UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

EXAMEN PARCIAL

Mg. Ing. Rodolfo Ramal Montejo

1. Según lectura: Defina organización.

2. Señale la repuesta correcta, según sus objetivos, estructura y características
principales:
a. Según sus fines, formalidad y grado de centralización.
b. Según sus fines con lucro, informalidad y grado de centralización.
c. Según su formalidad, lineal y grado de descentralización.
d. T.A.
e. N.A.

3. Explique los principios básicos de la calidad, según los maestros de la calidad y como lo
aplicaría en una empresa constructora.
4. Mediante un ejemplo aplicado a la construcción, identifique las partes del circuito de
calidad total en una empresa.
5. Señale la repuesta incorrecta, según Kaoru Ishikawa:
a. Aporto la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor de
procesos empresariales.
b. La visión de Ishikawa se apoya en el control de aseguramiento de la calidad.
c. El control de calidad es responsabilidad de los Cliente.
d. T.A.
e. N.A.
6. Mediante un esquema menciones los principales aportes de WILLIAM EDWARDS
DEMING.