REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA

LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA
Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN: PUERTO ORDAZ

PROPUESTA DE MEJORA DEL ÁREA DE ANATOMÍA PATOLÓGICA

DEL HOSPITAL UYAPAR I.V.S.S UBICADO EN PUERTO ORDAZ
ESTADO BOLÍVAR.

Autor:
Silva, Laura
Tutor académico:
Lic. Jesús España

Ciudad Guayana, enero 2021

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA
LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN: PUERTO ORDAZ

ACTA DE APROBACIÓN

Nosotros los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que
hemos revisado el Proyecto de Servicio Comunitario titulado: PROPUESTA
DE MEJORA DEL ÁREA DE ANATOMÍA PATOLÓGICA DEL HOSPITAL
UYAPAR I.V.S.S UBICADO EN PUERTO ORDAZ ESTADO BOLÍVAR;
elaborado por la bachiller: Silva, Laura C.I: 27334050 cursante de la carrera
de Arquitectura en el lapso Académico 2020-I. Así mismo consideramos que
el mismo reúne los requisitos para su aprobación.

En Ciudad Guayana, a los 15 días del mes de Enero del 2021.

Tutor Académico:
Lic. Jesús España
C.I: 3.820.290

Ing. Neurilys Ramos

C.I: 16.249.302
Jefe del Dpto. de Extensión Universitaria

ii
 ÍNDICE GENERAL

ACTA DE APROBACION……………………………………………………. II
LISTA DE CUADROS………………………………………………………... IV
LISTA DE FIGURAS…………………………………………………………. V
INTRODUCCION…………………………………………………………….. 1

CAPÍTULO I

Diagnóstico situacional………………………………………………………. 3
Objetivos………………………………………………………………………. 5
Objetivo general……………………………………………………………… 5
Objetivos específicos………………………………………………………… 5
Alcance comunitario (FODA)………………………………………………... 5
Importancia y delimitación…………………………………………………… 7

CAPÍTULO II

Antecedentes de la investigación…………………………………………… 8
Definición de términos básicos……………………………………………… 11
Propuesta y plan de acción………………………………………………….. 12
Cronograma de actividades…………………………………………………. 14
Descripción de actividades 15

CONCLUSIONES…………………………………………………………… 17
RECOMENDACIONES……………………………………………………. 18
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………….………….. 19
ANEXOS………………………………………………………………….…. 20
 LISTA DE CUADROS

Nº1 Alcance Comunitario (FODA) 6

…………………………………………
Nº2 Plan de 12
acción…………………………………………………………..
Nº3 Cronograma de 14
actividades……………………………………………
 LISTA DE FIGURAS

Nº1 Ubicación geográfica del Hospital Uyapar I.V.S.S………………… 7

Nº2 Pasillo área de secretaria…………………………….……………… 20
Nº3 Área de citología……………………………………………………… 20
Nº4 Área de histología principal…………………………………………. 21
Nº5 Área de secretaria……………………………………………………. 21
Nº6 Área de morgue………………………………………………………. 22
Nº7 Visita técnica………………………………………………………….. 22
Nº8 Visita técnica…………………………………………………………. 23
Nº9 Visita técnica…………………………………………………………. 23
Nº10 Planta acotada…………………………………………….…………. 24
Nº11 Planta con mobiliario…………………………………….………….. 24
Nº12 Plano propuesta de separación de áreas…………….….……….. 25
 INTRODUCCIÓN

En los últimos años la prestación del servicio comunitario ha sido un

requisito indispensable para la obtención del título de educación superior; de
acuerdo con lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela y en la Ley de Servicio Comunitario publicado en Gaceta Oficial
n°
38.272. Entendiéndose como Servicio Comunitario al conjunto de
actividades y proyectos que deben desarrollar los estudiantes en la
comunidad para buscar solución a problemas concretos de su entorno
aplicando los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y
humanísticos adquiridos durante su formación académica en beneficio de la
comunidad, para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines
del bienestar social. Cabe señalar, que la ley de servicio comunitario del
estudiante de educación superior, se rige por los principios constitucionales
de solidaridad, responsabilidad, igualdad, participación ciudadana y
asistencia humanitaria.

