Plan de Emergencias

PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS 2021
MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S

PLAN DE EMERGENCIAS
1. INTRODUCCION
La preparación para la atención de emergencias industriales cobra cada día más importancia dadas las
implicaciones legales, económicas y ambientales que una de estas puede generar. Por tal motivo el prepararse
para atender emergencias en la industria moderna es prioritario ya que éstas pueden ocurrir en cualquier momento
y generar consecuencias devastadoras.
Dentro de este contexto, MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S. Ha desarrollado el presente programa para
la atención de emergencias industriales, el cual incluye toda la información pertinente para enfrentar la
perturbación parcial o total del sistema productivo por la materialización de un riesgo, que pone en peligro a los
trabajadores, la estabilidad operacional de MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S o a la comunidad del área
circundante y, también, reducir el impacto ambiental sobre el área afectada.
2. JUSTIFICACION
Teniendo en cuenta el proceso productivo en el cual se desenvuelve MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S se
convierte en una prioridad el establecimiento de un sistema de control de siniestros, esbozados en un documento
rector el cual ha sido denominado PLAN MAESTRO DE EMERGENCIA en donde se contemplan los recursos
físicos, financieros, técnicos y factor humano necesarios para enfrentarse a una emergencia y realizar un control
efectivo. Dicho documento esta basado en los aspectos sociopolíticos del país y las amenazas latentes que se
pueden potencializar en riesgos deteriorando el proceso productivo de la compañía, su imagen y la
competitividad en el mercado.
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia, que se pueda presentar en MIL DETALLES
EXPRESIONES S.A.S. , que permita dar seguridad a los empleados, mejorar el nivel de seguridad empresarial,
proteger bienes y activos y ayudar al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
3.2 Objetivos Específicos
 Identificar en forma anticipada todas las eventualidades que puedan afectar a las instalaciones y por ende a
sus ocupantes.
 Establecer los procedimientos a seguir en caso de emergencia que garanticen la salida oportuna y segura del
personal.
 Definir el sistema de alarma a utilizar y el significado de dicha señal, para una oportuna reacción por parte
de todos los trabajadores.
 Establecer las rutas de evacuación, así como el punto de reunión y conteo del personal.
PLAN DE EMERGENCIAS
 Garantizar la rápida identificación de las rutas y salidas de emergencia mediante una adecuada señalización
de las mismas.
 Establecer los factores de riesgo existentes en MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S que puedan
generar emergencias.
 Determinar el grado de vulnerabilidad de MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S ante dichas
emergencias.
 Diseñar actividades tendientes a:
 Minimizar la posibilidad de ocurrencia de los siniestros que puedan afectar nuestra población
 Minimizar las lesiones que los siniestros pueden ocasionar a trabajadores y/o visitantes del
cultivo o la comunidad.
 Minimizar las pérdidas económicas resultantes de un siniestro en el cultivo.
 Minimizar los daños y perjuicios, internos y externos, que puedan producirse como
consecuencia de un siniestro en el cultivo.
 Reducir al máximo el tiempo que dure una emergencia en el cultivo.
 Preservar la buena imagen de MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S. ante la comunidad en
la eventualidad de un siniestro.
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1 Información general de la empresa:
NOMBRE DE LA EMPRESA
Actividad económica
Centro de trabajo Director del centro
Dirección Teléfono
Funcionarios Directos Hombres
Mujeres
Funcionarios Contratistas Hombres
Mujeres
Personal Flotantes Hombres
Mujeres
Horario de trabajo Mañana
Tarde
Noche
Empresa de seguros Tipo de seguro Vigencia
Ubicación geográfica
Perímetro Norte
Sur
Oriente
Occidente
Características Generales de la edificación
Características de la construcción y tipo de acabados:
Terreno (m2) Construidos (m2)
Número de pisos: Número de entradas y salidas:
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Tiempo de Cumple con el Código de Sismo

construcción: Resistencia
Redes contra incendio Sistema de detección de Humo
y/o Calor
Hidrantes Equipos de comunicación
Sistema de Alarma Reservorio
Sótano Planta de Energía
Conducto de basuras Cuarto de control de
Emergencias.
Escalera de Emergencia Ext. Escalera de Emergencia Ext.
Presurizada
Equipos Utilizados (críticos)
Cant. Descripción Cantida Descripción
d.
5. MARCO HISTORICO
5.1 Historial de eventos
Se recopila la historia de la compañía y de los eventos que la han afectado, además se relacionan aquellos eventos
que han afectado a empresas similares o a sus vecinos.
6. MARCO LEGAL
Se refiere a las disposiciones nacionales e internacionales que exigen a las empresas privadas o de carácter
público a la creación, aplicación y desarrollo de planes de atención de emergencias:
DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE DICIEMBRE DE 1948.
Articulo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, la libertad y a la seguridad de su persona.
LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA
Articulo 80 Para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones, la presente ley
establece normas tendientes a:
Literal b. proteger a la persona contra riesgos relacionados con agentes físicos, químicos, biológicos,
orgánicos, mecánicos y otros que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo.
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Literal e. Proteger a los trabajadores y a la población contra los riesgos para la salud provenientes de la
producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposición de sustancias peligrosas para la salud
publica.
Articulo 96 Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en numero suficiente y de características
apropiadas para facilitar la evacuación de personal en caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán
mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas estarán
claramente señalizadas.
RESOLUCION 1016, MARZO DE 1989 MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL
Articulo 10 Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tiene como finalidad principal, la
promoción, prevención y control de la salud del trabajador, protegiéndolo de factores de riesgo ocupacionales;
ubicándolo en un sitio acorde a sus condiciones psicológicas y manteniéndolo en aptitud de trabajo-
Numeral 7 organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios.
Articulo 11 el subprograma de higiene y seguridad industrial, tiene como objeto la identificación,

reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales que se originen en los lugares de trabajo y que
puedan afectar la salud de los trabajador.
Numeral 11 Inspeccionar periódicamente las redes e instalaciones eléctricas locativas, de maquinaria, equipos
y herramientas, para controlar los riesgos de electrocución y los peligros de incendio.
Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas:
a. RAMA PREVENTIVA:
Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos fuentes de calor y sustancias
peligrosas propias de la actividad económica de su empresa.
b. RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL:
Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para
evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y número de trabajadores.
c. RAMA ACTIVA O CONTROL DE EMERGENCIAS:
conformación y organización de brigadas, (selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación)

sistema de detección, alarma comunicación, selección y distribución de equipos de control fijo o portátiles
( manuales o automáticos ), inspección señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
DECRETO 1295 DE JUNIO DE 1994 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL
Articulo 35 la afiliación al sistema general de riesgos profesionales da derecho a NOMBRE DE LA

EMPRESA. afiliada a recibir por parte de la entidad Administradora de riesgos profesionales:
Literal b. capacitación básica para el montaje de la brigada de primeros auxilios.
DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.

PLAN DE EMERGENCIAS
Reglamenta las condiciones mínimas del sismo residencia para las estructuras construidas como por construir.
CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO
Articulo 205 Primeros Auxilios
1. el patrono debe prestar al accidentado los primeros auxilios, aun cuando el accidente sea debido a
provocación deliberada o culpa grabe de la victima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las atenciones de
urgencias en caso de accidente o en caso súbito de enfermedad, de acuerdo con la reglamentación que
dice la Oficina Nacional de Medicina e Higiene industrial.
7. GLOSARIO
A continuación se relacionan algunos términos con el fin de facilitar el entendimiento de este Plan de
Emergencias
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza desde el punto de vista
cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema de valoración está dado
desde la cuantificación de la escala de posibilidad.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con entrenamiento básico y con equipos
disponibles en el área de acuerdo al riesgo.
Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la entidad involucrada,
requiriendo de personal especializado para su atención.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que, además, amenaza instituciones
vecinas.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectación.
Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.
Comité de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes, durante y después de los eventos;
responsable de organizar planear y poner en funcionamiento el plan de emergencias.
Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender emergencias incipientes.
Dotación para atención de emergencias: Vestimenta que sirve de protección al grupo operativo que enfrenta la
emergencia.
PLAN DE EMERGENCIAS
Equipos para atención de emergencias: Equipos destinados para ser operados por los brigadistas de acuerdo al
factor de riesgo.
8. SOPORTE TECNICO
8.1 Comité Operativo de Emergencias (COE)
El COE es el encargado de crear, planear y administrar el plan de emergencias.
El COE de NOMBRE DE LA EMPRESA., está conformado por personas de la dirección de NOMBRE DE LA

EMPRESA quienes, en el plan de emergencias, están distribuidos como aparece en el organigrama y sus
funciones están distribuidas en el Antes Durante y Después de una emergencias, ver anexo 1 “Funciones del
COE”
8.1.1 ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS:
Director de Emergencias
Coordinador de Brigada Director de comunicaciones Director de Apoyo

Emergencias
Brigada contra
Brigada de primeros Brigada de Brigada de búsqueda
incendios
auxilios evacuación y rescate
8.2 Brigada de Emergencias
Es el grupo de empleados capacitados y entrenados para prevenir y controlar los eventos que pueden generar
pérdidas económicas y Humanas a la compañía.
Para la pertenencia a este grupo se debe cumplir con los siguientes requisitos:
Antigüedad mínima de tres meses

Aprobación de Gestión Humana
Aprobación del jefe inmediato
Certificación médica satisfactoria
8.2.1 Funciones de los grupos de Brigada

PLAN DE EMERGENCIAS
a) Grupo Contra Incendios
ANTES
 Inspección periódica de áreas

