temas, así como responder a
podrán presupuestar. El primer concepto a entender es cómo se miden y analizan sus inquietudes. Se utilizarán ejemplos, hojas de cálculo y casos de Harvard.
los costos. Sigue la discusión sobre cómo se preparan y analizan los estados
financieros y cómo los costos impactan los resultados financieros de la empresa. PARTICIPANTES
Habiendo entendido los conceptos anteriores, se introduce al participante a la —— Ejecutivos no financieros, jefes de centros de costos/responsabilidad,
planificación de inversiones de capital y la administración del capital de trabajo. gerentes, gerentes de área y departamentales, que tengan conocimientos
Al final de programa se relacionan éstos conceptos con un sistema para elaborar limitados de finanzas y contabilidad, o para aquellos que quieran actualizar
presupuestos y análisis de variaciones. sus conocimientos. y que están cada vez más comprometidos con las
consideraciones financieras como parte de la planificación, la elaboración de
Al finalizar el programa el participante podrá: presupuestos, la inversión o el control, y que toman decisiones financieras y
—— Profundizar su conocimiento de cómo se miden y analizan costos. necesitan defender esas decisiones.
—— Comprender qué son los estados financieros, cómo se analizan e interpretan. —— Propietarios y sucesores identificados de empresas familiares.
—— Entender los conceptos básicos para tomar decisiones de inversión en activos —— Contadores que han pasado de nivel de entrada y buscan profundizar sus
fijos y capital de trabajo. habilidades profesionales.
—— Utilizar técnicas para analizar variaciones en presupuestos y controlar costos.
Y por lo tanto entenderá:

—— Cuáles son los impulsores clave que definen el desempeño financiero.
—— Descubrirá cómo y por qué las finanzas se preocupan por el flujo de caja en
PROFESOR
comparación con las ganancias y por qué eso es importante para su negocio y
LUIS ÁNGEL PIAZZÓN GALLO
Socio de consultoría de PIAZZON, MENDIOLA, AGUIRRE &
presupuesto. ASOCIADOS. Miembro Principal – Educación y Finanzas de AGREGA
—— Identificar formas de crear y medir valor para evaluar y presentar proyectos VALOR S.A.C. Profesor Emérito de la Universidad ESAN. Cuarenta
potenciales. años de experiencia local e internacional en la formación de
—— Desarrollar una intuición financiera que le dará la confianza para tomar mejores líderes empresariales, además de participar en la dirección de
decisiones en su carrera y vida. organizaciones y tareas que hacen la diferencia. Enfocado en ejercer
como director independiente. Ph. D. in Business Administration por
Pennsylvania State University. MBA por ESAN.
PLANEAMIENTO FINANCIERO
OBJETIVO
Analizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios. PARTICIPANTES
El curso prepara a los participantes en la utilización de las herramientas financieras Está dirigido a gerentes generales, gerentes financieros, gerentes de planeamiento
como: el Análisis de EE.FF., con cuyas conclusiones reorientar los resultados de la y desarrollo, a supervisores de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos
empresa; toma de decisiones financieras en base a cálculos financieros, sobre qué interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento
inversión seleccionar; como identificar el mejor financiamiento para un proyecto financiero, el análisis de los EE FF, la toma de decisiones financieras en base a tipos
(deuda, patrimonio, un mix de ambos), entre otras, con el fin de dar valor a la de activos financieros, riesgo, tasas de rendimiento y liquidez, en su organización.

empresa y mejorar el rendimiento de la inversión.
TEMARIO
—— El planeamiento financiero como instrumento de la dirección.
•• Gestión gerencial.
PROFESOR
•• Planeación financiera. MANUEL ACEVEDO RIQUELME
Director Financiero de Ecoandino S.A.C, Director de Laboratorios
—— Análisis de EE.FF. Neo Gen S.A.C. Director de LabDealers S.A.C. Director Ejecutivo
—— EE.FF. proyectados. de Brainstorming Marketing and Communications Corp y Director
•• Toma de decisiones financieras. Gerente de Estudio Pacífico Consultores de Empresas. Ha sido
—— Valor del dinero a través del tiempo. Gerente de Consultoría de Price Waterhouse y Deloitte Haskins and
—— Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR). Sells en Chile y Gerente de Consultoría en Arthur Young y Deloitte and
•• Valuación de activos financieros. Touche en Perú, así como Gerente Financiero de DHL Internacional
—— Costo de la deuda (bonos). S.R.L. del Perú. MBA por la Universidad del Pacífico.
—— Costo del patrimonio (dividendos y acciones).
—— Riesgo
•• Tasas de rendimiento.
—— COK.
—— WACC.
•• Rendimiento sobre la inversión.
Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática

Financiera.
REESTRUCTURACIÓN DE EMPRESAS Y PATRIMONIOS TENDENCIAS EN LA GESTION FINANCIERA
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Presentar al participante una guía metodológica de análisis de las causas y efectos La profunda transformación del entorno financiero está provocando cambios
del deterioro económico-financiero empresarial, y desarrollar las herramientas de importantes en la gestión financiera, por lo que el curso presentará al participante
ejecución para llevar a la práctica el Plan de Reestructuración con el fin de revertir la un panorama amplio de las principales tendencias y herramientas de la estrategia y
situación de crisis y evitar que se produzca la insolvencia de la empresa en contexto gestión financiera, que le permitan generar mayor valor para la empresa.
de pandemia Covid19.
TEMARIO
TEMARIO —— Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión financiera: Big Data, Inteligencia
—— Aspectos generales de las Crisis. Artificial, Blockchain entre otras.
—— Etapas de un rescate de empresa: análisis, plan, acción y evaluación (APAE). —— Uso de datos para la gestión financiera.
—— Diagnóstico de la empresa en reestructuración. —— Nuevos modelos de gestión de tesorería.
—— Análisis del entorno, mercado (clientes) y proveedores. FODA y cadena de Valor. —— Monedas virtuales y criptodivisas.
—— Sinceramiento de la información financiera. —— Financiamiento alternativo: Crowdfunding, Crowdlending, y otras.
—— Análisis financiero: activos, pasivos, patrimonio, calces y riesgos. —— Finanzas sostenibles.
—— Análisis económico del punto de equilibrio. Análisis de generación de fondos. —— Dashboard y tablero de mando de la gestión financiera.
—— Análisis del apalancamiento operativo y financiero.
—— Cálculo de los recursos negociados, necesidades operativas de fondos y PARTICIPANTES
capital de trabajo. Dirigido a profesionales del área financiera, gerentes financieros, gerentes
—— Análisis de capacidad de pago. Análisis de la deuda: por naturaleza y por generales, propietarios de negocios, y a profesionales interesados en conocer las
acreedor. tendencias que están marcando la pauta en la gestión financiera.
—— Clasificación de acreedores por garantías y prelaciones.
—— Reclasificación de acreedores por criterios de reprogramación.
—— Proyecciones financieras del plan de reestructuración. PROFESOR
—— Valorización de un plan de reestructuración. MIGUEL GARCÍA VILLACORTA
Gerente General en Millennials Gym. Experiencia en posiciones de
—— Reconstrucción del valor económico agregado.
gerente general, gerente de administración y finanzas, y de gerente
—— Dinámicas de negociación de reestructuraciones financieras. comercial, en empresas de los sectores de servicios, consumo masivo,
—— Análisis detallado de las principales instituciones y normas contenidas en la farmacéutico, y textil. Master en Marketing por la UPC. Master en
Ley General del Sistema Concursal (LGSC). Administración por ESAN. Especialización en Marketing por Kellogg
—— Discusión de los mecanismos y estructuras financieras y comerciales más Graduate School, Northwestern University. Diplomado en Dirección
usadas y eficientes para la reestructuración o la liquidación de una empresa. Estratégica de Marketing por la Universidad del Pacífico.
PARTICIPANTES
Dirigido a propietarios de empresas, gerentes generales, gerentes financieros,
contadores, abogados y consultores empresariales.
PROFESOR
ANDRÉS GARCÍA URIBE
Consultor de empresas en el sector de food & restaurants y
Presidente de la Asociación de Instituciones Educativas Católicas -
AIEC. Ha sido gerente de administración y finanzas, gerente general
adjunto y gerente general de grandes empresas. Experiencia como
consultor en temas de reestructuración empresarial y de valorización
de negocios. Magister en Dirección de Empresas por IPADE México.
Área Académica de
MARKETING
Marketing
Dirección de Ventas
Marketing Digital
MARKETING DIRECCIÓN DE VENTAS MARKETING DIGITAL
CUSTOMER ENGAGEMENT @ DIMENSIONAMIENTO DE MERCADO: VALOR, ANALÍTICA WEB @

Guisell Larregui Candelaria SEGMENTACIÓN, DEMANDA Y FORECAST DE Sergio Cuervo Guzmán | Ronald de la Cruz
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. VENTAS @ Cachay
Carlos Medardo Urbina Rivera Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT @ Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
Jorge Yañez Giles DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE CONTENIDO
E SAN / 3P EE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 46
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.

DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS: BLENDED PARA MARKETING DIGITAL @
Miguel Palacios
DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS: BLENDED STRATEGY @ Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
José Luis Wakabayashi Muroya
STRATEGY @ Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
José Luis Wakabayashi Muroya ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRATEGIAS COMERCIALES DE ALTO IMPACTO @ (TWITTER, LINKEDIN, YOUTUBE, FACEBOOK,
José Luis Wakabayashi Muroya INSTAGRAM, PINTEREST) @
MARKETING INTELLIGENCE OVERVIEW @ Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. Daniel Chicoma Lúcar
Christian Aste León Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRATEGIAS DE VENTA CORPORATIVA (B2B) @
Ana Belén Perdigones ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR LA
MARKETING: DEL DIAGNÓSTICO A LA FORMULACIÓN Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. DISRUPCIÓN DIGITAL @
DE ESTRATEGIAS @ Luis Ubillus Ramírez
Otto Regalado Pezúa ESTRATEGIAS DE VENTA INTERNACIONAL: Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
CRECIMIENTO A TRAVÉS DE EXPORTACIONES @
Walter Palomino Tamayo
RETAIL MARKETING: DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA Sábado de 9:00 a. m. a 12:15 p. m.
LAS NUEVAS OPORTUNIDADES DE MERCADO @
Alvaro León-Gambetta Martín-Arranz VENTAS MÁS EFECTIVAS CON PNL @
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.* Juan Pablo Marimón
@ Curso online
ANALÍTICA WEB CUSTOMER ENGAGEMENT
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Los ejecutivos buscan constantemente mejorar su proceso de toma de decisiones El objetivo principal de este curso es brindar a los participantes los conocimientos y
a través del análisis de datos. Es en esta línea que la analítica web está jugando las herramientas básicas para aprender estrategias y tácticas para atraer y conectar
un papel importante en las decisiones estratégicas y tácticas de los responsables con los consumidores mediante el compromiso de marcas. Asimismo, lograr que
del área de marketing. Al finalizar el curso el participante será capaz de evaluar, los participantes puedan promover una cultura empresarial hacia el compromiso de
analizar y gerenciar la data generada a través del canal digital, buscando siempre marca como herramienta para incrementar la productividad en la empresa.
la mejora continua para generar valor a través de la reducción de costos y aumento
de ingresos. TEMARIO

—— Conceptos básicos del compromiso de marcas.
TEMARIO —— El nuevo modelo del consumidor: 5A's.
—— Herramientas de analítica web. —— Definiendo, redefiniendo y manejando la marca.
—— Métricas y KPIs. —— Tendencias que reinventan la manera de vender.
—— Modelos de medición y embudo comercial. —— Aumentar la productividad empresarial: 5C's y 6P's.
—— Analítica Web de medios. —— Compromiso de marca: medios "online" y medios "offline".
—— Analítica Web para campañas de marketing digital y comercio electrónico. —— Mercadeo de compromiso: experiencia de marca.
—— Analítica web para móviles, videos, buscadores y redes sociales. —— Pasos para crear un plan de compromiso de marca.
—— Optimización de las conversiones.
—— Configuración del Google Analytics. PARTICIPANTES
—— Dashboard de seguimiento. El curso está dirigido a profesionales que estén vinculados a la función de
—— Diseño de reportes. mercadeo y a emprendedores, ejecutivos y administradores quienes tienen la
—— Taller de casos reales (tráfico, conversión y ventas). tarea de implementar y gestionar estrategias para fortalecer y mantener relaciones
redituables con sus clientes. Los conceptos tratados en el curso son ideales para
emplearse en empresas de consumo masivo, servicios e industria.
PARTICIPANTES
Dirigido a ejecutivos de marketing digital y comercio electrónico, gerentes
comerciales y de marketing, emprendedores digitales, consultores y profesionales
en general interesados en conocer y profundizar acerca de la analítica web.
PROFESORA
GUISELL LARREGUI CANDELARIA
Experiencia profesional como educadora y consultora de negocios
"pymes" en temas de mercadeo y desarrollo de gestión de nuevas
PROFESORES empresas. Ph. D. en Negocios Internacionales e Interregionales por
SERGIO CUERVO GUZMÁN el Recinto Metropolitano de la Universidad Interamericana de Puerto
Coordinador Académico del PADE Internacional en Dirección en Rico. Maestría en Mercadeo por la Universidad Interamericana de
Marketing Digital y Comercio Electrónico, y del Diploma Internacional Puerto Rico, Recinto de San Germán. Posgrado en Neuromarketing y
en Marketing Digital. Profesor e investigador del área de Marketing de Neuroventas por la Universidad de Salamanca y el Instituto Braidot.
la Universidad ESAN, específicamente en marketing digital, comercio Cuenta con la certificación profesional Certified Marketing Executive®
electrónico y eCRM. Ph. D. (c) por la Universidad La Salle Ramón Llul de la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo Internacional
de Barcelona. MBA por ESAN con especialización en Sistemas y (SMEI).
tecnologías de la información.
RONALD DE LA CRUZ CACHAY

Director de Operaciones y Medios en la empresa Performance.
Experiencia en el manejo de grandes marcas regionales y nacionales.
Cuenta con certificaciones en plataformas publicitarias como Google
Ads, Facebook, Twitter, Youtube y Programática. Magister (c) y
Licenciado en Publicidad por la Universidad San Martin de Porres.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT DIMENSIONAMIENTO DE MERCADO: VALOR,
SEGMENTACIÓN, DEMANDA Y FORECAST DE VENTAS
OBJETIVO
En la era del cliente empoderado, en donde las barreras competitivas como OBJETIVO
las economías de escala o las grandes cadenas de distribución ya no generan Brindar a los participantes una metodología de cálculo de potencial de mercado
diferenciación, las organizaciones deben construir su ventaja competitiva ascendente y descendente; que les permita dimensionar sus estructuras
sostenible a partir del conocimiento de los clientes y de la generación de vínculos comerciales y de despacho para sus productos y/o servicios durante un periodo
emocionales. El objetivo de este Programa es brindar las herramientas para que determinado. La constante dinámica del mercado exige a los responsables
el profesional de la nueva era esté preparado para afrontar el nuevo contexto comerciales estar en permanente evaluación de sus potenciales crecimientos y
conociendo y usando las metodologías y modelos de gestión que permitan trabajar desarrollos con el objetivo de incrementar la rentabilidad del negocio.
en estrategias de experiencia de clientes.

