Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
11¨
.い o
RESOLuC=ON Ho.■ 42
(29 de]unlo de 20■ 2)
CONSEDERANDO:
Que b町 87 de 1993 y bs n∝ m為 (‰
disposiCiOnes y directrices del i)epartarne 楓
i淵『雷 :′ F腱 i謂 Tλ l腫
Onentan la forma como se debe implementar el Modelo Es轟 ndar de(■)ntЮ I
淵 黒『鑑 :踏 ξ
ttT程 響
朧 挿 予〒
蹄 e縫 夭 褻 器T:品 躍 慮濯詭g淵 b:脚E占
馬 │』 1:′
y NTCCP 1000′ de acuerdo Con io dispuesto por el Departamento Adrninistrativo de
la Funci6n P`blica.
¨ erl∬ 辮 l∬ ぶ l陛 星 鍬 i麗
:躙 重 欝 讐稿 品∬ 署:1舅 1留 IF遣 ∬
RttSuELVE
圏
“
l価 OHAL A129ノ 06′ ■2
′
G-ON IH―
一︸
―
帥
A
町 躙 辮 CONTROL DE DOCUMENTOS Y REC=釘 ROS
EMPIEZA"
1. OBJETIVO
y registros
Establecer los lineamientos para la adecuada gestiSn de los documentos
del sistema de Gesti6n de la calidad y del Modelo EstSndar de control Interno
para todos los procesos de la Alcaldfa Municipal de villanueva, casanare.
y
Esto incluye el diseffo, elaboracidn, revisi6n, aprobaci6n, distribucidn, control
gesti6n de
disposici6n final de los documentos vigentes y obsoletos del sistema
de
adecuado
n-?uiiOuO; asi como el disefio, eliboraci6n, revisi6n, aprobacirin.
diligenciamiento, atmacenamiento, custodia, recuperaci6n
y disposici6n 4e los
registros de calidad.
2. ALCANCE Y RESPONSABLES
│ //11‖ キ 、
3.DEF=NEC=ONES Y TERMINOLOG=A APL=CABLE
para efectos del Sistema de Gesti6n de la Calidad - MECI de la Alcald[a Munkipal
ハがヽ\
la NTC-ISO
de Villanueva, Casanare, y sus procesos, se aplicard la terminologia de
VERSION1 01
畷 酬 朧 器が CONTROL DE DOCUMEN「 OS Y RECIttROS
F"prE2■ F Pdgina 3 de 28
ヽ
/り 呼
ヽ
de actWidad,s desempehadas,(NTC IS0 9000)。 (POr
、
l‖
asistencia, Actas,
Registro de ingreso y salida de elementos)
NTC: Norma T6cnica Colombiana.
IS0: International Standarization Organization. Organismo Internacional de
Normalizaci6n.
NTC GP: Norma Tdcnica colombiana para la Gestion P0blica
4. MARCO flORMATIVO
para efectos del presente procedimiento se tendr6 en cuenta las disposiciones de
las siguientes normas, entre otras:
-6241205
Ca‖ e8No.13‐ 35 3ario Fundadores.Telefax 6241204‐
Web:― v‖ lanueva― casanare oov.co Ema:1:韮 aldia(2Villan…
ana…
ALCALDIA DE VILLANUEVA CASANARE C〔)DIGO:PRCD‐ 203
5.RECURSOS
5,l Ta:ento Humano.La aplicaci6n de este procedimiento compЮ mete a todos
los funcionarios de las diferentes dependencias involucradas asFi
ヽ
dad sundentt panヴ °S
ヽ
、
漁 鷺 n選 魔 Ittm:棚 nTh」 ぽ T,■ ギ
5.3 Materiales o Locisticos.Papelerね ′tinta′ elementos de oncina.
5.5 Medio Amb:ente3 00Cina Asesora de Control lntemo′ con muebles suncientes
y adecuados′ sala de trabaio para reuniones con grupos de los diferentes
procesos.
