ARCHIPELAGO SCHOOL

Historia, definición y naturaleza

Es una escuela de inglés relativamente nueva que trae un formato flexible, sencillo,
y de fá cil adaptació n a las necesidades individuales de cada estudiante que
participe en cualquiera de sus programas.

Si funció n principal es facilitar el aprendizaje del idioma inglés de una forma

moderna, refrescante e interactiva, proporcionando a sus estudiantes las
herramientas y el seguimiento necesario para el logro de sus objetivos en lo
referente al idioma.

Cuenta hasta el momento con un canal en YouTube, y una cuenta en Instagram

dó nde los usuarios tienen la oportunidad de interactuar con los profesores sobre
peinados e inquietudes.

En sus plataformas de redes sociales se coloca de manera regular publicaciones y

videos con informació n de interés; datos curiosos sobre el idioma, datos culturales,
tips sobre el uso del inglés, respuestas a preguntas frecuentes, etc.

Archipiélago School brinda servicios de clases particulares y personalizadas, tanto

para grupos pequeñ os como para individuos. Está s clases está n disponibles de
manera presencial, como también en formato online.

La escuela ofrece la gran facilidad de que el estudiante sea quien diseñ e su horario
de clases, y cuenta con un equipo de profesores altamente calificados en la
enseñ anza del inglés como segunda lengua.

Si filosofía fundamental se basa en lograr que el mayor nú mero de personas

posible entienda que, con la asistencia de Archipiélago School, el aprendizaje de un
idioma resulta fá cil y divertido.
Historia

La iniciativa Archipiélago School nace en la mente de su fundador el profesor José

Pérez, quien inicialmente solo pretendía compartir sus conocimientos mediante un
canal de YouTube.

La idea surgió gracias a que, en una oportunidad, luego de finalizar una clase, un
estudiante se acercó al profesor para preguntar si le podía recomendar algú n video
donde pudiera reforzar los conceptos tratados en el aula ese día. El profesor, desde
luego, procedió a facilitar al estudiante la informació n solicitada y le dirigió a un
canal de YouTube donde podía encontrar lo que buscaba. Esta idea despertó en el
profesor Pérez un ferviente interés de crear una plataforma donde los estudiantes
pudieran encontrar contenido relacionado con sus clases.

Es de esta manera que se crea en Julio del añ o 2018 el canal de YouTube, que
rá pidamente dio nacimiento al concepto general de la escuela. Pró ximo a esto se
crea una cuenta de Instagram donde constantemente el profesor Pérez publica
contenido de interés, a la vez que promueve las clases.

Desde su inicio, Archipiélago School cuenta con la aceptació n de sus seguidores,

aunque en términos de crecimiento aun no presenta los resultados deseados.

Misión

Que nuestros estudiantes y seguidores entiendan, gracias a nuestra metodología,

técnicas, y estrategias, que el aprendizaje de un idioma puede ser sencillo y
divertido a la vez.

Visión

Lograr ser una escuela de renombre como resultado del impacto causado en
nuestros estudiantes y seguidores.
Valores

Archipiélago School es una institució n que se fundamenta en valores só lidos, que

de manera implícita se reflejan en todas sus actividades.

 Excelencia
Promoviendo y brindando un servicio de calidad excepcional, siempre
comprometidos con la mejora continua con la finalidad de alcanzar los má s
altos niveles de excelencia en todas nuestras actividades de enseñ anza.
 Honestidad
Manteniendo una constante coherencia entre los conceptos expresados en
nuestro contenido y nuestra filosofía.
 Respeto
Hacia todo lo que hacemos y todos los involucrados en el proceso. Esto
incluye colaboradores, estudiantes, seguidores, e incluso nuestros
competidores.
 Ética
Entendiendo que como escuela de idiomas tenemos la responsabilidad
académica de mantener los está ndares educativos, y los fundamentos de
nuestros servicios.

Análisis interno y externo

Hasta hace poco la escuela contaba con la ventaja de que en el mercado
dominicano no existia una propuesta similar, y que sea tan só lida como para
competir con Archipiélago School.

Sin embargo, se han integrado al mercado dominicano algunos competidores con

cierta influencia.

