República Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Instituto Universitario De Administración Y Gerencia (IUDAG)

Asignatura: Gerencia de créditos y cobranzas.

Turno: Nocturno

CUESTIONARIO

El Problema - Marco Teórico

Facilitador: Participante:

Héctor, Labrador Guzmán,

Yenderson

C.I 27.047.67
 Caracas, junio del 2021

Índice
1.- Conceptualice: Marco Metodológico........................................................3

2.- Conceptualice: Marco muestral................................................................3

3.- Conceptualice hipótesis, ejemplo; características, importancia y

funciones.......................................................................................................3

4.-Conceptualice: hipótesis general o empírica, de trabajo u operacional e

hipótesis nula.................................................................................................6

5.- Conceptualice investigación de campo, documental y experimental,

ejemplo de cada una.....................................................................................7

6.- Conceptualice población y muestra.........................................................9

7.- Conceptualice los siguientes tipos de muestreo: al azar, estratificado,

intencionado, proporcional, mixto, por cuotas y de tipo................................9

8.- Conceptualice: variable, 3 ejemplos......................................................11

9.- ¿Cómo se determina el tamaño de la muestra?...................................11

10.- ¿Para determinar el tamaño de la muestra que se debe tenerse en

cuenta?........................................................................................................12

11.- Conceptualice: La recolección de datos..............................................13

12.- Conceptualice: variable independiente, dependiente, extrañas e

interviniente e indique en los siguientes enunciados cada una de ella......13

13.- Conceptualice. Técnicas e instrumentos de recolección de datos,

ejemplo de cada una...................................................................................14

14.- Conceptualice: Observación, encuesta, entrevista y cuestionario......17

2
15.- Conceptualice: Preguntas cerradas y preguntas abiertas y formule un
ejemplo de cada una de ella.......................................................................17

16.- ¿Qué implica la etapa de recolección de datos?.................................19

17.- Conceptualice medición e instrumentos de medición..........................20

18.- Mencione las nueve competencias de un investigador. Modelo LART

2011.............................................................................................................20

19.- Conceptualice: Competencia metodológica.........................................22

Bibliografía...................................................................................................23
1.- Conceptualice: Marco Metodológico.
Marco Metodológico

Según revisión bibliográfica para autores como Franco (2011 p.118) el

marco metodológico es el conjunto de acciones destinadas a describir y
analizar el fondo del problema planteado, a través de procedimientos
específicos que incluye las técnicas de observación y recolección de datos,
determinando el “cómo” se realizará el estudio, esta tarea consiste en hacer
operativa los conceptos y elementos del problema que estudiamos, del
mismo modo, Sabino (2008 p. 25) nos dice: “en cuanto a los elementos del
marco metodológico que es necesario operacionalizar pueden dividirse en
dos grandes campos que requieren un tratamiento diferenciado por su
propia naturaleza: el universo y las variables”

Así mismo señala Arias (2012 p.16) el marco metodológico es el “conjunto

de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y
resolver problemas”. Este método se basa en la formulación de hipótesis
las cuales pueden ser confirmadas o descartadas por medios de
investigaciones relacionadas al problema.

2.- Conceptualice: Marco muestral.

Consiste en descripciones disponibles con anterioridad del material en
forma de mapas, listas, directorios, etc., a partir de los cuales las unidades
de la muestra se pueden construir y se puede seleccionar un conjunto de
unidades.

4
3.- Conceptualice hipótesis, ejemplo; características,
importancia y funciones.
Hipótesis: es la tentativa de explicación de algún fenómeno o problema que
puede ser corroborado mediante observación o experimentación. Los
científicos necesitan proponer hipótesis como posibles explicaciones al
problema que desean resolver.

