UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: CALIDAD EN LA CONSTRUCCION
EXAMEN PARCIAL
NOMBRES Y APELLIDOS DEL ALUMNO:…………………………………………………… CODIGO N°…………………...

DOCENTE: MG. CARMEN BEATRIZ SOTO BOGADO FECHA:25/05/21 CICLO: NOVENO

SEDE :…………………………………………………………… . Hora: inicio 13:50 p.m. y finaliza 15:30 p.m.

1.- Completar:
a.- Organización que se encarga de producir bienes y servicios, que luego se ofrecen a los
consumidores…………………………………………

b.-Se consideran “las decisiones del día a día, ósea las encaminadas a que la empresa sobreviva y
aseguran que la empresa siga existiendo……………………………………………………………

c.-Deberá ser empleado como instrumento de gestión administrativa , para establecer campos
funcionales y responsabilidades como un medio para efectuar el proceso de dirección y
control………………………………………….

d.-Constituye el modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el

servicio postventa……………………………………………..

2.-Cuantos y cuáles son los principios que se basa la Norma ISO 9001:2000. Nombrar cada uno de
ellos y dar un ejemplo de cada uno.

3.- Mencionar cinco FUNCIONES, para asegurar la calidad del producto de una determinada
organización. De acuerdo a tu trabajo de investigación referente a la empresa de tu localidad
con ISO 9001 detallar lo solicitado
4.- Definir que es CALIDAD y nombrar los tipos de calidad. De acuerdo a la Empresa que
investigaste detallarlos y como es el procedimiento para llegar a lograr la calidad.

5.- Referir a la Empresa Investigada Colocando el nombre de la Empresa, la ubicación y de acuerdo

a ello realizar el Ejemplo teniendo en cuenta el ciclo de Deming.

6.- De acuerdo a tu vida personal en tus quehaceres diarios. Armar un FODA. Explicado a detalle
los procedimientos.

7.-Dentro del objeto y campo de aplicación de la NORMA ISO 9001:2000, referir los requisitos para
la aplicación de esta norma. Referencia ello colocando ejemplos relacionados a la Empresa
investigada.

8.-Colocar si es verdadero (V) o Falso (F), en los siguientes párrafos.

1. Estrategia es la creación de una posición única y valiosa que implica un conjunto diferente
de actividades. ( )
2. La gerencia de proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que no consumen
recursos como tiempo, dinero, gente, materiales, energía, comunicación para lograr unos
objetivos predefinidos. ( )
3. Potenciar el recurso humano, es el principal activo de la empresa para conseguir la
calidad ( )
4. Realizar auditorías internas y externas, permiten evaluar y controlar la efectividad de los
sistemas de gestión. ( )

9 y 10.-De sus trabajos de investigación referente a las Empresas con ISO 9001. Realizar un cuadro
sinóptico teniendo en cuenta:

a. El nombre de la Empresa con calidad ISO 9001

b. Ubicación de la Empresa
c. Referenciar los procesos de la Empresa
d. Determinar el proceso de auditoria
Explicar a detalle