Trabajo Final De Ventas

Presentado por: Erika Jhoanna Cano Amaya

Presentado a: Henry Escobar

6 semestres

Materia: Ventas

Corporación de estudios tecnológicos del norte del valle

Cartago/ Valle del Cauca

2020
Administración del equipo de ventas (reclutamiento y selección, capacitación,
motivación, supervisión).

1. Describir o dar la definición de administración del equipo de ventas, su importancia

y los objetivos para la empresa.

2. Describir de manera resumida el proceso de RECLUTAMIENTO de vendedores y

sacar una conclusión del tema.

3. Describir de manera resumida el proceso de SELECCION de vendedores y sacar

una conclusión del tema.

4. Describir de manera resumida el proceso de CAPACITACION de vendedores y

sacar una conclusión del tema.

5. Describir de manera resumida el proceso de MOTIVACION de vendedores y sacar

una conclusión del tema.

6. Describir de manera resumida el proceso de SUPERVISION de vendedores y sacar

una conclusión del tema.

INSTRUCCIONES A SEGUIR: (1)DE CADA CONCLUSION SACAR UNA

SINTESIS DEL TEMA DE ADMON DEL EQUIPO DE VENTAS Y (2) APLICAR A
LA EMPRESA SELECCIONADA Y SACAR LA CONCLUSION FINAL.
 Solución

1R/ Los objetivos de contegral es analizar las estrategias de comercialización y de

distribución que las empresas dedicadas a la venta de alimentos concentrados para los
distintos productos agrícolas para el campo.

Objetivo específico venta: Encargado socializar con los clientes los productos e
innovaciones; manejando una estrategia de venta con un servicio al cliente óptima,
fidelizando de manera efectiva y atrayendo nuevos inversores.

Contegral cuenta con un equipo administrativo de venta altamente capacitado para cumplir
los objetivos y metas propuestas por la empresa; para poner la empresa en una buena
posición de calidad y servicio nacional e internacional en el área de alimentos
agropecuarios. Cuenta con un organigrama sectorial que está compuesta de la siguiente
manera:

 Presidencia.
 Gerente general.
 Sub-gerentes.
 Administradores.
 Asesores o analistas.
 Supervisor de planta.

2R/ Contegral cuenta con distintos métodos para que las personas interesadas conozcan las
ofertas laborales; estos usan distintos medios para ser llegar a la información como lo son:

 Periódico.
 Canales de radio.
 Virtuales (páginas de ofertas laborales contegral y otros).
 Redes sociales.

El proceso de reclutamiento mandando la hoja de vida al correo dado a los distintos medios
mencionados o presenciales, se llama al reclutado para una primera entrevista y después se
toma una decisión de personas seleccionadas cuentan con los requisitos solicitados de la
empresa, dando paso al siguiente filtro.

3R/ En base a lo anterior contegral; el área de recursos humanos da el siguiente filtro que es
la pre-selección para encontrar minuciosamente la persona adecuada para el cargo; se pasa
el siguiente filtro que es de selección que es la contratación e inducción y demás
actividades relevantes a la contracción.

1. Exámenes médicos, físicos y psicológicos.

2. Documentos sobre las actividades y normativas y cargo a realizar por la empresa.
 3. Apertura de cuenta bancaria.
4. Afiliaciones a seguridad social.

4R/ Para los vendedores la empresa encuentra con capacitación cada 6 meses en donde se
da conocimiento de nuevas estrategias de ventas y mejoramiento del servicio al cliente. La
capacitación del nuevo colaborador es de 15 días y se realiza con una persona con amplia
experiencia y antigüedad en la empresa, enseñando todos los procesos, productos,
estrategias y servicio al cliente, para el mejoramiento y optimización de las actividades de
la empresa, el supervisor evalúa constantemente el aprendizaje y los conocimientos
obtenidos para laboral sin acompañante, tratando así de ver el desempeño y experiencia
obtenida sobre laboral contrata de cualquier colaborador de contegral.

5R/ Contegral cuenta con diferentes factores de motivación, ya sea bonificación sobre la
meta alcanzada en ventas o en cantidad de productos especifico vendido; vacaciones
anuales con una remuneración para que el colaborador disfrute su descanso y llegue con la
mejor energía a su puesto de trabajo; bonificaciones por antigüedad, bonificaciones por
desempeño estas se obtienen si el colaborador no tiene alguna queja o memorando o
suspensiones; regalos navideños o fiestas para familiarizar al colaborador y que con ello se
sienta más cómodo en la cultura organizacional de la empresa; regalos o bonificaciones por
cumpleaños y fechas especiales de la empresa; ya que con esto contegral pueda lograr que
sus empleados se sientan incluido en un ambienta laboral amigable y muy prospero.

6R/ Contegral cuenta con una supervisión muy estricta en cuanto se trata del área de ventas
y los vendedores a cargos del mismo, ya que son trabajadores que deben cumplir sus
funciones de manera óptima, ya que esta área cuenta con un supervisor altamente
capacitado para realizar nuevas estrategias de ventas en los alimentos agropecuarios, aparte
de eso sabe que los clientes están divididos en 3 grupos que son: clientes compra única,
compra frecuente, clientes mayoristas ; los beneficios que se le deben ofrecer al mismo por
productos vendidos es diferentes, debe saber llevar a su equipo de trabajo al éxito y que
tengan un amplio conocimiento de los diferentes productos ofrecidos por la empresa.

Conclusión

Podemos ver que en el trabajo final de administración del equipo de ventas donde se
incluye lo que es reclutamiento selección capacitación motivación y supervisión y los
objetivos relevantes para la empresa son aspectos muy importantes ya que esto hace que
contegral cuente con un equipo de trabajo en el área de ventas altamente capacitado con
pertenencia hacia la empresa con los conocimientos de todos los productos agrícolas qué
ofrecen las diferentes áreas y cómo están clasificados sus clientes para así saber cómo
abarcar una buena venta, aparte de esto la empresa no solamente busca su beneficio sino
que quiere contar con profesionales experimentados; contegral cuenta con un sistema en
donde reclutan, analizan y seleccionan a sus nuevos integrantes que estén dispuestos a
cumplir los objetivos y metas propuestas por la empresa, para así tener una mayor venta y
fidelización de los clientes, para ellos es muy importante capacitar a sus nuevos integrantes
con todas las herramientas necesarias para realizar una gran venta, desde la manera de
comunicarse o abarcar al cliente, de los beneficios que tienen al ser clientes fidelizados
hasta las variedades de productos de los distintos animales domésticos y del campo; con su
estructura organizacional contegral es conocido ya que cuenta con jerarquías en dónde cada
uno sabe sus funciones y objetivos a lograr, dónde buscan que en el área de ventas siempre
se cumplan las metas propuestas, para que así con el tiempo hallan mayor clientes
fidelizados; otro dato muy importante para contegral es que buscan que sus colaboradores
sientan amor propio por la empresa por esto siempre los motivan con bonificaciones
reconocimientos para que siempre cumplan con sus funciones.