TRANSFERENCIA DE LOS CONOCIMIENTOS AL PROYECTO FORMATIVO

PRIMERA PARTE DEL PROYECTO

PROYECTO: DESARROLLO DE HABILIDADES PARA GESTIONAR LOS PROCESOS

ADMINISTRATIVOS DE LAS EMPRESAS DE LOS MUNICIPIOS DE INFLUENCIA DEL
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL DE CHIA.
COMPETENCIA PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

OBJETIVO: APLICAR EN CONTEXTOS REALES LOS CONOCIMIENTOS

ADQUIRIDOS DENTRO DE LA COMPETENCIA, RECONOCIENDO SU
IMPORTANCIA Y MANEJO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
ENTREGABLE: IDENTIFICACION DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, APLICANDO
UN METODO DE INVESTIGACIÓN, MEDIANTE LA RECOLECCION
DE INFORMACION EN LA EMPRESA “ISAN BURGER”

CONTENIDO DEL DOCUMENTO:

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PORTADA
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN: La introducción da una idea rápida, pero exacta de los diversos aspectos
que componen el trabajo. Se trata, en última instancia, de hacer un planteamiento claro y
ordenado del tema de la investigación, de su importancia de sus implicaciones, así como
de la manera en que se ha creído conveniente abordar el estudio de sus diferentes
elementos. Una introducción obedece a la formulación de las siguientes preguntas: 
¿Cuál es el tema del trabajo? ¿Por qué se hace el trabajo?  ¿Cómo está pensado el
trabajo?  ¿Cuál es el método empleado en el trabajo?  ¿Cuáles son las limitaciones del
trabajo?
 INTRODUCCION

El presente entregable hace referencia a la investigación sobre el manejo

de los procesos administrativos que se llevan a cabo en la empresa ….

El presente trabajo hace parte de la aplicación de la competencia procesar

información ……

Para el realizar el entregable se conformo un equipo de trabajo, compuesto

por cuatro (4) aprendices, quienes a través de reuniones pactadas de
manera virtual con la empresa, se obtuvo la información requerida

Para realizar el entregable se adopto como metodología de investigación,

entrevistas con el personal de la empresa y consulta de documentos
relacionados.

La limitaciones del trabajo, principalmente estada dada por las restricciones

que hay para acceder a la empresa de manera directa por los protocolos de
bioseguridad establecidos

1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1.1 Nombre del Proyecto: “ DESARROLLO DE HABILIDADES PARA GESTIONAR

LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA XXXXXX”
1.1.2 Nombre de la empresa: XXXXXX
1.1.3 Logotipo y eslogan de la empresa
1.1.4 Sector al que pertenece la empresa:

De acuerdo a la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU), el

procesamiento y comercialización de compotas a base de pulpa de arandanos,
corresponde a la actividad 1020, “Procesamiento y conservación de frutas,
legumbres, hortalizas y tubérculos”.

SECTOR SECUNDARIO – INDUSTRIAL

SECCION C Industrias manufactureras
DIVISION 10 Elaboración de productos alimenticios
GRUPO 101 Procesamiento y conservación de carne, pescado,
crustáceos y moluscos
CLASE 1020 Procesamiento y conservación de frutas,
legumbres, hortalizas y tubérculos
Fuente: Cartilla CIIU Rev.4. A.C. – DANE.

1.1.5. Tipo de Empresa.

La empresa , tiene el carácter de Sociedad por Acciones Simplificada (S.AS), con aporte
de capital de cuatro (4 ) socios, de nacionalidad colombiana y que gira bajo la razón
social “Empresa diseñadora y comercializadora de bolsos - “KAJASHI S.A.S.” , con la cual
desarrolla todos los actos propios del objeto social. que son: “ xxxxxx” ( Tomar
información del RUT o Cámara de comercio)

1.1.6. Nombre de los responsables del proyecto

NOMBRE DE TELEFONO CORREO ELECTRONICO

RESPONSABLES
 1.1.7 Ubicación de la empresa

Calle 7 # 2 este- Chía

 1.8 Datos de Información de la empresa.

Nombre del Contacto

Telefono Celular
WhatsApp
Correo Electronico
Redes Sociales Facebook – Telegram - SIGNAL