TEMARIO
TEMARIO —— Lienzo de propuesta de valor.
—— La experiencia de clientes (CX) y la gestión de la experiencia de clientes (CEM). —— Modelo de negocio.
—— El Framework, la cadena de valor y la estrategia de experiencia del cliente. —— Variables para cálculo de demanda.
—— Los KPI's de la experiencia: NPS (net promoter score), TNPS (transactional net —— Segmentación de mercado.
promoter score), CSAT (customer satisfaction), CES (customer effort score), NEV —— Elaboración de encuestas.
(net emotional value) y KPI's multidimensionales de la experiencia. —— Base de dato Euromonitor.
—— Diseño de arquetipos. —— Base de dato Veritrade.
—— Diagnóstico de la experiencia: el Customer Journey Map y el Service Blue Print. —— Bases de datos institucionales.
—— El diseño de interacciones basado en emociones: Emotional Based Design (IZO). —— Estimación de demanda potencial.
—— Design thinking y herramientas de ideación para el diseño. —— Estimación de demanda interna aparente.
—— El modelo de gestión de la experiencia; la propuesta de valor, la calidad —— Estimación de demanda de proyecto.
emitida y la experiencia en el despliegue de la estrategia. Los programas de —— Forecast de ventas.
voz del cliente (VoC) y el nuevo enfoque del NPS (Net Promoter System) —— Dimensionamiento de fuerza de ventas y rutas.
—— Los economics de la experiencia y el analytics en customer experience. —— Análisis de proximidad y costos de almacenes.
—— La experiencia digital y el user experience (UX).
—— La cultura organizacional y la experiencia del empleado (EX).
PARTICIPANTES
—— La experiencia de clientes (CX) y la gestión de la experiencia de clientes (CEM).
El curso está dirigido a todo nivel de colaboradores de áreas comerciales
encargados de planificar, implementar, gestionar y evaluar el potencial de
PARTICIPANTES desarrollo de las estrategias comerciales en sus empresas, que puedan ser del
El programa está dirigido a profesionales gestores en experiencia de clientes, rubro de consumo masivo y/o servicios. Los conceptos tratados pueden emplearse
servicio al cliente, calidad, marketing, marketing relacional, gestión de clientes, en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.
estrategia y comercio digital, gestión de producto y/o marca, estrategia comercial,
ventas y desarrollo de negocios, operaciones comerciales y otros profesionales
enfocados en soluciones, innovación y gestión del cambio.
PROFESOR
CARLOS MEDARDO URBINA RIVERA
Consultor de Empresas especializado en comercialización y
PROFESOR planificación estratégica. Amplia experiencia en ventas, desarrollo
de productos, planeamiento estratégico, manejo de cuentas
JORGE YAÑEZ GILES
claves y desarrollo de planes de marketing de servicios y consumo
Consultor con experiencia en proyectos de experiencia de clientes
masivo. Con experiencia profesional en empresas nacionales y
en los sectores de telecomunicaciones, turismo, retail, educación,
transnacionales ocupando cargos gerenciales en áreas comerciales,
industria, salud, consultoría, BPO y otros servicios. Fue Gerente de
administrativas y de proyectos. MBA por la Universidad del Pacífico.
Servicio al Cliente, Fidelización y Retención de Clientes, Gestión de
Clientes Premium y Canales Digitales en la empresa transnacional
de telecomunicaciones Claro y cuenta con experiencia adicional y
multifuncional en diseño, implementación y gestión de estrategias
en Diseño de Servicios y Operaciones. MBA por ESAN e INCAE.
DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS: BLENDED STRATEGY DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE CONTENIDO PARA MARKETING
DIGITAL
OBJETIVO
El curso permitirá a los participantes tener una visión respecto a la gestión y
OBJETIVO
dirección del área comercial dentro de una organización de tal manera, que le
Al finalizar el curso, el alumno será capaz de diseñar un plan estratégico de
permita un uso adecuado de los recursos: Producto, cliente y vendedor, para
contenidos para medios digitales de manera efectiva y coherente con las
maximizar la eficiencia comercial de la empresa.
necesidades del público objetivo, los objetivos de marketing de la empresa y el
análisis de posicionamiento de la competencia.
TEMARIO
—— Objetivos, funciones y responsabilidades de la dirección comercial.
TEMARIO

—— Marketing Estratégico Vs Marketing operativo.
—— Importancia de los contenidos en medios digitales.
—— Determinando una estrategia de valor.
—— Inbound marketing y outbound marketing.
—— Definiendo una estrategia de producto On y Off.
—— Reconocimiento del público objetivo y sus necesidades.
—— Desarrollando una estrategia de precios segmentada y dinámica.
—— Identificación de valores y territorios de marca.
—— Determinando una estrategia Omnidireccional.
—— Análisis del posicionamiento de la competencia.
—— Diseño de estrategia de comunicación 360°.
—— Objetivos de marketing digital y objetivo de los contenidos.
—— Gestión del equipo comercial.
—— Desarrollo de la matriz estratégica de contenidos.
—— ROI de vendedores, productos y clientes.
—— Identificación de formatos para medios digitales.
—— Creatividad para el desarrollo de contenidos digitales.
PARTICIPANTES —— Psicología para el desarrollo de contenidos digitales.
Responsables e integrantes del área comercial, supervisores que se encuentren en
—— Integración de contenidos a las experiencias digitales.
desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de
—— Analítica digital para la mejora de contenidos.
ventas y KAM y personal del área de mercadeo: product manager, administración
de ventas, que deseen fortalecer la operación del área comercial mediante la
PARTICIPANTES
formulación de estrategias efectivas y adecuadas a la situación actual. Por las
Gerentes de marca, responsables de estrategias de marketing digital,
características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e
comunicadores de marca, planners de medios digitales, community managers,
industria.
redactores creativos, profesionales en general que deseen aprender a atraer y
fidelizar clientes utilizando estrategias de contenidos en medios digitales.
PROFESOR
JOSÉ LUIS WAKABAYASHI MUROYA
Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de
marketing y ventas. Se ha desempeñado como director de proyectos PROFESOR
de investigación en Peruano de Opinión Pública, ha sido Gerente MIGUEL PALACIOS
de Producto, Gerente de Marketing y Comercial de importantes Gerente General de Ludik, agencia de marketing digital con diez años
empresas nacionales e internacionales. Ph. D. en Ciencias de la de experiencia en el mercado. Profesor de pregrado de los cursos
Administración por ESADE. MBA por ESAN. Master en PNL por de Procesos Creativos, Marketing Digital y Psicología del consumidor.
Richard Bandler. Asesor en comunicación no verbal. Coach por la ICC, Ex-jefe de investigación de marketing digital de Arellano Marketing.
ICI para ejecutivos. Maestro en Marketing por ESAN. Master en Marketing Science
por ESIC. Diplomado de branding y comunicación digital por la
Universidad de Barcelona, España.
ESTRATEGIAS COMERCIALES DE ALTO IMPACTO ESTRATEGIAS DE VENTA CORPORATIVA (B2B)
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
El curso permitirá a los participantes la creación de omniestrategias comerciales Desarrollar habilidades de venta en el escenario Business to Business (B2B), en la
(estrategias diferenciadas y centradas en el cliente) buscando adaptarlas a la cual el participante pueda identificar la estrategia de venta adecuada para cada
situación actual, para garantizar una efectiva y personalizada labor comercial, que contexto de negociación. Se analizará los diferentes pasos del proceso de venta
permitan la creación de valor para el cliente y la empresa. corporativo, el análisis de los factores de éxito en cada fase de la venta y, finalmente,
la identificación de las estrategias de venta, comunicación y negociación a llevar a
TEMARIO cabo en cada situación. Todo con ejemplos prácticos y diferentes contextos.
—— Estrategias de performance.
—— Estrategias de captación de clientes. TEMARIO

—— Estrategias de retención de clientes. —— El proceso de compra en la empresa: el funnel de compra.
—— Estrategias de ventas: Up Selling, Cross Selling, Down Selling. —— Estilos de comunicación y negociación en el B2B.
—— Estrategias digitales: E-Commerce, Marketplace, Alianzas estratégicas —— Aumentando la eficacia: Elevator Pitch.
efectivas. —— Análisis de necesidades y roles en la toma de decisiones.
—— Estrategias de optimización y eficiencia comercial. —— Seguimiento y gestión de la cartera de clientes.
—— Indicadores comerciales relevantes. —— Fidelización de clientes corporativos.
—— Rentabilidad en ventas. —— Tendencias: el nuevo comercial y metodología de ventas en el contexto digital.
PARTICIPANTES PARTICIPANTES
Responsables e integrantes del área comercial, supervisores que se encuentren en Ejecutivos de cuenta senior, Key Account Manager (KAM), responsables
desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de institucionales y relaciones externas en la empresa, jefes de marketing, jefes
ventas y KAM y personal del área de mercadeo: product manager, administración de trademarketing/ publicidad, responsables de compras y todos aquellos
de ventas, que deseen fortalecer la operación del área comercial mediante la desempeñen acciones de negociación con los diferentes stakeholders de la
formulación de estrategias efectivas y adecuadas a la situación actual. Por las empresa o deseen desarrollar sus habilidades de negociación.
características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e
industria.
PROFESORA
PROFESOR ANA BELÉN PERDIGONES
JOSÉ LUIS WAKABAYASHI MUROYA PhD. (c) en Economía de la empresa por la Universidad Autónoma
Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de de Madrid, España. Magíster en Marketing por ESAN. Master en
marketing y ventas. Se ha desempeñado como director de proyectos Marketing Science por ESIC Business & Marketing School, España.
de investigación en Peruano de Opinión Pública, ha sido Gerente Ha sido Country Manager en Perú y Ecuador, ZECAT International
de Producto, Gerente de Marketing y Comercial de importantes proveedor homologado de The Coca-Cola Company. Ha trabajado
empresas nacionales e internacionales. Ph. D. en Ciencias de la con marcas como Telefónica, Movistar, Nestlé, BCP, BBVA, L’Oreal,
Administración por ESADE. MBA por ESAN. Master en PNL por Compañía Nacional de Chocolates, Pepsico, Ambev y asesorado a
Richard Bandler. Asesor en comunicación no verbal. Coach por la ICC, diversas empresas y Start-ups de diferentes sectores. Actualmente
ICI para ejecutivos. es profesora y Directora de Máster en ESIC Business & Marketing
School.
ESTRATEGIAS DE VENTA INTERNACIONAL: CRECIMIENTO A
TRAVÉS DE EXPORTACIONES
Sábado de 9:00 a. m. a 12:15 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Este curso tiene por objetivo que los participantes puedan analizar, formular e
implementar estrategias comerciales y marketing para la expansión internacional

vía exportaciones o de otra forma. Las ventas internacionales difieren de las
PARTICIPANTES
Gerentes de ventas, comerciales y marketing, jefes de venta y marketing,
estrategias y tácticas de ventas locales por la diferencia cultural, neuro-modelos
funcionarios del área comercial, ejecutivos de venta, KAM, product-managers
mentales y hábitos en los negocios entre los países. En este sentido el curso
en proceso de desarrollo gerencial, que deseen ampliar sus conocimientos y
buscará que los participantes desarrollen habilidades para aprender y adaptarse
visión sobre la expansión internacional. Recomendable para emprendedores que
a los diferentes mercados foráneos. Asimismo, el curso es especialmente útil para
busquen ampliar sus mercados a otros países. En general a interesados en formular
aquellos que buscan una alternativa estratégica vía internacionalización cuando el
estrategias y proyectos para vender internacionalmente.
mercado interno entra en recesión.
TEMARIO
—— Internacionalización, globalización y motivos empresariales para la expansión.
—— Factores políticos legales y económicos. PROFESOR
—— Impuestos, aranceles, barreras para-arancelarias y tratados de libre comercio. WALTER PALOMINO TAMAYO
—— La cultural nacional (Modelo de Hofstede). Experiencia profesional en Gerencias Comercial, de Ventas, y
—— Percepciones del país de origen, país de manufactura y el rol de la animosidad. marketing por más de veinticinco años en importantes empresas
—— Xenocentrismo, cosmopolitanismo y etnocentrismo. internacionales. Sus áreas de experiencia más importantes, estrategia
—— Riesgos del país de origen, gobierno, incentivos, devaluación e inflación. corporativa, marketing internacional, procesos comerciales, Métricas
—— Inteligencia de mercado internacional. de creación de valor y Analítica de base de datos. Ph. D. en Ciencias
—— Selección del mercado (País) objetivo, criterios y potencial. de la Administración por ESAN. MBA por el Instituto Tecnológico de
Estudios Superiores de Monterrey, Mexico. Master en Investigación
—— Fit del producto y flexibilidad organizacional.
en Ciencias de la Administración.
—— Modos de ingreso (Exportación, franquicias, alianzas estratégicas, subsidiarias y
adquisiciones).
—— Exportaciones, logística internacional, canales de distribución y canales digitales.
—— Proceso de venta internacional. Los 7 pasos.
—— Promoción de venta internacional.
—— Factores de éxito de la venta internacional. Aprendizaje organizacional.
—— Evaluación estratégica y financiera de la internacionalización.
ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES (TWITTER, LINKEDIN, ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR LA DISRUPCIÓN DIGITAL
YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST) Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
El curso permitirá a los participantes desarrollar habilidades y competencias para
OBJETIVO
desarrollar estrategias de disrupción que cambien las reglas del juego y ayuden a
Este curso es introductorio y de carácter teórico – práctico. Plantea muchas metas,
las organizaciones a competir y crecer en este panorama cambiante, analizando las
como definición de objetivos SMART, análisis de consumidor (Modelo Buyer),
investigaciones y casos de vanguardia para poder reflexionar sobre lo que significa
selección y gestión de las redes sociales; identificación y análisis de las tendencias
la disrupción en su industria.
del mercado, desarrollo de contenidos; diseño de una experiencia de consumo a lo
largo del embudo de conversión, con la creación de tácticas para cada etapa del
proceso; medición de resultados y diseño de cuadros de mando.
TEMARIO
—— Transformación y disrupción digital.