Ejemplos:

a) Bebidas azucaradas y cáncer

El aumento en el consumo de bebidas azucaradas en las últimas décadas y

el impacto de estas en las enfermedades metabólicas es bien conocido. En
un estudio poblacional en Francia, se sugirió que este aumento también
podría estar relacionado con enfermedades oncológicas. La hipótesis más
acorde a esta investigación sería:

-El mayor consumo de bebidas azucaradas aumenta el riesgo de padecer

alguna forma de cáncer.

En este caso, la hipótesis es de tipo descriptiva pues no se buscó

demostrar la causa por la que el azúcar pudiera promover el cáncer. En
este estudio seleccionaron 101 257 participantes mayores de 18 años y se
clasificaron según su consumo de bebidas con azúcar mayor al 5%. Al
cabo de 5 años se analizó los datos de consumo de azúcar y de aparición
de algún tipo de cáncer.
 b) Popeye y las espinacas

-Para quien no conoce el dibujo animado de Popeye el marino, este era un

marinero cuya característica particular era volverse más fuerte cuando
consumía espinacas. Ciertamente, las espinacas poseen unos compuestos
que en ratas y ratones experimentales mejoran la actividad física en estos
animales.

Un grupo de investigadores en Alemania se hizo la siguiente hipótesis:

El compuesto de la espinaca que funciona en los animales mejora también

la actividad física en los humanos.

La hipótesis fue probada dándoles suplementos con el compuesto en

cuestión a 22 atletas por diez semanas, y fueron comparados con otros 24
atletas que actuaron como controles. Al cabo de las diez semanas se
observó un aumento en la masa muscular y un mejoramiento en el
desempeño físico, lo cual demostró que la hipótesis era la correcta.

Características

Deben ser comprobables: una hipótesis debe ser demostrable mediante

observaciones y/o experimentos. Por ejemplo, una investigación que tiene
como hipótesis que el aumento del consumo de sal en los hombres entre
40 y 60 años provoca un aumento de la presión sanguínea puede
demostrarse. En cambio, decir que el agujero negro de la Vía Láctea
aumenta la temperatura solar es difícil de comprobar con los instrumentos y
la tecnología actual.

6
  Puede ser falsificable: esto quiere decir que puede ser rechazada
mediante experimentos. Una hipótesis puede ser verdadera o falsa;
es mediante la experimentación y la recolección y análisis de datos
que podemos concluir sobre la veracidad de la misma.
 Deben ser específicas: hipótesis generales, del tipo "comer huevos
produce enfermedades del corazón", no son válidas porque son muy
amplias. En este caso no se especifica qué tipo de huevos ni la
cantidad ni la frecuencia; tampoco se expresa la relación entre
consumo de huevos y cómo se produce la enfermedad. Una mejor
hipótesis será "personas entre 60 y 70 años que consumen más
huevos de gallina semanales tendrán un aumento mayor de los
niveles de colesterol en la sangre".
 Deben ser objetivas: las hipótesis deben estar enfocados en los
aspectos de la realidad que se quieren investigar; nuestras
percepciones no deben formar parte de las mismas. Por ejemplo, un
investigador que le guste mucho el café puede verse tentado a
hipotética que el café mejora el bienestar de la humanidad, lo cuál no
es objetivo ni específico.

Importancia:

Orientación y guía de la investigación: la hipótesis plantea la dirección que

debe seguir la investigación.

Relación entre los hechos: en la hipótesis se presenta el primer esbozo de

cómo pueden estar relacionados los hechos objeto de la investigación y por
qué se producen.

Enlace entre la teoría y la realidad: mediante la hipótesis se establece la

conexión entre lo que vemos en la realidad y la explicación teórica de la
misma.
Estimulación de la lógica y la creatividad: muchas hipótesis han sido el fruto
de la creatividad de científicos que introducen nuevas ideas basadas en
aspectos lógicos.

4.-Conceptualice: hipótesis general o empírica, de trabajo u

operacional e hipótesis nula.