6.GENERALEDADES
En este captulo se de“ 輌ben las caracterisむ cas generales de conformaci6n′ diselo
estandarizaci6n y d‖ igenciarniento de los documentos del sistema.
. Manual de calidad
. Mapd de procesos
. Caracterizaci6n de procesos
. Manuales o Manuat Especlfico de funciones y Requisitos de la Alcaldfa Municipal
de Villanueva.
. Procedimientos
. Formatos
. Documentos de origen externo
6.2 ESTRUCTUM DE LOS DOCUMENTOS
6.2.T ENCABEZADO
Casilla 3 Casilla 6
Casilla l Casillaフ
Casilla 4
Casilla 8
Cas‖ la 2 Casilla 5
Casilla 9
Convenciones:
ヽ
③
TODOS JUNFOS POR VILLANじ EVA
GEDE■ ON=‖ 5mrCIoNAL FECHA:29ノ 06ノ ■2
VERS10N:01
`
EL CAMBIO RECIE‖ CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECISrROS
EMPIEttF P5gina 6 de 28
Vista
TODOSJUNTOS PORヽ鷹LuNU[VA
VERS10N1 02
`
EL CAMB=O RECIEN NOMBRE DEL PROCEDIMEEⅢ O:
EMPIE2A″ Pilgina x de y
6.2.2 ApROBACI6N se aplicari a los documentos que requieran visto bueno del
responsable del proceso, se hard en letra tahoma 9 y cuadro ajustado a 16 cm'
para
Serd de la siguiente forma: Esta caracterfstica de los documentos no aplica
de
los formatos, cuyo control de vigencia estar6 determinado en el listado maestro
formatos.
l.ImODUCC10N GENERAL
l.l lntroducci6n.
1.2 Resena hi〔 光6rica.
1.3日 abbrma drat匈 たa.
1.4 Estructura organizacional
l.5 Responsabilidad y autoridad.
2 EL MANUAL
2.10切 etiVOS del manud.
2.2 Estructura documental.
2.3 Mantenimiento y conservaci6n.
′ :
5.GLOSARIO APLICABLE.
6.2.3.2 CARACTERIZACI(Э N DE LOS PR∝ ESOS: Cada Proceso cuenta con una
quema m∞ denottmdo
ξ
認濯憲‰I謂 躍‰盤。
Ftt en d“
6.2.3.3 MANUALESI Manual Especttco de funciones y de requisitos de la Alcaldね
de Vi‖ anueva′ Casanare El manual de funciones debe contenerla informaci6n y
estrtrctura en consonancia con;a nomatividad vigente′ que incluye porio menos:
VERS10N:01
TODOSJUNFOSPORVILLAwEVA
"ELCnMBIo R=C=E‖ CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECISrROS
EMPIm″ Pdgina 8 de 28
2魔 1島 樫鼈ぎ淵温£
縞畷 鷺i駅 舅譜∬ 燿品
こ
=臨
descritas en el documento.
3 Definicim輌 呼h explicattЪ
connotaci6n especinca para el proce 酬 犠肥 馬震器 署
desconocidoS O COnfuSOs para terceros o partes interesadas`
4.
′
Marco Norrnativo. Se debe incluir una lista de las norrnas reglamentarias
resolttonesr dκ da祀 bЫ ⇒叩 “
糖 :Ъ :慰 瀾]ぷ
『冨 i瀾 麗
“ :な Lo,
ふ 増 ‰慧ξ
r,垢 ::需 i:v電 :胤 :翼 llよ 靴 拙ξ ::■ d中 に ru"‖ en
in品認
:‖ 謁 llllliflcar
°謂TE濯黒
los dOCumentos y lineanlientOS para
:ι ::き F口
ヽ
procedimiento. t / , lll '
︲
B. Registros de Calidad: En esta secci6n se presenta el listado de los formatos
para los registros aplicables en el procedimiento, el c6digo del formato, el
responsable de la identificaci5n, la ubicaci6n, el almacenamiento, el tiempo
de retencidn y el destino final.