—— Tipos de disrupción.
TEMARIO
—— Estrategia en tiempos de disrupción.
—— El análisis del consumidor: modelo buyer persona.
—— De productos a plataformas.
—— Herramientas para la gestión de contenidos y el social listening.
—— Modelos de negocio disruptivos.
—— Posicionamiento SEO & SEM (herramientas y campañas).
—— Diseños disruptivos dominantes.
—— Estrategia de desarrollo y gestión de contenidos.
—— Ecosistemas ganadores.
—— Diseño de contenidos para blogs (Wordpress, Elementor y uso de plugins).
—— Mapeo de ecosistemas de negocio
—— Diseño de contenidos para Podcast.
—— Competencia basada en plataforma.
—— Estrategia de comunicación y publicidad en Facebook.
—— Disrupción: la perspectiva del Líder.
—— Estrategia de comunicación y publicidad en Instagram y Pinterest.
—— Disrupción: la perspectiva del nuevo jugador.
—— Estrategia de comunicación y publicidad en Linkedin, Twitter y YouTube.
—— Innovación y disrupción de modelos de negocio.
—— Estrategia de CRM Hubspot.
—— Implementación de estrategias disruptivas en las empresas.
—— Reputación y gestión de crisis.
—— Comunicación móvil y gestión de grupos: Whatsapp.
—— Planificación de medios y cuadros de mando.
PARTICIPANTES
Dirigido a ejecutivos líderes en sus organizaciones, Gerentes generales, Gerentes y
ejecutivos del área de Marketing, Gerentes y ejecutivos comerciales y de negocios,
PARTICIPANTES
Gerentes y ejecutivos de producto, Gerentes y ejecutivos de áreas digitales y de
Estudiantes, profesionales, emprendedores con participación en sectores
innovación, y/o empresarios de diversos sectores y negocios, interesados en
productivos o de servicios, interesados en aprender la forma de manejo correcta
potenciar sus competencias de innovación, disrupción y transformación digital en
de las redes sociales en pro de campañas integradas que beneficien a la empresa
un entorno de cambio.
o la persona. También pueden asistir profesionales de otras especialidades que
desempeñen cargos en gerencias, jefaturas o a nivel administrativo y que deseen
ampliar su conocimiento o deseen incursionar en el manejo de las redes sociales.
PROFESOR
LUIS UBILLÚS RAMÍREZ
Ejecutivo con más de veinte años de experiencia en el Planeamiento
PROFESOR
y Gestión de Marketing de Retail, Consumo y servicios. Magister en
DANIEL CHICOMA LÚCAR Administración de Negocios por ESAN. Magister en Dirección de
Director de la empresa consultora en gestión de contenidos, Genera Marketing por la Universidad del Pacífico.
Perú. Ha trabajado como Coordinador de Publicaciones en la Cámara
de Comercio de Lima, en Consultoría en Comunicaciones en Minedu
y para Consultoras de PR y en proyectos de E-Commerce en Hecho
en el Perú. Ex Director de la revista OFFSide. Magister en Publicidad
por la USMP. Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por
la Universidad de Barcelona y el EAE, España.
MARKETING INTELLIGENCE OVERVIEW MARKETING: DEL DIAGNÓSTICO A LA FORMULACIÓN DE
ESTRATEGIAS
OBJETIVO
La evolución de los modelos de negocios requiere que los profesionales de
OBJETIVO
marketing tengan conocimientos renovados acordes con las nuevas necesidades
Brindar a los participantes diversas herramientas de gestión de marketing a nivel
del mercado y tendencias de gestión de la información. El marketing intelligence
estratégico y táctico, de modo que puedan implementarlas en las empresas
ofrece una visión integradora del marketing transaccional y relacional, online y
donde laboran, buscando crear ventajas competitivas, sostenibles y diferenciables
offline, del analítico y estratégico. Esta disciplina, analiza con rigor cuantitativo y a
basadas en la construcción, comunicación y entrega de propuestas de alto valor
profundidad, las variables que explican el comportamiento de compra de nuestros
para el consumidor.
clientes. Este curso busca brindar los conceptos, descripción y aplicabilidad del

actual marketing intelligence que contribuyan al proceso de transformación de la
TEMARIO
organización.
—— Comprensión del rol del marketing dentro del marco de la gestión empresarial.
—— Análisis del consumidor e identificación de necesidades insatisfechas con
TEMARIO
potencial para generar nuevas propuestas de valor o reformular las existentes.
—— Lineamientos estratégicos de marketing intelligence.
—— Análisis estratégico e identificación de oportunidades en entornos complejos.
—— Cómo generar conocimiento sobre nuestros clientes: descubriendo tendencias,
—— Análisis de la competencia y determinación de ventajas competitivas.
patrones de comportamiento y customer insights.
—— Definición de objetivos de marketing, metas y decisiones a nivel estratégico y
—— Conceptos claves de diferenciación mediante business intelligence & CRM.
táctico.
—— ¿Cómo generar valor a la organización mediante la gestión de información - live
—— Determinación de la estrategia de segmentación y definición del público
time value?
objetivo en base a su valor potencial para la empresa.
—— ¿Cómo liderar un proceso de transformación digital mediante el uso adecuado
—— Definición y comunicación de una nueva propuesta de valor relevante,
de información comercial?
diferenciada y competitiva.
—— Business analytics: casos de éxito en la gestión de campañas y construcción de
—— Redefinición de propuestas de valor existentes con el fin de potenciar su
relaciones con los clientes.
relevancia, diferenciación y competitividad.
—— Marketing ROI & métricas del marketing.
—— Determinación de estrategias funcionales de marketing para productos y
servicios.
PARTICIPANTES —— Determinación de estrategias relacionales de marketing orientadas a la
Dirigido a supervisores de ventas, ejecutivos de marketing, jefes de productos,
generación de satisfacción, fidelización y venta.
brand managers, funcionarios de áreas comerciales o áreas afines en todo tipo de
—— Desarrollo e implementación de indicadores de control para monitorear la
industrias. Adicionalmente, está diseñado para el personal que deseen conocer los
efectividad de las decisiones de marketing y adoptar medidas correctivas.
lineamientos clave de marketing intelligence y ampliar su visión sobre el proceso
de generación de conocimiento de sus clientes, útiles para implementar acciones
PARTICIPANTES
comerciales exitosas.
Profesionales del área comercial que busquen fortalecer sus conocimientos y
competencias en marketing. Así mismo, el curso está dirigido a emprendedores y
PROFESOR gestores de negocios que deseen complementar su formación con conocimientos
CHRISTIAN ASTE LEÓN y herramientas de mercadeo.
Ejecutivo senior especializado en la optimización de campañas
de marketing online-offline y orientado a generar rentabilidad a la
organización a través de data analytics. Ha liderado procesos de
PROFESOR
transformación de la experiencia-cliente hacia la omnicanalidad. OTTO REGALADO PEZÚA
Ha laborado para importantes empresas del país. MBA por ESAN. Jefe del área académica de marketing de ESAN Graduate School of
Posgrado en Marketing Intelligence por ESIC, España. Estudios Business. Experiencia profesional local e internacional en empresas
Customer Relationship Management en la Universidad Diego de servicios. Profesor visitante en el Tecnológico de Monterrey,
Portales, Chile. México. Ph. D. en Ciencias Administrativas y DEA en Ciencias
Administrativas por la Université de Nice-Sophia Antipolis, Francia.
MBA por ESAN. Master Profesional en Marketing Cuantitativo por la
Université Pierre Mendès France, Francia.
RETAIL MARKETING: DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA LAS VENTAS MÁS EFECTIVAS CON PNL
NUEVAS OPORTUNIDADES DE MERCADO Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online*
OBJETIVO
El objetivo del curso es facilitar a los participantes las herramientas y técnicas
OBJETIVO
necesarias para el abordaje de clientes y cierre de ventas desarrollando mejor su
El curso permitirá que los participantes adquieran conocimientos teóricos y
comunicación de tal manera que le permita obtener mayor efectividad.
prácticos de marketing dirigidos al sector retail. Brindará herramientas a los
ejecutivos que les permitan optimizar las estrategias del área de marketing de
forma que se logre entender hacia dónde va el mercado de forma que logran la
TEMARIO
—— Técnicas de presentación personal. Identificación de mejoras y feedback.
satisfacción del cliente en el nuevo normal.
—— Técnicas de persuasión para vender más y más rápido.
—— Herramientas para lograr la comunicación que deseamos: tono emocional para

TEMARIO
la comunicación.
—— Tipos de canales: Tradicional y moderno.
—— Técnicas para abordaje de clientes y cierre de ventas.
—— Comportamiento del consumidor en retail.
—— Cómo elaborar tu pitch de ventas.
—— Centros Comerciales como polo de atracción.
—— Conocer la información no verbal que te da tu cliente.
—— E – Commerce.
—— Técnicas de negociación en ventas.
—— Ubicación de locales de retail.
—— Estrategias de productos: Usos de áreas en tiendas.
El curso se desarrolla con mucho contenido dinámico y de trabajo tanto individual
—— Estrategias de productos: marca propia.
como de equipo.
—— Estrategias de precio.
—— Estrategias de visualización.
—— Investigación de mercados en retail.
PARTICIPANTES
El curso está dirigido a gerentes de ventas, responsables del área comercial,
—— Indicadores centrales: GMROI, GMROS, GMROL.
supervisores, KAM y asesores comerciales que deseen adquirir habilidades
para el abordaje de clientes y cierre de ventas mediante el uso de técnicas de la
PARTICIPANTES
Programación Neurolingüística (PNL).
Dirigido a ejecutivos y profesionales del rubro de retail interesados en comprender
las principales herramientas estratégicas y tácticas del área de marketing en
compañías de retail. Además, está dirigido a profesionales del área de marketing
de distintos sectores interesados en comprender cómo los principales conceptos y PROFESOR
prácticas de marketing pueden y son utilizados en las compañías de retail. JUAN PABLO MARIMÓN
Jefe de Ventas en ESAN Graduate School of Business. Facilitador en
empresas para trabajos en equipo, dinámicas grupales y alcance de
objetivos comunes. Consultor y asesor de empresas en desarrollo
PROFESOR organizacional, desarrollo de habilidades de los colaboradores
ALVARO LEÓN-GAMBETTA MARTÍN-ARRANZ e identificación y maximización de potencial y talentos. MBA por
Jefe de Transformación de Roche Farma y Roche Diagnóstica Perú. ESAN. Trainer Certificado Internacional en PNL por The Society
Experiencia en marketing de retail, consumo masivo y la industria of Neuro-LinguisticProgramming™ & Richard Bandler™. Master
farmacéutica. Experiencia en mejora de procesos y transformación Practitioner PNL. Coach Certificado Internacional por Human
hacia cultura ágil en retail y la industria farmaceútica. Magíster Coaching Network y por International Coaching Institute. Facilitador
en Dirección de Marketing por Centrum (PUCP). Especializado en Certificado Points of You. Licenciatario Benziger.
Investigación de Mercados por la Universidad del Pacífico. Scrum
Master por Scrum.org.
* No habrá clases el 21 de junio. Se retomarán las clases el 28 de junio.

Área Académica de
OPERACIONES
Y LOGÍSTICA
Operaciones y Logística
Gestión de Procesos
Gerencia de Proyectos
OPERACIONES Y LOGÍSTICA GESTIÓN DE PROCESOS GERENCIA DE PROYECTOS
ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS CON
INVENTARIOS @ DECISIONES @ METODOLOGÍAS ÁGILES @
David Gallardo Yaya Tomás Minauro Latorre Eddy Morris Abarca | Gustavo Ortega Ubillús
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
FORECASTING, ADVANCED PLANNING Y ESTRATEGIA DE TRANSFORMACIÓN OMNICANAL @ GESTIÓN DE PROYECTOS @

SCHEDULING Y OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE Carlos Osorio González Peter Yamakawa Tsuja

ABASTECIMIENTO @ Sábado de 9:00 a. m. a 12:45 p. m. Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
Christian Ramírez Luna
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. HERRAMIENTAS DE BPMN PARA EL MODELAMIENTO HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE
Y SIMULACIÓN DE PROCESOS @ PROYECTOS @
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO @ José Díaz León Luis Madrid Guerra
Victor Tateishi Saito Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
INDICADORES (KPI´S) Y OKR´S PARA LA GESTIÓN
GERENCIA DE OPERACIONES @ DE PROCESOS @
Aldo de la Cruz Gonzáles | Aldo Bresani Torres Luis Fernández Aguilar
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE LA CALIDAD CON SIX SIGMA @

Freddy Alvarado Vargas
INNOVACIÓN OPERATIVA & DYNAMIC DEMAND

PLANNING @
Fernando Maradiegue Tuesta
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
LEAN MANUFACTURING @
Luis Bedoya
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II. GESTIONANDO LA

CADENA @
Germán Velásquez Salazar
Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online
ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOS ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Proporcionar los conceptos fundamentales, teórico-prácticos respecto a la "No se puede gestionar lo que no se mide. Si usted no puede medirlo, no puede
administración logística y a la gestión de inventarios. controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede gestionarlo. Si no puede gestionarlo,
no puede mejorarlo. La falta sistemática o ausencia estructural de estadísticas
TEMARIO en las organizaciones impide una administración científica de las mismas. Hoy
—— La gestión de la cadena de suministro y el sistema logístico empresarial. un empresario, para negociar, para tomar decisiones, para corregir problemas
—— Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el de calidad, para aumentar la productividad, para fijar precios, para mejorar el
modelo operacional. mantenimiento, para mejorar la cobranza de los créditos, requiere sí o sí contar

—— Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la con datos estadísticos suficientes y fiables". Con este propósito, el curso está
distribución física. especialmente diseñado para involucrarlos en forma progresiva en el campo del
—— Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de análisis de datos, aplicando herramientas cuantitativas básicas y centrando la
servicios. atención en aquellos conceptos necesarios para la gestión y toma de decisiones.
—— Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las
demandas dependiente e independiente. TEMARIO
—— Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las —— Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la empresa.
existencias en el accionar de las empresas. —— Revisión de conceptos básicos.
—— Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y —— Estadística descriptiva: presentaciones gráficas, tabulares y medidas
su enfoque a nivel cadena de suministros. numéricas.
—— Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales —— Introducción a la probabilidad y principales distribuciones de probabilidad.
de la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones de la —— Muestreo y distribuciones de muestreo.
misma. —— Inferencia estadística: procesos de estimación y de prueba de hipótesis.
—— Análisis de regresión lineal y Pronóstico.
PARTICIPANTES —— Aplicaciones al marketing y a la gestión de personal.
Gerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes de logística, jefes de compras, —— Aplicaciones a la producción y a las finanzas.
jefes de almacenes, jefes de control de inventarios y todo profesional que desee —— Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.
especializarse en logística y sus procesos. *Requiere de tener Excel instalado.
PARTICIPANTES
PROFESOR Dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo
DAVID GALLARDO YAYA profesional conocimientos básicos del análisis científico de datos para tomar
Gerente de proyectos logísticos y excelencia operacional en decisiones.
Falabella Perú. Experiencia liderando operaciones en la cadena
de suministro y trabajo multifuncional con áreas comerciales y de
sistemas, principalmente en los sectores Retail, Farma, Consumo
Masivo, Electro y Cosmética. Magister en Supply Chain Management
PROFESOR
por ESAN. Posgrado en Supply Chain Management & Technology por TOMÁS MINAURO LATORRE
la Universidad La Salle, España; especializacion en Supply Chain & Jefe del área Académica de Operaciones y Tecnologías de
Logistics, Warehouse Operations y Logistics Operations. Información de la Universidad ESAN, Perú. Se ha desempeñado como
consultor en la USAID, en el Banco Interamericano de Desarrollo y en
la Organización Panamericana de Salud, al igual que como asesor
de empresas. Ph. D. (c) in Management Science por ESAN. Master's
degree in Research in Management Sciences por ESAN. MSc in
Business Logistics por Pennsylvania State University. MBA por ESAN.
ESTRATEGIA DE TRANSFORMACIÓN OMNICANAL FORECASTING, ADVANCED PLANNING Y SCHEDULING Y
OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
OBJETIVO
El propósito del curso es brindar a los participantes los elementos y marcos de trabajo
para la construcción paso a paso de una estrategia de transformación omnicanal en
OBJETIVO
Proporcionar conceptos y herramientas analíticas de planeamiento avanzado –
la organización, esto tomando como base entornos de alta incertidumbre, donde
simulación, predicción y optimización - que permita a los tomadores de decisión de
las empresas están en constantes cambios. El curso busca el entendimiento de
la cadena de suministros identificar las compensaciones (nivel de servicio vs. costo
la convergencia entre tecnología, datos y servicios para potenciar la experiencia
de servir) cuantitativamente para tomar decisiones alineadas con los objetivos del
del cliente (CX). Dentro del desarrollo temático, se construirá la estrategia para
negocio.
diferentes industrias con un enfoque práctico y de aplicación en entornos volátiles
e inciertos, tomando en cuenta la nueva normalidad post pandemia.