 Inventario e Inspección periódica de equipos contra incendio
 Asistir a capacitaciones que se programen
 Realizar prácticas para actualización
 Entrenamiento físico
DURANTE
 Ubicar el área afectada

 Trasladar los equipos necesarios para el control
 Evaluar área afectada
 Realizar control del evento
 Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición
 Apoyar grupos de Primeros Auxilios y de Búsqueda y Rescate
 Apoyar entidades externas que se presenten
DESPUÉS:
 Inspeccionar el área afectada

 Apoyar en el restablecimiento de la zona
 Mantenimiento y reposición de equipos y E.P.P. utilizados
 Evaluación de las maniobras
 Ajuste de procedimientos
b) Grupo de Control de Derrames
ANTES
 Inspección de áreas de almacenamiento de productos químicos y combustibles

 Inspección de sistemas de transporte interno de productos químicos y combustibles
 Revisión periódica de las hojas de MSDS (Fichas Toxicológicas)
 Inspección e inventario de los equipos y E.P.P. para control de derrames
 Asistir a capacitaciones
 Realizar simulaciones
DURANTE
 Ubicar el área del evento

 Trasladar equipos para control
 Utilizar los E.P.P. requeridos
 Limitar fuentes de ignición
 Controlar fuga o derrame
 Confinar el derrame
 Recuperar material limpio
 Recoger el sobrante con material absorbente
PLAN DE EMERGENCIAS
DESPUES
 Identificar causas del derrame o fuga

 Remoción de escombros
 Restablecimiento del área
 Mantenimiento de equipos y E.P.P. utilizados
c) Grupo de Evacuación
ANTES
 Conocer y dominar los planos de EMPRESA

 Conocer vías de evacuación y punto de reunión final
 Conocer procedimientos para evacuación
 Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones
 Discutir y practicar procedimientos
DURANTE
 Informa a los ocupantes del área asignada la necesidad de evacuar

 Recordarle al personal a evacuar los procedimientos
 Dirigir la evacuación
 Controlar brotes de pánico y/o histeria
 No permitir que los ocupantes se devuelvan
 Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones
 En el punto de reunión final verificar el listado del personal asignado
 Comunicar al director de la evacuación el resultado de la maniobra
DESPUES
 Permanecer con los evacuados en el punto de reunión final

 Verificar el área de trabajo cuando se autorice el reingreso
 Dirigir el reingreso del personal del área asignada
 Evaluar y ajustar los procedimientos con el director de evacuaciones
 Ajustar plan de evacuación
d) Grupo de Primeros Auxilios
ANTES
 Revisión e inventario de los equipos para tensión de heridos

 Revisión periódica de los manuales de primeros auxilios
 Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
 Entrenamiento físico.
DURANTE
 Ubicar el área del evento

 Utilizar elementos necesarios para bioseguridad
PLAN DE EMERGENCIAS
 Evaluación del área y del paciente

 Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
 Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna
 Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del medico y/o profesional de la salud.
 Transportar al o a los pacientes en forma rápida y segura
DESPUES
 Evaluación de la respuesta
 Corrección de procedimientos
 Mantenimiento, Reposición e inventario de recursos
e) Grupo de Búsqueda y Rescate
ANTES
 Revisión de equipos propios para búsqueda y rescate

 Inspección de áreas
 Prácticas periódicas de búsqueda y rescate
DURANTE
 Ubicar el área
 Desplazar equipos y E.P.P.
 Utilizar E.P.P.
 Evaluación del área
 Establecer plan de trabajo por grupos
 Realizar búsqueda y rescate
 Entregar pacientes al médico, al profesional de la salud o Grupo de Primeros Auxilios
DESPUES
 Revisión y mantenimiento de equipos

 Evaluación de procedimientos utilizados
 Ajuste de procedimientos
8.3 Miembros de la brigada
Nº Nombre de brigadista Área

1
2
3
4
5
6
7
PLAN DE EMERGENCIAS
8
9
10
11
12
13
14
15
16
PLAN DE EMERGENCIAS
9. Análisis de Vulnerabilidad
A través de este análisis es posible detectar la susceptibilidad que tiene MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S.
a la ocurrencia de una emergencia. También permite identificar las posibles situaciones de siniestros y su impacto
en los recursos de la compañía.
En MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S. el análisis de vulnerabilidad se realizo bajo los aspectos de
Diagnóstico de riesgos y Priorización de riesgos. Con el primero se puede saber muy fácil de que manera se
pueden ver afectados los recursos de NOMBRE DE LA EMPRESA, las actividades que se han desarrollado para
minimizar el impacto, las falles que tienen los sistemas de control implementados y otras condiciones
ambientales que contribuyen en la posibilidad de desencadenar el riesgo y por último las recomendaciones para
mejorar el control requerido; con el segundo aspecto de vulnerabilidad, se puede dar prioridad, o sea definir cual
es el riesgo que primero se va a controlar.
10. Planos:
Son la guía para establecer los puntos de encuentro, las rutas de evacuación, la ubicación de los recursos para
enfrentar las emergencias y, en caso extremo, la ubicación de áreas vitales en caso de colapso estructural con los
puntos de riesgos adicionales.
11. Inventario de Equipos y herramientas para Atención de Emergencias
A continuación se hace una relación detallada de los equipos y herramientas con los que cuenta MIL DETALLES
EXPRESIONES S.A.S. para efectos de atender cualquier emergencia.
CANTIDAD DESCRIPCIÓN UBICACIÓN