Por otro lado, ya que es una plataforma online, se eliminan las barreras geográ ficas
permitiendo que los estudiantes y usarios tengan acceso a informació n
proveniente de cualquier parte del mundo.
En este sentido, Archipiélago School compite con profesores y escuelas en internet
que tienen mucho má s tiempo en el mercado. Entre estos competidores se
destacan los siguientes:

 Open English
 Alejo Lopera
 Francisco Ochoa
 Teacher Julio

En Instagram y YouTube los profesores Alejo Lopera y Francisco Ochoa apelan al

humor para publicar lecciones de inglés, y cuentan con un gran nú mero de
seguidores.

Como escuela online está Open English y en el caso de Teacher Julio la publicidad
se reliza generalmente por Instagram, donde aplica distintas estrategias utilzando
en algunas de ellas a figuras del medio e influencers.
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Acceso a un equipo de  Ya que está en Youtube e
profesores experimentados. instagram el público
 Concepto innovador y con potencial es de millones de
muy poca competencia en el usuarios que pueden ser
territorio nacional. alcanzados.
 Contenido de primera con  Uso de la publicidad en las
información actualizada y redes para generar ingresos
revisada de manera utilizando los videos y
constante. publicaciones más populares.

DEBILIDADES AMENAZAS
 La calidad del equipo de  Escuelas y profesores con
grabación no es la mejor, lo proyectos similares, y que
que afecta, desde luego, la tienen acceso a nuestros
calidad de los videos. seguidores.
 Ya que en Youtube los
 La cantidad de seguidores es comentarios no se pueden
muy inferior en comparación bloquear, cualquiera con
con nuestros principales malas intenciones puede
competidores. comentar de forma negativa
y hasta reportar videos para
que sean bloqueados.
ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
 BENCHMARKING

ANÁLISIS DE COMPETENCIA
ARCHIPELAGO Open English Alejo Lopera Francisco Ochoa Teacher Julio MEDIA COMPETIDORES
REDES SOCIALES
Seguidores Instagram 179 326000 105000 36300 79300 136650
Suscriptores Youtube 37000 130000 1030000 1640000 116 700029

ESTRATEGIAS

Uno de los objetivos de Archipiélago School es convertirse en la opció n numero 1

al momento de hablar de una escuela de idiomas online. Dicho objetivo se pretende
alcanzar mediante la implementació n de estrategias y técnicas de mercadeo y
publicidad necesarias.

Otro de los objetivos es alcanczar los 100,000 suscriptores en youtube, en vista de

que es esta la plataforma donde la empresa concentra la mayor parte de sus
esfuerzos.

Archipelago utiliza generalmente dos estrategias; por un lado, una estrategia de

contenido, donde ofrece a sus seguidores y suscriptores todo un abanico de temas
relacionados con el aprendizaje del idioma. Temas relacionados con la cultura, tips
de pronunciació n, errores comunes, etc.

En ese mismo sentido podemos mencionar que la escuela aplica también una
estrategia de diferenciación, presentando su material de una manera distinta a la
de sus competidores en términos de estilo, contenido y diseñ o.
RECOMENDACIONES

Teniendo en consideració n que la empresa tiene como objetivo ser un referente en

el mercado de escuelas de idiomas online, entiendo que es necesario implementar
ciertas estrategias.

Como sugerencia principal recomiendo el diseñ o y puesta en funcionamiento de

una estrategia omnicanal. La empresa tiene buena presencia en youtube, sin
embargo, recientemente tomó una decisió n que considero un error.

La empresa eliminó su cuenta de Instagram y creo una nueva. Habiendo

empezando desde cero, ahora cuenta con muy pocos seguidores en Instagram.

Considerando lo anterior, entiendo que Archipelago debería buscar presencia en

otras plataformas, como Facebook y LinkedIn (Para abarcar a un mercado distinto
pero que también consume servicios intelectuales).

Otro detalle de gran relevancia es el hecho de que la empresa invierte muy poco
(por no decir que no invierte) en publicidad. Una de las ventajas de uno de los
referentes en el mercado son los esfuerzos de publicidad.

Desde mi perpectiva, la empresa debe reforzar la publicidad y empezar a

posicionarse en google, de manera que pueda ir creando conocimiento de marca.

Inicialmente recomiendo que se lancen campañ as individuales en YouTube y

Google.

Para YouTube sugiero un anuncio breve de aproximadamente 30 segundos, donde

se defina de manera breve lo que ofrece Archipelago School, y que termine con un
llamado a la acció n en el que se invite a seguir la escuela en las redes.

En cuanto a la presencia en google, recomiendo una campañ a de Google Ads

prestando atenció n a palabras clave (Keywords) tanto positivas como negativas.