General o empírica: Es la orientadora de la investigación, intenta enfocar al

problema como base de datos, no puede abarcar más de lo propuesto en
los objetivos de la investigación o estar en desacuerdo con ellos. Nos
ayuda a precisar o corregir el titulo del problema y podemos enunciarla
como el establecimiento de la relación causa-efecto proveniente del
planteamiento del problema, de donde se desprenden las variables, y se
obtienen diversas respuestas de alternativa.

De trabajo u operacional: Una vez formulada la hipótesis general o

empírica se formula la hipótesis de trabajo u operacional. Se le llama de
trabajo por ser el recurso indispensable para el logro preciso y definitivo de
los objetivos propuestos en la investigación.En el planteamiento del
problema se presenta una duda razonable sobre dos o más soluciones
posibles al mismo. Para indicar rigurosamente esta duda se formula una
hipótesis de trabajo en la que se afirma lo favorable de una de las
soluciones en relación con las demás.

Hipótesis nula. No toda investigación precisa de formular hipótesis nula. La

hipótesis nula es aquella por la cual indicamos que la información a obtener
es contraria a la hipótesis de trabajo. Al formular esta hipótesis se pretende
negar la variable independiente, es decir, se enuncia que la causa

8
determinada como origen del problema fluctúa, por tanto, debe rechazarse
como tal.

5.- Conceptualice investigación de campo, documental y

experimental, ejemplo de cada una.

Investigación de campo, estudio de campo o trabajo de campo, es el

proceso que permite obtener datos de la realidad y estudiarlos tal y como
se presentan, sin manipular las variables. Por esta razón, su característica
esencial es que se lleva a cabo fuera del laboratorio, en el lugar de
ocurrencia del fenómeno.

Ejemplos:

-Observación del comportamiento de los animales en su hábitat natural

En esta investigación el estudio central se basa en los códigos de

comportamiento que tienen los animales cuando están en su hábitat
natural.

La observación constante y detallada logrará dar respuestas a las

interrogantes surgidas. A su vez, con estas respuestas podrá determinarse
qué influye exactamente en el comportamiento de los mismos.

- Observación del clima

En este tipo de estudio se recolecta la información observando el
comportamiento y cambios que tiene el clima y otros factores
meteorológicos en una zona determinada.

La idea es precisar próximos comportamientos climáticos. Esto ayudará a

tomar decisiones acertadas ante cualquier variación meteorológica.

La investigación documental es aquella que se realiza a través de la

consulta de documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuarios,
registros, códices, constituciones, etc.).

Un tipo específico de investigación documental es la investigación

secundaria, dentro de la cual podremos incluir a la investigación
bibliográfica y toda la tipología de revisiones existentes (revisiones
narrativas, revisión de evidencias, meta-análisis, metasíntesis). Esta
acepción metodológica de los diseños documentales adopta un formato
análogo con independencia de que hablemos de investigación cuantitativa
o cualitativa.

Ejemplos de la investigación documental

The Vietnam War. El documental audiovisual que narra durante 990

minutos la Guerra de Vietnam (1955-1975) fue dirigido por el
documentalista Ken Burns. A lo largo de 10 episodios, se abordan las
operaciones militares y, en paralelo, el incremento de los cuestionamientos
y la oposición al enfrentamiento bélico en los Estados Unidos.

Los decretos secretos de la dictadura. La Unidad de Datos del portal de

noticias Infobae descargó y revisó más de 7000 decretos secretos que
fueron dictados por las Juntas Militares a lo largo del último gobierno de
facto en Argentina (1976-1983). En esos decretos, que llevan la firma de

10
distintos dictadores, se hallaron disposiciones y órdenes de la Junta Militar
que van desde liberaciones, deportaciones y arrestos hasta la prohibición
de libros y comercialización de armas. Todo el material fue presentado a lo
largo de ocho notas que se publicaron entre marzo y mayo de 2019.

Investigación Experimental

La investigación experimental consiste en una serie de métodos y técnicas

para recabar datos e información sobre un tema a investigar. La
experimentación consiste en la repetición voluntaria de los fenómenos para
verificar una hipótesis.