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12. Sistemas de comunicación interno:
La comunicación entre dependencias se desarrolla por vía telefónica a través de seis (6) extensiones, además la
compañía cuenta con un equipo se audio cuyo control se encuentra en la recepción y radios y tres (3) avénteles,
asignados de la siguiente manera:
Sistema de comunicación interno:
Sistema de comunicación Interna ER-2
La comunicación entre dependencias se desarrolla por vía telefónica a través de con un equipo se audio cuyo
control se encuentra en la recepción, radios y dos (2) avanteles, asignados de la siguiente manera:
Contacto Equipo Código Área
Celulares- empresariales
13. PLAN DE EMERGENCIAS ESPECÍFICAS
De acuerdo con el análisis de vulnerabilidad, NOMBRE DE LA EMPRESA ha desarrollado el plan de

emergencias específicas con el fin de poder hacer frente a cualquier clase de evento que pueda poner en peligro la
integridad física de los funcionarios y el patrimonio de la empresa
13.1 RIESGO: ACCIDENTE VEHICULAR
Identificar el riesgo:
La Empresa ha contratado un bus y una buseta para que desplace a los empleados desde y hacia la finca, su
circulación se hace por vías que por el alto flujo vehicular y en diferentes condiciones ambientales, personales del
conductor, mecánicas no detectadas pueden llevar a un accidente de tránsito, a demás la mayor parte del personal
hace su desplazamiento en bicicletas que recorren n o solo el perímetro rural sino tambien el urbano y la avenida
principal donde el flujo vehicular es alto.
Describir el peor caso:

Víctimas con lesiones graves y/o muerte..
Lista de impactos potenciales/ Cuantificar, si es posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte

Los equipos, la propiedad: Daño a los automotores
El proceso: N.A.
El ambiente: N.A.
La población: N.A
Las autoridades, los medios: Mala imagen de la compañía
Procedimiento
PLAN DE EMERGENCIAS
Antes:
 Registro de revisiones tecnomecánicas a las rutas hechas por una empresa competente.
 Como política de la empresa está establecido el uso del casco y chaleco para el personal que se
transporta en bicicleta, y se realizan sensibilizaciones periódicas.
Durante:
 Activar brigada de emergencia (Si ocurre dentro de la finca)
 Contactar a Jefe de Salud Ocupacional (Si ocurre dentro de la finca)
 Llamar a la ambulancia
 No mover a las victimas o heridos
 Despejar el área
 Tomar fotografías de la escena
 Esperar a que se presente la entidad competente
Después:
 Realizar seguimiento a la recuperación de la persona afectada
 Analizar las causas por las cuales se presentó el accidente
 Tomar medidas de prevención de acuerdo al accidente
PLAN DE EMERGENCIAS
13.2 RIESGO: BLOQUEO DE VIAS
Taponamiento, cierre intencional de vías por parte de trabajadores.

Víctimas con lesiones graves y/o muerte.
Daño grave a instalaciones o equipos.

Los equipos, la propiedad: N.A.
El Proceso: Incumplimiento en los despachos de productos
El ambiente: N.A.
La población: Puede afectar a las comunidades vecinas.
Las autoridades, los medios: N.A.
Procedimiento
Antes:
 La empresa mantiene vínculos con autoridades competentes
 La empresa brinda espacios de participación y programas de bienestar que contribuyen al buen clima
organizacional y evitando cualquier tipo de disturbios
Durante:
 Avisar a la Gerencia
 Esperar a que se presente el Jefe de Seguridad
 Mantener la calma
 No dar ni recibir ningún tipo de información.
 Negociar soluciones con el personal inconforme
Después:
 Ejecutar plan de acción dado por Gerencia y profesionales en el tema
PLAN DE EMERGENCIAS
13.3RIESGO: CAIDA DE ALTURAS
El área de mantenimiento cuenta con un grupo de ocho personas que ejecutan el trabajo en alturas para el cambio
de emplasticacion de los invernaderos, por otra parte se encuentran los contratistas quien desarrollan actividades
eléctricas o de trabajos en caliente que muchas veces es necesario ejecutarlos a mas de los 1.5 mts y que es
considerado trabajo en alturas

Víctimas con lesiones graves y/o muerte.

