CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESTRUCTURA DE UN PLAN NEGOCIOS

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ASST Docente: Nicolás de Jesús Zabarain Fontalvo

Fecha: 13 de Febrero Ficha de trabajo 1 Semana 1

CALENDARIO DE CLASES

Semana 1: Información Básica de la Idea de Negocio y Encuesta.

13/02/2021
Semana 2 Estudio de Mercado 1 parte
20/02/2021
Semana 3 Estudio de Mercado 2 parte
27/02/2021
Semana 4 Estudio Técnico
06/03/2021
Semana 5 Estudio Administrativo y Legal
13/03/2021
Semana 6 Estudio Social Ambiental
20/03/2021
Semana 7 Estudio Financiero (CLASE SINCRÓNICA)
27/03/2020
Semana 8 Información adicional del plan de negocios.
03/04/2021
Lunes Sustentaciones finales de Plan de Negocios.
05/04/2021 (CLASE SINCRÓNICA)

DEFINICIÓN DE UNA IDEA DE NEGOCIOS

Una idea de negocio es un concepto que puede ser usado para obtener beneficios económicos, generalmente
mediante  el intercambio de productos o servicios a cambio de dinero, y que sigue un patrón definido y único. Si
tu ejemplo de una idea de negocio se desarrolla correctamente, se convertirá en una oportunidad de negocio y 
al llevarla a la práctica, tú serás un emprendedor.

CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA IDEA

• Tu idea ha de ser innovadora. Tienes que ofrecer algo distinto a lo que existe en el mercado. La
diferenciación es básica.
• Aderézalo con tu propuesta única de venta. Que tus clientes sepan lo que te diferencia de los demás.
• Solucionar un problema no resuelto. Tienes que ayudar a tus clientes.
• Ser rentable para ti. Querer ayudar a los demás está muy bien, pero salvo que decidas ser una ONG,
siempre tienes que obtener beneficios, no pérdidas.
• Tener conocimientos de gestión empresarial. Si no los tienes, busca asesoramiento para ello, antes de
lanzarte a la piscina.

PLAN DE NEGOCIOS
El plan de negocios es un documento escrito de unas 40 o 50 cuartillas que incluye básicamente los objetivos
de tu empresa, las estrategias para conseguirlos, la estructura organizacional, el monto de inversión que
requieres para financiar tu proyecto y soluciones para resolver problemas futuros (tanto internos como del
entorno).

También en esta guía se ven reflejados varios aspectos clave como: definición del concepto, qué productos o
servicios se ofrecen, a qué público está dirigida la oferta y quiénes son los competidores que hay en el mercado,
entre otros. Esto sin mencionar el cálculo preciso de cuántos recursos se necesitan para iniciar operaciones,
cómo se invertirán y cuál es el margen de utilidad que se busca obtener.

Existen estudios especiales o carrera enfocada como la ingeniería en dirección de negocios, que tienen una
formación enfocada a la planeación de un modelo comercial y pueden ayudar a mejorar tu estrategia de ventas,
proyección financiera y desarrollo de soft skills como el liderazgo.

Contrario a lo que algunos emprendedores imaginan, desarrollar un plan de negocios resulta menos complicado
de lo que parece. Si bien cada proyecto es diferente, todo parte de tener una idea y materializarla por escrito con
base en cinco puntos básicos.

¿Cómo organizar la idea de Negocios que tengo en mente?

Si el ideal es crear una empresa lo primero que se debe hacer es pensar cómo se va a realizar, si será viable,
quién será nuestro cliente, entre otros aspectos… Para ordenarlo todo tenemos que pensar cuál será nuestro
modelo de negocio, y aquí es donde entra el Modelo Canvas o Bussiness Model Canvas.

BUSSINESS MODEL CANVAS.

El llamado Modelo Canvas o método
Canvas fue desarrollado en 2011 por
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
en el libro Generación de Modelos de
Negocio, donde analizan los diferentes
tipos de modelos y cuál es mejor utilizar en 
cada caso. La idea de Alexander era
recopilar, de forma visual y muy sencilla
(menos es más), todos los elementos que
deben estar presentes en una empresa para
que ésta no sólo genere valor, sino que lo
entregue a otros y se beneficie de ello.
 
El Modelo Canvas es una herramienta para
definir y crear modelos de negocio
innovadores que simplifica 4 grandes áreas:
clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica en un recuadro con 9 divisiones.

ASPECTO #1: PROPUESTA DE VALOR

Lo que te diferenciará de las demás empresas, por qué el cliente va a comprar tu producto no a la competencia.
Podrás diferenciarte de otras empresas siempre y cuando tengas una ventaja competitiva, que puede ser de
diferentes tipos: ventaja de costo, ventaja por diferencia de producto, o ventaja de transacción.
A los clientes no les importa la tecnología que empleemos: les importa que les solucionemos sus problemas o
satisfagamos sus necesidades, que les hagamos la vida más fácil.

ASPECTO #2: SEGMENTOS DE CLIENTES

¿Quiénes son tus clientes? Dependiendo de la empresa que tengas en mente los clientes pueden ser de tipos
diferentes. Por ejemplo, en un medio de comunicación tus clientes serán tus lectores y las empresas que tengan
publicidad en tu medio. Por eso es tan importante definir tus clientes, porque tu modelo de negocio e incluso tu
producto pueden variar en función de éstos.

Al salir a la calle y hablar con la gente, vamos a averiguar las características geográficas, sociales y
demográficas de nuestros clientes, de manera que podamos crear un arquetipo de cliente o buyer persona.