-Por ejemplo: Ir al trabajo en bicicleta es un 40 % menos estresante que

usar otro tipo de transporte. / Las mujeres que fuman hasta mediana edad
viven 10 años menos que las que no fuman.

6.- Conceptualice población y muestra.

POBLACIÓN - es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que

poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un
momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna
investigación debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales
al seleccionarse la población bajo estudio. 

MUESTRA - la muestra es un subconjunto fielmente representativo de la

población.
7.- Conceptualice los siguientes tipos de muestreo: al azar,
estratificado, intencionado, proporcional, mixto, por cuotas
y de tipo.

Muestreo al azar es un tipo de muestreo fácil de llevar a cabo. Consiste en

enumerar los elementos de la población y seleccionar al azar los elementos
que integrarán la muestra. En este tipo de muestreo probabilístico cada
miembro de la población tiene la misma posibilidad de ser seleccionado.

Muestreo aleatorio estratificado

En este método se divide a la población en estratos o subgrupos menores,

parecidos internamente respecto a una característica, pero heterogéneos
entre ellos, diferenciándolos por una variable que resulte de interés para la
investigación, por ejemplo, según la profesión, municipio, estado civil, sexo.

Cada estrato se considera como una población de forma independiente y

dentro de ellos se puede utilizar el muestreo aleatorio simple o el
estratificado para elegir los elementos que formarán parte de la muestra,
buscando que todos los estratos estén representados.

Muestreo intencionado

Este método se caracteriza por buscar con mucha dedicación el conseguir

muestras representativas cualitativamente, mediante la inclusión de grupos
aparentemente típicos. Es decir, cumplen con características de interés del
investigador, además de seleccionar intencionalmente a los individuos de la
población a los que generalmente se tiene fácil acceso o a través de

12
convocatorias abiertas, en el que las personas acuden voluntariamente
para participar en el estudio, hasta alcanzar el número necesario para la
muestra.

Muestreo por cuotas

Tiene semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado, pero no tiene la

aleatoriedad en su método. Se basa en formar grupos o estratos de
individuos con determinadas características, por ejemplo, sexo, edad u
ocupación. Se fijan las cuotas que consisten en el número de individuos
que reúnen las condiciones para que de alguna forma representen a la
población de la que se originan.

muestreo proporcional

Hay dos subtipos principales de muestreo estratificado: el proporcional y el

muestreo desproporcionado. En el estratificado proporcional, el número de
elementos asignados a diversos estratos es proporcional a la
representación de los estratos de la población objetivo. Es decir, el tamaño
de la muestra extraída de cada estrato es proporcional con el tamaño
relativo de ese estrato de la población objetivo.

Muestreo mixto Cuando la población es compleja, cualquiera de los

métodos descritos puede ser difícil de aplicar, en estos casos se aplica un
muestreo mixto que combina dos o más de los anteriores sobre distintas
unidades de la encuesta.

8.- Conceptualice: variable, 3 ejemplos.

Una variable refiere, en una primer instancia, a cosas que son susceptibles
de ser modificadas (de variar), de cambiar en función de algún motivo
determinado o indeterminado.

Por ejemplo, el color de pelo, las notas de un examen, el sexo o la estatura

de una persona, son variables estadísticas.

Cuantitativa discreta: aquella variable que utiliza valores enteros y no

finitos. Por ejemplo, la cantidad de familiares que tiene una persona, tal
como 2, 3, 4 o más.

Cuantitativa continúa: aquella variable que utiliza valores finitos y objetivos,

y suele caracterizarse por utilizar valores decimales. Por ejemplo, el peso
de una persona, tal como 64.3 kg, 72.3 kg, etc.

9.- ¿Cómo se determina el tamaño de la muestra?