TEMARIO
TEMARIO —— Construcción de un Marco Teórico para analizar la Cadena de Suministro
—— La Transformación Digital en las empresas. Revisión de best practices. —— Planificación de la Demanda: Principios y Diseño según la industria.
—— Conceptos clave de omnicanalidad. —— Pronóstico de la Demanda: Modelos de pronósticos, selección de modelos,
—— El marco de la ETO (Estrategia de transformación omnicanal). indicadores de medición de error. Buenas prácticas.
—— La tecnología en la omnicanalidad. —— Administración de la incertidumbre en una Cadena de Suministro: Inventario de
—— Data driven y analytics para la omnicanalidad. seguridad en distintos modelos de reaprovisionamiento.
—— El diseño de experiencias en la omnicanalidad. —— Simulación de escenarios de modelos de reaprovisionamiento. Optimización de
—— Indicadores clave en la omnicanalidad. parámetros según niveles de servicio.
—— Modelo de gobierno de la ETO. —— Planeamiento Avanzado de Planes y Programas de Producción.
—— Planeamiento Integrado de la Cadena de Suministro (S&OP/IBP).
PARTICIPANTES
Gerentes/ejecutivos de negocio, profesionales de customer experience (CEx), PARTICIPANTES
gerentes de áreas de negocio, ejecutivos de servicio al cliente, consultores y Está dirigido a profesionales de todas las áreas de la empresa que deseen conocer
ejecutivos que estén liderando procesos de transformación en sus organizaciones. y profundizar en el planeamiento avanzado de la cadena de suministros y su
impacto cuantitativo en la rentabilidad y flujo de cada negocio.
PROFESOR
CARLOS OSORIO GONZÁLEZ PROFESOR
Director de TI y Soluciones Digitales en Yanbal Perú. Amplia CHRISTIAN RAMÍREZ LUNA
experiencia como gerente de proyectos en iniciativas digitales. Director Ejecutivo de Black Andes Analytics. Se ha desempeñado
Ha sido fundador del equipo de Analytics y CRM en Corporación
como Managing Director & Principal Consultant en End-to-End
Wong, Líder Corporativo de Inteligencia de Negocios en Yanbal
International. MBA por la Universidad de Lima / UAB Barcelona. Analytics, participó en proyectos de analítica avanzada en Cadena
Master en Investigación Avanzada en Administración UPC/ de Suministros en distintas industrias -pronósticos de demanda,
Politécnica de Cataluña. reaprovisionamiento, optimización de inventario, pricing y
promociones. Se desempeñó como Supply Chain Project Manager,
Head of Commercial Planning y Demand Manager en empresas
nacionales y extranjeras. Executive MBA por el IAE Business School,
Argentina. MicroMasters in Supply Chain Management, MITx,
Masachusetts Institute of Technology. Certificado (CSCP) Certified
Supply Chain Professional, APICS, American Production and Inventory
Control Society.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO GERENCIA DE OPERACIONES
OBJETIVO OBJETIVO
Preparar a los participantes para el manejo gerencial del área de compras Proporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el planeamiento,
utilizando técnicas avanzadas de gestión dentro del marco de la alta competencia programación y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios,
y globalización de los mercados. con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el
mercado.
TEMARIO
—— La administración logística y la importancia de las compras en el marco de la TEMARIO
logística integrada en un mercado competitivo. El real entendimiento de una —— Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva y su impacto

buena compra técnica y la calidad del producto desde la perspectiva de las en el ROI.
compras. —— Estrategias de operaciones.
—— Las compras como elemento generador de gastos. Los costos logísticos. La —— Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.
gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades. —— Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.
—— Investigación de mercados para compras. La administración de proveedores. —— Planeamiento agregado de operaciones y S&OP.
La relación proveedor-comprador. Paradigmas. —— Aplicaciones prácticas de calidad total y costos de la calidad.
—— La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los —— Control y mejora de procesos en base a conceptos lean.
proveedores. Taller de Negociación —— Operaciones y gestión de cadena de abastecimiento.
—— Las compras del sector público y de las empresas del Estado. Las compras
internacionales. PARTICIPANTES
—— Estrategia de compras y abastecimiento. Estrategias en la planificación de las Dirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando en el área de
compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos, para el apoyo a operaciones de la empresa. Así como ejecutivos que tienen relación indirecta con
la estrategia empresarial y para hacer frente a los cambios del entorno. esta área, considerando que el área de operaciones es la que insume la mayor
cantidad de recursos.
PARTICIPANTES
Está orientado a los profesionales dedicados al área logística, especialmente
compras. PROFESORES
ALDO DE LA CRUZ GONZÁLEZ
Ejecutivo con experiencia en las áreas de Auditoria, Procesos,
PROFESOR Logística, Proyectos y Operaciones. Trainer en “the fresh connection”,
VICTOR TATEISHI SAITO simulador holandés de SCM. MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por
Asesor y consultor independiente de empresas públicas y privadas. la PUCP, con especialización en Logística, y Gestión de Proyectos
Vasta experiencia en el área logística en importantes empresas. PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria.
Vasta experiencia en el área logística en empresas e instituciones
como Toyota Motor Corporation - Japón, Toyota del Perú, Lada,
Pastitalia - Chile, IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina, entre ALDO BRESANI TORRES
otros. Posgrado en Planificación y Organización de Empresas por la Director de la Maestría en Supply Chain Management y Director
Universidad de Kobe, Japón. Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director
de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y
Gerente General de Geotel Comunicaciones. Ph. D. en Ciencias
Administrativas por ESADE, Barcelona. MBA por ESAN. Magister
en Ingeniería Eléctrica y en Ingeniería de Sistemas por U. S. Naval
Postgraduate School, California.
GESTIÓN DE LA CALIDAD CON SIX SIGMA GESTIÓN DE PROYECTOS
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
—— Identificar oportunidades de mejora de la calidad de bienes y servicios Proporcionar las herramientas para gerenciar proyectos con una visión integradora,
mediante la aplicación de la metodología Six Sigma. considerando el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de conocimiento según
—— Asimismo, se espera que los participantes sean capaces de: Identificar el Project Management Institute (PMI) y la 6ta edición del PMBOK.
oportunidades de ahorro de costos, mediante la eliminación de defectos de
calidad e incrementar la productividad de los procesos de bienes y/o servicios. TEMARIO
—— Desarrollar competencias para la administración de proyectos Six Sigma y sus —— Fundamentos y principios de la gerencia de proyectos.
fases DMAIC: definir, medir, analizar, mejorar y controlar. —— ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda ser exitoso?
—— ¿Por qué fracasan los proyectos?

TEMARIO —— ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar un
—— Definición del proyecto - PDF. Gerenciamiento de proyecto. La voz del cliente y proyecto?
los CTQs. Análisis Kano. La casa de la calidad. —— Las diez áreas de la gerencia de proyectos según el PMI: gerencia del alcance,
—— ¿Qué y dónde medir? Métodos de recolección y análisis de datos. Medición de integración, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicaciones,
capacidad de proceso, defectos DPMO, Nivel Sigma, Yield (unidades libres de riesgos, adquisiciones y stakeholders.
error), etc. —— Las herramientas y mejores prácticas de la gerencia de proyectos.
—— Análisis cualitativo de procesos: Mapeo y diagramación de procesos, análisis —— La gestión del cambio para el éxito de proyectos.
causa efecto, valor agregado, cuellos de botella, etc. —— Análisis y discusión de casos prácticos y reales de gerencia de proyectos
—— Análisis cuantitativo de procesos: gráficas de tendencia, histograma, pareto, internacionales y nacionales provenientes de la Universidad de Harvard y de
correlación de variables, gráficas de control, tiempos de ciclo, etc. ESAN.
—— Validación de hipótesis para la determinación de causas raíz (fuentes de
variabilidad). PARTICIPANTES
—— Evaluación de alternativas de mejora o innovación de procesos. Diseño Dirigido a profesionales de todas las áreas que estén desarrollando proyectos y
de proceso mejorado. Análisis costo beneficio. Análisis de riesgos AMFE. deseen convertirse en líderes de su empresa.
Implementación de proyecto.
—— Fase de control y monitoreo de resultados.
PROFESOR
PARTICIPANTES
PETER YAMAKAWA TSUJA
Gerentes y ejecutivos de todas las áreas de la organización que deseen desarrollar Decano de la Escuela de Negocios de ESAN. Amplia experiencia
sus competencias profesionales en el campo de la mejora de la calidad y la en la dirección y manejo de proyectos de telecomunicaciones en
optimización e innovación de procesos core y de apoyo. Se hará un especial énfasis empresas de prestigio. Ha sido asesor del presidente del Poder
en la obtención de mejoras en el rendimiento financiero y valor público a partir de la Judicial y de prestigiosas empresas públicas y privadas. Ph. D. y MSc
satisfacción del cliente interno y externo. en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad de Osaka.
MBA por ESAN. PMP. Ha obtenido las certificaciones profesionales
PgMP, PMP y RMP del Project Management Institute (PMI).
PROFESOR
FREDDY ALVARADO VARGAS
Jefe de la oficina de proyectos del MBA en ESAN. Experto en dirección
de proyectos de mejoramiento e innovación de procesos, gestión
de calidad y tecnologías de la información en empresas del rubro
industrial, retail, servicios y telecomunicaciones. Ha sido Gerente
de Tecnologías de la Información Comunicaciones y Estadística en
el OSIPTEL. MBA por ESAN. Certificación Internacional Black Belt Six
Sigma por Wyrick-ESAN. Certificación en Ciberseguridad por William
J. Perry Center USA.
GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS CON
METODOLOGÍAS ÁGILES
OBJETIVO —— Priorización de proyectos.

Vivimos rodeados de proyectos. Los tenemos en casa y en el trabajo. Prácticamente —— La gestión de proyectos aplicada a proyectos de innovación.
todas las organizaciones gestionan proyectos, ya sea de manera formal o informal. —— La gerencia de proyectos en el marco del PMBOK.
La gestión de proyectos ofrece a las organizaciones (y a las personas) el lenguaje —— SCRUM metodología para entornos ágiles.
y los marcos para alcanzar el objetivo a través de parámetros de planificación y —— El comité de gestión y el control de proyectos estratégicos. Comprender los
metodologías de ejecución. Sin embargo, las difíciles circunstancias actuales diferentes roles de las partes interesadas.
originadas por la pandemia han marcado un antes y un después en la estrategia —— Células ágiles y mesas de trabajo.

de toda organización (y de las personas) y por lo tanto en el aumento de proyectos —— Una metodología ágil de trabajo: PMBOK + SCRUM.
de innovación en el portafolio de proyectos. La oportunidad para salir de la crisis —— Gestionando los elementos "fundamentales" en cada etapa del ciclo de vida de
está en la adopción de los desarrollos tecnológicos que provee la cuarta revolución los proyectos.
industrial para transformarnos digitalmente. Es por ello que el nuevo portafolio —— Visual Management para asegurar la ejecución y control del proyecto: Los
de proyectos debe ser gestionado con un nuevo planteamiento ágil, colaborativo principios de Kanban aplicados en TRELLO.
y virtual. Desde que el nuevo normal contempla que parte de los equipos de un —— Reuniones de planificación de backlog y sprints, reuniones de revisión de sprint,
proyecto trabajaran desde casa, con la única excepción de aquellos puestos que las reuniones "diarias" o dailies meeting y las reuniones de retrospectiva.
precisan de una presencia física; la gestión de proyectos va a tomar una nueva —— La importancia de la gestión de compromisos.
dirección. —— Cómo reportar al comité siguiendo los principios ágiles.
Un nuevo enfoque requiere una nueva mentalidad y nuevas habilidades. PARTICIPANTES