ノ キ、
/′
ALCALDEA DE VILLARUEVA CASANARE C10DIGO:PRCE卜 203
Ю VERS10N:01
蹴躙 躙 COⅢ ROL DE DOCuMENTOS Y RECIS「 ROS
EMPIEZA″ Pdgina 1O de 28
----i- tur\
CODIFICACION
ヽ 1
6.2.5.
'| ll'
、
'
Los documentos del Sistema de Gesti6n de ta Calidad - MECI se codific5n
segrirt el
"t
tipo de documento y el proceso.o subproceso at cual peftenecen, con el fin de
facilitar su identificaci6n y ubicaci6n.
Ⅲ a陣 古
Ъ dヽ
鰐罵識柵 服 濯IT胤朧 :Ti轟 nil麗 .y“
y Apoyo permiten a la
La identificaci6n de los Procesos Estrat6gicos, Misionales del
Alcaldia de Villanueva, definir su cadena de valor entendida
6sta, como el conjunto
y de su misi6n' La
ao p.oiutos funaamentul". put. el logro de su.funci6n b6sica procesos'
gestion por
cadena de valor, constituye el punto de partida de una
y d9 {O-oVo, permite
La interacci6n de los Procesos Misionales con los Estratdgicos
Municipal
establecer la estructura general del modelo de operaci6n de la Alcaldla
Calle8No.13-35BarrioFundadores.Telefax624l2o4_6241205
Web: wwrnr.villanllev9:qqgAlalg&ov.cg Emeil: alcaldig]@vi]14[gsva-€gangt.e'g-o-U1ie
ALCALDEA DE VILLANUEVA― NARE CODIGOI PR― CD‐ 203
③
TDDOS]UNrOSPORVILLAwEVA
CEsl■ ON INSm3CIo‖ AL FECHA:29ノ 06ノ 12
VERS10N:01
・ EL CAMBIO RECI=N CONTROL DE DOCuMENTOS Y RECIttROS
EMHEZ″ PSgina t2de 28
ヽヽ
1■
\
lli*
1
Igualmente et Modelo de Operacidn debe contener las relacionu, qud sd dln
1
l6s diferentes procesos, actividades y tareas organizacionales, que garanticen la
coordinaci6n de actividades necesarias para generar los resultados, bienes y
seryicios que son propios de la funci{n de la Entidad territorial.
α剛駅И J●JV
… "pF DOCUMEI「 O UN100
MC MANUAL DE CALIDAD
PC PO日 Ⅵ CA DE CAEDAD DOCUMEN丁 O UNICO
MP MAPA DE PROCESOS DOCUMENTO UNICO
MF MANUAL DE FUNC10NES Y RttQ旦 型夏IΩ 呈 DOCUMENTO UNICO
OR ORGANIGRAMA DOCUMENTO UNICO
CP CAMttERIZACION DE PROCEsQ塁 DOCUMENTO UNICO
PR PROCEDIMIENTO
FR FORMATO
GU GUIAS
INS INSI「 RUCrIV0
PL PLAN
RG RECLAMENTO
MAN MANUAL
codigo
Los documentos producidos por la administraciSn cleben tener asignado un
alfanum6rico de identificaci6n de acuerdo con la siguiente estructura:
de
)fr Este cardcter alfab6tico identifica el tipo de documento, el cual indiferente
la Dependencia que lo produzca, ser5:
,l
ヽ 1
Ю 1器 tX性 VA VERS10N:01
旺 田高認 螢顎 CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECIttROS
FMPIEZA″ Pttgina 13 de 28
▼ TIPO DE DOCllMF「 0
M ACrA
AC 畑 こR30
AD AUDIIORIAS _