En este sentido, el servicio comunitario sensibiliza al estudiante

formando ciudadanos éticamente responsables de manera que estos sean
solidario con los habitantes de una comunidad, es decir, fomenta en el
estudiante el compromiso social con su entorno, haciendo un acto de
reciprocidad y acercamiento de la universidad a las realidades de cada
comunidad para la búsqueda de soluciones, aplicando todos sus
conocimientos en el área en la cual se esperan desempeñar para contribuir
al desarrollo del país.

De esta manera, el Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño, se

ajusta a la normativa legal vigente del país, en pro de la ejecución de
trabajos dirigidos a resolver problemas en las comunidades y por ende
mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

1
 Los proyectos de servicio comunitario deberán ser elaborados
respondiendo a las necesidades de las comunidades, ofreciendo soluciones
de manera metodológica, tomando en consideración los planes de desarrollo
municipal, estatal y nacional.

Manteniendo esta iniciativa y tomando en cuenta los lineamientos de

nuestra institución, el siguiente anteproyecto tiene como principal objetivo
realizar una Propuesta de mejora del área de Anatomía patológica del
Hospital Uyapar I.V.S.S ubicado en Puerto Ordaz estado Bolívar.

Dado que el área de Anatomía Patológica es una unidad importante de

orientación diagnóstica en la asistencia médica, es necesario para un mayor
aprovechamiento y optimización de los espacios realizar mejoras en dicha
área, ya que con estas se logrará prestar un mejor servicio, posibilitando dar
una respuesta de alta calidad a la demanda creciente de estudios solicitados
por los servicios médicos y pacientes, así como también, el personal contará
con un mejor espacio laboral.

La propuesta planteada fue realizada bajo el concepto de

corresponsabilidad y conciencia colectiva proporcionando soluciones de
manera integral y funcional que responde a una demanda social.
Repercutiendo positivamente en la población en general.
 CAPÍTULO I

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

Mediante un análisis de estudio se logró obtener la información

necesaria, siendo esta el estado de deterioro en la que se encuentra el área.

En el análisis técnico se identificaron problemas generales presentes en

el servicio, actualmente el área de Anatomía Patológica presenta fallas tales
como: la falta de suministro de agua (siendo este el servicio más importante)
y fallas en el sistema de drenaje que impiden el funcionamiento adecuado de
los baños, laboratorios y sala de autopsia. No cuenta con la iluminación
adecuada debido a que las lámparas existentes no funcionan por falta de
mantenimiento, las puertas de madera se encuentran en estado de deterioro,
así como el mal estado en el que está el revestimiento y acabados de las
paredes y el techo debido a filtraciones.

El servicio de Anatomía Patológica está conformado por 3 áreas

estructuradas de la siguiente manera: entrada principal donde se encuentra
el área secretarial, conformado por un hall de espera, dos baños que se
encuentran deshabilitados y un área de secretaria que actualmente se
encuentra en estado de deterioro ya que carece equipamientos tales como
mobiliarios y equipos necesarios para que el personal ejecute funciones de
tipeos de datos, elaboración de informes, recepción, entrega de resultados y
muestras.

Segunda entrada donde solo accede el personal que trabaja en el servicio

de Anatomía Patológica, está conformada por las oficinas de los Patólogos y
jefe de servicio. Al final se encuentra el área de biopsias que está
conformado por 2 laboratorios de histología: principal y auxiliar, una sala de
macro y el área de citologías. El principal problema de estas áreas radica en
el poco
espacio para el almacenamiento de biopsias; además de que el personal
realiza sus laborales en la misma área donde se procesa con químicos el
material histológico, citológico y se archivan las muestras húmedas
(biopsias).

