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LLAMADA:

¿Muy buenos días habla con ---------- soy asesor comercial de exotic, con
quien tengo el gusto de hablar?

¿Sr---------, como se encuentra el día de hoy?

Frase rompe hielos:


Sr… Le voy a hacer unas preguntas
-¿Cuántas veces ha intentado buscar una camisa con un diseño especifico y no la
encuentra? Que la ve por internet y no la encuentra
-¿cuántas veces ha dejado de comprar ropa por falta de tiempo o por qué no
encuentra algo que se ajuste a su estilo o necesidades? porque en muchas
ocasiones es complicado elegir o no es lo que se tiene en mente
- quiere lucir fresco y a la moda con un estilo juvenil?
Asi como algunos de los estilos mas famosos de internet
Que es lo que mas le gusta de donde compra su ropa

¿Sr ------le gustaría que le informara de las ventajas que tiene nuestras camisetas?

sr ----- usted tiene empresa o algún negocio?


Le podemos ofrecer publicidad a través de nuestras camisetas ya sea con el logo
de su empresa redes sociales y números de contacto a un costo muy accesible

Sr ----- también es un excelente regalo para cualquier ocasión ya que la ropa es de


uso diario
Puede escoger el diseño que desee puede enviar los diseños atravez de
WhatsApp o de correo electrónico

También las fibras o tipo de tela de las camisetas


Nosotros manejamos

El poliéster es una fibra sintética ampliamente usada en la industria textil. Se le


suele presentar como una contraparte del algodón, el poliéster es una fibra
reconocida por su capacidad de absorción y transpirabilidad.

El algodón es una fibra vegetal y natural La resistencia, la absorbencia y la facilidad


con que se lava hace que sea una prenda de calidad.

Nuestros satélites de confección cuentan con una gran calidad de costuras


Y manejamos todas las tallas desde la talla 4 hasta la XXL
Sr ------- el día de hoy tenemos una promoción ya que cada una de nuestras
camisetas personalizadas tienen un costo de 35.000 pesos por unidad. pero solo
por el día de hoy le ofrecemos 2 camisas por solo 60.000 pesos usted puede
escoger el color, la talla, lo más importante el diseño que desea y además la fibra
con la que desea la camiseta ya sea algodón o poliéster nosotros nos encargamos
de llevarlas a la puerta de su casa
¿Sr ----- me indica si su número de teléfono es este mismo que tengo
registrado y si el número tiene WhatsApp mucho mejor para enviarle los
diseños para las camisas y toda la información en el general?

Me confirma la dirección de entrega de su casa o negocio

PARAFRASEO:
Le confirmo usted ordeno
Su pedido tiene un valor de: $ métodos de pago
El valor del domicilio es de $5.000
Para un total de $
El tiempo de entrega de su pedido será de 2 a 5 días hábiles
Salto de página

Gracias por preferirnos, recuerde que hablo con ------- asesor comercial de
EXOTIC que tenga un buen día sr -----

Me alegro mucho, señora _____ el motivo de mi llamada es para asesorarla con uno de
nuestros productos y que hemos estado manejando en (nombre de la empresa) las cuáles
son unas camisetas, que puede personalizar a su gusto y comodidad, le pregunta señora
____, cuantas veces a intentado comprar una camisa, pero no tiene tiempo blab bla bla esa
es la pregunta que quieras jaja bueno si me permite le puedo ofrecer toda la información a
detalle
POSIBLES OBJECIONES:
-No cuento con la forma de ver el catálogo por cuestiones de tiempo
-No tengo dinero en este mentó para adquirir el producto
-No soy muy creyente de las ventas por Internet
-No puedo escucharlo en este momento porque me encuentro en la calle
-Me considero ser parte de las personas que tienen que sentir el material de las prendas
para comprarlo
-Siempre compro mi ropa en la tienda de la familia
-NO cuento con Internet para ver sus productos en línea
-No me gusta comprar productos en línea por los días que se demora en llegar
-No me gusta pagar de ninguna forma que no sea contra entrega
-No se usar los medios electrónicos para hacer compras en Internet
-Tengo entendido que las materias se pueden encoger
-No me gustan los colores
-No me gustan los estampados personalizados
-tengo mis dudas acerca de las compras por Internet
-Mi ropa siempre la compro a finales de años
-No me gusta la ropa casual
-No me gustan las contra entregas
- No sé si las tallas si me queden
-La forma de lavar la ropa puede encoger el producto
-Por el momento no me encuentro interesado en comprar
-Voy de salida por lo tanto no puedo responder su llamada
-No me gustó el precio de envío
-He tenido malas experiencias antes con las compras por Internet
-Anteriormente compre un producto y no duro
-Desconfío de que se pueda dañar el material
-Envíeme la información por correo
-No me llama la atención el producto
-No confío en las compras en línea
-No tengo tiempo

POSIBLES PREGUNTAS:
- ¿Cuánto se demora en llegar el producto?
-contamos con envíos de 2 a 5 días hábiles
- ¿Qué precio tiene?
o Depende del producto y de la cantidad que se escoja
- ¿de qué material está elaborada la prenda?
o Manejamos algodón, poli algodón y piel de durazno.
- ¿Qué tallas tienen?
o Contamos con todas las tallas desde l hasta la xl
- ¿Cuánto vale la personalización de una camisa?
o Depende del diseño te puede tener un costo adicional
- ¿Cómo se debe lavar la prenda?
o Se recomienda lavarla al revés y no usar agua caliente ni cloro, secar a la sombra.
- ¿Qué estilos tienen?
o Tenemos un catálogo disponible pero también contamos con personalización por un
valor adicional.
- ¿por qué medio envían los productos?
o Ya que el servicio es contra entrega los enviamos por bici mensajería O mensajería
en moto personalizada si es para lugares fuera de Bogotá tendrías que cancelar la totalidad
con anticipación y se te enviaría por Servientrega
- ¿Cómo son sus métodos de pago?
o Contamos con transferencia a nequi- daviplata o en efectivo
- ¿Dónde queda ubicada la empresa
o Actualmente somos una tienda online.
- ¿Son precios fijos?
o Si solo se puede hacer un descuento si es cliente frecuente o si es al por mayor
- ¿Al mayorista como saldría cada prenda?
o Depende de cuantas prendas lleves se te puede aumentar el descuento
- ¿Qué hacer si no llega el producto en el tiempo establecido?
o Somos responsables con los envíos en dado caso que no te llegue en el tiempo
establecido nos comunicaremos contigo.

Hola , mira cualquiera de nuestras camisas semioverzise son a 30.000 con su caja y calcas
las oversize a 33.000
Al por mayor

Después de 12u:
Semioverzise x 12 = U/24.000
Oversize x 12 = U/26.000

Después de 30u:

Semioverzise x 30 = U/ 18.500
Oversize x 30= U/ 20.500

Después de 50U

Semioverzise x 50 = U/
15.000

Oversize x50 = U/16.500

Garantizamos. Calidad en tela y en estampado de muy buena calidad.

Al por mayor se entregan si cajas, pero si con las calcas respectivas de cada camisa.

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