AU A昴0護 引
AtrTOS =011
AT
G翻曖
C“
=ON
CERTIFICAD0
OP crnuncm DE DrssuBluq{P
∝ CERTIFICADO DE SrRATO
CR -111■中 DE RttRO
α JRIInCADO DE VINaJLAC10N
α α ttLARI…
EC 00MPROBAN「 E DE ECRESO
CO 翻 grum
COS CONSTANCVヽ SaFrARIAL
DL D日 襲」颯ACK沖 IES
DOm
ヽ
DC
DS 二
日)ICIO EMPLAZi10RIO ノ t_
′
EE
販D 塾 E.船5nCA
ES FADO
FR 憩 駆 【 》Ett RIESGOS
HA l「ORIA DE ATENCION
l・
I"80RME
=興
EA INFORME DE… DADES
LT u∝Km DET_ANSPORTE
LU LI●
LRL L10UIDAC10N R60LtuON ECm pE
A MANUAL
HP
“ ‖EDIDAS PR… ON
‖B MEMBRヒ lL
‖ ‖EMORANDO
rr
“ NO:IFICACON
‖田 NOV… DE NOMINA
OF OFICIOS
PS PAZ Y SALV0
PL PLANES
PH PROCDIMI…
κ PROGRA■lADOR
PA PROYECrO DE AQJERD0
QJ QUBAS
RC RECIBO CADA
RP REISrRO PRB則 い「 AL
R RESOLUCION
RD RE50LtlC10N DE DERJmON
RS RFSOLtXIION POR SEMOVI日 田圧S
E R50LtC10N RE5rrKION DE INMUE8LES
VD VERIFICAC10N DE DENUNCIAS
︲
DE VILLANt「 EVACAmmRE CODIGO:PRCD-203
…
Gと 、│■ ON INSrrrUα o■ ■L FECHA1 29ノ 06ノ ■2
Plan ind… Pr
Dittα n
prR
鍵 懸躍 鍬
“
Salud
Y饉 ble
"″
Dimension social 一
Infancia. Molesencia Y lwenhrd ″
Edu●cin ″
VIvienda ″
鰤 y
…
Infra#uc*m l4al
Eqttpamiento ″
臨 IIlu DoFndla継 鋤
腕 翻 動 R自 鰤 伽 通 ― SF
Sedor Empresariial
晦 mllo AgFOpe-0
"訂
semT静 鰤腱
Dinrension ambiental Reorsos Naturales Y medb am@!q 鮒
麟ヨTatt hu覇 酬Ю 爾
Contraffin hJblica
… CP
●腱は鍋 Admin慧買由唸 ■RF
抽 輛 綸 面 麟 de― ms魯 應
j雌 ″
Gestmn Prsuouestal CP
輛 続 赫
…
7■ 畳 │11 1 1::;:ト ー̈
″ 爵
Pmlgriih y ateflcion de deasbes
“ prp
C-srvivencia v Sequridad ciudadana Desanolkt Comunitario y Demoqaq!4
お
lustkia v SegutiCd
Comu― ●●r
Q鰤 昴 de inttm油 α
Gesti6n Institucional
-1
― "
Servicio al diente
賂 漱 麟 de… κ
“
hrah.Eci6n de qesti6n FF
韓 凛 鐵 Control y Seguimlerto
Eva:uttd6帖 触 FTn deく kxttR』 Intmo π
Audtt lnt― ″
VERS10N:01
畷 躙 M` CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECISTROS
EMPI蒻 L″ Pdgina 15 de 28
“
,l
### Es un qrflmero de tres digitos gue identifica a la Dependencia que lo flo{1,:9, \
oscila entre 200 y 280, como se determina a continuaci6n: r' I r: I
raprFa pF
岬
町emp10:
上 referencia a un
記出‰鳳摺脳鑑c勝 ::ⅧRご 鳳alld蹴 se encuentra en
la primera versi6n,
ヽ
│ //′ ′
︲
︲
VERS10N1 01
Ⅷ 躙 躙 CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECIttROS
EMPIE2n″ P6gina■ 6 de 28
ヽ
NOTA Z. Eni aquellos documentos que corresponden a "Documento 6nicQi'O
'.Documento rlnico por proceso", se obviard la numeraci6n consecutiva, cle lnafl,ra
″
que aparecerii el Tipo de documento, el Proceso al que corresponde y la version
del documento.
