EXAMEN FINAL SEMANA 8 FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Pregunta 1
12.5 / 12.5 pts
Tipos de mercado
¿Qué tipo de mercado está conformado por consumidores que compran productos
para darle un uso personal?

Mercado industrial

Mercado institucional o gubernamental

Mercado de consumo

Mercado de revendedores o intermediarios

Pregunta 2
12.5 / 12.5 pts
Esta estrategia se desarrolla cuando se cuenta con recursos limitados, pero se
quieren abordar varios segmentos de mercado con un único mix de mercadeo.

Estrategia empresarial

Estrategia de Marketing indiferenciado

Estrategia de Marketing concentrado

Estrategia de Marketing diferenciado

Pregunta 3
12.5 / 12.5 pts
Se puede afirmar que la segmentación de mercados consiste en:

Tomar un cliente y desarrollar su característica

Tomar un mercado y dividirlo en subgrupos que compartan características en

común

Tomar las ventas totales y repartirlas

Tomar un producto de repartirlo en varias partes

Pregunta 4
12.5 / 12.5 pts
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo
tanto, constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la
oferta

La publicidad

La propuesta de valor

Crear una identificación en la mente del individuo.

Diferenciación

Pregunta 5
12.5 / 12.5 pts
Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo o
persona, es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que almacena
el cerebro y cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto al nombre, el icono
y, en sí mismo, al producto o servicio de una compañía. Otros autores como Kotler
& Keller lo definen como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una
empresa, de modo que éstas ocupen un lugar distintivo en la mente de los
consumidores del mercado meta

La planeación

La venta

El posicionamiento

La rentabilidad

Pregunta 6
12.5 / 12.5 pts
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:

La estrategia multisegmento

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial, escenario

fundamental donde se efectúa la competencia

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas

ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta

La segmentación orienta la definición del público objetivo

Pregunta 7
12.5 / 12.5 pts
Se define como el área de la disciplina del Marketing que “se encarga de
planificar, ejecutar, evaluar y controlar esta actuación mediante el Plan de
Marketing” (Schnarch Kirberg, 2011). El principal objetivo es generar ingresos, por
lo tanto, se convierte en un elemento concluyente que incide directamente en la
utilidad a corto plazo de la organización

El posicionamiento

La creación de valor en la economía

La diferenciación

Mercadeo operativo o Marketing operativo

Pregunta 8
12.5 / 12.5 pts
El Mercadeo se basa en la satisfacción de las necesidades o deseos de los
compradores y hay que tener claridad que la oferta de producto va dirigida a
satisfacer la necesidad o el deseo
Carlos acaba de hacer ejercicio y tiene sed. Este es un ejemplo de:

Una demanda

Una necesidad

Una necesidad es la sensación de carencia de algo

Un deseo
Una ilusión

Pregunta 9
12.5 / 12.5 pts
Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan
múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá
un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede desarrollar en este
enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.

Variables geográficas

La reducción de ingresos para la compañía.

Segmentos múltiples

Desarrollo de mercados

Pregunta 10
12.5 / 12.5 pts
El Mercadeo se basa en la satisfacción de las necesidades o deseos de los
compradores y hay que tener claridad que la oferta de producto va dirigida a
satisfacer la necesidad o el deseo
Martha manifiesta que tiene hambre. Este es un ejemplo de:

Una demanda

Un deseo

Una necesidad
La necesidad es la carencia de algo

Una ilusión

Puntaje del examen: 125 de 125