Existen diversas maneras para obtener el tamaño de una muestra

dependiendo de los datos con que se cuente, por ejemplo, en caso de
contar con la cantidad de personas a las que le realizaremos el estudio (por
ejemplo, el número de habitantes en X ciudad), se dice que se cuenta con
un universo finito, en esta ocasión abordaremos está clase de universos y
como obtener el tamaño ideal de una muestra, para lograr lo anterior se
hace uso de la siguiente fórmula propuesta por Murray y Larry (2005):

En donde:

n = es el tamaño de la muestra poblacional a obtener.

14
N = es el tamaño de la población total.

σ = representa la desviación estándar de la población. En caso de

desconocer este dato es común utilizar un valor constate que equivale a 0.5

Z = es el valor obtenido mediante niveles de confianza. Su valor es una

constante, por lo general se tienen dos valores dependiendo el grado de
confianza que se desee siendo 99% el valor más alto (este valor equivale a
2.58) y 95% (1.96) el valor mínimo aceptado para considerar la
investigación como confiable.

e = representa el límite aceptable de error muestral, generalmente va del

1% (0.01) al 9% (0.09), siendo 5% (0.5) el valor estándar usado en las
investigaciones.

Una vez establecido los valores adecuados, se procede a realizar la

sustitución de los valores y aplicación de la fórmula para obtener el tamaño
de la muestra poblacional correspondiente al universo finito determinado.

Ya realizado el proceso matemático, se obtendrá la muestra, la cual como

se mencionó al principio, nos ayudará a realizar una investigación válida y
completa.

10.- ¿Para determinar el tamaño de la muestra que se debe

tenerse en cuenta?

1. Nivel de precisión
El nivel de precisión, también llamado error de muestreo, es el rango en
donde se estima que está el valor real de la población. Este rango se
expresa en puntos porcentuales.

2. Nivel de confianza

El intervalo de confianza es la medida estadística del número de veces de

cada 100 que se espera que los resultados se encuentren dentro de un
rango específico.

3. Grado de variabilidad

Dependiendo de la población objetivo y los atributos a considerar, el grado

de variabilidad varía considerablemente. Cuanto más heterogénea sea una
población, mayor deberá ser el tamaño de la muestra para obtener un nivel
óptimo de precisión. Ten en cuenta que una proporción de 55% indica un
nivel más alto de variabilidad que un 10% o un 80%. Esto se debe a que
10% y 80% significa que una gran mayoría no posee o posee el atributo en
cuestión.

11.- Conceptualice: La recolección de datos.

La recopilación de datos es el proceso de recopilar y medir información

sobre variables específicas en un sistema establecido, que luego permite
responder preguntas relevantes y evaluar resultados. La recopilación de
datos es un componente de la investigación en todos los campos de
estudio, incluidas las ciencias físicas y sociales, las humanidades y los
negocios. Si bien los métodos varían según la disciplina, el énfasis en
garantizar una recolección precisa y honesta sigue siendo el mismo. El
objetivo de toda la recopilación de datos es capturar evidencia de calidad

16
que permita que el análisis conduzca a la formulación de respuestas
convincentes y creíbles a las preguntas que se han planteado.

12.- Conceptualice: variable independiente, dependiente,

extrañas e interviniente e indique en los siguientes
enunciados cada una de ella.

La variable independiente de una función f es un valor que no depende de

ninguna otra variable. Se le pueden asignar valores sin tener en cuenta
otras variables. Suele representarse por la letra x.

La variable dependiente de una función f es aquella cuyos valores

dependen de otra variable, que se llama variable independiente (x). Se
representa por la letra y, aunque a veces se denota como f(x).

La variable interviniente es una variable que afecta o puede afectar el

efecto que causa la variable independiente sobre la variable dependiente.
Por eso se le suele llamar también variable interferente, variable extraña o
variable desconcertante.

