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002
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO Fecha: 18/10/2019
MANUAL DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Versión: 001
Fecha deingreso:
Nombre del colaborador:
Documento de identidad:
Nombre del cargo: Cajera/o
Proceso: Misional
Personal a cargo: N/A
Jefe inmediato: Contador – Gerente
Ubicación: Carrera 23 # 24-46
PROPOSITO DEL CARGO
El cajero debe recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a
fin de lograr la recaudación de ingresos a la empresa y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja,
conforme al rubro de cada empresa. Prestar los servicios de forma personal con el más alto sentido de
confidencialidad, en forma oportuna desde el sitio asignado.
FUNCIONES ESENCIALES
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
Lectura y escritura
Buenas relaciones interpersonales
Concentración en las labores
Servicio al cliente
Metódico
Proactivo
Habilidad relacional
Capacidad para trabajar bajo presión.
COMPETENCIAS
Organizacionales Individuales
Orientación al servicio y buenos tratos con Negociación
sus compañeros Comunicación
Trabajo en equipo. Búsqueda de información
Adaptabilidad al Cambio. Tratar en forma cortés y efectiva con el público en
Buen manejo de los implementos de trabajo. general.
Realizar cálculos aritméticos.
Realizar arqueos diarios de movimiento de caja.
El conteo y cambio de dinero con exactitud y rapidez.
El manejo de microcomputador, registradora y
calculadora.