Los equipos, la propiedad: Daño de equipos y/o estructuras
El proceso: N.A.
El ambiente: N.A.
La población: Lesiones graves y/o muerte
Procedimiento
Antes:
 Realización del curso para trabajos en alturas y obtención de la certificación del SENA
 Acondicionamiento físico a los colaboradores encargados del trabajo en alturas
 Líneas de vida
 Inspecciones a los EPP
Durante:
 Activar brigada de emergencia
 Contactar a Jefe de Salud Ocupacional
 No mover a las victimas o heridos
Después:
 Realizar seguimiento a la recuperación de la persona afectada
 Analizar las causas por las cuales se presentó el accidente
 Tomar medidas de prevención de acuerdo al accidente
PLAN DE EMERGENCIAS
13.4 RIESGO: COLAPSO ESTRUCTURAL
Debido al tipo de construcción de los bloques de producción se puede presentar colapso estructural como
resultado de un fenómeno estructural.

Víctimas con lesiones graves y/o muerte
Daños de la estructura.
Perdida de materia prima y producto

Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipo afectado
El proceso: Perdida de materia prima y producto final
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Sensibilización al personal en cuanto al reporte de actividades extraordinarias
 Simulacros de evacuación
 Los invernaderos son construidos bajo unos parámetros establecidos.
 Las edificaciones cumplen con las normas de sismo resistencia
Durante:
 Activar brigada de emergencia
 Evacuar al personal al punto de encuentro
 Conservar la calma
Después:
 Cuantificar daños materiales
 Generar planes de acción para la recuperación de la estructura
 Retroalimentar al personal
PLAN DE EMERGENCIAS
13.5 RIESGO: CONTAMINACIÓN DE CARGA
Este riesgo se puede presentar durante el proceso de manipulación del producto en diferentes áreas:
- Poscosecha durante el empaque o embalaje
- Transporte: Durante el traslado de la mercancía al aeropuerto

Sanciones Legales
Pérdida de licencia para exportación
Imagen de la empresa.

Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipo afectado
El proceso: Incumplir con los despachos programados
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Definición de cargos y áreas, que se consideran críticos por el desempeño de su actividad
 Manejo de llaves y candados
 Sensibilización específica de contaminación de carga, a los cargos de despacho de producto
 Sensibilización específica de manejo apropiado de sistemas de información
 Simulacros de contaminación de carga
 Sensibilización al personal en general en seguridad (Sello BASC)
Durante:
 El trabajador debe informar inmediatamente al jefe inmediato
 Evacuar y acordonar el área afectada, evitando cualquier contacto con la carga
 Informar a gerente
 Informar a GR Chia S.A.
 Informar a empresa de seguridad
Después:
 Seguir instrucciones de GR Chia S.A. y de autoridades.
 Realizar seguimiento interno
PLAN DE EMERGENCIAS
13.6 RIESGO: CORTO CIRCUITO
Las instalaciones eléctricas pueden generar corto circuito causando cualquier otro evento como pérdida de la
máquina o afectación a las personas.

Victimas con lesiones graves y/o muerte
Pérdida de equipos

Los equipos, la propiedad: Perdida de materiales y del producto
El proceso: Paro en el proceso que utilice equipos eléctrica
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Mantenimiento preventivo a la maquinaria, equipo e instalaciones eléctricas
 Inspección periódica a las instalaciones
Durante:
 Desconectar las fuentes de energía
 Informar al Jefe de Mantenimiento
 Definir la causa de la falla
Después:
 Cuantificar el daño
 Realizar la corrección.
 Retroalimentar a trabajadores involucrados
PLAN DE EMERGENCIAS
13.7 RIESGO: PERDIDA DE INFORMACIÓN
Puede presentarse pérdida de información física o magnética, que represente documentación sensitiva de la
compañía.

Pare temporal de operaciones como despachos o pagos.
El personal: Retrasos en pagos.

Los equipos, la propiedad: N.A.
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Sensibilización específica en manejo de información a los cargos denominados críticos.
 Copias de información semanales
 Manejo de claves en los computadores
Durante:
 Verificar si existen copias de seguridad
 Cuantificar la pérdida documental
Después:
 Analizarla causa de perdida de información y generar los planes correctivos.
PLAN DE EMERGENCIAS
13.8 RIESGO: HELADAS
Heladas generadas por las bajas temperaturas presentes en la zona durante periodos específicos del año.

Daño en las áreas productivas
Pérdida de material vegetal
El personal: Hipotermia, enfermedades respiratorias.