Aprenderemos una metodología ágil adaptada a un contexto de rápida evolución, El curso está dirigido a personas encargadas de ejecutar proyectos, responsables
resultante de combinar la gestión tradicional de proyectos con la gestión ágil. La de la PMO que deseen ampliar su gestión de proyectos, gerentes de proyectos que
metodología tiene como pilares los principios del PMBOOK, útil para proyectos con están en la zona intermedia, equipos de trabajo que necesitan una herramienta para
poca incertidumbre y los principios de SCRUM, útil para proyectos ágiles; lo que nos tener un lenguaje común cuando ejecutan proyectos. También para personas que
sitúa en la zona intermedia. participan en comités responsables de la ejecución de la cartera de proyectos del
plan estratégico empresarial y/o planes operativos. Y, a todo profesional que desee
Al finalizar el curso el alumno será capaz de agregar agilidad a la ejecución de conocer y entrenar como gestionar proyectos de manera ágil, virtual y colaborativa.
los proyectos de su portafolio mejorando su capacidad de gestión y control del Una nueva competencia que todo profesional debe desarrollar.
proyecto; para ello conocerá y entrenará un marco ágil de trabajo.
PROFESORES
El curso se desarrolla de manera on-line con actividades virtuales y colaborativas, EDDY MORRIS ABARCA
lo que permite un espacio de entrenamiento. Aplicaremos la metodología Director del MBA y de la Maestrías en Dirección de Tecnologías de
gestionando un proyecto real. Trabajaremos con células ágiles, aprenderemos Información y Project Management de ESAN. Consultor internacional
a presentar resultados a un comité desde el inicio del proyecto, a cómo reportar de empresas y organismos internacionales. Ha asesorado a
los avances y cómo obtener retroalimentación; a cómo planificar las próximas empresas e instituciones. Ph. D. (c) en TIC y su Gestión y Magister
actividades y a cómo gestionar los compromisos; sobre todo trabajando de manera de TIC por La Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado
virtual y colaborativa. Bienvenidos a una nueva forma de gestionar proyectos que en Gestión de Tecnologías de Información por La Salle - Universitat
Ramón Llull, Barcelona. Programa Avanzado en Finanzas de ESAN.
tanto valora el mercado y las empresas.
Especialización en Brasil, Estados Unidos, México y España.
TEMARIO
—— Revisaremos el marco teórico que nos invita a viajar desde cómo se visualiza GUSTAVO ORTEGA UBILLÚS
Gerente de proyectos de la consultora STIGOU. Consultor en
la nueva planificación estratégica hasta la ejecución de proyectos, pasando procesos. Centra su investigación en las metodologías que las
por la transformación digital y el uso de herramientas visuales y de trabajo empresas utilizan para gestionar sus procesos, servicios y la revisión
colaborativo y virtual. de la estrategia empresarial; para conseguir eficiencias operativas
de manera ágil y eficiente. Magíster por la UPC. Con posgrados en
Gerencia de Sistemas y TI.
HERRAMIENTAS DE BPMN PARA EL MODELAMIENTO Y
SIMULACIÓN DE PROCESOS
OBJETIVO
—— Mostrar y aplicar las herramientas software para realizar un apropiado —— Taller práctico de simulación de procesos.
modelamiento y simulación de los procesos basado en estándares de •• Fundamentos de simulación de procesos: objetivos y beneficios de la
aplicación global. simulación. Estándar BP Sim y los niveles de simulación.
—— Conocer la importancia del software BPMN en el modelamiento de procesos y •• Validación del proceso. Definición de variables a medir. Ejercicios prácticos.
su documentación en las organizaciones públicas y privadas. •• Análisis de tiempo. Ejercicios prácticos.
—— Diagramar modelos de procesos en formatos AS IS y TO BE para simulaciones •• Análisis de recursos. Ejercicios prácticos.
comparativas previos a su implementación en herramienta BPMN 2.0. •• Análisis de calendarios. Ejercicios prácticos. Parámetros BPSim: tiempo,
—— Utilizar los flujos de procesos para detectar los puntos de control y gestión recursos, costo, prioridad.
de indicadores que permitirán a las empresas tener un mejor control de sus •• Análisis what if. Comparación de escenarios. Casos Integrales.
resultados. •• Simulación de Procesos con FlexSim.
PARTICIPANTES
TEMARIO
—— Profesionales del sector público o privado con responsabilidades directas en la
—— Organizaciones orientadas a procesos.
gestión de procesos operativos y/o administrativos.
•• Organizaciones funcionales vs organizaciones orientadas a procesos.
—— Directores y jefes de proyectos, consultores y profesionales encargados del
•• La innovación en los procesos mejorados.
gestionar procesos dentro de la organización.
•• Uso intensivo de las TICs en la reingeniería de procesos.
—— Funcionarios involucrados en mejora de procesos que se desarrollan en las
•• Etapas del BPM: modelamiento, simulación y automatización.
instituciones gubernamentales.
•• Porque BPM es la mejor manera de implementar la transformación digital.
—— Profesionales vinculados con mejoras de procesos y Transformación Digital.
—— Herramientas BPM.
•• ¿Qué es una herramienta BPM y cuál es el beneficio en una organización?
•• Para qué se usa y la utilidad de las herramientas BPM.
•• Ciclo de vida de un BPM y nomenclatura BPMN 2.0. PROFESOR
•• Elementos BPMN extendidos: subprocesos, representación de for each y JOSÉ DIAZ LEÓN
do while, tipos de tareas, tipos de eventos de inicio, intermedios y de fin. Experto en gestión de Procesos y Gerenciamiento de Proyectos.
Representación de orquestación y coreografía. Más de veinte años de experiencia en Mejora de Procesos y Gestión
•• Ciclo de implementación de un software BPM. de Proyectos de TI en el sector público. Asesor Internacional
—— Taller práctico de modelamiento en la gestión por procesos. para Mejoramiento de procesos e Implementación de soluciones
•• Talleres de BPMN con BPM modeler: casos prácticos. organizacionales bajo BPMN para el Ministerio de Hacienda
•• Modelado de procesos de negocio usando BPMN. de República Dominicana. Experto en gestión de Procesos y
Gerenciamiento de Proyectos. Ph. D (c) en Ingeniería Informática
•• Elementos BPMN básicos: objetos de flujo, datos, conectores, poles, lanes
por la Universidad del País Vasco, España. Maestría en Gestión de
y artefactos. Tecnologías de la Información de doble grado por la Universidad
•• Documentación del proceso con Bizagi: roles, atributos de las actividades. ESAN y la Universitat Ramón Llull, España. Maestría en Administración
•• Gateways (pasarelas): OR versus AND versus XOR basado en datos versus de Empresas por la Universidad de Deusto, España.
XOR basado en eventos. Flujos de excepción.
•• Taller de design thinking para detección de problemas, propuestas de
mejora y preparación de prototipos.
•• Modelamiento del AS IS casos reales. Establecimiento de puntos de control.
Gestión de indicadores
•• Modelamiento del TO BE. Propuesta de proyectos de mejora de procesos
HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE PROYECTOS
OBJETIVO
Brindar una capacitación práctica que revise los conceptos de gestión proyectos
PARTICIPANTES
de enfoques metodológicos como el PMBOK del PMI, Lean Project Management
Dirigido a Gerentes de proyectos, ejecutivos, técnicos o funcionales que participan
y Agiles, utilizando una herramienta de planificación y control como MS Project, en proyectos de cualquier naturaleza, así como interesados en general en este tipo
y otras herramientas complementarias relacionadas a áreas de conocimiento de herramientas y su beneficio para la gestión de proyectos.
específicas como gestión de Alcance, Riesgos, Calidad, Last Planner System-Lean
Construcción, innovación y Scrum, entre otras, de tal manera que se adquieran las
habilidades y conocimientos requeridos para aplicar todas estas concepciones y

herramientas a proyectos reales.
PROFESOR
TEMARIO LUIS MADRID GUERRA
—— Visión general de la administración de proyectos PMBOK-PMI, Lean Project Consultor de empresas locales e internacionales, socio y gerente
Management y Agile. general de Executive Planning Systems del Perú y Altinsa.
—— MS Project y otras herramientas de gestión de proyectos. Experiencia en la gestión de proyectos empresariales relacionados
la implementación de proyectos de tecnologías de información,
—— La Planificación del Proyecto.
construcción y emprendimientos empresariales. MBA por ESAN.
—— La planificación del alcance, Planificación del Producto y Planificación de las Especialización en Gestión de Proyectos y Tecnologías de la
áreas de conocimiento para la Gestión del proyecto: Información en Brasil, México y EE.UU.
•• La planificación de la calidad, los recursos, las comunicaciones, las
adquisiciones y los interesados del proyecto.
•• La planificación de riesgos, Montecarlo y herramientas de soporte.
—— MS Project y otras herramientas para gestionar el EDT.
—— La planificación del plazo del proyecto, MS Project, diagramas de red, Gantt,
medidas de protección del cronograma.
—— La planificación del costo, el presupuesto, las reservas de protección del
presupuesto, MS Project y otras herramientas de presupuestación de
proyectos.
—— Las líneas base.
—— Seguimiento y control del proyecto, seguimiento de las líneas base, Ms Project,
Gantt de seguimiento y Técnica del valor ganado.
—— Replanificación del proyecto y MS Project.
—— Reportes e informes MS Project, Informe de seguimiento del proyecto.
—— Last Planner System - Lean Construction, indicadores PPC y CNC, gestión
de restricciones, MS Project y otras herramientas de soporte a Lean Project
Management.
—— Scrum y Proyectos agiles, Scrum, Diagramas Burn Down y Burn Up Chart, y
herramientas de soporte.
Revisión de proyectos de investigación de otras herramientas de soporte a la

gestión de proyectos.
INDICADORES (KPI´S) Y OKR´S PARA LA GESTION DE INNOVACIÓN OPERATIVA & DYNAMIC DEMAND PLANNING
PROCESOS Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
—— Aprender del modelo de innovación operativa en la planificación "cadena
OBJETIVO
dinámica" para incorporar efectivamente el planeamiento de la demanda, en
Este curso tiene como propósito desarrollar competencias para implementar
función del comportamiento de compra del cliente.
modelos de gestión que incluyen el análisis, diagnóstico e innovación de
—— Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de productos
procesos, empleando una integración de herramientas metodológicas modernas
para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado.
que contemplan OKR´s (Objectives and Key Results) y Scrum (Gestión ágil de los
—— Replicar el modelamiento de gestión usando DDMRP la gestión de la demanda
proyectos de innovación), así como otras de mayor madurez como BSC (Balanced
real, bajo el esquema Pull de reposición por consumo.
Scorecard) y KPI’s (Key Performance Indicators ). Se dará énfasis a estos últimos
ya que facilitan la gestión de la transformación digital de procesos, y a la vez

simplifican el monitoreo de procesos estables sujetos a mejora continua. A partir
TEMARIO
—— Introducción a las estrategias en cadena dinámica. Cadenas dinámicas y su
de los KPI’s se pueden establecer OKR’s, los cuales representan la evolución más
incorporación a la excelencia operativa. Basado en las necesidades reales del
significativa en la gestión por resultados desde el BSC.
mercado para la respuesta efectiva a clientes.
—— Revisión práctica de principios en: Planeación de ventas y operaciones, (S&OP);
TEMARIO Pasos del proceso de pronóstico y planeación de la demanda; Tendencias y
—— Mapa de Interacción y Secuencia de Procesos (MISP): graficar los procesos de beneficios S&OP.
primer nivel y sus interrelaciones. —— Taller de documentación y monitoreo, desarrollo de formato agenda S&OP y
—— Identificación Rápida de Indicadores (IRIN): establecer los mejores indicadores KPIs críticos.
(KPI’s) para monitorear OKR’s. —— Hoshin Kanri y 4Qs para el seguimiento de las iniciativas de la operación en la
—— Mapa de Causalidad (MCAU): diagnosticar a partir de OKR’s, sustentando las cadena dinámica y SCM.
acciones de mejora respectivas. —— Estrategias de segmentación por cuadrante y producto, para su aplicación en el
—— Ficha de Indicador (FIND): diseñar y monitorear indicadores (KPIs), mediante sistema de planeamiento de la demanda diferenciado; Modelamiento y diseño
metas, plazos y alertas. de procesos "TO BE" a implantarse.
—— Backlog de Iniciativa o Proceso (BAIP): gestionar iniciativas o tareas de cambio —— Modelamiento DDMRP focalizado demanda real, bajo el esquema Pull
que exigen alta agilidad y adaptabilidad. de reposición por consumo, sincronizado a lo largo de toda la cadena de
—— Modelo de Control de Avance Extendido (MCAE): iniciar la disciplina de suministro.
controlar el cumplimiento de metas periódicamente.
PARTICIPANTES
PARTICIPANTES El curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de Operaciones
Ejecutivos y funcionarios interesados en adquirir bases conceptuales esclarecedoras y Logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por
y plantillas de utilidad inmediata para la transformación y mantenimiento de problemas de planeamiento; sincronizar los niveles de inventario y servicio al
procesos. Responsables y miembros de equipos, comités o proyectos relacionados cliente; equilibrar los intereses de las distintas áreas en función de las restricciones
con funciones afines a innovación y mejora de procesos, calidad, planeamiento, actuales y futuras; producir el equilibrio entre la oferta y la demanda ; y aprender a
través de casos gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en
diseño organizativo, gestión de personas y gestión del cambio.
la cadena de suministros.
PROFESOR PROFESOR
LUIS FERNÁNDEZ AGUILAR FERNANDO MARADIEGUE TUESTA
Fundador de Metodologías + Soluciones (M+S). Como consultor Gerente general de Lean Perú consultora especialista en
de negocios ha implementado más de 200 modelos de gestión y capacitaciones Lean Six Sigma. Estratega y ejecutor de cadenas
ejecución, a nivel estratégico y operacional, para organizaciones de suministro dinámicas. Se ha desempeñado funciones ejecutivas
de primer nivel. Más de veinte años de experiencia implementando y gerenciales en empresas Internacionales. Magíster en Dirección
Modelos de Gestión, Estratégica y Operacional, para organizaciones Logística y Distribución Comercial por ESIC, España. Black Belt en
de primer nivel. Conferencista y consultor internacional. MBA por la U. proceso de certificación. Maestría en SCM y Posgrado en Marketing
del Pacífico. Posgrado en el Programa de Alta Dirección por la U. de por ESAN.
Piura. Ingeniero de Sistemas por la UNI.
LEAN MANUFACTURING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II. GESTIONANDO LA CADENA
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Los participantes podrán conocer a profundidad la filosofía, así como los objetivos El curso proporcionará a los participantes las herramientas necesarias para la
y fundamentos del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el manejo y definición de mecanismos de gestión sobre los cinco procesos de la cadena de
aplicación de sus principales técnicas y herramientas. abastecimiento (plan, source, make, delivery, return), enfatizando en: servicio al
cliente; administración del tiempo logístico; procesos integradores de la empresa;
Los participantes serán capaces de identificar las áreas de oportunidad en sus
gestión en confianza; y, mega tendencias.
procesos, plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos de lean manufacturing El diseño de esta arquitectura de gestión permitirá a los participantes:
enfocados a la reducción o eliminación de mermas y desperdicios utilizando las —— Determinar y manejar un conjunto de indicadores de: calidad, velocidad,
herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus organizaciones. productividad y financieros.