‐6241205
Ca‖ e8No.13‐ 35 Barrio Fundadores.Teiefax 6241204‐
qov CO
VVeb:“ 型yw vlllanueva‐ casanare clov cO Emalli sanare」
ALCALDEA DE VILLANUEVA CASANARE CODICOI PR― GD-203
Una vez elaborado el borrador del documento, el Dueffo del Proceso o a quien este
delegue, lo digita teniendo en cuenta las reglas dispuestas en este documento y lo
al' Resfinsable de su revisi6n (7.2.L) para verificar su conformidad con lo
"nrfi
dispuesto en este Procedimiento.
Hasta cuando se obtenga la aprobaci6n del documento, todas las piiginas del
mismo deberin llevar impreso en papel reciclable y
con el escrito de
"BORMDOR", con el fin de evitar el uso involuntario de copias no autorizadas ni
vigentes del mismo.
Los documentos son aprobados teniendo en cuenta que su enfoque se dirija hacia
el cumplimiento de la n4isi6n de la Alcaldia Municipal de Villanueva, la polftica y los
objetivbs de calidad, y Que su estructura y contenido se acojan a lo dispuesto en
este Procedimiento.
ヽ
constituye eq la evidencia del respectivo trdmite. La firma de APROBACI'JI i,.af
ヽ
、
tlel
iirt" O.il efi.fO* Municipal de Villanueva representa la entrada eri vjge'rcid
documento, para lo cual se flJa en ese momenio la fecha respectiva, Y su inclusi6n
en el Listado Maestro de Documentos.
ヽ 1
1-
、
El responsable de la revisi6n visar6 con su firma reducida, ubicada ail p," ,r"Jlno
de cada p6gina del documento revisado para garantizar la conservaci6n sin
modificaci6n de sus contenidos.
ヽ
entregadas a' cada proceso y tambi6n de identificar el documento origtnii $4, !b
︲
versi6n anterior a la vigente, que se encuentra en el archivo ffsico, con un sello de
'OBSOLETO" en todas sus hojas. La copia en medio magn6tico se identificard con
el r6tulo de "OBSOLETO" en marca de agua.
TODOS'UmsPoR VILLANU[VA
VERS10N:01
`
EL CAMBIO RECIE‖ CONTROL DE DOCUMENTOS Y REC=釘 ROS
EMPIEZA″ Pdgina 20 de 28
ヽ
Con el fin dE dejar evidencia de los cambios incorporados a los docume.nto?f Jgl
1 1
stri.*u de cbsti6n de la Calidad - MECI, al emitir la nueva versi6n d6l fcctrm+&tto,
ie registran dichos cambios en el formato FR-203-06 "Control de Cambios", cuya
copia-quedard anexa a la versi6n olrsoleta del mismo documento'
E‖ p=属 ″ャ
型 Fコ ニ
Los Memorandos,ActaS y Formatos diligenciados hacen parte de los re9istros de
calidad de la entidad.Todos ios registros del Sistema de Cesti6n Calidad‐ MECI de
la Alcaldb de
Vi‖ anueva cump‖ r6n con!as sigulentes etapas:
7.10.2 LEGIBIIIDAD
・ Se diligencian con algttn m(lodo de escritura con tinta negrar y nunca con
16piz.
pues
・ Los registros deben permanecerlibres de tachones o enmendaduras′
se altera su conflab‖ idad.
