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Una declaración de posicionamiento es una expresión de cómo un determinado

producto, servicio o marca satisface una necesidad particular del consumidor de una


manera que sus competidores no lo hacen. El posicionamiento es el proceso de
identificar un nicho de mercado apropiado para un producto (o servicio o marca) y
establecerlo en esa área.

Una declaración de posicionamiento es una declaración de una o dos frases que articula
el valor único de su producto o servicio para sus clientes en relación con su principal
competencia. 

Los cuatro componentes del enunciado de posicionamiento

 definir la audiencia objetivo: la descripción de actitud y demográfica del grupo


central al que desea apelar.
 delinear el marco de referencia: la categoría en la que compite la marca.
 señalar el beneficio,
 darle al consumidor potencial una razón para creer que la marca cumplirá su
promesa.

Criterio para evaluación

Una vez que hayas redactado una declaración de posicionamiento, es el momento de


poner a prueba su fuerza. Pregúntate a ti mismo si la frase es memorable y si se centra
en el consumidor, si la imagen que produce en tu mente es una imagen clara de cómo la
marca es diferente de la competencia y si es creíble y permite el crecimiento. Por
último, pon la declaración bajo prueba de fuego. ¿Sirve como filtro para la toma de
decisiones acerca de la marca? Si puedes responder afirmativamente, tu declaración de
posicionamiento es probablemente fuerte.

Revísala más adelante

Una vez que hayas elaborado tu declaración de posicionamiento, lo mejor es dejarla sola
durante una semana o algo así, y luego volver a ella para ver si todavía pasa los criterios
de evaluación. A menudo, de una semana ayudará a tu mente a sintetizar el comunicado.
La revisión posterior de la declaración puede resultar en cambios sutiles que aumentan
el valor de la declaración.
Sé flexible

Las declaraciones de posicionamiento no tienen por qué ser inamovibles. Si bien hay un
valor en mantener la misma declaración para que tu plan de marketing tenga la
consistencia y la oportunidad de funcionar a través del tiempo, los entornos
empresariales pueden cambiar rápidamente. Si la competencia cambia, es posible que
tengas que cambiar tu declaración de posicionamiento para reconocer lo que significa el
cambio para tu marca

Como hacer una declaración de posicionamiento

Para (segmento) (nombre de la marca), es (punto de diferenciación) entre


(competencia) porque (razón para creer)

Analicemos los elementos de este formato:

 Segmento: Es la descripción del grupo con el que quieres posicionar la marca.


 Punto de diferenciación: Aquella característica que te destaca por sobre la
competencia. No se trata de describir la propuesta de valor completa, sino que te
quieres posicionar por aquello que te distingue. Es fundamental que este atributo
que defines sea algo valorado por el segmento con el que te estás posicionando.
 Competencia: Defines a la competencia. Si indicas que te diferencias en algo,
debes explicitar de quién te diferencias.
 Razón para creer: No basta con declarar que tu producto es bueno. ¡Debes
entregar un argumento convincentes y creíbles por las que sus clientes objetivo
deben creer en ella!

La declaración de posicionamiento no es un slogan ni algo para mostrar externamente.


Es una definición estratégica interna, que podrá guiar una serie de decisiones tácticas de
marketing. 

Bibliografía
ARMSTRONG, P. K. (2013). Fundamentos de Marketing. Mexico: Pearson .

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