COMERCIO ELECTRÓNICO (MCT-420)

Unidad 8. Software para Comercio Electrónico  

Reporte de Lectura No.8

En la actualidad, con el crecimiento de comercio electrónico cada vez existen mas

plataformas con software que le permiten a las empresas implementar este modelo de
negocios. Entre las primeras que podemos mencionar esta:

Shopify se encarga de ofrecer servicios de pagos online, marketing, envíos y

herramientas de fidelización de clientes para simplificar el proceso de manejar una
tienda en línea para los pequeños comerciantes. Los planes de Shopify tienen los precios
siguientes: El plan Basic cuesta 29 $ US al mes (más un 2 % por transacción); el Shopify
son 79 $ US al mes (más un 1 % por transacción); comprar el plan Advanced Shopify
cuesta 299 $ US al mes (más un 0,5 % por transacción) y, finalmente, el plan Plus
empieza a partir de 2000 $ US al mes. Ninguno de los planes de Shopify incluye en su
precio el dominio ni el alojamiento de correos electrónicos. Su mayor ventaja es ser una
herramienta fácil de usar y no se gasta tanto tiempo ni dinero y su desventaja es que las
comisiones a pagar son altas y solo favorece si se venden pocos productos.

La siguiente plataforma es WooCommerce es uno de los software mas antiguos de e-

commerce perteneciente a WordPress puede convertir tu sitio web en un e-commerce
y una de sus características, es que es fácilmente modificable en cuanto a su
funcionalidad, gracias a sus plugins y temas por lo cual WooCommerce es la
herramienta para transformar tu sitio en una tienda online. Su mayor desventaja es que
e las opciones gratuitas son relativamente limitadas y en cuanto necesitemos incluir
alguna extensión más avanzada toca pagar. Un tema puede llegar a costar entre USD 20
y USD 100/año, mientras que el precio de una extensión oscila entre USD 29 y USD
299/año. En comparación con Shopify las dos tienen presupuestos adaptables según las
necesidades del cliente sin embargo Shopify tiene la certificación PCI DSS y es una
plataforma de código cerrado lo cual la hace más segura.

Otra plataforma utilizada es Magento esta pertenece a Adobe es una plataforma de

comercio en línea, de código liberado (opensource) se trata de un software muy
completo y sofisticado. Su mayor ventaja es que es ideal para proyectos de mucha
envergadura porque cuenta con infinidad de módulos. Es muy escalable y podrás tener,
prácticamente, cualquier funcionalidad que imagines para tu tienda. Esta plataforma no
tiene una versión gratuita y su versión de pago está disponible a partir de USD
1988.00/mes. Requiere de un mayor presupuesto en comparación con las otras y otra
desventaja es que una herramienta solo apta para desarrolladores, hay que tener altos
conocimientos en programación para crearla y, a pesar de que es open source, hay que
pagar prácticamente desde el principio si quieres personalizar mínimamente tu e-
commerce. Su mayor ventaja es que ofrece un programa de personalización y
segmentación de tus clientes, ya sea que tu negocio sea B2B o B2C lo cual brinda mas
diversidad que las otras.

Por último, tenemos a Tiendanube muy utilizada el año pasado en Latinoamérica, es un

punto de gestión que va más allá de una tienda en línea, ya que integra productos,
pagos y envíos con diferentes canales de ventas como Facebook, Instagram,
marketplaces y tiendas físicas; su mayor ventaja es que se adapta a negocios pequeños,
medianos y grandes, ya que ofrece diferentes planes de pago y herramientas para crear
un diseño único para cada tienda. Además, permite instalar aplicaciones y desarrollos a
medida. Sin embargo, aunque ofrece un periodo de prueba gratis hay que pagar y sus
precios van desde 499 USD mes hasta 1699 al mes más las comisiones no conviene si
quieres que tu comercio tenga una página web única y personalizada.