Se encuentra también el área de morgue conformada por salas de

autopsia, un área de cavas y un cuarto para el personal de guardia, teniendo
esta su entrada independiente, y a la vez conectada con una entrada que da
con el área de servicio patológico general, las condiciones de las salas en
esta área no son las adecuadas para que el medico patólogo labore junto
con el auxiliar de la morgue.

Además de todo lo mencionado anteriormente todas las áreas del servicio

de Anatomía Patológica están conectadas desde el punto de vista de
ventilación, a un sistema de aire acondicionado central (sin funcionamiento)
que permite la circulación de sustancias toxicas de las áreas de
procesamiento de material hacia las áreas de oficinas.

Al finalizar la evaluación general del sitio de estudio donde se realizará el

servicio comunitario se lograron identificar las necesidades de realizar
mejoras en el área, bajo la premisa de separar las áreas de laboratorio de
las áreas de mayor permanencia del personal, como posibles propuestas
para el mejor funcionamiento del servicio.
 OBJETIVOS

Objetivo general:

Realizar una propuesta de mejora del área de Anatomía Patológica del

hospital Uyapar I.V.S.S ubicado en Puerto Ordaz estado Bolívar.

Objetivos específicos:

• Describir las condiciones actuales en que se encuentra el servicio de

Anatomía Patológica del Hospital Uyapar.
• Evaluar las necesidades existentes de reestructuración del servicio de
Anatomía Patológica del Hospital Uyapar en Puerto Ordaz.
• Realizar una propuesta de mejora al área de Anatomía Patológica del
hospital Uyapar con el fin de separar los laboratorios de las áreas de mayor
permanencia del personal.

ALCANCE COMUNITARIO (FODA)

La matriz FODA es un instrumento metodológico que permite el estudio

de las fortalezas para mejorar, oportunidades para aprovechar, debilidades
para eliminar y amenazas a superar que se presenten en el proyecto;
teniendo esto en cuenta estas características, se toman a consideración
para el proyecto los siguientes puntos:
Cuadro Nº1 Alcance comunitario (FODA)

Positiv Negativas
as
Fortalezas: Debilidades:
• El servicio cuenta con una  Deterioro debido a la
zona adecuada dentro del falta de
hospital para su mantenimiento
funcionamiento. del área a lo largo de
• Posee espacios con gran los años por parte
potencial para la mejora de del hospital.
los mismos.
• El deseo de apoyar al
hospital Uyapar I.V.S.S a
través de la realización del
proyecto.
Oportunidades: Amenazas:
• Iniciativas existentes a través  Actualmente el
de proyectos previos por personal de trabajo
parte del personal para la está expuesto a
mejora del área. sustancias toxicas ya
• Capacidad del personal que no se cuenta con
acerca del conocimiento una separación entre
sobre el funcionamiento de las áreas de
las distintas áreas del que laboratorio y áreas de
forman el servicio. permanencia del
• Gracias a la preparación del personal.
Instituto Universitario se
pueden aplicar los
conocimientos adquiridos a lo
largo de la carrera de
arquitectura.
 IMPORTANCIA Y DELIMITACIÓN

Importancia

Dado que el área es una unidad funcional y de orientación diagnóstica en

la asistencia médica, para un mayor aprovechamiento y optimización de los
espacios es importante realizar mejoras en el área de Anatomía Patológica
debido a que con las mismas se lograra prestar un mejor servicio
posibilitando dar una respuesta de alta calidad a la demanda creciente de
estudios solicitados por los servicios médicos y el personal contara con un
mejor espacio laboral, repercutiendo positivamente en la población en
general.

Delimitación

La ubicación del área donde se plantea una propuesta de mejora forma

parte del hospital Uyapar ubicado el sector Alta Vista Sur, delimita al norte
con la urbanización Roraima, al sur con la urbanización Salto Para, al este
con la urbanización Villa Asia, y al oeste con Colinas de Unare.
Perteneciente a la parroquia Universidad, municipio Caroní, Puerto Ordaz,
estado Bolívar.