Variables extrañas (o de posible confundido): son aquellas que pueden

incidir sobre la variable dependiente provocando cambios sobre ésta no
deseados. Es imprescindible que se controlen.
a) La dieta X:

b) Peso corporal:

c) Realización de ejercicios:

d) Factores hereditarios y consumo de algún medicamento o suplemento:

13.- Conceptualice. Técnicas e instrumentos de recolección

de datos, ejemplo de cada una.

Técnicas de Recolección de Datos

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras

de obtener la información. Son ejemplos de técnicas: la observación
directa, el análisis documental, análisis de contenido, etc.

La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos.

Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada
tipo de investigación determinara las técnicas a utilizar y cada técnica
establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados.

Instrumentos de Recolección de Datos

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso

de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y
extraer de ellos información. De este modo el instrumento sintetiza en si
toda la labor previa de la investigación, resume los aportes del marco

18
teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo
tanto a las variables o conceptos utilizados

Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para

recoger y almacenar la información. Ejemplo Fichas, formatos de
cuestionario, guías de entrevista, escalas de actitudes u opinión.

1- Entrevistas

La entrevista es, en esencia, una conversación bien planificada. En ella, el

investigador plantea una serie de preguntas o temas de debate a una o
varias personas, con el fin de obtener información específica.

2- Cuestionarios y encuestas

Los cuestionarios y las encuestas, son técnicas en las cuales se plantea un

listado de preguntas cerradas para obtener datos precisos.Usualmente se
usan en investigaciones cuantitativas pero también pueden incluirse
preguntas abiertas para permitir un análisis cualitativo.

3- Observaciones

Tecnicas-investigacion

La observación es una técnica que consiste precisamente en observar el

desarrollo del fenómeno que se desea analizar. Este método puede usarse
para obtener información cualitativa o cuantitativa de acuerdo con el modo
en que se realiza.

5- Documentos y registros
Esta técnica consiste en examinar los datos presentes en documentos ya
existentes, como bases de datos, actas, informes, registros de asistencia,
etc.

Por lo tanto, lo más importante para este método es la habilidad para

encontrar, seleccionar y analizar la información disponible.

6- Etnografía

Indígenas de las islas de Muara Siberut, Indonesia

La etnografía es una técnica cualitativa en la cual se ejerce una

observación continuada del grupo social que se desea analizar.

7- Técnica Delphi

La técnica Delphi consiste en indagar a una serie de expertos en un tema

determinado para orientar la toma de decisiones.Toma su nombre del
Oráculo de Delfos, que era una fuente a la que acudían los griegos para
obtener información sobre su futuro y así orientarse para la toma de
decisiones.

14.- Conceptualice: Observación, encuesta, entrevista y

cuestionario.

La observación es la adquisición activa de información sobre un fenómeno

o fuente primaria. Los seres vivos detectan y asimilan los rasgos de un
elemento utilizando sus sentidos como instrumentos principales. En los

20
humanos, esto no solo incluye la vista y todos los demás sentidos, sino
también el uso de herramientas, técnicas e instrumentos de medición. El
término también se puede referir a cualquier dato recogido durante esta
actividad.

La entrevista… “Técnica orientada a obtener información de forma oral y

personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de los
informantes en relación a la situación que se está estudiando”. (Folgueiras,
2009

La encuesta es una Técnica cuantitativa que consiste en una investigación

realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más
amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando
procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir
mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características
objetivas y subjetivas de la población.

cuestionario es una herramienta de investigación que consiste en una serie

de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información
de los consultados. Aunque a menudo están diseñados para poder realizar
un análisis estadístico de las respuestas, no es siempre así. El cuestionario
fue introducido por Sir Francis Galton.

15.- Conceptualice: Preguntas cerradas y preguntas abiertas

y formule un ejemplo de cada una de ella.

nos referimos a las preguntas abiertas cuando permiten al destinatario

formular una respuesta a su antojo, empleando sus propias palabras, sin
limitar el rango o tipo posible de comentarios de su respuesta.
En cambio, las preguntas cerradas son aquellas que limitan las opciones de
respuesta del destinatario, obligándolo a escoger entre las opciones
disponibles, que pueden ser distintas apreciaciones (muy buenas, buenas,
regular, malo, muy malo) o simplemente afirmativas o negativas (Sí o No).

