Buenos días:

¿Con quién tengo el gusto? …. Juanita Pérez

Señora Juanita, mucho gusto, mi nombre es…. Yo soy… ejecutiva comercial de Fruttec.

¿Usted es la persona responsable de las compras de materias primas o alimentos?

R/ si, yo soy

¿Me gustaría saber si antes ha escuchado acerca de nuestra empresa? Si, o si no.

R/ no, la persona es Esteban Gómez.

¿Y usted sería tan amable de comunicarme con él?

¿Para qué sería? Me gustaría presentarle nuestra empresa Fruttec y su portafolio.

Nos comunican con la persona: Señora…. Mi nombre es… soy ejecutivo…. de Fruttec.

Me estoy comunicando con ud ya que como compradora de materias primas quiero ofrecerle los
productos de nuestra empresa.

Fruttec es una empresa productora de pulpas de fruta 100% naturales, no contiene azucares
añadidos, ni aditivos ni conservantes, y además de diferentes sabores y mezclas funcionales. El
objetivo de mi llamada es porque me gustaría que agendemos una cita para ofrecerle nuestro
portafolio y los sabores que tenemos para su empresa. Nos podemos reunir de forma virtual o
presencial (como la persona quiera, dependiendo de la ciudad).

A usted le parece bien el día … a las …, la reunión sería con David García nuestro Gerente
General.

Confirmar hora, fecha, lugar y correo electrónico

Despedida: le agradezco su tiempo recuerde que habló con ….

Envío de información a través del correo electrónico: aquí se debe pedir email y confirmarlo.

Le parece bien, si le vuelvo a llamar el día ... a esta misma hora… (recuerden que debe ser no
mayor a 2 o 3 días después de enviado).

R/ Si, que le parece bien.

R/ No, si me interesa, o tengo inquietudes yo los contacto.

Agradezco su atención y disposición para atender mi llamada, recuerde que habló con…

PREGUNTAS:

- No tengo tiempo ahora

- Precios
- Tiempos de entrega
- Diferencial frente a la competencia
- Donde están ubicados
- Facilidades de pago
- Variedad de sabores
- Pedido mínimo
- Domicilios – las entregas
- Cuentan con registro Invima
- Vida útil
- Capacidad de producción
- Presentaciones del producto
- Que ya tiene otro proveedor
-