FIGURA Nº1: Ubicación geográfica del Hospital Uyapar IVSS

FUENTE: https://www.google.com/maps/place/Hospital+Uyapar
 CAPÍTULO II

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

El Servicio de Anatomía Patológica del hospital Uyapar I.V.S.S; cuenta

con amplias dependencias que incluyen laboratorios, oficinas y depósitos
pero que se encuentran en franco deterioro, además de que no se le ha
dado la importancia que este tiene para el diagnóstico definitivo y oportuno
de distintas patologías lo cual puede mejorar la calidad de vida del paciente.

Para la elaboración del proyecto Propuesta De Mejora Del Área De

Anatomía Patológica Del Hospital Uyapar I.V.S.S Ubicado En Puerto Ordaz
Estado Bolívar se realizó una amplia investigación donde se tuvieron
presentes diferentes proyectos relacionados con el tema, dichas
investigaciones ayudaron a la obtención de ideas y normas entre otros para
mejorar el diseño o redistribución de áreas.

Un primer proyecto, corresponde a Mazó, Ana Delia. (2016) “Necesidad

de remodelación y/o reestructuración del servicio de Anatomía Patológica del
Hospital Uyapar” donde la Doctora, quien fuera jefe de servicio, presenta a la
dirección del centro la primera propuesta de restructuración donde expuso
que el servicio de patología pese a tener amplias dependencias todas están
conectadas desde el punto de vista de ventilación a un sistema de ductos de
aire acondicionado que permite la recirculación de sustancias toxicas y que
estás han ocasionado graves problemas de contaminación tanto al personal
como al ambiente. El objetivo general de su proyecto fue plantear estrategias
para separar las áreas de laboratorio del sistema de aire acondicionado
central y además reubicar estas áreas en sitios del servicio no utilizados por
falta de adecuación. Se concluyó, que:
 Este trabajo constituye el más importante antecedente relacionándose
directamente con la investigación en curso, ya que presenta las propuestas
iniciales para realizar mejoras en el área descrita.

Consorci Sanitari del Maresme, España (2018). “Remodelación de la sala

de inclusión en el servicio de anatomía patológica del Hospital de Mataró
(Barcelona)”. En este caso se plantea remodelar la sala de inclusión de
biopsias con condiciones de ventilación y renovación de aire que generan la
necesidad de remodelación y actualización normativa de la zona.
Paralelamente al cumplimiento de toda normativa asociada a la tipología de
laboratorio y condiciones básicas de renovación y climatización del aire para
asegurar las condiciones de prevención de riesgos laborales, así como la
máxima calidad en la actividad realizada, La Implementación de las
instalaciones derivan en un conjunto de acabados y un cambio en la
distribución interna de la sala, así como de los espacios anexos del
laboratorio, como la ampliación de la zona de almacenaje de muestras,
aumentar la superficie ocupada por la propia sala de inclusión y
redistribución de equipamiento adyacente.

Se concluye que el trabajo expuesto se relaciona con la investigación

planteada, ya que muestra cómo debe estructurarse un área importante del
laboratorio de Anatomía Patológica, bajo las normas de bioseguridad.

Samudio, Mónica y Mateo, Marta Publican en su blog de Comunicación

del departamento de salud Valencia-Hospital General. (2019); “La ampliación
de Anatomía Patológica y del Hospital de Día Oncológico del General
beneficia tanto a pacientes como a profesionales”. El espacio destinado al
servicio de Anatomía Patológica se ha incrementado en un 38%, las nuevas
instalaciones incluyen un área de registro, recepción de muestras,
macroscopia y laboratorio donde se procesan las muestras; una zona de
enfermería; un almacén de muestras, sala de estar, área de residentes, siete
despachos de
patólogos, un archivo de biopsias y laminillas y un seminario, lo que
ofrecería mejoras notables en la distribución y estructura .Los laboratorios
ofrecen mayor bioseguridad gracias a los sistemas de renovación de aire,
presiones decrecientes y sensores y alarma de contaminantes
potencialmente peligrosos

El artículo expuesto se relaciona con el proyecto planteado, ya que nos

indica con que áreas debe contar un servicio de Anatomía Patológica y muy
importante que estas áreas ofrezcan un sistema de renovación de aire
cumpliendo con las normas de bioseguridad.