1.2 Problema de Investigación

1.2.1 Planteamiento del problema - SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

• Contextualizar la necesidad, problema u oportunidad identificada frente a la

situación actual de la empresa y el entorno externo.
• Se resume concretamente el problema central que se atiende con el proyecto
con sus causales y efectos directos, sustentado en el contexto, caracterización,
datos, estadísticas, entre otros datos relevantes de la empresa
• La información debe ser de fuentes primarias de información, ejemplo:
Secretarías, DANE, Artículos científicos, entre otros.
• Fuentes secundarias: entrevistas directas con personal de la empresa

Información tomada directamente de las personas de la empresa

De acuerdo a la información suministrada en entrevista sostenida con el gerente de la

empresa, manifiesta que actualmente la empresa tiene …. Requiere … necesita..

1.2.2 Formulación del Problema - dejar de ultimas

 ¿Qué aceptación tendría una bebida refrescante a base de rambután y limón en

la población de chía y sus alrededores, ya que este producto aporta diversos

beneficios a la salud?

1.2.3 Objetivos de la Investigación

1.2.3.1 Objetivo General
Identificar los procesos administrativos con lo que cuenta la empresa xxxx con el
fin de diseñar e implementar herramientas que contribuyan al mejoramiento de
todas sus áreas funcionales

1.2.3.2 Objetivos Específicos. ( definir las áreas que se van a estudiar o

evaluar)

Construir un objetivo especifico por cada área que se va a intervenir.

● Realizar un estudio del área administrativa, con el fin de identificar sus fortalezas y

debilidades, para definir las áreas de mayor sensibilidad para su mejoramiento.

● Realizar un estudio del área operativa para determinar si los procesos

administrativos facilitan la producción y comercialización de los productos teniendo en

cuenta sus procesos y control de la calidad.

 ● Realizar un estudio del área contable y financiera con el fin de determinar los

aspectos legales, los costos administrativos y todo lo referente a los estados financieros de

la empresa.

● Realizar un estudio financiero con el fin de evaluar los costos totales y sus estados

financieros.

Realizar un análisis del estado de la gestión documental.

1.2.4 Justificación de la Investigación

Este proyecto surge de la necesidad de mejorar los procesos administrativos de la

empresa ----- que fue referenciada por la aprendiz Yesica…,

Viendo como oportunidad los conocimientos adquiridos por la aprendiz Yesica xx

quien es esposa del gerente de la empresa, se referencia la empresa, con el fin de

mejorar la problemática principal de la empresa .

• Descripción de la solución al problema (descrito anteriormente) que se presenta

en la empresa así como las consideraciones que justifican la elección del proyecto.
Definir la pertinencia y viabilidad del proyecto en el marco del impacto a la empresa
identificado cuales serian las estrategias a aplicar

De igual manera, la propuesta de mejoramiento para la empresa, dará la oportunidad de

aplicar todos las competencias adquiridas en el tecnólogo de gestión administrativa.
1.2.5 Restricción de la Investigación: ( limitaciones que se tengan)
La investigación de IDENTIFICACION DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, APLICANDO UN
METODO DE INVESTIGACIÓN, MEDIANTE LA RECOLECCION DE INFORMACION EN LA
EMPRESA “ XXX” tuvo algunas limitaciones, las cuales se presentan a continuación:
En cuanto a la información:

 La información dada por la empresa, fue limitada debido a los protocolos de

bioseguridad que aplican actualmente a nivel nacional.

En cuanto al tiempo:

 Los integrantes del proyecto no viven en el mismo municipio o zona donde esta
ubicada la empresa d y el tiempo de encuentro para desarrollarlo es limitado
 Algunos de los integrantes trabajan y no tenían el tiempo requerido
 El tiempo de entrega de los avances del proyecto es limitado, por lo tanto, se
dificulta por el ítem anterior.