Ejemplos de preguntas abiertas

Algunos ejemplos de preguntas abiertas son los siguientes:

¿Por qué piensa que su candidato a la presidencia debe ganar?

¿Qué significa para usted la justicia?

¿Cuáles le parecen los fallos y los aciertos de la gestión económica del

gobierno?

¿Qué opinión le merece la nueva película de Disney?

¿Cómo piensa que se debería abordar el tema de la educación en línea?

¿Cuáles pueden ser los inconvenientes de automatizar del servicio de

comidas?

Ejemplos de preguntas cerradas

Los siguientes son ejemplos de preguntas cerradas:

¿Confirma que es usted el dueño del vehículo? Responda con sí o con no.

¿Del 1 (pésima) al 10 (excelente), qué puntaje le darías a la nueva película

de Woody Allen?

¿Cuánto es 200 dividido entre 5?

22
¿Entre las opciones de bueno, regular o malo, qué tal le ha parecido el
servicio de nuestra sucursal?

¿Está usted de acuerdo o en desacuerdo con la aprobación de la ley

45698?

16.- ¿Qué implica la etapa de recolección de datos?

Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la

muestra adecuada (probabilística o no probabilística), de acuerdo con
nuestro problema de estudio e hipótesis (si es que se establecieron), la
siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre los
atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos
(participantes, grupos, organizaciones, etcétera). Recolectar los datos
implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a
reunir datos con un propósito específico. Este plan implica lo siguiente :

a) ¿ Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los datos? Es decir, los
datos van a ser proporcionados por personas, se producirán de
observaciones o se encuentran en documentos, archivos, bases de datos,
etcétera.

b) ¿En dónde se localizan tales fuentes? Regularmente en la muestra

seleccionada, pero es indispensable definir con precisión.

c) ¿ A través de qué medio o método vamos a recolectar los datos? Esta

fase implica elegir uno o varios medios y definir los procedimientos que
utilizaremos en la recolección de los datos. El método o métodos deben ser
confiables, válidos y objetivos.

d) U na vez recolectados, ¿de qué forma vamos a prepararlos para que

puedan analizarse y respondamos al planteamiento del problema?

El plan se nutre de diversos elementos:

1. Las variables, conceptos o atributos a medir (contenidos en el

planteamiento e hipótesis o directrices del estudio). 2. Las definiciones
operacionales. La manera como hemos operacionalizado las variables es
crucial para determinar el método para medirlas, lo cual a su vez, resulta
fundamental para realizar las inferencias de los datos. 3. La muestra. 4.
Los recursos disponibles (de tiempo, apoyo institucional, económicos,
etcétera).

Desde luego, aquí hemos simplificado la información por motivos de

espacio. El plan se implementa para obtener los datos requeridos, no
olvidemos que todos los atributos, cualidades y variables deben ser
medibles.

17.- Conceptualice medición e instrumentos de medición.

La medición es un proceso básico de la ciencia que se basa en comparar

una unidad de medida seleccionada con el objeto o fenómeno cuya
magnitud física se desea medir, para averiguar cuántas veces la unidad
está contenida en esa magnitud.

24
En cuanto a un instrumento de medición es una herramienta que se usa
para medir una magnitud física. La medición es el proceso que permite
obtener y comparar cantidades físicas de objetos y fenómenos del mundo
real. Como unidades de medidas se utilizan objetos y sucesos previamente
establecidos como estándares o patrones, y de la medición resulta un
número que es la relación entre el objeto de estudio y la unidad de
referencia. Los instrumentos de medición son el medio por el que se hace
esta conversión lógica. La acción que se realiza para obtener los datos es
medir, y todo el proceso de comparación con los patrones definidos se
conoce como medición.