Organización Mundial de la Salud, (2016). “Sistema de gestión de la

calidad en el laboratorio” plantea que cuando diseñe un laboratorio u
organice un flujo de trabajo, asegúrese de que, la zona de procesamiento de
muestras debe estar separada de las zonas de análisis, empiece con
cambios que puedan llevarse a cabo de forma sencilla y que tengan una
gran repercusión; Identificando además dónde harían falta mejoras en el
diseño del laboratorio para evitar o reducir los riesgos de contaminación.

El objetivo de estas normas, al igual que en el proyecto planteado es

principalmente organizar el espacio de trabajo del laboratorio, dividir el
laboratorio en zonas con diferentes controles de acceso con el fin de separar
a los trabajadores de las muestras biológicas del lugar en el que se realice el
procesamiento de las muestras; diseñándose de forma que se garantice una
adecuada ventilación en todo el espacio.

Es importante tomar en cuenta los aportes teóricos de los antecedentes

descritos donde se han propuesto objetivos similares al tema de estudio,
además sirven de esta manera a tener una visión más amplia sobre el tema
de estudio.
 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

Anatomía patológica: ciencia médica que se encarga de determinar las

causas de ciertas enfermedades a través de un estudio morfológico.

Área: superficie comprendida dentro de un espacio.

Área de biopsias: área utilizada especialmente para el procesamiento de

las biopsias y piezas quirúrgicas.

Área de citologías: espacio que abarca todo lo referente al

procesamiento, coloración, análisis y diagnóstico a partir de la evaluación
microscópica y macroscópica de muestras citológicas.

Deterioro: empeoramiento del estado, valor y desgaste de una cosa,

espacio u objeto a causa del uso, accidentes y/o el tiempo en el que se ve
afectado

Espacio: superficie con limites determinados y fines comunes.

Estudio: desarrollo del ejercicio y esfuerzo para comprender y entender

algo mediante la incorporación de nuevos conocimientos.

Falla: defecto de un objeto que impide su funcionamiento.

Laboratorio: espacio dotado de materiales necesarios para experimentos,

trabajos y prácticas de carácter científico.

Mantenimiento: acciones que tienen como objetivo la conservación de un

objeto o espacio para su mejor funcionamiento.

Mobiliario: conjunto de muebles y objetos para equipar un espacio.

 PROPUESTA Y PLAN DE ACCIÓN

Cuadro N 2. Plan de acción

Objetivos Actividade Responsa Recursos Dura

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 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Cuadro N 3. Cronograma de actividades

Octubre Noviembre Diciembre

Actividades Semana Semana Semana
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Análisis de sitio

Levantamiento técnico
al área.

Entrevista al personal
del servicio

Evaluación de las áreas

del servicio que presentan
fallas.

Realización de
bocetos.

Digitalización de los
planos en 2d.

Entrega final de
planos.
 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Análisis de sitio.

Se realizó una visita al servicio de Anatomía Patológica del Hospital

Uyapar IVSS, con el fin de recolectar información y determinar todas las
fallas existentes que presenta la misma, donde se tomaron en cuenta los
datos obtenidos para la propuesta de mejora de áreas específicas del
servicio.

Levantamiento técnico del área.

Una vez evaluadas y recolectada la información acerca de las condiciones

actuales del servicio, se continua con una visita técnica para la toma de
medidas del área en estudio, para así poder realizar los bocetos, planos
digitales y obtener un levantamiento arquitectónico.

Entrevista al personal del servicio.