Los equipos, la propiedad: Daño parcial o total de la producción
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Programación de turnos antiheladas
 Sistema antiheladas en invernaderos
Durante:
 Activar grupo antiheladas.
 Identificar las áreas de máxima prioridad y sobre las que centrará la actividad antes y durante la helada
 Lo segundo es determinar las tareas y equipos a manipular que cada miembro del grupo operativo y
administrativo debe realizar antes y durante la posible helada.
 Verificar y coordinar la programación del riego de acuerdo a la necesidad existente
Después:
Generar medidas de acción de acuerdo a las situaciones presentadas
13.9 RIESGO: HOMICIDIO
Muerte causada a una persona por otra

Muerte de una o mas personas vinculadas a la empresa, o que presta sus servicios a través de cualquier tipo de
contrato dentro de las instalaciones de la empresa o ejecutando su labor fuera de la misma
El personal: Muerte.
Los equipos, la propiedad: N.A
El proceso: N.A
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Las autoridades, los medios: Posibles demandas y responsabilidad social.
Procedimiento
Antes:
 Estudio de verificación de antecedentes a todo el personal que labora en la compañía
 Es política de la empresa, solicitar obligatoriamente el pasado judicial actualizado
Durante:
 Evacuar al personal
 Acordonar el área
 Llamar a las autoridades correspondientes
Después
 Informar al personal acerca de los sucesos
 Indagar acerca de las causas que ocasionaron el suceso
 Llevar a cabo las sugerencias generadas por las autoridades correspondientes
13.10 RIESGO: HUELGA
Facultad que tienen los trabajadores de presionar a los empleadores mediante la suspensión colectiva del trabajo,
para lograr que se resuelva de manera favorable a sus intereses el conflicto colectivo de trabajo

Cese de actividades por tiempo indefinido
El personal: Depende de los términos en que se realice la huelga(heridos)

Los equipos, la propiedad: Daño a propiedades
El proceso: Cese de actividades
El ambiente: N.A.
La población: Inconvenientes de orden público
Las autoridades, los medios: Imagen de la compañía.
Procedimiento
Antes:
 Programas de Bienestar.
 Programas de Formación y desarrollo
 Espacios de participación de los colaboradores
Durante:
 Llamar al gerente
 Apaciguar al personal
 Generar inmediatamente un medio de conciliación entre la empresa y los empleados, evitando cese de
operaciones
Después
 Establecer una mesa de diálogo.
 Generar planes de acción equitativos
13.11 RIESGO: INTRUSIÓN
Identificar el riesgo: Se refiere al ingreso de personal a las instalaciones de manera no autorizada

Amenazas terroristas (bombas, secuestro, hurto)
El personal: Muerte ó lesiones graves.

Los equipos, la propiedad: Robos
El proceso: Robo del producto
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Las autoridades, los medios: N.A
Procedimiento
Antes:
 Sensibilización en el reporte de actividades sospechosas o subestándar y divulgación del procedimiento a
seguir en éste caso
 Simulacros de intrusión
 Servicio de portería con una empresa de seguridad competente
 Perros
 Alarmas
 Fortalecer el sentido de pertenencia a través de programas de bienestar, formación y desarrollo
Durante:
 Informar al jefe inmediatamente
 Abordar al intruso e indagar hacia donde se dirige y quien autorizo su ingreso
 En caso de no obtener respuesta llevarlo a las oficinas de Gestión Humana
Después
 Realizar el reporte de comportamiento inseguro
 Tomar medidas correctivas de acuerdo a la magnitud de los hechos cometidos por el intruso.
13.12 RIESGO: INCENDIO
causado por la las características de alta combustibilidad de algunas sustancias que están presentes o que son
manipuladas, así como la posibilidad de que se presente un incendio por accidente vehicular en las rutas contratadas
para transporte de personal y de producto

Víctimas con lesiones graves o muerte, daño a instalaciones, pérdida de los bloques de producción o archivos.
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte.

Los equipos, la propiedad: Daño de equipos, maquinaria e instalaciones
El proceso: Incumplimiento en los despachos de producto
El ambiente: Emanación de gases y material contaminante
La población: Afectar a comunidades vecinas
Las autoridades, los medios: Mala imagen
Procedimiento
Antes:
 Segregación de sustancias combustibles
 Se cuenta con la cantidad de extintores requerida y éstos son inspeccionados mensualmente
 Brigada de emergencia capacitada para ocurrencia de incendio
Durante:
 Activar la brigada de emergencias

 Suspender inmediatamente las actividades que desarrollo
 Interrumpir inmediatamente suministro eléctrico a equipos y maquinaria
 Si está capacitado, tomar el medio de extinción apropiado y controlar el fuego; caso contrario, aléjese del
área, espere la llegada de los grupos de apoyo y siga sus instrucciones.
 Llamar a los bomberos
 Si existen víctimas y usted tiene NO TIENE entrenamiento en primeros auxilios, acompañe a la víctima
mientras llegan los grupos de apoyo.
 Si el incendio está fuera de control, aléjese del área y prepárese para una evacuación
 En caso de evacuación no debe devolverse por ningún motivo y debe cerrar sin seguro cada puerta que pase
para aislar el conato
 Si el humo le impide ver, desplácese a gatas
 ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO
Después
 Cuantificar pérdidas
 Recuperar el equipo contra incendios (Extintores)
 Indagar causas del incendio y generar medidas correctivas
13.13 RIESGO: INMERSIÓN
Identificar el riesgo: accidentes por mantenimiento o circulación cercana a los depósitos de agua (reservorio)

Muerte, secuelas psicológicas
El personal: Víctimas graves o Muerte.

