Presentado a:

Cesar Rafael Diaz

Presentado por:
Angela Maritza Fernandez Cano

Número de ficha:
2351731

Actividad 1 evidencia 2, Informe: marco estratégico

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

1. Presente una empresa del sector industrial y los principales productos que
comercializa, (apóyese en imágenes para hacer la presentación) e identifique y
presente el marco filosófico o la cultura organizacional de la empresa, es decir:
misión, visión, políticas y valores.

La compañía fue fundada en 1950 por Rafael Molano y su esposa Ana Luisa
Camacho, en el Barrio Los Alcazeres de Bogotá. Ramo fue la primera marca en
ofrecer ponqués preparados y empacados en Colombia. Los logos y empaques de
sus productos han cambiado poco desde la década de 1960.
Hacia 1964 Rafael Molano comienza en la Carrera 33 con Calle 6 de la ciudad de
Bogotá la producción industrial a gran escala con la colaboración técnica de Álvaro
Iregui, gerente del laboratorio y uno de los primeros técnicos alimentarios titulado
del país. Sus primeros productos fueron el Ponqué Ramito y posteriormente, la
línea Gala.En la actualidad, la compañía tiene 3 fábricas en el país, ubicadas en
Cundinamarca, Antioquia y Valle del Cauca, actualmente la compañía se
autoabastece de varios ingredientes, entre ellos, la harina y los huevos.

Misión: Proveer a los clientes con excelente calidad, servicio y honestidad,

perfeccionando los productos y procesos de producción cada día, manteniendo el
liderazgo, compromiso con el medio ambiente, el desarrollo y bienestar del recurso
humano.

Visión: Ser la organización líder en innovación alimenticia a nivel nacional y ser

reconocidos internacional mente, garantizando la mejor calidad al mejor precio.

Principios:
-Servicio al cliente
-Productividad
-Trabajo en equipo
-Igualdad y respeto
-Excelencia
-Calidad
-Responsabilidad social
 PRODUCTOS
PRODUCTO AÑO RESEÑA IMAGEN
Ponqué gala 1968 Inconfundible
textura con el
mismo sabor de
siempre.
Encuéntralo en
sus deliciosos
sabores: vainilla,
chocolate, coco,
limón, vino,
natural y su nuevo
sabor naranja con
vitamina C. En
presentaciones:
Tajada paquete x
5, bloque y Gala
Miti en bolsa de
12 unidades.
Chocorramo 1972 El Chocoramo es
un ponqué simple,
tradicional, fresco,
rico y conveniente
para calmar el
hambre cuando
no el tiempo es
escaso.

Tostacos 1982 Pasabocas

elaborados con el
mejor maíz
seleccionado, sin
conservantes,
naturalmente libre
de grasas trans.
Encuéntralos en
sus dos sabores:
picante y queso.
Disfrútalos en sus
presentaciones:
individual, familiar
y surtido x 16.
Gansito 1986 Gansito, diversión
hecha sabor con
la calidad, sabor y
frescura de
siempre. Además
del Gansito
tradicional,
encuéntralo con
sabor a chocolate
y su Nuevo sabor
Mora y Arequipe.
Disfrútalo en sus
presentaciones:
individual y en
paquetes de: 5, 6,
10 o 14 unidades.
 Ponqué ramo 1950 El ponqué con el
que nacieron las
caras de ponqué.
Una deliciosa
tradición para
compartir en
familia.
Encuéntralo en
cuatro sabores
diferentes:
tradicional,
chocolate, nuez y
su nuevo sabor
trozos de
chocolate.

2. Grafique los eslabones de la cadena logística de la empresa y los actores con

nombres propios, por ejemplo, si es un proveedor menciónelo.

MATERIA
PRIMA

PROVEEDOR PRODUCCION

DISTRIBUCION
PRODUCTO
DEL
TERMINADO
PRODUCTO

PRODUCTO
EMPACADO

3. En una tabla de tres columnas cada una titulada con el nombre de un eslabón
de la cadena logística, indique los dispositivos y tecnologías de la información de
los que podría disponer la empresa en cada uno de estos eslabones, luego
explique brevemente el fin u objetivo del uso de cada software o dispositivo acorde
al eslabón en que lo incluyó.
APROVICIONAMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION
Correo: Teléfono: recibir Teléfono: llamar a
seleccion@ramo.com.c llamadas de domicilios proveedores
o

4. Defina los componentes del plan maestro para esta compañía y describa la
importancia de cada uno de ellos.
-PUBLICIDAD TRADICIONAL: El tipo de publicidad que se utiliza tiene
ilustraciones tiernas, formas orgánicas y fotografías para demostrar la esencia de
la marca la cual es el amor y tradición adicionalmente, una de las campañas más
recordadas y exitosas fue el Cumpleaños Ramo.

-PUBLICIDAD NUEVA: A pesar de la intención de mantener la tradición Ramo ha

desarrollado un intento de comunicación más moderna para generar nuevas
conexiones emocionales y mejorar su rendimiento

-CAMPAÑAS: Para entrar en el mercado infantil y juvenil, este tiene colores vivos,
figuras y tipografías atrevidas que muestran un carácter innovador que rompe con
el orden establecido.

-LENGUAJE DE MEMES: Para apelar a la juventud. Ramo realiza composiciones

de ilustraciones y fotografías con el lenguaje visual y humor para generar una
conexión emocional con el usuario.

-ESTETICA "LIGHT": Ramo utiliza una estética diferente para los productos
saludables, esta utiliza fotografías que muestran naturalidad y se combinan con
tipografías estilizadas y elementos gráficos

-TIENDA RAMO: Estrategia de lo compañía para acercarse o sus consumidores y

generar nuevas experiencias

5. Identifique y describa tres (3) unidades estratégicas de negocio para esa

empresa.
-Las estrategias de negocio para la compañía Ramo es promocionar de forma
agresiva la publicidad de cada producto
-Impulsar la venta internacional
-Sacar nuevos productos