Concepto y Beneficios de la Auditoria de Ventas

Concepto:

Es el análisis que tiene todo proceso de ventas en una organización, desde los sistemas que se
utiliza para preparar el producto o servicio hasta que llega al consumidor o servidor y como lo
utiliza.

Beneficios de la Auditoria de Ventas:

- Se identifican aquellos procesos o puntos débiles que aún están por mejorar.
- Conseguir que la dirección de la empresa conozca como mejorar el proceso de ventas de
la compañía a futuro, como también incrementar el canal de comunicación con el área
comercial.
- Ofrecer a los clientes mayor calidad en el servicio de post venta, como recopilar datos
sobre que proceso le retraso más tiempo y darle un alto valor añadido al producto.
- Posicionar a la empresa en lugares idóneos del mercado y así poder ingresar a nuevos
públicos – objetivo
- Sirve también para averiguar en qué ámbito nuestros vendedores o personas que trabajan
de cara a nuestro producto final, necesitan pulir sus habilidades o adquirir nuevos
conocimientos para no perder consumidores finales.