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Unidad III 
Ejercicios de autoevaluación unidad # 3

Comenzado el jueves, 27 de mayo de 2021, 10:36


Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 27 de mayo de 2021, 10:38
Tiempo empleado 2 minutos 9 segundos
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 Enfoque de estrategias de posicionamiento que establece si una compañía ofrece


Correcta uno o pocos servicios
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
a. Enfoque total

b. Enfoque  de mercados


c. Sin enfoque

d. Enfoque de servicios

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Enfoque de servicios
Pregunta 2 Nos ayuda a determinar  los recursos, los valores y también las limitaciones con los
Correcta  que  cuenta  la empresa:
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
a. Análisis corporativo interno

b. Análisis de mercado
c. Mapa de posicionamiento

d. Análisis competitivo

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis corporativo interno

Pregunta 3 Enfoque de estrategias básicas de posicionamiento que determina si una compañía


Correcta se dirige a uno o varios mercados:
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
a. Enfoque de mercados

b. Sin enfoque

c. Enfoque de servicios

d. Enfoque total

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Sin enfoque

Pregunta 4 El contacto personal, la publicidad, la promoción de ventas, son partes de los


Correcta elementos estratégicos de:
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
a. Los objetivos de la comunicaciones

b. Enfoque de mercado

c. Administración de la oferta y demanda

d. La mezcla  de comunicaciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La mezcla  de comunicaciones
Pregunta 5  Es una forma útil de graficar las percepciones de los clientes en relación  con los
Correcta servicios alternativos:
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
a. Análisis competitivo

b. Mapa de posicionamiento
c. Análisis de mercado

d. Análisis corporativo

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mapa de posicionamiento

Pregunta 6 Un negocio debe promocionarse como el mejor proveedor  de los atributos que
Correcta importan a su mercado objetivo.
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7 El enfoque de servicio  determina si una compañía apunta a una o varios mercados.
Correcta
Puntúa 1,00 Seleccione una:
sobre 1,00 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'


Pregunta 8 El mapeo conceptual constituye una forma útil de graficar las percepciones de los
Correcta clientes en relación con los servicios alternativos
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9 El éxito de un nuevo servicio, no depende del grado de conocimiento de los clientes
Correcta y de la competencia.
Puntúa 1,00
sobre 1,00 Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 10 El valor y el precio siempre significarán lo mismo para los clientes.


Correcta
Puntúa 1,00 Seleccione una:
sobre 1,00 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

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