Se realizaron entrevistas al personal del servicio de Anatomía Patológica

para tomar en cuenta sus opiniones y sugerencias con respecto al nuevo
replanteo de cada área en particular.

Evaluación de las áreas del servicio que presentan fallas.

Antes de la realización de bocetos se llevó a cabo una evaluación, toma

de datos y fotografías, a todas las áreas del servicio de Anatomía Patológica
que presentan fallas para así realizar un nuevo replanteo y mejora en las
mismas
Realización de bocetos

Para la realización de los bocetos se tomaron en cuenta los datos e

información suministrada por el personal que labora en el área de Anatomía
Patológica, y los datos obtenidos en las visitas realizadas al área.

Digitalización de los planos en 2d.

Para la digitalización de los planos se elaboraron los mismos en AutoCAD

2d tomando en cuentas las medidas ya tomadas en la visita técnica
realizada, para luego mostrar las ideas planteadas a la subdirectora del
Hospital Uyapar IVSS y al personal que labora en el área.
 CONCLUSIONES

Al realizar una propuesta es necesario llevar a cabo actividades que con

lleven a la fácil obtención de información para el desarrollo del diseño como
la inspección del área y fotografías digitales para así lograr una mejora
beneficiosa al personal del área de Anatomía Patológica.

Se lograron describir las condiciones actuales del área de Anatomía

Patológica, el estado de deterioro debido a la falta de mantenimiento por
parte del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, así como también la
evaluación de las mismas para proponer futuras mejoras al servicio.

Se elaboraron planos 2d de las áreas seleccionadas del servicio de

Anatomía Patológica del Hospital Uyapar IVSS considerando las
necesidades existentes en el área y las propuestas de mejora, que
permitieron una mayor comprensión del proyecto planteado.
 RECOMENDACIONES

Una manera de mejorar las condiciones actuales del servicio de

Anatomía Patológica del Hospital Uyapar IVSS sería la realización de un
mantenimiento periódico de las distintas áreas, que permitan corregir
pequeñas fallas de funcionamiento del mismo.

Se recomienda que este proyecto titulado PROPUESTA DE MEJORA

DEL ÁREA DE ANATOMÍA PATOLÓGICA DEL HOSPITAL UYAPAR I.V.S.S
UBICADO EN PUERTO ORDAZ ESTADO BOLÍVAR se considere como
factible o tomado en cuenta para futuros proyectos de remodelación para
mejorar el funcionamiento del servicio de Anatomía Patológica para el
beneficio tanto del personal que labora en dicha área como a la población en
general.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arias, F. (2006). El proyecto de investigación: introducción a la

metodología científica (5ª ed.). Caracas: Episteme.

Balestrini, Mirian. (2001). Como se elabora el proyecto de investigación (5ª

edición). Caracas: Servicio Editorial.

Salgado, N. Evaluación de la calidad de atención a los clientes externos del

departamento de bacteriología del Instituto Nacional de Higiene
“Rafael Rangel” [ Tesis en línea]. Universidad Católica Andrés Bello,
Caracas Venezuela. Consultada el 31 de Julio de 2020 en:
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAQ5927.
p df

Remodelación en el servicio de anatomía patológica. (2018). Disponible

en:https://hospitecnia.com/noticias/remodelacion-sala-
inclusionservicio- anatomia-patologica/

Organización mundial de la salud. (2001). Sistema de gestión de la calidad

en el laboratorio. Ginebra: Ediciones de la OMS.
 ANEXOS

Anexo nº2 Pasillo área de secretaria

Anexo nº3 Área de citologia.

Anexo nº4 Laboratorio de histología principal.

Anexo nº5 Área de secretaria

Anexo nº6 Área de morgue

Anexo nº 7 Visita técnica

Anexo nº8 Visita técnica

Anexo nº9 Visita técnica

 Anexo nº10 Planta acotada.

Anexo nº11 Planta con mobiliario.

Anexo nº12 Plano propuesta de separación de áreas.