—— Plantear los procesos de toma de decisiones que corresponderá a la revisión
TEMARIO periódica del indicador.
—— Los principios del pensamiento esbelto. —— Desarrollar modelos de gestión empleando indicadores contrastándolos con
las mejores prácticas del management global.
—— Los 7 desperdicios (Mudas).
—— Proponer modelos de adaptación de la Cadena de Abastecimientos Post
—— El ciclo de mejora PDCA.
Pandemia.
—— El método de las 5Ss.
—— Kaizen.
TEMARIO
—— Herramienta AMEF - Análisis del modo y efecto de la falla potencial. —— Megatendencias: el futuro de la cadena de abastecimientos. Influencia e
—— Herramienta TPM - Mantenimiento Productivo Total. impactos de la urbanización, el envejecimiento, la regulación, la clase media, la
—— Sistemas Poka – Yoke. tecnología en la gestión de la cadena.
—— Herramienta SMED - Cambios rápido de formato. —— Indicadores. El proceso de toma de decisiones. La cadena de abastecimientos y
—— Kanban - Justo a Tiempo. el objetivo de la empresa. ¿Qué son y para qué sirven?
—— La planificación estratégica de la cadena de abastecimientos. Selección de
PARTICIPANTES Indicadores vinculados a la planeación. Vínculos de la organización con los
indicadores de planeamiento. Conociendo el futuro.
Esta asignatura está dirigida a dueños de proceso de manufactura, producción, —— El abastecimiento y su rol en los costos logísticos. Impacto de las decisiones de
abastecimiento, logística, calidad, ingeniería y personal en general que sea compras. Indicadores y replanishment del abastecimiento. El difícil ejercicio de
responsable o esté interesado en buscar la mejora continua de los procesos que comprar ¡bien!
desarrolla. —— La transformación del producto en la empresa. El proceso de calidad continua
y su impacto en la organización. Planteamiento de indicadores en empresas
manufactureras y de servicios. Reduciendo costos mediante el ¿control?
PROFESOR —— La distribución y el cumplimiento con el cliente. Objetivos y costos vinculados a
LUIS BEDOYA la distribución. Indicadores de distribución vinculados a la empresa y al cliente.
Director de Operaciones de K-Globalis Consulting. Cuenta con más La entrega del producto con características, oportunidad y condiciones definidas.
de veinte años de experiencia en empresas líderes en el sector —— La cadena de abastecimientos post pandemia.
industrial y servicios. Se ha desempeñado como Gerente de Mejora
Continua en Corporación Lindley, así como en Corporación de Aceros PARTICIPANTES
Arequipa, Tecsur y Solgas artefactos. MBA por ESAN. Black Belt en Six Dirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las áreas de
Sigma. Especialidad en Gestión de Calidad y Operaciones. planeamiento corporativo, logístico, comercial, distribución y operaciones.
PROFESOR
GERMÁN VELÁSQUEZ SALAZAR
Consultor y asesor externo de instituciones y empresas del sector
público y privado. Ejecutivo con más de veinte años de experiencia
en temas de energía, supply chain y contrataciones. Ha ocupado
cargos de direccion y alta gerencia en empresas privadas y del
estado. Ph. D. (c) y MBA por ESAN. Posgrado en Executive Logistics
Management por el TEC de Monterrey.
Área Académica de
TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN
Gestión de Tecnologías
de la Información
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
AGILE MANAGEMENT: APLICANDO SCRUM EN GERENCIA EFECTIVA DE LAS TECNOLOGÍAS DE

EQUIPOS Y OTROS MÉTODOS DE AGILIDAD INFORMACIÓN @
ORGANIZACIONAL @ Eddy Morris Abarca
Arturo Valencia Castro Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS
DATA SCIENCE: LA CIENCIA DE LOS DATOS @ INTELLIGENCE) @

Fernando Casafranca Richard Moarri Nohra
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
DESIGN THINKING PARA LA INNOVACIÓN @

Fabián Bueno Méndez
FUNDAMENTOS DE COBIT 2019 – MARCO DE

GOBIERNO DE LAS TI PARA LA TRANSFORMACIÓN
DIGITAL @
Guillermo Manuel Yrigoyen Quintanilla
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online
AGILE MANAGEMENT: APLICANDO SCRUM EN EQUIPOS Y DATA SCIENCE: LA CIENCIA DE LOS DATOS
OTROS MÉTODOS DE AGILIDAD ORGANIZACIONAL Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Este curso teórico practico online está diseñado para todos los profesionales que
OBJETIVO
tengan poca o no tengan mucha familiaridad con el tema y tiene como principal
Proporcionar a los participantes una guía sólida hacia los métodos y marcos
objetivo proporcionar a los participantes una introducción que provea familiaridad
de trabajo de la agilidad como Scrum y SAFe, incluyendo principios y aspectos
y entendimiento claro de la evolución del nuevo campo del análisis de los datos, el
prácticos de implementación. Se pondrán a prueba desafíos de exploración y
proceso de la ciencia de los datos y el uso de herramientas necesarias, las disciplinas
puesta en marcha de productos usando la agilidad desde el nivel de equipos hasta
básicas de codificación y estadística necesarias, cubriremos la evolución de la
marcos de escalamiento para procesos de transformación empresarial. Se revisarán
analítica, big data, Inteligencia Artificial, machine learning y deep learning. Al final del
a detalle los roles, procesos, artefactos y métricas de la agilidad, en combinación

curso habrá un taller donde los alumnos deberán analizar casuística relacionada y
con capacidades técnicas que permiten acelerar el time to market, mejorar la
demostrar su entendimiento y aplicabilidad de los conceptos cubiertos.
experiencia del cliente y contribuir con la mejora en innovación, impulsando
además una cultura ágil con adopción organizacional.
TEMARIO
—— Introducción a la ciencia de la data.
TEMARIO
—— Procesos de la ciencia de la data.
—— Revolución Industrial 4.0 y tecnologías exponenciales.
—— Tópicos de la ciencia de la data y algoritmos.
—— Nuevas demandas, nuevos clientes, nuevas tendencias.
—— Fuentes y tipos de data.
—— Enfoque predictivo vs enfoque adaptativo
—— Ciencia de la data: habilidades requeridas.
—— Agilidad: evolución, fundamentos y valores.
—— Sistemas de información y herramientas para el procesamiento de la data.
—— Principios, métodos, roles y marcos de trabajo ágil
—— Motores de la generación de la data: mobile, IoT y cloud.
—— Aplicando scrum, incluyendo roles, artefactos y ceremonias.
—— Big data y Hadoop.
—— Diferenciando en la práctica design thinking, lean startup y scrum.
—— Machine learning, Neural Networks and Deep Learning, Machine, Deep Learning.
—— Gobierno bimodal para equipos, programas y portafolios
—— Intelligence Artificial (IA).
—— Dominios de la agilidad empresarial y escalamiento.
—— Data Science, pasado, presente y futuro.
—— Aporte de la transformación ágil a la transformación digital.
—— Taller.
—— Hoja de ruta de la transformación ágil organizacional
—— Desarrollo del talento ágil.
—— Gestión del cambio y liderazgo ágil.
PARTICIPANTES
El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades
(administradores, economista, ingenieros, abogados, entre otros) encargados de
PARTICIPANTES
implementar, gestionar, utilizar data para la gestión de sus organizaciones. También
Directivos, ejecutivos, colaboradores y emprendedores relacionados con la
supervisores, operadores, concesionarios, contratistas, participantes incluyendo
transformación ágil de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios,
a entidades financieras, logística, retail y salud. Los conceptos tratados pueden
emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.
emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.
PROFESOR
ARTURO VALENCIA CASTRO PROFESOR
Senior Manager en Everis con responsabilidades de dirección de
portafolios de proyectos y gestión de servicios. Ha gestionado FERNANDO CASAFRANCA
prácticas de consultoría, unidades de producto y venta consultiva, Consultor de empresas locales e internacionales en implementación
liderando equipos funcionales y técnicos a nivel regional. MBA por de Soluciones Empresariales basadas en Tecnologías wireless,
CENTRUM con honores "Cum Laude" y miembro del Beta Gamma RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías móviles
Sigma. Certified SAFe 4 Agilist, Management 3.0, Professional Scrum para diversas industrias. MBA y Gestión de Tecnologías por la
Master, Project Management Professional PMP®, DevOps, COBIT e University of Phoenix, USA. Estudios de posgrado especialización en
ITIL Certified. Telecomunicaciones y Redes por Portland State University y Oregon
State University.
DESIGN THINKING PARA LA INNOVACIÓN
El objetivo del curso es que el estudiante diseñe propuestas que conviertan en Ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en programas de
oportunidades los problemas existentes dentro cualquier tipo de organización; a innovación y decisiones de adopción de tecnologías innovadoras. Profesionales que
través de la organización de equipos innovadores adecuados, utilizando diversas desean prepararse en los nuevos enfoques de aplicación de técnicas de innovación.
herramientas de investigación, diseño, creación y desarrollo, comunicando Personal responsable de nuevas estrategias tecnológicas en la organización y
efectivamente las ventajas de un proyecto de innovación, y enfocando las líderes de transformación digital.
propuestas de innovación dentro de un lineamiento estratégico y ejecutivo del

entorno empresarial. El curso termina con la elaboración de un prototipo de
solución para un problema determinado como oportunidad para innovar. Cada
tema se tratará con la metodología de aprendizaje basado en proyectos y se PROFESOR
utilizará fuentes de diversos autores y escuelas que participan del ecosistema de FABIÁN BUENO MÉNDEZ
Director de Innovation Thinking Brands y creador de la comunidad
innovación mundial.
Queloco. Ha realizado consultorías y programas de transformación
cultural con más de quince industrias en los últimos cinco años.
TEMARIO Experiencia en marketing y ventas en empresas globales y locales
—— El proceso de design thinking. en los sectores de Tecnología y Consumo masivo; con premios de
—— Los roles en los equipos de innovación. innovación en el sector de alimentos. Es co-autor del libro Marketing
—— Visión de negocio y mirada estratégica de la innovación. Aplicado (Pearson 2020) y Speaker internacional. Magister en Gestión
Comercial y Marketing por ESIC, España.
—— Técnicas de investigación: herramientas no tradicionales.
—— CPS: Creative Problem Solving.
—— Identificando historias de usuarios.
—— Técnicas de descubrimiento de insights.
—— Definiendo el viaje del cliente (Customer Journey Map).
—— Metodología del proceso creativo.
—— Herramientas de ideación: serious games.
—— La priorización y evaluación de ideas.
—— Desarrollando el viaje del cliente con la idea.
—— Aterrizaje y desarrollo de la propuesta de valor (Osterwalder).
—— Prototipos para diferentes tipos de proyectos.
—— Prueba, experimentación y validación del prototipo.
—— Presentación de Ideas. Técnicas de presentación.
FUNDAMENTOS DE COBIT 2019 – MARCO DE GOBIERNO DE
LAS TI PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
—— Comprender y describir los principios del "Sistema" de Gobierno y del "Marco
de Gobierno".
OBJETIVO
—— Describir los componentes de un “Sistema de Gobierno”.
A la luz de la transformación digital, las tecnologías de la información (TI) se han
vuelto cruciales en el soporte, sostenibilidad y crecimiento de las empresas. La —— Comprender la estructura general y los contenidos de la “Cascada de Metas”.
creación de valor por parte de los interesados (es decir, obtener beneficios a un —— Reconocer los 40 “Objetivos de Gobierno y Gestión” y sus declaraciones de
costo de recursos óptimo mientras se optimiza el riesgo) a menudo es impulsado por propósito.

un alto grado de digitalización en nuevos modelos de negocio, procesos eficientes, —— Comprender la relación entre los “Objetivos de Gobierno y Gestión” y los
innovación exitosa, etc. Las empresas digitalizadas dependen cada vez más de TI “Componentes de Gobierno”.
para la supervivencia y el crecimiento. EL gobierno empresarial de TI es una parte —— Diferenciar la “Gestión del Rendimiento” basada en COBIT, utilizando
integral de gobierno corporativo. Es ejercido por la junta directiva que supervisa la perspectivas de “Madurez” y “Capacidad”.
definición e implementación de procesos, estructuras y mecanismos relacionados —— Comprender cómo diseñar un “Sistema de Gobierno” a medida utilizando
que permiten a las personas de negocios y de TI ejecutar sus responsabilidades en COBIT.
apoyo de la alineación de los negocios y TI y a la creación de valor empresarial a —— Explicar los puntos clave del “Caso de Negocio” de COBIT.
partir de negocios habilitados por TI. —— Comprender las fases del enfoque de implementación de COBIT.
—— Describir la relación entre la “Guía de Diseño” y la “Guía de Implementación”
COBIT es un marco de referencia para el gobierno y la gestión de las TI empresarial, de COBIT.
dirigida a toda la empresa. COBIT® 2019 se basa e integra más de 25 años de —— Contar con los conocimientos y requisitos necesarios para presentarse el
desarrollo en este campo, no solo incorporando nuevos conocimientos de la examen de acreditación “COBIT 2019 Foundation”.
ciencia, sino también implementando estos conocimientos como prácticas. El curso
de “Fundamentos de COBIT 2019”, presenta y describe las características de la PARTICIPANTES
versión actual de este marco de referencia, que permitirá entender el gobierno y la Gerentes/ejecutivos de negocio, auditores de TI, auditores internos, profesionales
gestión de las TI de su organización, crear conciencia, así como evaluar el estado de la seguridad de la información y de TI, consultores y gerentes y/o profesionales
actual de las TI de su empresa, con el objetivo de determinar qué aspectos de de TI.
COBIT 2019 sería apropiado implementar.
El curso es de carácter teórico-práctico y se complementa con el desarrollo de

talleres que mejoran la comprensión de los conceptos y enfoques de COBIT 2019 PROFESOR
y con la ejecución de simulacros del examen de acreditación. El contenido está GUILLERMO MANUEL YRIGOYEN QUINTANILLA
basado en el curso oficial de «COBIT 2019 Foundation» de ISACA y es dictado por Miembro del Cuerpo Colegiado de OSIPTEL y consultor en temas de
un entrenador acreditado. Gobierno, Seguridad y Riesgos de TI. Cuenta con más de veinticinco
años de experiencia en empresas del sector Telecomunicaciones y
Banca. Magister en Administración de Empresas por ESAN. COBIT
Accredited Trainer. Cuenta con las certificaciones CISM, CRISC y
TEMARIO CGEIT de ISACA, ITIL Foundation y CCAI de CISCO. Instructor en
Al finalizar el curso los asistentes estarán en la capacidad de: cursos de COBIT tanto a nivel local como internacional.
—— Reconocer el público objetivo y beneficios de COBIT 2019.