Los equipos, la propiedad: NA
El proceso: NA
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Señalización del área
 Capacitación a los colaboradores que desempeñan alguna actividad en o cerca del reservorio
 Uso de chalecos salvavidas y flotadores
Durante:
 Activar la brigada
 Lanzar flotador existente en punto de encuentro 2
 Conservar la calma
Después
 Enviar al lesionado a servicio medico mas cercano
 Indagar causa del hecho y generar medidas de acción
13.14 RIESGO: INUNDACIÓN
Identificar el riesgo: Inundación por alto nivel freático, condiciones de drenaje deficiente, manejo inadecuado de
canales colectores en época de lluvia

Pérdida de plantas por humedad excesiva a causa de la inundación, aumento de focos de enfermedades
El personal: NA
Los equipos, la propiedad: Disminución de calidad de flor
El proceso: Incumplimiento en despachos, paro en el proceso
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Las autoridades, los medios: Mala imagen
Procedimiento
Antes:
 Mantenimiento a drenajes, bombas y compuertas
 Inspecciones periódicas
Durante:
 Informar a Jefe de seguridad
 Contactar motobombas
Después
 Indagar acerca de las causas que ocasionaron el hecho
 Tomar medidas de acción correctivas
13.15 RIESGO: TERREMOTO
Identificar el riesgo: Sismos

Daño en instalaciones
El personal: Víctimas con lesiones graves, Muerte.

Los equipos, la propiedad: Daños estructurales y a equipos
El proceso: Incumplimiento en despachos de productos y paro del proceso
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Sensibilización al personal en evacuación
 Inspección a las instalaciones
Durante:
 Activar la brigada
 Interrumpir inmediatamente suministros eléctricos, de gas, de combustibles a todo tipo de equipos y
maquinaria
 Esperar a que termine el sismo, nunca trate de salir durante el evento
 Buscar refugio bajo escritorios, mesas o estructuras fuertes, permanezca allí hasta que cese el movimiento
 Alejarse de ventanales, estantería alta, lámparas o cualquier otro elemento que esté suspendido o pueda
caer
 Protegerse la cabeza y cuello con las manos
 Prepárese para evacuar en tal caso, no debe correr o devolverse por ningún motivo
Después
 Determinar si es posible Continuar con la operación de la empresa
 Gestionar la reposición de los equipos y/o áreas afectadas
13.16 RIESGO: TORMENTA ELÉCTRICA
Identificar el riesgo: Descargas eléctricas como consecuencia de tormentas

Daño en áreas productivas o equipos electrónicos

Los equipos, la propiedad: Daño de las diferentes áreas y de diferentes equipos eléctricos
El proceso: Paro de procesos en los cuales se utilicen equipos eléctricos
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Instalar polos a tierra de todos los equipos eléctricos
Durante:
 Mantenga la Calma
 Desconecte suministro eléctrico a equipos y maquinaria,
 Baje los tacos y cortacircuitos
 Resguárdese lejos de estructuras metálicas
Después
 Gestionar la reposición de los equipos o áreas afectadas
 Tomar medidas de acuerdo a la magnitud de los hechos
13.17 RIESGO: HURTO SIMPLE
Identificar el riesgo: Se refiere al hurto de equipos y/o bienes de la compañía

Pérdidas económicas por robo de equipos y robo de flor

Los equipos, la propiedad: Pérdidas cuantiosas
El proceso: Incumplimiento en despachos del producto
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Reporte de comportamientos inseguros
 Inspección de bolsos
 Manejo de candados en los vestiéres
 Manejo de llaves y candados para todas las cerraduras y candados de la empresa
Durante:
 Informar al jefe inmediato
 Llamar a la compañía de seguridad
 Llamar a las autoridades competentes
 Realizar reporte de comportamiento inseguro
Después
 Activar las pólizas de seguro contra riesgos que cubren bienes, equipos, instalaciones y personal
 Indagar acerca del fallo en las medidas de protección
 Tomar medidas correctivas
 Hacer seguimiento
13.18 RIESGO: FALLO EN LOS EQUIPOS
Identificar el riesgo: Se refiere al colapso de los equipos de sistemas de la empresa

Pérdidas de información necesaria para la continuidad del proceso
El personal: N.A.
Los equipos, la propiedad: Pérdidas cuantiosas
El proceso: Incumplimiento en despachos del producto, y paro de proceso en la
administración de las diferentes áreas
El ambiente: N.A.
La población: N.A.
Procedimiento
Antes:
 Reporte de comportamientos inseguros
 Mantenimiento de equipos
 Crear copias de seguridad cada mes de la información importasnte
Durante:
 Informar al encargado de sistemas
 Revisión del equipo
 Reparación o reposición del equipo
Después
 Revisar el plan de mantenimiento preventivo de los equipos
 Tomar medidas correctivas
 Hacer seguimiento
15. Procedimientos Normalizados:
Todos los procesos, relacionados con las emergencias de MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S., están
Normalizados con el fin de brindar mayor exactitud a las acciones de control y mitigación que se generen por el
desarrollo de un evento crítico que involucre las instalaciones de MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S. y/o a sus
funcionarios.
 Procedimiento en Acciones del comité de emergencias COE

