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El procesamiento efectivo de la nómina no es solo una función comercial esencial, sino que es
fundamental para mantener la confianza y la moral de los empleados en cualquier organización.
Ya que estos esperan que se les pague con puntualidad, regularidad y precisión.
Un proceso de nómina ineficaz que sea lento y complejo puede traducirse en trabajadores
constantemente frustrados, y ocasionalmente enojados. Los procesos de nómina representan
hasta el 35% del tiempo promedio de un departamento de recursos humanos.
Organización
Los gerentes de nómina y el personal de recursos humanos deben trabajar con una gran cantidad
de información a diario. Hay decenas o cientos de nombres, números, registros e informes para
administrar. Adicionalmente, existen numerosas políticas, reglas, regulaciones y plazos que
cumplir.
A medida que los empleados avanzan y son reemplazados, o cambian de roles dentro de una
empresa, los nuevos empleados deben aprender los procesos y procedimientos relacionados con
la gestión de nóminas. Sin la información y las herramientas organizadas para un fácil acceso,
siempre existirá la posibilidad de que se pierdan pasos o acciones en el proceso de nómina, y en
consecuencia podrían aparecer los errores.
Investigación
Se debe considerar la posibilidad de realizar auditorías periódicas y continuas. Las quejas
frecuentes de los empleados sobre la ejecución de la nómina son señales de que el proceso
requiere ser auditado periódicamente. Y una de las mejores formas de resolver ese problema es
con un análisis detallado del flujo de trabajo. En la práctica, esto significa la necesidad de utilizar
una herramienta de diagrama de flujo o un método similar, que permita enumerar cada paso del
proceso de principio a fin.
Este tipo de análisis puede permitir que se detecten redundancias, embudos u otros problemas en
el proceso de nómina. A menudo, revisar y evaluar
todos los procesos con el personal adecuado, dará
como resultado un enfoque mejorado e innovador
para todas las partes involucradas.
Información
Las agencias gubernamentales suelen ser estrictas
en cuanto a hacer cumplir las políticas de
impuestos empresariales sobre las nóminas de
pago. Ello significa que toda empresa,
independientemente de su tamaño debe
mantenerse informada de los cambios en las
políticas del gobierno tanto a nivel nacional como
local que puedan impactar en su ejercicio de pago.
Comunicación
No basta con ser bueno en lo que se hace. Sin una
comunicación clara y coherente, ninguna
organización, empresa o departamento puede funcionar de la mejor manera. Es absolutamente
esencial para una gestión eficaz de los procesos, que cada departamento establezca una
comunicación eficaz.
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