18.- Mencione las nueve competencias de un investigador.

Modelo LART 2011.

Primera competencia: plantear un problema de investigación

Saber qué investigar es el origen de todo. A veces uno tiene una idea vaga.
Una sugerencia útil es investigar un tema que uno conoce bien. Lo peor
que se puede hacer es investigar algo de lo que uno nunca ha oído hablar y
conoce poco.

Segunda competencia: saber elaborar un marco contextual

Abordar un problema de investigación supone describir el marco de

referencia sobre el problema de investigación en el mundo y en el país que
se lleva a cabo la investigación. Por ejemplo, si uno quiere investigar cómo
funciona un reclusorio, se debe investigar cómo se organizan los
reclusorios en países similares, como se organizan en el país o la región
estudiada, cuántos tipos de penales existen, y cuál es la mejor forma de
organización para el caso que nos ocupa. Este proceso es de tipo
deductivo. Es decir, la descripción se hace de lo general a lo particular.
Tercera competencia: revisar el estado del arte

El concepto estado del arte es una traducción del inglés state of art y se
refiere a los conocimientos más avanzados, las vanguardias del tema que
estamos investigando.

Cuarta competencia: crear y validar un instrumento de recolección de datos

En la ciencia se requiere de manera fundamental saber diseñar un

instrumento de recolección de datos. Dependiendo del tipo de
investigación, un investigador debe ser capaz de diseñar el instrumento
adecuado.

Quinta competencia: construir y validar modelos

Un modelo es una explicación simplificada de la realidad. Un modelo consta

de dos reglas de operación básicas: 1) Reglas de representación de
entradas y salidas.

Sexta competencia: dominar técnicas de análisis de datos

Existen tres grandes grupos de técnicas de análisis de datos que debe

dominar un investigador: 1) técnicas de estadística descriptiva e inferencial
para datos univariados, bivariados y multivariados, 2) técnicas de análisis
cualitativo y 3) técnicas de simulación.

Séptima competencia: la redacción científica

Son tres los aspectos fundamentales que deben desarrollarse para dominar
esta competencia. Aprender las técnicas de citación científica, aprender el

26
estilo de redacción científico y conocer la estructura de los trabajos de
investigación científicos más comunes: la de la tesis de investigación y la
del artículo científico.

Octava competencia: presentación de una ponencia en un congreso

científico

La principal recomendación sobre esta competencia se resume a usar las

palabras adecuadas en el lugar adecuado. Si hay algo patético en una
conferencia es escuchar a un ejecutivo pretendiendo ser un académico o a
un académico presumiendo de experiencias laborales abusando de la
anécdota.

Novena competencia: conocimiento de idiomas y sensibilidad sobre arte y

cultura universales

Esta competencia es en realidad una meta competencia y está asociada a

la comprensión de un lenguaje universal que nos da la capacidad de
comunicarnos con investigadores de otros países. Aunque el español es
una lengua poderosa hablada por casi 500 millones de habitantes y es de
hecho la lengua que se habla de manera oficial en más países (26), 75%
de la literatura y de lo que se publica en la red está en inglés. Es por ello
que este idioma se ha convertido en el latín de nuestros tiempos.

19.- Conceptualice: Competencia metodológica

Competencia metodológica: es la capacidad de reaccionar mediante la

aplicación del procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y a las
eventualidades que se presenten, encontrando soluciones y estableciendo
una transferencia de experiencias a las nuevas situaciones de trabajo.

Bibliografía

Artículo "Concepto de competencias desde recursos humanos", publicado

por el portal Madrid+.

Artículo "¿Qué es una competencia laboral?", publicado por el portal

gestiópolis.

«Web de Instrumentos de Medición - Instrumentos de medicion.org». «La

acción que se lleva a cabo es medir y el proceso es la medición...»

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