つ VERS10N:01
篭輩陥ぼ淵描計 CONTROL DE DOCUMENTOS Y RECISTROS
■‖pIEZA″ Piigina 22 de 28
7.10.4 RECUPEMCIoN
Las carpetas que contienen registros de calidad se organizan seg0n criterio del
responsable de la informaci6n, puede ser por:
:NIC:0
/
‘
ノ
EIaboraci6n deidbcumento v
remisi6n a respo霞 議ble de
一
●
S]
5
3島 餞韓銭 6n働 な51踵 dO EntreF de co縣 35
Se da trimite Maestro de Documentos del oontroladas y
Para
procesor emega a Reglstro de
Aprobaci6n por el
Coordinador de Calldad e Distttbu● 6n a
Alcalde
inclus6n a ustadO MaestЮ destinatarЮ s
de DcCumentos genetta:
DttRROLLO DELF遍 圧Iκ [RAMA DEL PR∝ EDIMIEN■ O DE∞ NTROL DE D10CUMENTOS
NO DETALE RESPONSABLE
1 inicr-a aon ta necesidad de creaci6n, anulaci6n o Duefio de Proceso
modificaci6n de documentos (FR-203-01
2 Aprueba o desaprueba′ segttn sea pertinente e informa al Coordinador de Calidad /
solidtante(FR-1080-01) Representante de la
Direcci6n
3 Si se trata de anulaci6n, se declara OBSOLETO y se Coordinador de Calidad /
registra en el Listado Maestro de Documentos Obsoletos y Representante de la
se recogen las coPias con Direcci6n
4 Si se trata de redacci6n o modificaci6n, el dueffo de Duefio de proceso
proceso lo elabora y se lo entrega al responsable de la
Revisi6n, segfin los
niveles establecidos, y se informa de este tr6mite al
Comit6 de Calidad - Eouioo MECI
5 Se procede a la revisi6n del documento. Si no cumple los Responsable de ia revisi6n
requisitos, se devuelve al duefio de proceso para su Alcalde
ajuste, y si cumple, para que logre su aprobaci6n por el
Seffor Alcalde
6 Un-a vez iprobado el documento, es incluido en el Listado Duefto de proceso
Maestro de Documentos del proceso, el original del Coordinador de Calidad
documento se entrega al Coordinador de Calidad para su
﹁ ■
//′
1 1
.
︱
沿ド\
:NeCiO
′ ′ │
//・ ′ ヽ │││キ
Etaboracitln del
documento e
informea Comitede
Calidad/ EquiPo
It ECt
Depuraclon v
trasiado al
ArchMD Central
5 Di:igeFIClagniento′
a:macenamiento y custodia
del Munidp:o
〇
TODOS〕 urFOS POR VILLA‖ UEVA
GES「10N INSrrruclo‖ AL FECHA:29ノ 06′ ■2
VERSION:01
`
EL“ MBIO RECIEN CONTROL DE DOCuMENTOS Y RECISrROS
EMP口 ″ P6gina 26 de 28
FpF■ α 刀西 口,pF ¨
… “ “
… SolHhrd de Marcada mn Coordinador de calftlad- Seg`n disposttn
FR-203-
tr6mite elnombre Asesor Control Intemo del Aに hiVO Desmα ゴ6n
01-Vl
de documentos delformato
Listado Marcada con Coordinador de calidad seg`n dispos:ciOn
FR-203- - Asesor Control Interno dei Archivo Destrucci6n
maestro de elnombre
02-Vi delformato
documentos
Formato para Marcada con Coordinador de calidad Segrin disposici6n
FR-203- control de elnombre - Asesor C.ontrol Interno delArchivo Destrucci6n
03-Vl distribuci6n de delformato
documentos
Listado Marcada con Coordinador de calidad Seg6n disposici6n
FR-203- - Asesor Control Interno del Archiv0 Destrucci6n
maestro de el nombre
04-Vl delformato
formatos
FR-203- Listado Marcada con coordinador de calidad Seq6n disposici6n lestruccion
⑬
TODOSJurros PoR ILLA‖ υEVA
G日 鋼巨ON INS― CIORAL I型ソ史鳴生
VERS10N:01
`
EL CAMBIO RECIEN CON「 ROL DE DOCUMENTOS Y REC=grROS
EMPIEZA″ Pdgina 27 de 28
亭 ■
、
1. ANH(OS.
Anexo 1. Modelo para la caracterizaci6n de procesos
Publiquese y cilmplase,
fecha fecha
ξゃ
.l
/ .,/'-, I l; I \