—— Reconocer el contexto, los beneficios y las razones clave por las que COBIT se
utiliza como marco de gobierno de la TI empresarial.
—— Reconocer la descripción y propósito de la arquitectura de COBIT.
—— Reconocer la alineación de COBIT con otros marcos, estándares y cuerpos de
conocimiento aplicables.
GERENCIA EFECTIVA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)
INFORMACIÓN Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO
Este curso proporciona a los participantes las herramientas analíticas para la toma
OBJETIVO
de decisiones en un contexto altamente volátil, donde las variables cambian cada
Brindar a los participantes los nuevos conceptos, prácticas y estrategias para la
vez con mayor frecuencia y donde sólo la inteligencia de negocios puede enderezar
gerencia efectiva del área responsable de la administración de las tecnologías de
el rumbo de la organización, manteniendo los lineamientos estratégicos de la alta
la información (TI) y para reforzar su posicionamiento como una función estratégica
dirección.
de la organización. Se revisarán las nuevas características del gobierno de las TI
y el futuro del Chief Information Officer (CIO) y del Chief Digital Officer (CDO) en la
administración de las áreas de TI y se analizarán las nuevas funciones y formas
TEMARIO
—— Analítica e indicadores estratégicos.

organizacionales para esta gerencia. Se revisarán casos prácticos de empresas.
—— La analítica como fundamento de los sistemas empresariales.
—— Modelos de negocios para el análisis de información.
TEMARIO —— Estructuras de modelo de datos.
—— Transformación digital en las organizaciones. —— Toma de decisiones tácticas y estratégicas con herramientas analíticas.
—— El gobierno de las TI. —— Roadmap de proyectos de inteligencia analítica.
—— El CIO (Chief Information Officer) y el CDO (Chief Digital Officer). —— Gestión de datos: producción, administración, propiedad y consumo de datos.
—— La arquitectura empresarial. —— Navegación multidimensional con herramientas analíticas.
—— Alineamiento de la estrategia empresarial y la estrategia en TI. —— Tipologías de inteligencia analítica
—— Los sistemas integrados ERP: La selección adecuada —— Tipologías de machine learning.
—— e-business y mobile-business. —— Analítica con datos masivos (Big-Data).
—— El CRM y Supply Chain Management (SCM) con TI. —— Aplicaciones avanzadas con gestión analítica de datos.
—— Business intelligence y big data: prácticas y tendencias. —— Herramientas analíticas: Taller con proveedores especializados.
—— La cadena de abastecimiento de datos: hacia data sciences.
—— Gestión de la infraestructura de TI.
PARTICIPANTES
—— Las buenas prácticas de ITIL y COBIT.
Este curso está dirigido a ejecutivos y analistas de negocio, con visión táctica y
—— La gestión del conocimiento y cómo incorporarla en la empresa.
estratégica para la toma de decisiones en entornos altamente cambiantes.
—— Seguridad informática.
—— Administración del portafolio de proyectos de TI.
—— Gestión del outsourcing en tecnologías de la información.
—— Las nuevas formas de organización de las TI. PROFESOR
—— El balanced scorecard para la gestión de las TI. RICHARD MOARRI NOHRA
—— Las nuevas tendencias en tecnologías de la información. Ha participado en diversas corporaciones multinacionales como
consultor y líder tecnológico en proyectos de racionalización e
integración de procesos, y de modelamiento estratégico para la toma
PARTICIPANTES de decisiones. MBA por ESAN. Estudios de especialización en Chile
Gerentes de tecnologías de información, gerentes de proyectos de sistemas y Estados Unidos en áreas de planeamiento estratégico y analítica
de información, gerentes funcionales responsables de la administración de las de negocios. Certificación “MIT Professional Education Certificate of
tecnologías de la información en sus áreas; gerentes y profesionales de informática Completion” en Machine Learning (2019).
involucrados en la administración de las tecnologías de información de sus
empresas, ejecutivos que deseen actualizarse en temas de TI.
PROFESOR
EDDY MORRIS ABARCA
Director del MBA y de la Maestrías en Dirección de Tecnologías de
Información y Project Management de ESAN. Consultor internacional
de empresas y organismos internacionales. Ha asesorado a empresas
e instituciones. Ph. D. (c) en TIC y su Gestión y Magister de TIC por La
Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de
Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramón Llull,
Barcelona. Programa Avanzado en Finanzas de ESAN. Especialización
en Brasil, Estados Unidos, México y España.
Área Académica de
SALUD
Gestión de la Salud
GESTIÓN DE LA SALUD
ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD EN CLÍNICAS Y

HOSPITALES @
Paul Cuellar Villanueva
Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
ECONOMÍA DE LA SALUD @
Jorge Alfredo Cordero Valera

ELEMENTOS CLAVES PARA UNA AUDITORÍA EN SALUD

BASADA EN EVIDENCIAS @
Martín Tantaleán del Águila
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online (*) Horario especial

ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD EN CLÍNICAS Y HOSPITALES ECONOMÍA DE LA SALUD
OBJETIVO OBJETIVO
Proporcionar al participante los conocimientos básicos sobre acreditación de la Introducir a los participantes en la economía de la salud, proporcionándoles
calidad en salud con enfoque internacional, brindando herramientas de gestión conocimientos básicos, a fin de entender y aplicar conceptos como: La medida
que le permitan liderar el proceso, identificar los problemas que limitan la del output Salud, demanda y oferta sanitaria, la producción en salud, y diversos
implementación en su organización y proponer medidas efectivas que aseguren modelos de gerencia de salud.
el proceso.
TEMARIO
—— Introducción.
TEMARIO
—— La medida del output Salud

—— Acreditación en salud. Beneficios para la organización.
—— Demanda y oferta sanitaria.
—— Modelos de gestión de calidad: Internos y Externos. Criterios de elección.
—— La producción en salud.
Acreditación internacional.
—— Costos de la producción de Salud.
—— Normativas nacionales y referencias internacionales aplicables.
—— Requisitos para acreditarse.
—— La oficina de la dirección de la calidad. Cambios necesarios.
PARTICIPANTES
Dirigido a empresarios y funcionarios que deseen tener cabal idea de cómo
—— Enfoque de los estándares internacionales de acreditación. Metodología,
funciona la industria de salud y contar con elementos para entender y gestionar
autoevaluación y supervisión. La intención y los elementos medibles. Fuentes
la salud en nuestro medio, enfatizando en una visión integral e integrada desde la
de buenas prácticas.
demanda hasta la oferta de servicios de salud.
—— Brechas hacia el cumplimiento de estándares en UPSS de atención directa y de
atención de soporte.
—— Brechas de cumplimiento en estándares transversales: Seguridad de las
PROFESOR
instalaciones, prevención y control de infecciones, etc.
—— Aplicación de la metodología del marco lógico – árbol de problemas y de JORGE ALFREDO CORDERO VALERA
Gerente de la Persona con Discapacidad de EsSalud. Miembro de
objetivos para el cierre de las brechas de cumplimiento de estándares. la Sociedad Peruana de Auditoria Médica. Líder en Auditora Médica,
—— Planeamiento táctico y operativo. Auditoria Gubernamental, Sistema de Gestión de la Calidad en Salud,
Organización de Servicios de Salud, perito en Sistemas de Gestión de
PARTICIPANTES la Calidad ISO 9001. Consultor y Docente. Ha sido Director Ejecutivo
Dirigido a empresarios y funcionarios del gobierno que deseen tener cabal idea de en el Órgano de Control Institucional, Director Ejecutivo de Servicios
de Salud, Director de Servicios Especializados de Salud, Director
cómo funciona la industria de salud y tener elementos para entender la realidad de
Ejecutivo (e) de Calidad en Salud del Ministerio de Salud, Director
la salud en el Perú, enfatizando una visión integrada del sector desde la demanda Médico del Programa de Atención Médica del FEBAN, Sub Gerente
de servicios, vale decir los ciudadanos, y la oferta, tanto médicos y servicios de Gestión de la Calidad en Salud, y después Jefe de la Oficina
médicos en general, y la industria de entorno como la farmacéutica. de Control Institucional de la Contraloría General de la República
adscrita al Seguro Integral de Salud; Gerente de Planeamiento y
Desarrollo de los hospitales APP de EsSalud Alberto Leopoldo Barton
PROFESOR Thompson y Guillermo Kaelin de la Fuente. Médico Cirujano. Maestría
y Especialización en Economía y Gestión de Salud por la Universidad
PAUL CUELLAR VILLANUEVA Politécnica de Valencia y la Universidad Nacional Federico Villarreal.
Subgerente de servicios de salud en Clínica AngloAmericana
desde 2013. Conocimiento normativo del sector salud para fines
de proyectos de infraestructura y equipamiento. Experiencia
en la dirección de proyectos y procesos de formalización,
categorización y acreditación internacional de la calidad con Joint
Commission International y certificación ISO 9001-2015. Consultor
en planeamiento estratégico y costeo estándar de procedimientos
médicos y quirúrgicos. MBA por ESAN con mención en Dirección
General. Médico Cirujano de la UNMSM.
ELEMENTOS CLAVES PARA UNA AUDITORIA EN SALUD
BASADA EN EVIDENCIAS
OBJETIVO
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de diseñar auditorías
aplicando criterios de epidemiología, conceptos básicos de economía de la salud,
muestreo e inferencia estadística.
TEMARIO
—— Una visión moderna de la epidemiología y de la forma en que ésta puede
ayudarle en diseñar una auditoría basada en evidencias.

—— Nociones básicas de epidemio-bioestadística a efectos de aplicarlos en
determinación de muestra para auditoría y posterior análisis de los hallazgos
(tamaño muestral, técnicas de muestreo y obtención de la muestra).
—— Entender las bondades y debilidades de los diversos tipos de investigación.
—— Competencia para direccionar la auditoría en función a los mecanismos de
pago.
—— Habilidades para el análisis de la información recolectada durante el trabajo
de campo (análisis de asociación, de correlación e introducción a la regresión
logística)
PARTICIPANTES
La auditoría moderna en salud necesita ir acorde con los avances de una medicina
basada en evidencias y la gestión eficiente de los recursos, por lo que no puede
ya limitarse a la mera descripción de hallazgos. El presente curso, dirigido a
profesionales de la salud que ya realicen o estén interesados en realizar auditoría
en salud y deseen adquirir herramientas de epidemiología, economía de la salud
y bioestadística que les permitan diseñar y desarrollar evaluaciones con un rigor
científico, aplicando técnicas de muestreo y análisis estadístico que permitan sacar
conclusiones más rigurosas y no limitarse a la simple verificación de cumplimiento
normativo.
PROFESOR
MARTÍN TANTALEÁN DEL ÁGUILA
Especialista en Medicina Integral y Gestión en Salud. Director del
CERPS en La Victoria. Ha sido Subgerente de Atención Preventivo
Promocional y Complejidad Creciente de EsSalud, Gerente General
de La Clínica San Juan de Dios de Lima e Iquitos y ha laborado como
Especialista en Salud Pública de La ex Superintendencia de EPS. Ha
sido también médico supervisor de la DISA Lima Ciudad, Auditor en
EsSalud y tuvo a su cargo la coordinación del diseño del modelo de
supervisión de la ex Superintendencia de Entidades Prestadoras de
Salud (EPS).
Área Académica de
ENERGÍA
E SAN / 3PEE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJEC U T IVOS / 8 2
Gestión de la Energía
GESTIÓN DE LA ENERGÍA
ECONOMÍA DEL NEGOCIO DEL PETRÓLEO Y GAS @

Luis Gonzales Talledo
SISTEMAS DE GENERACIÓN ELÉCTRICA CON

ENERGÍA RENOVABLE @
José Estela Ramírez | Arnoldus Van Den Hurk

Sábado de 9:00 a. m. a 12:15 p. m.
@ Curso online
ECONOMÍA DEL NEGOCIO DEL PETRÓLEO Y GAS
OBJETIVO
El objetivo es que el participante comprenda: los principios fundamentales del PARTICIPANTES
negocio del petróleo crudo, gas natural y productos derivados de hidrocarburos, El curso está dirigido a profesionales y ejecutivos que se desempeñan en el sector
tendencia del uso de los hidrocarburos en el mercado nacional e internacional, de energía, permitiéndoles desarrollar competencias para gestionar los negocios
volatilidad de los precios del petróleo crudo, gas y productos derivados de de combustibles derivados hidrocarburos.
hidrocarburos en el mercado nacional e internacional. Finalmente, el participante

podrá identificar los elementos claves del Downstream que se requieren en la
gestión y en el control de gestión del negocio.
PROFESOR
TEMARIO LUIS GONZALES TALLEDO
—— Mercado del Petróleo Crudo, Gas Natural y Productos Derivados de Ha sido Viceministro de Energía del MEM, Presidente Directorio
de la Empresa Generación Eléctrica del Sur – EGESUR, Director
Hidrocarburos.
de Refinería La Pampilla, RELAPASA–Grupo Repsol, Director de la
•• Los Hidrocarburos en estado natural y principal fuente energética Empresa Eléctrica de Piura, EEPSA – Grupo ENDESA, Director General
•• Evolución del mercado de Hidrocarburos del MEM, Asesor de la Alta Dirección del MEM, y
•• Principios fundamentales del mercado Gerente en diferentes Áreas de PETROPERÚ S.A. MBA por ESAN.
•• Tendencias International Finance Programme por el London School of Economics
—— Precios del petróleo crudo, gas natural y productos derivados de los (LSE), London. Programa de Realidad Nacional para el Desarrollo
de Inversiones por la Universidad de Piura. International Business
hidrocarburos.
Program Thinking Globally por IESE NY, USA. Industry Solutions for a
•• Estructura de precios del petróleo y gas natural. Changing World por Honeywell, Nice, France.
•• Tendencia de precios del petróleo y gas natural.
•• Estructura de los precios de los productos derivados de hidrocarburos.
•• Tendencia de los precios de los productos derivados de hidrocarburos.
•• Márgenes de refinación.
—— Desarrollo del Mercado Nacional e Internacional de Petróleo y Gas Natural.
•• Tendencia de la oferta del petróleo, gas natural y productos derivados de
hidrocarburos en el mercado nacional e internacional.
•• Tendencia de la demanda del petróleo, gas natural y productos derivados
de hidrocarburos en el mercado nacional e internacional.
•• Nuevas exigencias de calidad de los productos derivados de hidrocarburos.
•• Amenazas en la demanda de combustibles derivados de hidrocarburos.
•• Inventarios: Ubicación de las Principales Refinerías y movimiento de los
petróleos crudos, gas natural y productos derivados de hidrocarburos.
—— Marco Regulatorio, Modelos y Perspectiva Regional.
•• Introducción.
•• El Ciclo de Vida de un Proyecto de Petróleo.
•• Las disposiciones legales de la Industria del Petróleo.
•• Regímenes fiscales para el Sector de Hidrocarburos
SISTEMAS DE GENERACIÓN ELÉCTRICA CON ENERGÍA
REMOVABLE
El curso está dirigido a profesionales y ejecutivos de cualquier sector productivo del
Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de diseñar instalaciones
país, que independientemente del nivel jerárquico o área profesional de actuación,
con generación de energía renovable identificando los recursos energéticos
deseen desarrollar de manera profesional y sinérgica sus competencias en términos
existentes en el país y las diferentes tecnologías de generación de energía
de Diseño de Sistemas de Generación con Energía renovable y almacenamiento
renovable disponibles. En el curso se presentarán los conceptos y fundamentos
energético, que les permita adoptar en un futuro inmediato o mediato decisiones de
de diseño de sistemas de generación con energía renovable hidroeléctrica, solar,
inversiones para ser un actor en la Red Eléctrica Nacional o ser un auto-productor
eólica y el almacenamiento de energía, en el marco de la normativa vigente y