 Procedimiento en caso de accidente vehicular
 Procedimiento en caso de bloqueo de vias
 Procedimiento en caso de caida de alturas
 Procedimiento en caso de colapso estructural
 Procedimiento en caso de contaminación de carga
 Procedimiento en caso de cortocircuito
 Procedimiento en caso de perdida de informacion
 Procedimiento en caso de heladas
 Procedimiento en caso de homicidio
 Procedimiento en caso de huelga
 Procedimiento en caso de Intrusion
 Procedimiento en caso de Incendio
 Procedimiento en caso de Inmersion
 Procedimiento en caso de Terremoto
 Procedimiento en caso de Tormenta electrica
 Procedimiento en caso de Hurto Simple
 Procedimiento en caso de Fallo de Equipos
16. LISTADO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS
Notificación Inicial
Servicio de Ambulancia
Grupo De Suministro Y Transporte

Servicios de Apoyo:
Grupo de Apoyo Externo:
Entidades De Apoyo Externo
Grupos De Apoyo Externo Gachancipá
Teléfonos EPS-IPS
Entidad Localidad Teléfono

17. SISTEMAS DE DIVULGACION
Divulgación general del plan
El sistema de divulgación se hará a través de capacitaciones por grupos, hasta cubrir la planta de personal existente.
Las capacitaciones tienen lugar en los comités primarios, en los cuales la información es difundida por toda la
empresa
En el proceso de inducción para el personal nuevo se hará énfasis en el plan de Emergencias de la compañía.

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PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS 2021

MIL DETALLES EXPRESIONES S.A.S

3.1 Objetivo General

3.2 Objetivos Específicos

4.1 Información general de la empresa:

Tiempo de Cumple con el Código de Sismo

5.1 Historial de eventos

DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE DICIEMBRE DE 1948.

Articulo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, la libertad y a la seguridad de su persona.

LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA

RESOLUCION 1016, MARZO DE 1989 MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

Numeral 7 organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios.

Articulo 11 el subprograma de higiene y seguridad industrial, tiene como objeto la identificación,

b. RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL:

c. RAMA ACTIVA O CONTROL DE EMERGENCIAS:

conformación y organización de brigadas, (selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación)

Articulo 35 la afiliación al sistema general de riesgos profesionales da derecho a NOMBRE DE LA

Literal b. capacitación básica para el montaje de la brigada de primeros auxilios.

DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.

CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO

Articulo 205 Primeros Auxilios

Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.

Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.

Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectación.

Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.

8.1 Comité Operativo de Emergencias (COE)

El COE es el encargado de crear, planear y administrar el plan de emergencias.

El COE de NOMBRE DE LA EMPRESA., está conformado por personas de la dirección de NOMBRE DE LA

8.1.1 ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS:

Coordinador de Brigada Director de comunicaciones Director de Apoyo

8.2 Brigada de Emergencias

Antigüedad mínima de tres meses

8.2.1 Funciones de los grupos de Brigada

a) Grupo Contra Incendios

 Inspección periódica de áreas

 Ubicar el área afectada

 Inspeccionar el área afectada

b) Grupo de Control de Derrames

 Inspección de áreas de almacenamiento de productos químicos y combustibles

 Ubicar el área del evento

 Identificar causas del derrame o fuga

 Conocer y dominar los planos de EMPRESA

 Informa a los ocupantes del área asignada la necesidad de evacuar

 Permanecer con los evacuados en el punto de reunión final

d) Grupo de Primeros Auxilios

 Revisión e inventario de los equipos para tensión de heridos

 Ubicar el área del evento

 Evaluación del área y del paciente

e) Grupo de Búsqueda y Rescate

 Revisión de equipos propios para búsqueda y rescate

 Revisión y mantenimiento de equipos

8.3 Miembros de la brigada

Nº Nombre de brigadista Área

11. Inventario de Equipos y herramientas para Atención de Emergencias

CANTIDAD DESCRIPCIÓN UBICACIÓN

12. Sistemas de comunicación interno:

Contacto Equipo Código Área

13. PLAN DE EMERGENCIAS ESPECÍFICAS

De acuerdo con el análisis de vulnerabilidad, NOMBRE DE LA EMPRESA ha desarrollado el plan de

13.1 RIESGO: ACCIDENTE VEHICULAR

Describir el peor caso:

Lista de impactos potenciales/ Cuantificar, si es posible efectos sobre