ASPECTO #3: CANALES DE DISTRIBUCIÓN

¿Cómo podrán comprar tu producto? Tienes que tener en cuenta cómo vas a distribuirlo, sobre todo si en tu
modelo de negocio te comprometes a ser rápido.

¿Cómo llega el producto a los clientes? ¿Cómo vamos a entregarles a nuestros clientes nuestra propuesta de
valor? Pueden ser tanto canales físicos como virtuales. Puede ser de forma directa o con intermediarios.

ASPECTO #4: RELACIÓN CON LOS CLIENTES

¿Cómo vamos a captar a los clientes? ¿Dónde será más posible encontrarlos? Utilizando los diferentes canales,
nos acercaremos a los clientes para captarlos. Una vez conseguidos, tenemos que buscar la manera de que no se
vayan y averiguar sus necesidades para que sigan gastando más dinero en nuestros productos. Este bloque está
muy relacionado con el embudo de marketing o funnel de conversión que debe ser una especie de círculo
vicioso: atraer clientes, fidelizar y seguir aumentando sus cifras.

Tienes que pensar si tus clientes requieren un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una relación
personal con ellos, o si vas a tener autoservicio o va a ser automatizado, por ejemplo. Tienes que tener en cuenta
que la relación con tus clientes debe ser siempre acorde con el mensaje de tu marca.

ASPECTO #5: FUENTE DE INGRESOS

No solamente tienes que pensar a qué precio te vendrá bien a ti vender tu producto, sino que lo importante es
saber qué están dispuestos a pagar tus clientes por tu producto. Por lo tanto, la fuente de ingreso tiene que
permitir que la empresa sea rentable, pero siempre pensando que tiene que ser acorde con lo que pide el
consumidor.

ASPECTO #6: RECURSOS CLAVES

Para que funcione el modelo de negocio hacen falta una serie de recursos físicos e intelectuales (como patentes
o derechos de autor), humanos y financieros que seguro vas a necesitar.

¿Qué necesitas? ¿Cuáles son los activos necesarios para que tu modelo funcione? Un ejemplo es la financiación,
pero debes pensar en recursos físicos, humanos o intelectuales, además de los financieros. Analiza las
necesidades básicas para tu modelo de negocio: capital, local, vehículos, técnicos, acuerdos, patentes y apoyo
legal…

ASPECTO #7: ACTIVIDADES CLAVES

¿Cuáles son las principales actividades que debe tener tu startups para que su modelo de negocio funcione?
Pueden ser varias: producción, solución de problemas, cadenas de suministros, consultoría, ingeniería…
Todo lo que necesitas para desarrollar tu producto y entregarlo al cliente de la manera más eficiente posible.

ASPECTO #8: SOCIOS CLAVES

Es importante el concepto de asociaciones. Pero hay que dejar muy claro los compromisos de las dos partes. Se
pueden establecer alianzas puntuales en ciertos momentos, pero no debe ser una prioridad inicial en el negocio.
Por eso es importante salir de la oficina y enterarse de cómo trabajan en otros escenarios. Lo mejor que puedes
hacer a la hora de establecer esas conexiones y alianzas clave es pensar cómo os podéis beneficiar
mutuamente (relación win-win).

ASPECTO #9: ESTRUCTURA DE COSTE

¿Tienes que decidir cómo quieres enfocar tus costos entre dos tipos diferentes: bajando el costo del producto y
automatizando la producción, o bien teniendo en cuenta la creación de valor para el consumidor. 

¿Cuáles son los costes inherentes a nuestro modelo de negocio? Lo interesante de los costes no son los obvios:
personal, edificios, material… sino cuáles son los costes totales para poner en marcha nuestro modelo de
negocio. Hay que buscar respuesta a las preguntas: ¿Cuáles son los gastos más importantes al crear tu negocio?

VIDEOS DE APOYO
Video sobre la idea de negocios https://www.youtube.com/watch?v=FRTjiy3tbgc
Video sobre el Modelo Canvas https://www.youtube.com/watch?v=i1Le5GYkBT8
Video de cómo hacer encuesta en Google form https://www.youtube.com/watch?v=PrnH8qLuf1Y

ACTIVIDADES

ENVIAR AL CORREO nicolas.zabarain@uniminuto.edu.co

El tamaño de letra a utilizar es Arial Narrow o Times New Roman Tamaño 12 especiado 1.5, con la hoja de
presentación, alineado a la izquierda y con márgenes 2,54 cm según normas APA.

1) DEFINICIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIOS

En una Hoja redactar la idea de Negocios de manera general, en el especificar aspectos como el valor
agregado, donde se espera localizar esta idea, quienes y cuáles serían los principales socios y aporte,
especificar cuál sería la esencia del negocio, su importancia, ventajas competitivas.

2) REALIZAR EL MODELO CANVAS DE LA IDEA DE NEGOCIOS.

Escribir el modelo Canvas de la idea de negocios.

3) REALIZAR LA ENCUESTA EN GOOGLE FORM, CON PREGUNTAS DICOTÓMICAS O

CERRADAS.
La encuesta debe proporcionar información acerca del mercado potencial a quien va dirigido la idea de
negocios que puede ser un producto y un servicio, la encuesta debe obtener la siguiente información.
Título de la encuesta.
Breve descripción para que el encuestador, entienda el porqué de la encuesta.
La encuesta no debe poseer nombre. Se debe preguntar por el género y la edad (Hacerlo por rango de
edades)
Mínimo 12 preguntas y máximo 15 preguntas que se realicen para obtener información sobre la
aplicación de un nuevo producto o servicio al mercado (posible precios, canales distribución o
características propias del producto o servicio).

Deben enviar el link de la encuesta, junto al documento del modelo canva y la definición de la idea de
negocios.