de electricidad en sus respectivas organizaciones.
experiencia nacional e internacional. El curso considera un enfoque con casos
ejemplo reales de aplicación en el sector energético peruano e internacional así
como en la industria y minería, considerando las ventajas de las renovables por sus
menores costos y beneficios ambientales y sociales asociados. PROFESORES
JOSÉ ESTELA RAMÍREZ
Fundador y Director Técnico de Sami Energy Consulting S.A.C.,
TEMARIO empresa consultora que desarrolla y promueve proyectos de energía
—— Mercado eléctrico peruano: precios y tarifas. renovable para la minería e industria en el país.
•• Marco Legal eléctrico y de las renovables. Director del Perú del Grupo de Expertos del Observatorio
•• Actores del mercado eléctrico y renovable. Internacional de las Energías Renovables y la Minería (REMIO) y
•• Tipos de clientes y tamaño del mercado eléctrico. CEO de Sami Energy Consulting. Presidente del Comité Organizador
de los Congresos Internacionales de Renovables para la minería
•• Sistema de precios de la electricidad. en el Perú. MBA por ESAN. Posgrado en Gerencia Internacional de
•• Tarifas electricidad en el país. Empresas Eléctricas por SwedPower, Suecia.
—— Tecnologías y Recursos de Generación de Energía Renovable.
•• Tecnologías y recursos de generación hidroeléctrica. ARNOLDUS VAN DEN HURK
•• Tecnología y Recursos de generación solar fotovoltaica y termosolar. Director del Observatorio Internacional de Renovables y minería –
•• Tecnología y recursos eólicos. REMIO. Experiencia profesional de más de treinta años en exploración
•• Tecnologías de Sistemas de almacenamiento energético. geológica y minera - petrolera. Experiencia en la valoración, tasación
de empresas y proyectos en Energías Renovables en China, Europa,
•• Software de aplicación de los recursos energéticos.
África y Sudamérica. En 2012 fundó r4mining para Investigar, Informar,
—— Diseño de Sistemas de Generación con Energía Renovable. Instruir e Inspirar en el uso de Renovables y Minería para combatir
•• Diseño de una central de generación hidroeléctrica. el Cambio Climático. Desde el 2015 está a cargo de los “Workshop”
•• Diseño de un parque Solar Fotovoltaico para generación eléctrica y calor. de las Cumbres de Renovables y Minas en 4 continentes. Doctor en
•• Diseño de un parque Eólico para generación eléctrica. Ciencias Geológicas por las Universidades Autónoma de Barcelona y
Tübingen, Alemania. MBA por IEDE, Madrid.
•• Diseño de un parque renovable con almacenamiento energético.
•• Empleo de herramientas informáticas para diseño.
—— Aplicación de Sistemas de Generación con Energía Renovable y
almacenamiento energético.
•• Para la industria eléctrica.
•• Para las operaciones y cierres de minas.
•• Para la red eléctrica nacional.
•• Para Autoconsumo.
Área Académica de
B2B
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
B2B
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y TRANSFORMACIÓN

DIGITAL B2B
ESTRATEGIAS DE VENTA CORPORATIVA (B2B) @

Ana Belén Perdigones
Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN B2B @

Cesar Cam Gensollen

Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
@ Curso online
ESTRATEGIAS DE VENTA CORPORATIVA (B2B) TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN B2B
Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. | Curso Online Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO OBJETIVO
Desarrollar habilidades de venta en el escenario Business to Business (B2B), en la Proporcionar a los participantes de los conceptos e ideas que les permitan
cual el participante pueda identificar la estrategia de venta adecuada para cada comprender y aplicar los procesos de la Transformación Digital en empresas B2B.
contexto de negociación. Se analizará los diferentes pasos del proceso de venta Se abordarán temas como la Transformación Digital y su impacto en las empresas
corporativo, el análisis de los factores de éxito en cada fase de la venta y, finalmente, B2B, características de las empresas ágiles, la innovación y los tipos de innovación,
la identificación de las estrategias de venta, comunicación y negociación a llevar a agilidad en el mundo B2B, la venta consultiva en el mundo digital, la experiencia
cabo en cada situación. Todo con ejemplos prácticos y diferentes contextos. digital del cliente B2B, la ciencia de datos en el mundo B2B, casos de éxito B2B.
Al finalizar el curso, los alumnos presentarán su propia hoja de ruta hacia la

TEMARIO Transformación Digital.
—— El proceso de compra en la empresa: el funnel de compra.
—— Estilos de comunicación y negociación en el B2B. TEMARIO
—— Aumentando la eficacia: Elevator Pitch. —— La transformación digital en el mundo B2B.
—— Análisis de necesidades y roles en la toma de decisiones. —— Empresas digitales, sus características.
—— Seguimiento y gestión de la cartera de clientes. —— Gestión del cambio cultural.
—— Fidelización de clientes corporativos. —— Mindset digital.
—— Tendencias: el nuevo comercial y metodología de ventas en el contexto digital. —— Innovación y su importancia para las empresas B2B.
—— Tipos de Innovación.
PARTICIPANTES —— Agilidad.
Ejecutivos de cuenta senior, Key Account Manager (KAM), responsables —— Design thinking.
institucionales y relaciones externas en la empresa, jefes de marketing, jefes —— Tecnologías disruptivas.
de trademarketing/publicidad, responsables de compras y todos aquellos —— Economía de plataformas.
desempeñen acciones de negociación con los diferentes stakeholders de la —— Experiencia digital del cliente B2B.
empresa o deseen desarrollar sus habilidades de negociación. —— Venta consultiva digital en B2B.
—— La ciencia de datos y su aplicación al mundo B2B.
—— Construir una organización B2B basada en datos.
PROFESORA —— Competencias y habilidades digitales.
ANA BELÉN PERDIGONES —— Método del caso.
Profesora y Directora de Máster en ESIC Business & Marketing School.
PhD. (c) en Economía de la empresa por la Universidad Autónoma de PARTICIPANTES
Madrid, España. Magíster en Marketing por ESAN. Ha sido Country Ejecutivos y emprendedores interesados en comprender los procesos de la
Manager en Perú y Ecuador. Ha trabajado con importantes marcas
Transformación Digital y su aplicación en empresas B2B.
internacionales y asesorado a diversas empresas y Start-ups de
diferentes sectores.
PROFESOR
CESAR CAM GENSOLLEN
Socio fundador y CEO de C4C Business Solutions, empresa de
consultoría especializada en Transformación Digital y Big Data.
Cuenta con más de veinte años de experiencia en empresas líderes
del mercado B2B. Doctorando en Ciencias de la Administración
por ESAN. Máster(c) en Big Data Engineer por la Universidad de
Barcelona. Magíster en Investigación de las Ciencias Administrativas
por ESAN. MBA por la UPC. Especialización en dirección comercial y
liderazgo por el PAD de la Universidad de Piura.
GENERAL
INFORMACIÓN
INVERSIÓN PAGO ONLINE
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Alternativa En 2 partes En 3 partes En 4 partes
Cuota Inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451
Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)
Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27
Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.
TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en interés incluido está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.
Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en
calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.
Los descuentos no son acumulables.
Nota: Todo financiamiento debe estar respaldado de una Declaración Jurada aceptada por el alumno.
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Descuento válido hasta el 12 de mayo de 2021

Descuento por Certificado de Especialización***
Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización
gozarán de un descuento especial.
RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento especial a quienes Financiamiento
ocupan el primer puesto. Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para Paquetes Contado
los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados, mientras esté de 5 Cuota Inicial 11 cuotas
vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo cursos
el descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio. S/ 7195 S/ 595 S/ 600
1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento
Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega de su certificado
Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses
Financiamiento
RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA Paquetes
de 5
Contado
Cuota Inicial 20 cuotas
cursos
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preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad.
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10% de descuento de una empresa o grupo empresarial, que
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cumplan con los requisitos de matrícula. La
empresa presenta a sus trabajadores mediante Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
*Los montos considerados están basados en el precio de
una carta indicando nombre completo, puesto/ Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible
S/ 1780 por curso. solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura
Sólo para los casos de descuentos por excelencia cargo, teléfono correo electrónico. es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.
académica, se considerará adicionalmente al descuento
correspondiente. Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN procederá
de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de clases.
Los descuentos no son acumulables. Participantes en el grupo Descuento «De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley
del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto
Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado
De 3 a más 10% de descuento por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere
omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso,
se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de
**Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,
acumulable en el tiempo. Los descuentos no son acumulables. una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni
anulación del comprobante de pago.»
Nota 4: Todo financiamiento debe estar respaldado de una Declaración Jurada aceptada por
el alumno.
METODOLOGÍA REQUISITOS DE ADMISIÓN
Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y Generales:
el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.
Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo
en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de Específicos:
ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar el tema tiene Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.
una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad
y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los de observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.
participantes. El participante antes de cada sesión, debe leer y analizar el material
asignado y, resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es
evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de
casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final. Esta metodología
contribuye a desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento
gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.
PERFIL DEL PARTICIPANTE DOCUMENTOS DE ADMISIÓN

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del —— Solicitud de inscripción completa.
PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones: —— Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso
no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.
—— Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus
necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado Formas de inscripción ex alumnos PEE
o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos. Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de
—— Ser un profesional y ejecutivo que, estando inmerso en la carrera gerencial, Especialización deberá formalizar su matrícula en:
requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
intereses contará con cursos intermedios.
—— Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.
conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos
que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de
actualizado. depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.
RECURSOS OFRECIDOS AL
PARTICIPANTE DEL PEE
——  ESAN/DATA
Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).
——  Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información

Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene
a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en
ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/
Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos
en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible
las 24 horas del día en Internet.
—— La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida
internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.
Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de

mercados, tales, como:
—— Topline VIP
—— VERITRADE
—— Perú en Números
—— Passport Euromonitor
—— IPSOS
—— JP Morgan
FICHA DE INSCRIPCIÓN 2021*
CURSO:
Curso Individual
Certificado de Especialización
ÁREA:
Administración Dirección de Personas Marketing Salud B2B
Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información Energía

DATOS PERSONALES:
DNI o CE :
Apellidos y nombres (como figura en su DNI):
RUC:
Fecha de nacimiento: Nacionalidad:
Estado civil: Sexo: F M
Domicilio actual:
Distrito: Celular: Teléfono fijo:
E-mail de la empresa:
E-mail personal:
EXPERIENCIA LABORAL:
Actual: Última:
Nombre de la empresa:
Dirección de la empresa:
Teléfono: Fax: RUC:
Actividad de la empresa:
Cargo:
Desde: Hasta:
Nombre del jefe inmediato superior:
Cargo del jefe inmediato superior:
Nombre del gerente general:
*Datos necesarios para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.
Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.
FICHA DE INSCRIPCIÓN 2021
INFORMACIÓN ACADÉMICA: Institución Nº de ciclos aprobados Especialidad Fecha de término
Estudios universitarios no concluidos
Estudios universitarios
(estudios concluidos sin grado)
Universidad completa (titulado o T

bachiller) (marque la que corresponde) B
Posgrado (1 año o más)
Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)
FORMAS DE PAGO:
Contado Nº de cuotas
Financiado
COMPROBANTE DE PAGO:
Boleta Factura A nombre personal Razón Social:
A empresa RUC:
Dirección
INDIQUE CÓMO SE ENTERÓ DEL CURSO:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por redes sociales
Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por referencia de exalumno
Otros (especifique)
¿HA ESTUDIADO ANTES EN ESAN?

Sí Fecha: No
Firma Fecha:
Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317-7226
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Principles for Responsible Management Education (PRME)
Network of International Business and Economic Schools (NIBES) La cooperación entre la ONU y las 60 escuelas de negocios del mundo para integrar la
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la enseñanza de administración y negocios.
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T/ 317 7226 WhatsApp: 942 891 541
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Fecha de impresión: 24.04.20

Folleto 3PEE 2021

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EXECUTIVE EDUCATION

Área Académica de Administración 22

Área Académica de Finanzas 30

Área Académica de Marketing 44

Área Académica de Operaciones y Logística 54

Área Académica de Tecnologías de la Información 66

Área Académica de Salud 74

Área Académica de Energía 80

Área Académica de B2B 86

E SAN / 3PEE PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJEC U T IVOS / 3

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En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Atentamente,

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OBJETIVOS DEL PROGRAMA PAGO ONLINE

Área de Finanzas: OPCIÓN 1 OPCIÓN 2 OPCIÓN 3

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—— Administración y organización —— Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

—— Análisis estratégico empresarial emocional

—— Administración y diseño organizacional —— Gestión del potencial humano por indicadores

—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

—— Análisis de riesgo crediticio* —— Evaluación de proyectos

—— Análisis de riesgo crediticio* —— Gestión de riesgos bancarios

PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

—— Evaluación de proyectos* —— Fusiones, adquisiciones y valorización de

—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

—— Branding —— Gestión de canales de distribución

—— Consumer insight & innovation —— Marketing: concepto y planeamiento

—— Estrategias y técnicas de venta —— Gestión financiera para equipos comerciales

—— Comercio electrónico —— Plan de marketing digital

—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

—— Análisis de datos para el control de procesos —— Gerencia de la calidad total

—— Gestión de proyectos* —— Herramientas para la gerencia de proyectos*

—— Administración de la demanda y plan de —— Gerencia de logística

—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

—— Business intelligence —— Gerencia de telecomunicaciones

—— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria

—— Cursos convalidables con la Maestría en Salud. * Actualmente en convocatoria

—— Cursos convalidables con la Maestría en Energía. * Actualmente en convocatoria

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Certificado de Especialización en:

ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE PERSONAS

ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL PROCESO DERECHO LABORAL @

CONTROL Y AUDITORÍA ADMINISTRATIVA @ Carlos Cornejo Vargas

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ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 25

TEMARIO Proporcionar los conocimientos y las habilidades requeridas por el gestor de

ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 27

—— El rol de la capacitación en la estrategia de la empresa.

ESA N / 3 PE E PROG RAM A D E ES PECI AL I Z ACI ÓN PARA EJECU T IVOS / 29

Certificado de Especialización en:

FINANZAS CORPORATIVAS BANCA

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