En cuanto al espacio:

 Actualmente por protocolos de bioseguridad, se pueden realizar visitas y

entrevistas de manera presencial, por lo cual se ha realizado todo el proceso a
través de reuniones por aplicativo Google meet.
En cuanto a los recursos

 Algunos de los integrantes no cuentan con un trabajo y no pueden realizar sus

aportes económicos para la investigación. No se cuenta con recursos para el
internet permanente .
 1.2.6 Encuesta de nivel de eficiencia de los procesos administrativos en la
empresa
Recursos – tiempo - resultados

Con el fin de identificar el nivel de eficiencia de los procesos administrativos en la

empresa “KAJASHI S.A.S.”, se seleccionó como instrumento de investigación una
encuesta, que permitirá identificar los aspectos que consideran los empleados son los mas
relevantes de mejoramiento al interior de la organización.
De acuerdo con la lista de empleados suministrados por la empresa, se cuenta con
una población de xxxx empleados , de los cuales el 50,2% corresponde a mujeres, y el
51% a hombres. Para la encuesta se tomó como muestra las personas que laboran en las
áreas xxxx, y se le aplico a 289 personas como tamaño de la muestra, con un nivel de
confianza del 95% y un margen de error del 5%. El cuestionario consta de diez (10)
preguntas cerradas, las cuales se realizaron a través de un formulario en línea.
Pegar el enlace de la encuesta
Pega la encuesta
Pega los resultados de la encuesta

1.3 CUERPO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

1.3.1 Marco Teórico

1.3.1.1 Antecedentes del Estudio de Investigación

• Bases teóricas de partida para el abordaje del tema. – hablar del sector de
la empresa.
• Bases legales (si aplica).- normas apliquen directamente a la empresa –
regulaciones
• Marco histórico (si aplica).- reseña histórica de la empresa
• Variables de la investigación
 Citar que variables se van analizar – que situaciones se van a medir
Eficiencia- eficacia .

1.3.2 Marco Conceptual

• Resumen de posiciones teóricas específicas y conceptos que guiarán la
investigación y referidas a qué se entiende por los fenómenos o procesos
estudiados y cómo los distintos elementos se vinculan entre sí.

Citarían aspectos relacionados con los procesos administrativos, pero bajo el conceptos
Procesos administrativos . según Porter, según Fayol…. Las funciones administrativas
deben están definidas por roles y en un manual de funciones.

1.3.2.1 Definición de Términos

Glosario. ( 10 palabras)
Proceso administrativo
Planeación
Logística
SENA – Servicio nacional ñxx

1.3.3 Marco Espacial

1.3.3.1 Lugar donde se lleva a cabo la Investigación

 El desarrollo de esta investigación se llevó a cabo entre en el mes de mayo y
junio del 2021, en el municipio de Chía, en el departamento de Cundinamarca.

1.3.4 Hipótesis de la Investigación

Que suponemos , que creemos que consideramos. - que creen ustedes.
“La empresa no es eficiente por la falta de procesos administrativos establecidos y por la
falta de funciones determinadas.”

1.4 PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LA ORGANIZACIÓN

1.4.1 Misión - empresa
1.4.3 Visión
1.4.4 Políticas Organizacionales
1.4.5 Valores Corporativos
1.4.6 Organigrama
1.4.7 Objetivos Corporativos

1.5. BIBLIOGRAFÍA: son fuentes de información secundaria que sirve como base para la
elaboración conceptual y textual del documento. Acá podemos trabajar libros,
publicaciones (revistas, periódicos), páginas web.
1.6. ANEXOS: son soportes que complementan la información contenida dentro del
trabajo, y que en normalmente son extensos, los puedo nombrar, sin que hagan parte del
cuerpo del trabajo. Documentos que manejan la empresa. Documento que proponen.
Anexo 1 – Portafolio de servicios ( 4 folios)
Documentos que aporto la empresa
Portafolio de servicios
Folleto de la empresa
 Algún documento

FECHAS TEMAS PARA DESARROLLAR

Sábado 19 de junio Aspectos generales del proyecto
Sábado 26 de junio Diseño y aplicación de la encuesta
Sábado 3 de julio Cuerpo del proyecto de investigación
Planeación estratégica de la organización
 IDENTIFICACION DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, APLICANDO UN METODO DE
INVESTIGACIÓN, MEDIANTE LA RECOLECCION DE INFORMACION EN LA EMPRESA “ XXX”

INTEGRANTES
XXXXX
XXXXX
XXXX
XXXX

NOMBRE INSTITUCIÓN
NOMBRE DEL PROGRAMA
COMPETENCIA
CIUDAD, FECHA